前台接待工作职责(精编5篇)
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前台接待岗位职责1
1 接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2 对来访客人做好接待 登记 引导工作,及时通知被访人员做好客户接待。
3 对客户来电及时接听并转达到相关人员,解决客户诉求;
4 对无关人员 上门推销和无理取闹者应拒之门外。
5 保持前台清洁卫生,展示公司良好形象。
6 负责公司快递 信件 包裹的收发工作。
7 协助门店行政处理日常事务工作,积极完成上级主管交办的临时事务。
关于前台接待的职责2
1、负责接待到访来宾,登记、咨询和引见等接待工作。
2、负责整理收发信件、快递、报刊、文件、快递等。
3、负责接听、转接来访电话。
4、配合其他同事保持公司环境的整洁舒适。
5、配合完成与大楼物业的沟通接洽工作。
6、配合重要会务支持工作。
7、完成给领导交办的-§ 其他工作。
前台接待工作职责3
1、负责新老顾客咨询或治疗的预约工作,保证充分利用诊所人力、物力资源。
2、负责在前台区域客户迎接、引领工作,与医生助理共同服务好顾客。
3、负责前台收银工作,确保符合规定、单据齐全、金额准确、现金安全。
4、负责诊所其他行政后勤支持。
关于前台接待的职责4
1、接电话及接待来访客户
2、收费及记帐
3、市场部Leads分配与记录
4、网上Leads分配
5、课程管理
6、校内活动(示范课、英语角和讲座等)管理
7、其他行政事务
前台接待工作职责5
1、负责医院来访客户的接待工作;
2、负责联系预约客户就诊时间;
3、负责每日报表(客户数据)更新和录入;
4、领导交办的其他事项。