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4S店汽车销售顾问岗位职责精编范例精编4篇

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s店销售顾问岗位要求1

1、研读并领会厂家下发的商务政策,并对厂家要求的各项工作负责组织监督实施完成。

2、充分领会董事长,总经理下达的工作任务,并督促实施完成。

3、把握全局,充分利用三方资金,销售及时向银行回款赎证,有效的为公司创造收入。及时调整销售策略,对员工灌输思想,引导消费者购车,以免造成库存车积压。

3、月初制定每月销售员任务及工作目标,计划,并坚持实施末尾淘汰制。(报总经理处)

4、监督销售副经理地展厅人员日常行为规范,卫生,员工手册工作实施。

5、督促种子讲师对销售员定期培训,并对销售员进行考核。

6、协调销售部与各部门之间工作配合,及销售部员工团结,配合,协作。

7、协助市场部经理做好二级市场开发,管理及公司形象,产品宣传。

8、做好市场调查,对市场变化做好及时预测及调整。

9、对销售员每日的日常工作进行监督、抽查(如接待客户记录、客户回访等)。

10、为董事长当好参谋,为销售的发展提出合理性建议。

11、掌握销售员的心理状况,以便工作的开展。

12、在工作中及时处理客户的投诉及抱怨,以免造成公司损失。

以上就是差异网为大家带来的4篇《4S店汽车销售顾问岗位职责优秀范例》,能够帮助到您,是差异网最开心的事情。

s店销售顾问岗位职责2

岗位职责

1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;

2、负责整理各车型的销售资料;

3、按照公司的销售流程,完成车辆销售目标;

4、了解车辆的性能和利益,熟悉竞争车型的信息;

5、寻找潜在客户,并跟进接触,保持联系。

任职条件:

1、中专以上学历,30岁以下,应届毕业生优先;

3、热爱汽车行业,有亲和力,应变能力强,能承受较强的工作压力;

5、工作认真,责任心强,主动热情,具有较强的协调及沟通能力;

6、有驾照者优先考虑。

S店汽车销售顾问岗位职责3

1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;

2、负责整理各车型的销售资料;

3、按照公司的销售流程,完成车辆销售目标;

4、了解车辆的性能和利益,熟悉竞争车型的信息;

5、寻找潜在客户,并跟进接触,保持联系。

在4s店做销售顾问工作心得4

卖鞋子销售技巧和话术第一种情况是:

主动问话反而引起顾客的反感。如顾客走近柜台,营业员问一声'您买什么?'顾客听到这句问话不仅不接受,反而问营业员:'不买是不是不能看啊!'双方都很尴尬。

卖鞋子销售技巧和话术第二种情况是:

由于营业繁忙或受其他客观条件影响,有时营业员不能做到对每位顾客都主动问话。卖鞋子销售技巧和话术第三种情况是:有的顾客只顾看商品,营业员问也不是,不问也不是。在这些情况下,我们就要找好时机问话。

当顾客在柜台前停留时,当顾客手摸商品或与其他顾客商量议论商品时,当顾客持币来到柜台前时,都是营业员向顾客询问的好时机。语言一定要文明、礼貌、诚恳、亲切,用恰当地称呼说好第一句话。如:小姐、先生、您需要什么?婉转的用语言,变为主动。如柜台营业员正在整理商品,没注意柜台前来了顾客,这时顾客冲营业员喊:'小姐,把这件衣服拿过来我看看。'营业员应马上放下整理的商品走过来,边搁下衣服边问道:'您穿还是别人穿?'这句问话就属于婉转,由被动答话转为主动问话,可为整个服务过程顺利进行奠定基础。灵活机动,随机应变。营业员向顾客问话不能死盯住'小姐,您买什么?''先生,您要什么'不放。

卖鞋子销售技巧和话术同时也需要做到这一点:问话要随机应变。

首先:对顾客的年龄、性别、职业等特点来灵活地决定问话的内容。主动性问话,能消除顾客的疑虑,同时也能迅速地了解顾客的来意,为下一步的服务提供依据。

接着:我们的回答:当客人选择商品感觉价格太高时,营业员对这一问题有两种回答方法:一种是'这种商品虽然价格稍高了一点,但质量很好',另一种是'这种商品虽然质量很好,但价格要稍为高一点。'这两句话虽然只是

前后顺序颠倒了一下,但给人的印象却完全不同。前后两种说法会使顾客感到这件商品质量好,即使价格高也值得买。根据顾客的表情回答顾客的询问。这是指营业员一边观察顾客的反应,一边回答顾客的询问,从而了解顾客对商品的态度,以便确定自己的回答方式。如顾客向营业员征询说:'我穿哪种花色好?'营业员手指一种对顾客说:'我觉得这种花色非常好看,您认为呢?'若顾客说:'不错,的确很好看',营业员就可以继续介绍。假如营业员把朴素的花样拿给顾客看,顾客看后便皱起眉头,一言不发,营业员就应该明白顾客对此不满意,应再拿一种鲜艳的花色给顾客看,否则必定影响顾客的购买情绪。

最后:送别顾客对即将离开柜台的顾客说上一两句颇有礼貌的送别话语,绝不仅仅是一种单纯的礼貌性的表示,而是有着丰富的内在含义的关心性的送别。这种送别用于特殊顾客和粗心顾客。如,老年顾客言行迟缓,记忆力不强,营业员送别时要用既亲切又关心的生活

语言说:'大爷,请拿好,路上慢慢走!'这种送别语从词语的选择、语调的运用上就非常符合老年顾客的心理要求。当粗心的顾客选购完商品临走时,营业员应该说:'小姐,请把钱装好,把东西拿好,再见!'这样顾客会觉得营业员的提醒太及时了,从而产生感激之情!语言艺术技很多,导购应该针对不同情况加以运用,不仅是礼貌待客的表示,更重要的是给顾客送去了交易后的愉快,为以后的服务奠定了基础,从而为公司的品牌树立良好的社会形象。

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