企业如何人性化管理优质4篇
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搭建多样化的交流平台,拓展情感沟通渠道【第一篇】
不管何种管理,都是管理者按照自己和社会的需要,将自己的意图采用一定的手段或方法向下级传达,使下级按自己的意图办事以达到预期的目标。所谓传达意图,实际上是交流传递信息,交流传递信息也应采用科学的方法。
实验表明,交流传递信息的方式可以多种多样,越富有创造性,就越有吸引力。在现代社会中,一个好的管理者的管理方式不再是过去的命令式,而是以心管人,管理要充满人情味,这样就需要建立多样化、特色化的交流平台。这种交流平台必须是双向互动的。
所谓双向互动性是指企业的各级管理者与属下员工开展交流活动,可以通过恳谈会、座谈讨论、企业内部沙龙、经理专用邮箱、发展论坛等多种形式共同讨论分析下属部门的发展形势及面临问题,认真听取下属的工作设想和建议,及时了解员工的思想动态,听其言、知其行,对员工的工作给予肯定赞扬,如有缺点也直率告知,做到对自己所管辖的员工动态了如指掌。
同时,企业员工也可以借助交流平台这一途径,增大与管理者接触的机会,把自己所关心的诸如企业发展、培训进修、岗位轮换、员工价值实现等问题摆到这个平台上,与管理者共同讨论交流,听取管理者的答疑解惑,使自身感兴趣的问题得到很好的解决。
通过有效交流,可以增强上下级人员的了解与沟通。管理者得到了职工的信任感,将职工的情感激发起来,促使员工肯于热情地投入到工作中去,同时员工也得到了人格尊重,所提出的意见或建议及时真实地反映到管理者层面上来,促使管理者根据需要适时调整下达的命令,使其更加符合实际情况,这样就增强了员工的成就感,认识到自己的价值所在,从而在工作中充分施展其自身才干,促进企业兴旺发达。
总之,人性化的管理不是挂在嘴边时髦的名词,也不是靠讲枯燥的理论就可以说服人,它需要企业平等真诚地和员工交流,真正让员工感觉到被尊重,感到是企业的主人。企业也只有树立了以人为本的人性化管理理念,才能真正创造出吸引人才、留住人才的环境,才能培育出强有力的团队文化,使员工齐心协力共同开辟企业美好的未来。
企业如何人性化管理【第二篇】
化工企业的班组管理无异于其它企业的管理模式,在管理理论和实践上整体框架相似,管理者都是通过制定理性的管理制度,来指导员工的工作,对员工的行为标准、工作效率做出相应限制,使员工的工作效率更高,以此来提高企业的效益。在管理过程中,更重视制约的作用,而隐含的引导作用往往被忽视,主要是因为引导作用与领导的权威性相悖,而且实际应用的难度较大。但是从社会的发展来看,结合化工企业生产特征以及对管理本质的深化,人性化管理成为化工企业班组管理中的发展趋势。
一、化工企业人性化管理的必然性
目前化工企业一般采用显形指标来对员工进行管理,虽然效果比较明显,但是对员工的激励作用较差,不利于对员工潜力的`激发。一般的离散型生产企业员工的工作效率都体现在产品的数量和质量上,员工的工作和产品的产出存在明显的因果关系,管理者可以通过对产品的数量和质量的检测来衡量员工的绩效。由此可见,显性指标对离散型生产企业管理更为有效[1]。但是,化工企业的生产过程具有动态连续性,有很多的因素影响着产品的数量以及质量,产品的产出量弹性较大,多以员工工作的投入与产品的产出大体上呈正比,但是因果关系却比较模糊,难以界限。所以,利用显性指标来管理化工企业班组,虽然能够保证企业正常的生产效率,但是对员工潜能的激发却有很大的局限性。化工企业生产活动需要集体合作,与离散型生产企业不同。离散型生产企业员工的工作态度、积极性等只影响该岗位的指标,对整个的生产活动没有影响。但是化工企业属于连续型生产企业,对不同岗位的协同性、均衡性以及实效性要求高,每个员工的工作态度、积极性不仅会影响该岗位的指标,同时也会对整个生产过程造成严重的影响,集体合作成为了生产的重要制约条件,所以对集体合作的要求较高[2]。通过以上分析可以看出,化工企业的生产特征决定了离散型的企业运用的权威性管理方式和权威管理加交易管理的模式,并不适用于化工企业的班组管理。这些制约性的管理方式严重阻碍了员工创造力的发展和潜能的开发。
二、化工企业班组人性化管理的实践
(一)建立人性化管理理念
企业的管理理念是指导实际管理的基础,在化工企业班组管理中实现人性化管理是对传统班组管理的变革与挑战。所以管理者必须要从科学的角度认识人性化管理,并通过分析和思考,从深层次去了解人性化管理,进而促进管理理念的转变,彻底颠覆以单纯追求生产效率为标准的原有理念,使班组管理走向以人为本的管理思想。只有这样能够提高管理者的管理境界,以宽广的胸怀和宽容的心态去接受管理制度的变革,实现班组管理的转型,并将这种管理形式长久持续的进行下去。在管理过程中充分尊重人的作用,以人性的发展规律为导向,尊重人、信任人、理解人,使员工感受到企业的温暖,从而促使员工更好的为企业服务,充分激发员工的潜能。
(二)利用多种管理模式,丰富企业管理的内涵
1、以民主管理为基础。民主管理是人性化管理的基础,在化工企业班组管理中,民主是第一要素。民主管理能够赋予员工一定的权力,使员工在企业中能够得到公平的待遇,管理者也不是高高在上的姿态,这样更有利于上下级将的沟通。首先在民主管理中,管理者必须放下“架子”,对员工的管理不能以压制的方式,而是要加强管理者自身的修养,以身作则,用自身的个人魅力来感染员工,使员工能够心悦诚服。同时,在民主管理中,需要信息透明化,使员工能够及时分享企业的信息资源,这样才能保证,班组内的和谐、规范,充分的体现出民主的作用。此外,民主决策也是民主管理中重要的一环,班组民主管理中,要坚持民主决策,班组的规章制度制定、方案改革以及福利分配等方面都需要开设民主会议,征集职工的意见,然后由员工投票决定。
2、以亲情管理为辅助。亲情化管理是化工企业班组人性化管理中不可缺少的一环。管理者不仅要执行相关的管理制度,又要懂得变通,以亲和的态度面对班组人员,用亲情来凝聚员工的心,使班组管理更具人情味,班组人员更加和谐,这为生产打下良好的基础。班组实行亲情化管理,就应该将员工视为亲人,想之所想,真正的做到关心爱护每一个员工,注意对员工的人文关怀,不要吝啬赞美的语言,为员工创造温馨、融洽的工作氛围。
3、以发展管理为目标。发展管理是化工企业班组管理的目标和拓展。在经济飞速发展,社会不断变革的时代,员工看重的不仅是薪酬和福利,更关心跟人未来的发展和个人价值的体现。发展管理就是针对员工的个人发展和价值体现而设置的,所以在发展管理中,要为员工提供合理的职业生涯规划,并在实际的工作中予以相应的指导,使员工能够将工作与学习有效的结合,为员工提供足够的发展资源和空间,充分满足员工的发展需要。
三、结语
综上所述,传统化工企业班组管理已经不适应当代的发展形式,对人员的管理缺乏人性化关怀,使员工的工作积极性得不到有效的激发,为了提高企业的管理水平,激发员工的潜能,化工企业班组管理必须以人性化为依托。
企业实现人性化管理【第三篇】
一、开展思想政治工作要坚持渗透式原则
新形势下,企业必须站在客观的角度,全方位正确认识人性化管理。根据企业自身各方面情况,坚持渗透式原则,科学开展思想政治工作,对内部不同岗位员工进行针对性的思想政治教育,不断培养他们的思想道德素养。以“建筑施工企业”为例,在日常运营管理中,部分建筑施工企业并没有意识到渗透式思想政治教育的重要性,出现安全事故、质量故障等问题后,一味地指责岗位人员,借助降职降薪、甚至解除劳动关系等手段,严厉惩罚相关责任人,并没有从根本上解决问题,导致同类事故频发,既不利于内部人员稳定,又影响工程项目建设的顺利进行。针对这种情况,建筑施工企业要借助渗透式原则,在无形中对内部员工进行思想政治教育,而不是面对面教育,维护好他们的自尊心,要坚持“以理服人、以情动人”,在自然熏陶的基础上,不断影响他们的思想意识、行为准则,逐渐提高不同岗位员工的思想觉悟。在此过程中,建筑施工企业要多融入员工中,多和他们沟通、交流,真正走进他们的内心世界,随时了解他们的所思所想,准确把握他们的思想动态变化。在情感交流中,不断感化员工心灵,增强他们对企业的凝聚力、向心力。建筑施工企业要采用“摆事实、讲道理”的方法,借助多样化的形式促使内部员工信服,比如,讲解、讨论、参观走访,使其积极、主动参与到所开展的多样化思想政治教育活动中,确保日常运行中各项思想政治工作有效落到实处。建筑施工企业要采用注重思想政治教育的方式,坚持渗透式原则,根据出现的具体问题,巧妙利用说理教育方法,教育工作中犯错误的员工,不要用所谓的条条框框去命令、批评内部员工,从根本上有效解决出现的问题,提高思想政治教育质量。对于这方面来说,建筑施工企业也需要从其他方面入手,营造良好的人性化管理氛围等,开展多样化的思想政治工作,有效提高内部人员综合素养。
二、开展思想政治工作要营造良好的人性化管理氛围
企业想要将“以人为本”理念落到实处,营造良好的人性化管理氛围,从员工根本利益着手,根据员工的客观需求,科学开展思想政治工作。通过多样化途径加大宣传力度,采取设置专门宣传栏、固定宣传标语、搞好动态报道、强化网络宣传等多种形式,科学宣传人性化管理思想,优化完善已构建的管理制度,维护好员工的合法权益,营造良好的人性化管理氛围,使科学发展理念深入人心,同时,企业要借助人性化管理氛围,开展针对性的思想政治工作,对内部员工进行具体化教育,使其将自身利益巧妙融入企业利益中,促使局部、整体二者利益有机融合,自觉遵守企业行为准则,严格按照相关规定规范操作,确保一系列经济活动有序开展,也使企业内部更加团结、稳定,不断增强内部凝聚力、向心力。
三、开展思想政治工作要尊重个体差异
由于受到多方面主客观因素影响,个体在很多方面都存在较大差异,比如,性格、能力。就企业员工来说,人生阅历、成长环境、价值观等方面有着明显的差异,而这种差异是不可避免的。在人性化管理视域下,企业要全方位正确把握思想政治教育具体要求,尊重个体差异,准确把握内部不同岗位员工工作能力、优缺点、特长等,开展不同层次的思想政治工作,对内部员工进行针对性思想政治教育。具体来说,企业要根据不同岗位要求、难易度等,准确把握员工在“知识、技能”方面存在的差异,围绕自身发展目标、发展方向等,制定合理化的培训方案,定期对员工进行针对性培训,优化他们知识结构体系,提高他们专业技能,借助多样化的奖惩措施,最大化提高培训质量。建筑施工企业要借助多样化培训,让不同岗位员工全方位正确认识自己以及所处的环境,端正工作态度,注重自身技能的提高,不断完善自我,在平凡的工作岗位上充分展现自身多样化价值,将以人为本理念真正落到实处。
四、开展思想政治工作要借助群体行为特征,准确把握群体需求
在人性化管理视域下,企业要根据群体行为特征,开展多样化的思想政治工作,促使内部员工正确认识自身所在工作岗位的重要性,尤其是自身工作完成情况对企业整体目标实现造成的具体影响,意识到问题的严重性,认真做好本职工作。企业要借助所开展的思想政治工作,促使员工准确把握所在工作岗位和企业的隶属关系,清楚自身的职责、权利、义务,避免职权模糊化,及时发现日常运行中出现的问题,优化内部人员结构,最大化提高人力资源利用率。在此过程中,企业要从不同角度入手准确把握群体各方面需求,根据他们的生理、工作环境、福利待遇等需求,结合工作岗位性质,优化调整员工薪酬,适当提高福利待遇,科学调整工作时间,定期安排体检等。特别是建筑施工企业要根据员工安全需求,比如,职工保障、用工制度、离退制度,企业结合国家在这方面制定的法律法规,优化完善相关制度,结合员工的社交需求,开展多样化的娱乐活动,丰富员工的业余生活,根据他们自我提升需求,向其提供多样化的深造学习机会。企业要紧紧围绕员工多样化客观需求,优化调整思想政治工作内容,优化思想政治工作形式,科学开展思想政治工作,定期开展多样化的思想政治实践活动,引导内部员工积极参与其中,在实践中对内部员工的人性化管理。
五、加强思想政治队伍建设要优化思想政治工作机制
在思想政治工作开展中,企业要根据人性化管理具体要求,科学引导内部不同岗位员工,树立正确的价值观念,充分展现他们在一系列经济活动开展中所扮演的重要角色,明确他们的主人翁地位,要尊重每位员工,多关心他们,有效解决他们日常工作、生活中遇到的各类问题,多角度培养他们多样化技能,更好地胜任本职工作。在此过程中,建筑施工企业要优化思想政治工作机制,构建全新的职工成长机制,为员工提供多样化的成长平台,不断完善自我,实现自身多样化价值,提高思想政治工作质量。此外,在人性化管理视域下,企业要意识到思想政治队伍建设的重要性,这是确保思想政治科学开展,将以人为本理念落到实处的重要保障。企业要根据内部不同岗位要求,围绕员工价值实现、经济效益提高等,采用多样化培训方式,大力建设思想政治队伍,培养大批高素质思想政治人才,科學开展思想政治工作,不断提高人性化管理质量。
六、结语
在新形势下,企业要全方位)一米范文●(正确认识人性化管理、思想政治工作,要准确把握二者之间的关系,加强人性化管理的同时,科学开展思想政治工作。在此过程中,企业要坚持渗透式原则,营造良好的人性化管理氛围,树立正确价值观念,优化思想政治工作机制等。科学开展思想政治工作,提高企业人性化管理水平,不断增强自身核心竞争力,走上健康稳定发展的长远道路。
变革企业的管理制度,推行柔性制度管理【第四篇】
在以往的概念中,制度是指大家共同遵守的办事规程或行动准则。制度具有严肃性,是一种刚性管理,在制度面前人人不可违背,否则必将受到严厉的处罚。企业的'员工是它的受力载体,也是它的执行载体。那么如何让这一载体正确有效执行制度而不走样,是每一个企业所必须面对的问题。在当前的市场经济体制下,我们进行企业管理制度构建时,必须要充分考虑到文化传统这一隐性因素。
制度的刚性特点,在国外的一些企业中体现的较为明显,这是基于西方文化传统而产生的。在西方人看来,人的行为要用法来讲理,法怎么规定,这就是理,法来修订理,谁也不能更改。
在这种思维方式下,国外企业形成了一系列复杂完备的规章制度,当违规行为产生时就必须要按照法来执行,一就是一,没有可以回旋的余地。这在中国人眼中看来,似乎是不尽人情的,然而在国外企业中,这却是天经地义的。正是由于中西文化传统存在着巨大的差别,因此在建构中国企业的管理制度时,要充分从本民族的文化特点出发,而不应完全照抄照搬国外企业的经验。
在制度与人性之间,制度是第一位的。这里我们要做的工作是如何将制度更加人性化。在推行人性化的管理制度时,要充分体现企业以人为本的管理核心,将尊重员工的地位和权利落到实处。
在人性化的管理制度中,虽然有严格的制度约束,但是要更加突出符合常理的“情”,使制度从冷冰冰转变充满人情味,才能让人容易接受,在制度原则范围内,也给了违反制度的员工更多的改过机会,而不是过去那种一棍子将人“打死”永不翻身的做法,从而使员工们感到企业是真心实意帮助他们,而不是想跟哪一个人过不去,也就将人性化管理融入企业管理制度中,更好地激发员工们的潜在动力,让合作群体感受到志同道合,达到以柔克刚的目的。