春节期间工作总结范文【实用4篇】
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春节期间工作总结【第一篇】
-县政务服务中心紧紧围绕市委、市政府“五大兴市战略”-县委、县政府“三区建设”重大决策部署,扎实开展三级政务服务平台建设,深入推进行政审批制度改革,不断创新政务服务模式和管理模式,促进了全县政务服务水平整体、持续提升,有力助推了地区经济社会发展。现将20-年工作总结和20-年工作要点报告如下。
一、20-年工作总结
20-年截止11月底,-县政务服务中心接待办事群众万余人次,办理业务万件,按时办结率保持100%,群众对政务服务满意度达99%以上。
(一)完善服务平台,优化政务服务体系。一是完成600余平方米淮口镇政务服务分中心建设,设置服务窗口33个,后台16个,集中办理120余项审批服务事项,与县政务服务中心(市民服务中心)、竹篙镇政务服务分中心形成“三点一线”、各覆盖20余公里的政务服务圈。二是指导13个乡镇整合乡镇文化站、农业综合服务站等资源,完成便民服务中心改建提升工程,提高业务承载力。在21个乡镇便民服务中心全面开通并启用行政审批电子监察系统,切实规范政务服务行为。在三星镇便民服务中心试点,探索建立失地农民服务中心,为失地农民提供就业、就医、就学、人员安置等配套服务。三是结合我县文明城市创建工作,深化县政务服务大厅标准化建设。规范政务服务大厅中英文双语标识标牌,开通拉卡拉便民支付终端,完善便民设施设备,加强政务服务中心外围环境治理,进一步优化了办公服务环境。
(二)下沉服务职能,推进政务服务便利化。一是结合淮口镇行政管理体制改革工作,将涉及项目建设、企业发展以及事关民生的建设工程规划验收、环评、婚姻登记、身份证办理等100余项县级审批服务事项下放(延伸)至淮口镇公共服务中心,为工业园区100余家企业和周边30多万群众提供“一站式”服务。二是将县公安局、县民政局、县人社局等县级部门事关民生的社保制卡、老年优待证等业务下放(延伸)到乡镇,方便基层群众就近办理,分流县政务服务中心人流量。三是建立协同管理机制。由县级部门就下放的政务服务事项,加强对乡镇便民服务中心业务指导、人员培训、政策解读,推进县、镇两级服务平台在管理制度、办事流程、服务标准、监督管理“四统一”,推进政务服务水平整体提升。
(三)深化审批制度改革,提高政务服务效能。完成新一轮审批服务事项清理,取消行政审批项目19项,转变5项,新增(承接上级下放)52项。结合清理结果,对保留的审批服务事项进行流程优化,压缩办理时限1770余个工作日,承诺办理提速率超过20%。对承接上级部门下放的行政审批项目,按照“两集中、两到位”要求,纳入县政务服务中心集中办理,并编制《办事指南》,将操作流程固化在行政审批电子监察系统,确保规范办理。完成上下协同跨层级联动审批事项清理,全面规范各事项申请材料等审批要素,政务服务上下协同水平明显提高。对具备网上审批条件的审批服务事项进行了全面清理,全县99%以上的审批服务事项实现网上预审。
(四)改进服务方式,推进政务服务便利化。变“坐等办公”为“上门服务”,组织公安户政窗口工作人员上门为全县三所中学的学生办理身份证2100余人,为老弱病残等困难群众上门服务23次,协调办理疑难户口45人。推行业务高峰期窗口“双岗”制、申请资料预审制,进一步提高了窗口办事效率。在群众办理业务量大的公安、社保窗口单设咨询服务岗,为办事群众不间断提供咨询、导引、表单填写指导服务,并安排工作人员轮岗,在中午休息时间为办事群众提供延时服务。在房管局窗口开通二手房网上签约自助服务系统,为群众搭建自助服务平台。将群众办理量大,与生产、生活密切相关的48项审批服务事项的办事指南等信息汇编成《便民服务实用手册》,印制2万册赠阅镇、村干部和基层群众,并通过门户网站发布电子文本,切实方便群众查阅、获取办事信息。开通政务微博,拓宽信息发布渠道,提高办事信息公开实效。
(五)创新工作机制,推进局长接待常态化。建立每周星期四上午局长在县政务中心定时定点接待群众、约访服务对象的常态化工作机制。将解决问题、改进服务、提高效率列为活动的主要内容,确保时间、内容、人员和效果“四落实”。通过局长接待群众和企业,办理业务,收集意见建议,受理诉求,加强与政务中心沟通配合,推动服务窗口改进工作作风,规范服务行为,提高服务质量。今年以来,组织各行政审批部门负责人在县政务服务中心窗口开展“局长进大厅”活动31次,接待、接访群众1370余人次,收集并采纳工作建议28条,处理群众反映的问题和诉求12件。
(六)加强队伍建设,营造风清气正的服务环境。开展政务服务大厅工作作风集中整治,协调窗口部门更换不适合从事窗口岗位的工作人员,提高了窗口队伍整体素质。组织开展窗口首席代表“一对一”座谈31人次,强化日常监管,提高政务服务效能。修订完善《绩效考核办法》等管理制度,实行管理人员分组轮流巡查服务大厅制度。组织各窗口开展培训教育活动16次,窗口队伍业务素质和服务意识得到进一步提高。结合“实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐四川”主题教育活动,组织中心全体干部职工开展“我的岗位我负责,我的承诺请放心”服务承诺活动。开展道德大讲堂活动3次,着力提升干部职工思想道德素质,激发为民服务的责任感和使命感。
二、20-年工作要点
(一)深化三级政务服务体系标准化建设。进一步优化县政务服务大厅布局,拓宽服务功能;充分整合利用乡镇政务服务资源,深化乡镇便民服务中心、村(社区)便民服务室标准化建设;进一步完善政务服务统筹监管机制,提高政务服务上下协同水平。
(二)深入推进行政审批制度改革。做好对上级下放审批服务事项承接,继续推进县级行政审批和服务事项下沉乡镇,强化业务监管和指导,加强对网上审批的宣传和推广应用力度,提高行政审批网上办件比例。
(三)抓好“-市政务微博服务群众办事大厅”建设。建立县、乡(镇)、村(社区)三级政务服务微博主账号集群体系,完善配套工作制度,及时落实派发的工作任务和回复群众的诉求。
(四)扎实开展群众路线教育实践活动。坚持以“亲民”、“便民”、“惠民”为工作取向,加强对政务服务中心干部职工培训教育,广泛收集群众对政务服务工作的意见、建议,推动服务窗口改进服务方式,提高服务质量。精心组织开展“局长进大厅”接待、约访群众活动,力求在化解窗口矛盾、密切干群关系、优化政务服务环境等方面取得新成效。
春节期间工作总结【第二篇】
为确保春节期间油区治安稳定,输油干线的平稳运行,有效控制输差,防止打眼盗油事件的发生,护卫二中队全体干部职工在采油矿领导的支持和指导下,及时召开职工动员会,加强干部队员的责任意识,抓好各项工作的落实,强化24小时值班制度,加密巡逻次数,具体工作措施如下:
1、实施管线分段承包:对正东31#站至正南15#站和正南890泵站至正理庄输油站的管线进行细致的划分,共分为4段分别由四名队干部承包负责。值班干部负责全部管段的平稳运行和油区治安,干部加大值班力度,做到24小时值班,管线有情况随时进行处理;白天安排好巡线人员,监控好管线附近有无施工动土,夜间值班干部必须亲自带队,组织管线巡逻和重点地区重点监控。
2、加大信息反馈,强化输差分析。一方面,在出现停电、网络不通和报警等特殊情况时,及时与监控单位互通信息;另一方面,每天对输差进行分析,分析造成输差的原因,影响输差的因素,对重点管段进行排查。
3、充分发挥巡逻车的。作用,挑选精干力量备齐抢险工用具负责应急抢险、抓捕、查岗、填补巡线空档等职能,确保管线的平稳运行。
4、对各管段提前进行分析排查,尤其是跨越沟渠,河渠,池塘等处,有针对性的对重点管段、事故多发地段和可疑建筑物进行全面摸排,进行细致分析,实现全天候不间断巡逻监控,及时上报排查情况。对打眼盗油案件易发的管段,加密巡线次数,完善应急预案,确保人员、车辆的安全的同时,力争抓获现行,保持对盗油分子的高压态势。
5、监控违章建筑,对管线上的违章建筑除定时及不定时进入院内、厂房或大棚内排查外,还要利用夜间对违章建筑采取观察院内动向、蹲点守候等方式排除盗油嫌疑。在无法确定的情况下,对建筑物内可疑点及时进行管段测试、挖坑排查,争取快速准确地发现隐蔽的盗油头。
6、加强安全教育和普法教育。我们利用固定的周会和点名会及不固定的巡线和查岗时间大力宣传安全、法律知识,用身边的安全事故和油案件时刻提醒每一名队员,增强全队每一个人的安全意识和法律知识,确保队员不出现受到意外伤害和参与涉油违法犯罪的事件。
节日期间为了稳定队员回家过年情绪,队上还做了大量的工作,保证在岗队员吃上年夜饭及发放娱乐物品,使队员安心工作,确保管线在节日期间的安全运行。春节期间我队全体干部职工按照采油矿节前的统一安排部署和要求,抓好各项工作的实施和落实,强化干部24小时值班制度,严格执行节日期间采油厂、采油矿安全管理规定。抓好值班车辆,特别是警车的使用和安全管理。节日期间我队共出动队员210人次,出动巡逻车辆35台次,每天值班干部不少于2人,克服人员、车辆及驾驶员紧张等不利因素,采取固定巡线与流动巡线交叉的方式,重点管段重点监护,加大夜间巡查密度,扩大巡逻范围,确保了管线的平稳运行和油区治安的稳定。
春节工作总结【第三篇】
为有效维护我区社会治安稳定,确保广大人民群众能过一个祥和、平安的春节,上街区治安巡防大队按照市巡防处的统一要求和区巡防办的工作部署,以打造平安春节为目标,以最高的政治觉悟、最饱满的精神状态、最好的防范实效来对待岗位执勤工作,把开展治安巡逻防范和为民服务落实到最实处和最细处。巡防队员以提高人民群众的安全感和满意度为己任,在每一个24小时毫不懈怠,连续作战,用忠诚与担当筑牢全区人民欢乐幸福的安全屏障,用心守护万家灯火,用情护航团聚时刻,让上街巡防在巡逻的岗位上熠熠闪耀。
扎实做好治安巡逻防范
巡防队员认真研判节假日期间的发案特点,对侵财类警情高发区域、人员流动量大的场所和北街小巷,采取机动巡逻和徒步巡逻相结合的方式,加强巡逻频次和力度,坚持巡逻车辆警灯闪烁,最大限度压缩违法犯罪分子作案空间,确保巡逻防范无缝隙、全覆盖。
积极做好巡消一体化工作
巡防队员认真落实区政府禁止燃放烟花爆竹的工作要求,积极配合公安、消防、安检等部门做好居民楼院、沿街门店的消防安全排查,对重点部位的火险隐患进行巡查,对发现的安全隐患及时督促整改,对初期火灾及时进行处置,对遇险群众及时进行救助,对发现燃放烟花爆竹的行为依法依规进行劝阻,努力减少各类火灾事故的发生。
全力开展为民服务活动
巡防队员时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,在巡逻一线岗位上用真心求理解,用真情换信任,用真为赢支持,通过有效开展遗失人物救助、处理交通事故、调解群众纠纷、守护群众财物,有力维护了上街巡防“巡防为民”的良好形象。
春节期间,上街区治安巡防大队累计处置先期火灾险情7起,排查消防隐患19起,劝阻燃放烟花爆竹11起,调解及配合交警处置交通事故5起,为群众做好事15件。
“过年7天我们在岗,守护着辖区平安、守护着群众幸福,这种别样付出,很值!”
一、节前动员工作【第四篇】
1月20日X大队集合全体队员召开了动员大会。会上针对节日期间各项工作的开展,提出了具体要求,着重强调了春节期间的各项战备工作,要加强节日期间的人员思想教育,要求同志们在工作中打起十二分的精神,在思想上高度重视,将“保安全、保稳定”放在首位,重点对春节期间将要执行的临时性勤务及便衣巡逻勤务做了强调,一是要提高思想认识,每名民警必须充分认识到春节期间所面临的重要形势,使大队民警克服各种不利因素的影响,全力以赴,扎实稳妥的开展好各项工作;二是切实加大防范突发事件发生的意识,提高心理准备,执行临时勤务时要保持高度的警惕,做到第一时间发现苗头、隐患,第一时间向上级汇报,第一时间组织力量化解;三是驻地哨兵要严格落实岗位制度,加强责任意识,做好出入人员的检查和登记确保驻地安全;四是春节正常轮休期间,严格遵守“X条禁令”,坚决杜绝各类违纪事件的发生。
动员教育使队员们在思想上有了高度的重视,同时也表决心将扎实的开展工作。中队干部之间相互团结,拧成一股绳,一手抓队伍、一手抓业务,两手抓、两手都要硬。在做好队伍管理和建设等各项工作的同时,认真开展本年度的工作,并将大走访活动加入到年度工作计划中,细化工作计划,确保每日工作都能够顺利进行。