微信客服岗位职责精编5篇
【导读】阿拉题库网友为您分享整理的“微信客服岗位职责精编5篇”工作范文资料，供您参考学习，希望这篇工作文档对您有所帮助，喜欢就下载分享给朋友吧！
微信客服岗位职责1
职责描述
1、通过微信及时添加客户，对客户的问题进行处理，维护客户关系；
2、每天定时一键转发朋友圈，并在朋友圈与客户简单互动；
3、对添加的客户进行具体分类，并定时对客户数量进行数据统计与上报；
4、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范；
5、完成公司交办的其他事项。
任职资格：
1、18-28岁，学历不限，工作经验不限；
2、工作积极主动，耐心细致，责任心强，富于团队协作精神，善于沟通；
3、具有较强的执行力；
4、熟悉各种办公设备及常用的办公软件，熟练掌握微信的各种操作，玩转微信。
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：经验不限
微信客服岗位职责2
岗位职责:
1 、负责与客户沟通以及跟进
2 、收集客户信息，及时告知客户有关优惠信息
3、帮助客户解决问题
4,、保持微信群活跃度、维护好新老客户关系
任职资格
1、有一定的客户服务经验，有一定的`服务意识和能力
2、打字速度较快，善于使用网络聊天工具，有微信销售经验优先
3、要求要有“客户为先”的服务精神，一切从“帮助客户，满足客户”的角度出发
4 、热爱工作，敬业，勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习的能力
我们能给你:
1、晋升空间:客服专员——客服组长——客服主管
2、高绩效:高薪取决于个人付出、工作态度，薪资上不封顶
3、舒适办公环境，和谐办公室关系。
创业型公司，求贤若渴，只要你吃苦耐劳，我们愿意培养人才
微信客服岗位职责3
工作职责：
1、负责公司品牌的售后会员维护，负责微信号的日常打理。及时解答微信好友问题咨询，与客户保持良好的沟通，保持粉丝数量稳定增长。
2、能策划话题进行微信群互动，活跃气氛，提高客户黏度；
3、个人有一定的兴趣爱好，并且能主动去和粉丝一对一聊天互动，解答客户问题，做好粉丝细分工作，实现业绩提升。
职位要求：
1、喜欢交友，热衷于社交平台，沟通能力强，有自己的言语风格，思维活跃，有个性有想法；
2、对微信群维护有一定的了解和兴趣，对自己人生价值有自己的追求和观点；
3、有淘宝客服工作经验者优先，优秀应届生也可；
4、善于学习，能保持良好的工作心态，有团队精神；
5、有微商、电商工作经验者优先。
福利待遇：
1、办公环境舒适，创意园区独栋办公楼，工作休闲空间充裕；
2、公司提供免费工作午餐；
3、公司提供五险一金，带薪年假；
4、公司制定公平合理的的薪酬、绩效考核及晋升体制，优秀员工实行股权激励；
5、个性化福利：下午茶点、生日会、旅行、团建活动等
岗位要求：
学历要求：不限
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：1年经验
微信客服岗位职责4
岗位描述:
1、通过电话推广的方式介绍移动业务知识，优化用户移动业务使用方式，最大程度减少用户业务费用，按照公司提供的资料及培训要求执行；
2、维护用户关系，为前来咨询的用户提供专业的服务帮助； 3、配合主管完成公司要求的岗位工作。
任职要求:
1、高中/中专以上学历，身体健康，踏实肯干，善于沟通，有良好的团队合作精神；
2、普通话流利，口齿清晰，表达能力强；
3、热爱销售工作，抗压性强。 公司遵循能力比学历更重要的原则，欢迎善表达的人才加入。， 高薪诚聘
微信客服岗位职责5
1、 来电来访的客户数据录入、分类、整理、备案，制定定向分析报表；
2、 认购、网签等工作的办理；
3、 入住交房手续的。办理；
4、 产权办理相关工作；
5、 对营销部文件及各部门之间的往来文件进行归档保存；
6、 各种例会纪要工作；
7、 协助营销总监与公司各部门进行联络沟通及相关文件的撰写；
8、 养老地产相关政策、信息的收集和整理工作； 任职资格：