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春节期间工作总结范文 春节工作总结范文(通用4篇)

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春节工作总结【第一篇】

2XXX年完美时空物业部项目团队在公司领导的关心和支持下、在领悟公司提升物业服务品质的服务方针指引下,充分调动广大员工的积极性,以提升物业管理服务为基础,以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷”为工作标准,通过积极的探索和不懈的努力,以踏实的工作作风,在标准化管理安全文明生产、提高服务质量、队伍建设等方面取得了一定成绩。

具体工作如下:

一、加强管理,持续改进

1、完善配套设施

自业主入住之后,完美时空园区逐步暴露出施工质量问题及计不尽人意之处,2XXX年项目领导工程及人员协调进行各方处理,弥补不足,使配套设备设施趋于完善,赢得业主信赖,如增设自行车场、a栋安装空调定时器、检测消防设施线路、检修供电系统,调整配电开关负荷等。

2、突发事件处理

针对园区的实际情况,完美时空物业部制定并完善各项应急预案,对突发事件做到事前有预案,事中有程序,事后有总结的预案流程,以便在突发事件时能够从容应对,消除安全隐患。

3、节能管理

针对园区能源公摊量大,业主交费难,项目部研究制定楼内公共区域及地下停车场,采取多项改进节能措施,不断挖掘节能潜力。如制定大厅灯开启时间由保安值班人员按规定时间开启等。

4、档案管理

档案管理是在物业管理当中的一项重要工作,项目部中工作专人对档案管理,在形式上,留下了管理者的笔迹和签名;在内容上,记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。各部门档案已按期,细致的整理完成,并建立了物业业主的数据库,相关信息输入,查询便捷、快速、详细,并不断更新,保持数据的完整及可靠性。

5、培训管理

根据完美时空实际情况,物业部年初制定了详细的培训方案,力争做到业务水平专业化、全面化。如制定物业保安的应知应会、客服人员应知应会,通过工程、客服、保安知识的交叉培训,使员工物业知识全面化。

6、安全防范管理

消防管理:

火灾是物业安全管理的最大“敌人”,一旦发生火灾,业主人身和财物都会受到严重威胁。为此,我们以安保部为中心以项目经理为组长,组建园区义务消防组织,实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到各户,向其讲解消防知识。在2XXX年11月9日举行了完美时空园区消防演习,提高物业部员工及业主的消防安全仪式及消防防火知识。

治安管理:

为了保障园区业主的安全,完美时空安保部对保安队伍实行严格培训,贯彻“六防”措施,实行群防、群检、群治,以确保万无一失。针对特别区域实施重点布控,如在自行车场盗窃高发区实行严密布防,成功抓获盗窃者3人,为业主挽回直接经济损失数千元,受到业主赞誉。由于完美时空园区安全管理的出色,因此被海淀区评为综合治安优秀园区。

7、环境管理

监督、管理园区绿化、绿植公司,对园区绿化、绿植实行合理搭配,突出特点,达到自然、和谐、放松的效果。同时,祛除疾病,成功抑制了美国白蛾在园区的蔓延。

对园区垃圾实行分类,利国利民。节约、回收资源,受到了市、区两级领导及园区业主的赞誉。

为了使园区大厦整体清洁,提升园区环境品质,物业部在本年度对大厦外墙面进行了两次清洁,在清洁过程中派专人跟进、监督,严把质量关,通过干净、整洁的大厦外观,优化园区环境。

8、客户服务

针对收费难项目部成立了“贴心管家小组”专人负责、更好的为业主提供贴心服务,每周针对收费情况开会分析总结工作经验,不但使服务品质有所提升,而且成功化解了收费危机。从“贴心管家小组”成立前的每月收费80万元到小组成立后每月140万元的收费飞跃,基本完成了公司的收费指标,减轻了公司的支出 压力。

大厦内制作了不锈钢企业名牌,大厦外制作楼牌号,方便了园区来访客户,同时也大大提升了园区大厦品质。

成立项目部宣传小组,制作宣传栏,向园区业主公示实创上地物业公司及完美时空物业部的工作情况,并及时向业主提供相关信息。如天气预报、租房信息、生活小常识等。

对毗邻业主间的矛盾进行协调,以消除彼此抱怨情绪,建立邻里和谐。如:a栋三层xx电信机房电磁干扰a403电脑闪屏问题。经过物业部领导与电信多次协调,最终得到了圆满解决。e栋三层富迈数据公司人员多,影响同层其他公司人员用卫生间,物业部通过改造卫生间,增加蹲位和大量细致的沟通工作,最终将矛盾化解。

在接待业主投诉中,针对投诉内容进行分类,由相应部门处理,争取在最短时间内解决并对处理结果对业主进行回访。

主动、积极地与业主进行沟通,宣传物业部的工作及公司的服务理念,创造机会及条件营造良好的氛围,引导并控制舆论导向。

二、优质服务、赢得赞赏

1、由于物业管理服务的提升,赢得了业主的信赖,本年度完美时空物业部共协助业主完成接待工作上百次,其中人大代表团两次、全国中宣部领导三次、知名企业合作峰会6次,良好的专业素质赢得了来访单位及业主的高度赞赏。

2、今年夏天a402完美xx公司,有一配电箱的总开关频繁跳闸,严重影响了业主的正常办公,物业工程部及时组织技术力量帮助该公司进行了彻底排查,最终发现掉闸原因是由于负荷过于集中,三相用电负荷严重不平衡,造成单项超负荷掉闸,为了保证业主的正常工作不受影响,工程技术人员避开正常工作时间段,在午夜加班加点解决该项问题,工程人员解业主之忧、想业主之想的工作赢得了业主的赞扬。

3、供暖制冷工作是园区的重要工作的一部分,为了部影响业主的供暖保证设备的正常运行,工程部每年在制冷与供暖的间歇期都对设备进行检修,更换易损部件,本年度由于a栋8层ibm公司的延时制冷给完美时空物业部换季检修工作带来了巨大不便,ibm延时制冷结束后留给工程检修的时间只有7天(每年检修时间为两个月)如何在短时间内完成检修工作成了技术难点,经过工程技术人员的反复论证,决定进行分段检修,最终完成了检修工作,ibm保障了园区的正常供暖使园区业主无一投诉。

4、垃圾分类工作达标是对世界承诺项目之一,本年初,按照北京市及上地街道办事处的要求,完美时空物业部专门成立了垃圾分类领导小组,制定了相关制度及流程,配置了相关设施,相关负责人细致、系统的对参与员工进行培训讲解,使垃圾分类工作最终高质量有序进行,受到了市领导、区领导的好评。由于垃圾分类工作的出色,对拟列为垃圾分类优秀园区。

5、拾金不昧是中华民族的传统美德,但是在今天金钱高于一切的社会环境里,此项美德已被大多数人所遗忘,完美时空物业部通过对员工进行思想政治教育,使拾金不昧的美德在完美时空重放光芒,本年度共拾到银行卡30张,另有多起拾遗物品事件。值得一提的是, a603财务人员的不慎,将公司的税务登记证、支票一些重要票据洒落园区被物业部员工拾到,物业部领导知道该物品的重要性,马上派财务及客服负责人联系该公司负责人,该公司负责人正因物品的丢失而焦急万分,手捧失而复得并可能造成重大经济损失的物品,该公司负责人激动得不知道说什么才好。

6、人大选举工作是党和国家民主精神得体现,是一项光荣的政治任务,完美时空物业部经过广泛的沟通、细致的工作,最终圆满完成了这一任务。

三、文化宣传、构建和谐

1、2XXX年初完美时空物业部就将本年度设定为完美时空文化年,2XXX年1月10日完美时空物业部与园区业主协作成功举办了“完美时空之夜”新春联谊会,通过此项活动加深了物业与业主之间的感情。值此辞旧迎新之际物业部正在筹备新春舞会,本着友好、协作、和谐、共赢的宗旨,让完美时空物业部与业主之间化解矛盾、建立友谊、团结协作、共取双赢。

2、为了更好的宣传企业形象,丰富园区业主的文化生活,完美时空物业部成立了宣传小组,把大厦公告栏作为物业部对外的宣传窗口。通过严密的编导、合理的布局,让业主了解到物业工作的琐碎、艰辛,日常生活的提示让业主感觉到物业服务的温馨。有针对性及专业性强的文章及图片展示,赢得业主对物业工作的理解及支持,引导园区业主参与园区建设。2XXX年完美时空物业部在以项目经理为核心的带领指引下,服务品质有提升,管理方法有创新,文化宣传有成就的基础上,圆满完成了公司的既定目标,达到了逾期的效果。然而在项目团队面前存在的有些困难还需公司总部给予关注支援,以便使项目管理更加完善,创造企业品牌。

春节期间工作总结【第二篇】

春节期间,烟花竹集中大量燃放,导致空气中颗粒物等有害物质急剧增加,造成严重的环境空气污染,严重影响到广大人民群众身心健康,为遏制我县春节期间空气质量恶化,保障广大人民群众健康安全,平乐县环境保护局高度重视烟花竹安全管理工作,紧紧围绕“确保安全”这个核心,从贯彻实践科学发展观,坚持以人为本,构建和谐社会和保安全、保稳定的高度,充分认识加强燃放烟花竹安全管理工作的重要性和紧迫性,切实加强领导,精心组织,让全县人民过一个安全和谐的春节。

具体做法:通过印发上千份宣传宣议书到各大商场车站等人流密集的地方发放;媒体、电台在黄金时段播放宣读;手机短信提醒等方式,悬挂标语、横幅,设立板报、橱窗,举办宣传教育活动、发放宣传资料等形式开展宣传。强化“四个禁放提示”的'宣传,即突出对禁放时间、禁放地点、禁放品种、禁放行为的宣传。

成效显现:平乐县环保局这一系列的工作措施,取得了一定的成效,主要从以下几个方面反应出来:首先,燃放烟花竹最集中的大年三十晚至初一早上这个时间段,空气质量较往年好了很多,往年那硝烟战场似的场景不复存在,大街小巷烟花竹燃放后散落的碎屑也少了很多。其次,据我县烟花竹供应商提供的数据,今年烟花竹燃的销量较往年减少了三分之一。

春节期间工作总结【第三篇】

进入20xx年,从元月份开始为确保春节期间畜产品质量安全,我局按照上级和市食品药品安全委员会的要求,结合全市畜牧业发展实际,以奶站整治、畜牧业投入品安全监管、动物检疫为重点开展了一系列工作:

一、多措并举加强奶站监管,确保生鲜乳安全

一是组织执法人员对全市奶站、奶牛养殖厂进行以查处“皮革水解蛋白”等非法添加物为重点的拉网式大检查,重点检查了饲料库、兽药库、兽药诊疗室、挤奶厅、贮奶罐等设施场所,没有发现向生鲜乳中添加非法物质的行为;

二是帮助奶站健全各项管理制度,完善生鲜奶购销台帐、设备消毒、生鲜奶质量自检、责任追究、奶站质量监督员工作规范等制度,使奶站管理逐步走上制度化轨道。

三是健全奶站管理长效机制,加强奶站质量监督。调整充实奶站质量监督员,确保生鲜乳安全。

二、加大饲料兽药经营使用环节监管,从源头把好畜产品安全关

饲料兽药的经营和使用环节是确保畜产品质量安全的源头,为加大对饲料兽药经营环节监管力度,按照《农产品质量安全法》、《兽药管理条例》、《饲料管理条例》和上级关于畜产品安全的要求,在兽药饲料的生产经营和使用环节重点抓了以下几项工作;

一是继续对xx圣立堂药业有限公司派驻两名兽药监督员进行监督管理,加强对兽药生产企业的监督管理,杜绝假劣兽药出厂;

二是对经营环节的饲料、兽药以查处违禁饲料、兽药为重点,对全市经营网点进行了一次大检查,共出动检查人员48人次、车辆7车次。

三是以清查高致病性蓝耳病活疫苗为重点,对全市兽用生物制品市场进行了整顿;

四是督促兽药经营企业建立购销台帐,做到购货有记录,销货有去向,有据可查,以便追根溯源;

五是对规模养殖场以清查违禁兽药、饲料添加剂为重点进行兽药饲料专项检查。

三、加强畜禽及其产品检疫力度,严防不合格产品进入市场

对畜禽产品检疫工作,将重点放在产地检疫和屠宰检疫上。实行了畜禽户口制度、食用动物售前报检制度,实行检疫员包村、包场责任制;对定点屠宰厂派驻检疫员进行了24小时驻厂全程监管、跟班检疫,做到了每个定点屠宰厂都有驻检疫员,健全了生猪入场检疫记录、“三证一标识”回收记录,健全了生猪屠宰监管制度、猪肉品质检验制度,配齐了检疫器械、消毒器械,对生猪未佩戴耳标的一律不准入场屠宰,出厂产品有检疫证明和验讫印章。同时,市动物卫生监督员每天对各级农贸市场的流通肉品进行监督检查,对没有经过检疫上市的肉品一律补检,对检疫不合格的肉品,进行无害化处理,对于经销病死畜禽及其产品者依法查处,春节期间全市没有发生畜产品安全事件。

下步的畜产品安全监督管理工作,我们将加大畜牧业投入品监管力度、加大对饲料兽药非法经营行为的惩处力度、加大对畜禽及产品的检疫力度,进一步提升我市畜产品质量安全监管水平。

春节期间工作总结【第四篇】

公司春节期间,贯彻落实集团公司关于安全工作的部署和要求,做好公司和车间的值班工作,狠抓节前隐患排查。强化重点环节的安全管理,有效防范和遏制各类事故发生,营造了快乐和祥和的生产环境,保持了安全生产形势的平稳态势。现将有关情况总结如下:

一、高度重视,全面部署节日安全工作

为把元旦、春节期间安全生产工作抓好抓实,确保稳定。已于20xx年12月21日下发了《关于落实安全稳定措施,确保“两节”期间安全生产平稳运行的通知》,对元旦、春节期间安全生产工作进行了周密部署,并明确要求各部门、车间安全生产第一责任人必须亲自抓,层层落施,明确责任,做到责任到人,特别是对关键环节、关键部位的检查必须要进一步到位,不留死角,立足超前防范。元月11日和2月3日分别召开了20xx年安全工作会和20xx年工作会后,按照会议相关精神,再次对春节期间安全生产工作再布置、再强调、再督促、再检查。安全管理部门主要领导亲自带队,抽调专业人员,制定检查方案,周密安排,深入企业生产一线,扎扎实实地开展了节前大检查工作。

二、认真开展节前安全生产大检查,整改隐患

20xx年2月4日至8日,安全管理部门认真开展了节前大检查。本着“科学发展抓预防、强化措施抓落实”的安全管理思路,对设备设施重点部位、供电整流机组、短路口系统、仓库物资和危险化学品的安全贮存、易燃易爆物品及消防设施、生产现场隐患排查等重点环节进行了一一检查,真正做到任务细致、责任明确、分工具体、各负其责。对检查中发现的所有隐患,严格按照“定时间、定责任人、定整改措施”的`原则,全部完成整改,整改率达到100%。

三、做好交接班制度,严肃岗位纪律

生产车间在严格执行“安全确认制”和“三交三查”制度的同时,员工还进行岗前“安全誓词”宣读,时刻提醒着自身安全的重要性,进一步推动企业安全文化建设。针对传统佳节,公司领导对电解车间一线员工进行了慰问。安全管理部门对生产一线安全生产情况进行了抽查,严查酒后上岗、在岗喝酒、迟到、早退现象,确保了节日期间安全无事故。

四、抓好值班,严格执行事故上报制度

为切实做好公司春节期间安全生产工作,综合部下发了《关于公司春节放假及值班安排的通知》和《节日期间行车注意事项》。公司上下实行24小时安全值班制度,将责任落实到人,严格执行安全事故“零报告”制度,每日16时30分前,各部门、车间都将当天安全生产情况报安监部,安监部按照集团公司要求准时汇报。

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