美容师岗位职责【优秀4篇】

网友发表时间 2023-12-03 07:35:40 807377

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美容师岗位职责【第一篇】

1、负责线上接单，线下上门为车主提供服务，随时随地接单，配合公司技术部主管做学员培训

2、熟练掌握相关产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能(免费带薪培训)

3、熟悉汽车洗美项目，能独立、熟练完成各汽车洗美项目的施工；

4、严格遵守各项操作规程和各项规章制度，按要求完成公司的派单任务

5、积极配合完成上级领导安排的其他工作任务。

1、准时上班，更换统一的工作制服，整洁仪容，化淡妆，持续良好的精神面貌。

2、服从上级经理(番禺经理)的工作安排，认真执行本班经营指示。

3、清洁美容院内外的环境卫生，备齐必需的美容用品、用具，并整理、清洁货架上陈列的商品。

4、整理、清点零售商品，并及时填写补货申请单，补充短缺货品。

5、科学、合理地按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作，并为顾客推荐其适用的美容化妆品。

6、服务顾客细致入微、热情周到，规范使用礼貌用语，诚恳征询客人意见、要求，并及时向上级主管反馈信息。

7、以客观公允的态度应对投诉，态度和蔼、语气婉转地给予解释。

8、配合、协助番禺店长拟订各项工作计划、完成各项销售任务，并用心参与各项宣传促销活动等。

9、认真学习产品知识和业务技术，提高自身素质和专业技能。

1、疗程操作完毕时请顾客起身更衣，提醒顾客拿取衣物。陪同顾客到大厅时，为顾客倒水，向顾客预约下一次的护理时光及操作项目。预约好后，请顾客稍作休息，而后陪同到电梯门口，口述“多谢您，辛苦了”。

2、每月月底需把个人业绩收费单及实收金额与美容顾问核对并交由会计处理。

3、开完晨会后请美容师按照预约表开始服务顾客，如未服务者请在柜台服务(值柜)，“值柜”时请保留二人在大厅，禁止在营业大厅看书聊天吃东西，如未“值柜”，请回美容工作室做准备。

4、每日需先行准备已预约顾客的资料，并与美容顾问电话沟通，了解顾客状况。

5、每日确实执行打扫工作，每小时巡视并且核签。

6、每日早上打卡进入美容室内，于晨会前巡视打扫区域，检查自我的服装仪容，包括：头发(过肩一律盘起，未过肩者应梳理整齐)；脸部化妆：粉底眉毛口红；制服和丝袜依规定穿着；皮鞋以矮跟鞋为主；胸前佩戴工作牌。

7、开完晨会请院长指派人员负责店内音乐(只能放简单音乐)及芳香疗法熏灯。

8、“值柜”时若有顾客来到现场咨询，顾客进门时立即热情接待，请顾客到休息区坐下倒水，了解顾客的上门需求。请顾客先填各项资料卡，美容师务必在一旁协助填写。填写完毕后请顾客稍坐，美容师进去通知院长或美容顾问有顾客咨询，务必把顾客完全交由院长或美容顾问后方可离开顾客身边。

9、店长或美容顾问主持晨会，主持人报告完总业绩及公布完公司决策及店务问题后，再由美容师个别报告核对个人业绩：个人业绩包含每日总业绩及总体业绩；再由主持人带领喊精神口号“您好”“欢迎光临”“对不起，请您稍稍等一下”“对不起，让您久等了”“多谢您，辛苦了”等等。

10、如有老顾客前来，“值柜”美容师请打内线通知美容师顾客已来，请美容师到大厅(不可用广播)。美容师到大厅后请顾客先换拖鞋，带到美容室后请提醒顾客把衣物放进顾客储物柜锁好。请顾客更衣(换美容袍)(如做美体部分请带到洗浴室洗浴)后带至操作房间。请顾客躺下后帮顾客盖好被子及放好拖鞋方可离开准备用具。

11、填写疗程收费单及化妆品收费单，务必如实填写金额，金额不得涂改。如有涂改需由院长和会计核对作废，四联皆需齐全。

12、每日如实填写顾客信息反馈表及顾客资料。

1、遵守公司各项管理制度及工作流程；

2、严格按照派工单项目进行作业，不得漏项；

3、严格执行操作流程规范和技术标准；施工过程中严格执行自检，互检和专检的“三检制”标准；

4、严格按照公司安全操作规范作业，杜绝事故发生；

5、文明施工，客户至上，自觉做好收尾工作，做到“工完清场，物尽其用”，节约用料，杜绝浪费；

6、研究、学习、探讨新技术，不断总结经验，提升技术水平；

7、尽量满足客户提出的工期要求，必要时自觉安排加班；

8、严格按照每日评估自己的工作，每月总结工作并向上级述职。