质量管理制度优质4篇

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质量管理制度【第一篇】

第一条为加强重庆市开县满月乡马营村新农湾集中供水工程质量管理，明确质量责任，严格基建程序，保证工程质量，争创优质工程，依据《建设工程质量管理条例》、《水利工程质量管理规定》、《山东省水利工程建设管理办法》及有关政策、法规，结合某某工程实际情况，制定本办法。

第二条本制度适用于重庆市开县满月乡马营村新农湾集中供水工程。

第三条重庆市开县满月乡马营村新农湾集中供水工程建设贯彻“百年大计，质量第一”的方针，各参建单位应加强质量管理体系建设，积极推行全面质量管理，采用先进的质量管理模式和管理手段，不断提高工程质量，争创优质工程。

第四条重庆市开县满月乡马营村新农湾集中供水工程实行工程质量领导责任制和质量终身负责制。

第五条重庆市开县满月乡马营村新农湾集中供水工程实行质量管理领导小组领导下的工程科工程负责人、驻工地代表三级质量管理体系。

第六条质量管理领导小组对重庆市开县满月乡马营村新农湾集中供水工程质量工作负领导责任，工程科工程负责人对工程现场的质量工作负直接领导责任，驻工地代表对质量工作负直接责任。

第七条重庆市开县满月乡马营村新农湾集中供水工程接受水利工程质量监督机构对其质量体系的监督检查。

第八条通过招标选择的勘察、设计、施工、监理单位应实行合同管理。在合同文件中，必须有工程质量条款，明确图纸、资料、工程、材料、设备等的质量标准及合同双方的质量责任。

第九条在工程开工前，应按规定向市水利工程质量监督站办理工程质量监督手续。在工程施工过程中，应主动接受质量监督机构对工程质量的监督检查。

第十条组织监理、设计及施工等单位进行工程项目划分，明确重要隐蔽单元工程和关键部位单元工程、主要分部和主要单位工程，并报质量监督机构确认。

第十一条监督设计、监理、施工等参建单位按照合同约定和法律法规认真履职，审核批准设代机构、监理部、施工项目部主要负责人员变更。

第十二条组织设计和施工单位进行设计交底；施工中应对工程质量进行检查，工程完工后，及时组织有关单位进行工程质量验收、签证。

第十三条单元工程完成后，应由施工单位自评合格后才能申请验收评定，否则监理单位不予受理。

第十四条重要隐蔽单元工程和关键部位单元工程的验收评定，应由建设单位主持（或委托监理单位），组织参建单位组成联合小组，共同验收评定，并在验收前通知工程质量监督机构。

第十五条单元工程验收评定合格后，监理单位应及时签署结论，不能事后补签。

第十六条单元工程质量评定未达到合格标准时，应及时进行处理，处理后应按规定进行重新验收评定。

第十七条建筑材料和工程设备的质量由采购单位承担相应责任。凡进入施工现场的建筑材料和工程设备均应按有关规定进行检验。经检验不合格的产品不得用于工程。

第十八条建筑材料和工程设备的采购单位具有按合同规定自主采购的权利，其它单位或个人不得干预。

第十九条建筑材料或工程设备应当符合下列要求：

（1）有产品质量检验合格证明；

（2）有中文标明的产品名称、生产厂名和厂址；

（3）产品包装和商标式样符合国家有关规定和标准要求；

（4）工程设备应有产品详细的使用说明书，电气设备还应附有线路图；

（5）实施生产许可证或实行质量认证的产品，应当具有相应的许可证或认证证书。

第二十条对施工单位自检和监理单位抽检过程进行督促检查、整改落实，对报工程质量监督机构核备、核定的工程质量等级进行认定。

第二十一条认真抓好验收工作，把好工程质量验收关。制订工程验收工作计划，及时组织做好相关验收工作。

第二十二条加强档案资料管理，确保资料准确、及时、完整。

质量管理制度【第二篇】

1 范围

本标准规定了电能质量技术监督管理职责、管理内容和方法、报告与记录。

本标准适用于仙居县供电局。

2 职责

职能

电能质量技术监督是企业技术监督中的一项重要内容，在生产局长的领导下，进行电能质量技术监督。

生技科为电能质量技术归口职能部门，设立电能质量技术监督兼职员，负责日常管理。

权限

生产局长权限：

有权召开电能质量技术监督领导小组会议，分析指导电能质量指标监督管理工作。贯彻执行上级下达的有关电能质量技术监督的各项规定，检查和督促各单位、各部门电能质量检查监督的管理工作。

有权对各级领导和管理人员提出电能质量检查监督管理工作的建议和意见。在分管的电能质量检查监督管理工作范围内，有权检查和督促电能质量检查监督工作开展情况，发现问题及时进行分析，提出意见及处理办法。

责任

生产局长是电能质量技术监督工作的第一负责人，负责领导电能质量技术监督管理工作。局生技科为归口管理的职能部门，设置电能质量技术监督兼职，统一负责电能质量的技术监督管理工作，局用电科、基建科、调度室、检修队、集控站等按照各自的分工，共同负责搞好电能质量技术监督工作。

局生技科的主要责任：

对全网电能质量技术监督归口管理，制订局实施细则，督促、检查、推动我局电能质量技术监督工作负责。

对组织贯彻、执行国家和电力行业(国家电力公司、网公司、公司)的有关电能质量的法规、标准、规程、导则、规定、条例、实施细则等负责。

对制订并督促实施改善和提高电能质量的计划和技术措施负责。

对在电网规划、设计、基建、技改项目中涉及电网有功、无功平衡、补偿容量、设备、调压装置的选型、参数、配置地点的审查及大容量非线性用电设备接入系统谐波审查，以及工程质量验收、试运行工作负责。

对提出城网无功补偿的配置原则，制订地区负荷功率因数的管理、考核办法。制订电网容性和感性无功补偿设备的技术条件和规范，审查城网规划中无功电压部分规划负责。

对全局综合供电电压监测点设置及测量统计的监督检查，全地区负荷功率因数和综合供电电压合格率的统计考核。无功补偿装置及调压装置设备及运行情况进行监督、统计分析及考核负责。

对组织召开全局电能质量技术监督会议，总结交流技术监督工作，推广新技术，布置年度工作任务，定期发布电能质量情况负责。

对影响电能质量的。干扰源防治工作，并组织重大电能质量事故(或异常)的调查负责。

对本县电网谐波测试工作的监督检查负责。

局用电科是用户、小电厂和配电网电能质量管理和监督的职能部门，主要责任是：

对制订局用电科各类用户电压和无功功率的管理、考核办法负责，对影响和干扰电能质量的用电设备进行监督负责，对全市用户无功补偿装置运行情况进行监督、统计分析及考核负责。

对地方电厂建设项目的有关审查，提出无功出力等有关意见，地方电厂有功、无功、电压的管理。制订地方电厂无功、电压管理和经济考核办法负责。

对制订地方电厂接入系统和并网协议中有关无功电压技术原则，组织制订各级用户无功、电压技术原则负责。

对用户电压质量的管理，指导、帮助用户做好无功电压就地平衡工作，推广用户侧就地补偿和随机补偿负责。

对全局用户类供电电压监测点的设置及测量统计的监督，全局用户功率因数和供电电压合格率的统计考核负责。

局校表室能质量计量监督部门，对全局电网电能质量指标计量标准及企业量值传递等管理工作的开展，并提出年度分析报告负责。

对非线性用户报装审批把关，统计并及时报生技科。

局基建科组织对电网基建工程无功补偿设备和调压方式、设备选型的设计审查，并负责实施。

局调度室为电力生产的运行指挥部门，局电能质量运行监督职能部门，设置电能质量运行监督专责(职),主要责任是：

制订提出局电能质量指标运行监督实施细则，并组织实施。

对编制本地区电网的低频减载方案及低频减载设备的运行、管理、督促各级调度实施、实行保证频率质量的工作负责。

对监督主系统运行的无功电压水平，主网运行中的无功平衡和电压偏差的调整与控制，编制小电厂和变电所母线无功电压曲线和母线电压控制点、监测点的电压偏差值并下达执行。电网的运行方式应包括电力电量平衡、无功电力平衡、电压调整等保证电能质量的内容，值班调查员应在进行有功电力调度的同时进行无功电力调度与电压调整及变电所无功、调压设备的运行操作提出指令性和指导性意见负责。、

对电网规划审查与输变电项目的接入系统设计审查，提出有关电网有功平衡、无功平衡、补偿容量、调压装置、配置地点的意见，接入电网的地方电厂并网调度协议的制订负责。

负责按月和不定期对主网及发电厂电压质量运行情况进行监督。负责对发电厂电压质量进行考核，负责提出年度运行监督分析报告及出现问题时的专题报告，并提出改进措施建议。

对重大电能质量事故或异常的情况调查等其它运行监督工作负责。

局检修队责任：

对变电所综控器质量的检验、测试、安装维护负责。

对无功补偿装置的测试、维护、处理，确保无功装置可投率负责。

对参加重大电能质量事故或异常情况调查，提出因设备原因造成电能质量事故的分析报告，提出对电能质量干扰源的防止措施负责。

集控站责任

对电能质量指标，完成及传递工作负责。

对无功补偿装置运行情况、典型事故或异常的分析，提出反措，按年或不定期报告。

对参加本地区负责规划、设计、基建、技政工程审查，保证电能质量项目提出意见并督促与主体工程同步投产负责。

对参加重大电能质量事故或异常情况调查，提出因设备原因造成电能质量事故的分析报告，提出对电能质量干扰源的防止措施负责

3 管理内容和方法

指标监测及运行监督

电能质量的检测有连续检测，不定时监测和专项检测三种方式。

电网各电压等级供电压偏差和电网频率偏差的检测应用连续检测方式。

电压波动和闪变、三相不平衡度和谐波的测量应用不定时检测。

干扰源接入电网(或容量变化)前后应进行有关电能质量指标的专项检查。

为保证电压质量，设置电网口子负荷功率因数值，以连续检测方式进行。

电压偏差的监测仪表应符合电力行业标准d*500-92“电压监测仪订货技术条件”。

电能质量检测点的设置

供电电压偏差监测点应设置在变电所的全部35kv、10kv母线上及国电公司农村电网电压质量和无功电力管理办法规定对各类用户电压质量监测要求的地点，并包含特殊用户和订有电能质量指标条款合同的用户。各类用户监测点设置应经上一级电能质量监督管理部门批准。

其他电能质量指标监测点按合同检测需要设立。

在各关口计量点设置功率因数检测点。

电网供电电压的质量标准

电网运行电压标准

各变电所10kv供电母线电压标准为额定电压的0~+7%。

用户受电端供电电压允许偏差值：

及以上用户供电电压正负偏差绝对值之和不超过额定电压的10%。

及以下三相供电电压允许偏差为额定电压的±7%。

供给用户受电端的电能质量其他指标应符合条要求。

地区电网口子负荷功率因数标准，由市局按年分地区下达。

各项电能质量指标运行合格率计算。

电压合格率的计算：

电压超上限与超下限时间总和(分)

kj(监测点电压合格率)=(1- ——————————————)×100%

电压监测总时间(分)

kj(主网监测点电压合格率)

kw(主网电压合格率)=————————————————

n

注： n为主网电压监测点数

kz(局综合供电电压合格率)=+[b+c+d]/3

注： a、b、c、d按国电公司农村电网电压质量和无功电力管理办法规定设置的各类电压合格率。

频率合格率的计算：

∑ti

k=(1- ——)×100%

to

式中：ti测试期内第i次不合格时间(分)

to测试总时间(分)

对不定期检测点或专项监测点*,测试期电能专项指标运行合格率：

m

k*=(1- ——)×100%

mo

注：m为测试期内该电能专项指标实测不合格的次数

mo为测试期内总测量次数。

此式适用于电压波动和闪变，三相不平衡度或谐波运行合格率的测试计算。通常应采用专用仪表、仪器测量。

功率因数合格率的计算：

监测期内功率因数不合格小时数

kg=(1- ———————————————— )×100%

监测总小时数

无功装置可投率的计算：

∑(无功补偿装置不可投容量(kvar)×不可投时间(时)

kk=[1- ———————————————————————×100%

无功补偿装置设计总容量(kvar)×运行监测总时间(时)

注： n为本单位无功补偿装置组数

各项电能质量指标运行偏差应在国家标准允许偏差之内，考虑到电网结构，运行方式及用户用电特性等因素，各项电能质量指标运行合格率标准为：

连续运行统计期(年、季、月)内电网频率合格率应不低于%。

连续运行统计期(年、季、月)电压合格率应不低于下列值：

电网各电压级电压合格率：97%。

专线和10kv及以上用户受电端电压合格率：95%。

380(220)v用户受电端电压合格率：92%。

电压波动与闪变合格率应不低于：99%。

三相电压不平衡度合格率应不低于：98%。

电压正波畸变合格率应不低于：98%。

地区电网口子负荷功率因数合格率应不低于：95%,无功装置可投率应不低于95%。

各级用电部门应加强对各种影响和干扰电能质量的用电设备的运行监督，当干扰超过标准导致有关电能质量指标运行合格率低于本规定时，应及时报告，并安排测试，查明原因，并责任产生干扰的用户限期采取措施改善。

对于干扰影响电能质量和污染电器安全使用环境的电气设备、工程，必须在该设备，工程立项前，根据当地电网条件，国家标准和有关规定，对接入电网运行产生的干扰、影响进行技术评估。发现不符合规定时，该设备、工程应采取有效的防治措施，与工程同时设计、同时施工、同时验收、同时接入使用。

加强对并网运行的发电厂和电网的运行监督，包括有功功率和无功功率的调整，控制和改进，使电网供电频率和供电电压调整在标准规定允许范围之内。

检测设备的管理

公司对用于电能质量检测仪器、仪表装置实行产品质量许可制度，未经电力管理部门认定的电能质量检验测试中心(站)检定，测试合格的产品，不得用于电网中电能质量指标的监视和测试。

应加强对电能质量检测仪器，仪表装置的质量监督和管理，校表室负责编制此项监督维护制度，按计划进行检验，并建立有关档案。

技术监督的管理

电网电能质量技术监督的异常监督实行整改联系单制度。

电网电能质量技术监督工作实行报告责任制度。

电网35kv、10kv电压及电压质量指标统计(按月、年),功率因数合格率统计表(按月、年)报送市局生技处和调度所各一份，综合供电电压合格率统计(按月、年)及年度电能质量技术监督报告报市局生技处，月、年统计表于月后10日内报出，年度报告于年后15日内报出。

各级电能质量统计报表应逐步实现电子文档上报方式。

各部门发现电能质量异常情况应立即报告本级的归口管理部门，属重大电能质量事故或异常的情况变亦应立即报告本电网电能质量技术监督主管领导和上级监督管理部门，经技术分析后，由归口部门签发电能质量整改联系单，整改内容纳入相应单位的工作考评中。

电能质量技术监督工作在电网内实行考核制度，对各项电能质量指标实行统计及专项工作情况进行考核。

各级电能质量技术监督的有关部门应建立和健全电能质量技术监督的基础资料和档案管理，加强电能质量事故及其分析处理、改善电能质量措施的档案管理，加强电能质量信息管理。

每年应对电能质量指标进行评估，针对电能质量存在的问题采取防治和改进措施。

用户对电能质量问题有权反映，申述。相应的电网经营企业应依国家有关规定处理。

电能质量不合格引起的民事法律责任，应由造成电能质量不合格的责任者承担。因电能质量问题发生责任纠纷时，由电能质量技术监督管理部门组织检验、测试，依据检验测试数据、技术报告进行协调和技术仲裁。一方对仲裁结果有异议时，可申请上一级电能质量技术监督管理部门进行复核。

4 报告与记录

本标准形成的报告和记录主要有：

a)年度电能质量检查监督工作计划和总结。

b)功率因数合格率及电压合格率统计报表。

c)典型日高峰、低谷潮流、电容器运行情况报表。

标准形成的报告和记录，按工作规定和上级主管部门要求及时准确上报。

本标准执行情况及时向主管领导汇报。

质量管理制度【第三篇】

一、协管员设在乡镇一级，每个乡镇设2—3名；信息员设在居民委员会、行政村一级，每个村、居委会设1—2名。

二、协管员、信息员的条件：

（一）遵守国家法律、法规；

（二）具有社会责任感和正义感；

（三）在当地具有较高威信；

（四）协管员以人大代表、政协委员、乡镇分管领导为主要组成人员；信息员以村委会、居委会负责人、守法经营的零售药店、医疗机构负责人为主要组成人员。

三、协管员、信息员在开展工作前，应接受药品监督管理部门组织的药品管理法律、法规及药品基本知识培训。

四、协管员、信息员的主要职责：

（一）协管员的职责：

1、协助药品监督管理部门执法，主要负责维护现场秩序，但不参与调查；

2、协助药品监督管理部门在当地宣传药品管理法律、法规及药品基本知识；

3、协助药品监督管理部门对当地药品经营、使用单位的日常监督管理；

4、发现制售假劣药品、从非正常渠道购进药品、游医药贩无证经营药品等违法行为及时通知药品监督管理部门。

（二）信息员的职责：

1、协助药品监督管理部门发放有关通知，收集有关统计信息。

2、发现制售假劣药品、从非正常渠道购进药品、游医药贩无证经营药品等违法行为及时通知药品监督管理部门。

五、协管员、信息员应遵守如下纪律：

（一）不得利用职权从事药品经营活动；

（二）不得向任何人泄露有关药品监督检查和当事人的秘密；

（三）不准接受行政管理相对人的吃请，收受礼品、礼金；

（四）不准在没有药品监督管理部门执行人员在场的情况下私自进行监督检查及行政处罚或收缴罚没款。

六、奖励与惩罚：

协管员、信息员在履行职责中，发现违法行为及时报告，经证实情况属实的，可按《海南省举报制售假劣药品有功人员奖励办法》进行奖励。

每年评选5位优秀协管员和5位优秀信息员，并给予一定的物质奖励。

对于不履行职责、违反纪律，或发现违法行为瞒而不报，甚至为违法人员通风报信的协管员、信息员，将坚决予以解聘。

质量管理制度【第四篇】

第一条、质量管理部门的设立

一、本公司设两级质量管理保证体系，即质量部及车间质量管理员。

二、质量部为公司质量管理的专职机构，负责全面质量管理的实施与监督。

第二条、生产过程的质量管理

一、凡投入生产的产品配方必须是质量部会同有关人员复核批准的配方，配方由质量部专人管理，凡不符合上述条件者，一律不准投入生产，手续不全者生产部有权拒绝生产，否则后果自负。

二、生产车间人员根据生产部的指令组织生产。包装人员按生产车间操作规程进行包装，做到包装前校准称，包装中途再校称。对校不准的称要派专人检修。定量包装，每包重不超过规定重量的1%，封口线美观、端正、距离适中，不能有皱纹缺口，包装放置整齐，包装准确。每个品种打包完毕，必须清仓，清扫地面后才换品种分装。严禁各品种混杂，影响产品色泽、质量。

三、成品保管只能接收合格的成品入库，未经验收合格者，一律不许入库。保管员按提货单如数发货，必须坚持先进先出的原则。

四、生产部品控人员负责监控每批产品生产的全过程。原料或配方一旦发生变化，应及时将产品送检。发现问题，查明原因，及时处理。

五、质量部品控人员负责对生产部人员的培训，每天对生产部进行巡检，包括生产过程、操作工序、半成品和成品抽检，同时做好产品的取样、留样工作，坚持生产记录及其他有关质量的问题。

第三条、防止交叉污染的措施

一、交叉污染的防止由生产岗位人员、货物装卸人员负责，品控人员监督。

造成交叉污染的不合格品经评审后可做如下处置：

采取措施，消除已发现的不合格品，如返工；

采取措施，防止原预期的使用或应用，如拒收、报废等。

返工的产品应重新检验并记录。

质量部负责将重大质量事故（损失超过五万元）或顾客对产品质量有重大投诉时，应提交管理评审。

应按规定保存不合格的样品以及所采取的任何措施的记录。

第四条、产品质量跟踪与客户投诉

1、对产品质量及时进行跟踪，市场部每年进行一次客户满意度调查。

2、在与市场业务员电话沟通时，询问公司产品质量情况，并及时将情况反馈给质量部。

3、质量部应定期拜访客户，其目的就是要了解客户对公司产品质量控制的评价，以便进一步改善我们的工作。

4、每次拜访客户，都应写出书面报告并存档。

5、针对客户口头或书面投诉，需要进行检查或复查以下内容：

检验留样样品的有效成分；

生产和存货记录；

操作员工记录；

质量部现场调查记录；

质量部处理结论及存档

第五条、标签设计与签发管理

1、标签的设计按gb10648的要求制作。

2、标签由质量部专人负责，应不定期的参加上级饲料部门举办的各种培训班，以提高自身水平及对文件的理解。

3、每种新标签在印刷前，需由质量部经理签字确认后，再做初稿。

4、将确定的初稿内容符合标签要求后，经技术经理签字，再交采购印刷。