销售内勤岗位主要工作内容（精编3篇）

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销售内勤岗位职责1

一、与市场销售人员的联系

1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导。

2、销售人员与公司的信息交流，随时坚持与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。

(1)销售人员所需资料的整理(包括标书的制作);

(2)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);

(3)应收账款与回款记录的整理；

3、销售合同的制作，销售产品系统录入工作。

二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

1、销售物料的管理

(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);

(2)寄出材料的登记、查收、核实；样品领用、发放的登记；

(3)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);

(4)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件；

(5)对客户反馈的意见进行及时传递、处理；

2、购销合同的存档、登记

对合同执行情景进行跟踪、督促(即业务联系单的录入、跟进、督促)，编制每个月、季、年度合同履行情景的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要，合同执行情景可反馈给客户。

3、发货退货

记录发货退货产品数量，发货退货时间，退货的话还要和业务员核对，记清退货原因和是否需要再发货，所有发货退货记录都要认真整理供业务员和经历等上级领导查询；根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。

4、开票

开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单资料相符。做好开票记录，用于查询核对，对到期账款要督促业务人员催款回款。

三、销售部内部管理

1、对日常材料的复印、盖章等的工作。

2、名片印制，快递费用结算等的工作。

3、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站(以招标网为主)的查看，收集业务信息和招标信息。

销售内勤的工作2

销售内勤（岗位职责）

职位描述

岗位职责：

1、在销售部经理的指导下，制定贴合公司整体销售任务计划的周、月、季、年度计划、总结。每周一汇总，月度总结于当月月底之前交部门经理审阅，月度计划于当月最终一天上交，如遇双休日延后到第一个工作日上交。年度总结与计划按部门领导规定时间上交。

2、负责完成销售部经理下达的各项营销目标，对负责的客户资源销售目标的达成情景负责。

3、负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯并构成报告。

4、分析客户特质，在销售部经理的指导下，制定及实施客户公关策略并对实施成效负责。

5、负责跟进开拓客户需求，维护客户良好关系并坚持持续发展。

6、协助本部门组员同事的业务开展工作。包括同事出差后的合同制作、跟单、客户招待等。如不能协助处理，需及时联络出差人员由出差同事顺利解决处理。

7、进行成本核算，供给商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。

8、销售部每组或几组成员每周例会进行一次销售员相互之间交流，将各自的成功的经验、失败的教训和大家分享，构成团队的共同提高、引以为戒。

9、无条件的理解并完成部门经理和总经理临时下达的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回复。

10、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。

销售内勤的工作3

销售内勤岗位职责

1、理解客户咨询，及时对客户反馈意见进行传递和处理；

2、协助销售人员进行销售订单跟单，核算业绩提成；

3、完成各类销售信息的收集、录入、统计和分析工作；

4、完成本部门的行政事务工作，为本部门人员供给后勤服务；

5、负责本部门文件的收发及部门资料的档案管理工作；

6、完成领导交给的其他任务。

销售内勤应具备的本事

1、具备必须的销售知识和本事；

2、具有较强的沟通协调本事；

3、具备良好的客户服务意识；

4、具有工作职责心，职责心是做好一切工作的前提；

5、具备高度的工作热情，热爱自我的职业，是成功的必要条件；

6、工作认真细心；

7、工作具有主动性。

销售内勤任职条件

1、市场营销相关专业大专以上学历；

年以上相关工作经验；

3、具备基本销售以及财务知识；

4、具备良好的沟通协调本事；

5、具备良好的人际关系处理本事；

6、工作认真、有热情。