服务员职业体验心得体会范文热选【8篇】

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服务员职业体验心得体会【第一篇】

这次去长三角国际动漫嘉年华的会展，我是冲着“儿童职业体验”去的。我很想知道自己将来适合从事什么职业。可是偏偏好事多磨，一开始我就遇到了一个大难题！

开幕式后，我和好朋友杨丹直奔酷贝拉乐园，可是在入口处就被工作人员拦住了，她热情地说：“对不起，小朋友，你们没有酷乐包，是不能参加这里的项目的”。杨丹拉着我急忙跑去买酷乐包。可是……。

本来在来的路上我就一直很担心，因为出来的时候妈妈没有给我钱。现在怎么办呢？我觉得特别伤心，没有酷乐包我就不能体验工作了！见我垂头丧气的样子，杨丹安慰我说：“别担心，我借给你钱吧”。我一下子高兴起来，激动地说：“谢谢你杨丹，我一定会把钱如数还给你的！”就这样，我有了我的酷乐包！

可以体验工作了！我接受的第一份“工作”，是在超模学院做模特，换上了我认为最漂亮的衣服，该出场了，好紧张呀，手心直冒汗！因为我从来没有上台走过秀，想想台下那么多眼睛盯着我，好害怕会出丑。最后硬着头皮走上了台，按着指导老师教我的动作完成了走秀。总的来说，表现得还不错，工作人员在我的护照上盖上初级模特的章。看着鲜红的印章，我的心里甜滋滋的，突然有了勇气，变得自信起来。

接下来应该去学做蛋糕了，来到蛋糕场，学做蛋糕的人真是多呀！简直人山人海，我们足足排了一个小时的队，才终于轮到！穿上工作服，戴上厨师帽，蛋糕师傅边给我们做示范边讲动作要领和注意事项。我聚精会神地看着她一点一点地把鲜奶油均匀地抹在蛋糕坯子上，动作是那么娴熟那么自然，三下两下就给蛋糕披上了厚厚的奶油，鲜奶蛋糕滴溜圆，蛋糕师又在上面加上一些巧克力装饰，一个精美的蛋糕就完成了！看着好好吃，真让人垂涎欲滴呀。

然后就该我们出手了。虽然身边其他人抹起鲜奶来毛手毛脚的鲜奶不听使唤，但是我做起来觉得不是很难，心里有点小得意。终于大家都完工了，完工的蛋糕千奇百怪什么样的都有：有的扁扁的，有的尖尖的，有的“四不像’一样的，把我们乐得哈哈大笑。

但是不管怎么样，蛋糕是我们自己动手做成的，大家都非常开心，每个人的脸上都洋溢着笑容。不谦虚地说，我的蛋糕做得很好，特别圆润，师傅也夸我的蛋糕最有样子。我特别有成就感！

后面的几个职业我们都玩得很开心，一天下来，我们都累得筋疲力尽，但是心情却空前的好，在这一天中我成为了初级模特、初级蛋糕师、初级育婴师。感受到了工作虽然辛苦，但是收获却不小，体验到了劳动的乐趣：苦中有乐！

这一天，真难忘啊。

服务员职业体验心得体会【第二篇】

我去体验了交警、厨师、画家、牙科医生等职业，分别做了为小城巡逻，做寿司，绘画，了解牙齿的.工作。其中，我最喜欢交警这个职业，因为交警能够维护安全，使小城和平。

透过这次体验，我十分高兴，期望下次还能来那里玩。

服务员职业体验心得体会【第三篇】

在我心中，医生是个神圣的职业。白大褂，戴口罩，再厉害的人在医生面前也要乖乖听话，毕竟你是来求医看病的！

其实我是个对什么职业都不感兴趣的人，能够说是前途迷茫，年纪轻轻身上背负的是家人对我的殷切期望，还好我有个优点我很满意，就是无论做什么事情我都会努力认真地做，虽然不是做到最好，但也是全力以赴的。

这天我体验了下医生这门职业，发现跟我想象的不太一样。褚医生告诉我医生这门职业挺辛苦的，又是个回报和付出不成正比的职业。我在身旁看她工作的时候，的确看到她要开很多单子，而且也要把数据输入电脑，她做得很熟练，几乎是不假思索直接写上去。

值得一提的是为两个老人看病。两位老人住院已经是家常便饭，与褚医生已经很熟了。他们是夫妻，老大爷已经95岁高龄，老伴也已经92岁。褚医生请老大爷躺在病床上，然后询问他的病情。老大爷大概是年纪大了听不清楚，褚医生连问好几遍他也没有听懂医生问的啥。褚医生是个很耐心的女医生，遇到这种状况她也没辙了，于是让他老伴问他。毕竟生活几十年了，两个人还是有点默契的，老伴比划两遍老大爷就懂了，然后告诉医生哪里不舒服。看着相互依靠的两个人，我在心里默默祝福他们身体健康，长命百岁。然后再看看褚医生，虽然她的病人是个听力不好的老大爷，经常是连说几遍也没懂，她依然很耐心，对他尽心尽责。问好老大爷，接下来给他的老伴看病就简单多了。在给两人叮嘱注意事项后，褚医生带着我离开。我在临走时回头看看两位老人，老伴正扶老大爷起来呢，我被两人之间相濡以沫的感情打动了，衷心期望他们早日康复。看看老大爷的举止，我相信在家里务必是个老顽童，无人敢管，而在应对医生时，他变得服服帖帖，这不禁让我为医生这门职业竖起大拇指。

在体验职业时还发生一个小插曲，我在看褚医生写单子的时候，一位年轻的女医生进来给褚医生送报告单，当她出去的时候，我好奇地问那个是不是实习生，好年轻呀。褚医生笑了笑：“不是，她已经工作好几年了，那时不比此刻，此刻要规范，读完大学还要再读几年才能工作。”我有点惊讶，但还是点了点头。

经过这天职业体验，我对医生这门职业多少有点了解，如果我以后有幸当上医生，我相信我务必是个认真负责的好医生！

服务员职业体验心得体会【第四篇】

从学生到服务员，虽然这是两种不同的身份，但却有着相同的目的，那就是要为他人提供服务。在这个过程中，我们能够深刻地体会到，服务是一项需要回馈的工作。作为学生体验服务员，在接待客人的过程中，我们能够有机会了解到各种各样的人和事，我们也可以从中学习到很多知识和技巧，对我们的未来发展有着重大的意义。

作为学生体验服务员，我们背负着重要的任务，为来自世界各地的客人提供最优质，最满意的服务。在这项工作中，我们需要学习和掌握各种技巧，包括如何与客人进行交流，如何提供最好的建议，如何回答客人的问题，以及如何解决客人在旅途中可能遭遇的各种问题。因此，这项工作对于我们今后生涯的选择和发展至关重要。

第三段：学习和提升经验。

在这项工作中，我们需要不断地学习与总结经验，不断提升自我的服务技巧和服务水平。我们需要积极地倾听客人的反馈和意见，及时纠正自己的不足并改进，这对于提高服务满意度非常重要。另外，我们还要注重与同事的配合和沟通，以便更好地为客人提供服务。

第四段：工作中常遇到的困难和挫折。

在学生体验服务员的工作过程中，我们会遇到很多困难和挫折，如客人礼仪不当，语言不通等。这时，我们需要保持耐心和冷静，并且要维持修养，提供最佳的服务。此外，我们还会遇到各种紧急情况，如地震和突发事件，这时我们需要及时处理，在确保客人安全的前提下提供必要的帮助和支持。

第五段：结语。

作为学生体验服务员，我们面对做服务工作的机会和挑战，谦虚谨慎、努力学习和总结是我们必须要保持的态度。我们要不断提升服务意识，学习沟通技巧和专业知识，为客人提供最优质的服务。我们相信通过这项工作，我们能够更好地开拓自我，实现自我价值和成长。

服务员职业体验心得体会【第五篇】

从初中升入中职，义务教育结束。但义务教育的结束是否意味着学生已获得职业活动所需要的全部素质？答案当然是否定的。所以中职依然继续开始文化课。

的全面素质的培养，职业教育在培养个体职业能力的同时，也应当把“人”的培养作为其首要任务。缺乏全面素质养成的纯专门化教育，必然使得个体逐渐狭隘，这不仅会扭曲个体的人格，而且会影响其专门能力的发展。我们难以想象一个缺乏生活情趣的人能制造出高水平的产品，正如杜威所尖锐指出的，狭隘的职业训练也许能培养呆板的机械的技能，但是它将会牺牲人的敏锐的观察和紧凑、机灵的计划等理智方面的能力，使人呆板、僵化。美国的教育家more也认为，在培养工人职业技能、提高生产效率的同时，不能忽视对工人进行陶冶，否则，工人虽有工作效率，却成为机械的奴隶。我国教育家邹韬奋同样指出，职业生活仅是人生活的一方面，职业责任仅是人承担的诸多责任中的一种，在进行职业教育时往往只着重了个人职业效率和社会经济的需要，在传授职业知识技能时往往忽略人的生活、人的精神世界的非职业的其他方面。事实上，割裂了人们生活的多方面联系，人的精神生活单一化，人会变成机械、怪物，也就不成为人了。普通教育、自由教育与职业教育有共同的价值存在。

务是一种隐性的。而现在的职业教育理念多标榜显性的。显然是一种急功急利的做法。

当然，文化课在有些方面则可以和专业课完美的结合！像我们的出版发行专业必然要求学生具备扎实的文学素养。这就要求学生对古今中外的文学有比较深的了解。儒雅的书生来做发行员要比机修工来做适合的多吧。我想文化课程的设计还可以根据专业的需要。这样就可以满足许多人强调的普通文化课要为专业课服务的观点。

总之，这次体验日收获颇丰。希望能不断提高自己，更好为学生服务！

祝语：要想成为一个内心强大的人，需要具备至少以下六大品质特征：1）高度自律和自黑；2）必须经历绝望；3）培养独处的能力；4）不设限的思考；5）需要一个信仰；6）be yourself（做自己）。

服务员职业体验心得体会【第六篇】

前几天，我去了一个新的儿童职业体验中心——希乐城。我期盼这次旅行，因为我以前去过一个儿童职业体验乐园，在那里，我玩得开心，所以我认为那里也会十分好玩。于是我带着激动和好奇的情绪乘坐645路公交车来到了这个好玩又令人好奇的地方——希乐城。和我一起来到那里的还有我的妈妈。

我们进到希乐城城里之前，阿姨给我发了一个腕带、一本护照、二十元乐币（希乐城专用货币）、一张门票和一个装有希乐城地图的包，对我来说，它很神秘。

开始，我本来想去消防局当消防员，但是我看到消防局人满了，于是我就去了警察局。穿好警服之后，我开始了我的第一份工作。我们先观看了升旗仪式，然后练习打靶，最后我们巡逻了一圈，没有发现小偷，于是任务就结束了，我得到了我的第一份工资5乐币。随后我立刻去当士兵，这是我最最期盼的，这个工作要交15乐币，我突然发现我的20元乐币不见了！我焦急地找来找去，最后在折叠的地图中找到了，哈哈，虚惊一场。开始做士兵进行反恐活动，我发现敌人火力太猛，就把机枪架在袋子上，往敌人的狙击火力点扫射，果然命中了好几枪。反恐胜利后，我又去了天津港当搬运工，我的任务是要往假船上输送箱子。我把箱子挂放到绳子上，然后挂好勾子，运过去，勾子、绳子再被拉回来。虽然很辛苦，但是最后是完成了任务，我获得了6乐币的工资。然后我又赶到银行做押运员，穿上防弹衣，戴上头盔，端着枪走在拿钱的人的背后，感觉挺威风，也有些担心。还好，一路平安，回到银行把箱子打开，钱一分不少，又完成了一项任务，工资还是6乐币。

忙活了一上午，感觉肚子咕咕叫，一看已经一点钟了，于是找妈妈解决午饭。

吃完饭后，我去考驾照，需要花5乐币。其实考驾照挺容易的，只要告诉教练那些牌子是什么意思、做一张关于交通安全的试卷、试踩油门、刹车、前进和后退档。完成这些获得了驾照后，我又花10乐币租车兜了好几圈过了过当司机的瘾。我太挺高兴了，开车真是挺美的，之后几圈我开得快，油门都踩不动了。但是之后一看我的钱袋，哎，只留下6乐币了！所以第一个想法就是立刻去赚钱！于是我去了环保局，课没好好听，但都记住了，获得了10乐币。然后马不停蹄地赶到地质勘探局，熟悉了几块好石头，并开始亲自去挖矿石，我挖到了一块煤晶，得到了6乐币的工资。又赚够了钱，我还想去当反恐士兵，但是时间错过了。妈妈告诉我5：00要关门，于是我抓紧最后的时间来到保险公司做理赔员，因为那里的工资是最高的，哈哈！

最后，我把我赚来的32元乐币都存进了银行，等下次再来的时候，我就是有钱人啦！

这一天我玩得开心，因为我很喜欢体验这些不同的职业。

服务员职业体验心得体会【第七篇】

服务员是社会中不可或缺的一份子，他们的服务质量直接影响到顾客的就餐体验。作为一名服务员，我深深体会到了这种责任感和使命感，同时也收获了很多人生经验，下面我将结合我个人的社会体验，谈谈我对服务员这一职业的感悟。

服务员在工作过程中，最重要的就是服务态度。有时候顾客有些挑剔，但是服务员必须耐心解答和认真聆听，利用自己优质的服务态度，来化解顾客与服务员之间不必要的矛盾，这样才能赢得顾客的尊重和好感。在这个过程中，我意识到了一个服务员需要具备的素质，例如耐心、细致、友善等等。

第三段：沟通能力。

服务员与顾客之间的沟通非常关键，好的沟通能力可以有效提高顾客满意度，而糟糕的沟通则会导致不必要的误解和矛盾。服务员必须具备良好的听说能力和语言表达能力，能够准确理解顾客的需求和意图，并以友好的态度和流畅的口语来回应顾客。服务员的沟通技巧的提高需要长时间的积累和实践。

第四段：心力负担。

在服务员的工作中，偶尔也会遇到一些特别困难的客人，甚至会出现一些不文明的行为。对于这些情况，服务员必须保持冷静，并且以尽可能专业的方式处理。如果被长期的挑剔和抱怨困扰，服务员可能会产生心理压力，服务员们需要学会自我调节和情绪处理，提高自己的心理素质，这是解决服务员心理问题的关键。

第五段：总结。

虽然服务员这一职业很辛苦，但是其实也是一个很有成就感的工作，通过努力把我们的服务做的越来越好，可以获得越来越多的好评和赞扬。同时也希望社会能够更加关注服务员的劳动权益，为这一职业提供更好的发展机会，让更多的人加入到这一职业中来，一起推动餐饮行业的发展。作为一名服务员，我会努力提高一贯的服务水平，并在这一职业中发挥自己的价值。

服务员职业体验心得体会【第八篇】

日前，我来到台州市邮政局椒江分局体验了投递员这份比较辛苦的工作，体验到了投递员的辛勤与踏实的工作精神，了解了一份报刊、一封邮件是如何投递到用户家中的。

首先我了解了一些作为邮递员必须要知道的事。比如邮件是通过邮政企业寄递的信件、印刷品、邮包、汇款通知和报刊等。

邮件的生产传递过程就是从用户交寄邮件起，直至将邮件投交给指定的收件人为止的全过程。然后便进入了正式体验环节。在开拆邮件包裹的时候，首先要核对报签上所写数量与报纸分发表上应到的总份数是否相符，并登记收到日期，无误后才能开拆。数报有好几种方法，例如从右向左的“中指拨报法”——先将报纸蹾齐，齐边向右平放在工作台上，以与台边构成10°为宜。然后以左手的拇指在上、四指在下捏住左下角，以右手的拇指在上、四指在下捏住右下角。每沓报纸点至末尾10—15份时，同时点数，插入每个5份报缝内，以减少拨报次数。虽然说得很复杂，但通过几次实践，我很快学会了如何正确而快速地数报。

想起了感动中国的王顺友。他，多少年如一日，只身一人，牵一匹马往返于崎岖的深山，每次行程三百六十多公里，历时十四、五天，他的邮递工作是大山上的人们与外界的唯一联系，他也成为山上百姓的一种依靠。他风餐露宿、披星戴月，与他相伴的只有一匹马，只有自己的歌声，喝的是山上的泥水，其艰苦、其孤独难以想象。他的这份工作在别人看来或许难以接受，但他却毫无怨言地挑起这负担子，承受着与家人分离的痛苦，伴随着风雨星月一路高歌。

加盖日戳也同样不容易。进口邮件必须当班逐渐加盖投递日戳，做到无遗漏。投递日戳应加盖在邮件规定的位置上，并要保证清晰。在邮件数量较少的情况下，我主要体验的是“手工过戳”这种方法。挑出较大、较厚和不能使用过戳机的信件，并与开拆出的平刷放在一起。一手过戳，一手搂信。起落的力度又要有所把握，不能过重或过轻。就这样，我连续给二十多份信件加盖了日戳，心中无疑满是一种成就感。很快，我便来到投递班参观了投递员叔叔们如何快速地出班。看着他们远去的身影，我在想：我们日常生活中的每一份邮件都是投递员们用自己的汗水换来的，因此必须要尊重他们。并且不能随便拆看他人的信件，因为这是侵犯他人隐私的表现。

几天下来，我也体会到了社会与学校巨大的差别。社会上大家逐渐迷失了自我，缺少校园的淳朴与天真，所以要想迈出校门，必须先学会体验生活，尝试社会实践，积累经验，这样才会对我们今后的人生道路奠定良好的'基础。