客服员工发言稿(样稿)样例【精彩8篇】
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客服员工发言稿【第一篇】
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
时光如梭,不知不觉中来到菁华物业工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成,为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
历时一年从摸索到熟悉,一边工作一边学习。在我前进的每一步中,都得到了公司领导,部门经理和同事们的热情相助,得到了大多数业主的支持和认可。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
在工作的过程中,我学到很多,也成长了不少。
1、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入物业行业工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉稳下来。
今天,我怀着激动的心情代表公司,代表客服部站在这里,衷心的感谢公司领导,部门经理和同事们给我这个机会,给我在工作中的支持和帮助。感谢其他各个部门在平时的工作中给予我们客服部的帮助和配合。
在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作。
1、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;。
3、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!谢谢大家,
客服员工发言稿【第二篇】
各位领导,各位同事:
大家好!
我在xx部门。今天,我很荣幸站在这个平台上。年底能取得这样的成绩,我真的很惊讶,也很高兴。在这里,首先我要感谢我的领导,他在过去的一年里一直为我工作。
作的大力培养!因为有您的教导和指点,才有了我如今的成绩和收获,你对我的严格要求是我最初的动力,也是我能不断严格的加强自己的原因!其次,是我身边的同事们!你们是我的同事,是我的朋友,但更是我在工作当中的竞争对手!因为有你们,我才的能不断的反省自己,不断的去提升自己!在这一年来我们互相学习,互相竞争,这才有了x部门不断前进的动力!当然,我也要感谢xx公司,感谢公司的大家!独木难支,无论是我,还是x部门,在广阔的市场上,都仅仅不过是一根“独木”而已。只有我们各个部门互相帮助,互相协作!这才能聚成xx公司这个大集体!我们也正是在这样的大集体下,才能有如今的成长,才能有这样的进步!感谢你,xx公司!因为有你的存在,才有我们栖息的地方!有你的存在,我们才能为此不断的努力和拼搏!
今年我有幸能获得xx优秀员工的称号,我感到非常的兴奋,非常的感动。这份奖项,对我而言,不仅仅是奖金和荣誉这么简单。它的到来,表示了公司对我一年来努力的认可,代表我的努力给公司做出了一定的贡献!能得到这样的殊荣,能给公司起到一些有用的贡献,这是才是我真正感到高兴的事情。
当然,就像之前说的,公司之所以能前进,这不仅仅是我一个人的努力,也并非我一个人的优秀!在今年,公司能之所以能有这样的成绩,与我们每个人的您努力都是分不开的!及时作为“优秀员工”但其实在,在工作中我也感到非常的紧张。你们自后面那努力的模样,不由的让我又进一步的加紧了自己的脚步!尽管此次我拿到了这个奖项,但我明白,这是一场难得的较量!如果大家都能更加把劲,那最后的胜负就难说了。为此,让我们在对今年再来好好的比拼一场,看看20xx年的优秀员工会花落谁家吧!
在此,我也给大家拜个早年,祝愿各位在今后的工作中顺顺利利,步步高升!也祝愿我们的xx公司在生意上越来越红火,财源滚滚来!
谢谢大家!
客服员工发言稿【第三篇】
尊敬的王总、尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:
大家上午好!今天我代表xx年度公司新员工在这里发言,首先我很激动.也很荣幸此刻有机会能够站在这里给大家汇报我半年来的工作,在此我衷心的感谢公司领导对我工作的肯定,感谢各位领导的栽培和厚爱,感谢各位同事对我工作的支持和帮助!
在半年的实验室管理工作中,我们实验室管理人员认真学习业务知识,积极的提高个人能力,不断的完善自我,无论在思想上还是业务素质上,都得到了相应的提高。“协调实验室课程安排、保证大学实验课程顺利进行”是我们实验室管理工作的重要职责之一。参与办学也是公司的新的发展理念之一。所以,我作为公司的青年员工,更应该为实现公司的共同目标添砖加瓦。
在部门领导和老员工的亲切关怀和照顾下,我们开始从刚刚毕业的学生慢慢的熟悉业务知识,逐渐融入这个群体,沐浴着勤勉细致的工作作风,感染着诚实谦逊的为人处事之道,感受着“底蕴厚实而又朝气蓬勃”的独特企业文化。在这个过程中,我们已经从最初的激动和兴奋中冷静下来,开始以主人翁的心态积极思考我们的优势和不足,关心我们的内部改革、体制创新,了解我们的营销理念和市场竞争力,并开始认真思考如何在我们发展的整体态势下,定位自己的目标,发掘个人的潜力。
回首瞻望,我们一直在不断地努力和锐意创新,皆是为了一个永远不变的追求和承诺:“选择拓普网络,选择至高品质”。在几年的发展历程中,我们已与政府、学校、电力、电信、金融、保险和制造等重点行业用户结成长期的战略合作伙伴关系。
发展同时也意味着机遇和挑战。xx年,公司实现了跨越式发展,北京公司成立,大学城顺利入驻,一个个新的起点,新的征程。但xx年,一切的成绩和荣誉都已成过去,xx年只是一个逗号。在xx这崭新的一年里我们必定克尽职守,为我们公司明天的宏伟蓝图添一份色,我们一定再接再励,奋发向上,不辜负公司及大家对我的信任.“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。”只要我们立足专业优势,加强合作,创新理念,整合资源,打造精品,引领主流,形成人才和公司优势,就一定能开拓出一个更为广阔的空间!作为新员工,我们对自己的未来充满信心!我们会继续努力学习专业知识,提高业务素质,同时,也期待发挥自己的专业特长和个人价值,为我们公司的发展和个人境界的提升而不懈奋斗!
我们有理由相信xx年拓普网络在王总领导下又将是辉煌的一年。
最后衷心地祝愿大家在xx新的一年里工作顺利、身体安康、阖家欢乐、万事如意!
谢谢大家!
客服员工发言稿【第四篇】
李xx承蒙大家厚爱,获得20xx年度“优秀员工”,能够给予我这份殊荣,我感到很荣幸。心中除了喜悦,但更多的是感动。为这种认可与接纳,觉得自己融入到xxx这个大家庭。自己的付出与表现已经被最大的认可,我会更加努力!???虽然我来集团的工作时间不长,但这是我发自肺腑的语言,回想刚来的那几日,种种感觉和情景,仍历历在目。正是一种家的温暖和同事的帮助与包容让我有机会踏入并留在了xxx。
无论是在生活上还是工作中,都得到了领导们的关心,让我觉得这里像个家,温暖而亲切。因为新近接触这个行业,总难免出差错,在不犯原则性错误的时候,总能够得到领导的宽容,也从领导的眼神里可以读到:知错就改就是好孩子!在不责备的同时,让人没有下次再犯同类错误的理由。
自20xx年进集团工作至今,我并没有为公司做出了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽力尽快的去完成每一次任务,总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。虽然如此,但我的付出得到了公司的认可,我深感无比的荣幸,我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的务实文化和平凡道理。因此,我认为,在xxx,无论你是脚踏实地的做好了自己的工作,还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司技术骨干,都是优秀的。
虽然被评为优秀员工,我深知,我做得不够的地方太多太多,尤其是刚刚接处航运这个行业,有很多的东西,还需要我去学习。我会在延续自己踏实肯干的优点同时,加快脚步,虚心向老员工们学习各种工作技巧,做好每一项工作。这个荣誉会鞭策我不断进步。做的更好。我深信:一分耕耘,一分收获,从点点滴滴的工作中,我会细心积累经验,使工作技能不断的提高,为以后的工作奠定坚实的基础。让我们携手为xxx的未来共同努力,使之成为最大、最强的运输企业。我们一起努力奋斗!
最后,祝大家工作顺心如意,身体健康!
夏xx这次,能被评为公司08年度优秀员工荣誉称号,我感到非常高兴与荣幸,感谢公司对我的厚爱与信任,感谢领导对我的关爱,感谢同事们对我的认可。
自进公司工作至今,我并没有为公司做出了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的业绩,在财务工作中,我只是尽量做好自己在财务的工作,尽自己最大的努力尽力尽快的去完成每一次任务,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好。在这一年多的工作中,我经常出差在外,虽然有时候会觉得有点累,但是只要能顺利完成领导交给我的任务,也就觉得值得了。我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的平凡道理。
这次能被评为优秀员工,我想这既是公司对我工作的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信,今后的工作一定会做得更好。xxx的发展让我们成长,我们的共同努力让xxx更加辉煌。
过去的荣誉已成为过去,20xx年才是我们奋发图强的一年,我们面临的新的形。
潘xx新年伊始,万象更新”,在新春佳节之际,请允许我向一年来关心、支持帮助我的各位领导和全体同事们致以新春的祝福和诚挚的谢意!
过去的一年,是我们xxx集团不断发展壮大的一年,也是公司各项事业蒸蒸日上.兴旺发达的一年,在这一年里,公司领导忘我的工作热情和对员工的无微不至的关心是我们事业兴旺发达的根本所在,正因为有了这个根本,我们全体员工才把xxx当作自己的家,才把xxx的工作当做自己的事业来干,才有了今天同心同德,同甘共苦、同创大业的大好局面,我为在这样的集体里工作而感到骄傲和自豪。成绩只能代表过去,新的一年我们更加任重道远,要想赶上经济大发展的潮流,在金融危机的.逆势中,迎头博击,我们就要赶上集团发展的理念和要求,就要紧密地团结在公司领导层的周围,想xxx之所想,急xxx之所急,确确实实,踏踏实实,勤勤恳恳的干好本职工作,为xxx的事业做大做强,贡献出自己的一份绵薄之力。最后,衷心祝愿我们xxx的明天更加美好。
能作为集团优秀员工之一,荣誉虽然给的是我们个人,但我更觉得我们只是集团公司众多没有和我们一起获此荣誉称号的一名代表,集团公司作为国内一家大型的航运企业,今日的声誉、地位与成绩,是我们集团高层领导战略决策的指导有方,更是公司每一位员工的共同努力所铸就,更与各个部门成员的辛苦与汗水息息相关,由此,我由衷的想说,优秀的荣誉是我们的,更是公司所有员工的。自20xx年底进集团工作至今,并没有为公司做出了不起的大贡献,也没特别值得炫耀可喜的成绩,我作为调度中心一份子只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽力尽快的为船舶服务,为公司各部门积极提供各种需要的信息,总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事能和睦相处,合作愉快。虽然如此,但我的付出得到了公司的认可,我深感无比的荣幸,我想公司的评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的务实文化和平凡道理。因此,我认为,无论你是脚踏实地的做好了自己的工作,还是负责任的服务意识让船舶让客户一致满意,还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司骨干,都是优秀。
这次能被评为优秀员工,我想这既是公司对我个人工作能力与成绩的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信,今后的工作一定会做得更好。xxx的发展让我们成长,我们的共同努力让xxx更加辉煌。
和帮助,当然这也是一种激励,以后的工作需要更加努力学习,不仅要做好表率,更要使自己的能力、素质有个质的飞跃。
客服员工发言稿【第五篇】
大家好!
我认为,"235"精神就是要有"国家利益至上和消费者利益至上"的价值观,始终做到"维护烟农利益、为零售客户提供优质服务以及不断激发员工工作激情",在工作中牢固树立"责任意识、忧患意识、公仆意识、民主意识、创新意识"。面对新的机遇、新的挑战,"235"精神的提出无疑是我们烟草行业健康发展的新路子,不仅能够提高团队素质,企业服务质量和水平,也将在实现我国"卷烟上水平"和跨越式发展战略目标中起着举足轻重的作用。
"长路奉献给远方,江河奉献给海洋"。奉献国家,回报社会,正是当前我们烟草人"牢固树立两个至上"价值观的内涵所在。这就要求我们每一位员工时刻将两个至上放在首位,在工作岗位上履行自己的职责,为国家,为社会,为消费者无私奉献自己。然而常听有人这样错误的认为,我的岗位很平凡,做不出什么丰功伟绩来,谈什么奉献、谈什么国家利益、消费者利益,这些和我没什么关联。但我要说,伟大寓于平凡,在平凡的工作中我们一样能干出不平凡的事业。一滴水能够滋润一寸土地,一缕阳光却照亮了一份黑暗,倘若我们每个人像螺丝钉一样坚守自己的岗位,专心地、诚心地对待生命中每一秒的工作时间,点滴践行我们烟草人的"235"精神,便能铸就烟草的腾飞,成为企业价值的的创造者。
就在我们身边,时刻能够看到烟草人用感恩、敬业、忠诚的精神奉献烟草。数不清有多少风雨兼程的日子,稽查战士无怨无悔地坚守岗位;也不知道有多少次周末和假期,烟叶收购员加班加点地抓紧完成烟叶的收购工作......他们很平凡,但他们用自己的心践行着"两个至上"的信念;他们很平凡,但他们用自己的行动捍卫着"三个始终"的誓言!是的,我们不需要轰轰烈烈的豪言壮语,只要我们怀着一颗火热的心,默默无闻地奉献,自觉树立强烈的责任意识和忧患意识,不断地学习、总结和创新,便能给企业的发展添砖加瓦,谱写出"维护国家利益和消费者利益"的壮歌。
虽然到岗工作时间不长,但我却看到了烟叶经理部提出"交往、交流、交心、交友"四交亲农举措,为了烟农能更好地使用烤房而解决用电难的惠农政策,对特殊困难烟农将的关心和照顾,等等,这都是"235"精神的体现。
作为一名新员工,我将用"235"精神作为我工作的指南,一方面,我将不断地学习和实践,提高种烟的科技水平,增加烟农收益;另一方面,我计划长期走访烟叶种植户,及时发现和解决烟农种植生产中的问题,并为其提供相关技术指导,让烟农满意。 作为烟草人,我们要有责任心,更要感恩。烟草给我们提供了一份赖以生存的工作、一个广阔的发展空间、一个展现自我的舞台,对于这一切,我们都应该心存感激,力图回报。业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随。作为企业员工,我们要有高度的主人翁意识,时不我待的责任感,立足本职、精业敬业,争创一流业绩,以优异的成绩报答企业。 是雄鹰就要搏击长空,是蛟龙就要遨游大海!是烟草人就要"践行两个至上,做到三个始终,树立五种意识",精诚团结,齐心协力,披风雨、斩荆棘、破骇浪、跃坎坷,为烟草行业再添一笔灿烂的色彩。
朋友们,相信我们,相信自己,当铿锵的誓言在耳畔重新响起的时候,当沸腾的热血在
胸中澎湃激荡的时候,让我们共同道一句——让我们用"235"精神谱写烟草辉煌的篇章! 谢谢大家!
客服员工发言稿【第六篇】
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:
大家晚上好。我是公司xxx部的xxx,今晚很高兴站在这里代表公司新同事发言。同时,也感谢领导给我这个难得的机会,让我与大家一起来交流、学习。
岁月荏苒,犹如白驹过隙,不知不觉我们进公司已经四个多月了。十几年学生时代已渐渐远去,我们的身份也随之发生了改变,从在校学生转变成公司职员,这一转变意味颇多,心情很是感激也很是激动。
但是激动和感激之余,感受最多的还是紧张,因为前方还有很长的路需要我们去走,未来还有很多事情需要我们去做,公司还有很多责任需要我们去担当。虽说,我们读过大学,学过多年的知识,但是对于我们这些刚迈出校门踏进社会的年轻人而言,如何尽快褪掉学生时代身上的散漫天真,尽快融入到全新的工作环境中,如何将在校所学的书本知识更好地发挥到工作实践中,如何将个人发展与企业的发展相统一,这些都是我们需要思考解决的问题。众所周知,在各位领导的英明指导和各位同事辛勤的努力下,公司的发展蒸蒸日上。合同签约额以及结算产值飞速增长,工程也遍布全球13个国家和地区,我们公司正处于产业的腾飞阶段。这种项目多元化、经营跨地区化的特点决定了公司正处在一个承上启下的重要时期,这样一个时期给我们这些年轻人提出了更大挑战,同时,也提供了很大的用武之地。作为xxxxxx的新人,我们愿意接受这些挑战,满怀信心的做好准备,和公司一起迎接机遇和挑战,脚踏实地的工作,不断地补充和学习,胜任自己的工作,并有所创新,在工作中学习,在学习中进步前行!
正所谓“进取无止境”,我们明显地感觉到自己在许多方面的欠缺与不足。公司给了我们空间,给了我们舞台。老一辈xxx人为我们搭好了梯子,铺好了路,我们应当趁着这大好时机,赶快行动,在各方面得到充分的发展。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,未来的路还很长,但是我们坚信,和各位同事一道,人人努力,天天努力,人人学习,天天学习,开拓创新,争创一流,我们一定能完成共同的目标!
最后,请允许我代表新员工承诺,我们一定沿着先辈们的足迹,让xxx之歌在世界的角角落落唱响,让xxx人在苍穹下续写壮丽的篇章。今天,我们以xxx人感到自豪;明天,我们必将是xxx人的骄傲!祝愿公司的明天更美好!谢谢大家!
客服员工发言稿【第七篇】
xx年我在任市场拓展部五华片区经理期间,在公司各级领导的大力支持下,公司各个部门的积极配合下,圆满完成了五华片区新装及增值业务的经济任务指标。在市场拓展部经理层的积极组织带领下,在我们全体同仁的共同努力下,攻坚克难,最终夺取了市场拓展部目标任务的胜利。
取得今天的成绩我有几点感受:
第一、一份努力,一份收获。
第二、学习、学习、再学习,执行力是成功之母。
第三、坚持就是胜利。
成绩属于过去,新一年的挑战已经开始,为了完成xx年的发展目标和任务,让我们行动起来,前进、前进、向前进。
客服员工发言稿【第八篇】
尊敬各位领导、同事们:
大家好!
我叫郭蕾,是车间c班大班长,今天,能够作为首文公司生产部、车间优秀员工代表上台发言,我感到非常荣幸。我们每一位优秀员工所获得成绩和荣誉,与各位领导关怀指导和各位同事支持帮助是分不开,在此,我谨代表生产部生产车间20年全体优秀员工向各位领导及同事表示诚挚敬意和衷心感谢,感谢各位领导、同事对我们工作成绩肯定和鼓励。
自20年进入首文公司至今,我并没有为公司做出了不起大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜成绩,我只是尽量做好属于自己岗位上工作,尽自己最大努力尽心尽力去完成每一次任务,总结自己经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己工作争取一次比一次做得更快更好,尽可能提高工作效率,更好完成各项生产任务。
在进入公司3年来,我从一名普通操作工,逐步成长为班长、大班长,是首文公司为我提供这个能够施展自己责任和能力平台,是公司领导关心和帮助,让我不断进步,是同事们支持和协助,让我工作能顺利开展。
20年逐步加快工作步伐、充实工作内容让我深刻意识到了时间宝贵。在工作中遇到挫折,克服困难、改进提高经历过程,不仅丰富了本职工作经验,更让我从性格上、做事风格上、管理能力上成熟稳重很多。
以销售为龙头,随着生产订单不断增加,按时按质按量保证订单交付,是我工作中心,也是一名合格基层管理人员必须做到最基本工作要求。在生产组织管理中,我始终严格要求员工按工艺规程进行操作,并制定了各岗位员工技能培训资料,进行岗位培训和考核,不断提升了基层团队工艺纪律执行能力。在现场管理中,为了杜绝产品混料,我们查找了各岗位混料隐患,并针对混料隐患制定了相应措施,通过采用颜色标识、班组长复核、加强巡检等措施,有效地改善了现场管理状况。
产品订单在不断增加,如何提高生产效率是我经常思考问题。面对068、065规格小产品订单持续增量,小产品倒角成为订单生产瓶颈,为了有效解决068、065平角产品自动倒角问题,我通过反复试验,提出设备改进建议,并配合设备、机修人员,通过对自动倒角机主轴调整,减小主轴与工作面之间距离等措施,解决了自动倒角机生产068产品问题,生产瓶颈得到解决,并有效地提高了设备利用率和生产效率。
我付出得到了公司认可,我深感荣幸和鼓舞,我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要付出,只要做好了属于你那份工作,就会有回报这个朴素而简单道理。我也坚信,今后工作一定会做得更好。
过去荣誉已成为过去,在20年中,我将着眼解决困扰生产效率提高自动喷涂机流化床调整难问题和进一步优化劳动组织问题等,通过扎实有效、逐一解决生产过程每个问题,提高生产计划实现率和执行力,提高产品生产效率和我管理能力,力争在20年使自己生产管理水平不断提高,迈上一个新台阶。总之,为实现20年目标,我将不断加强个人修养,自觉加强学习,扬长避短,团结协作,发奋工作,力争使自己做得更好一些,实现我从实干型基层管理人员向务实管理型转变目标,为首文快速发展奉献自己力量。
谢谢大家!