学习型班组总结（汇总4篇）

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学习型班组总结【第一篇】

——皮带区开展班组建设经验交流会暨工作推进会

为进一步加强我区班组建设，提高班组建设管理水平。近日，皮带区党总支书记胡胜玉在皮带四队会议室主持召开“班组建设经验交流会暨工作推进会，这次会议共参加领导干部26人，班组长63人。

今年以来，皮带区按照矿党政的工作要求和有关规章制度，通过加强班组制度建设、加大班组长队伍培训、改善班组作业环境、完善班组小家建设、开展创建“白国周式班组”、“双十佳班组”活动，使该区班组建设收到了较好的效果。

学习型班组总结【第二篇】

在知识决定命运、学习成就未来的这天，开展创建学习型班组活动，最关键的是要与生产实际有机结合，学以致用、相互融入，这样才能使员工的热情得以充分发挥，班组的绩效实现最大化。为此，我们按照“干什么、学什么、学什么、练什么、练什么、会什么”的要求，坚持以生产现场为课堂，以应知应会为重点，用心引导全体员工在干中学、在学中练、在练中比、在比中创，有效的激发了大家的学习自觉性。

经过3个来月的学习型班组培训，我们学到了很多，也有了一些体会：

一、是强化理论学习。

结合现场理货对各岗位工作潜力的要求，从自身和岗位知识需求出发，在员工利用业余时间自学的基础上，邀请了公司**给我们当“客座老师”，利用学习日集中讲课，进行系统的理论培训。

二、是注重现场培训。

我们理货工作的性质决定了大家在生产过程中，必须要公*，公正，事情求实。为此，各班组在严格按理货标准，从安全站位、工作职责心等方面进行规范化训练。**职工，看结构、讲原理、现场分析、诊断原因，做到了工作学习化、学习工作化。

三、是经常温故知新。

班组成员人人都有笔记本，这给大家创造了良好的条件。我们要将在工作中遇见的新问题、新知识、新理念进行学习积累，对*时工作遇到的难题，及时反馈到班组和办事处，供大家一齐分析研究，做好安全事故预防，提高理货业务工作水*。同时，还要求对记录的问题经常进行回头看，以促进所学知识，不断巩固。

四、是开展师徒帮忙的活动。

这次我们公司进了一位新员工，还调了一位公司货代的老同志进来。针对他们的操作技能不熟练，自我保护意识不强的实际状况，*时大家工作时候搭班，传授一些自己对现场的重点要领。手把手地教，有空就给他们讲讲安全知识、设备名称、填写理货单证和现场理货的注意事项。同时，我们这批也是新人，也要经常问组长，**他们一些理货知识。

最后，创建学习型班组是一项只有起点、没有终点的工作。在创建学习型班组活动中，我们围绕打造知识型员工，用心做了一些工作，虽然我们可能还做的不够好，很多时候细节上面还有必须的差距，但我们决心以这次的学习型班组作为一个契机，虚心学习班组建设经验，博采众长，为我所用，努力把我们外理公司建设得更好更大更强，为温州理货事业尽自己的一份绵力！

学习型班组总结【第三篇】

一、上下求索，不断深化“创争”活动

2003年“创争”活动伊始，分公司成立了*组*任组长，***任副组长的“创建学习型**工作**小组”，强调*、政、工、团齐抓共管的理念，创建健全了****机制。自此，“职工终身学习、企业持续创新”的学习型企业创建工作拉开了序幕。

四年多来，透过不断总结自身“创争”活动经验，吸收借鉴其他先进“创争”模式，*电信x分公司的“创争”工作已经从2003宣贯强基阶段，2004、2005知识管理阶段，2006全面创新阶段，进入2007年以“提升职工素质为重点，以班组长队伍建设为关键，深入创建学习型班组”为主要任务的持续提升阶段，透过深化学习型班组的创建将企业的转型与发展推向另一个新**。

今年以来，分公司制定了深入开展“创争”活动的工作方案，提出“培育一批优秀学习型班组、树立一批优秀班组长、摸索一套学习型班组管理模型、**一次学习型班组创建大赛、举办一次职工技能运动会”的工作目标，把学习型班组的建设作为分公司“创争”活动的重要资料。在此目标指引下，根据企业自身实际状况，举办各种层次的学习型**理论的培训班，让优秀班组长在总结自身管理经验的基础上再理解高水*的学习型班组管理理论的培训并透过他们在全公司的班组中传播学习型班组理念。

我们还制订了学习型班组的考核标准，实现班组的规范管理，计划用三年左右时间，透过持续不断的**学习和观念转变，将全公司80％以上的班组建成“学习**健全，学习气氛浓厚，职工乐于工作生活其中”的学习型班组。

二、创建学习型班组搭建提升职工素质*台

二十一世纪的竞争，归根结底是人才的竞争，是知识的竞争，是高素质团队资源的竞争。个性是在*电信，转型与发展是当前工作的重中之重，应对超多新技术、新业务、新管理模式的探索与应用，如何让我们的职工队伍不落伍、不掉队？这是摆在我们面前的一个重要课题。班组作为企业最小的生产**，其成员素质直接决定着班组的执行力，班组执行力强弱又直接影响企业转型与发展的潜力及速度。因此，透过创建学习型班组，培育创新型学习人才，打造高素质的职工队伍将是我们维护职工权益、推动企业持续发展的有力武器。

1、搭建提升职工素质*台

（1）搭建知识经验共享机制。为了促进企业内部的知识更新交流，分公司精心打造了“五星花式”学习的*台，集人才激励，学习培训，沟通交流，知识管理，持证上岗于一体的多层次、多渠道知识共享体系，满足了任何时间、任何地点、任意选取的个性化学习需求。

（2）创建科学的素质管理体系。在职工素质提升上引入并创新pdca管理方法，涵盖制定了计划、执行、检查、反馈、收集、提炼、分享等几个步骤，透过pdca不断循环，不断创新职工的绩效，总结成功经验，为评估职工潜力水*，引导督促职工学习，不断提升职工素质带给精确指引，从而构成高效的绩效沟通文化。

（3）激励**提升学习热情。在分公司全面实施的kpi（关键业绩指标）考核，优秀职工选拔方案、岗位技能认证**等一系列评估考核**，将职工个人目标与企业目标紧密结合起来，使学习工作有了**保障；针对业绩的不同，先后制定了《x电信薪酬****实施方案》、《绩效工资分配实施细则》等方案，体现“岗位靠竞争”、“薪酬凭绩效”的市场价值原则，避免了多劳少得，少劳多得的状况存在，**提升职工自主工作学习的用心性，激发职工创新精神和爱岗敬业精神，有效推动了技术创新、研发创新，成果转化潜力，对创建学习型**的发展带给了有力保障。

（4）把**管理延伸到班组管理。透过公开、公*、公正的班组管理，营造**班组气氛。每一天的班前会，班后会，周总结，月总结，为班组成员搭建了互相交流进步的*台，既拉进了职工之间的距离，同时在班组范围内推广了先进经验，构成良好的工作氛围。

2、多管齐下，培育班组骨干

班长作为班组的**核心，其水*与潜力决定了整个班组的创建水*。因此，除了具备良好的技术与业务上的专长，良好的沟通协调潜力，优秀的**管理潜力，还需要有良好的**素养，持续的学习与创新思维。为此，分公司为培养出优秀的班组骨干，搭建了一系列*台。

（1）“**养成计划”，率先引入现代化的胜任素质评价体系，创建**力素质模型，实现人才评价由传统的知识型、经验型向现代的效能型、科学型的转变，既为人才的分序列、分层次培养明确了重点，又为广大职工树立了学习标杆。

（2）“直线经理教练制”融合自我学习、行动传播、反思提升，着力提升战略执行、管理创新、带领队伍“三大潜力”，打造**素质好、班组业绩好、团结协作好、作风形象好的学习型“四好班长”。

（3）“彩虹计划”着力将学习型班组这种新的管理理念引入班组的管理过程，透过**高水*培训向班组长深入讲解学习型班组管理精髓，提升其管理水*，帮忙班组长进一步**思想，改善心智模式，将学习型理念引入团队建设。

（4）“班组长考核月报系统”透过对班长每月工作的完成状况、班组团队建设、市场信息掌握、小组成员的点评、存在问题的分析改善工作的推荐等多方面的了解，考核班长的工作预见潜力、完成任务潜力、团队管理潜力，帮忙班组长全面提高管理素质。

目前，*电信x分公司的班组管理骨干，已经构成了知识化，年轻化的具有竞争力的队伍。他们带领全局8000多名职工，300多个班组，连续多年完成公司设定的工作指标，在企业转型发展、业绩持续提升中，起着无可比拟的中坚作用。

三、创建学习型班组，促进企业转型发展

班组作为企业最小的生产团队，既是企业进行生产管理的基本单位，也是广大职工日常工作、学习的场所。学习型班组建设必然成为提升职工素质、促进转型发展的重要助推器。我们在学习型班组创建过程中，个性注重抓住学习型班组“学习工作化、工作学习化”这个关键，将学习型班组创建融入到企业的整体提升。

１、围绕企业中心工作开展学习型班组创建。

学习型班组作为学习型**的基本单元，是x电信职工实践工作学习化、学习工作化理念的主场所，是培养个人学习力从而提升团队学习力的主阵地，是将职工发展与企业利益相结合，促进学习自主化的主渠道。因此学习型班组建设，必须要以个人价值和企业价值双提升为目标，才能建成真正具有凝聚力，学习力，竞争力的班组团队，才能持续学习型班组创建工作生命力。

（1）班组目标紧扣企业中心任务。班组共同愿景是建设学习型班组的一个重要基础，在愿景建设基础上，我们将“企业中心工作”、“员工职业生涯发展”、“绩效考核”三项要素融合思考，要求班组围绕落实企业的中心工作制订创建目标，再根据班组目标制定具体的实施措施，对班组创建目标的执行抓落实，使个人愿景、班组目标与企业中心工作目标有机地结合，有力地促进了企业中心任务的完成。

（2）创建活动紧扣班组工作实际。学习型班组建设是提升基层班组管理的重要措施，务必紧扣班组工作实际开展，切忌创建、管理两张皮，把创建作为一种游离于班组工作之外的活动。我们透过创建将班组管理工作进行规范、打包，使得班组管理更加系统化、科学化。例如：10000号话务班日清**、学习型班组管理五步法、电信业务与技术知识库等超多的班组管理新方法在班组管理中作用十分明显。

（3）考核激励紧扣职工工作绩效。我们制订了“学习型班组考核评价标准体系”，整个体系都紧扣分公司“员工绩效kpi考核办法”对班组长和成员进行考核。对班组内部管理探索制订了“班组长考核月报系统”和“学习型班组管理检查及考核流程”，流程从员工执行-班长考核-班长执行-主管经理考核-综合评价-总结讲评，构成了紧扣工作实际的检查考核体系。同时，我们还制订了完善的培训体系、学习型班组管理**、优才管理办法、员工重大事件管理办法等等培训激励**，为员工搭建了一个职业生涯发展的生态圈。

2、结合电信企业特点开展特色学习型班组创建

（1）建设具有电信特色的四型班组

将“创争”工作与业务、管理流程重组相结合，根据*电信x分公司的特点，将学习型班组分为四种类型，即：市场经营型班组、技术支撑型班组、客户服务型班组和综合管理型班组，探索各型班组的创建模式，以开展“x电信创建学习型班组五个一”活动为依托，建设具有电信特色的学习型班组。

（2）完善学习型班组的四项**

班组要适应企业的发展，就务必创新班组学习与管理，完善班组管理机制，营造出“超越自我，快乐工作”的浓厚学习工作氛围，开创班组建设新局面。为到达此目标，我们将分公司创建学习型**的五项**有机地融合到学习型班组建设之中，构成了富有班组特色的“学习培训”、“沟通交流”、“知识管理”、“考核激励”等四项**。

（3）确立学习型班组的四项标准

透过创建实践，我们摸索出了“班组管理力、班组学习力，班组执行力、班组创新力”为学习型班组的四项主要标准，并对其进行了具体描述；用完善班组**管理的畅通渠道，创建互信互助的**班组氛围。

（4）做好学习型班组创建的四个结合

一个好的学习型班组，最基本的是要具有较强学习力，在提高班组学习力方面，我们注重抓好“四个结合”，收到了很好效果。一是网络学习与面授教育相结合，鼓励员工用心参加电信网上大学学习，同时建设企业内训师队伍进行面授学习；二是素质测评与岗位练兵相结合，**开展了颇具规模的“星光杯员工技能大赛”；三是自我学习与帮扶互助相结合，加强团队学习和沟通交流；四是请进来与走出去相结合。

四、创建学习型班组，员工价值与企业价值共同提升

在开展创建学习型班组的工作中，各级单位成立“创建学习型班组”活动**小组****创建工作，确保了创建工作按分公司总体安排和要求正常开展和有效运行。透过围绕企业中心工作扎实开展创建，促进了职工整体学习力不断提升，涌现出了一批高素质员工团队和高水*工作方法，实现了学习力－创新力－竞争力的有效演进与良性循环。

1、实施标杆创新工程，体现员工价值

在深入开展“创争”活动，大力实施标杆创新工程中，全局8000多名员工、400多个班组以先进学习型个人、团队及班组引领创新，近几年涌现出了一批效益型、知识型的先进人物、团队和创新型的工作方法。

（1）树立知识型员工标杆

职业化的企业经营管理人才标杆林栋同志获得了**企业知识型先进职工标兵、x市劳动模范、广东省经济技术竞赛能手；

技能型的技术业务人才标杆邓敏怡同志获得了全国青年岗位能手，创下月受理6万电话无差错的全国最高记录；

专业化的综合管理人才标杆冯忠斌同志承担电信转型业务全省*台运营管理，引领综合信息业务服务创新，获得了“广东省劳动模范”；

创新型的销售维护人才标杆谢崴同志开拓了行业组合营销及聚类客户服务的新型模式，荣获“广东省五一劳动奖章”。

（2）树立学习型团队标杆

114号码百事通业务发展中心荣获全国五一劳动奖状、全国青年礼貌号信用建设示范创建单位；

先进学习型团队10000号话务中心荣获*电信集团“满意服务”标杆单位；

中山二路营业团厅荣获*最佳营业厅、广东省用户满意服务明星班组；

政企客户top营销精英团队荣获*电信集团营销服务优秀团队。

（3）涌现出一批创新工作法

学习型班组创建工作的全面展开，为员工智慧的发挥带给了广阔的空间，涌现出了“社区经理工时管理系统”、“吴克毅案例pk法”、“现场管理三字决”等一大批工作法，**提升了服务管理效能，其中“社区经理工时管理系统”获得了信息产业部2006年管理创新一等奖。x电信分公司10000号，在以创新的“营销五步曲”、“案例pk”法推动下新装业务比例节节攀升。在众多班组qc成果中，荣获国优成果1项，广东省优成果5项，x市优成果13项。

2、礼貌建设喜获丰收，彰显企业辉煌

x电信不断地在学习中超越、在竞争中成长。在开创新业绩的同时，先后获得“全国五一劳动奖状”、“**企业先进群众”、“**企业先进基层***”、“全国创建学习型企业优秀**奖”、“广东省礼貌单位”、“全国模范职工之家”等一大批荣誉。

展望未来，*电信x分公司将继续深化“创建学习型**，争当知识型职工”工作，以争当综合信息服务排头兵的气概，不断创造奇迹，不断书写新的历史，在建设具有国际综合竞争力的华南现代通信中心的征程上，延续激情，再创辉煌。

学习型班组总结【第四篇】

第一章 总则

第一条 为加强班组建设，提高班组建设整体水平，指导和规范班组管理工作，促进内蒙古霍煤鸿骏铝电有限责任公司电力分公司（以下简称电力分公司）战略全面实施和可持续发展，根据内蒙古公司《“五型”班组建设管理办法》，结合实际，特制定本办法。

第二条 本办法适用于电力分公司所属单位。

第三条 基本原则

（一）坚持班组建设与电力分公司中心工作相统一的原则；

（二）坚持分步实施与分类指导相统一的原则；

（三）坚持以点带面与持续推进相统一的原则；

（四）坚持重在建设与重在提高相统一的原则；

（五）坚持归口管理与齐抓共管相统一的原则。

第四条 “五型”班组内涵

围绕班组基础建设、安全建设、技能建设、创新建设、民主建设、思想建设、文化建设等方面，明确为“五型”即安全型、管理型、创新型、学习型、效益型班组建设的管理内容，以指导和规范班组共性管理工作。

（一）安全型：以强化安全建设为导向。安全制度体系健全，岗位责任制得到落实；员工严守安全规定，厉行规程标准，能够有效防范不安全行为及事件；强化风险预控管理，坚持开展安全教育活动，增强员工安全操作技能和安全意识，实现安全生产。

（二）管理型：以规范管理为导向。基础管理制度健全完善，流程清晰，责任明确；推行6S精细化管理模式，基础工作扎实；工作、办公场所环境整洁，员工行为规范；实行人本管理、民主管理，班组成员之间关系和谐。

（三）创新型：以技术攻关为导向。广泛开展群众性技术革新和科技创新活动，解决管理和技术难题多；职工创新工作有亮点，实施创新项目成绩突出。

（四）学习型：以素质提升为导向。学习有制度、有措施，年度有计划，月度有安排，学习有氛围，员工有热情；培训制度与激励机制健全，岗位培训和技术比武活动常态化，班组“学习力”显著增强。

（五）效益型：以降本增效为导向。积极开展管理创效、节支增效、修旧利废、劳动竞赛等活动，建立成本控制和质量责任制，降本增效工作有办法、有措施、效果显著。

第二章 机构与职责

第五条 成立电力分公司“五型”班组建设管理领导小组，负责组织领导电力分公司“五型”班组建设工作，审定考评结果。

组 长：总经理、党委书记

副组长：纪委书记、工会主席

成 员：电力分公司领导班子其他成员

第六条 领导小组下设“五型”班组建设工作办公室（设在政治工作部），负责“五型”班组建设的沟通、协调；负责制定、修编“五型”班组考评标准，定期组织对班组进行检查、指导、考核；负责“五型”班组建设信息管理系统的开发及推广；负责“五型”标杆班组的评选与表奖。

主 任：工会主席

成 员：办公室、计划部、人力资源部、财务部、生产技术部、HSE部、群团工作部、物资采购中心、各分工会主席。

第三章 建设内容与要求

第七条 安全型

（一）安全体系及安全管理制度健全；

（二）建立安全工器具台帐；

（三）积极参与危险源辨识、危险点分析预测；

（四）开展安全教育活动；

（五）防范不安全行为及事件；

（六）严格执行“两票”或工作单等制度；

（七）防火防盗无隐患；

（八）开展安全性评价；

（九）规范特种操作作业。

第八条 管理型

（一）建立健全基础管理制度；

（二）班组基本资料齐全完整；

（三）台帐管理规范有序；

（四）按照6S理念完成日常工作；

（五）班组计划总结齐全；

（六）班长工作日记详实；

（七）工作、办公场所环境整洁；

（八）员工严守《电力分公司行为规范手册》；

（九）思想政治、宣教工作坚持经常；

（十）工会组织作用发挥好。

第九条 创新型

（一）QC活动、小型技改等创新工作经常开展；

（二）积极征集并落实合理化建议；

（三）职工技术创新工作有亮点，并取得明显成效；

（四）积极开展创新活动，并特色鲜明。

第十条 学习型

（一）学习型组织健全，学习有制度、有措施，年度有计划，月度有安排；

（二）常规培训、技术讲课、培训管理等工作规范；

（三）定期开展学习、培训活动；

（四）认真总结评价学习、培训效果；

（五）应持证上岗员工，做到持证上岗。

第十一条 效益型

（一）降本增效工作有办法、有措施、效果显著；

（二）开展管理创效、节支增效活动；

（三）开展修旧利废工作；

（四）实施成本控制，建立质量责任制；

（五）开展技术创效活动。

第四章 实施与考评

第十二条 分类设置班组。班组划分为两种类型：生产一线班组和服务保障班组。生产一线班组原则上应为各单位生产一线主要班组；除生产一线班组外，其他均为服务保障班组。针对两种类型班组，考评内容、考评方式相同，但设定的考评标准有所区别。

第十三条 对班组实行百分制考评，“五型”各占20%。具体考评标准：

（一）“五型”达标班组

生产一线班组考评得分≥80分，低于80分为未达标；服务保障班组考评得分≥85分，低于85分为未达标；

（二）“五型”示范班组

生产一线班组考评得分≥90分、服务保障班组考评得分≥95分为“五型”示范班组，由各基层单位考评；

（三）“五型”标杆班组

在“五型”示范班组的基础上，电力分公司每年评选 “五型”标杆班组；

（四）“五型”班组建设先进单位

第十四条 否决条件

出现以下情况，即为未达标班组：

（一）未全面完成本单位下达的生产建设、服务保障任务和各项业绩指标；

（二）出现重大安全责任事故；

（三）出现环境污染事故；

（四）出现员工违规违纪行为的；

（五）有重大经济案件和重大盗窃案件发生；

（六）发生员工违规上访事件。

第十五条 考评程序

（一）单位自查。电力分公司班组建设考评工作，由分工会统一组织，对照《电力分公司班组建设考评细则》，于每年5月末和9月末分别组织自查考评，形成本分工会“五型”班组建设工作总结和自评结果。6月初和10月初分别将考评结果报至电力分公司“五型”班组建设工作办公室；

（二）组织申报。政治工作部于每年10月15日前，将《电力分公司“五型”达标、示范班组汇总表》及《电力分公司“五型”标杆班组推荐审批表》，报至电力分公司“五型”班组建设工作办公室；

（三）组织考评。电力分公司“五型”班组建设工作办公室于每年10月份，通过召开座谈会、听取汇报、实地查看等方式进行统一考评验收；

（四）总结评比。“五型”达标班组、示范班组、标杆班组由电力分公司“五型”班组建设工作办公室组织评选。

（五）选树标杆。在电力分公司选树“五型”标杆班组并命名授牌和奖励，实施动态考核管理，对各单位“五型”班组建设开展情况及考评结果进行通报。

第五章 附则