见习总结报告【实用4篇】
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见习总结报告【第一篇】
实习是大学生积累工作经历的最有效渠道。因为在实习中我们能够了解社会上的工作,提高自我的工作本事,在实习工作中也算是给自我这么多年来的学习进行检验,看看自我这么长时间的学习,究竟掌握了多少,还有什么不足等。
前台文员实习就是一个很好实习的地方,在前台将会和很多的人打交道,无形中提高了自我社会交际本事,这对工作有着很大的帮组,在前台实习,也能够了解一些工作上的流程,对工作上也会更加的了解。
每个刚出校门的大学生对社会上的交际本事肯定很差,在现代社会中,每个人的眼中都是利益,如果说两个好朋友没有背叛,那么只能说背叛的筹码太低。在社会商场上也没有永远的朋友同样也没有永远的敌人,现代企业的大老板又有那一个不是虚伪的嘴脸,人与人之间就像两条平行线也不会再相交。
刚出来实习,家里的人就跟我说了很多很多,加上自我对社会的了解我相信这次的实习会很好。刚来到公司,在领导的安排下,我就跟另外一位前台的姐姐一齐工作,这段实习的时间里,我每一天的日常任务都由她来安排。
1、认真负责的完成了文员的例行工作,具体如下:
认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作;
做好文具的购买计划和消耗总结工作;
做好每月的考勤工作;
做好长途电话的管理工作;
将公司内的图书、杂志编号、分类整理,构成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;
协助做好招聘工作;
做好办公室内务管理工作。这其间,因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。
2、在完成以上工作的同时,还圆满完成公司临时安排的工作,比如说:
组织每个月的团队活动。先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。另外,9月底曾策划员工欢送大会,欢送吴涛等离职员工。
办好公司的内刊。从七月到十二月,一共办了五期内刊。经调查,普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿,造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿进取性,除了自身原因之外,也与管理层等其他因素有关。
公司网站的建设。由于没有制作网页的经验,所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中,修改了主页,实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划,此项工作暂时告一段落。
3、同时还协助其他部门工作
销售部成立后,曾参与销售部的销售例会,整理会议记录及销售部一些常用资料、表格;
协助开发部制作国资、灯饰erp等项目的部分图片;
协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理;
另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。
总的来看,在过去的一年里,我的工作是尽职的,但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范;长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象。
刚开始和其她实习生一样,我做的事情,相对来说都是一些小事情,加上前台的工作也不多,所以还是相当简便的。刚开始我就是对各个文件进行整理,注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁,注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养,然后跑跑腿等工作。时间长了姐姐也开始交给一些难度比较大的工作,经过一段时间的实习工作,我对来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水,文具的购买计划和消耗总结,每月的考勤等工作都由必须的了解,做起来还很不错。熟悉工作之后,姐姐休息的时候我就独立的完成工作,虽然有很多都是姐姐提前安排好的,可是我对自我的表现还是很满意的。
调到开发部,这是上级对我工作的肯定,对我个人而言是新的开始,也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档管理员”这一主角以外,期望我能在开发部掌握更多的技术知识,不断提升自我!
实习结束了,在这段时间的实习里,我学到了很多的东西,在工作中,我明白了如何和别人进行交流,如何和同事们打好关系,如何的做好工作,这些对我来说帮忙真的很大。实习之后我也明白了自我还有那些不足,在以后的学习中也会努力改正,争取做得更好。
见习工作总结【第二篇】
20xx年这个暑假,我没有像前一次匆匆回家,鉴于学校给我们11级文秘专业有见习要求,所以我就选择了自主见习。一次偶然的机会让我有幸来到琼台师范高等专科学校的招生办与众多老师参与学校的招生工作,一行的还有其他五位同学。从7月13日到8月30日,将近两个月的时间里我学到了很多,从刚开始来对招生工作的一无所知到现在的应对自如,我感觉自己提升了很多。
招生工作是从7月9号才正式开始的,我们六位同学有单独的办公室,就在老师的办公室旁边。每人一台电脑,一部电话,主要负责解答咨询。在这之前,招办主任蔡老师给我们开了一次会,让我们明白招生工作是一个什么性质的工作。它不同于其他任何工作,它具有严密性,秩序性。通俗的说,它又是一件至关重要的事情。无数学子,十年寒窗在此一举,也关系到很多家庭的命运。所以我们必须认真对待,不能有半点马虎。
刚开始到招办主要是负责电话咨询和QQ回复。老师告诉我们做招生工作要知道什么话该说,什么话不该说,所以我特别注意自己的说话方式。刚开始许多学生都是打电话过来问我校的分数线,还有其他许许多多的问题,有些问题我们回答不了就经常去隔壁办公室问老师,又怕自己经常跑过去问老师会没有耐心。幸运的是老师们都很和善,很鼓励我们过去问问题。而且蔡老师还会经常到我们办公室问问我们有什么问题难以解决的,给我们的工作带来很大的便利。
几天之后我们就基本熟悉了招生流程,能够很主动的应对学生提出的许多问题,工作渐渐步入正轨,和同事之间的配合也越来越默契。期间还辅助中招办的招生工作,后期便是装寄通知书。在这不到两个月的时间里,我和招办的老师、同学朝夕相处,感受到他们的友爱、和善。彼此也建立了比较深厚的感情。
招生工作结束后我感觉自己有很大的收获,在待人处事方面也成长了很多。现将情况总结如下:
一、待人要真诚
跨进办公室,只见几个陌生的脸孔,我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们我都要微笑说声“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我变成"透明人"的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任,他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我,当我很忙的时候,大家会一起帮我完成老师布置的任务,这时大家的那份团结让我很感动。
二、要善于沟通
沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字;了解一个人,则需要深入的交流,而这些,都要自己主动去做。和同事以及老师的相处就是这样的一个过程,大家都是从不同的地方来到同一个地方工作,都是不熟悉到熟悉的过程,只是看谁先主动。工作的环境也需要一种人文的。氛围,所以与人的相处就是这样的重要,要善于沟通。
而另一种沟通是和咨询的考生,这是通过电话交流的,虽然不是面对面,所以这时的语音面貌尤其重要,不管我们前一个电话是多么的生气,下一个电话必须要平复心情,语气要温和,让对方感受到你的热情,感受到你很愿意为他解答问题。这个关系到对方对我们学校的一个整体印象是如何的,所以这种沟通是很重要的。
三、要有热情和信心
其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。
刚开始的我是个急性子,每次对于电话里个人觉得很简单的问题当一再重复解释时就会觉得心情不好,每天都会接到各种奇葩问题时,这个烦躁心理是在有次蔡主任给我们上了一课之后才意识到自己的错误。他交给我们的是首先心态要平和,慢下性子来,不要觉得这些问题简单无知,因为他们中招的还是孩子,就是不懂才会打电话过来咨询的,需要你们的帮助,把你们招进来工作就是为他们服务的。所以要对自己的工作有热情。
另外的是信心。刚开始的我对这个工作是有点不相信自己的,总觉得自己说话是心虚的,不能给予考生正确的答案。因为在还没有发通知书之前,一切都是待定的,所以有的回答也是不确定的,随着工作的熟练程度,这样工作重复久了,自己会更加熟练,所以只有自己熟悉了工作程序之后,才会更加自信,对于考生大部分的提问都能自己解决了。
四、要讲究条理
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理”,这是张老师给我的忠告,其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。在办公室做的文职工作之一的还有是在电脑里输入数据。我们学校除了高招,还有中招和单独招生,中招还分为三年制和五年制。这些中招的就在7月和8月做过两次招生和补录以及报名。这些事情我都有参与,每次的事情一多的时候,自己可不能乱了。每件事要分出个主次,先做什么后做什么。每次的中招结束之后,就会把纸质版的数据输入电脑,制作成电子版的存档。这个工作是尤为重要的,一个数据的错误可能会影响考生的一系列问题,每次当我输入这个工作时,我会很细心耐心的慢慢做,在追求数量的同时还要追求质量。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。这次见习使我找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们文秘专业的学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。通过见习,让我了解秘书工作的基本内容和特点,增强秘书的职业意识,提高秘书的职业道德修养,巩固和加深理解秘书专业课程知识和有关文化科学知识,在实践中提高“办文”、“办事”的能力,为今后的专业学习和毕业实习奠定良好基础。
个人见习总结报告【第三篇】
今年暑假我有幸取得了一铁路公司的实习职位——办公室文秘,虽说我的专业是纺织工程,而实习的公司是关于铁路建设的,但这个机会来之不易,我很珍惜。这里有许多经验丰富的前辈,能来这里实习,对我以后的从业生涯很有帮助。也许是我第一次正式与社会接轨,踏上工作岗位时心情很忐忑也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的一段生活了,我的肩上多了一份应尽的责任。所以在实习期间,我的表现一直很优秀,一切服从实习老师的安排,与同事关系相处融洽、尊重前辈;不迟到、不早退;认真完成领导和同事交代的工作任务,得到了公司上下的一致好评。虽然十天的实习时间不长,但我同样也拓宽了视野,增长了见识,得到了锻炼,体验了竞争的残酷性,学到了很多做人做事做学问的道理。
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨、迷茫,可能无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,也许无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语,很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。而社会就是这样,我们需要快速适应社会,用乐观坦诚的心态、积极自信的态度去融入社会。
在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,不知所措,这让我感到非常的沮丧。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际才领悟到“学无止境”的含义。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”,工作后才深刻体会这句话的含义。许多东西都是你闻所未闻的,更不要谈如何运用了。“千里之行,始于足下”,只有亲自尝试,亲自实践,才能从实践中获取真理。这对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人的一生中一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大的帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和公司规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中不断培养形成。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的帮助,这是我一生中的一笔不可多得的宝贵财富。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会做人的一个基本的问题。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生是不完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中会遇到和上司沟通不好、上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任。或是对琐碎重复的工作感到怨烦、与上司发生争执等多种情况。针对秘书这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,要到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等各方面找出受挫原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折、心怀坦荡、情绪乐观、发奋图强,善于化压力为动力,改变内心的压抑状态。
除了记忆可以记住这段美好的时光,用这简简单单的文字也可记录我的经历和收获。在此,我特别的感谢x有限公司给了我这次实习的机会,留给了我这段难忘的经历,让我深刻的知道了自己的不足,也让我在将来踏上工作的道路上又自信了许多,让我能够快速地成长起来,这是我一生中的一笔不可多得的宝贵财富。
见习总结报告【第四篇】
在实习期间经过理论联系实际,不断的学习和总结经验,巩固了所学的知识,提高了处理实际问题的本事,为毕业设计的顺利进行总结了经验。
实习中的感悟
首先、毕业实习的顺利进行得益于扎实的专业知识。
用人单位在招聘员工的第一要看的就是你的专业技能是否过硬。我们一同过去的几位应聘者中有来自不一样学校的同学,有一部分同学就是因为在专业知识的掌握上比别人逊色一点而落选。因为对于用人单位来说如果一个人有过硬的专业知识,他在这个特定的岗位上就会很快的得心应手,从而减少了用人单位要花很大的力气来培训一个员工。
第二、在工作中要有良好的学习本事,要有一套学习知识的系统,遇到问题自我能经过相关途径自行解决本事。因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种情景都能把握。在这个时候要想把工作做好必须要有良好的学习本事,经过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习本事,一方面来自向师傅们的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的本事,在没有另人帮忙的情景下自我也能经过努力,寻找相关途径来解决问题,(举例说明)
第三、良好的人际关系是我们顺利工作的保障。
在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以必须要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。和谐的人际关系,能为顺利工作创造了良好的人际氛围。
另外在工作之中自我也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验,缺乏对相关技能知识的标准掌握等。所在我常提醒自我必须不要怕苦怕累,在掌握扎实的理论知识的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术更好的为人民服务。
经过这次毕业实习,把自我在学校学习的到理论知识运用到社会的实践中去。一方面巩固所学知识,提高处理实际问题的本事。另一方面为顺利进行毕业设计做好准备,并为自我能顺利与社会接轨做好准备。毕业实习是我们从学校走向社会的一个过渡,它为我们顺利的走出学校,走向社会为国家、为人民更好服务做好了准备。
对自我的要求
经过过去一个月的实践和实习,我对未来充满了完美的憧憬,在未来的日子,我将努力做到以下几点:
一、继续学习,不断提升理论素养。
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业提高的动力。作为一名年轻人更应当把学习作为坚持工作进取性的重要途径。走上工作岗位后,我进取响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、技能知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升本事,以广博的社会知识拓展视野。
二、努力实践,自觉进行主角转化。
“理论是灰色的,生活之树常青”,仅有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也仅有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是经过实践活动来实现的,也仅有经过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。
从学校走向社会,首要面临的问题便是主角转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会主角之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代能够自我选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种主角的转换。
三、提高工作进取性和主动性
一个月的实习期很快过去了,是开端也是结束。展此刻自我面前的是一片任自我驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的职责。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续为社会创造更多的价值。
最终感激单位领导和部门领导以及师傅们对我的支持和帮忙,我会继续努力的。