职工之家建设情况汇报 职工之家建设报告精编4篇

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如何写职工之家工作方案【第一篇】

甲方(用人单位)名称：_____________________________

地址：_____________________________

法定代表人(主要负责人)：____________________________

乙方(劳动者)姓名：________________________

性别：________________________

年龄：________________________

身份证号码：________________________

现在住址：________________________

根据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国私营企业暂行条例》及有关劳动法规，甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上签订本合同。

第一条 合同期限本合同期从___年___月___日起至___年___月___日止，共___年。其中试用期从___年___月___日起至___年___月___日止，共___个月。

第二条 生产(工作)任务甲方安排乙方从事_________工作。

乙方同意按甲方生产(工作)需要，在______，承担任务，担任______工种。

乙方应达到的数量、质量指标：_________________________.

第三条 劳动(工作)条件为保证乙方完成合同要求的生产(工作)任务，保障乙方的安全和健康，甲方应根据国家有关生产安全、劳动保护、卫生健康等规定，为乙方提供必要的生产(工作)条件。具体内容如下：_________________________.

第四条 劳动纪律1.甲方应根据国家有关规定制定各项规章制度。具体内容如下：_________________________. 2.乙方应严格遵守劳动纪律和规章制度，服从甲方管理，积极完成所从事的工作。

第五条 工作时间和劳动报酬1.甲方应实行每日不超过8小时、每周工作时间不超过40小时的工作制，因生产需要确需延长工作时间时，须经乙方本人同意，并发给乙方加班工资。日加班不得超过3小时，每月加班不得超过36小时。乙方如为孕期、哺乳期女工，甲方不得安排其加班加点。

2.甲方依照国家法律和有关政策规定，同乙方协商确定的具体工资标准和工资方式以及奖金、津贴、补贴如下：_________________________. 3.甲方应当每月按期给乙方发放工资。超过当月规定发薪日期的，从第六日起每天按拖欠乙方本人工资额的___%，赔偿乙方损失。4.甲方应当根据企业的生产发展，逐步提高乙方的工资水平。

第六条 保险和福利待遇1.甲方按乙方工资总额的___%，乙方按不超过本人工资的___%，按月向当地劳动行政部门所属的社会保险事业管理机构缴纳退休养老金。

2.因第七条第2款第(2)项和第3款规定而解除劳动合同的，甲方应按乙方工作每满1年(满半年不满1年的按1年计算)发给乙方1个月标准工资的生活补助费。同时，如合同期未满，甲方应发给乙方合同期内的失业补偿费，标准为：________________距合同期满，每相差1年发给相当于乙方标准工资1个月的补偿费，生活补助费、补偿费分别合计最高不超过12个月乙方标准工资。

3.甲方参照(国营企业职工待业保险暂行规定)向待业保险机构缴纳待业保险基金，乙方待业期间可享受待业保险待遇。

4.乙方因工负伤或患职业病，治疗期间工资照发，所需医疗费用由甲方支付。医疗终结，经市(县)劳动鉴定委员会鉴定，确认为残废的，由甲方发给残废金。乙方因工残废或患职业病死亡，由甲方发给丧葬费和供养直系亲属抚恤费。残废金、丧葬费和供养直系亲属抚恤费的标准，按照有关规定执行。

5.乙方患病或非因工负伤，甲方应按其工作时间长短给予3至6个月的医疗期。在医疗期间发给不低于本人原工资60%的病假工资。

6.乙方为女职工，其孕期、产假和哺乳期的待遇按《女职工劳动保护规定》及有关规定执行。

7.按照国家法律、法规规定，甲乙双方协商确定的假日、公休假、婚丧假、探亲假是：________________

(略)

第七条 合同的变更、解除和终止1.甲方因停产、调整生产任务，或者由于情况变化，经甲乙双方协商同意，可以变更合同的相关内容。

2.在下列情况下，甲方可以解除合同：________________

(1)乙方在试用期内，经发现不符合用工条件的；

(2)乙方患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作也不能从事甲方另行安排的工作的；

(3)甲方歇业，宣告破产，或者濒临破产处于法定整顿期间的；

(4)双方约定的其他事项：____________________________. 3.下列情况下，乙方可以解除合同：________________

(1)甲方违反国家规定，无安全防护设施，劳动安全、卫生条件恶劣，严重危害乙方身体健康的；

(2)甲方无力或不按照合同规定支付乙方劳动报酬的；

(3)甲方不履行本合同或者违反国家政策、法规，侵害乙方合法权益的；

(4)乙方本人有正当理由要求辞职的。

4.乙方被劳动教养，以及受刑事处分的，合同自行解除。

5.甲乙双方任何一方解除合同，应当提前30天通知对方，并办理解除合同的手续。试用期内应解除合同的，不需要提前通知对方。

6.在下列情况下，甲方不得解除乙方合同：________________

(1)合同期未满，又不符合本条第2款规定的；

(2)乙方患有职业病或因工负伤并经劳动鉴定委员会确认的；

(3)乙方患病或非因工负伤，在规定的医疗期内的；

(4)乙方在孕期、产假和哺乳期间的。

7.合同期限届满，应即终止执行。由于生产、工作需要，经甲乙双方协商同意，可以续订合同。

第八条 双方认为需要约定的事项

1.甲方为乙方提供住房或住房补贴；

2.甲方为乙方解决伙食问题；

3.甲方按国家规定的补贴项目，每月应发给乙方共计___元；

4.除国家规定以外，在下列情况下，甲方可以解除合同______. 5.除国家规定以外，在下列情况下，乙方可以解除合同______. 6.甲方出资培训乙方后，乙方应为甲方服务___年。否则，乙方应向甲方支付培训费___元；

7.其他需要约定的事项______.

第九条 违反劳动合同应承担的违约责任1.由于甲乙双方任何一方的过错造成合同不能履行或者不能完全履行，由有过错的一方承担法律责任；如属双方过错，由双方分别承担各自应负的法律责任；

2.因不可抗力造成不能履行合同或者一方受损害的，可不承担法律责任；

3.甲乙双方任何一方违反合同时，应向对方支付违约金，违约金标准是：_________________________. 4.甲乙双方任何一方违反合同，给对方造成损害的，应根据后果和责任向对方支付赔偿金，赔偿金标准是：________________

第十条 争议处理劳动争议发生后，当事人可以向本企业调解委员会申请调解，调解不成，当事人一方要求仲裁的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。

第十一条 本合同未尽事宜或条款与法律、法规、政策等有抵触的，按国家现行的法律、法规、政策执行。

第十二条 本合同自签订之日起生效，一式两份，甲乙双方各持一份。本合同涂改、未经合法授权代签无效。

甲方：______________________(盖章) 乙方：______________________(签章)

法定代表人：______________________(委托代理人)：______________________(签章)

合同签订日期：___________________年___月___日

合同鉴证机关：______________________(盖章)

合同鉴证人：______________________(签章)

合同鉴证日期___年___月___日

职工之家建设情况汇报 职工之家建设报告【第二篇】

浏阳市分行是湖南省北部山区农村行，现有员工208人，管辖营业所13人。多年来，我们以建设者推动发展，取得了良好的业绩：年被省分行评为模范员工之家，1997年被中国金融工会授予模范员工之家称号。**年初被总公司工会确定为职工之家建设联系行后，我行以此为新起点，在上级行工会的具体指导下，积极探索新形势下的新思路，以建设员工之家为推进全行工作的基础，各项工作呈现出家与万事兴的发展态势。**年7月，湖南省分行在我行召开民主管理现场会议，进一步促进了我行员工家庭建设。今年2月，我们公司被湖南省总工会授予模范员工之家荣誉称号。现将我们公司建设员工家的情况报告如下

(一)强调四个要点，以高起点建设者为目标

经过多年的实践，我们充分认识到开展建设员工家是实现良好、维护、发展全员工根本利益的有效途径。因此，我们牢牢树立了建房是兴的指导思想，精心策划建房方案，积极拓宽建房形式，努力实现高起点建房。

1.加强组织领导。分行党委将职工之家建设纳入党委重要议事日程，将建房与兴行有机结合，成立职工之家组建领导小组，加强思想发动，激活职工参与热情。领导和工会经常深入员工，了解员工对建设家庭的意见和建议，领导小组每季度分析建设情况，向全体员工通报建设家庭的实施情况，形成全体员工共同关注员工家庭的良好氛围。同时，我们多次邀请省、市总工会专家具体指导建设者工作，组织相关人员参观全国级模范员工之家机构，开拓建设者视野。

2.重视民主方式。我们深刻认识到，在农业银行改革发展的关键时期，员工的思想波动很大，矛盾和问题很多，员工对行情、加行政，监督行动的意愿很强。为此，我们将民主建房、民主管家、民主治家作为职工家居建设的重要途径，真正成为职工心灵交流的地方，凝聚全行人心的精神家园。

3.加强制度。为了保障建家工作的健康、有序开展，我们在制定员工家的计划和目标的基础上，逐步制定和完善员工代表大会制度、行动公开制度、员工学习制度、帮助制度、劳动竞争制度、文体活动制度等各项规章制度，同时制定了实行以上制度的具体实施方法和奖励措施。

4.加大硬件投入。为了让员工真正在工作的馀地拥有学习、健身、休闲的良好环境，我们专门从二楼的办公大楼出来，在财务费用非常紧张的情况下，挤出费用约20万元，高标准、高规格建设了健身房、练习室、乒乓球室、台球室、棋牌室、图书阅览室、员工招待所、食堂等。

(二)坚持三个结合，激发员工爱家

1.坚持建设者与为员工实事结合。我们总是把建设者的立足点放在温暖每个人，共同建设一的目标上，想办法为员工实事。一是建立员工家庭的基本情况。及时掌握员工家庭、生活、学习等情况，开展访问慰问工作。二是组建了互助基金会。截至目前，互助基金已达万元，帮助12名员工解决实际困难。第三，坚持三必访、三必贺，即员工家庭遭遇天灾人祸必访，员工家庭有葬礼必访，员工和员工家庭生病住院必访的员工生日一定要庆祝，婚礼一定要庆祝，生孩子一定要庆祝。近两年来，分行领导访问员工250人，访问生病员工和家人50多人，帮助25名员工处理红白喜事。四是关心员工的健康。每年组织员工体检，落实女职工两癌保险。五是改善基层员工的生活条件。支付特别资金，支持基础五小建设，农村网点食堂每月补助300元。六是为员工提供自我维权的环境。成立法律服务小组，设立维权电话，与市总工会法律部签订员工法律援助免费服务协议。

2.坚持建设者与陶冶员工的情操相结合。为了丰富员工的业馀精神文化生活，我们定期开放娱乐室、阅览室、健身美体室篮球、乒乓球队和健美体操、跳绳、台球等兴趣小组。每逢假日，组织篮球比赛、乒乓球比赛、卡拉ok比赛、员工子弟才能展示等丰富多彩的文体活动。我们通过进出结合的方法，经常和客户进行友谊比赛。通过这些活动，不仅陶冶了员工的情操，更展现了员工的才艺，更融洽了与客户的感情，增进了员工的集体荣誉感和团队精神。

3.坚持建设者与促进业务发展相结合。一是组织业务营销。每年组织员工开展各种劳动竞赛和业馀活动。**年，全体员工共存款5200万元，其中10人超过100万元，最高达1000万元以上。二是开展形象宣传。在每年业务经营的黄金季节，员工在领导的指导下，自愿组建业馀宣传队，装饰业务宣传车，印刷业务宣传资料，进入村庄，进入车站码头，进入商贸市场进行宣传营销。今年第一季度，全体员工在全市400所乡镇和120所学校，发行了20万份以上的宣传资料。通过员工们的不懈努力，塑造了农行良好的品牌形象，促进了业务发展。

(三)加强三个，确保员工家庭

1、加强职代会建设，把决定权交给职工。一是坚持员工代表选举的合法制度。我行历届职工代表大会代表全是采用直接选举和差价选举相结合的方法，职工代表人数达到全行职工总数的20%，而且一般职工代表占比达到65%。二是坚持经理向代理会报告工作制度。每年工作报告出台前，组织员工代表反复讨论，广泛听取员工的意见和建议。三是坚持建议征集制度。仅**年，我们公司就收到员工代表提案30件以上，其中营业网站环境改善、农村网站食堂建设、员工业绩报酬倾向于一线柜员和农村网站员工等12件提案被分行采用，分行为实现了3000元以上的提案报酬。四是坚持重大问题审议决定制度。分行的重大经营管理事项，特别是与员工个人利益有关的审查方案、业绩工资分配方案、业务量报酬审查方案、城乡员工岗位交替方案、福利费用方案等提交代理会审议通过后实施。

2.加强公开执行，把知情权留给员工。我们紧紧围绕热点，抓住重点，把握难点的原则推进行务公开，设立了专业的公示栏。一是人员调整和分配，二是评价和工资分配，三是财务费用，包括人员费用(工资、加班费、住房公积金、保证补助等)、运行费用(公共费用、旅行费、会议费、车船费、招待费)四是大宗商品采购，五是个人房地产抵押贷款业务。上述五项内容每月在公示栏公示，增强了行务公开的透明度。

3、加强民主评议，将监管权归还给员工。首先，我们将评议对象确定为支公司领导和中层干部，坚持每年两次评议，并接受员工监督。其次，充分利用评价结果，将评价结果作为干部使用的重要依据，包括领导干部年度业绩评价，与利润工资有关。

另外，加强员工素质训练，努力提高员工成为家议事的能力。一是大力开展建立学习型组织，争取知识型员工活动，为员工购买各种学习读书，让员工在工作中学习，在学习中提高。二是定期组织技能培训和业务比武，常常邀请老师或专业人员开展客户管理、代理保险、外汇业务营销、电子银行等尖端学科培训。三是加强激励。给业馀学习取得突出成绩，参加上级各种比赛取得好成绩的员工报酬，激发了员工的学习热情。近两年，我们公司有20名员工取得大专以上学历，12名员工取得初级以上专业技术职务，5名员工在上级公司的业务比赛中取得了良好的排名。

(一)促进业务经营的快速发展。由于每个人都想，所以我们的业务经营实现了健康快速的发展。一是存款大幅增长，市场份额持续提升。到**年底，我行存款馀额达110882万元，比**年底增加16702万元，浏阳四大国有商业银行绝对市场份额达47%，增量市场份额占40%以上。二是不良清收效果显着，资产质量明显好转。**年共收回不良贷款利息1091万元，完成上级任务的145%。三是利润倍增，收入结构不断优化。实现国际结算1470万美元，中间业务收入367万元，中间业务收入比去年上升2个百分点，账面利润4032万元，是**年的3倍。

(二)实现了流行形象的明显好转。一是工作风格进一步好转。围绕支行中心工作，全行上下管理为经营、机构为基层、全行为客户的工作理念逐步建立，全体员工敬业爱岗、无私奉献的精神和责任意识明显加强。二是进一步提高工作效率。随着员工素质的提高、劳动纪律的明显加强，工作效率也进一步提高。三是进一步提高社会形象。地方党委、政府和社会人民高度评价农行的服务、行风，使我们在激烈的同行竞争中始终处于优势地位。

(三)确保员工队伍的稳定团结。在物质文明、精神文明建设丰收的同时，政治文明建设也取得了很大进步。一是领导干部作风更民主。从支行的顶尖到中层干部，牢牢树立了以人为本的观念，团结了很多员工，依靠大家的共同智慧推进了全行的发展。二是干群关系更加融洽。分行大力推进民主管理，积极打造模范员工之家后，随着工作透明度的增加，让员工们了解行情，了解领导意图，消除各种猜疑心，各种矛盾和问题逐渐减少。三是员工的工作热情越来越高。全体员工参政、议政意识和主人公责任感不断增强，积极为经营管理提供建议，能够自觉遵守各项规章制度，近两年来我行业没有出现大业务错误，没有发生员工通报、访问、责任刑事案件、经济案件。

我行在员工之家建设中取得了一些成绩，但与上级行的要求和其他先进单位还有很大差距。我们更加坚强，追求现实，扎实工作，不断巩固员工家的建设成果，努力创造全国级的模范员工家。

职工之家建设情况汇报 职工之家建设报告【第三篇】

xxxxxxxxx工程，项目部组建之初，就及时成立了项目部工会委员会，旨在倾听员工呼声，提升员工素质，为员工营造和谐的工作生活环境，“职工之家”建设活动便是重要内容之一。现总结如下：

自职工之家创办以来，项目党支部、工会积极筹划各项工作、精心安排各项活动、强化各工会小组责任、各项工作落实到人。尤其是公司工会主席挂职本工程，对本工程职工之家建设各项内容进行指导，使得项目与公司工会之间紧密联系，为建家工作顺利开展创造了条件。

项目部现有管理人员x名，其中党员x名，预备党员 x名，积极分子x名。内强素质，外树形象，施工面积大，管理人员多，项目部充分发挥工会组织职能，力创学习型项目部。

1、组织职工学习《工会法》、《劳动法》等法律知识：

2、积极参与公司读书活动；

3、鼓励员工积极参与岗位技能培训，职业资格考试；

4、学习新《安全生产法》；

5、党课开展、三严三实教育；

6、对施工人员进行100%入场安全教育培训，个人权益维护、职业健康、食品卫生指导。

通过一系列学习活动的开展，提高了管理人员的业务水平和施工人员整体素质。

针对职工生活，项目部定期召开座谈会，倾听员工呼声，维护员工利益，积极为员工提供良好的工作环境：

1、 建立了项目工会主席信箱；

2、 员工宿舍配备了空调，解决降温、取暖问题；

3、 设置浴室、洗衣房，购置热水器、洗衣机；

4、 工期紧，为周六日加班员工改善伙食；

5、 食堂、员工办公室均购买桶装水；

6、 夏季施工，为员工购买西瓜；发放防暑降温费；

7、 为施工人员提供绿豆汤，防暑降温药品，高温天气合理调整施工时间；

8、 施工人员中，夫妻人数较多，设置80间夫妻房。

针对春节、麦收、秋收等时期，部分施工人员与班组之间的工资发放争议，项目工会“快速反应、赶赴现场，协调配合、控制局面、妥善处理”，做到早发现、早报告、早控制、早解决，保护施工人员权益，防止矛盾激化和事态扩大。

1、结合实际，经常组织开展、参加各种形式的文体活动，活跃员工的业余文化生活。篮球、乒乓球、羽毛球、跳绳、象棋等一些列集娱乐和健身于一体的活动，丰富了员工的业余文化生活，加强了项

目的凝聚力和团队精神。组织员工积极参与公司组织的篮球比赛、健步走活动、安全知识竞赛、演讲比赛等，并获得可喜成绩，展示了积极的项目形象。

2、组织员工到白洋淀、冉庄地道战纪念馆等地参观、旅游，鼓舞士气、缓解压力，使广大职工更加信心百倍的投身到项目的生产、经营工作中去。

职工之家活动开展以来，工会委员会做了大量工作，取得了一定的成绩，但也存在一些不足。

1、基础工作还不够完善，进一步做到台帐齐全，资料完备，完善工会工作的各项基础工作；

2、加强民主管理。搞好合理化建议；

3、在研究工会工作新方法上下功夫，发挥本部门整体功能作用；

4、加大企业安全生产、劳动保护等知识的培训，进一步保障职工的合法权益增强企业的凝聚力。

创建职工之家工会工作总结【第四篇】

(一)以“三个代表”的重要思想为指导，以学习宣传贯彻《工会法》为契机，不断提高工会工作的整体水平。

1、召开了一届二次委员扩大会议，对去年全省的工会工作进行了总结和回顾，对今年工会的全年工作进行了部署。会上，省会与各市电信工会签订了20__年工作目标责任书，将工作任务分解、量化，加强对基层工会进行目标管理，确保全年任务的完成。省电信工会经费审查委员会同时召开了会议，对去年全省工会财务情况和今年的财务预算进行了审核。

2、着重抓了新修改的《工会法》学习、宣传工作。年初，省会组织全省各基层工会参加了中华全国总工会举办的《工会法》知识竞赛活动，全省6723人参加了此次竞赛活动；12月，全省电信员工将参加安徽省总工会组织的“20__年度‘四五’普法学习考试”。

3、开展了安徽省电信公司员工思想状况调查。省会会同省公司思想政治工作部在全省开展了员工思想状况问卷调查活动。问卷调查的内容包括员工对电信企业的改革和发展、对当前中国电信和安徽电信面临的竞争形势和竞争环境、对电信对外服务以及企业民主政治建设方面的看法等四个方面。全省主业的三级经理及以下人员，参与了问卷调查，这次调查共发出问卷11031份，收回有效问卷10259份，有效问卷回收率为93%，经过认真的统计，形成了书面调查报告。安徽电信实业集团公司同时也开展了这项活动，共发放问卷1664份，收回1609份，回收率达到%;有效问卷1436份，形成了书面调查报告。(二)坚持平等协商、集体合同制度和职代会制度，以维护广大员工合法权益为根本，不断推进企业的民主政治建设。

1、进一步规范全省电信系统集体合同签订工作。省会着重抓了《安徽省电信系统集体合同》(参考文本)和省公司人力资源部下发的《安徽省电信公司规范劳动合同管理的暂行规定》的贯彻，并结合当前企业改革发展实际，按照省会的要求，各基层工会对原有的集体合同进行修改；同时，为加强劳动争议调解工作，下发了《关于成立劳动争议调解委员会的通知》，要求各基层单位建立劳动争议调解组织。全省共有14个市分公司修改、续签和重签了《集体合同》，主实业共有48个单位成立了劳动争议调解委员会。

2、认真贯彻落实省公司党组下发的《安徽省电信企业职工代表大会实施细则》。截止到11月底，全省已有16个市电信分公司、1个直属单位和实业公司的23个单位召开了职代会。各单位在召开职代会时，认真落实职代会的各项职权：听取总经理行政报告，审议通过员工收益分配办法、奖惩办法，企业年度财务预、决算，审议决定职工福利有关问题等，对《集体合同》的履约情况进行了审议，对领导干部进行了民主评议，并于会前向上级工会进行报告，会后上报《职工代表大会情况报告表》。3、加强了企务公开工作。根据去年省公司在全省开展的企务公开工作专项检查的情况，针对检查中发现的问题，对企务公开办法进行了修改，下发了《安徽省电信公司企务公开工作实施办法》。9月中旬，在滁州召开了“创建规范服务支局暨企务公开工作座谈会”，会上三家分公司对企务公开工作进行了大会交流，会后下发了《安徽省电信公司企务公开工作监督检查考核细则》。(三)加大文明行业创建力度，围绕省公司确定的主要目标和任务，开展各种形式的劳动竞赛，努力改善对外服务，促进企业效益的不断提高。

1、开展了有利于提高通信质量和改善电信服务的多种形式的专项劳动竞赛活动，20__年全省统一组织竞赛有：长途光缆线路全年无全阻障碍竞赛、安徽省电信大用户服务劳动竞赛、规范服务员评选、全省电信员工岗位练兵、技术比赛活动、以合理化建议、网管业务量分析等为主要内容的“创新竞赛活动”以及电信新业务劳动竞赛。尤其是省公司和省电信工会从7月份开始在全省开展的“岗位练兵、技术比赛”活动。全省各单位高度重视，广泛进行宣传发动、制订活动计划、组织了选拔赛，经过层层选拔出优秀选手参加全省比赛；9月24日-25日，在合肥举行了全省电信员工业务技术比赛，来自各市分公司和省实业集团公司的18支代表队，158名选手参加了光缆接续测试、电缆接续封合、新业务终端安装调测和营业技能四个项目的比赛。为号召广大员工为企业发展献计献策，5月份在全省开展了合理化建议活动。全省共征集合理化建议2183条，建议内容主要涉及生产经营、运行维护、机制创新和管理创新等方面。在各市分公司推荐基础上，9月份省公司和省电信工会联合发文对获优秀建议的24名员工进行了表彰。为促进各项电信新业务的快速发展，省公司在认真分析经营状况后，对全年ISDN、ADSL、LAN三项业务的发展目标提出了新的发展要求，省会和省公司联合决定在全省开展电信新业务发展劳动竞赛，此项竞赛正在进

进行之中。从各地完成情况看，竞赛有效地促进了发展。

2、加大了文明行业创建工作的力度。近年来，安徽电信通过开展以规范服务为载体的创建文明行业活动，使安徽电信形象和服务面貌有了很大改善，为此，省公司和省会在全省开展了“十佳服务窗口”和“十佳服务员工”评选活动。根据省文行委的统一部署，结合安徽电信企业实际，20__年，在巩固和提高营业和装维窗口创建的同时将文明行业创建活动向农村支局拓展延伸。省会制定下发了关于农村规范服务支局创建的指导意见，对今年创建20%的农村规范服务支局予以确认、落实。6月中、下旬，省会对安庆、滁州、黄山、芜湖四个分公司8个县局11个支局的创建工作进行了检查、调研，在调研中发现滁州分公司创建工作很有特色，做的扎实，省会和省公司相关部门适时予以指导，根据集团公司下发的新的电信服务规范和标准，从支局服务、管理、完成任务、环境四个方面着手，经过几上几下，形成了滁州支局创建经验。9月11日-13日，在滁州召开的“创建规范服务支局暨企务公开工作座谈会”。会后省公司和省会联合下发了《安徽电信创建规范服务支局标准》。此次会议对全省的创建工作，起了很大的推动作用。

3、开展了“全省电信员工拼搏奉献之歌”演讲比赛和巡回演讲。省电信工会于5月份举办了“全省电信员工拼搏奉献之歌”演讲比赛。选手们用生动的事例，讲述了电信员工在平凡的工作中表现出的拼搏、奉献的感人事迹，这些发生在我们身边周围普通的人和事，在广大员工中引起了强烈反响，使员工受到了一次爱岗敬业、拼搏奉献、“用户至上、用心服务”的良好教育。为此，省电信工会又组织部分获奖选手于7月15日-18日和8月5日-9日分两批到全省10个地市进行了巡回演讲。

(四)突出工会维护职能，努力为职工办好事和实事。1、继续做好职工的疗休养工作，维护职工的切身利益。6月中旬至8月底，在6个省外休养点安排了职工参加疗休达662人次，受到广大职工的普遍欢迎。2、开展节日送温暖活动，元旦、春节期间，省会领导看望、慰问了一线员工和部分老同志以及困难职工。全省各级工会共慰问困难员工1073人，发放慰问金37万元。

3、5月上旬，为切实做好困难职工的送温暖工作，省电信工会下发《关于建立健全困难职工档案的通知》，确定了困难职工的范围，对困难职工档案实行动态管理，建立全省特困职工档案，使困难职工档案工作步入制度化、规范化。这项工作已在全省展开，于11月底完成。4、7月，制定下发了“安徽省电信公司优秀员工”评选办法；9月份，安徽电信4名同志荣获“省劳动模范”殊荣，2家单位荣获“先进集体”称号；“五一”前夕，安徽省电信工会向集团公司推荐了13名优秀管理者和优秀员工，这13名员工在中国电信集团工会第一次代表大会暨先进生产者、优秀管理者表彰大会上受到了表彰。

(五)加强工会自身建设，切实抓好工会的各项基础工作。1、继续开展了建设“先进职工之家”活动，新建省电信工会“先进职工之家”3个。对20__年上报并通过验收的13个省电信工会“先进职工之家”进行了表彰和奖励。2、加强工会的组织建设，建立健全工会组织。指导部分基层工会如期举行了换届选举工作；4月份成立了安徽省电信工会女职工委员会；10月份指导安徽国脉信息产业有限责任公司组建了工会组织；11月份省会领导还对聘用工入会问题进行了调研。3、加强了目标管理工作，通过对全年的工作任务进行分解、量化和征求各单位的意见，与各市电信工会签订了《工作目标责任书》，并对去年的工作目标完成情况进行了考核、评比，对目标完成较好的单位给予表彰、奖励。为了充分肯定在企业两个文明建设中做出成绩和贡献的优秀工会干部和工会活动积极分子，11月份下发了评选表彰安徽电信优秀工会干部和工会活动积极分子的通知。4、加强信息交流和沟通力度，认真抓好对外宣传工作，继续办好《安徽电信工会信息简报》，目前已编发29期。4月份还召开了全省工会信息工作座谈会，对上年度信息工作先进单位、优秀信息员和好信息进行了评比和表彰。

5、认真做好工会的财务工作，6月份召开了全省电信工会财务工作会议，会议认真传达了省总财务工作会议精神，对各市分公司、直属单位和实业公司20__年度工会财务决算和20__年度工会财务预算进行了审核、批复，讨论、通过了《安徽省电信工会财务工作竞赛办法》，并对工会资产管理进行了部署和要求。

6、加强了工会干部的培训工作，7月举办了全省电信工会干部培训班。今年还多次选送了各地工会干部参加了不同层次、不同内容的工会干部培训班。

二、2014年工作思路：2014年安徽省电信工会工作的指导思想和总体思路是：以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入学习和贯彻党的十六大精神，在中国电信集团工会、省总工会和省公司党组的正确领导下，围绕企业发展的战略目标，遵照省公司总体工作部署，进一步推进党的全心全意依靠工人阶级指导方针的落实，突出维护职能，努力当好四种角色，充分发挥广大员工在企业改革和发展中的主力军作用。主要工作：

(一)认真学习宣传贯彻党的十六大精神，以“三个代表”重要思想统领安徽电信工会的各项工作。原原本本地全面通学十六大文件；对十六大报告分若干专题深入进行学习研讨。组织广大工会干部把学习贯彻十六大精神落实到工会的具体工作中来，落实到实现广大员工的根本利益上来，落实到先进企业文化建设上来，落实到为基层、为用户服务上来，保持员工队伍的稳定。

(二)突出维护职能，切实维护员工合法权益，努力为职工办实事。

1、继续完善职代会制度，认真落实职代会的各项职权。2014年在继续抓好市分公司职代会制度完善和落实的基础上，抓好县局和部门职代会制度落实工作。企务公开工作在抓好市分公司企务公开工作的基础上，抓好县局和部门的企务公开工作。2、关注企业流程重组(BPR)试点工作，利用职代会等形式，向职工宣传BPR试点的意义、目的和作用；对BPR试点方案报批之前，要经过职代会讨论、审议。动员职工积极参与企业改革，同时做好改革稳定工作。

3、认真贯彻落实集团工会女职工会议精神，充分调动和发挥女职工在企业改革、发展和建设中的半边天作用。2014年拟举办一次有特色全省女职工活动。

4、为进一步调动广大员工积极性，树立典型、弘扬先进，拟在2014年全省电信工作会议上表彰一批优秀员工。

(三)继续围绕企业发展中心，开展形之有效的劳动竞赛。

1、继续开展好全省性“岗位练兵、技术比武”比赛；

2、围绕安徽电信2014年的工作重点，开展小灵通促销、ADSL业务项目的劳动竞赛；

3、开展维护工作站人员的劳动竞赛，促使他们成为工作的多面手。

(四)继续抓好文明行业创建工作。探索农村支局创建与农话营销渠道结合的路子。2014年农村支局创建为规范服务支局要求20%。