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目标管理绩效管理学习心得(汇总5篇)

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目标管理绩效管理学习心得【第一篇】

从政府机关调到企业工作后,接触最多的一个词是“绩效”。的确,绩效是人力资源管理最根本的内容,也是企业经营效果的主要决定因素。只有每个人、每项工作,每个过程的绩效得到充分提高,企业的效益才能得到最大程度的体现。因此,推行绩效管理,是员工自身能力的体现,也是企业发展的要求。

27日,单位举办了为期一天的“企业绩效管理”培训班,特邀工业心理学博士陈方教授主讲绩效管理有关内容。据书记介绍,陈方博士主攻人力资源研究,具有八年以上广东大型外资、合资企业人力资源高级职位工作经历,曾经担任中美合资企业总经理三年,近五年专业企业管理咨询和员工培训工作经历,为多个行业的多家知名企业提供企业员工职业素养和管理人员管理技能提升培训服务近百场,在企业人力资源管理方面具有深厚的理论造诣和实战积累,省公司及多个分公司都曾邀请他讲课。

为期一天的培训,陈博士分两个部分八个方面对绩效管理的概念、意义与内涵、员工在绩效管理中的角色与任务以及如何提升职业化素养、增强工作绩效等内容进行了讲解与案例分析。陈博士的讲课是在架构了一个完整的知识体系的基础上,充分从企业经营管理中出现的问题分析出发,将企业经营管理的知识点通过对企业存在问题的分析和解决办法体现出来,以自己在企业经营管理实践中遇到的典型案例作为培训教学的主线。

通过学习培训,我对绩效和绩效管理的目的,内容和方法有了基本的了解和掌握,明白了什么是绩效以及绩效对每一个组织和员工的重要性。通过绩效考核,员工可以更好地发现自身的优势与劣势,了解自己的发展程度,更好地扬长避短,改进不足。每一个组织都需要关心绩效,每一个员工和管理者都需要绩效管理,通过绩效考核和绩效管理,使企业可以合理地定位员工,员工也可以更合理地找准自己的`角色与定位,明确自身的任务所在。影响个人绩效的主要因素有态度、技能和知识。一个人对待工作的态度直接决定着他在工作中的积极性与主观能动性;技能的高低决定着工作质量的好坏和工作效率的高低;知识的丰富程度决定着工作中的创造与发展。因此,只有端正工作态度,提高工作技能,丰富理论和业务知识,才能充分展示自己的才能,更全面地提升个人绩效。

在讲解员工如何提高职业化素养时,陈方博士提出了一个冰山理论:他把员工的职业素养比作一座冰山,处在海平面之上的部分比作看得见的技能知识(即会做的、能做的),而处于海平面之下的是职业意识、职业态度和职业道德(即为什么而做),提升员工职业化素养即要解决为什么而做的问题,只有树立起良好的职业道德、确立正确的思维观念,保持良好的职业情绪,才能取得最好的职业效果。作为一名员工,要对自己的行为实施有效管理,努力提升自己在组织中脱颖而出的核心竞争力。由此,必须经常思考以下几个问题:即自己在团队中的价值是什么?除钱以外的工作动力是什么?什么可以成为自己下一步的目标?为了达到目标我必须进行哪些准备?一旦出现问题我该怎么办?

要提高员工职业化素养,首先必须建立四种职业意识:工作是为了满足个人的需求;工作是为了生理和安全的需要:工作完全考虑的是企业的需要;把工作和自己的事业紧密地结合起来。只有建立起正确的职业意识,才能改变工作的原动力,提高工作绩效,促进职业生涯的成功。

要建立正确的职业意识,必须解决好以下四个问题:

1、深刻理解企业与员工的关系,认识老板与员工的关系,从企业和老板的角度进行换位思考;

2、以良好的心态面对企业存在问题,思考企业为什么会存在问题,企业的问题是如何产生的,解决问题的有效措施是什么?

3、正确认识和对待公平,思考什么是公平深刻认识平等与合理、民主与法制的关系;

4、怎么看待机会,明白什么是机会,如何去面对机会?懂得为别人创造一个机会,就是为自己获得一个机会的道理。

七个小时的培训讲课,时间虽然很短,受益不浅。它使我得到了一次很好的职业化教育,明白了一个道理,即:人在职场,要建立良好的职业化心态,经常思考、认识自我价值,学会感恩、不断剖析自己的缺点,找准自己的定位,尽力发挥潜能,最大限度地提升自己的工作绩效,为企业效力,为自己增收。

目标管理绩效考核方案【第二篇】

一、考核对象

镇政府机关全体干部。

二、考核内容和分值

目标考核基本分值为100分,得分上不封顶,以最终得分为考评结果。主要考核四个方面的内容:

(一)业务工作(40分)

主要考核机关干部本职工作完成情况。考评得分依据民主测评结果得分乘以综合计分比例,计算此项考核得分。镇领导班子成员和机关干部测评各占50%。

(二)驻村工作(40分)

以所驻村年终实绩考核得分乘以综合计分比例,计算此项考核得分。领导班子成员以包片所有村年终实绩考核平均得分为依据,一般干部以所驻村年终实绩考核得分为依据。

不积极到村指导工作,致使所驻村发生到镇群体性上访、到县以上上访、重大治安事件、重大刑事案件、重大安全事故、重大责任事故等情况,每出现一次扣驻村干部10分。

(三)新闻宣传(10分)

镇领导班子成员不参与此项考核,此项分值累加到驻村工作中。主要考核机关干部撰写新闻宣传稿件情况。每人每年所写稿件(新闻、信息、经验材料均可)必须被上级采用10篇,每差1篇扣1分。被市级单位采用1篇可算2篇;被省级单位采用1篇可算3篇;被国家级采用1篇可算4篇;同样稿件多层采用按最高层次计算,不重复计算。

(四)机关纪律(10分)

主要考核机关干部学习、值班、考勤、中心工作等。

1.参加全镇性大型会议和机关学习考核(10分)。无故缺会一次扣1分(以签到表为准),迟到、早退、不遵守会场纪律一次扣分。

2.工作日请事假、病假考核(5分)。因事因病请假应办理正规请假手续,并在党政办备案。全年累计请假超过30天的不得分,超过20天的扣2分,超过10天的扣1分(法律规定除外)。

3.机关值班考核(5分)。值班人员不服从安排或值班溜岗脱岗发现一次扣2分,值班期间不坚守岗位,交接班不清贻误工作,造成责任事故的,每出现一次扣2分,

三、考核评价办法

(一)目标考核实行日常考核和年终考评相结合,在镇党委领导下进行,成立以党委书记为组长、党委副书记、镇长为副组长、其他班子成员为成员的考核领导小组,具体工作由政府机关支部承担。

(二)驻村工作考核得分由组织办提供,业务工作考核得分,根据全年工作完成情况于次年元月份召开测评会议进行民主测评计算得分,新闻宣传考核得分由宣传办提供,机关纪律考核得分由党政办提供。

(三)奖励加分

1.宣传信息。对超额完成宣传任务的,超出的新闻稿件被县、市、省、中央级党报党刊、新闻媒体采用的,每人每篇加分、1分、2分、5分。凡虚假、离奇新闻报道、读者来信等一律不予计奖;信息、简报被县、市、省、中央采用的`,每人每篇加1分、3分、5分、8分。所有稿件加分以正式文件和用稿清样为准,同1篇新闻、信息、简报被多级采用的,以最高加分计算,不重复加分。

2.调研成果。凡撰写反映李庙镇各项工作进展及社会事业进步情况,字数在1500字以上的调研文章,被各级有关刊物转发采用的,凭用稿清样,按县、市、省、中央四个层次,每篇分别加3分、5分、8分、10分。

3.获得荣誉。所从事岗位业务工作个人受到县级表彰的一次加3分,受到市级表彰的一次加5分,受到省级表彰的一次加8分、受到国家级表彰的一次加10分。

4.县以上在李庙召开现场会(调研、座谈会除外)的,对分管领导、科室干部或直接参与人员实行奖励加分,平分奖励分值。以市委名义在李庙召开现场经验交流会,市委常委参加的一次加10分,其他市领导参加的一次加8分,市直单位局长参加的一次加6分;以县委名义在李庙召开现场经验交流会,县委书记或县长参加的一次加8分,其他常委参加的一次加6分,其他县领导参加的一次加4分。

5.单项工作在县以上会议上作大会交流的实行奖励加分。在全市相关会议上作大会交流一次加8分,书面交流的一次加4分;在全县相关会议上作大会交流的一次加4分,书面交流的一次加2分。

(四)过失扣分

按照机关管理规章制度,出现以下情形时扣分:

1.不能完成本职业务常规工作,出现因工作不到位,受到县主管单位通报或有群众举报或相关部门督查、暗访并调查核实,受到镇以上通报批评处理的,发现一次扣5分,受到县以上通报批评处理的一次扣10分。对情节严重的,受到党纪政纪处分的,扣40分,在年终评先表模、公务员年度考评定级中实行一票否决。

2.因工作不力被媒体作为反面典型曝光的每出现一次扣3分。

3.通知参加抢险救灾、重大紧急情况处理、突发应急事件等工作拒不参加的,每出现一次扣3分。

四、考核结果运用

1.实行绩酬挂钩,即目标考核结果与干部年度目标责任奖兑现挂钩,目标考核分值的奖励金额由党委会研究确定。

2.年终考核被定为“不称职”的,不发放目标责任奖,连续三年不称职的按《公务员法》有关规定处理。

3.年度考核结果,存入本人工作档案,作为今后干部选拔使用管理的重要依据。

4.所有奖励经党委会研究后实施,未尽事宜,提交党委会研究确定。

目标管理绩效考核方案【第三篇】

一、考核目的及范围

考核的最终目的是改善员工的工作表现,加强和提升员工绩效和公司绩效,以达到企业的经营目标,实现个人和企业的双赢。

本办法适用于公司聘任的正式员工。

考核对象具体分为高层管理人员、中层管理人员、一般员工。

二、考核用途

考核的结果将主要用于工作反馈、薪酬调整、职务调整、工作改进和员工培训。

三、考核原则

考核工作遵循以下原则:

1、以提高员工绩效、完成工作计划为导向;

2、定性与定量考核相结合;

3、公平、公正。

四、考核周期

考核以季度为周期,以部门季度计划和人员季度计划及完成情况为考核依据,各季度考核于次季度首月的7日前完成,各人员全年四个季度考核成绩的平均值作为年度考核结果。

五、考核职责划分

1、考核管理委员会职责:

考核管理委员会作为考核管理机构,主要负责:

(1)季度及年度最终考核结果的审批;

(2)中层以上管理人员考核等级的综合评定;

(3)员工考核申诉的最终处理。

2、人力资源部职责:

作为考核工作具体组织执行机构,主要负责:

(1)对各部门进行考核工作的培训、指导、监督与检查;

(2)汇总统计季度考核评分结果,并对最终考核结果以部门为单位进行反馈;

(3)协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作;

(4)对考核过程中不规范行为进行纠正、指导;

(5)建立员工考核档案,作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据;

3、各部门负责人的职责:

(1)负责本部门员工考核工作的整体组织及监督管理;

(2)负责帮助本部门员工制定工作计划和考核标准;

(3)负责本部门员工考核等级的综合评定;

(4)负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定改进计划。

六、考核关系

七、考核内容、权重及细则(详见考核表)

八、具体实施步骤

1、季度初制定季度目标计划

a、被考评人要在季度初3日内书面提报直接上级本季度的工作计划,直接上级于季度首月5日前结合被考评人的工作计划,就季度主要工作任务、考评标准、指标权重等项内容,与被考评人进行面谈,对照《岗位说明书》共同讨论制定填写《绩效考核评分表》中任务绩效部分,确定后一式三份,被考评人、直接上级、人力资源部各执一份,作为本季度的工作指导和考评依据(电子版)。

b、双方每个月末就本季度计划任务进行一次回顾与沟通。计划执行过程中,若出现重大任务调整,需重新填写其相应的《绩效考核评分表》,并随时与人力资源部沟通,人力资源部及时做好变更备案。直接上级须及时掌握计划执行情况,明确指出工作中的问题,提出改进建议。

2、员工自评及直接上级考评

a、季度结束后,次季度首月3日前,被考评人对照《岗位说明书》和其相应的'《绩效考核评分表》,从工作业绩、工作能力、工作态度方面进行自我评价,填写《绩效考核评分表》中完成情况及自评部分交直接上级。

b、直接上级对被考评人的工作业绩、工作能力、工作态度提出评价意见,完成《绩效考核评分表》中直接上级评分部分内容,拟定被考评者的综合评定等级,并将《绩效考核评分表》于次季度首月5日前报送人力资源部(各部门负责人以部门为单位报送)。

3、人力资源部于次季度首月7日前汇总考核结果,确定被考评人考评得分,报考核管理委员会审核并确定考评等级。经考核管理委员会确认,总经理审批后兑现绩效薪酬。

九、考核结果的应用及反馈

依据绩效考评结果的不同,公司将对被考评人员给予不同的处理,一般有以下几类:

1、职务晋升:年度考评为优或者连续两年年度考评为良的人员,优先列为职务晋升对象。

2、职务降级:年度考评一次不合格或连续两年基本合格的管理人员进行行政职务降级;

3、工资晋升:年度考评评为良以上或者年度考评连续两次为中等以上的人员在本工资岗位级别内晋升档次。

4、维持原档:年度考评评为中或基本合格的人员维持原工资岗位级别内档次。

5、降档:季度考评连续两次不合格或年终考评结果不合格的人员进行工资降档;

6、对新入职员工、调动新岗位的员工、在公司全年工作时间不足3个月或有其他特殊原因的,经考核管理委员会批准可以不参加季度考评,考评结果取部门人员平均值。

7、考评等级对应不同的考评系数,人力资源部根据考评系数计算绩效薪酬(见下表)。

8、人力资源部于季度考核结束3日内将考核结果以部门为单位进行反馈。

人员考评结果与考评系数对应表

十、附则

1、本考核方案修订及最终解释权归公司人力资源部。

2、附考核相关表格。

目标管理绩效考核方案【第四篇】

为进一步落实安全生产责任制,强化安全生产目标管理,努力控制和减少各类安全生产事故,促进我市经济发展和社会稳定,根据有关法律法规政策和上级会议文件精神及《赣州市安全生产目标管理考核办法》,结合全市实际,制定本方案。

一、考核范围、分类及内容

(一)、范围:本方案用于对市安全生产委员会(以下简称市安委会)成员单位和未

纳入市安委会的各乡(镇、街道)、有关部门、单位(以下统称被考核单位)及其安全生产目标管理责任人履行安全生产职责情况的考核。

本方案所称安全生产目标管理责任人,包括第一责任人和直接责任人。第一责任人指被考核单位主要负责人,直接责任人指被考核单位安全生产分管负责人及分管工作范围涉及安全生产其他分管负责人。

(二)、分类:根据被考核单位职能及对安全生产履职要求不同的情况,按区别对待、分类考核原则,将被考核单位划分为辖区管理、监督管理、部门管理和协助管理等四种类型。具体分类为:

1、辖区管理类。具体包括:全市21个乡(镇、街道)和参照考核的xx、xx个工业管理区。

2、监督管理类。具体包括:市安监局、公安局、交通局、建设局、经贸委、消防大队、交警大队、农机局、地矿局、水利局、环保局、质量技术监督局、卫生局、工商局、林业局、旅游局、房管局、供销社、中小企业局、文化局、食品药品监督管理局、气象局、公路养护公司、地方海事处。

3、部门管理类。具体包括:市机关事务管理局、民政局、教育局、物资局、粮食局、商业局、二轻局、外贸局、广电局、体育局、农业局、果业局、畜牧水产局、供电公司、电信分公司、移动公司、联通公司、火车站。

4、协助管理类。具体包括:市监察局、人事劳动和社会保障局、发展与改革委员会、财政局、总工会、人寿保险公司、人民保险公司。

上述所列部门、单位,根据本年度单位职能变动和安全生产工作情况,在组织年度考评时作必要分类调整;未列的部门、单位,也应按照国家有关安全生产法律法规规定,负责本行业、本部门、本单位安全生产工作,根据本年度安全生产工作情况,在组织年度考评时作必要增列。

(三)内容:安全生产履职考核实行责任目标管理考评,主要考核各单位及其责任人履行《安全生产法》等安全生产法律法规规定的安全生产职责的情况。内容主要包括:安全生产的`组织领导、责任制度、隐患治理、监督管理、事故处理、宣传教育、事故控制和履行协助管理义务等方面。考核的具体内容、指标和评分标准,按《南康市安全生产履职分类考核表》(见附件,以下简称《考核表》)实施。

二、考评办法

考核工作由市安委会负责实施,从四种类型单位抽调人员组成考核小组,考核办法如下:

(一)、履职年度时间指20xx年1月1日至20xx年12月31日。各类安全事故统计年度时间从有关规定。

(二)、考核分单位考核和责任人考核,采取单位考核与责任人考核相结合的办法统一组织实施。单位考核分自评和组织考核,坚持自评与组织考核相结合。责任人考核只作自评,不另外进行组织考核。对责任人考核的等级评定参照单位履职考核的情况进行。

(三)、安全生产履职年度考核实行百分制,依照《考核表》加、扣分。每项扣分直至该项标准分扣完为止,不倒扣分。

三、考评程序

1、自评。各被考核单位和责任人,在20xx年1月6日前,撰写好单位年度安全生产工作总结和责任人述职报告,对照《考核表》进行自评,并量化自评得分。

2、考核。考核小组通过听取被考核单位责任人的工作陈述,现场了解情况,查阅有关工作资料和记录,召开由有关部门、企业人员参加的座谈会,广泛听取群众意见等方式,按照《考核表》评分标准对被考核单位作出量化评分,并提出改正意见。对各考核单位有“日常考核”项的考核工作,由市安委办综合年度内各考核情况,按加权平均方式考核量化评分。

3、评定。市安委会负责召集各考核小组组长召开考评工作会议,综合“日常考核”情况,对各被考核单位和责任人履职等级作出初定,报市政府审定。

四、考核结果

(一)考核结果划分四个等级:90分以上的为先进单位,70~90分(不含90分)的为达标单位,60~70分(不含70分)的为挂牌警告 单位,60分以下的为未达标单位。责任人考核结果以上述对应分数分四个等级为:优秀、称职、基本称职和不称职。

(二)对考核评定为先进单位和优秀的责任人,由市政府予以表彰奖励。

(三)被考核单位或所监管职责范围有下列情形之一的,实行“一票否决”,取消单位和责任人评先评优(奖)资格,并对考核单位及责任人进行通报批评。

1、考核结果为黄牌警告或不达标单位的;

2、发生一起一次死亡3人及以上重特大生产、交通、火灾事故的;

3、发生校园内因安全生产隐患造成死亡事故的。

目标管理绩效管理学习心得【第五篇】

今年以来,xx市局按照省局的统一部署,以实施绩效考核为抓手,从树立考核理念、设计指标体系、建立考核机制、深化结果应用等方面,积极探索建立覆盖税收工作全过程的绩效考核体系。但由于指标体系不尽完善、考核的可操作性还需要进一步增强、考核的信息化水平有待进一步提高等原因,影响了考核的客观性、科学性和权威性,需要结合实际,探索建立更为科学、规范、系统和高效的绩效考核机制。

一、xx市局推进绩效考核的实践

(一)抓认识提高促思想转变。市局党组把绩效考核作为查找差距的一面“镜子”,在全局树立“抓绩效考核带全盘工作”的理念,实现了思想认识的“三改变、三确立”:改变绩效考核是额外负担看法,确立责任义务意识;改变绩效考核与己无关思想,确立全员绩效意识;改变绩效考核“多做多扣、少做少扣、不做不扣”观念,确立正面激励意识,从思想认识上奠定了绩效考核的工作基础。

(二)抓组织领导促明确责任。成立了专门的绩效管理工作领导小组,层层下达目标责任,明确部门主要负责人为部门责任人,对部门指标负全责;每个部门指定一名专职绩效联络员,负责部门指标监控和分析,搭建起办公室总牵头、机关各科(股)室协调配合的组织体系,建立起部门联动的监控网络;将绩效考核目标分解到每一个干部、每一个岗位,做到每一项指标都有人抓、有人管、有人负责。

(三)抓指标分解促树立导向。按照“科学合理、重点明确、能够衡量、易于操作”的原则,做好指标的“留、分、细、增”,将指标分为定量、定性、定量和定性相结合三大类指标,并按难易程度,又将指标细分为确保不扣分、努力不扣分、尽量减少扣分三级,实行差异化管理。把推进绩效管理与推动工作同安排、同部署、同推进,有针对性地加大省局十项改革创新任务等急、难、重、弱工作的分值。同时,加大结果运用,对加分项目、创新项目、重点工作上有突出贡献的干部,在评先评优、记功嘉奖、干部选任上予以体现。

(四)抓过程控制促发现问题。在完善日记录、周汇报、月通报、季考评机制的基础上,对指标完成情况定期或不定期开展自查自评,查找问题和薄弱环节,每周局领导碰头会听取绩效管理情况汇报,每月局务会重点研究绩效管理实施中遇到的困难和问题,每季召开全市绩效考核联席会议,查问题、找症结、究根源、纠差错。

(五)抓即知即改促质效提升。建立绩效指标预警监控机制,完善督查督办工作运行机制,对绩效指标的落实情况实施全流程、全环节监控,做到事前有提醒、事中有督办、事后有督导。比如在出口退税中,发现有逾期回函问题,我们及时跟进,制定了衔接管理办法,细化了流转时限要求,不仅降低了扣分风险,还规范了相关工作。

二、推行绩效考核过程中遇到的问题

(一)在思想认识上,还抱有消极态度。个别干部认为绩效考核只能管住“老实人”,单纯的“扣分制”会使绩效考核陷入“干工作越多扣分越多、干得越少扣得少、不干不扣分”的管理“怪圈”,有“吃亏”心理和“抵触”情绪。加之多年来进行的各类考核不少,但其结果的运用对干部职务晋升、福利待遇造成影响的却不多,即使制定有激励制度,很多时候未能真正落到实处,导致干部职工对绩效考核带来消极情绪。

(二)在组织领导上,还有承接不到位的现象。在向上承接省局管理目标,向市局机关平行分解落实,向下逐级延展落地的过程中,个别部门还存在重视程度不够,指定责任人员变动后没有及时递补,以及由于工作人员责任心不强、监控不及时、沟通不到位、工作不细致,导致存在扣分隐患的现象。

(三)在指标体系上,还需进一步完善。一是部分考核指标设置不平衡。一些易量化的岗位指标较细、较严,对工作要求高;一些不易量化的岗位指标较松、较模糊,在执行过程中弹性较大,照成事实的不公。二是部分指标的责任难以分清。由于国税内部各部门之间存在大量的业务交叉和紧密的分工联系,有些工作任务往往难以完全归结到一个部门承担,经常性会出现一个目标需要几个部门共同承担的现象。但目前类似指标的责任分解却不尽合理,如发票管理、办税服务厅自动终端设置等指标涉及多个部门协作,但由征管一个部门负责,而在考核纳税服务等部门时却没有涉及这些指标。三是部分指标内容界定模糊。如“重点工作”、“创新项目”等概念难以界定,各部门都站在自己的'立场上说话,强调自己工作的重要性,给考核部门准确衡量带来困难。

(四)在过程监控上,受人为因素影响多。绩效管理考核环节的一个关键问题就是如何对考核指标进行量化。在这个过程中,应尽量采取信息化手段进行定量考核,优化数据的选取、计算与合成,力求客观公正、符合实际、简便科学。但目前考核指标的采集,除了少数可以直接提取自税收征收管理系统等软件外,80%以上要靠以手工考核或人机相结合的方式来进行,易受主观因素影响,难以保证客观公正。

(五)在促进工作改进上,激励作用发挥不足。目前绩效管理办法只将考核结果作为单位等次评定的依据,而推行绩效考核最终目的是将组织绩效与个人评价结合起来,为每位国税人员搭建自我展示的舞台,将个人发展融入到事业进步中。目前的绩效考核距离考评到每一个岗位和每一个税务人员,体现出治庸治懒、奖优罚劣的导向,还有很长的路需要探索。

三、加强绩效考核工作的思考

(一)以培育绩效文化为手段提认识。把税务绩效管理与组织文化有机结合起来,以税务绩效管理推进组织文化建设,形成以组织文化建设促进绩效考核的良性循环,通过上下动员、组织实施、个人参与以及各项激励和惩戒措施的综合运用,激发干事创业正能量,实现行政效能的持续提高。

(二)以加强监督督导为手段促落实。完善督查督办工作运行机制,建立绩效管理工作通报制度,定期上网公布绩效任务落实情况、各项考评指标得分,并将督查督办结果作为绩效考评的重要依据,督促各地评结果、找差距、定方案、抓整改,形成督促检查、跟踪问效的完整链条,有力促进各环节和各项重点工作任务的落实。

(三)以科学设置指标为手段优设计。一是探索优化指标内容。将绩效考核分为四块内容来进行考核:一是共性项目。包括学习情况、工作纪律情况、遵守廉政规定情况等。二是履职项目。根据年初工作要点,选取**个以内工作重点项目,进行跟踪检查考核。按月汇总工作落实情况,按季组织抽查考核。三是创新项目。先由单位自定,报上级绩效办审定。同时,分半年和年度进行二次评估,重点评是否为亮点项目、落实的效果如何。四是中心项目。如群教活动、纳税服务、税收改革等,充分发挥绩效管理对推动工作的“指挥棒”作用。二是探索优化指标设置。尝试推行以“加分制”为主、责任追究扣分为辅的绩效考核模式。目前,“扣分制”考核方法在一定程度上制约了考核作用的发挥和考核目标的实现。因此,建议改变考核方法,把重点放在对成绩的考核上,而不是单纯地放在对错误的指责上。由“处罚型”变为“激励型”,防止“做得越多,错得越多”现象出现。变传统的“扣分制”为“加分制”,制定考评标准时,应综合考虑到工作量和工作难度。测算不同部门、不同科室的工作总量,考核得分以实际得分,乘以工作量系数,均衡因人员分配不均所造成的苦乐不均现象,使工作量大的部门得到必要的肯定,受到相应的激励。同时,根据不同岗位的工作量和工作难度,计算个人得分,再根据完成质量,考虑加分。

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