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4s店销售顾问岗位职责【推荐4篇】

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S店汽车销售顾问岗位职责【第一篇】

1、在展厅经理、销售主管的指导下,制定当月个人销售目标分解表并提交展厅经理,月度总结计划的落实情况;

2、每日按展车清洁分配表做好展车的清洁工作;

3、执行新客户开发工作;

4、热情接待客户,对客户进行需求分析,找到客户关注点并记录客户的基本信息和需求;

5、围绕最关注的地方向客户进行六方位产品介绍,让客户了解产品的特性,与竞品相比的优势并说明客户带来的利益;

6、主动邀请客户进行试乘试驾;

7、针对客户需求销售装潢、保险等附加值产品;

8、积极解答客户提出的关于产品性能、价格、服务等方面的问题;

9、提供产品及各项服务的报价,有技巧的进行议价谈判并严格遵守公司规定的销售政策;

10、向客户详细解释并签署各项书面合同及规范的书面文件,履行对客户的承诺;

11、按照标准的交车流程和话术对客户的车辆进行交付并确认客户是否满意;

12、对基盘客户进行回访,了解并解答客户在车辆使用中遇到的问题,努力提高基盘客户推介率;

13、严格按照SGM汽车DSM系统操作规范执行DSM系统的录入工作;

14、随时更新DSM系统的资料并利用其深入挖掘客户需求,做好客户回访、邀约工作;

15、随时为客户提供咨询,建立销售顾问在客户心中的专业形象;

16、准时参加早会、夕会;

17、每周总结销售STAR并在周例会上相互交流;

18、配合执行各类市场活动。

S店汽车销售顾问岗位职责【第二篇】

1、负责来店客户的接待与洽谈,有效执行公司与厂家的销售标准流程;

2、负责向客户介绍商品车的性能、配置、价格及付款方式等相关购车事宜;

3、按公司要求为客户办理新车销售的各项手续;

4、维护客户关系,寻找潜在顾客;

5、耐心解答来电客户的询问,正确完成的记录来电客户的资料,了解潜在客户的需求,及时向销售经理反馈;

6、为客户提供试乘试驾;

7、展厅及厂区商品车辆的保洁、移位;

s店销售顾问岗位职责【第三篇】

1、根据总公司下达的年度任务,厂家下达的月度任务,完成销售经理分解的当月销售任务。

2、按照总公司、厂家的要求布置展厅,每天做好商品车和展厅清洁工作,保持卫生清洁,保证商品车随时处于临卖状态。

3、热情主动的接待展厅内客户,并进行车辆的详细介绍,进行有效的客户管理和沟通,了解并分析客户需求,将客户信息及时录入IPAD,为客户提供周到的服务,帮助客户解决困难,努力实现销售并协助客户完成购车、保险、装饰、上户等手续,并在交车时同维修人员一起向客户解释车保养、保修情况及注意事项,提高客户满意度。

4、积极开发新客户,跟踪潜在客户,主动回访、拜访老客户。

5、根据总公司、厂家对销售顾问的要求,做好销售管理的每一个环节,积极参加总公司、厂家、本部门安排的培训,不断提高销售话术水平和销售技能。

6、充分了解长安系列产品,熟练掌握运用销售话术,认真、如实贯彻厂家的促销政策,完成总公司、厂家、本部门每月的`巡展活动。

7、做好销售全过程的安全工作,确保无安全事故发生。

8、服从领导安排、团结同事,努力完成各项工作。

9、完成领导安排的其他工作以及配合其他部门同事完成相关工作。

s店销售顾问岗位职责【第四篇】

1、每天按时上、下班,不得迟到、早退和矿工;

2、每天晨会结束后,须认真打扫好责任内的车辆卫生,注意保持车 辆内、外的清洁;

3、按顺序接待客户,对客户要热情大方,认真、专业的向客户介绍产 品和公司提供的各项服务;

4、听从管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助,不做有 损公司信誉和利益的事情;

5、在工作时间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保待良好的形象; 在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时,必须保持公司着 装标准;

6、每天及时回访客户,及时提醒已购车客户进行车辆保养;

7、建立好好A卡、C卡;

8、售后认真介绍售后服务人员及相关责任人员;

9、公司安排值班时间,不早退、不擅自离岗;

10、完成上级领导交给的其他工作。

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