客户总监岗位职责【精编4篇】

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客户总监岗位职责【第一篇】

职责

1、负责制定、执行公司年度广告经营计划，监督实施全过程，完成业绩指标；

2、负责管理和培训部门业务人员，安排并指导部门日常工作；

3、建设和建立与相关部门的良好协作关系，协调日常工作配合；

4、与客户、同行业间建立良好的合作关系；

5、组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；

6、管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍；

7、掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解

任职资格

1、广告学、市场营销或相关专业本科以上学历；

2、 5年以上广告销售经验，3年以上广告团队管理经验，有良好的销售业绩，具有4A公司管理或从业经验者优先；

3、熟悉广告销售业务流程，能带领团队对广告客户进行开拓和维护；

4、对客户管理、市场营销策划工作有深刻认知；

5、具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力；

6、具有扎实的客户基础及谈判能力，具备大型客户的开发维护管理能力；

客户总监岗位职责【第二篇】

工作职责：

—与客户进行沟通，建立和维护客户关系，了解和开发挖掘潜在客户需求；

—带领小组完成策略和执行方案的撰写，具有独立向客户提案能力；

—具有总控能力，带领团队完成服务项目的实施工作，保证工作顺利完成；

—审核执行方案及排期，督导项目的。执行全过程，并进行成本控制；

—根据公司要求，完成年度业绩指标。

任职要求：

—本科及以上学历，市场、广告、工商管理等相关专业优先

—5年以上客户服务经验

—聪明有目标，良好的团队合作能力，适应快节奏的工作环境

—良好的工作态度，适应不规律的

客户总监副总监岗位

客户总监岗位职责【第三篇】

AD/AE总监/线上广告执行总监/项目总监广州茉莉传媒科技有限公司广州茉莉传媒科技有限公司，茉莉传媒职责描述：

1、统筹维护各个事业部门的客户执行，为客户提供专业的线上执行服务，保证项目的服务质量与客户满意度；

2、理解公司内部各环节和所负责项目各个环节的工作内容和分工，并对所负责项目进行管控；

3、辅导团队使之能与客户达到充分沟通并准确把握客户需求，确保客户服务质量，维持并提升客户满意度，保证合理的利润；

4、定期进行数据Review,及时发现业务问题及团队问题，及时推动及解决；

5、负责团队管理并进行梯队培养，带领团队完成既定任务

任职要求：

1、 5年以上广告业/专业媒体/大众媒体/互联网媒体相关经验；

2、具备良好的`组织及沟通能力，有丰富的项目和团队管理经验；

3、有责任心和创新的心态，良好的敬业与合作精神；能承受较大的工作压力；

客户总监岗位职责【第四篇】

职责描述：

1、深入了解客户行业市场情况，洞悉所负责行业、核心客户及其竞争对手的信息及动态，为客户提供专业的战略性品牌数字营销方案及整合传播建议；

2、积极与客户进行深度沟通，准确理解、把握和挖掘客户需求，扩大团队业务规模；

3、带领并引导团队的策略思考、消费者洞察，制定客户年度和各阶段性的传播方案，包含整体策略，数字营销传播，正式提案跟进及项目执行等；

4、把控团队的出品方案，监控方案的执行落地，确保项目进度和执行效果，提升客户服务品质，保证客户满意度并实现客户营销目标最大化；

5、能独立进行多个中大型项目的统筹执行，整合公司资源，负责团队的工作安排及进展的管理，并在执行中保证团队的效率（efficiency）和效果（effectiveness）；同时协调公司各部门之间的工作进度及质量，最大化完成客户的需求；

6、在确保项目执行效果的前提下，争取项目利润最大化，按照计划落实回款，并合理控制团队费用和项目成本；

7、组建与管理高效团队，负责团队成员的业绩表现、发展规划，挖掘与培养有潜力的人才；提升团队凝聚力，保持团队以效率为前提的稳定性。

任职要求：

1、本科以上学历，8年以上市场营销、公关、广告相关工作经验；

2、精通品牌营销策略，有很强的战略性前瞻思维，尤其在品牌数字营销领域有领先的市场洞察能力和分析能力；

3、有较强的品牌、数字营销内容策略输出及把控能力；

4、优异的口头表达能力以及提案能力，具有优秀的沟通及管理能力，善于整合资源；

5、有三年以上同职位客户服务经验，业务规模两千万以上，团队规模15人以上。