年终个人工作总结范文文精选8篇
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年终个人工作总结文【第一篇】
我于xx年3月5日正式调入渠道部,在基本了解渠道日常工作流程后,和前任业务代表xxx开始进行工作交接,4月1日正式接手渠道工作。刚开始的时候,对于从技术转业务的我来说压力非常大,这其中包含了领导对我的不信任、经销商对我的考验、以及对业务的不熟悉。在部门经理和其他同事的帮助下,我很快找到了做业务代表的感觉,顺利得完成了渠道的交接工作,工作也走上了正轨。
回顾工作内容大致有以下七点:
1. 信息传递:主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司库存情况,日常接听业务电话,以及新产品的产品性能介绍,促销政策的及时下发,彩页和宣传资料的发放等。
2. 员工培训:在出差过程中,抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给***公司做培训共计14次。
3. 投标支持:及时响应渠道上报的招标信息,认真填写询价表,根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。
4. 签约大会:在公司的组织协调下,圆满完成公司xx财年的经销商大会。通过此次会议,不但再次加深了对经销商的了解,同时也提升了自己在会务方面的能力。更有利的是坚定了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的肯定,对长期的合作起了很大的促进作用,并为以后的友好业务合作奠定了基础。
5. 财年签约:在公司领导的安排下,我提前进入地州,使六个城市的十四家电脑公司进行较为详细的了解。结合去年已签约公司的销售情况和市场职能等因素,合理地概括过去一批在各地享有一定的知名度或资金,市场能力较强公司进行签约,对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了基础,从而顺利完成了新财年商用产品的签约,同时,通过此行对于我的涉外能力也有很大的提高。
6. 地州投标:今年共参加地州投标八次,**地区二次、**地区一次、**地区五次,共中标三次,中标总金额为近二百八十万。
7. 内部配合:配合市场推广部做**活动共计十四站,**七站、**站、**一站。以及**电脑的大型新品发布活动。“**” **新品在渠道区共进行四站,为期近一个月。“**”为主的**系列新品发布**站活动。
在近一年渠道工作中,从大的方面来讲,较满意的是从售后到销售角色的快速转换,迅速接手了渠道工作,顺利完成新年渠道签约。从小的方面来讲,能够以持之以恒的心态去对待每一件事,做到了无愧于心。总结起来就是:
凭借公司的优势去帮助经销商,大方面坚持公司的制度,在政策方面严守公司的原则不变,出现问题都以积极的态度去对待,尽公司所能为经销商解决问题。凡是遇到特殊情况,此时都是经销商非常着急的事情,每次都能主动去做好细节工作和一些实际的工作,如星期天不能发货、公司的相关接口人不在、公司有集体活动等等,我就在不违反公司制度的条件下想尽一切办法去帮助他们,如果礼拜天没有人发货,我自己去发,不论是公事还是经销商的私事,只要他们找到我,我都努力去办好,最终经销商认可了我,起到了“桥梁”的作用。
年终个人工作总结文【第二篇】
一年工作结束,前路漫漫,在我心里这一年的工作意义很重,一年来的'工作让我成熟了很多,我也知道在xx物业这里是一个很不错的选择,我是去年来到这里的,安保工作的到到了领导的赞赏,这一年来我也是不辜负领导的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其实这是很正常的,工作经常跟生活分不开,作为xx物业的一份子我为自己在这里感到骄傲,20xx年的工作很艰难,完成了小区很多的安保工作,也对我们物业的工作进一步的熟悉了一下,尽管这一年的工作紧进展得很幸苦,我们xx物业也都一直在努力,作为一名xx物业的安保工作者,我也总结这一年的工作。
一年的工作是一个幸苦又坚定地工作,xx小区的工作量是很大的,在日常的工作中我们安保人员讲究一个高素质的工作,每一个安保人员都有着很强的集体素养,我们把安保部门看做一个集体,尽管是几十个人的部门,但是我们工作起来就是一个人,工作不是一个人的事情,做到多方面的配合,我们才能够把工作做的好。
作为安保人员自身的身体素养当然不能落下,这一年来每天早上我们都会有集训,我们不为别的,就是为了给xx小区提供更具保障的安保工作,我们在工作中向来都是一个非常自觉地状态,每天早上的集训目的就是为了提高自得劲儿身体素养,作为一名安保工作人员我为的我是仅仅拿着这一份工作,我们的任务有很多,这就是其中之一,我们每一个安保工作者必须做到这一点,自身的身体素质必须好。
我们讲究给业主提供一个更具保障的生活环境,这是就是从我日常的安保工作开始的,xx小区的日常安全工作全权是我们负责,我们每一个安保工作人员在工作的时候都是打起了十二分的精神,都在为小区的日常工作努力,小区的每一个角落我们做一个二十四小时的监控,这还不是全部,我们做这个工作为的就是让我们整个小区完全没有这方面的担心,这也是安全工作做好了,自然就得到了业主的信任,这是第一点,我们甚至会实施轮番巡逻这是我们工作范围。
对于小区的消防工作一定保证各方面都到位,现在是炎热的夏季,做好这面的工作个很必要,定时的对我们每一个楼层的消防工作做检查,为了保证我们业主的一个安全生活,我们上一年来确实是把安保工作做的无孔不入了,今后一定会继续的保持的。
年终个人工作总结文【第三篇】
回想20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到艰苦和挫折时难过,可以说,20xx年是公司推进行业革新、拓展市场、持续成长的症结一年。现就本20xx年度工作总结如下:
在工作目标落实历程中宿舍治理完善工作制度,有力地匆匆进了治理程度的整体晋升。对洁净工每周不按期反省评分,对好的奖励,差的处罚。做好固定资产治理工作要求负责宿舍固定资产治理,对固定资产的监督、治理、维修和使用维护。增强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防平安工作在上级领导下,树立了消防平安反省制度,从而推动消防平安各项工作有效的开展。
只有摆正本身的地位,下功夫熟悉基础业务,能力更好适应工作岗位。只有主动融入集体,处置惩罚好各方面的关系,能力在新的情况中保持好的工作状态。只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,能力履行好用品的申购与领用。只有建立办事意识,增强沟通和谐,能力把分内的工作做好。要增强与员工的交流,要与员工做好沟通,办理员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
在这一年的工作中打仗到了很多新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新知识、新经验,使本身在思想认识和工作才能上有了新的进步和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求本身从实际出发,坚持高标准、严要求,力争做到业务素质和道德素质双进步。
本部有个别员工,自满情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些环境晦气于同事之间的连合,要从思想上加以教导或处罚,为企业创造优越的工作情况和形象。宿舍盗窃变乱的发生,固然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工鼓吹进步自我警备意识,但这还不能办理根本问题,后来引起上级领导的看重,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗变乱的发生。
在往后的工作中要持续立异,实时与员工进行沟通,同时在平安治理方面要严格要求本身,为广大公司员工做好表率带头作用。在来岁的工作中,我会继承尽力,多向领导陈诉请示本身在工作中的思想和感想感染,实时矫正和补充自身的不够和缺陷。
年终个人工作总结文【第四篇】
从事灯具销售__年多了,有一些关于销售方面的小技能,或许其实不能帮到大家,也不一定总结的都对,但是我想对刚进行的新人来讲一定会很有用。
1、对门市工作布满极大热忱。
这应当是每名迈向成功的门市职员最重要的特质,即便本人由于其它的事件或情况,致使情绪不佳,但每次与顾客进行接触时,都应表现出笑脸、热忱与和易于沟通。乐意使前来店咨询的人从你传授的知识和建议中获益。
2、捉住一切机会吸引你的顾客。
销售地点不应仅仅局限在灯具门市的接待大厅,销售的机会也不会单单出现在上班的时候,应当在更为广阔的时间和空间从事你的工作,比如餐宴、酒吧、俱乐部等一切碰到机会的场合。
3、做自己的时间的主人。
灯具门市职员提包要常常随身携带,里面名片、本店的灯具宣传材料、预约单等齐全接待材料。更要做到本日事本日毕,尽可能充分的利用晚上或午饭时间做一些对销售有补充的工作。
4、将自己当做顾客的顾问。
灯具门市职员的目的让顾客接受我们的产品,作到这些最好的手段就是使自己成为顾客的顾问,因此你应当努力把握灯具产品的最新资讯和流行趋势,使自己逐步在业务方面变得更专业,和遭到顾客更大的尊敬和信任,这样一来,你得到的成功的机会也将更多,可以引导客户的需求方向,才能更好的把自己店里的灯具倾销出往。
5、不作空头承诺,要真诚地聆听顾客的声音。
在不了解顾客的真实想法和顾客对我们产品的疑虑时,千万要克制自己不要多说,也不要做出任何说明与解释。应当耐心而真诚向顾客提出利于引导顾客表明自己的需求,并且对顾客的意见表示出真诚聆听的愿看和百问不厌的热忱。
6、相信自己的服务总有顾客中意的理由。
要对我们的产品布满信心,在明白顾客的需要或题目以后,应当始终站在顾客的态度说明我们产品满足顾客的理由,并且所做出的断言应与服务的情况保持一致。
7、成为所灯具门市服务的真正内行。
这样的话,门市职员就可以够对疑问和异见做出适当的回答,将不同的看法和猜疑转移到服务对顾客的切实利益点上来,并成功订单。
8、千万不要敦促顾客的订单行为。
切记千万不要力图尽快完成销售而敦促顾客做出决定。一旦顾客愿意坐下来跟你谈或乐于向你咨询,这就已表明顾客对你的产品产生了爱好,但是,从爱好到行为是需要一个进程的,要充分给予顾客思考和选择的时间,并在这段时间内通过自己的专业和努力促进顾客的订单。
9、顾客的最大满意要比销售合同来得重要。
要深入熟悉到顾客的满意才是你导购工作最大的价值,而不单单只是简单地让顾客订单。这将加强你是代表顾客利益的顾问形象,确保你能取得信誉和口碑,并为你的未来带来更大更多的订单机会,比如顾客以后再来买灯仍会找到你,或为你先容其它的客户或业务。
10、永久保持谦虚谨慎和好学的态度。
门市是一项实践性极强的工作,重要的经验来自大量的业务活动,来自与顾客无数次的沟通,因此要不断以足够的谦虚、真诚和好学的态度,稳健你的工作作风并加以完善,比如,善于总结每对订单的失败和成功的经验等。
年终个人工作总结文【第五篇】
20xx,新年新气象。在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去近一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年自身的各个方面有所提升。
回顾20xx,我于3月12日荣幸成为我们公司的一员,同时也是设计部的一份子。这一年,在各级领导的带领下,在导师的教诲下,在各位同事的帮助下,我的工作发生了变化,这其中自己也伴随着工作而成长和成熟。在我们这个温馨的大家庭中,在这近一年的时间里,我不仅学到了很多工作技能,也懂得了许多做人做事的道理。但我仍感自己有不少不足之处,现在将此段时间的学习、工作、思想生活等方面做个简单的总结,以此来勉励、鞭策自己。
(一)对公司、同事及领导的印象。
当我成为公司一员时,我的印象是办公环境好,每个人都有自己的办公桌、电脑,并且还配备了办公用品。其次看到热情友善的同事。最后我们的黄总出场了,还挺随和,不摆领导架子,心想应该很好相处、很好沟通,时间证明,果不其然。不仅如此,为了公司的发展,为了更好地完成工作,几乎所有的人都会加班加点的工作,就连我们的黄总也是如此,甚至还陪我们一起通宵。在生活上,思想上也不断地开导我们,关心我们,激发我们自身的潜力和创造力,使我们能够有充分的精力更好地为公司服务。除此之外,公司还组织我们聚餐、游玩,加深了彼此间的情感。有这么好的领导带领我们,我相信我们的公司会越来越强大。
从我成为设计部的一份子至今,我几乎参与了从那时到现在进行的所有项目。如:
1、蔚澜香堤dm(小)。
2、廷dm(小)。
北京东方力拓/专注,开拓,共生总3页第1页宣传、kt板、台历等)。
4、美利山(吊旗、户型单页、网站通栏、x展架、水牌、活动宣传、kt板等)。
5、未来城(户型单页、网站通栏、x展架、水牌、活动宣传、kt板、第一次开盘活动等)及各个项目生活机能图前期设计。
总之,设计部各项工作我都能积极配合,先后辅助或独立完成在汾阳项目、榆次项目、山东项目、东山项目的启动中的设计任务和日常提案的相关工作。
虽然这些对于优秀的设计师们来说是轻而易举、小事一桩,但对于我这个菜鸟来说已经是进步了。因为当初我是从ai的基本工具开始学习的。在导师的悉心教导下,我快速的熟练了软件的操作。渐渐地导师给我安排设计上我力所能及的事做,并且导师每次都认真的指点我,引导我,让我由浅入深,由表到里的学习、认知。尽管如此,我仍欠缺许多东西:工作开拓不够大胆;对新知识仍然学习得不够多,不够透彻;本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;最主要的是缺乏设计的整体美感和创意。但我不害怕,我相信只要我持之以恒的学习、积累,不停留现状,多观察、多思考,我将会取得越来越好的成绩。
(三)团队精神。
工作中少不了交流和沟通,少不了共同合作,虽然我们的团队还不够强大,但我们各个部门共同合作,完成了几个项目的前期策划和设计(如:美利山、尚能时代、未来城等)所有的项目靠一个人是完成不了的,一个公司团队是否优秀,首先要看他对公司的管理与分配,将最合适的人安排在最合适的位置,这样才能发挥出每个人的优点。团队精神非常重要,大家在共同商讨的过程中很容易就能碰出新的闪光点,使策划项目更加的完备、设计内容更加出彩,也能更好的开展工作,从而使事半功倍。正是因为我们有这样的团队精神,我们团队才更和谐、更强大。
(四)专业技能充电。
北京东方力拓/专注,开拓,共生总3页第2页在百忙中抽时间给专业技能充电也是必要的。像我们这样的团队,人员流动性相对较大,每次有新人加入我们时,都需要先熟悉工作环境、公司制度、工作性质及内容,甚至有些人还缺少相关专业工作经验。这样,每个部门负责人结核员工自身能力有针对性的培训,不仅能增强专业技能,同时也能够及时有效的沟通并且解决问题,从而有效的提高了工作效率。我们公司在这点上就做的比较好,也让我在这样的培训中,受益匪浅,希望类似的培训明年能够继续开展下去。
(五)热爱自己的工作。
“态度决定一切,机遇总是偏向踏踏实实的工作者。“人的一生就那么几十年,如果我们每天都能够充分的利用好时间,认真的对待我们身边的每一件事情,当我们晚年的时候回想起来,我们不会有任何的遗憾。我作为东方力拓的一份子。严谨的工作态度,是我们应尽的责任和义务。作为一名设计师,不断地开拓设计思路,更好的与市场融合,是我们目前需要改进和加强的,所以我会和公司一起努力,为公司的不断壮大,更好的发展,来尽自己的一份微薄之力。
以上是我个人20xx年年终工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在今后的工作中,我将继续保持谦虚严谨的工作态度,不断加强个人修养,努力学习,努力提高工作能力,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,我的目标是让自己成为一名优秀的设计师,不辜负领导对我的期望。
作别20xx,展望20xx,新的一年即将开始,让我们励志扬鞭扬帆起航,携手共赢未来共创辉煌!20xx年祝愿我们公司宏图大展,蒸蒸日上!
年终个人工作总结文【第六篇】
本人自20xx年x月参加工作以来,先后参加了港区开发区经八路工程、工程、路工程、西路工程、东路工程、工程等工程的建设。现今在负责港区bt项目建设的资料整理工作,担任过学员、资料员、合同管理员及政工员等职务。在任职施工技术科资料员期间,本人工作一丝不苟、兢兢业业。主要工作有:
1、配合各专业工程师对工程资料作好严格把关。因为工程资料是真实反映工程项目施工的结果,资料就是在工程建设过程中形成各种形式的信息记录,只有和其他专业工程师全力配合才能完成并做好这项工作。
2、负责施工资料的治理工作,并对施工资料进行收集、整理和归档。施工资料是工程建设过程中的真实记录,是一项系统工程。它牵涉到监理单位、建设单位、施工单位、设计单位等工程参建单位的实质性工作,是施工工作科学化、规范化、法制化的标志。
3、编制会议记录。
4、按照资料规程将列入城建档案馆接收范围的施工资料移建档案馆。只有前期各个环节都做好了,才能顺利的移交档案馆。
我方修建的路工程不仅质量过硬,在外观上更为港区增添了一道亮丽的风景线;在路项目建设中,我积极配合领导和技术人员的工作,与建设单位和监理单位形成良好的工作关系,保证资料的签、转不出纰漏。
20xx年x月为了响应xx市规划建设局“创建平安工地活动”我被纳入“平安工地领导小组”,并成为该活动的主要负责人之一,我负责建立的《创建平安工地》受到项目部及公司领导的一致好评,并在接受上级检查时一次性通过,为公司征得了积极的影响,此后还负责了“一法三卡”活动及“创建文明工地”活动等工作,在工作中认真负责,能够及时完成领导交给的任务。在本人参与或负责的四个工程的施工资料和竣工资料,都是及时、认真、高质量完成的,为工程的按期完工、决算打下了良好的基础。为此,本人多次受到项目部领导和施工技术科领导的表扬。
另外,在工程施工过程中,本人还兼负工程的合同管理工作,单位有大量劳动合同需要重新签订,以及对农民工的集中管理工作,使本人从中也学到了很多知识。工作期间我不断学习提高自己的专业技能和实战经验,希望自己能在以后的工作中做到更好。
年终个人工作总结文【第七篇】
积极的作用;农气业务按规定及时进行了土壤墒情观测,为当地政府提供了准确的农业气象墒情报告,在春播期间为政府决策提供了科学的指导意见。
保护较好,无破坏探测环境现象发生,上半年县政府准备在气象局附近建供热厂,此供热厂的50米的领导,市局领导非常重视,经过积极与县政府领导进行沟通磋商,最终供热厂另改建址,雷达探测环境得到有效保护。
上半年共发布预警信号次数:23次,报送决策服务材料:21期,灾情直报1次。
今年上半年由于降雨量较常年偏多,土壤墒情较好,增雨作业1次,发射火箭弹8枚,增雨经费落实10万元。
今年是三年大变样工作的最后一年,我局依然坚持以人为本,以保护人民财产安全为出发点,依法加强防雷安全监管,一如既往地为房地产开发商的'每一栋楼房进行无偿监测,服务和指导,并对全县境内的加油站、加气站、烟花爆竹等高危行业进行了防雷安全检查。上半年科技服务收入:到账8万元,去年同期12万元。
1、安全与稳定工作方面:无安全隐患和不稳定因素存在。
2、上网信息宣传30份。
3、落实防雷技术服务财政补贴经费万元。
4、加入地方政府城乡规划委员会情况:正在请示报批中。
5、没有完成气象灾害防御规划的编制。
按照县委、县政府的统一安排布暑,结合单位实际,分期按计划地学习了“三提升”活动有关文件精神,进一步解放了职工的思想,提高了工作能力,工作效率和工作标准,使各项工作稳定科学地得到了发展。
年终个人工作总结文【第八篇】
xx年,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身的业务综合素质上下功夫,正确认识自身的工作,正确处理与客户之间的关系,把工作重点放在发展新客户上,以提高我对工作本身的认知程度。细心学习同业人员的长处,改掉自身存在的不足,虚心向肖经理请教,主动接受同事的意见,不断改进工作方法,充分发挥岗位职能,在不断学习和探索中使自己在本行业方面有所提高。
加强学习,勇于实践,坚持工作热情。在不断的总结中成长,提高自我的素质和业务水平,以适应新的形式的需要,积极与公司各办事处的人员沟通,以学习他人之长,才能更好的促进自我能力,满足客户需求和开拓市场空间。