春运工作总结范文精编4篇
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春运工作总结1
一、各级领导高度重视
为确保春运期间公路交通安全、畅通,防范重特大道路交通事故的发生,保障人民群众的生命安全,按市政府有关文件精神,在春运期间实施交通南北分流,我局成立了以何镜波为组长的责任工作领导小组,全县各有关部门和运输单位层层成立了相应的领导工作小组,统一部署安排,制定方案,明确分工。各级领导深入一线,现场指挥,现场检查,现场解决问题,确保春运安全有序。
二、精心组织,合理调配运力,确保旅客走得及时、安全
20xx年春运期,从1月23日开始至3月2日结束共40天,我县共投入135辆客车共3601座,共发客运班车24800班次,其中加班531班次,共运送旅客万人次,运送旅客人数比20xx年同期增长%,圆满地完成春运任务,为社会的稳定和经济发展作出了贡献。
三、强化安全生产责任制,安全措施落实到位
各运输单位认真落实安全生产的有关规定和要求,将安全运输放在首位,加强安全管理,落实安全措施和安全责任制。春运开始前,我县各运输单位对运输工具的安全技术状况普遍进行了自查,运管部门对参加春运的每一台客运进行了一次严格的查验,对经查验不符合车辆运行技术条件的。客车不准参加春运,公安交管部门对全县所有参运的车辆进行了检测并发放营运客车交通安全ic卡,杜绝不合格车辆参加春运。
四、积极开展劝返滞留旅客工作
节前受雨雪冰冻极端天气的影响,旅客北上通道严重阻塞,造成很多旅客滞留,我局积极开展劝返滞留旅客工作,落实交通厅相关春运政策。节前,清新道路客运劝返车辆17辆,劝返人数504人。清新汽车客运站退票1326张,全县公路客运站均没有滞留旅客,秩序良好。
五、开辟“绿色通道” 保障市场供应
s114线清连公司禾云收费站及时开通了春运客车专用通道并启动鲜活农产品运输机制。据统计,1月23日至2月29日的近六周时间内,共有3300多辆省籍客车和非XX籍客车在通过该站时,按规定标准享受了减免路桥通行费的优惠,优惠金额共计约25000多元;同时,有1200多辆运输鲜活农产品的各类货车在通过江南收费站时全额减免了路桥通行费,减免金额约16000多元。
六、运输市场秩序良好
县交管总站认真履行行业管理职能,严把运输市场准入关,严把营运驾驶员从业资格关,严把营运车辆技术状况关,加强对汽车客运站的安全监督,对全县各公路客运站的站容站貌和营运客车的营运证件、车容车貌进行大检查,进一步规范客运市场,确保行车安全和良好的站(车)容站(车)貌。
运政部门在加大对运输市场经常性的检查监督外,与公安交警部门密切配合在清新迳口春运检查,加强对非法营运车辆的打击,并严肃查处非法营运和站外带客等违章违规行为,维护春运秩序。春运40天,县交管总站共出动执法人员330多人次,查处非法营运3起、查处不按核定线路行驶和不按站点上客6起、查处客车强行招揽乘客和甩客行为3起,查处违反票价管理行为6起。
七、服务水平不断提高
春运自始至终,我县各运输单位努力扩大服务范围和增加服务项目,方便旅客售票乘车。认真做好滞留旅客的疏导工作,及时开启候车室及相关休息室;提高服务质量,以旅客利益为重,保证旅客顺利出行。
总的来说,今年的春运工作取得了比较满意的成绩,这是各级各部门共同努力的结果。但由于春运工作时间短、任务重,难免存在一些不足,有待进一步总结完善,为人民群众创造一个更加安全、舒适、便捷的交通环境而努力工。
只要功夫深,铁杵磨成针。上面就是山草香给大家整理的4篇春运工作总结,希望可以加深您对于写作春运工作总结的相关认知。
春运工作总结2
交通各单位:
xxxx年春运,我局在上级党委、政府和市交通局的'直接领导下,依靠公安、安监等有关部门和当地街道、乡镇政府的配合支持,按照“和谐春运、平安春运、有序春运”的工作目标,周密部署,精心组织,经过广大干部职工的共同努力,圆满完成了任务。春运四十天,没有发生任何大小安全事故。据统计:今年春运共投放客车369辆,8860个客位,开行班次87823班,加班829班,包车672班,安全发送旅客万人次,旅客周转量万人公里。2月2日至2月12日,交通运管和客运西站送服务上门到黄岩罐头工业园区,协助企业有序疏散返乡民工,调集外省籍车辆260辆,累计输送民工11000余人次。水上运输投入客渡船31艘,895客位,安全发送旅客万人次,周转量万人公里,分别比20xx年减少%和%。回顾四十天的春运工作,现将主要工作情况总结如下:
一、以多部门协同为抓手加强组织领导
春运工作是交通部门一年一度的重头戏。为确保春运任务的顺利完成,根据省交通厅和市交通局关于春运工作的文件精神,我局于1月23日召开交通系统春运动员会。会上成立了以郑钢局长为组长的春运工作领导小组,党委副书记杨华荣、副局长周志敏任副组长,由班子其他成员及直属单位运管所、港航所、公路段等主要领导为成员,并设立办公室,从组织上加强对春运工作的领导。交通各单位也都成立了相应的春运工作领导小组和办事机构。为了便于统一指挥,局在春运开始前,还成立了道路运输、水路运输、道路保畅通三个指挥中心和办公室。在区政府成立春运工作领导小组的基础上,积极会同公安、安监等部门开展工作,保证了春运各项工作得到有序落实。
为认真做好今年的春运工作,我局于20xx年11月份便会同运管所、渡口办开展运力、运量调查,特别是针对黄罐园区集团民工返乡开展专题调研,结合黄岩实际,制定了黄罐集团民工运输方案。为此,局主要领导还先后几次就春运工作进行专题研究,修订、完善方案。20xx年2月1日,全区春运工作会议召开,区交局通、公安分局、安监等部门和各乡镇分管交通领导参加了会议。区委常委、副区长朱坚国在会上亲自动员,部署春运工作,提出要强化安全责任意识,确保责任到人、到岗;加强部门配合,提高应急能力;明确职责,突出重点;精心组织,全面检查,消除隐患等四方面工作要求,要求把各项工作做实、做细,确保春运工作圆满完成。区委、区政府主要领导多次深入第一线检查、督促和视察交通春运情况,促进了我区春运工作部门配合,各方协作、齐抓共管良好氛围的形式。
二、以有序春运为前提广泛开展宣传
为了圆满完成今年的春运任务,我局充分借鉴去年黄罐集团民工返乡工作的成功经验,严格要求交通各单位,把做好春运工作作为贯彻落实党的十六届六中全会精神,构建和谐社会的一次实际行动,加大宣传力度,层层落实责任。为此,我们在节前就开展了积极广泛的宣传动员并做好准备工作。水陆运输各单位全方位、多角度的细化春运任务,检查安全隐患,把先进的管理经验带到春运工作中,提高驾乘人员的安全意识,在实际行动中,扩大了春运宣传辐射面。台州客运西站利用自身条件在站内外醒目处悬挂安全宣传标语,展出行车安全宣传图报,利用候车大厅显示屏进行文字播放,宣传旅客安全乘车常识、车辆安全运营措施等内容。我们在企业内向民工发放《黄罐集团春节民工返乡车辆回程配客流程》及《车辆阻客须知》,使他们进一步明确车辆运输的有关手续及详细流程。这一系列积极周密的组织和精心准备,使全区春运各项工作较快进入临战状态。营造了春运工作的浓厚氛围。同时局春运办编发的6期春运简报,及时报导,进行信息的上传下达,为各单位提供交流平台。
签订安全责任状,落实安全责任制。20xx年2月1日,区政府与交通局、公安、安监局、用工企业主管乡镇、部门签订了《二○○七年春运民工返乡安全管理目标责任书》。我局针对行业管理特性,加强了对民工返乡运输的源头监管,简化办事手续,落实车辆检测,车辆出站检查的有关人员和岗位责任,全力以赴投入春运工作,建立起纵向到底,横向到边的安全责任体系。
三、以平安春运为根本强化源头管理
确保安全是春运工作的重中之重。针对春运客流旺、运力不足,头绪多,易受雪雾天气影响的特点,我们制定了春节期间客流骤增、骤减和大雪路阻后车辆发车等应急预案。春运前期,黄岩交通运管驻西站工作人员对所有进出客运西站组客的车辆二级维护情况进行检查,建立单车电子档案,变被动管理为主动管理。局领导也多次带领有关人员到山区公路、渡口,以及易发生险情路段检查安全情况。要求各运输单位牢牢树立“安全第一、预防为主”的思想,认真落实各项安全生产管理制度,做到定岗、定人、定责;加大“三品”查堵工作,严禁病车上路,超载客车出站,打击宰客、甩客、取缔非法组客;加强对客运西站、渡口和乡镇船舶的现场监管,确保春运车船技术状况良好,从源头上保障旅客的生命财产安全。
按照“一举(民工返乡新举措,落实责任保平安)、两得(安全得到保障,民工得到实惠)、三满意(政府满意,企业满意,民工满意)”的工作理念,我局在今年春运工作中切实做好寓管理于服务之中这篇文章,抓好春运安全措施的落实,受到省、市相关部门和返乡民工的一致好评。
为让返乡民工走得了、走得好、走的及时、走得满意,春运前期,我局多次会同交警、安监、经贸等部门深入我区重点用工企业开展民工返乡专题调研,对返乡民工具体流量、流时、流向等数据进行全面调查与摸底。20xx年1月18日,我局会同区安监局、区公安分局在黄罐集团召开春运民工返乡动员会,布置民工返乡工作。与此同时,运管部门增派驻站人员值班,实施24小时现场工作制,加强对集团民工包车车辆例检、门检等监管力度,协助企业维护现场秩序,确保春节运输安全。允许符合春运条件的260多辆外省籍客运车辆到黄岩组客加班,发送在黄罐食品园区等企业工作的外来民工11000人次。在10天的现场办公服务中,运管部门实行了检验营运证件、车辆机务技术安全检测、车辆修理、签发单证等一条龙服务,现场修理大客72辆,这些便民举措受到了外来民工、生产企业和运输企业的极大欢迎,确保了民工及时、安全、满意返乡。
春运期间,长塘公路征费稽查站强化车辆现场检查,共检查营运客车506辆,纠正有违章行为的客车80辆。客运西站共组织例检车辆5930辆次,检查问题客车20辆,切实把好了春运安全关口。
四、以和谐春运为目标,倡导优质服务
今年我区的春运更注重人性化管理,突出“和谐春运”的主题,坚持为广大旅客提供优质服务,树立运输行业新形象。我局实行春运民工返乡“专车运送”这一工作方法,受到广大外来民工的广泛欢迎。交通各单位都坚持24小时值班制,积极受理群众来电,诚恳接受群众监督,做到“有报必查,查实必纠”。在开展优质服务中,台州客运西站组织站内党员为旅客送茶水、扶老携幼、提行李等服务;开设绿色通道,为不方便的旅客提供方便;增设售票区、售票窗口和增开民工、学生专窗,启动联网售票,延长售票时间,加强“温馨天使”班的站务服务工作。运管所深入县乡道支线检查车辆技术和载客状况,强化源头安全管理;渡口办和港航所,经常深入长潭水库和永宁江沿线渡口,检查渡运情况;公路段在春运前,就对公路和桥梁进行了全面检查,确保了公路畅通无阻;汽运总公司实行“三不六文明”的文明服务;客运汽车出租服务公司整洁车容、车貌,营造了良好的春运气氛。这些以旅客为中心的服务活动,展示了黄岩交通的良好形象。
春运工作总结3
xxx,客运科副科长,身兼站春运办主任,他务实、求真,在自已的工作岗位上兢兢业业、默默无问地工作,受到客运科员工一致拥护,得到站领导的肯定。回顾40天春运,他主要做了以下几方面工作:
一、责无旁贷,做好客运科员工的管理工作。
客运科是车站的一个窗口,管理得好与坏,直接影响车站的声誉。他在杜斯娜科长的配合下,认真做好客运科的各项管理工作。上到员工的服务质量,下到候车室环境的整洁卫生,都力求做到尽善尽美、亲力亲为,减少一点旅客怨言,提升一点车站完美形象。
二、充分利用个人专业知识,维护电脑售票网络正常运作。
电脑专业毕业的他,经过几年的`摸索。已对两个站场的两个不同的电脑售票网络相当熟悉,他除做好本职管理工作外,还兼任着售票数据的清理、票价临时更改、班车的加班、打印机的维护、保养,终端报修等工作。还配合车队经营办,充分征求承包者意见基础上,对春运期内票价进行较合理的定位,并发挥电脑售票的优势,实现预售30天内的车票。在今年春运期里,还重新调整网络线,增开了一个电脑售票窗口,方便了广大乘客购票。整个春运期里,两个售票系统运作正常,大大提高售票员的工作效率。
三、根据客源状况,及时组织运力加班。
从大年初二开始,他就将个人一切私事摆在一边,从早到晚长驻客运科,除处理好一切客运科工作外,还密切注视客源流量、流向,当了解到某线车票售完时,及时通知快车办,当自营车无法抽调运力,才组织该线的承包车加班,从而做到既提高自营车营收,又能兼顾承包车,防止客源的流失。今年春运,组织加班243班(其中快车加班90班),发送旅客7927人次,比去年分别上浮%和%。
四、配合春运办其它人员做好春运报表的上报工作。
作为春运办主任,在整个春运期里,他严格按照公司和交通局的要求,合理安排人员及时上报各项春运报表。遇到客运科无法掌握的数据,及时到其它部门汇总,从而让上级准确掌握我站的经营状况。
在今年的春运里,他虽然做了必须工作,取得了必须的成绩。但还存在不足之处,如:临时加班信息没有上墙公布、工作上出现一些小错漏、客运科员工的服务质量管理还需加强等等,我们相信在未来的日子里,他必须会做得更出色。
春运工作总结4
20xx年春运从1月x日开始,至2月x日结束,为期40天。为认真做好春节期间运输工作,确保旅客顺利<>流动,我驻站办认真贯彻市局、旗局、市处、运管所等主管部门有关春运工作精神,坚定贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针,按照“以人为本、安全第一、组织有序、优质便捷”指导原则,用心准备,认真部署,实现安全运送旅客63375人次,圆满地完成了春运工作。现总结如下:
一、开展广泛宣传,营造春运安全氛围。
一是透过运管所等职能部门对运输企业进行再动员、再部署,督促企业落实安全岗位职责制,与运输企业和个体经营业户签订春运安全生产职责状,提高春运安全意识;二是在镇内及汽车站内悬挂大幅宣传标语,发放宣传单500份,提醒过往行人及从业人员注意春运安全;三是利用广播、电视及站内LED电子滚动屏等宣传媒介进行宣传报道,大力营造春运氛围。
在运力组织上采取加班、包车等措施,确保春运运力的需求。春运期间,我旗汽车站总发2789班次,其中加班86班次、包车7班次,安全运送旅客63375人次,为去年发送旅客总数的%。
二、加强安全监管,确保春运安全稳定
运输安全是春运工作的重中之重。驻站人员认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,将安全工作放在春运工作的首位,认真贯彻落实有关安全管理规定,全面落实企业安全生产主体职责,严格落实安全职责制,细化各项安全管理措施。
把好驾驶员从业资格关。要求运输企业要加强运输从业人员个性是驾驶员的安全教育和培训,增强安全意识和职责意识,运输企业务必要与驾驶员签订春运安全生产职责状,严禁无从业资格证的人员驾驶营运车辆。实行严格的的营运驾驶员安全管理:
1.是严格审查驾驶员所持证件(驾驶证、从业资格证)是否合法、有效;道路客运企业认真执行长途客车驾驶员配备和连续驾车时限的规定,落实运行途中休息制度,避免疲劳驾驶;2.是严格执行对途经3级以下(含3级)的山区公路、达不到夜间安全通行条件的路段,不得开行夜间客运班车(包括旅游客车、包车)的规定;
2.是加强对驾驶员的教育和管理,进行班前一分钟警示教育,提高从业人员的安全意识,透过GPS监控和交警联合检查发现超员超速的车辆立即停运至春运结束,对驾驶员和乘务员进行安全培训。
3.是重视结合当前冬季气候特点抓行车安全防范工作,切实抓好下雪和冰冻天气下的行车安全;
4.是采取用心有效措施,启动应急预案,防止旅客因天气原因而滞留,确保旅客走的了、走的好,不滞留。
5.把好车辆安全技术状况关。加强了营运客车的安全例检工作,春运开始前与交警驻站人员联合对所有营运客车抽检一遍,凡安检不合格的
车辆一律不准报班,并强制修复,直到隐患彻底清除,检查率达100%,要求运输企业对参加春运的客车(包括公交车)务必进行每月两次的简易性能检测,并由驻站人员随时抽检,春运期间驻站人员共抽检营运车辆1500台次。并与交警联合发放春检合格的车辆发放了春运安全贴116张,制定了营运客车驾驶员六不准。
6.把好客运站安全检查关。春运期间驻站人员督促汽车客运站认真贯彻交通运输部颁发的《汽车客运站安全生产规范》(交公路发〔20xx〕2号)规定,加强安全生产管理,按照规定使用危险品安全检测仪和检验,要求。对进出汽车客运站的人员、车辆务必进行严格检查,确保“三不进站”和“五不出站”,透过春运期的认真检查共同努力,无一例违规车辆出站,无一例旅客携带“三危物品”乘车。
7.抓好加包车客运的安全管理。为确保旅客及时出行,由驻站办审核发放加包车线路标志牌,根据市处文件要求严格审核加包车手续,不合格的坚决不予办理。务必是检测合格并在有效期内的车辆。春运期间共办理加包车手续台次。
8.充分利用GPS等科技手段加强动态监控。由驻站办督促运输企业加强GPS监控值班,加强安全行车动态监管。道路运输企业要运用GPS安全监控信息监督驾驶员安全行车,及时纠正超速、超载、疲劳驾驶等危及安全行车的行为。
驻站办工作亮点
根据市处打造“人文运管”品牌的要求,阿旗运管所强化从管理向服务的转变,驻站工作重点做好了以下几方面:
一、从过去单纯的监督管理逐步向服务过渡。过去企业到运管办事,全部都是到业务室办理,由于业务室人员有限,办理起来速度缓慢,群众怨言较大。今年运管所将服务端口前移,涉及到客运业务的相关事项大部分都是由驻站办直接办理,既方便了群众也减少了业务室工作压力。比如:营运证到期年审,由驻站办对车辆进行外观、安全设施、各种证件等进行检查,合格无误后由驻站人员填写年度审验表,并由驻站办主任签字后,车主或司机只需携带审验表和相关证件后到业务室加盖审验章既可。
此刻阿旗运管所驻站办承担全旗116辆营运客车,320辆二元出租车,80辆一元车的营运证件年度审验初审,二级维护检测的。初审,
二、做好服务的同时进一步细化管理工作,驻站办还与旗交警队、运输企业联合每月11-15日对全旗营运客车驾驶员进行安全教育培训,做到有记录,有资料,有签到,有落实。
三、定期做好出租车的月检工作,每月x日-次月x日对一元车,二元车定期进行安全检查和从业人员资质审查,重点检查车体外观,轮胎、灭火器,监督卡,顶灯等设
施配备状况,驾驶员从业资格证件是否有继续教育签章,诚信考核是否在有效期内,驾驶证是否到达两年驾龄。对未按期进行月检的将不给予签注月检记录,年底对未参加月检的按月核算天数扣发油补。
四、对进站发班客车进行每日抽检,重点检查车辆外观、玻璃、轮胎、灭火器配备及气压状况、座位核对、人车证状况。做到每个月将全部客车抽检一遍。对个别问题当场提出整改和处理意见,普遍性问题对所属客运企业下发整改通知,限期改正。
五、承担全旗近八百名客运从业人员的诚信考核工作,并建立完善客运驾驶员诚信考核档案。
六、负责调配运力,对突发性客流和节假日客流合理安排运力,适时核发临时加包车线路牌,保证旅客走的了、走的好,不滞留。
七、每月月底将下月营运客车的“五证一卡”状况进行核对,列出下月到期期限表,在下月工作中按该表进行适时提醒和抽检,并督促所有客车每月于1-3日和15-17日进行每月两次的简易检测,保证客运车辆证件合格,检测有效。
八、对所有工作状况建立电子档案,做到适时更新、准确有效。