设计院经营管理制度（精编5篇）
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设计院管理制度1
第一章总则
为适应社会主义市场经济发展和现代企业制度的要求，调整内部分配结构，建立与现代企业制度相适应的薪酬管理制度，按照公司经营理念和管理模式，遵照国家有关劳动人事法规、政策和公司其它有关规章制度，特制定本方案。
第二章原则
第一条：坚持以各尽所能、按劳分配；效率优先、兼顾公平；激励和约束相结合的原则。
第二条：坚持工资增长幅度不超过本公司经济效益增长幅度；职工实际收入增长幅度不超过本公司劳动生产率增长幅度和支配原则。
第三条：坚持符合公司专业特色和经营管理特点的原则。
第四条：坚持可持续发展原则，制定的方案为公司的长期战略发展规划服务。
第三章设计思路
第五条：总说明
本方案的薪酬制度主要侧重工资、奖金和福利津贴等经济性报酬。第四章开始进行薪酬制度的描述，第一节工资制度，第二节奖金制度，第三节福利制度分别从实行模式、制定标准、执行标准三个方面对公司的基础薪酬制度进行规定，第四节专设中长期激励薪酬制度，侧重对非经济性报酬的描述，实现短期激励与长期激励相结合，为公司的长期战略发展规划服务。
第六条：设计关键思路
一、以岗位责任、岗位绩效和岗位技能等指标综合考虑员工报酬，并适当向责任大、技术含量高的关键性岗位倾斜。
二、对于职能管理人员尽量使固定薪酬与浮动薪酬比例保持均衡；对于工程设计人员尽量降低固定薪酬所占比例，提高浮动薪酬比例，实现各尽所能，按劳分配原则。
三、实行绩效考核与薪酬挂钩机制。
(一)为拉开工资档次，实现按效取酬、能升能降的内在激励机制和约束机制，体现团体绩效和薪酬的挂钩，特设置岗效工资。岗绩工资制模式，由基本工资、岗位工资、年功工资、岗效工资四个单元组成。前三个单元为固定部分，约占工资总额比例的80%;后一个单元为浮动部分，占工资总额比例的20%，根据单位实现目标效益的情况上下浮动分配。
(二)职能奖由单一的固定金额制该为浮动制，设置三个职能奖等级标准，实行360考评，考核结果与职能奖金职能奖及套餐福利挂钩。
(三)为实现激励与约束相结合的原则，工程设计人员的奖金模式实行项目提成奖金加绩效奖金相结合的奖金模式。按照难度系数、技术含量、质量控制复杂性、协调指数等细 分项目，重新设计项目提成比例，尽量符合公平性原则，杜绝活“好”抢、推“难”活的现象。同时设计工程设计人员考核指标，实行绩效考评成对比较排序法，考核结果与浮动绩效奖金及套餐福利挂钩。
(四)为奖励设计质量与设计创新或有特殊贡献的人员，从院长奖励基金里拨款设立创新奖、年度优秀设计奖和特殊贡献奖。
四、为实现效率优先，兼顾公平原则，加班费的提取实行(很难定)
六、为满足员工对福利多样化需求趋势，最大限度地调动员工的工作热情，引入国外最先进的弹性福利制度。量身打造符合公司现实的，“套餐式福利制度”。
第四章薪酬制度
第七条：适用范围
本制度适用于与公司签订正式劳动合同的所有员工中经考核合格任聘上岗者。
第一节工资制度
第八条：工资模式
工资模式采用岗绩工资制模式，由基本工资、岗位工资、年功工资、岗效工资四个单元组成。前三个单元为固定部分，约占工资总额比例的80%，根据职工出勤和上岗情况，按月发放；后一个单元为浮动部分，占工资总额比例的20%，根据单位实现目标效益的情况分配。
第九条：工资标准
一、基本工资
凡经考核合格聘任上岗的管理、设计、操作人员执行见习期、适用期以及仍在工作岗位等待上岗人员，基础工资标准为340元/人月。凡离开工作岗位人员基础工资标准为170元/人月。
二、岗位工资
(一)设置标准
管理人员设置十个工资岗位等级；设计人设置九个工资岗位等级；操作人员设置三个工资岗位等级。其工资标准按照《XX给排水研究设计院有限公司(，)岗位等级工资标准表》执行。岗下人员及离岗人员其工资标准按《XX给排水研究设计院有限公司岗位等级工资(岗下人员)标准表》及《XX给排水研究设计院有限公司岗位等级工资(离岗人员)标准表》执行。岗位等级工资标准表见附则一(建议下调岗位工资标准，提高浮动薪酬比例)。
(二)执行标准
1、对于新录用的本科毕业生(大专毕业生)，试用期三个月(六个月)。试用期满后定为本岗的下一级岗位等级工资。一年后经院技术委员会考核评定合格正式聘用上岗，自次月起享受所在岗岗位等级工资。
2、对于新录用的中专生、技校毕业生试用期为六个月。试用期满后，根据定员标准，经考试合格聘用上岗的，自次月起享受所在岗岗位等级工资。
3、从外聘用的人员，试用期为三个月，试用期期间享受本岗的下一级岗位等级工资。试用期满后，经院技术委员会考核评定合格正式聘用上岗，自次月起享受所在岗岗位等级工资。
4、职工调动岗位时，需经考核合格，确定聘任上岗次月起，享受相应岗位等级工资。
5、待岗、下岗等人员均自下岗次月起享受下岗人员岗位等级工资待遇。
6、医疗期、离岗挂编等人员均自下岗次月起享受离岗人员岗位等级工资待遇。
7、医疗、离岗挂编等人员复工，实行试用期制度，享受适用期人员岗位等级工资待遇。
三、年功工资
(一)设置标准
年功工资的标准为8元/年。
(二)执行标准
年功工资采取逐年增加的方法，工龄计算从试用期起，满一年后计发年功工资。
四、岗效工资
为拉开工资档次，实现按效取酬、能升能降的内在激励机制和约束机制，体现团体绩效和薪酬的挂钩，特设置岗效工资。
(一)设置标准
岗效工资为浮动工资部分，约占工资总额比例的20%，计算公式：
岗效工资=(基本工资+岗位工资+年功工资+岗效工资)×20%
即：岗效工资=(基本工资+岗位工资+年功工资)/4
(二)执行标准
同目标考核挂钩，由主管院长设立年度利润目标、成本控制目标、技术突破目标(或者其它目标需由公司商榷)，年终进行考核，如果实现任何一个目标值，相关部门下一年度可发放半年岗效工资；如果实现全部目标值，全体职员下一年度可发放全年岗效工资。如果未达到任一项目标，全体职员下一年度工资幅度向下浮动一个岗效工资标准，实行半年。
第十条：工资扣发办法
关于假、旷工、早退的工资扣发办法(暂时略写，参考公司给的资料)
第二节奖金制度
第十一条：奖金模式
结合公司专业特点，针对不同职员实行不同的奖金模式。对于除司机、晒图人员以外的中层职能管理人员实行动态职能奖金模式；对于司机及晒图人员实行计件奖金模式；对于设计人员实行项目提成奖加浮动绩效奖混合模式。经营管理者实行年薪管理办法(见附则)。
第十二条：奖金标准
一、职能人员(除司机、晒图人员以外的职能人员)
(一)奖金设置标准
1、设置职能奖等级标准，见表4-1
序号，职务，职能奖等级
A，B，C
1，院长，20xx，1800，1000
2，副书记，20xx，1800，1000
3，副院长，20xx，1800，1000
4，总工程师，20xx，1800，1000
5，财务室主任，1800，1500，1000
6，经营室主任，1800，1500，1000
7，计算机信息中心主任，1800，1500，1000
8，人力资源中心主任，1800，1500，1000
9，技术监督室主任，1800，1500，1000
10，综合办公室主任，1600，1400，1000
11，各科室办事员，1000，700，500
2、职能奖由单一的固定金额制该为浮动制，设置三个职能奖等级标准，实行哪个等级标准依据年度对职能人员进行的岗位考核情况。职能人员职能奖等级平分标准表见表4-2
无职能奖，C级，B级，A级
极差
0~40分，需改进
42~60分，称职
61~80分，良好
81~95分，优秀
96~100分
平分标准
1、工作质量
本项不考虑工作量，仅看工作是否正确、清楚、完整，工作懒散，本可以避免的错误频繁，较多错误，工作不细心，大体满意，偶尔有小错误，工作几乎永远正确清楚，有错自行改正，工作一直保持超高水准
2、合作
是否原意为他人服务和与他人合作。是否原意尝试新观念、新方法，无法与人合作，不原意接受新事物，时常不能合作，表现不同意的态度，不易相处，大致上与人相处愉快，偶尔有磨擦，一向合作良好，原意接受新事物，与人合作有效，随时准备尝试新方法，与同事相处非常融洽
3、工作知识
是否了解工作的要求，程序等，与工作有关之事大部分都不了解，工作某些方面能增进些知识会更好，对工作有相当程度的了解，对工作了解全面充分，工作各方面均掌握得极为优秀
4、勤勉
考虑其贡献于工作的程度，有机会就偷懒，时常喜欢闲聊，时常忽视其工作，通常能坚守其岗位，偶尔会闲聊，大部分时间都勤恳做事，偶尔需要人提醒，一向可信赖，勤恳将工作做好
5、工作量
本项不考虑工作质的方面，只考虑工作量，工作慢，从未按时完成平均工作量，低于平均量，符合要求，偶尔超过，超出平均量，速度超乎常人，完成的工作量比要求的多
6、学习能力
接受新知识的能力，若非一般教导没发吸收，学习缓慢，看似能吸收但实际并不能加以应用，学习速度尚可，偶尔需要向主管请教，学习快速，能加以应用，超乎寻常的学习速度，完全吸收，并有效应用
7、出勤
考虑工作的规律性和准时性，请假或迟到早退过多，较多请假或迟到早退，偶尔请假或迟到早退，绝少请假或迟到早退，如有则系正常理由，从不请假或迟到早退
(二)执行标准
1、实行年度360考评制，由主管领导和人力资源中心主持考核，被考评人的直接上属以及其它有工作关系者对其进行考评，填写职能人员职能奖等级考评表(表4-3)，由人力资源中心负责对其整理实施考核结果。
2、直接上属的考评分与其它工作相关者的考评分按6：4的比例进行加权平均。
3、对于评分达到优秀标准的职员实行下一年度A级职能奖标准，并享受公司优先培训以及特殊休假福利等(具体见下一节福利制度)。对于评分达到称职及优良标准的职员实行下一年度B级职能奖标准；对于评分属于需改进档次的职员，实行下一年度C级职能奖标准；对于评分属于极差工作档次的职员，下一年度不发放职能奖。
被考核职员：，直接上属姓名：
岗位名称：，岗位名称：
所在部门：，考评人姓名：
考核期间：xx年xx月xx日至xx年xx月xx日
二、司机及晒图人员
(一)奖金设置标准
1、司机岗
市内出车一次奖金15元；
四郊五县出车一次奖金20元
市外出车奖金50元
安全奖200元/月(如发生交通事故扣除)
2、晒图岗
按晒图数量、发图项目数量、文件装订数量以及复印数量计提奖金(需再由公司进一步拟订)
(二)奖金发放办法
1、司机按规范完成工作任务。工作量由综合办公室统计，奖金当月发放。
2、晒图人员按规范完成工作任务。工作量由项目负责人填写晒图验收单，技术监督室统计数量，并有财务室审核控制，当月发放。
三、工程设计人员
(一)奖金模式
实施设计项目提成奖金加浮动绩效奖混合模式。
(二)项目提成奖金
项目提成奖金比例建议由技术主管协同经营室抽调各所各专业一名设计人员，按照项目的难度系数、技术含量、质量控制复杂性、协调指数等进一步细分项目，重新设计项目提成比例，尽量符合公平性原则，杜绝活“好”抢、推“难”活的现象。同时在原有项目提成比例的基础上下调一个百分点，转入浮动奖金里实现。
(三)浮动绩效奖
1、设置标准
浮动绩效奖是为了体现公司整体业绩、个人表现同绩效挂钩的机制而设置的奖金，绩效奖金提成比例占年度公司净利润总额的5%。
2、执行标准
(1)绩效奖金总额每年末由财务室负责测算，人力资源中心协同设计所所长负责进行年度绩效考评，考评结果交经营室执行。
(2)工程设计人员年度绩效考评实行成对比较排序法，即设定基本考评指标由直接上属和有工作关系者进行打分并举出打分依据(指明具体项目具体实例)，考核标准表见表4-5，根据评定分数将每一个设计人员与其他设计人员逐一配对比较，每次比较时，分高者记为“+”，另一个员工就记为“-”，，所有设计人员都比较完后，计算个人“+”的个数，依次对设计人员作出评价，按“+”个数多少，排列次序，并作为绩效奖金提成比例依据。设计人员成对比较排序法范例说明见表4-4
(3)对工程设计人员进行绩效考评，成对比较排序位次位于前十名者享受浮动绩效奖，前三名提成比例为60%，后七名提成比例为40%，也即前三名可提取年度净利润总额的6%(60%×10%)作为绩效奖金(平分)并享受公司特殊福利政策(具体实施办法见下一节福利制度)，后七名可提取年度净利润总额的4%作为绩效奖金。
A，B，C，D，E，“+”的个数，序位
A，-，-，+，+，2，3
B，+，-，+，+，+，4，1
C，+，-，-，+，+，3，2
D，-，-，-，-，0，5
E，-，-，-，+，1，4
说明：，此评价是依据设计人员考评指标进行的客观评价，在评定的五名职员中，职员B得到+的个数最多，排序第一，而职员D得到的-的个数最多，排序最后。
考核项目，标准要求，分值，考核标准，实例
工作态度(40分)，纪律性，12分，无故不参加项目碰头会一次扣2分
不服从项目负责人、专业负责人安排一次扣3分
责任性，12分，未按工作标准，造成不良影响一次扣4分
积极性，8分，对本职工作不积极主动，消极拖拉，影响工作的，每次扣3分
未及时和甲方沟通，影响工作的扣2分
协作性，8分，不主动配合其他专业，以致延误工作，一次扣3分
集体观念差，以致影响项目整体工作的，扣2分
工作能力(30分)，业务水平，15分，一张出图问题超过3个的扣5分
执行能力，15分，未执行项目负责人安排影响工作，每次扣3分
工作绩效(30分)，工作效率，15分，不能按照工期完成工作一次扣3分
本专业工作不能按时影响下一环节完成，延误一天扣3分
工作质量，15分，所承办的项目质量未达到项目技术要求一次扣4分
第十三条：院长奖励基金
为奖励设计质量与设计创新或有特殊贡献的人员，设立10万元人民币院长奖励基金。分设优秀设计奖、创新奖、特殊贡献奖三个奖项。优秀设计奖针对工程设计人员，每年度必须由项目负责人向评审团提交优秀设计申报材料，严格按照程序文件执行优秀设计评审(优秀设计评定的指标应进一步核定，往创新指标倾斜);创新奖针对职能管理人员设定，对于成本控制、创收、工作方法等等提出可行性创新建议的员工均可参加创新奖评审，由人力资源中心协助主管院长进行评定。(具体金额分配办法由公司拟订)
第三节福利制度
第十四条：福利模式
为满足员工对福利多样化需求趋势，最大限度地调动员工的工作热情，引入国外最先进的弹性福利制度：“套餐式福利制度”。
套餐式福利模式包括基础性福利和变动福利两种形式。
第十五条：基础性福利
一、津贴
(一)管理职务津贴
管理职务津贴按下表执行。
职务，津贴，备注
院长，1800
副书记，1600
副院长，1500
总工程师，1500
所长，1500
室主任，综合办主任，400
除综合办外主任，600
晒图室负责人，200
(二)特殊津贴
为推动企业发展，促进员工提高专业素质，对取得特殊成就和资格的员工采取专项津贴。具体为：取得一级注册建筑师享受2万元/年津贴和一级注册结构师享受万元/年津贴待遇。
(三)主任工程师津贴
主任工程师是设计院各自相关专业的技术带头人。主任工程师负有审查设计项目、为设计项目技术把关，解决技术难题，承担各自专业的技术责任。主任工程师享受400元/月专项津贴待遇。
(四)津贴发放办法
以上津贴每月发放50%，年末考核后全部兑现。兼职党务工作和兼职工会工作人员津贴另行规定。
二、福利补贴
包括夜中班津贴、住房津贴、书报费、福利费、回民费等等，其标准按照市统一规定的范围和标准支付。
三、其他
设有养老金、公积金、失业金、医疗保险金，其标准参照市统一规定的标准和比例，由企业代为扣缴。
第十四条：变动福利
变动福利主要与绩效考核挂钩。
(一)对于工程设计人员，根据年度绩效考评指标进行成对比较排序，位于前三名的员工除了可以享受公司净利润总额的6%的浮动绩效奖以外还可以自行选取福利套餐。工程设计人员福利套餐设置见表4-6
福利套餐选项，备注
带薪休假半个月
自行选择进修机会
外地考察学习优先权
项目分配优先权
选择赠送一年专业性杂志
说明：考核第一名者可以任选两项福利套餐，第二名及第三名可以任选一项福利套餐
(二)对于职能管理人员，年度职能奖等级绩效考评达到A级职员，除了享受下一年度A级职能奖奖金外还可以自行选取福利套餐。职能管理人员福利套餐设置见表4-7
福利套餐选项，备注
带薪休假半个月
自行选择进修机会
外地考察学习优先权
说明：考评达A级职员可以任选一项福利套餐，
第四节中长期激励薪酬制度
第十五条：
(不知道公司及集团具体情况，待商量)
附则(略)
附则一：经营管理者年薪酬管理办法
附则二：岗位等级工资标准表
设计院管理制度2
一、共七个部门
1、办公室
2、经营部
3、技术质量部
4、综合管理部
5、设计部
6、财务部
7、文印部
二、职责范围：
一）办公室
1、人力资源开发与管理工作
a）组织起草公司各部门职责和岗位职责、岗位描述，组织起草公司工作流程。
b）拟定公司人力资源招聘方案和计划，在公司批准后具体实施。
c）起草或参与拟定人力资源培训计划，在公司批准后具体实施。
d）起草公司岗位人员能力评价准则，协助技术委员会进行技术人员岗位能力评价。组织起草公司绩效考核方案与计划组织实施人力资源考核的具体事项，公司绩效考核方案与计划。
e）组织起草公司绩效考核方案与计划。
f）组织起草工资、激励、福利方案，核算人员薪酬标准，在公司批准后具体实施。
g）根据公司人事管理规定和决定，起草或拟定人员进出、职务任免、薪酬调整等文件，在公司批准后，具体实施。
2、劳动关系管理工作
a）组织起草公司劳动合同实施细则，在公司批准后具体实施。
b）组织办理员工入院、离职、退休等手续。
c）组织社会保险基数增减变化的确认，具体实施与社会保险有关的工作。
d）参与处理有关劳动争议。
e）参与工伤事故的内部确认工作。
3、职称与注册管理工作
a）组织起草职称与注册管理的各类文件，在公司批准后具体实施。
b）组织各类职称、注册等资格的考试、考核、申报、评审确认等工作。
c）组织实施注册师的注册、培训、聘用工作。
4、文秘与行政工作
a）负责公司的文秘工作，起草、印制、发放公司文件。
b）参与公司有关会议的组织工作，并进行会议记录。
c）负责组织搜集与企业有关的来自各级政府的政策、文件以及相关方面的信息。
d）负责公司内外部文件、信函、传真、电子邮件、通知的传递。
e）负责对涉及保密文件的保管、借阅、处置和销毁的管理。
f）负责保管公司除设计生产以外的各类文件与合同文本，保管各级政府有关文件、人力资源档案、公司大事记、公司会议记录和有关证章、奖品、奖杯、证书（包括获奖证书）礼品。
g）保管使用公司摄影摄像器材，保管各类非学术、科研、技术的影像资料。
5、宣传工作与企业文化建设
a）起草、拟定公司的内外部宣传计划，组织公司的内外宣传工作并实施。
b）负责组织起草企业文化建设方案与计划并实施。
6、其他工作
a）收集公司内外人力资源状况等信息，向公司提供分析数据。
b）负责起草公司在行政文秘方面的培训需求报告和培训计划，并组织实施。
c）起草与本部门职能有关的公司文件和本部门年度质量目标。
d）根据公司发展规划、年度计划拟定本部门工作计划并落实。
e）落实公司的各项决定。
二）经营部
1、经营管理工作
a）参与拟定年度经营计划。
b）负责接受设计与咨询任务；划分项目等级；进行项目编号；参与任务的安排；起草设计与咨询合同；拟定和实施项目任务计划。
c）负责对设计合同和项目计划履行情况进行监督，负责组织设计与咨询费的收取。
d）具体实施对公司的设计供方进行管理，包括对其能力的评价和选择。
e）负责组织设计成果的归档和交付。
f）参与拟定生产部门对公司经济目标责任，编制产值的分配方案，参与奖金核算工作。
g）负责设计、咨询任务与其收入的统计。
2、市场管理工作
a）参与市场研究与市场定位。
b）实施市场需求的测量和预测。
c）拓展市场。
d）建立营销网络。
3、顾客管理工作
a）负责顾客需求调查。
b）负责与已有顾客的关系维系。
c）负责与潜在的顾客建立沟通关系。
d）实施营销服务活动，进行顾客满意度测量和分析。进行设计回访、传递顾客满意信息、组织处理顾客反馈意见。
4、其他工作
a）收集公司内外经营状况、市场与顾客状况、竞争对手状况等信息，向公司提供分析数据。
b）负责起草公司在生产管理、市场与顾客管理方面的培训需求报告和培训计划，并协助公司办公室完成培训计划。
c）起草与本部门职能有关的公司文件和本部门年度质量目标。
d）根据公司发展规划、年度计划拟定本部门工作计划并落实。
e）管理与本部门有关的各类合同、协议文本。
f）落实公司的各项决定。
三）技术质量部
1、质量管理
a）负责质量管理体系及其过程日常运行的管理。
b）负责起草质量管理体系文件，包括文件的更改。拟定管理评审计划。
c）负责公司质量管理体系内部审核的具体实施和外部审核的协调配合。
d）组织对公司级及以上设计成果的审核（包括供方提供的设计成果）并对分院级的设计成果进行检查。
e）汇集公司各渠道的设计和服务质量的数据和信息，提供数据分析报告。
2、技术管理
a）负责科技发展、四新推广、技术建设的。日常管理事务。
b）负责起草科技发展、四新推广、技术建设的有关文件。负责公司技术管理规章制度的起草和汇编。
c）组织完成公司总师（公司总工程师、总建筑师、副总建筑师、总规划师、总设备师）交办的具体事务性工作。
d）收集公司内外技术状况、技术管理状况等信息，向公司提供分析数据。
e）负责设计评优、论文评选的具体实施。
3、技术档案及法规资料管理
a）负责组织对技术资料的购置与搜集，包括设计规范、标准。
b）负责组织对最终设计成果及其资料的存档和保管，包括电子文档的制作。
c）负责组织对有关资料的借阅与销售。
4、其他工作
a）负责起草公司在质量管理、技术管理方面的培训需求报告和培训计划，并协助公司办公室完成培训计划。
b）起草与本部门职能有关的公司文件和本部门年度质量目标。
c）根据公司发展规划、年度计划拟定本部门工作计划并落实。
d）管理与本部门有关的各类合同、协议文本。
e）落实公司的各项决定。
四）综合管理部
1、后勤管理
a）负责组织对公司固定资产的日常管理。
b）负责组织对公司场所、环卫、安全、绿化、门卫、供电、供水、供暖、通讯、车辆、员工餐厅的日常管理。包括对计算机和网络设备以及其分管的设施、设备的维修和保养。
c）组织对公司大型集体活动进行服务。
d）负责公司会议室及与会议有关的设备器材的管理使用。
2、计算机信息化管理
a）负责公司计算机信息化日常管理工作。
b）起草计算机信息化管理有关文件。
c）负责组织对公司计算机、计算机网络的管理和建设。
d）负责计算机软件的引进与编制工作。
3、其他工作
a）收集公司内外计算机信息化建设状况等信息，向公司提供分析数据。
b）负责起草公司在后勤服务、计算机信息化管理方面的培训需求报告和培训计划，并协助公司办公室完成培训计划。
c）起草与本部门职能有关的公司文件和本部门年度质量目标。
d）根据公司发展规划、年度计划拟定本部门工作计划并落实。
e）管理与本部门有关的各类合同、协议文本。
f）落实公司的各项决定。
五）设计部
1、设计管理工作
a）承揽设计任务并配合公司收取设计费，完成年度生产经营目标。
b）组织并实施设计策划、设计输入、设计输出、设计评审、分院级项目的设计验证、设计确认和设计更改活动。
c）负责设计成果交付后的服务活动。
d）对设计不合格进行控制，制定和实施预防与纠正措施。
2、项目运营与市场管理工作
a）负责组织设计任务的计划、人员安排、产值核算、现场服务的管理工作。
b）保持与已有顾客的沟通，组织营销服务，维系顾客的忠诚度，向公司传递顾客需求和满意度的信息。
c）发展新的目标市场与顾客。
d）在公司的组织下，确保与公司各设计部门的合作。
3、科学技术与质量管理工作
a）按照公司的技术质量总目标，制定本部门年度质量目标并组织实施和考核。
b）组织人员参加公司统一领导的科研、四新推广、编制标准图工作和创优、编写论文工作。
c）组织人员参加公司统一组织的方案投标与设计竞赛。
d）确保公司质量管理体系在本部门的有效运行。
4、其他工作
a）收集公司内外经营状况、市场与顾客状况、竞争对手状况等信息，向公司提供分析数据。
b）负责起草本部门在生产管理、市场与顾客管理、技术人员继续教育方面的培训需求报告和培训计划，并协助有关部门完成培训计划。
c）根据公司发展规划、年度计划拟定本部门工作计划并落实。
d）管理与本部门有关的各类合同、协议文本。
e）落实公司的各项决定。
六）财务部
1、财务核算管理
a）审核企业对外提供的各类财务报表、报告。
b）组织核算项目管理的工作。
c）组织统计核算信息，为人力资源考核提供会计依据。
2、公司财务预、决算
a）根据年度经营目标，编制财务预算方案。
b）测量并监控各部门预算的执行情况。
c）编制财务预算修正方案。
d）组织编制财务决算方案。
3、财务分析
a）编制月“企业财务分析报告”。
b）为公司重大决策，提供“财务可行性分析报告”和相应的财务建议。
4、财务筹划和投、融资管理
a）负责财务筹划，拟定“月度资金计划”，及时发现资金溢余或短缺。
b）负责组织筹措资金，保证资金供应。
5、企业税收核算、缴纳、筹划等工作
a）组织编制对外纳税申报材料。
b）组织合理使用政府的减免税政策。
6、会计监督工作
a）负责对领用支票、费用报销等事项，进行审核并签署。
b）监督各项财务收支活动，对企业的对外投资、资产处置进行监管。
c）组织参与收取设计费，参与拟定对不良债权的处置方案。
d）负责会计凭证的稽核工作。
7、公司资产管理工作
a）组织实施年度企业财产清查工作。
b）起草盘活企业存量资产方案。
8、股金股利管理
a）负责起草年度股利分配预案。
b）负责实施年度股利发放。
c）负责实施股金的管理。
七）文印部
1、文印管理
a）负责公司设计文件的计算机绘图、晒图、装订、登记的管理，以及绘图和晒图质量的管理。
b）负责非保密文件的打字、复印、登记的管理。
c）负责本部门使用的绘图设备、晒图设备的维护和保养的管理
d）负责对外经营绘图、晒图、打字、复印业务的管理。
2、其他工作
a）收集公司内外图文制作、文印管理状况等信息，向公司提供分析数据。
b）负责起草公司在图文制作、文印管理等方面的培训需求报告和培训计划，并协助公司办公室完成培训计划。
c）起草与本部门职能有关的公司文件和本部门年度质量目标。
d）根据公司发展规划、年度计划拟定本部门工作计划并落实。
e）管理与本部门有关的各类合同、协议文本。
f）落实公司的各项决定。
三、并建立了体系管理文件
1、目标导向
不再“摸着石头过河”，建立发展的战略目标，确定发展方向、将战略目标转换为企业运转的月、季、年度目标，使企业战略目标得到实施；再把目标进行有效分解，通过组织机构的协调，把企业的年度目标分解到组织里的各个模块；最后把各个功能模块的目标再继续分解到每一个具体的岗位，使每一个岗位都有清晰的岗位工作目标。每一个具体岗位的员工又必须做一个重要的工作，工作目标的承诺。承诺了目标，才能实施绩效考核和激励。
2、市场导向
企业对市场具有前瞻性的先导，市场导向呈现出愈来愈明显的服务性的趋势，而不仅仅是产品。
3、人性化导向
解决企业两个问题，一是员工愿不愿意工作，二是员工能不能工作。
4、标准化
量化管理标准，建立工作指标，不能量化的指标，做到质化它的标准，使每个员工只能按照标准去做，没有第二条路可走。
5、程序化
在管理系统中，建立管理程序化。为了达到这个目标，具有过程设计，工作推进，路径设计。因此，企业在日常工作中，具有工作流程的设计、实施以及工作流程的不断优化。
6、数字化
管理最终必须实施信息化和数字化。划分出管理的各种功能模块，形成一个信息化和数字化管理的神经系统。
设计院管理制度3
一、 院长安全职责
院长是设计院安全生产第一责任人，对企业的安全生产全面负责，具体要做到：
1、 认真组织贯彻落实国家安全生产方针、政策、法律、法规及公司关于安全生产工作的
会议精神，把安全生产工作列入企业管理的重要议事日程。要亲自主持重要的安全生产工作会议，批阅上级有关安全方面的文件，签发有关安全生产工作的重大决定。
2、负责落实各级安全生产责任制，督促检查各室主任抓好安全生产工作，每年参加检查至少不少于四次。
3、健全安全管理机构，充实专（兼）职安全管理人员。定期听取安全管理部门的工作汇报，及时研究解决或审批有关安全生产中的重大问题
4、组织审定并批准设计院安全规章制度、安全技术规程和重大的安全技术措施，解决安全措施费用。
5、组织制定并签署设计院重大生产安全事故应急救援预案。
发生重大事故，及时赴现场组织或协助事故处理工作；重特大事故发生后，应按国家有关规定及时、如实上报事故情况；根据安全保卫部门事故调查处理的意见，督促落实追究事故责任人的责任
6、加强对各项安全活动的领导，决定安全方面的重要奖惩。
二、副院长安全职责
副院长是设计院安全生产的直接责任人。要按谁主管谁负责的原则，对主管业务范围内的生产安全负责，并抓好以下工作
1、具体组织落实安全生产各项防范措施，每月召开一次专题会议，研究安全生产工作，并形成详细记录。
2、负责指导分管业务室安全生产监督管理工作，实行重点生产经营单位定期检查制度。
3、组织和配合公司有关职能部门对本分管部门容易发生安全事故的单位、设施和场所的检查；加强对上述单位、设施和场所的日常安全监督检查
4、对发现的事故隐患，组织制定治理措施，明确隐患整改责任单位、整改期限，落实整改责任人，确保整改到位；发现重特大事故隐患及时按规定上报。
5、组织制定分管业务室重特大事故应急救援预案。
6、建立健全安全生产宣传教育培训、监督检查等安全生产工作制度、规范。
7、在分管业务室发生事故时，应赴现场组织或协助抢救和事故调查处理，并及时向上级汇报
8、监督和组织安全生产工作的宣传及演练工作。
9、督促和指导分管业务室外地出差人员和配署车辆、驾驶员的安全生产管理工作
三、业务室主任安全职责
业务室主任对本业务室安全生产全面负责，其职责是：
1、保证国家和公司安全生产法令、规定、指示和有关规章制度在本业务室、业务区贯彻执行，把安全生产工作列入议事日程。
2、 组织制订实施本业务室安全管理规定、安全操作规程和安全技术措施计划
3、 组织对新员工（包括实习人员）进行安全教育和班组安全教育；对员工进行经常性的安全思想、安全知识教育，组织并参加业务区、项目班组安全活动日活动，及时处理员工提出的意见。
4、 每周组织一次安全检查，落实隐患整改，保证生产设备、安全装备、消防设施等处于完好，教育员工加强日常维护，正确使用
5、 组织各项安全生产活动，总结交流安全生产经验，表彰先进业务区、项目组和个人。
6、 对本业务室发生的事故及时报告和处理，要坚持“三不放过”的原则，注意保护现场，查清原因，分清责任，采取防范措施，对事故的责任者提出处理意见，报院主管部门批准后执行。
7、 督促和检查分管业务室外地出差人员和配署车辆、驾驶员的安全生产管理工作。
8、 充实工作间和外出勘察项目组安全负责人员，充分发挥工作间和外出勘察项目班组安全人员的作用
四、业务区、项目负责人安全职责
1、贯彻执行设计院和业务室对安全生产的指令和要求，全面负责本业务区、项目班组和外出执行任务期间配署车辆、驾驶员的安全生产管理工作。
2、组织员工学习并贯彻执行设计院、业务室各项安全生产规章制度和安全技术操作规程，教育员工遵纪守法，制止违章行为。
3、组织并参加业务区、项目班组安全活动日及其它安全活动，坚持班前讲安全、班中检查安全、班后总结安全。
4、负责对新员工（包括实习）进行岗位安全教育
5、负责业务区、出差临时住所、配署勘察车辆安全检查，发现不安全因素及时组织力量消除，并报告上级，做好详细记录，参加事故调查、分析，落实防范措施。
6、搞好生产设备、安全装备、消防设施、防护器材的检查维护工作，使其经常保持完好和正常运行。督促教育员工合理使用劳保用品、用具，正确使用灭火器材。
7、搞好业务区、项目班组安全生产竞赛，表彰先进，总结经验。
8、抓好业务区、项目班组建设，提高管理水平。保持业务区整洁、清洁，并做好班组的'思想政治工作。
五、专（兼）职安全员安全职责
1、安全员在综合业务室主任领导下，负责设计院的安全生产管理工作，贯彻上级安全生产的指示和规定，并检查督促执行。在业务上接受公司安全保卫部门的指导，有权直接向上级安全保卫部汇报工作，并对业务区、项目班组安全员进行业务指导
2、负责或参与制订、修订设计院有关安全生产管理制度，并检查执行情况。
3、负责编制设计院安全生产计划和隐患整改方案，及时上报和检查落实。
4、协助业务室领导做好职工的安全思想、安全生产教育与考核工作，督促检查业务区、项目班组安全教育。
5、负责安排并检查业务区、项目班组安全活动，经常组织安全事故演练。
6、负责设计院安全设备、灭火器材和防护器材的管理；掌握全院工作环境情况，提出改进意见和建议。
7、参加设计院各类事故的调查处理，做好统计分析，按时上报
8、健全完善安全管理基础资料，做到齐全、实用、规格化。
六、业务区、项目班组、工作间安全员职责
1、业务区、项目班组安全员由业务区负责人或项目负责人兼任，工作间安全员由业务室主任指派，接受院安全员的业务指导，做好本业务区、项目班组、工作间的安全工作
2、组织开展本业务区、项目班组、工作间的各种安全活动，认真做好安全活动记录，提出改进安全工作意见和建议。坚持班前安全讲话，班后安全总结。
3、对新员工（包括实习）进行岗位安全教育。负责岗位练兵和开展事故预防训练。
4、严格执行安全生产的各项规章制度，对违章作业有权制止，并及时报告。
5、检查监督本业务区、项目班组人员正确使用和管理好劳动保护用品、各种防护器具及灭火器材。
6、发生事故时，及时了解情况，维护好现场，救护伤员，并向领导报告
七、出版室出版员安全职责
1、认真学习和严格遵守出版室各项规章制度，不违反劳动纪律，不违章作业，对本岗位的安全生产负直接责任。
2、精心操作，严格执行出版室纪律和操作规程，做好各项记录，交接班必须交接设备安全情况，交班要为接班创造安全生产的良好条件。
3、坚持穿戴使用劳动保护用品上班，严禁赤脚、赤膊、披头散发、穿高跟鞋、拖鞋（需要穿工作拖鞋的必须穿者除外）以及拖拉着鞋等上班
4、严禁在出版室工作间吃东西，严禁带与生产无关的器具、易燃品进入出版室。
5、搞好出版室的清洁卫生；坚持日小扫、周大扫制度。做到出版设备整洁、无油污；门窗清洁、玻璃明亮；纸张、文本、工具堆放整齐；地面无废纸、油污、烟头和脏物。责任清洁区干净卫生。
6、严禁在出版岗位上、机器上、出版室内吸烟，防止火灾发生
八、员工安全职责
1、认真学习和严格遵守各项规章制度，不违反劳动纪律，不违章作业，对本岗位的安全生产负直接责任。
2、正确分析、判断和处理各种事故苗头，把事故消灭在萌芽状态。如发生事故，要果断正确处理，及时如实地向上级报告，并保护现场，做好详细记录。
3、按时认真进行巡回检查，发现异常情况及时处理和报告。
4、正确操作、精心维护设备，保持作业环境整洁，搞好文明生产。
5、积极参加各种安全活动、岗位练兵和预防事故训练。
6、有权拒绝违章作业的指令，对他人违章作业加以劝阻和制止。
设计院管理制度4
第一章 总 则
第一条 为加强公司所属各开发项目的规划设计管理工作建立一套统一的产品设计标准体系打造公司高端产品品牌制定本制度。
第二条 本制度适用于公司系统全部的房地产开发项目，所属各项目须严格依照本制度执行。
第三条 公司设计部负责公司所有房地产开发项目设计的指导、服务及监督工作。
第二章 职 责
第四条 为适应公司房地产业务快速发展需要公司设立规划设计院所属各项目公司设置工程技术部或规划设计部。
第五条 公司规划设计院通过产品研发、设计执行、技术支持、协调服务、系统建设来协同各项目公司设计管理部门开展规划设计及相关各项工作。主要工作职能如下：
（一）制定公司规划设计管理相关制度编制规划设计管理过程中所需的各种表单、合同范本、任务书范本等。
（二）对公司所属项目公司上报的各类文件、报告等文件进行审核、备案。
（三）负责公司所属项目规划设计、方案设计阶段的组织实施工 作。
（四）负责实施针对公司开发项目的建筑设计标准化研发工作。
（五）对较大程度地影响项目基本指标、使用功能、外观效果、建设成本、施工周期的设计变更进行审核。
（六）参与重大工程技术问题处理方案的确定。
（七）对公司所属开发项目阶段性设计成果进行备案、评估。
（八）进行相关材料、设备、工艺选型的研究及论证参与大型物资招标技术评审工作。
（九）组织公司及项目公司设计管理相关人员的业务培训、考察等工作。
第六条 公司所属项目公司成立工程技术部或规划设计部，具体组织并落实所在公司项目的设计工作，其主要工作职能如下：
（一）配合并全程参与公司规划设计院开展的项目概念规划设计、方案设计工作。
（二）负责组织并落实项目建筑方案设计之后全部设计工作。
（三）制定并上报所属项目设计工作计划和相关产品技术要求。
（四）监督并落实后续设计单位在设计过程中的设计质量、设计进度、成本控制等方面内容。
（五）参与审核各阶段建筑设计成果。
（六）配合前期开发部门做好各项报批工作。
（七）为相关部门做好工程招标和设备招标等工作提供完备的技术支持。
（八）负责施工过程中的技术支持与设计变更处理。
（九）编写适合所在地、所在项目的设计管理相关细则并实施。
（十）对各阶段性设计成果和设计变更进行存档。
第三章 设计单位选择管理
第七条 设计单位的'选择基本分为招标邀标和定向委托两种方式。原则上方案类采用招标邀标方式施工图类采用定向委托方式若存在特殊情况需报公司审批。
第八条 设计单位选择入围原则如下：
（一）入围设计单位应不少于三家。
（二）规模较大或在所属地区甚至全国范围内有较大影响力的项目的控规研究、规划设计、建筑设计、景观设计应选择国际一流、知名度高的设计机构。
（三）大型公建类项目或以公建类为主的综合类项目的规划设计、建筑设计、景观设计、室内设计应选择具有国际品牌知名度的设计机构或国内一流的设计机构。
（四）住宅类为主的大中型项目的规划设计、建筑设计、景观设计、室内设计应选择国内一流的设计机构若因政府相关部门要求或报批需要必要时也可考虑具有国际品牌知名度的设计机构。
（五）小型住宅类项目的规划设计、建筑设计、景观设计、室内设计或小型单项工程设计应选择项目所在地一流的设计机构。
第九条 招标邀标是指在标底价格确定的情况下通过设计方案比选最终确定中选设计单位的方式。定向委托是指在评判设计单位综合实力确定入围设计单位后根据入围设计单位设计报价及服务内容等情况确定中选设计单位的方式。
（一）招标邀标方式的要求：
1.规划设计主办部门应将入围设计单位选择原则及方式、拟选择设计单位资料包括设计单位资质、企业规模、相关设计业绩、设计团队人员简历报公司审批。 2.规划设计主办部门依据公司审批的入围设计单位结果开展招标邀标工作组织设计方案评审并将评审结果报公司审批最终确定中选设计单位。
（二）定向委托方式的要求：
1.规划设计主办部门应将拟入围设计单位选择原则及方式、拟入围设计单位简介及评价报公司审批。
2.依据公司审批结果规划设计主办部门分别与入围设计单位进行对等谈判形成谈判记录并要求入围设计单位提供正式服务建议书包括设计单位资质、企业规模、相关设计业绩、设计团队人员简历、分阶段设计报价、设计计划等内容。
3.规划设计主办部门将拟定设计单位正式服务建议书、谈判记录主要合同条款报公司审批。
第十条 对于市政工程和特种行业专项设计本着项目公司主导的原则参考行业规则确定设计单位将结果报公司规划设计院审核备案。
第四章 设计过程管理
第十一条 项目设计管理过程主要包括项目前期阶段、概念规划、设计咨询、方案设计、扩初设计、施工图设计、专项设计、二次设计、设计变更以及景观、室内、机电等专项设计工作。
（一）项目前期阶段由公司规划设计院组织进行。项目前提规划条件的取得、可行性研究、项目调研、市场定位、产品定位、设计咨询等工作。
（二）概念规划设计阶段由公司规划设计院组织进行。根据项目前提规划条件以及市场、产品定位而进行的初步规划设计重点在于落实项目的地块分析总体布局基本指标产品类型、风格、档次等。设计成果报公司及董事会工程技术委员会审批。
（三）方案设计阶段由公司规划设计院组织进行。在概念规划基础上对项目进行具体的方案设计过程重点在于落实项目的总平面规划、各项经济技术指标、日照间距、交通组织、单体平立剖设计、附属用房设置、各专业系统说明、制定工程估算同时考虑结构选型、景观设计、设备选型等内容并最终通过公司及董事会工程技术委员会审批。
（四）扩初设计阶段由项目公司组织进行。在方案设计基础上对项目进行各专业配合落实过程重点在于确定各项设计技术指标、结构选型、各设备专业系统布置、主要材料设备选型、制定工程概算、同步进行各项专业设计等并将最终成果上报公司规划设计院审核后公司审批。
（五）施工图设计阶段由项目公司组织进行。在扩初设计基础上对项目进行最终指导施工的详细设计过程制定工程预算并最终完成有关主管部门审批和各项工程与材料设备招投标工作通过设计交底为项目工程建设提供所需全部条件。项目公司组织进行施工图审核公司规划设计院参与审核工作。
（六）专项设计政府限定各专业部门进行的设计内容例如供电、燃气、热力、电信、有线电视等。
（七）二次设计须由专门单位或厂家在建筑施工图基础上进一步完成的设计内容例如弱电、装修、钢结构、幕墙、门窗、电梯、雨蓬、栏杆等。项目公司负责组织进行评审邀请公司规划设计院参加。
（八）设计变更是施工过程中对原设计存在的错漏以及欠合理、欠经济的部分进行修正以保证设计的合理性、经济性。设计变更管理由项目公司负责。重大设计变更须报公司规划设计院审核公司审批。
第十二条 景观设计在建筑方案设计结束后开始后续设计过程参照建筑设计过程执行且兼顾市政各专项设计所提供的条件合理安排设计进度。
第十三条 室内设计应在建筑方案设计结束后开始在建筑施工图开始前结束。设计过程管理按建筑设计过程执行。
第十四条 设计前期阶段 规划设计主办部门配合投资管理部门完成可行性研究、项目调研、设计咨询、产品定位等内容的相关设计工作。
第十五条 概念规划设计管理
1. 概念规划设计是指在获得土地初期投资开发部门出具市场定位报告后规划设计部门会同设计单位结合政府要求的土地性质、容积率、控高等规划条件及市场定位报告综合各方因素设计出的整体概念性方案为方案深化阶段提供基础。
2. 公司规划设计院负责编制《概念规划方案设计任务书》负责对设计单位的沟通与监控负责制定设计计划负责取得各设计成果并审核负责讨论并组织方案汇报会形成成果上报公司负责公司审批意见的执行负责向设计单位传达公司评审意见。
3. 工作程序
《经营管理制度》5
1.本制度所称证件是指企业营业执照、税务登记证、组织机构代码证、安全生产许可证、国家税务登记证、地方税务登记证(正副本)等生产经营中所需的企业证件及个人证件(包括法人代表证明书、建造师、职称、毕业证、岗位证、安全生产考核合格证、社保证等)。
2.为保证公司证件以及人员证件的正确使用，公司证件由办公室保管，个人证件由办公室查阅后用办公室保存复制件，个人保存原件，由办公室分类存档，由公司出资办的个人证件由公司保管，须压证管理的`按照有关部门要求办理。
3.证件申报及年审：由办公室统一到有关部门办理。保证所有证件在有效期内正常使用，不影响公司经营活动正常开展。
4.公司证件、人员证件外出报名或开标等必须由公司人员携带证件随同前往，若遇特殊情况需将证件外借，由部门主任请示公司总经理或分管领导同意后才能借出，并在规定时间内收回。若擅自将公司证件借出应由办公室承担全部责任。
5.所有一二级建造师相关证书由公司办公室统一保管，转出由董事长总经理亲自管理，聘入由办公室(人力资源部)负责。
6.证件借用程序：
①各部门、项目部急办事处，因工作急需借用公司相关证件原件，须出据书面申请，并在申请上注明使用时间、事由及相关事项。经相关领导同意后，到公司办公室办理借用登记手续。
②各部门因工作急需复印公司相关证件原件，按上述履行手续后，由办公室复印，交由办公室主任在复印件上注明其复印的用途再加盖公司行政印章，方可交由借件人。
③使用证件的部门和当事人，应妥善保管，不得遗失。如证件遗失，应及时向办公室报告，凡遗失证件所造成的一切经济损失和法律责任均由借用部门或借用当事人承担。
7.中标需要押证施工的项目，项目部施工责任人须书面请示公司，经营部主任上报总经理或分管领导同意后，按领导指示压证，通知财务室收取证件保证金和证件使用费，办公室督促项目部在项目完工后及时交还公司。