房地产销售经理工作职责【精彩4篇】
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营销部经理岗位职责【第一篇】
营销策划部部门负责人(住宅地产)中航里城中航里城有限公司,中航,中航里城,中航职责描述:
1、作为公司营销部门负责人,负责公司开发各项目的营销管理工作,统筹部门业务、人员管理;
2、参与项目前期市场调研、土地获取后市场定位深化工作;
3、根据前期项目定位,指导编制并审核项目总体营销方案;
4、组织营销策划方案的评审、方案的实施;
5、指导制定并审核阶段性营销方案及月度/季度营销方案;
6、对销售指标合理统筹、平衡和分析;
7、带领销售人员完成销售任务。
任职要求:
1 、本科或以上学历,3年以上大中型房地产公司营销部门负责人经验。
房地产销售主管工作岗位职责【第二篇】
1、按照公司的要求,协助专案对案场实行管理;
2、管理案场业务员,加强与开发商的`沟通、配合;
3、及时做好与公司营销策划部门的沟通、反馈;
4、协助专案制定各项销售指标、销控计划、价目表;
5、组织、布置好业务人员进行市调、总结、分析。
房地产销售经理岗位职责简单【第三篇】
在房地产开发市场价值链中,销售是重要的一部分,它直接关系到企业成本的回笼,利益的兑现以及项目前期所做工作的各项努力能否直接体现效益,销售就是盈利的连接点。
以下是销售部各岗位工作职责
一、策划经理职责:
1、按照公司总体的发展战略,制定公司公关策略和实施方案。
2、建立和保持与政府部门及新闻媒体的良好合作关系,提升公司品牌形象,扩大公司影响力,提高品牌价值。
3、策划公司重大宣传活动,确保达到预期效果。
4、调整指定房产项目或品牌的促销手段、广告策略,以保证公司品牌在市场变化中占据有利地位。
5、组织进行广告,新闻发布,贸易展览,研讨会等活动。
6、通过传媒和政府关系,根据公司的战略,建立和维护公司的名誉和形象负责公司重大事件的对外宣传或解释,确保公司的名誉和形象不受损害。
7、根据不同时期经营情况制定全年广告和阶段目标、计划并实施。
8、策划包括广告,新闻发布,商贸展示或研讨会等形式的对外宣传活动,提升公司形象。
9、与各往来单位保持联系,制作公司对外事务的宣传资料、礼品,提升公司的名誉和形象。
10、收集各类公关良策和典型案例,对公司公关策略提出建议和策划方案,收集影响本公司形象、声誉、关系的因素和事件信息,分析其后果,及时提出对策建议。
二、销售经理工作职责:
1、负责销售案场的全面工作
2、对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行规范管理。
3、对销售人员日常业务、纪律进行评估。
4、组织编写案场培训教材与销售资料,做好对销售人员培训,解决销售人员在工作中遇到的问题。
5、组织召开日会、周会、月底总结会。
6、组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学习。
7、协调与工程、物业公司、财务部及总经办的工作关系,以完成销售目标。
8、协调工程、物业公司解决好客户的投诉。
9、与项目前期工作,包括市调、项目定位及其他宣传等,并对开盘后的广告卖点提出建议。
10、户型图、价格表、内部表格的'制作及填写。
11、对提供给其他部门的资料进行审核。
12、宣传贯彻公司的各项规章制度并组织实施。
三、销售经理工作标准
1、能够完成公司下达的年度、月度销售进度计划。
2、能够严格执行各种案场制度和业务规定、流程。
3、能够控制案场气氛,激励团队进取精神。
4、能够随时督促、定时核对、付款、按揭进度。
5、能够每月组织业务学习和培训。
6、能够严格审核购房合同,抽检合格率不低于95%。
7、能够完成公司下达的其他任务。
四、销售主管工作职责
1、销售主管对销售经理负责。
2、负责填写各项报表,对销售进程进行数字化管理。
3、监管销售员日常工作并维持销售大厅工作秩序。
4、负责对客户的接待、下定、成交及日常电话的接听。并对组员客户接待、电话接听、下定、进行修正管理。
5、负责对新员工引导和教育。
6、协调销售员解决工作中遇到的销售难题。
7、负责按公司要求对贷款客户及时整理好贷款资料转入办公室,对一次性客户资料及时转入财务部。
8、负责与未成交客户保持联系、追踪。
9、负责填写每日的销售报表、已购客户情况表。
10、负责对已成交客户做好售后服务,客户反馈的问题及时向公司各部门反应并与客户保持友好关系。
11、负责提醒应付款客户及时回款。
五、置业顾问工作职责
1、负责对客户的拉待、下定、成交及日常电话接听。
2、负责每日各自卫生责任区。
3、负责每日查看销控表,对每天的销售情况把握。
4、负责与未成交客户保持联系、追踪。
5、负责填写每日的销售日报表、已购客户情况表。
6、负责对已成交客户做好售后服务,客户反馈的问题及时向公司各部门反应并与客户保持友好关系。
7、负责提醒应付款客户及时回款。
8、负责对公司下发的新任务按时完成。
六、销售部职责
1、及时掌握市场动态,做好市场预测,不断开发新客户,提高售房率
2、建立销售信息库,形成销售信息系统。包括价格、付款方式、促销、广告宣传、楼盘设计、小区规划、环境营造等。
3、根据公司整体发展规划和市场情况编制季度、年度等销售计划
4、销售工作的组织、管理工作
5、公司销售人员的培训、选拔和推荐工作
6、销售过程的监控及业绩评估工作
7、搜集房地产市场信息及时反馈给相关部门。
8、按日、周和月向领导上报销售情况统计表并做好。
9、做好客户信息来源的收集整理工作,并及时反馈给上级领导。
10、负责合同的签订,回收楼款,及时清理欠款,办理按揭贷款,加强合同管理及合同备案工作。
11、建立客户档案,经常走访客户尤其是新客户和潜在客户,反馈客户对楼盘的意见。
12、做好售后服务工作,树立良好的开发形象和楼盘形象,提高企业和楼盘的知名度。
13、配合策划部做好楼盘的广告宣传工作,并通过电话接听或现场接待将媒体宣传效果反馈给策划部。
14、协同策划部进行销售资料的准备。
15、销售过程中将信息及时反馈给策划人员,以便及时让策划人员对策划方案进行修正。
16、按日做好与财务的销售对帐工作。
17、加强业务人员的专业知识学习,不断提高业务人员素质。
18、承办领导交与的其它工作。
七、销售流程
1、接听电话
2、迎接客户
3、介绍产品
4、带看现场
5、填写客户资料表
6、客户追踪
7、购买洽谈
8、成交收定
9、定金补足
10、签定合约
八、销售部绩效考核办法
销售部所有人员均实行底薪加绩效奖金的薪酬制度,底薪固定,具体奖金额度参考每月实际业绩,进行考核,奖罚分明。
公司可参考项目实际销售业绩,制定出销售部每月基本任务额,对于销售部超出任务额部分,视实际情况做出一定数额的奖励;销售部连续二个月完不成考核任务,作为销售部负责人,则应对销售经理做出适当的处罚;对于所有销售人员包括主管由公司或销售经理根据销售部当月总体任务额应制定统一标准的月任务额,作为考评依据。
销售部经理:基本工资+绩效奖金(或罚金),具体额度参照当月销售额;
销售主管:基本工资+绩效奖金(或罚金),具体额度参照当月销售额(同置业顾问标准);主管有一个月未完成销售任务或连续两个月业绩垫底,应给予警告处分;或处以适当罚金。
置业顾问:基本工资+奖金,置业顾问一般不作经济处罚,对于连续二个月未完成个人业绩者,给予警告处分;连续三个月最后一名且未能完成销售任务者,可考虑给予除名处罚。
营销部经理岗位职责【第四篇】
一、必须20:00之前必需换好工作服佩带好工号牌,以整洁标准的穿着,良好的仪容仪表进入工作状态。
二、班前必需把对讲机的电冲好,上岗后必需配带好对讲机,有人呼叫自己马上回答,有工作需要及时到位。
三、班前必须准时开例会,例会时间为每天20:00,例会由部门负责人主持,传达上级工作指令解决上一工作日发生的问题。20:30为正式营业时间, 进入营业状态。
四、必须严格按照上级指令完成订桌指标。
五、在自己客人没到位时,应在场内多加巡视,主动去接触新的客人,争取发展为自己的客户。
六、有效签单在客人消费额的20%之内(只局限于果盘和小吃,其他酒水签单无效)。
七、特殊情况下,有客人需要赠送酒水必需由管理人员核准签字,一桌客人不能重复签送。
八、对待客人必须文明礼貌,态度热情大方。积极主动。
九、必需遵循顾客是上帝的原则,不论客人对与否不得和客人发生冲突, 杜绝与客人争吵的现象发生。
十、必需服从上级工作安排, 遵循上级工作指令。
十一、必需尊重上司,不得在工作时间顶撞上司。
十二、工作时间认真努力工作,不得把个人情绪带到工作中。
十三、上班时间注意力必须集中,能够及时发现客人的需求。
十四、在工作中发现问题或遇到自己处理不了的问题及时向上级领导反映,杜绝个人主义思想,自作主张。
十五、同事之间应团结协作,遇到困难主动帮助。
十六、和其他部门之间在工作中发生矛盾不得在营业现场争吵,有问题在下班后通过各自己部门领导来解决。
十七、不得和其他部门员工之间相互勾结从事营私舞弊的勾当,一经查处一律开除。
十八、养成爱护公物,节约能源的良好习惯,发现有物品设备损坏及时反映,发现有用不上的能源及时关闭。