夜班岗位职责实用4篇
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夜班岗位职责1
1.全权负责酒店夜间安全工作,妥善处理酒店夜间发生的治安事件;
2.加强夜间巡视,特别是重要部位的巡查工作,发现问题及时处理,并做好工作记录;
3.监督检查上岗员工的工作表现,对违纪员工有权按规章予以处罚,对工作中表现突出的'员工,有权向上级部门建议给予奖励;
4.遇到客人对酒店的设备设施、服务质量等方面投诉时,要认真倾听并做好书面记录,无论对错都不与争执,以期尽快平息客人,在考虑酒店的利益得到最大保护的同时,可以适当地满足客人的合理要求,做到合理解决,以维护酒店的良好声誉;
夜班岗位职责2
1、协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务。
2、处理晚上客房出现的各种问题,
3、有酒店电路维修经验优先。
4、能够妥善处理宾客关系,尤其各种突发事件的'处理。
5、管理夜里当班各部门人员工作情况。
6、完成总经理、前厅部经理临时指派的各项工作。
夜班岗位职责3
1. 负责夜班的一切客房工作;
2. 检查夜班员工的仪表仪容、精神状态,并对他们进行工作安排;
3. 重点VIP楼层要派人定岗,行李到达或团体到达时,要派人到楼层交接和迎候;
4. 记录客人的电话,向服务员传达客人的要求;
5. 安排夜班计划卫生;
6. 与前厅部核准房态;
7. 检查有关楼层其他钥匙的回收情况;
8. 留意非法留宿或异常举动的`住客,并与保安部、大堂副理及值班经理联系;
9. 完成夜班工作,核对酒水单,统计开房数,抄写维修报表、稽查单,做酒水日报表;
10. 每晚必须在适当时间对所管辖区域安排人员进行一次巡查,检查设备情况、安全情况、防火情况及夜班服务员的工作情况;
11. 合理分配第二天卫生班所需要清洁的房间,并安排机动人员;
12. 合理安排夜班服务人员的查房工作;
13. 监督员工的考勤情况,填写夜班交班记录;
14. 参加部门早上例会,并向楼面值班经理汇报工作情况。
夜班岗位职责4
1、负责幼儿园夜间及周末安全保卫工作,不随便外出,坚守岗位,尽职尽责。协助白班保安人员管理好大门。节假日负责升降国旗。负责收发信件、报刊杂志、文件等。
2、晚上幼儿走后静园,锁好大门,巡视检查院落、各室门窗、水管、电源等,发现问题及时解决,必要时及时向有关领导报告。
3、夜间值班应提高警惕,防盗、防破坏,遇到临时暴风雨要及时查看全园各处,发现问题及时解决,必要时及时向有关领导报告,杜绝事故发生。
4、晚间不许家属和友人来园逗留和留宿。
5、保管好全园各部门的钥匙,按时开关,保证安全。
6、要熟记各种报警电话,会使用灭火器,发现问题会进行紧急救护。
7、负责院子、大型玩具、花坛、休闲区、办公室、接待室、科学发现室、备课室、水房、大厅、门厅等公共场所的卫生清洁工作,大型玩具周末进行消毒。
8、管理好饲养和种植的`各类动植物,完成内部的小型维修工作。
9、主动热情的做好家长接待工作,坚持讲普通话,礼貌待人,仪表整洁,举止文雅,使用规范用语“你好、请出示、请问、请进、对不起”等等。
10、完成领导临时交办的各项临时性工作。