外贸员岗位职责（精选5篇）

网友发表时间 2024-01-13 16:16:52 1184567

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外贸员岗位职责【第一篇】

1、主要负责处理速卖通，电子商务平台的管理，产品编辑(英文)，更新上传；

2、完成询盘处理，客户跟进(通过邮件、电话与国外客户联系)，合同签订，客户谈判等初步工作；

3、生产过程的跟踪、验货，能独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库，并及时通知客户和货代有关货物装运的情况

4、完成公司领导安排的。其他任务

5、利用公司给予的各种资源独立开发海外客户，管理并维护客户关系

6、参加公司国内外展会，接待客户，跟进客户。

7、参加公司国内外展会，接待客户，跟进客户

8、了解、搜集市场信息，及同行业竞争对手的情况，开发意向客户与其建立业务联系

1、日常订单处理；

2、负责所属账号的管理和维护，例如上传新产品，店铺维护和刊登优化；

3、善于参考分析竞争对手listing,关注和查看自己listing在平台上的销售与排名情况，及时做出相应的调整；

4、积极参与制定平台账户的`营销策略；制定相应的销售策略，完成销售额目标；

5、回复客户邮件，解决售前、售中、售后问题，处理case，保持店铺的好评率，确保账号安全，保持店铺的好评率和良好的信用度；

6、定期统计销售数据，及时调整销售策略，并根据各类分析及时调整和提出建议；

7、主动学习并深入了解各平台相关政策，合理规避风险，有效维护公司利益；

1、根据部门分配的销售任务，制定并定期更新本市场内具体的。销售计划，并认真加以实施，确保销售目标的完成。

2、进行市场调研，了解市场、客户、竞争对手等信息、给出分析报告，及时提出合理化建议，为公司营销策略、产品开发、领导决策等提供参考意见。

3、积极维护老客户和发展新客户，按计划及要求拜访客户，独立安排接待客户拜访，与客户保持良好关系和持久联系，不断开拓业务渠道。

4、负责与客户洽谈业务相关合同或协议，督促合同或协议正常如期履行。

1.速卖通亚马逊Amazon店铺管理与维护；

2.负责上传产品，制定营销计划，将产品发布到速卖通亚马逊Amazon平台，优化产品；

3.处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成；

4.负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议；

5.负责收集、分析市场情报及竞争对手状况，制定出相关应对方案和推广计划；

6.完善店铺制度，保持店铺的好评率和良好的信用度；制作销售明细报表，进行销售分析；

7.有效的通过各种营销手段实现平台产品的`营销，在有效的维护老客户的同时，积极开发现客户。

1、操作阿里巴巴国际站平台，通过阿里巴巴和公司资源搜集客户信息、开发新客户；

2、维护管理阿里巴巴后台，回复客户询盘，将询盘转化为订单。

3、流利的跟国外客户在线沟通，电话沟通以及面对面沟通；

4、熟练运用办公软件，做好相关业务的记录和分析。