运营岗位职责3篇
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运营岗位职责1
1、负责公司客户、业务、运营类数据的统计、监控、分析,建立运营数据分析模型;
2、能独立完成各项业务数据分析立项,根据数据分析结果撰写相应分析报告;
3、通过数据监控、数据报表、数据分析等方法,帮助管理内容运营链条的各类关键数据,驱动业务优化迭代;
)一米范文●(4、基于数据分析用户行为数据,建立用户画像,持续完善用户识别数据体系;
5、基于数据分析成果,为业务部门和策略部门提供分析和业务优化建议,与业务和技术部门协同进行相关系统功能建设;
6、对经验数据做出专业分析,深挖用户需求,关注竞品和行业动态,根据需求协助调整产品体验和运营方向。
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营运专员岗位的主要职责描述2
1、制定连锁项目点季度、月度、每周的经营计划,领导全体伙伴积极落实指定的各项任务和经营指标;
2、项目点经营成本的控制,关注项目点整体利润以及业务的扩展;
3、巡查、监督项目点的日常运作,并找出不足之处并对项目点的整体运营提出计划及建议;
4、执行本地促销计划的提案,与企划协调沟通,由企划制定活动方案的制定,交由运营中心审核,在通过审核后。
5、制定店长发展计划,对伙伴业务能力和技能的全面指导与培训,分析目标达成率,项目点业绩的达成率,管理及控制项目点人员流失率、物料成本率及报废率;
6、定期对项目点进行营运绩效考核,考核范围包括:服务、出品、环境卫生及消费者感受等;
7、抽查项目点的物料、货品及现金管理;
8、协调总部与项目点之间的业务沟通;
9、新店开张整体筹划
运营工作内容和职责3
1、严于职守,以身作则,协助部门经理管理所在区域的工作,带领属下员工严格执行公司的各项规章制度。
2、加强业务,管理技巧的学习,熟练掌握各岗位工作技能,提高工作效率、质量。
3、树立良好的公司形象,保持各岗位的卫生整洁,加强防损、安全意识、服务意识,提高服务质量,注重商品安全和个人安全。
4、培养良好的工作习惯、发现问题及时上报、解决,严格执行岗位责任制。
5、认真开好每天的班前、班后会,进行相关的培训并保证会议质量。
6、根据员工的工作能力,合理、公平的安排工作。
7、负责区域员工考勤、仪容、仪表和服务规范执行情况的监督与管理。
8、加强与其它部门的联系、互相沟通、积极配合。
9、严格按排班表出勤管理,及时汇报工作情况、听取指示、准确落实,认真填写《主管交接班记录》及其它表单,做好交接班工作。
10、负责商品调价、报损、退换的具体工作。
11、执行公司的促销计划,核查促销折让商品的实施期限及价格签和海报、POP到位情况等。
12、对调价单进行跟踪并核对商品,检查促销折让商品的实施期限及价格签和海报、POP到位情。
13、按照公司要求对本部门促销人员进行管理。
14、负责商品陈列和展示。
15、负责安排人员对商品价格进行市场调查,对商品质量和各类标识进行抽查。
16、负责单据的审核、传递。
17、负责理货员的岗前、在职提高培训、日常培训,包括商品知识,陈列标准、整洁标准、安全、防盗知识等。
18、负责缺岗时的补位工作。
19、及时在交换班本上记录顾客对商品的需求。
20、抽查各区域工作交接班情况并向经理反馈。
21、负责钥匙的管理。(各区域工作台)
22、负责商品验收、退换、调拨的工作安排。
23、负责商品的补货、审核。
24、负责设备的保养和所需物料、用品、单据、报表的申领及准备工作,树立整体经营观念,控制物料的申领、使用。
25、负责员工人事考核、工作评估工作。
26、对部门经理负责,认真完成上级领导的指示和安排的工作任务。
27、每月25号做出当月的工作总结和下月的“店中店”工作计划。