阿里铁军学习心得样例通用8篇

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阿里铁军学习心得【第一篇】

第一段：引言（约200字）。

阿里铁军是指作为阿里巴巴集团内部销售团队的一部分，他们是阿里巴巴集团的销售精英。他们以其出色的销售技巧和专业知识，为公司带来了巨大的商业价值。在与他们接触的过程中，我深受他们的影响，从他们身上学到了许多宝贵的销售经验和心得。在这篇文章中，我将分享我从阿里铁军销售团队中得到的一些心得体会。

第二段：目标设定与计划制定（约250字）。

阿里铁军的成功的一个重要因素是他们在销售过程中，设定明确的目标并制定合理的计划。他们了解到，只有明确的目标和有计划的行动才能取得最终的成功。他们首先会与客户沟通，了解客户的需求和诉求，并将其转化为实实在在的销售目标。其次，他们会制定详细的销售计划，明确每一个销售环节的时间和任务，以及资源的分配。这样的目标设定和计划制定，为他们在销售过程中的每一步提供了明确的方向和支持。

第三段：敏锐的市场洞察力（约250字）。

阿里铁军在销售过程中表现出了敏锐的市场洞察力，这是他们成为销售精英的又一个重要原因。他们始终保持对市场的关注和了解，及时获得市场的动态和变化。他们会通过不断收集信息、研究市场趋势和竞争对手的动向，以及与客户和潜在客户的沟通，获得对市场的准确理解。凭借敏锐的市场洞察力，他们能够提前预判市场的需求和变化，并据此调整销售策略和方案，为客户提供更有价值的解决方案。

第四段：协作与团队合作（约250字）。

阿里铁军不仅是出色的销售人员，还是一个高效的团队。他们深知成功需要整个团队的协作与合作。他们在销售过程中积极与其他团队成员合作，如与市场部门共同研究市场动态、与产品部门沟通产品特点和优势等。他们还积极与公司内部其他销售团队进行知识和经验的分享，取长补短，共同成长。通过团队的协作与合作，他们不仅实现了多方共赢，还提高了整个销售团队的绩效。

第五段：持续学习与创新（约250字）。

阿里铁军销售团队的成员非常注重持续学习和创新。他们明白在快速变化的市场环境中，只有不断学习和创新才能不断保持竞争优势。他们会定期参加培训，学习最新的销售技巧和知识。同时，他们也会不断尝试新的销售策略和方法，开拓销售思路，提高销售效果。持续学习和创新使得阿里铁军的销售团队能够紧跟市场发展，满足客户的需求，不断提升自身的竞争力。

总结：（约200字）。

通过与阿里铁军销售团队的接触，我深刻认识到了目标设定与计划制定的重要性、敏锐的市场洞察力的必要性、协作与团队合作的价值以及持续学习与创新的重要性。这些心得体会将对我今后的销售工作产生积极的影响。我会通过不断学习和实践，改善自身的销售技巧，并以此为动力，不断提高自己在销售领域的竞争力。我相信，这些心得体会不仅适用于阿里铁军销售团队，也适用于广大销售人员。它们将是我们在销售过程中的宝贵财富，帮助我们在激烈的市场竞争中脱颖而出，取得成功。

阿里铁军学习心得【第二篇】

20世纪末，当马云带领阿里巴巴站在互联网经济的起跑线上时，形势看起来并不是特别有利。太多人已经注意到这个时代风口，而马云和阿里巴巴并未显出特别的优势。

今天，阿里巴巴已经成为中国最大、最赚钱也最有影响力的互联网公司。它的成功在很大程度上就像它的名字一样，近乎神话。

现在阿里巴巴最主要的营收仍来自电商。阿里巴巴电商业务主要在早期的淘宝基础上拓展而来。淘宝于2003年成立，在此之前，阿里巴巴已经开展了自己的其他业务，其中一个叫“中国供应商”。

“中国供应商”作为阿里巴巴最早盈利的项目，帮助阿里巴巴走出最低的谷底。很少有人知道支持阿里巴巴熬过世纪之交互联网寒冬的，并不是严格意义上的“互联网”团队，而是阿里巴巴的“地面部队”。这支“地面部队”—“中国供应商直销团队”，被马云称作阿里的“铁军”。

当我们第一次走近这支团队，对它仍知之甚少。“中供铁军”的知名度与它在中国商业史中本应有的位置相比，显得过于低调。

早在2008年，马云就说将来要出版一本关于“阿里铁军”的书，“给那些想创业的人读”。后来，他几次说道，“有铁军在，整个阿里的精气神就在”。

除了曾经为阿里巴巴做出的贡献，太多互联网江湖中的显赫人物从这支团队走出，程维、干嘉伟、吕广渝……国内o2o战场，一度成为“铁军内战”。当然，还有阿里巴巴集团的诸多高管，也出自这支“铁军”。

世纪初，互联网的机会固然多，“中国供应商”背靠的却是因中国加入世贸组织而迸发出强大活力的民营中小企业。这是当时中国最为强劲的风口。门户网站风光一时，却最终失去后劲。在相近领域与阿里巴巴竞争的对手，要么业务形态严格来说还是传统媒体和会展的基因，要么在经营管理上犯了致命错误。天时地利俱备，阿里巴巴以“中国供应商”突围成功，绝非偶然。

阿里巴巴大概是对价值观和企业文化最为看重的中国企业。铁军文化又是阿里巴巴企业文化中非常醒目的部分，保留了早期阿里巴巴文化最完整最原始的“原浆”，或者说，阿里味儿最浓。

铁军文化，用其建设者之一俞朝翎的话说，“要讲诚信，要讲敬业，要讲团队的合作，要讲拥抱变化”，就是创业的文化。

铁军文化中最突出的，是超强执行力和有情有义。超强执行力来自对规则的强力坚守。马云曾经讲过一个故事：在创业初期，曾经有两个员工给客户回扣，尽管他们的业绩占整个团队的50%，但是马云自己下手，“咔咔把两个人裁掉”了。类似的故事，在中供数不胜数。采访中，有已经做到区域经理的，和上司个人交情很好，业绩出色，就因为内部考试作弊，直接走人。

另一方面，如果没有“有情有义”，很多“高压线”就未必能被完全接纳；高强度竞争伴随的，就不一定是对团队的忠诚。情义带来的归属感、安全感和信任感，不是利益捆绑能替代的。

“超强执行力”和“有情有义”，是铁军文化的基因。它们的父本，是阿里巴巴价值观导向、使命感导引、客户至上准则、102年公司愿景。它们的母本，是直销的工作场景，是中国中小企业的鲜明气质。

作为铁军曾经的成员，滴滴ceo(首席执行官)程维对铁军文化的观感是，在对“人”的琢磨上，阿里巴巴已经做到了极致，没有其他公司可以相比。他的意思或许可以理解为，铁军文化最大的长处，在于激发人的潜能，成就人。

眼下的阿里铁军，无疑也在一个转型变化的节点。b2b的春天已经来临，阿里巴巴生态圈大业方兴，铁军的升级转型正在路上，那已是另一个大故事的起点。

无论时代如何变迁，铁军文化中最核心的部分—清教徒式的自我要求，对于成功的渴望，对于回报社会、创造价值的执着，那些向上的、某种意义上也是美好的精神—在眼前这个“大众创业”的时代，仍然重要而稀缺。

阿里铁军学习心得【第三篇】

毫无疑问在外人看来马云的阿里巴巴是一个奇迹，创造了中国互联网史上一个又一个神话，但奇迹不是一天实现的，靠的是背后的价值观体系、铁一般的纪律和超强的执行力。

阿里铁军的主要价值观缔造者，是曾任阿里巴巴coo的关明生。关明生把员工分为五类，分别是：狗、野狗、小白兔、明星和牛。狗是指没有业绩也没有价值观的员工，要淘汰；野狗是指业绩好但没有价值观的明星，如果不能改变价值观也要清除；没有业绩但价值观很好的员工是小白兔，公司要帮助他提高业务水平；业绩好价值观也好的是明星，会得到更多的股票期权和机会；业绩一般价值观也一般的是牛，公司必须培养和提高他们。阿里巴巴的价值观不是虚无缥缈的东西，是需要考核的，每年的年终奖、晋升都和价值观挂钩，业绩再好价值观不行，是不能晋升的。

阿里也有属于自己的“高压线”，它是铁军日常管理的基础体制。它曾经被当做最不人道的规定，却带来了团队超强的执行力。这个词意味着“不能触碰，触碰即死”，一旦触碰了“高压线”就等于辞职、被劝退或开除。被记入“高压线”的行为有：虚假拜访记录、虚假报销，就连考试作弊也算，这听上去可能有些夸张，但我看到的是阿里对于制度、对于规定、对于诚信的坚定。

为什么阿里的执行力那么强，很多时候是在背后做了大量的工作，一个5秒钟的决策，可能花了5个小时去思考。如果不去做前期的准备工作，一个决策没有人会执行，或者阳奉阴违。执行力强并不是强压去做，没有人愿意被强压，都需要把背后的原因说清楚，让执行者知道为什么要做，目标是什么，衡量标准是什么。

看完这本书后我思考了很久，它到底能带给我多少，带给我什么，我们公司与阿里相比又有哪些共同之处。我在公司既是一个销售者也是一名管理者，首先从销售者的角度来看，这本书开阔了我的思维，从根本上讲解了销售人员的使命，我们日常的思维是怎么将自己的产品推销出去，尽可能的多赚到顾客的钱，但是在阿里的培训课堂上，马云指出：“销售人员出去的时候不要紧盯着客户口袋里的5元钱，要去帮助客户把兜里的5元钱变成50元钱，然后你再拿走那5元钱，帮助客户成功才是销售人员的使命”，在这里我看到了自己身上的责任和目标，销售人员应该在保证自己收入的情况下为顾客实现更多价值。同时作为一名管理者，在阿里身上我看到了企业文化的重要性，团队要有统一的价值观并得到成员高度认同。凝聚人心是干事的基础，有一个充满正能量的价值观并得到团队成员高度认可，那么这个团队就有了归属感和方向感。

阿里铁军学习心得【第四篇】

阿里木是一位伟大的音乐家、作曲家和导演，他的作品充满了激情、灵感和独特的风格。为了更好地理解和欣赏他的作品，我决定深入学习阿里木的音乐，从中汲取灵感并提升自己的艺术修养。在学习的过程中，我体会到了阿里木的创作理念、音乐风格以及他对于音乐所表达的情感和思考。下面我将分享我对阿里木的学习体会。

首先，学习阿里木让我意识到音乐创作的重要性。阿里木的音乐作品充满了他对生活和社会的思考和感悟。通过学习阿里木的作品，我深深地感受到音乐创作是表达情感、传递信息和传播文化的重要手段。阿里木的音乐给我启发，让我明白只有通过创作和表达才能真正把内心的声音传达出去，让人们产生共鸣。

其次，学习阿里木让我领略到不同音乐风格的美妙之处。阿里木的音乐融合了西方和东方的元素，他巧妙地运用了多种乐器和声音效果，使得他的作品独具一格。通过学习阿里木的作品，我触摸到了另一种音乐风格的美妙，丰富了自己的音乐知识，也拓宽了自己对音乐的理解和欣赏。

再次，阿里木的音乐作品给我带来了思考和反思。他的音乐常常带有深刻的哲理和价值观，通过音乐，他表达了自己对社会、人生、爱情等诸多话题的思考。学习阿里木的音乐，让我开始思考自己对于生活的理解和追求，也促使我反思自己对于音乐的态度和创作的初衷。阿里木的作品激发了我的创作灵感，促使我拿起乐器，用音乐去表达自己的情感和思考。

此外，学习阿里木的音乐让我体验到了音乐创作的艰辛和付出。阿里木的作品精湛而深刻，他在音乐创作上花费了大量的时间和精力，追求完美的音乐和表达。通过学习他的音乐，我领悟到了要成为一个优秀的音乐家需要付出艰辛的努力和毅力。音乐创作需要耐心的积累和不断的磨砺，只有通过不断地试错和锤炼才能达到出色的境界。

最后，学习阿里木的音乐让我明白了音乐的力量。阿里木的作品充满了激情和力量，他通过音乐传递了对于生命、和平和自由的热爱和渴望。学习他的音乐，我深深地感受到了音乐对于人们情感和心灵的触动，以及音乐对于社会和世界的改变。阿里木的音乐教会了我如何利用音乐的力量传达自己的情感和思想，也让我对于音乐的力量有了更深层次的认识和体验。

总之，学习阿里木的音乐是一次令人难忘的经历。通过学习他的作品，我感受到了音乐创作的重要性，领略到了不同音乐风格的魅力，思考和反思了自己对于生活和音乐的理解，体验到了音乐创作的艰辛和音乐的力量。这次学习阿里木的音乐让我受益匪浅，激发了我对音乐的热爱和创作的动力。我相信，在以后的学习和创作中，我会继续汲取阿里木的艺术养分，为自己的音乐之路添砖加瓦。

阿里铁军学习心得【第五篇】

原本，我以为这本书是搞销售、市场运营这类人才会去看的书，事实上，我错了。就我而言，只要是能够帮助到自己的书，从读书中得到快乐，不管什么书，都是好书。对于程序猿来说，也是需要灌输一些精神上和思维上的理念。很多人认为程序猿缺一不可的是技术;其二，是逻辑思维。说得也没错，现代技术很先进，更新迭代得也很快，稍有懈怠，将被世界淘汰。

第一，规定是死的，人是活的。

在绝境中求生存，不以常性的方式去思考问题;打破了以往传统的死的规定和死的经营模式，置之死地而后生。

第二，精神。

对于风险管理和风险投资，没有谁能保证万无一失，正所谓“常在河边走哪有不湿鞋”的道理一样，险中求胜。要敢于拼搏，敢于冒险，敢于牺牲，敢于面对失败。

第三，心态。

以积极乐观的心态，为下一次战斗做好准备。

马云说过:“一个创业者身上最优秀的素质，那就是永远乐观。乐观不仅是自己安慰自己，左手温暖右手，还要把自己的快乐分享给别人。唯有这样，人生的路才会走得长远。”

有时候程序猿，在讨论问题的时候避免不了发生这样那样的争执。当然，我们也应该要保持一颗积极乐观的心态，相信问题总有解决的时候，总会想出来解决问题的办法。

第四、市场。

有需求人人跨入的，那叫菜市场;有需求却无人跨入的，那叫商机。众所周知，市场是需要人操控的，而人既是生产者又是消费者，那么问题来了，怎么打开这个市场呢?就好比阿里当年，在国内无人问津，当时，有需求没有市场，那么，好吧，自己打开市场默默地做?做好了，没有人用，也不敢用。现在，互联网发达了，基本上手机都有4g网络、随处可见wifi，不用出门，绑定一张银行卡，就能买到东西，这么方便的东西用户量就上来了。所以说，市场有无也占了一定比重。

第五，信条。

还是拿阿里来说，当年马云在最困难的时候，借了很多贷款，找了很多投资商，很多人觉得这公司快不行了，走的走，投资的撤资;但马云还是坚持，坚信哪怕只有一个人用了他的产品，就说明这个产品能帮助到那个人，就有它存在的价值和意义。

其实，每个人应该都有自己的信条，而且，必须得有。

活着，是为了什么?为什么而活?

很喜欢马云的这段话，“我永远相信只要永不放弃，我们还是有机会的。最后，我们还要坚信一点，这世界上只要有梦想，只要不断努力，只要不断学习，不管你长得如何，不管这样还是那样，男人的长相往往和他的才华正反比。今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝对大部分是死在明天晚上，所以每个人不要轻言放弃。”

当然，马云说的话也不是绝对的，不可盲目追从，需要有自己的理性和感性思维，但不可否认的是学习。

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阿里铁军学习心得【第六篇】

当阿里巴巴在美国上市超过10000名员工成为千万富翁时全球为之侧目它的成功就像它的名字一样近乎神话。

但很少有人知道，帮助阿里巴巴走出最低的谷底，熬过世纪之交互联网寒冬的，是一支被命名为“中国供应商”的队伍。这是阿里巴巴最早盈利的项目，后来被马云称作阿里的“铁军”。阿里巴巴集团的诸多高管，彭蕾、戴姗、蒋芳、孙彤宇、蔡崇信……，出自这支“铁军”。

互联网江湖中的众多显赫人物，也从这支团队走出，程维（滴滴打车创始人兼ceo）、干嘉伟（前美团网coo）、吕广渝（前大众点评coo）、陈国环（前赶集网coo）、张强（去哪儿网coo）……国内o2o战场，一度成为“铁军内战”。

早在，马云就说，将来要出版一本关于阿里“铁军”的书，“给那些想创业的人读”。后来，他不止一次说到，“有铁军在，整个阿里的精气神就在”。

阿里铁军学习心得【第七篇】

近年来，随着中国与世界各国之间的交流不断加深，了解和掌握外语成为了人们必备的一项能力。作为全球主要的商贸国家之一，掌握英语在众多职业中显得尤为重要。然而，学习外语并非易事，它需要不断的坚持和练习。在我自学英语过程中，我开始尝试使用阿里木这一在线英语学习平台，除了提供各种学习资源和学习工具之外，阿里木还具有互动性。

首先，阿里木提供了丰富的学习资源。在阿里木上，我可以找到大量的课程材料，包括听力、阅读、口语和写作等方面的学习资料。这些学习资源丰富多样，能够满足不同学习者的需求。比如，对于初学者来说，阿里木提供了一些基础课程，帮助他们打下坚实的语言基础。而对于高级学习者来说，他们可以选择更加复杂和深入的课程，提高自己的语言能力。这些学习资源的多样性对于我来说非常有帮助，因为我可以根据自己的需求和兴趣选择适合自己的学习材料，提高学习效果。

其次，阿里木提供了各种语言工具。在学习一门语言时，词汇是非常重要的一部分。在阿里木上，我可以使用词典和词汇表来查找不认识的单词和短语的意思。这帮助我快速扩大了我的词汇量，提高了我的语言水平。此外，阿里木还提供了语法指南和写作样例，这对于提高我的写作能力和语法技巧非常有帮助。在使用这些语言工具时，我深刻体会到了“磨刀不误砍柴工”的道理，只有通过不断的练习和应用，才能真正掌握一门语言。

再次，阿里木具有互动性。在阿里木上，我可以参加各种英语交流活动，包括讨论、翻译和写作等。这些互动活动让我有机会与来自世界各地的学习者进行交流和学习。在与他们的交流中，我扩展了自己的视野，了解到了不同国家和地区的文化特点和语言习惯。同时，与他人的交流也让我不仅仅是学习了表面的语言知识，更深入地理解和运用语言。

最后，阿里木给予了我学习外语的自信。在过去的学习中，我常常感到迷茫和困惑，觉得自己无法掌握一门语言。然而，在使用阿里木学习英语的过程中，我发现自己的进步和成就，这给予了我无尽的动力和自信。通过不断的学习和练习，我的听力、口语、阅读和写作能力都有很大的提高，我相信自己可以用英语进行更加流利和自信的表达。

总之，通过使用阿里木这一在线英语学习平台，我不仅获得了丰富多样的学习资源和语言工具，也能够与其他学习者进行交流和学习，提高自己的语言能力。同时，阿里木也给予了我学习外语的自信和动力。希望将来阿里木能不断完善和创新，为更多的人提供便捷高效的学习平台，让更多人能够轻松地掌握外语。

阿里铁军学习心得【第八篇】

二）员工层面。

1、新员工：

4）坚定自己的职业选择，确定自身职业发展方向，理解并接受公司的共同语言和行为规范成为高效、有凝聚力团队的成员。

2、在职员工：

1）提高在职员工的职业素质，促进员工的自我成长，实现公司人力资源的有效增值；

2）提高员工工作动力，改善员工工作绩效；

3）克服公司人才流失严重的现状；

4）建立更加和谐的组织氛围。

二、培训需求分析。

（一）实施背景：

（二）实施目的（三）内容：

1、培训需求层次分析。

1）战略层次分析：

公司已经明确了未来的发展方向，即以房地产行业为只要副业，构造公司在价值链条的竞争力，因此在公司的人力资源的战略上要贯彻这种战略的思路。而房地产行业知识更新速度极快，新概念、新创意层出不穷，所以阿里巴巴应该对培训进行必要的投入。

2）组织层次分析：

随着阿里巴巴房地产公司经营规模的逐步扩大，经营的项目也将增多，需要更多的优秀人才为公司服务。因此必须制定一个良好的培训规划，把公司建设成学习型组织，为今后的发展作组织准备。

3）员工个人层次分析：

阿里巴巴现有人员的知识结构和能力还不能适应公司战略的要求，因为阿里巴巴初入房地产市场，缺乏具有丰富经验积累的员工，而通过内部培训，则有利于公司中培养出一批能适应组织战略和目标的优秀从业人员。

2、培训需求的阶段分析。

1）目前培训需求分析：

当前阿里巴巴还是房地产行业的心进入者，公司员工普遍缺乏从事房地产行业的经验。

2）未来培训需求分析：

公司要成为本地区房地产行业前5名的企业，必须努力提高自身的经营规模和实力。而保持一个相对较快的发展速度，则需要充分整合公司现有的内部资源和外部资源，其中对人力资源的整合即为重要。而当前公司从业人员的职业素质并不能满足公司发展的需要，因此对公司现有员工进行适当的培训十分必要。

3、培训对象需求分析。

1）新员工入职培训：

新员工如果不了解企业文化和制度就不能很好的融入企业，或是由于对企业工作岗位不熟悉而不能胜任工作。所以，有必要对新员工进行关于企业概况、员工规范和工作职责的培训。

2）在职员工培训：

由于企业转型和业务扩大，当前公司员工工作动力不足，流失率偏高，绩效水平不能满足公司发展的需要，因此急需通过培训来改善员工绩效。

（四）培训需求分析实施的方法。

1、工作任务分析法。

2、面谈法。

3、问卷调查法。

4、重点团队分析法。

三、

培训目标。

四、培训对象。

五、培训内容。

（一）培训项目：

根据公司组织战略和培训需求分析，本年度的培训项目一共有三个，分别是岗前培训、管理培训和岗位培训。

1、岗前培训：

岗前培训是通过向新员工提供有关公司和工作的基本背景情况，将新员工介绍到企业组织、部门中去，使他们成为企业合格的一员，从而促进他们做好本职工作的培训。

1）岗前培训的具体内容：

公司概况。公司的创业、成长、发展过程，公司的经营战略和目标，公司的优势和面临的挑战；公司的企业文化和价值观、行为规范和标准；产品和服务，主要客户情况；公司的活动范围；组织结构；主要经理人员等。

主要政策及其程序。包括假期、请假、加班、报销的政策及其程序，购买内部产品的特权和享受内部服务等政策及其程序，工资、福利和奖励政策及其程序，员工培训和职业发展政策及其程序，绩效管理的政策及其程序等。

公司设施和部门参观。设施参观、规定的用餐地点、急救站、员工出入口、停车场、禁区等，部分工作休息室、个人物品储藏柜、火灾报警箱、主管办公室等。部门职能和岗位职责。部门目标及最新优先事项或项目，与其他职能部门的关系，部门结构及部门内各项工作之间的关系，工作职责说明，工作绩效考核标准和方法，常见的问题及解决办法，工作时间和合作伙伴或服务对象，请求援助的条件和方法，加班要求，规定的记录和报告，设备的领取与维护等。

员工职业发展规划。与新员工共同描绘其在公司中的职业发展计划，让新员工明。

确自己在公司中努力工作的目标和方向。

2）岗前培训的对象：新员工。

3）岗前培训的方法：

4）岗前培训参与的培训项目：

2、管理培训：

3、岗位培训：

（二）培训内容与方法。

根据本年度的培训需求分析，并结合培训项目的设定，将培训内容分为三个方面专业知识、组织知识、人际能力，再选择适当的培训方法。

1、组织知识：

2、专业知识：

3、人际能力：

六、培训时间。

七、培训地点。

八、培训形式与方式。

（一）实施过程设计。

一）职前培训。

第一天上午。

1、公司召开欢迎新员工入职会，公司总经理致欢迎词。欢迎会结束后，人力资源部组织新员工参观公司设施。

2、人力资源部向新员工发放《员工守则》和《新员工培训安排表》等资料。

2、新员工到部门报到，部门经理组织老员工欢迎新员工的到来，大家相互认识熟悉。

第一天下午。

1、新员工自我介绍，培训师宣布培训时间、地点和培训纪律，并对培训内容做一个简单的介绍。

3、向新员工讲解公司组织结构。包括介绍公司领导、各部门负责人；介绍新员工认识本部门员工；部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定。

第二天上午。

2、其他知识和制度的介绍。主要包括安全知识（消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等）、财务制度（费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用）、沟通渠道（员工投诉及合理化建议渠道介绍）等。

（二）培训资源的筹备。

1、培训师：

2、培训时间：

3、培训地点：

4、培训设施：

5、培训相关物品和资料：

1）为新员工准备好办公场所和办公用品；

2）印制《致新员工欢迎信》、《员工守则》、《新员工培训安排表》，以及培训时需要的其他资料。

九、培训教师。

十、培训组织人。

十一、考评方式。

十二、计划变更或者调整方式。

十三、经费预算。