市场管理制度(汇总4篇)
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市场管理制度【第一篇】
车辆管理的重点是防止车辆乱放及车辆丢失,根据xx农贸市场的地下停车场规划情况,在车辆管理上面将实施以下管理措施:
(1)了解业户车辆情况,实行便捷停放
(2)实施停车专用车位制度
(3)地下停车场设减速坡,限制车辆行使速度
(4)严禁外来车辆进入农贸市场内
(5)根据停车区域情况科学设置足够的标识牌和停车设备、设施
(6)做好车辆管理宣传工作,发动区内住户自觉遵守停放规定
市场部管理制度【第二篇】
一、工作原则
1、以公司利益为出发点,帮助实现销售目标为中心任务。
2、诚实守信、品德高尚、勤奋努力、团队精神、开拓创新。
日常工作管理
为了加大管理力度,保证日常工作的正常开展,完善市场部内部管理制度的规范化,使制度
更加明朗化,特制定以下条例,以此来约束并提醒全体员工自觉遵守。
一、日常管理制度
1、遵守执行公司的各项方针政策和规章制度、热爱公司、团结互助;
2、服从公司管理,高效率地完成公司交办的各项日常工作及任务;
3、配合公司其他部门的工作;
4、每周对部门工作进行检讨与改进;
5、对所从事工作可能涉及的数据等进行保密;
6、工作完成后要及时对部门领导做工作汇报;
7、所有资料均需有序存档;
8、在完成当天工作后需填写工作日清表,并交部门经理审批;
9、代表公司对外接洽工作事务时,需前期确认联络好、守时并保持良好的形象;
二、日常工作内容管理:
1、每日需在11:00前做好前一天的扣销售部门销售数据统计及宣传情况以邮件方式汇报;
2、每日需在11:00之前做好费用的日清整理;
3、每五天/每周周五进行销售数据与宣传效果的阶段统计与汇报;
4、月末提交完整的销售额与费用的统计汇报工作;
5、每日下班前完成新的行业竞争对手产品信息与宣传情况的整理;
6、每周周六前完成对手产品的阶段统计与汇报工作;
7、提前一天完成有宣传投放部门的文稿的媒体确认;
8、每星期四中午12:00前完成下周各销售部门宣传规划表的制定工作并提交策划部;
9、每周六前完成本周有宣传行为的销售部门文档的电子存档;
10、每月五号前完成各销售部门上月客户的录入工作;
二、工作范围
市场部的主要任务有四个大方面:
a.作为公司的数据统计情报机构
1)公司各销售部门销售数据的周期统计及汇报、客观分析。
2)公司各销售部门宣传费用的统计与效果的分析汇报。
3)跟踪行业发展趋势,建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
4)搜集行业信息,特别是竞争品牌的产品信息及宣传情况的收集、整理和分析。
b.作为公司的参谋机构
1、在新产品的导入期:
1)对可能的消费群体的预测与判断,并对此群体有所引导;
2)参与产品初期企划策略的制定;
3)在销售产品各阶段制定详细的阶段实施目标。
2、在产品成长期:
1)随时根据销售情况并结合季节时效调整销售策略;
2)随时根据销售情况调整季度、年度的营销目标计划。
3、在产品成熟期:
1)对竞争产品的广告策略、竞争手段的分析;
2)对前期预定目标实现情况的总结及分析;
3)参与制定产品推广最后阶段的营销策略;
c.作为公司业务的监管机构
1)参照公司年前制定的销售目标及费用控制,及时对各项销售与宣传数据发出预警提示;
2)监看行业内竞争产品比较有影响的销售行为,并对各销售部门发出相关提示;
3)负责产销的协调工作。
d.作为公司的对内、对外的协调机构
1)参与实施品牌规划和品牌的形象建设;
2)参与制定及实施市场广告、推广活动和公关活动;
3)合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理;
4)协助作好公司的售前、售中、售后服务工作;
5)协调销售部门与其他部门的各项配合工作。、
市场部人员岗位职责
一、市场部成员包括:市场总监1名
销售主管1名
市场与客户主管1名
信息管理员1名
二、市场部各职务详细岗位职责描述:
1、市场部总监
直接上司:总经理
主要工作:根据市场信息的变化参与制定公司长远营销战略规划以及月度市场推广计划并负责配合各销售部门负责人推广实施。
岗位职责:
a.全面计划、安排、管理市场部工作;
b.为公司提供可参考的产品定位信息,及时提供市场销售和宣传情况的信息反馈;
c.依据市场变化,随时参与调整营销战略与营销战术,并协调组织相关人员接受最新产品知识与市场知识的培训;
d.参与公司品牌树立与推广的公关活动的策划;
e.监测公司销售部门市场费用的支出情况;
f.组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查,综合销售部门的反馈意见,配合撰写市场调查报告,提交公司管理层;
f.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配;
g.完成公司领导交办的其他工作。
职位要求:
a.对市场营销工作有较深刻认知,有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态与市场方向的能力;
b.能与媒体保持良好的合作关系,并具备参与大型活动的现场管理能力;
c.工作努力,积极进取,责任心强,具较强的逻辑思维能力,考虑问题全面;
d.高度的工作热情,良好的团队合作精神与人际沟通能力,团队建设能力与组织开拓能力强;
e.较强的观察力和应变能力与商务谈判经验。
2、销售主管
直接上司:市场部经理
主要工作:协调销售部门与公司其他部门的事务;对行业其他产品与本司产品的宣传信息与效果的一手数据进行分析;对宣传事务方面的协调。
岗位职责:
a.负责对内部信息与市场情报的整理、分析、交流及保密制度;
b.为本部门和其他部门提供信息决策支持;
c.协助市场部经理制定各项市场营销计划;
d.提交有参考价值的产品推广方案;
职位要求:
a.熟悉公司产品及相关产品的市场行情,有市场感知能力;
b.具有较强的表达,理解与公关能力;
c.工作认真,努力,责任心强,积极主动,性格开朗,讲效率,乐于接受挑战;
d.高度的工作热情,良好的团队合作精神与人际沟通能力;
e.较强的观察力和应变能力。
3、信息主管的职责
1、负责erp模拟实习过程中业务信息发布工作的组织与实施。
2、组织并帮助小组成员申请个人博客,并教会他们使用博客进行信息发布,做好小组成员博客等信息的登记和上交工作(登记表下载),做好公司团队博客使用的组织和实施,如邀请成员加入公司团队博客,建立公司博客部门分类等工作。
3、负责小组的文章的组稿、初审及上传信息的采编、印制、上网、上报。
4、不断更新企业blog,建造一个好的网络平台为企业做好宣传和企业内部的沟通。
5、具体负责行政管理信息系统的推广、使用和甘露小组的主页的制作、维护、更新及数据传送。
6、通过网络不断收集竞争对手的信息和战略举动。为企业提供及时的有价值的信息;搜集宏观和微观经济信息,为公司做决策服务。分析预测市场需求。为公司各部门工作提供参考
7、协助中心技术教师做好实习过程中计算机和网络相关问题的解决。
销售与客户主管的职责
一、在片区内培育和树立销售业绩、学习意识等各项综合表现突出的下属,并将他们作为典型,在销售例会上和其他场合介绍和推广他们的优秀贡献和成功经验。
二、管好市场规划,制订并追踪营销目标与营销策略的执行包括销售目标、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、人力资源策略、励策略。制订市场规划后,督促和指导下属将市场规划、营销目标与营销策略执行到位。
三、管好重点问题,抓关键,以点带面,实现销售管理工作整体推进
四、管好薄弱环节,实现销售团队销售业绩整体提升。指导和帮助能力弱、业绩相对差的下属提高其能力和业绩,将能力最弱、业绩最差的团队成员提升为能力强、业绩好的水平,整个销售团队的业绩自然提升。
五、管好重点客户,实现销量和市场份额的快速、稳定增长根据二八原理,我们可能20%的客户销售了公司80%的销量。销售主管应该明确谁是你的重点客户,并牢牢掌握与控制这20%的客户。销售主管经常性亲自登门拜访或者电话联系重点客户,巩固和发展客情关系,及时把握重点客户的心态,确保市场快速、稳定的增长。
六、管好绩效考评,充分评价和激励下属的销售贡献。结合销售目标与销售计划,制定可操作性的富有吸引力的销售绩效考评与激励方案,客观的评价下属的销售业绩,充分的激励下属,不让销售业绩突出的下属吃亏,真正做到能者多劳,多劳多得。
七、管好销售团队建设,打造一支高效协作、充满激情与斗志的专业化销售队伍。
八、贯彻公司的标准销售流程,特别是对大客户的销售政策;负责客户资料的收集、整理、保管及客户跟踪,为销售店管理层提供准确信息,并按照公司的要求反馈信息;
九、参与销售产品条件及合同谈判,组织资源及产品交付;对保有客户的后续跟踪,确保客户满意。
十、处理客户投诉案件与客户抱怨事件,完成领导临时交办的任务。
市场部的管理制度【第三篇】
第一章市场部部长岗位职责
本协会为会员代表大会制,设会长一名,副会长两名
1、以身作则,努力做好各项工作,树立勤工助学服务中心的良好形象,维护学校正常教学秩序和声誉。
2、全面了解部门工作情况,统筹安排部门内部各项工作,对部门之间的工作进行协调、管理和指导。
3、领导部门工作人员积极开拓校内外市场,尽可能地为同学提供勤工助学的机会。
4、根据需要对社会热点问题进行调查;深入了解社会各个方面分析需求。
5、热情为同学服务,及时把市场部最新的信息向广大会员宣传公布。
6、关心部门工作人员,对他们的工作给予帮助、指导、批评、指正。
7、加强与其他部门的沟通与协作。
8、组织好市场部每周工作例会,制定工作计划,做好每周、每月的工作小结。
10、认真听取广大会员对本部门的意见和建议,积极收集各二级学院的反馈信息,并采取相应措施解决存在问题,不断提高本部门的工作效率。
11、积极关注社会就业信息及就业动态,并行之于实践,发展协会和个人。
12、工作中以协会利益为重,做到在协会利益实现的基础上实现个人利益。
13、致力于共同营造协会的凝聚力和战斗力,对协会、部门忠诚,严守协会的纪律,保守协会部门的非公开信息,甘愿为协会奉献。积极扩大个人的人际关系和锻炼个人的社会。
14、主动向有关领导汇报工作情况,与部门其他人员一起协助老师做好工作。交往能力。
15、不得受聘于自己负责的工作项目,不得随意接受用人单位的赠品,不得徇私舞弊。
第二章会员的权利和义务
权利:
1)享受协会提供给每一位成员的各种优惠。
2)参与社会实践及活动策划等部门的活动。
3)有权提出对协会工作的批评和建议。
4)会议表决及在协会改选时行使表决权、选举权,拥有被选举权。
5)协会成员若有任何不满可直接向部长以上交流,对协会和部门经费收支情况有权要求加以公开。
6)参加协会的有关会议,阅读协会的书籍和资料,接受协会的各种形式的培训。
7)创业协成各干部有改选大会选举产生,干部任期为一年,一年内原则上不作调整
义务:
1、认真学习《浙江商业职业技术学院创业协会章程》,学习相关知识,努力提高自己的工作能力和水平。
2、积极主动参加部门工作,坚持把部门利益放在第一位,服从部门安排,发扬集体主义精神,各尽其能,使市场部工作得以高效、有序地运转。
3、实事求是,开拓创新,勤奋工作,维护市场部良好的形象与声誉。
4、热情对待同学,主动向参加工作的同学介绍工作情况,并帮助他们解决工作中遇到的困难,对工作表现好与差的同学分别给予表扬与批评。
5、对于所分配任务,务必及时完成,若有不同意见,可适当提出但应以大局为重。
6、每位成员,不论职务高低,都必须接受创业协会市场部内外同学的监督。
7、重视协会及非协会成员的意见和要求,批判地吸收,并积极解决他们提出的意见和要求,学会批评和自我批评。
8、协会成员一月内至少上创业、就业网站三次以上,以便及时了解协会动态,并积极参与协会活动。
9、及时了解业务进展情况,处理突发性事件,调解同学与用人方之间的矛盾与纠纷,维护双方的合法权益,督促双方履行义务。
10、对完成的业务,及时做好工作记录备案表,总结经验、吸取教训。
第三章会议问题
1、为了能及时了解协会短期目标和短期动态,更好达成协会内部的共识,形成团队精神,协会需定期召开各种会议
2、例会召开全体成员须按时参加,杜绝无故迟到、早退、缺席等现象。因故不能参加者,须事前向办公室书面请假;例会迟到或早退十分钟以上者,按缺席处理;无故缺席例会三次以上者,将取消其例会资格并作严肃处理。
3、会议流程:会议通知—召开例会—会议记录—总结会议内容—部长级会议讨论—形成书面资料—会长审议—实施—总结。
4、会议召开期间,各与会成员应保持安静,不交头接耳,不嬉戏打闹,不做与会议无关的事情,如有问题须举手发言。
5、每位与会会员须对会议内容做好详细记录,以便顺利开展和及时总结工作;会议结束之前,每位会员均可就前期工作存在的问题或后期的工作设想打算提出自己合理化的意见和建议。
6、每位会员都必须严格遵守会议制度,为协会工作的顺利开展创造良好氛围。
第四章经费问题
〈1〉活动经费遵循勤俭节约。
〈2〉合理开发的原则。
〈3〉所有财务由财务部管理。
第五章相关活动内容
1、不定期地举办兼职指导座谈会;大学生就业指导工作会等。
2、力争与其他院校同类别协会联谊,进行相互交流。
3、与企事业单位联合,学习工作流程等。
4、指导在校大学生(会员)进行社会实践,利用课余时间做好兼职工作。
5、充分调动理事干部,会员积极性,使之在工作思路上有特色,工作方向上有突破等等形式。
第六章奖罚制度
1、理事会干部无故缺会3次,将自动离职。(除名)
2、每次会议开始前5分钟,全体干部必须赶到开会地点,并签到。
3、开会无故缺席或经常迟到的会员,就以警告指示,严重者开除出本协会。
4、无故缺课达4次者,将给予自动退会处理。
第七章请假制度
必须给秘书长书面请假,并签字获准后,方可生效,否则一律作旷课处理(特殊情况除外)。
农贸市场管理制度【第四篇】
1、市场管理人员每天对上市活禽情况进行检查和数量登记,未经检疫的活禽产品严禁进入市场销售。
2、活禽产品的宰杀必须到宰杀间进行,销售人员和宰杀人员要有明显的区分标志,不得相互交叉。
3、不得在市场内使用煤火炉灶具,不得使用松香烫拔禽毛,不得占用通道堆放商品和晾晒禽毛。
4、每天收市时,经营户必须自觉将自己的经营区域或宰杀区域的`污物和粪便清扫干净,以便市场消毒人员进行彻底冲洗消毒。
5、经营户若发现禽只出现异常的死亡或可疑症状时,须及时向市场管理人员报告或直接向龙里县兽医卫生监督检验部门报告。