装维工作心得案例【通用8篇】
【参照】优秀的范文能大大的缩减您写作的时间，以下优秀范例“装维工作心得案例【通用8篇】”由阿拉漂亮的网友为您精心收集分享，供您参考写作之用，希望下面内容对您有所帮助，喜欢就复制下载吧！
专业装维工作心得【第一篇】
平时我基本都是两点一线、去机房拿工单、装机、回单。整个工作虽然简单、平泛;我基本上每天就1~2部新装、每当宽带装好，交付给用户我就发现一个问题。工单上的宽带帐号，密码给用户写在纸上;但时间一长如果用户重装系统、可能宽带帐号密码就丢失了;虽然是个细节;后来我自已利用买一些a4不干贴纸、利用excel排版、打印出来了做了张不干贴(小贴士)，、把宽带帐号、密码、及维护人员的手机号码的小贴士(小贴纸)统一贴在modem上、如果用户重装了系统、帐号和密码也不会找不着了。虽然是个很小的细节、对于用户和电信形象来讲是个服务的一大步。
一般上午去机房拿障碍单、联系用户、去修好、再回单。整个闭环过程比较简单。基本上每天就2~3个障碍。有时一天也没有个障碍。虽然工作轻松、但我也从中发现了一些问题。
分公司经常讲为用户服务好、我个人论为，做好培训就是做好服务的生命力;如果自身培训力度不够、很多技术问题都难以较快解决;从而对于我们的服务失去了信用。最后用户将会对我们的产品会产生质疑。。。。
在农村营业部工作我经常会接到兄弟们打给我关于宽带掉线、丢包、不稳定、请教我的电话，我几乎都能解决。农村分支机构装维人员很多人都不懂adsl维护。、对一般故障都难以判断解决。我感觉是分公司缺少对农村宽带adsl线路维护的针对性培训。虽然有五级、四级、星级达标考试。但总感觉是应服过关。没有实质的效果。我论为分公司可以做个阶段性的实战线路维护培训。来提高adsl线路维护水平。
目前电信的主线工作就是发展、营销量收。由于以前在上饶电信，我一直干得技术维护，对技术维护基本根底还是比较扎实的。营销就是从此营业部开始的，有感于现有的竞争压力、真是群雄逐鹿、各领风骚。我们现有的3g手机体验式营销，有感于，卖产品先卖理念、用户选择产品、就是为客户服务的`开始。工作思路是正确的;但如何成功卖手机、正面引导用户接受产品。我感觉还是通过自身的对套餐的了解、及学会引导方法。来促成用户办理手机或其它产品的达成。
专业装维工作心得【第二篇】
移动装维是指对移动通信设备的安装、维护和检测工作，是移动通信企业不可或缺的重要环节。在这个领域，我有着多年的从业经验和积累，深刻认识到移动装维对于移动通信行业的重要性和意义。在实际工作中，我也获得了不少心得和体会。本文将结合自己的工作经历和实践探讨一些移动装维方面的经验和技巧。
第二段：认真学习基础知识。
移动装维是一个需要不断学习和进步的领域，掌握基本的技术知识是非常重要的。首先，需要熟悉移动通信网络的原理和构成。其次，需要学会运用相关的测试仪器和工具，如光纤表、光功率计等。这些基础知识的学习和掌握，对于提高我们的工作效率和质量至关重要。
第三段：注重实际操作。
在实际的装维工作中，我们要注重实际操作，积极与同事进行交流和磨合，同时加强自身的实践能力。在实际工作中，我们会遇到各种各样的问题，需要经验和实践来解决。关于这一点，我曾经遇到过一些困难，但通过与同事的交流和多次实践，我渐渐掌握了一些经验和技巧。
第四段：认真负责的态度。
在移动装维工作中，我们要保持工作的认真负责的态度，尽职尽责地完成各项检查和维护工作。这不仅是对设备和网络的保障，更是对客户的负责。我们需要发现并解决问题，以保证客户的正常使用和体验。如果有时间和条件的话，我们还需要主动提供一些维护方案和优化建议，以便提高网络的质量和效率。
第五段：总结。
总的来说，移动装维是一个具有挑战性的工作，需要良好的基本功和实践经验，同时还需要保持认真负责的态度。我们需要注重学习和不断进步，以应对日益增长的需求和挑战。希望本文能够对从事移动装维工作的同行有所帮助和启发，让我们共同为移动通信行业的发展和进步做出更大的贡献。
专业装维工作心得【第三篇】
系统拆装维护是一项重要而复杂的工作，对于每一位从事这一行业的人来说，积累心得和体会至关重要。在我从事拆装维护工作的多年来，我深深体会到这一过程中的重要性和技巧。通过反复的实践和总结，我积累了一些经验，希望通过这篇文章与大家分享，以期对相关人员的工作有所帮助。
拆装维护是一项需要严格遵守一些基本原则的工作。首先，了解产品的结构和原理是必不可少的，只有对产品有深入的了解，才能更好地进行拆装维修。其次，工具的选择和使用要科学合理，合适的工具使用可以事半功倍，同时减少对产品的二次损伤。最后，要建立严格的操作流程和标准，以确保工作的按部就班进行，不留隐患。
第三段：拆装维护中需要注意的关键点。
拆装维护过程中有一些关键点需要我们特别注意。首先，不要急于求成，一定要细心认真，因为细节决定成败，只有在细节处做到到位，才能保证整个拆装维护工作的质量和效果。其次，要善于借鉴前人的经验，遇到难题要善于请教和交流，相互学习相互进步。最后，要时刻保持谨慎和客观的态度，不能麻痹大意，以防不可预知的意外发生。
第四段：拆装维护中的技巧和方法。
在实际的拆装维护过程中，我们可以运用一些技巧和方法，提高工作效率和质量。首先，要善于利用比例和精密度量图等工具，事先了解产品的尺寸以及零件的位置关系，从而更好地进行拆卸和装配。其次，可以运用逆向思维的方式来解决问题，尤其在遇到一些陌生产品或难题时，多方寻求解决方案，不拘泥于固定模式。最后，要善于团队协作，分工合作可以提高工作效率，同时减少拆装过程中的误差。
第五段：总结与展望。
通过多年拆装维护工作的经验积累和总结，我不仅提高了自己的技能水平，也深刻认识到拆装维护工作的重要性和繁复性。在未来的工作中，我将继续努力学习，不断提高技能，同时也希望能与更多的人进行交流和学习，共同进步。相信通过不断学习和实践，我们可以为这项工作贡献更多的价值。
以上就是我对于“系统拆装维护心得体会”的一些思考和总结。拆装维护工作的重要性不言而喻，只有不断学习、不断总结、不断创新，方能保持工作的质量和效率。希望这些心得和体会能够对相关人员的实际工作有所启发和帮助。
专业装维工作心得【第四篇】
前期已经发过一次关于家庭宽带账号解绑的说明，但是从这段时间的情况看，基本没什么效果，很多装维人员对账号解绑这个概念仍没有一个正确的认识，认为刷新账号就能解决所有拨号失败的故障。现在再做一次解释，移动pppoe的账号绑定机制，采用的是账号+nas-ip+cvlan。nas-ip：每对bras绑定的一个虚拟地址；cvlan：光猫或onu端口自动下发或手动配置的用户vlan。当一个账号首次使用时，就会和首次使用的光猫或onu端口的cvlan及县区所属bras的nas-ip进行绑定，也就是说只要账号曾经拨号成功过就一定是绑定的。
下面再说一下哪些情况需要对账号进行解绑。
1、账号进行了移机操作，
2、在家客业务支撑系统中对账号进行了错误链路重激活，
3、fttb用户所使用的onu端口有变更。
针对以上情况提出以下要求：
1、要求装维人员在用户移机后，再次拨号前先进行解绑；光猫激活后，不允许县区人员随意对账号进行重激活操作，如特殊情况下需要重新激活(如更换pon口等)，在重激活后必须先进行解绑再进行拨号。
2、不允许装维人员在用户侧正常开通前使用用户账号，将工单提前。
归档。一经发现将严厉考核。
3、装维人员不得随意更换用户的onu端口，如需更换，提前对账号进行解绑，如需更换onu，提前将用户网线做好标识，避免端口使用错误。
装维人员有解绑需求时，直接拨打4001539003，解绑时需说明解绑原因，如装维人员仅因为用户账号拨号提示691、678等，就要求给予解绑，此情况将计入相关县区的当月考核中。省公司每天会对各地市前一天的家庭宽带登陆情况进行一个汇总，家客班将根据此项数据进行统计，对各县区因人为原因造成的登陆失败情况进行相应的.考核。
最后对家客故障处理过程中的常见故障现象提出一些处理建议，可以参考：
1、用户账号停机：联系用户缴费。
2、账号密码错误。确认方法：在其他开通家客业务并能正常使用的地方进行测试，查看是否能登录成功，如前期可以正常使用，先解绑后再进行测试，（测试完成后，如果不是密码错误的原因，可以登陆成功，及时断开宽带连接并对账号进行解绑）。解决方法：联系开户营业厅重置密码。
3、onu或光猫端口的cvlan与账号绑定的cvlan不一致。需对账号进行解绑。请杜绝此类情况的发生，做到提前解绑。
4、账号已经在线。这个原因有2种情况，（1）账号非正常下线，导账号仍在线，（建议先断开宽带连接，再拔出网线或关闭电脑）（2）账号被盗用。当1-3的故障点均排除时，可以联系4001539003确认是否此原因造成的故障。
5、把电脑宽带连接删除后重新建立。
1、光猫未激活（pon灯闪烁），如光猫之前可以正常使用，直接联系4001539003查看解决，如首次进行激活操作，查找原因，激活光猫。
2、光猫收光过低(pon灯闪烁或los灯亮）。调整光路。
3、用户网线故障，更换网线进行测试。
4、用户电脑故障，更换电脑进行测试。
5、fttb用户，onu数据问题或onu端口故障。fttb用户可先联系4001539003查看数据情况。
6、拨号错误次数过多。
1、拨号错误次数过多，参照691、678、651处理方法。
2、电脑原因，重启电脑，重新创建宽带连接后，再进行拨号。当出现拨号错误时，不要漫无目的一直拨号，请对应以上可能原因及措施进行排查，首先确定是否是用户侧的故障，如仍不能排除，联系4001539003。
以上内容，请转发现场装维人员参考。
专业装维工作心得【第五篇】
电梯在现代社会中扮演着重要的角色，成为人们生活中不可或缺的一部分。随着电梯的普及和使用频率的增加，电梯维护变得至关重要，以确保其正常运行和安全性。本文将分享我在电梯安装维护方面的一些心得体会。
首先，电梯安装的每一步都需要极高的准确度和细致的操作。作为安装人员，我们必须熟悉电梯的各个部件和固定装置，掌握正确的安装方法。安装前的准备工作尤为重要，我们必须详细测量和检查安装位置，以确保电梯的顺利安装。在实际操作中，我发现绳索的固定、平衡重的安装和电缆的连接是最容易出错的环节。因此，我学会了更加细致入微的检查和测试方法，以确保每个细节都得到妥善处理。
其次，定期的维护保养对于电梯的安全运行至关重要。电梯每天都在不停地运行和使用，其各个部件会受到不同程度的磨损，因此，定期维护和保养对于延长电梯的寿命和确保其安全性至关重要。维护过程中，我们需要检查电梯的轨道、导轨、门锁、制动器等部件是否正常运行，并及时处理可能出现的问题。同时，我们还需要仔细清洁电梯内外部的地板、墙壁和按钮，保持其干净整洁，为乘客提供良好的使用体验。
另外，我还要强调安全意识的重要性。电梯事故在过去的几年中时有发生，给乘客和维修人员带来了巨大的危险。因此，作为电梯维护人员，我们要时刻保持高度的警惕和安全意识，确保在维护工作中不发生任何意外。我们需要穿戴合适的工作服和防护用具，正确使用工具和仪器，严格遵守操作规程和安全措施。同时，我们也要向乘客和使用者传递正确的使用方法和安全知识，提高他们的安全意识，共同维护电梯的安全运行。
此外，提高自身的专业知识和技能也是电梯维护的关键。电梯技术在不断发展和更新，作为电梯维护人员，我们要不断学习新知识和新技术，提升自己的专业水平。我们可以通过参加培训课程、阅读相关书籍和资料等方式，不断扩充知识面和提升技能。同时，在实际工作中，我们要认真总结和积累经验，发现和解决问题的方法和技巧，不断改进自己的工作方式，提高维护效率和质量。
总结一下，电梯安装维护需要准确细致，定期保养和维修是确保电梯安全运行的重要环节，安全意识和专业知识的提升是提高维护效果和质量的关键。我将始终以安全和可靠为目标，不断完善自己的技术和知识，为乘客和使用者提供更好的电梯使用体验。
专业装维工作心得【第六篇】
组装维修是一项重要的技能，对于机械工程师或任何一个从事相关行业的人来说都是必备的。通过组装维修，我们可以更好地理解机械的构造和原理，提高生产效率和产品质量。在我多年的工作经验中，我从组装维修中获得了很多宝贵的心得体会，下面我将分享给大家。
首先，正确的规划和准备是组装维修的关键。在开始组装之前，我们需要仔细阅读和理解相关的图纸和说明书，确保对机械的构造和操作步骤有清晰的认识。此外，我们还需要准备好所需的工具和备件，以确保在组装过程中能够顺利进行。一旦开始组装，我们还应该有一份详细的计划，明确每个步骤和时间，并考虑到可能出现的问题和解决方法。通过正确的规划和准备，我们可以节省时间和资源，并避免不必要的错误和延误。
其次，组装维修需要细心和耐心。在组装的过程中，我们需要仔细检查每个部件的质量和连接，确保其符合要求。任何一个不符合要求的部件都需要及时更换或修复，以避免在后续的使用中出现问题。同时，在组装过程中，我们还需要耐心地按照规定的步骤进行，切不可草率从事。如果遇到困难或需要更长时间来完成一项工作，我们也不应该急于求成，应该耐心地解决问题，确保组装的质量和准确性。
此外，组装维修也需要团队合作和沟通。在一些较大的项目中，组装维修可能需要多个人的协作。在这种情况下，沟通和协调是至关重要的。我们需要与团队成员密切合作，共同解决出现的问题，确保工作的顺利进行。此外，在与其他部门或供应商进行沟通时，我们也需要清楚地表达自己的需求和问题，并及时传达相关信息和反馈。通过团队合作和沟通，我们可以更好地利用各种资源和经验，提高工作效率和组装质量。
最后，组装维修也需要不断学习和提高。随着科技的发展和机械产品的更新换代，组装维修技术也在不断进步和改进。作为从事组装维修工作的人员，我们需要时刻保持学习的态度，关注新的技术和方法，并不断提高自己的知识和技能。通过学习和实践，我们可以更好地适应变化的环境和需求，提高自己的职业能力和竞争力。
综上所述，组装维修是一项复杂而重要的工作。通过正确的规划和准备，细心和耐心的工作，团队合作和沟通，以及不断学习和提高，我们可以更好地完成组装维修工作，并提高工作效率和产品质量。作为从事这一行业的人员，我们应该时刻保持好奇心和学习的态度，不断吸取经验和知识，与时俱进，为我们的职业生涯带来更大的成就和发展。
专业装维工作心得【第七篇】
前期已经发过一次关于家庭宽带账号解绑的说明，但是从这段时间的情况看，基本没什么效果，很多装维人员对账号解绑这个概念仍没有一个正确的认识，认为刷新账号就能解决所有拨号失败的故障。现在再做一次解释，移动pppoe的账号绑定机制，采用的是账号+nas-ip+cvlan。nas-ip：每对bras绑定的一个虚拟地址；cvlan：光猫或onu端口自动下发或手动配置的用户vlan。当一个账号首次使用时，就会和首次使用的光猫或onu端口的cvlan及县区所属bras的nas-ip进行绑定，也就是说只要账号曾经拨号成功过就一定是绑定的。
下面再说一下哪些情况需要对账号进行解绑。
1、账号进行了移机操作，
2、在家客业务支撑系统中对账号进行了错误链路重激活，
4、fttb用户所使用的onu端口有变更。
针对以上情况提出以下要求：
1、要求装维人员在用户移机后，再次拨号前先进行解绑；光猫激活后，不允许县区人员随意对账号进行重激活操作，如特殊情况下需要重新激活(如更换pon口等)，在重激活后必须先进行解绑再进行拨号。
2、不允许装维人员在用户侧正常开通前使用用户账号，将工单提前归档。一经发现将严厉考核。
3、装维人员不得随意更换用户的onu端口，如需更换，提前对账号进行解绑，如需更换onu，提前将用户网线做好标识，避免端口使用错误。
装维人员有解绑需求时，直接拨打4001539003，解绑时需说明解绑原因，如装维人员仅因为用户账号拨号提示691、678等，就要求给予解绑，此情况将计入相关县区的当月考核中。省公司每天会对各地市前一天的家庭宽带登陆情况进行一个汇总，家客班将根据此项数据进行统计，对各县区因人为原因造成的.登陆失败情况进行相应的考核。
最后对家客故障处理过程中的常见故障现象提出一些处理建议，可以参考：
1、用户账号停机：联系用户缴费。
2、账号密码错误。确认方法：在其他开通家客业务并能正常使用的地方进行测试，查看是否能登录成功，如前期可以正常使用，先解绑后再进行测试，（测试完成后，如果不是密码错误的原因，可以登陆成功，及时断开宽带连接并对账号进行解绑）。解决方法：联系开户营业厅重置密码。
3、onu或光猫端口的cvlan与账号绑定的cvlan不一致。需对账号进行解绑。请杜绝此类情况的发生，做到提前解绑。
4、账号已经在线。这个原因有2种情况，（1）账号非正常下线，导账号仍在线，（建议先断开宽带连接，再拔出网线或关闭电脑）（2）账号被盗用。当1-3的故障点均排除时，可以联系4001539003确认是否此原因造成的故障。
5、把电脑宽带连接删除后重新建立。
1、光猫未激活（pon灯闪烁），如光猫之前可以正常使用，直接联系4001539003查看解决，如首次进行激活操作，查找原因，激活光猫。
2、光猫收光过低(pon灯闪烁或los灯亮）。调整光路。
3、用户网线故障，更换网线进行测试。
4、用户电脑故障，更换电脑进行测试。
5、fttb用户，onu数据问题或onu端口故障。fttb用户可先联系4001539003查看数据情况。
6、拨号错误次数过多。
1、拨号错误次数过多，参照691、678、651处理方法。
2、电脑原因，重启电脑，重新创建宽带连接后，再进行拨号。当出现拨号错误时，不要漫无目的一直拨号，请对应以上可能原因及措施进行排查，首先确定是否是用户侧的故障，如仍不能排除，联系xxxx。
以上内容，请转发现场装维人员参考。
专业装维工作心得【第八篇】
首先，作为一名中国移动的装维员，我深感责任重大。负责修缮、安装、维护移动服务区域内的设备，以确保用户的正常通讯。这个工作需要我们敏锐的洞察力和坚定的意志。有些工作看似浅显易懂，但实际上却难以把握细节和掌握技巧。因而，身为一名移动装维员，我要特别注重细节，要时刻保持清醒的头脑。精益求精的态度，是我们工作中最重要的品质之一。
其次，维修和调试可能遇到的问题是我们工作中最为常见的问题之一。因此，我们需要时刻保持一颗平静的心态，以便在紧急情况下迅速采取行动。同时，我们必须要具备强大的技术能力，以便快速解决问题。在这方面，经验对我们的职业生涯非常重要，随着维护的经验增长，我们才能更好的理解并处理各种问题。
第三，学习与创新是我们成为一名成功的移动装维员的重要素质。技术更新迅速，我们需要时刻学习新技术，并将其应用于我们的工作中，增强我们的技术实力。除此之外，我们还需要创新精神，强化思考，探索不同的解决方案以应对各种复杂的问题。在这个领域，不断创新的人将会获得更多的成功与成就。
其次，对于我们移动装维员来说，良好的团队合作精神是非常重要的。我们的工作通常需要团队中的每个人合作，而且还需要良好的沟通和协调能力。我们必须学会相互敬重、相互配合、共同完成任务，这样才能更加有效地提高工作效率。团队合作，不仅是职业素质，更是一种必备的品质，它需要我们志愿者以身作则，引导他人以及为团队带来更多的荣誉。
最后，我们要时刻注重客户服务，认真对待每一位客户，冷静对待客户所有的投诉和问题。我们的目标是为用户提供最好的服务，让用户感受到我们的用心和认真。因此，我们必须要完全理解客户的需求，帮助他们解决任何问题，并且时刻保持良好的心态。虽然很多时候工作非常忙碌，但是客户服务是我们不能割舍的一部分。
总之，中国移动装维工作非常重要，需要我们把握每一个细节，并在提供客户服务的同时保持技术水平的提高和创新的态度。为了这个目标，我们应该相信团队，注重客户服务，并时刻保持冷静的心态。我们应该利用这样的机会，学习不断改进，提高自己的能力，获得更多的职业成就。