各岗位工作职责【精编4篇】

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各岗位工作职责【第一篇】

为完善装维体系，提升装维服务质量，现将各岗位工作人员的工作职责明确如下：

一、网络部主任

主要职责：

1．全面负责本县区维护作业计划和数据报表的实施及上报，合理组织力量完成装、拆、移、修各项工作任务，并为装维发展方向提出自己的见解，同时引导网络部全体员工积极做好服务工作。

2．检查、考核本班组的各项工作质量和作业计划完成情况，检查各种规章制度、安全操作规程、劳动纪律及服务规范的执行情况，加强管理和监控，确保通信畅通、用户满意和装维人员人身安全。

3．参与辖区内新建、扩建、迁改工程的设计，并随工监督，落实验收工作，安排线路设备防盗及外部施工的现场看护工作。

4．配合市公司业务管理部门及代维单位完成相关代维事项的管理、考核和调度工作及网络类投诉处理工作。

5．配合市公司及代维单位做好基站、线路和WLAN的维护、发电、巡检和安全防盗工作。

6．负责对本班组内维护人员及其它业务部门进行新技术、新业务技能培训及维护经验交流工作。定期进行质量分析和技术业务研究，加强班组技术业务学习工作。

7．负责调度组织各种力量完成本区域客户业务技术支撑及维护开通工作，并做好工作区域内各片区维护施工联动调度工作，同时确保人员安全施工、施工安全。

8．负责配合协调和承接跨域及本区域政企客户项目的响应和售前、售中、售后管控工作，并对用户需求和评价做出工作心得。

9． 负责及时调度管理线路及客户原始资料的录入及动态管理工作并做好各种资料的归档工作，并对资源管理的实时更新加强监控。

10． 负责公司内各种维护及装维物料管理调度工作，并做好本区域内各种机房钥匙，仪器仪表和各种工器具使用、调度、保管工作，对损坏、丢失、借出和收回要做好详细记录工作。

11．加强作业现场管理，严格执行各种安全操作规范，确保线路维护人员和线路设备的安全，一旦发生事故要及时采取相应的补救措施。

二、装维班长

主要职责：

1、负责本班员工的思想品德、职业道德、服务规范、通信保密、安全工作等教育，促进本班员工服务质量和业务技能的不断提高。

2、负责本班员工工作的考勤与考核。做到考勤真实、准确；考核客观、公正，协助网络部主任做好员工的奖惩工作。

3、负责组织、协调本班人员做好宽带和电话的安装、迁移、拆除、维修等日常业务，并强化本班人员的安全意识、服务意识和精益求精意识。

4、做好每月的'工作统计和工作总结，及时发现本班人员的心态变化，做好人员心理疏导工作。

5、做好本班的服务达标检查评比，有针对性的给予指导性建议，并协助员工落实改进工作。做好日常工作场所的卫生清洁和保洁，负责办公环境中墙壁、桌椅、电脑等的维护工作。

6、负责组织完成上级交办的工作任务，并及时反馈。

7、配合市公司及代维单位做好基站管理、维护和发电管理工作。

8、配合代维公司做好本区域光、电缆线路及设备抢修、维护工作。

9、协助网络部主任做好装维的管理和考核工作。

10、参与辖区内工程的验收工作，并负责保护电信工程，防止电信 做好电信线路、设备等的防盗工作。

11、定期组织本班人员进行服务规范、施工规范和语言技巧的学习，同时促进内部人员之间的经验交流。

12、必要时可暂代网络部主任主持工作，但重大问题需请示后方可作出决定。

13、定期安排装维人员走访客户，并收集用户反馈信息，根据用户需求改进服务工作。

三、资源管理岗

主要职责：

1、 负责工单受理信息和系统资源信息及时完成资源的准确分配。

2、 负责号线资源管理系统的维护、完善与动态管理，确保资源管理系统中资源的准确性、完备性、及时性以及资源管控指标的及时达成。

3、负责对装移拆机工单、故障工单统一调度和回访管理，实施对工单的闭环管控，确保完成公司的各项服务要求。

4、负责采集公司要求的各项指标数据，协助组长初步核算各单位的月度考核，分析现存问题，提出解决办法，指导装维工作的改进与提升。

5、配合组长完成装维材料的日常申购、领用管理，按财务制度要求建立各种管理账目台账、单据，确保装维材料的及时供应和各种账目、单据、实物间的对应一致。

6、配合组长完成网络支撑组的日常管理及考勤工作。

7、落实线路资源管理的各项规定，确保相关资源数据的及时、准确、完整、规范，负责维护资料和客户资料动态资源管理工作。

8、按照全业务服务标准，负责监督装维人员对客户的装、拆、移、修工作。

9、营业受理工单到达资源配置环节时，要根据实际线路情况进行配单，并通知中心机房配单完成。

四、客户工程师岗

主要职责：

1、负责按照市公司业务管理部门的要求组织所属区域内政企重点大客户的售前、售中、售后的服务支撑，协调、调动相关资源，实现对客户经理的一点接应、支撑和协作工作。

2、负责对所属区域内转型产品（如全球眼、商务领航定制终端等）的售前、售中、售后的服务支撑工作和对县区装维人员、客户经理的业务培训工作，将转型技术及时传授给装维人员。

3、参与所属区域内数据网络规划、设备竣工验收等工作，负责牵头组织数据网络的优化改造。

4、负责所属县区内数据网络的维护及开通工作，负责数据作业计划的制定及执行工作。

5、负责本区域互联网网络安全及管理工作。

6、配合网络部主任完成本区域各种机房设备管理工作。

7、负责接应市公司客户服务支撑中心组织的各项工作。

8、负责新技术、新业务技能培训，业务学习及维护经验交流工作。

9、负责本区域客户业务技术支撑及维护开通工作。

10、定期回访大客户，掌握客户动态，及时收集客户需求和意见，并反馈给相关领导。

五、综合调度岗

主要职责：

1、负责本区域系统装、拆、移、修全部工单的接单、派单和用户预约工作。

2、对全业务服务质量负责；对网络优化、扩容工程负责调度跟踪协调。

3、负责建立修障、装机管控和调度流程。

个人岗位职责【第二篇】

职责描述：

1、负责对实验室人员工作排配、工作监督、报告审核以及定期教育训练；

2、负责对业务及其他部门就各类测试规范问题提供技术支持、解答及教育训练；

3、负责针对公司产品开展年度信赖性测试活动；

4、负责组织制定厂内各类测试标准及规范并对实验室人员进行培训，确保测试手法、标准统一；

5、负责主导实验室所有设备的管理；

6、按iso/iec17025体系维护和管理实验室；

7、熟悉汽车连接器功能及可靠性测试，熟悉gd&t并熟练操作三次元、次元、2次元等量测仪器，熟悉uscar或其他汽车行业标准

岗位职责说明书【第三篇】

1.负责办公设备的采购，查验，登记，入库，盘查库存，消耗数量，报废等办公室日常工作；

2.对入，离职人员的证件，办公用品，设备进行发放和回收；

3.保证公司办公相关设备的正常运行，包含但不限于电脑，打印机，扫描仪，电话，空调等办公相关设备；

4.会议室设备管理，包含会议室电脑，投影仪等；

5.熟悉办公网络，熟练排除公司网络故障；

6.负责全国分公司职场开设，审核，费用申请及行政物资筹备包括电脑，打印机，家具及其他电子设备；

7.负责集团总部及分子公司固定资产盘点，清查，登记，统计，汇总及日常监督检查工作；

8.领导交办的其他事务性工作。

个人岗位职责【第四篇】

职责描述：

1、具有研发项目管理能力，能够有效的安排好研发小组的日常工作及进度情况；同时，要具有一定的业务理解能力，能够与项目经理及相关实施顾问进行有效沟通；

2、对需要集成的系统在技术层面能够给出方案并确认方案中的开发周期、进度，有预先的判断，在项目上能够对技能层面深入的理解，对技术原理有足够的理解并转换成工作成果；

3、整体技术方案的制定和审核，并推动团队完成，选用合适的数据交换标准，制定和审核接口方案。并负责带领团队完成开发、测试和运维工作；

4、能够理解接口调用机制，及主流接口集成的方式，根据项目和软件平台部署不同制定最佳的接口方式和互相调用联调的方式以适应业务需要。同时协调好多系统间的数据流、作业流，规划操作接口的工作方式等；

5、对业务部门提出的分析需求转化为可操作的产品功能，研究设计jde产品报表建立的架构、页面、功能等，可以做到举一反三，相对独立条件下开发；

6、对jde产品涉及的部署方式要做深入的理解，可以在此基础上的开发做到高效和安全性的满足。对产品前台展示的业务层、后台数据库等的做到对应清晰，在对产品开发模块中需要用到的编程方式思想中包含的编程语言、脚本、流程等能够快速上手，并对代码负责。

任职要求：

1、具有计算机技术或者相关专业背景；

2、熟练掌握至少一种主流的数据库产品oracle、sqlserver等开发；

3、熟练掌握至少一种主流的编程语言java、c等开发；

4、具有五年以上相关技术开发工作经验或三年以上erp行业技术开发经验；

5、较强的解决问题能力和逻辑分析能力；

6、有较强的责任心、工作主动积极，具有团队合作意识；

7、了解常见的技术架构并熟练应用，精通接口设计和开发；

8、熟悉devops理念，精通开发规范并善于指导团队规范化的开发工作；

9、具备带领团队标准化开发和交付代码的规范化的敏捷交付能力；

10、熟悉jdedwardsenterpriseone的开发工具套件，包括omw、窗体设计工具、报表工具、业务功能函数和表设计工具经验者优先考虑。