精编公司合规心得体会范文汇聚优推10篇
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优秀公司合规心得体会【第一篇】
随着社会的发展和法律法规的不断完善，企业合规已成为必要的经营理念和行动准则。企业合规管理不仅是法律道德的要求，更是企业经营发展的必然要求。本文将从实践中总结出来的经验，谈谈公司合规的心得体会。
第二段：建立合规意识。
企业合规实践开始于建立合规意识，加强法规意识教育和内部管理的力度。针对不同职能、岗位人员，制定相应的教育培训计划和考核机制，确保所有员工都能够充分了解法规规定和企业内部合规要求。同时，建立合规内部通报和风险预警机制，及时发现和处理合规风险，保证企业持续发展。
第三段：加强内部管理。
除了加强合规教育培训，还需要建立健全的内部管理机制。对于资产管理、信息安全、采购管理等重要业务领域，要建立严格的审批制度和操作规范，确保每个环节都符合法规要求。同时，加强内部合规审核和监督，由专门机构和人员负责，对全公司进行内部审核，及时发现违规行为，减少企业承担的合规风险。
第四段：合规风险控制。
在建立合规意识、加强内部管理的基础上，需要对合规风险进行有效控制。首先，要对公司的重点风险领域进行全面梳理，列出合规风险清单，制定相应的应对措施。其次，要建立健全的合规监测机制，定期对合规风险进行监测和评估，及时进行风险预警和应对。最后，要建立合规事件处置机制，对发生的合规事件进行及时处置和跟踪，减少企业的损失和影响。
第五段：结语。
总的来说，企业合规不仅仅是要符合法律法规和道德要求，更要成为企业发展的有力保障和竞争力的提升。要建立完整的合规体系，从员工教育、内部管理、风险控制等各方面入手，不断完善和提高合规能力，为企业的可持续发展保驾护航。
优秀公司合规心得体会【第二篇】
随着企业环境的日新月异，各种风险和挑战不断涌现，企业必须融入合规的理念和规范，才能保障企业的持续发展和未来的生存竞争力。因此，公司合规已经成为现代企业管理体系中不可或缺的重要组成部分。本文从个人角度出发，总结了在公司合规方面的心得体会，分享给有需要的人。
第二段：了解合规概念。
在研究公司合规之前，需要了解合规的概念。所谓公司合规，是指企业在经营过程中正视和遵守国家法律法规和相关规范，遵循诚信原则，维护企业的信誉和信任，减少企业经营的风险。了解这一概念后，企业可以根据自身实际情况，规划出一套适合的合规管理体系，建设和完善合规管理流程，使得企业能够在经济增长的持续推进中稳步前进。
第三段：重视合规意识。
同时，公司合规不是单一的管理流程和程序，而是在整个公司经营过程中所有管理者和员工都需要具备的一种合规意识。因此，公司合规最关键的一点是要强化管理者和员工的合规意识。合规意识是指企业管理者和员工在业务流程中先将合规考虑为首要的原则，随时随地将合规工作纳入到自己的日常工作中。只有这种强烈的合规观念，才能够真正形成企业合规的风气，让合规管理成为经营的基础和方式，确保企业的长足发展。
第四段：合规管理与企业文化。
公司合规管理要与企业文化建设相结合，形成企业合规文化。企业文化是企业持续发展的重要支撑，可以帮助企业树立正确的价值观，规范员工行为，提升企业品牌形象。因此，将合规建设纳入到内部企业文化制度中是极其务必的。德才兼备的管理者应该在开展合规管理工作中做好部门内的纵向、横向沟通，把握环境变化和各种风险发展态势。同时，还需注意传达和激发员工合规态度和行为，将合规理念逐渐融入到每一个员工的心中和生活中。
第五段：合规管理的落实。
最后，公司合规管理的落实需要有明确的目标，创新的方法和实施计划。合规工作是一项细致、复杂而又系统性的工作。我们必须以严格的态度去检验和验证，确保我们的实践与内部合规体系的要求一致。此外，合规工作还需要各部门之间的密切协作，分享信息和智慧。建设良好的信息安全保护体系、完善的内部控制制度，以及将风险意识和法律意识渗透到企业经营活动的各个环节中，将是未来公司合规管理的重要工作。
结论。
总之，公司合规不仅是一种管理风格，更是一种企业适应现代经济发展的重要方法和思路。企业应该积极地发展合规管理体系，并将其融入到企业文化中，形成强大的合规执行力，不断提升企业合规水平，以对经济、社会和财务方面的合规规范保持关注。建设能够应对新时代挑战和风险的合规管理体系，是企业不断发展的关键。
优秀公司合规心得体会【第三篇】
公司合规十大方案是什么？它为什么如此重要？随着全球化的发展和企业融合逐渐深入，企业合规成为了企业家们关注的热点之一。无论是在各国的法律法规、行业准则、市场规范和社会伦理方面，企业都需要遵守一定的标准，以确保经营活动的可持续性。在这一背景下，企业制定出了一系列的合规方案，以保证企业的发展方向和合法运营。在这篇文章中，我们将探讨公司合规的十大方案的心得体会。
公司合规的十大方案包括管理层的承诺、合规检查、信任和透明、以员工为本、实践法律、建立合规文化和执行力、外部勾结、公正、以及适当的风险管理。这些方案提出了企业管理者必须认识到的问题，并且最终目的是确保公司能够遵守法律法规，避免风险，维护公司的声誉和利益。
第三段：重点分析三个方案。
我们将从三个方案入手，进行更加深入的分析和研究。首先，我们将探讨员工为本的方案。一家企业的成功离不开团队的合作，而一个优秀的团队则需要有基于诚信和互信的良好氛围。因此，一个尊重员工、重视员工意见，为员工提供良好的工作环境和待遇的企业是必须的。
其次，我们需要一种合理的风险管理方案。在现代商业中，风险管理是相关方必须要考虑的问题。但是，这个方案的高效性需要在保护企业资产的同时不影响企业的日常经营活动。因此，企业需要制定科学的、可行的风险管理方案，使得企业能够避免不必要的风险，从而达到公司盈利的最大化。
最后，他需要建立一种合规文化和执行力。这一方案着重于公司文化和公司执行效率的重要性。构建合规文化可以从根本上铸造企业生态，从而保证企业的合法合规运营。企业需要在各种实践中建立和推广这种文化，并通过实践验证其效果。
在实践中，我们发现，在公司合规的十大方案中，管理层的承诺是首要的，这一方案向所有员工宣布了公司对合规的支持和承诺。合规检查也是必须的，这一手段可以发现和处理所有违法行为。外部勾结和公正度也很重要，企业需要采取一些措施，确保它们在行业内处于合法结构的中心。此外，信任和透明度也很重要。企业行为的透明度可以降低内部冲突情况的发生，提高企业的信誉。
第五段：总结。
在公司合规的十大方案中，每一项都有其独特的作用和功能。所有方案必须有机地结合起来，才能帮助企业实现其合法经营和可持续发展。这种模式可以自我纠正和强化，从而确保公司的长期成功。作为一家企业的领导者，我们必须牢记公司合规的十大方案和相关实践，并将其贯穿于公司领导和员工的工作中，这样，我们才能在全球商业竞争中取得成功。
优秀公司合规心得体会【第四篇】
首先感谢区部领导和各位经理给了我今天这个机会，让我代表各位经理，和大家分享我们的心里话。我从1997年4月加入保险业，至今也9个年头了，取得了优异的成绩，获得了无数的奖励。99年就走出国门到韩国旅游，从一个农村妇女，到今天的楼房、汽车和代表着身价的多张保单，证明了我当初的选择是正确的，这个行业是一个机会无穷的行业，人寿是一家培育成功者的公司，区部是一个能给人带来财富，增长能力的大课堂！所以我代表各位经理，真诚地感谢保险行业，感谢中国人寿，感谢区部，感谢所有的伙伴们！
再说说咱们区部，有这么一位和蔼可亲、能文能武的好经理，带领大家一起学习、成长、旅游、长见识、如何挣更多的钱！大家也许不知道，总的爱人去年和今年都生病住院，可她一天工也不歇！坚持每天工作，这种精神难道不值得我们学习和敬佩吗有这么好的总经理，咱们应该感到自豪和骄傲！让我们把最热烈的掌声送给我们敬爱的胡总！
我代表各位经理，向总和各位伙伴表个态：我们一定紧跟公司的步伐，服从区部指挥，勇往直前，胡总走到哪，我们就冲到哪，用优良的业绩和人力回报公司给予的支持和厚爱，同时也为我们自己的发展添柴加火！我们部经理要以身作则，每月带头举绩增员，做区部的展业高手和增员高手！我们一定要加入精英俱乐部会员的行列！请伙伴们把鼓励和祝福的掌声送给我们，为我们加油助威吧！
最后，我代表全体经理，给各位领导和伙伴们拜个早年！祝大家身体健康、全家幸福、事事顺利、狗年旺旺发大财！
优秀公司合规心得体会【第五篇】
近日，在河南公司就合规问题举办了一场规模盛大的大会。这场大会吸引了许多河南公司及周边地区公司的高管和合规专家参与。经过两天的会议，我深深感受到了合规的重要性和对企业发展的积极影响。在本文中，我将结合大会所讲述的内容以及我的思考，总结我的心得体会。
首先，大会强调了合规规则的重要性。法律法规是维护社会秩序和公平竞争的基石，也是企业生存与发展的基础。在竞争激烈的商业环境中，合规意识的建立和合规制度的执行是企业获得竞争优势并取得长远发展的关键。在大会中，我们了解到了一系列合规规则，包括反腐败法、合同法、劳动法等。而这些规则的无法无天将会导致企业信誉受损、合作伙伴关系破裂甚至公司破产。因此，作为企业高管，我们必须要认真对待合规问题，并构建一个完善的合规体系。
其次，大会强调了合规教育的重要性。在企业内部，对员工进行合规教育是避免不法行为的基本手段。合规教育不仅可以提高员工的法律意识，增强合规意识，更可以帮助企业培养一支遵守规则的团队，为企业的长远发展创造有利条件。而在合规培训上，大会提出了一些实用的建议，如定期开展合规培训、设置合规考核部分等。我深感合规教育涉及到每个员工的行为习惯和工作态度，只有将合规教育融入日常工作中，才能真正达到预防和避免违规行为的目的。
第三，大会强调了合规风险的识别和管理。在经济全球化的今天，企业运营面临着各种各样的风险，如反垄断风险、知识产权风险、劳动风险等。大会通过案例分享和专家解读，让我们了解了这些风险的性质和防范方法。此外，大会还强调了内控体系的建设和完善。通过制定合规管理政策、建立风险评估体系和完善内部控制制度，企业可以更好地管理和控制合规风险。作为企业高管，我们要学会识别和分析风险，并及时采取相应的措施，以避免不必要的损失。
第四，大会强调了合规建设的整体推进。合规建设不是一蹴而就的过程，而是一个系统而复杂的工程。大会提出了在合规建设中要注重规划、落地、监控和改进的四个环节。规划阶段，要制定合规建设的目标和策略，确定实施计划和时间表。落地阶段，要具体落实合规制度和安排工作，细化工作流程和责任分工。监控阶段，要加强内部控制，确保制度的执行和运行效果。改进阶段，要不断反思和总结，及时调整合规建设策略。这个过程需要管理层的坚定决心和全员的参与，需要持续的努力和改进。
最后，大会强调了合规文化的构建和落实。合规文化是企业内部建立起来的一种共同价值观和行为规范。合规文化不仅可以引导员工遵守规则和法律，还可以提高员工的认同感和凝聚力，增加公司的竞争力。大会提醒我们，在构建合规文化的过程中，重要的是要以身作则，管理者要率先垂范，营造一个守法、诚信、公正、和谐的企业氛围。只有员工认同合规文化，从内心深处接受它，才能真正形成一个有机的合规体系。
综上所述，河南公司合规大会对于我们进一步认识合规问题和加强合规建设具有重要意义。通过参与大会，我深刻认识到了合规规则的重要性、合规教育的重要性、合规风险的识别和管理、合规建设的整体推进以及合规文化的构建和落实。我相信，在我们共同的努力下，河南公司将能够建设一个遵法合规、稳健发展的企业，为河南地区的经济繁荣作出积极贡献。
优秀公司合规心得体会【第六篇】
近日，我参与了公司组织的合规方法培训，深刻认识到了保持企业合规的重要性。在培训中，老师为我们讲解了一系列法律法规和公司内部制度，让我们更加了解和掌握了公司的合规管理方法。接下来，我想分享一下我的心得体会。
第二段：加强法律常识，提升法律意识。
在培训中，老师强调了合规管理对企业的重要性，并讲解了主要的法律法规，如《劳动合同法》、《公司法》、《金融机构法》等等。通过培训，我了解到了我公司需要遵守的法律法规，并学习了如何制定、落实和执行公司的合规制度。同时，老师还通过案例和分析的方式，让我们更感性地认识到了合规管理的重要性，增强了我们的法律意识。
第三段：了解公司内部制度，规范自身行为。
在企业中，必须了解和遵守公司内部的管理制度，规范自身的行为，确保企业与员工之间的利益关系不会受到影响。在培训中，我了解到公司制度的相关内容，明确了我的职责和义务，更加庄重地遵守公司规章制度。此外，我还意识到在工作中，要注意个人行为对公司的影响，将公司的利益放在第一位。
第四段：优化公司控制流程，加强风险控制。
公司的合规风险主要表现为违反法律法规和公司规章制度等违规行为，如果这些行为不能及时发现和控制，将给公司带来严重的后果。而培训中，老师让我们了解到了关于合规控制的流程和风险评估等方面的方法，提高了我们工作中的风险意识，使我们能够更好的预测、防范和控制潜在的风险。
第五段：总结。
在公司合规方法培训中，我深刻认识到了企业合规管理的必要性。培训让我更好地了解了如何遵守法律法规和公司内部制度，规范自身行为，控制企业风险等方面的方法。在今后的工作中，我将会充分落实公司制定的各项合规制度，加强自我约束，做到合规管理的实践者和推动者，最终提升公司的综合效益。
优秀公司合规心得体会【第七篇】
一个行业的良好发展关键在于用人，如果用人不当，即使再制订多么严密的规定法规，执行不当，一切都等于零。所以这就要求我们广大金融机构所有的工作员工必须依法树立合规的意识。端正自我的思想。在工作中严格要求自我，一切按规定办事。
纵观金融警示片中的所有案件的发生，不管是新乡农行的刘国俊携95万现金出走，还是浚县农信社的会计刘仁云挪用千万巨款，再到中行某支行长马玉荣的团伙作案，这些全都反映了我们金融机构上的制度之殇，片中的同行业人员都是因为一念之差而走上了违法犯罪的道路，到最终搞得家庭破裂，父母孩子都跟着一齐受罪，一失足成千古恨，他们都得到了法律的严惩，落得身败名裂，深陷囹圄的可悲下场，同时他们的所作所为还连累了自我的同事，也给他们自我及家人造成了无尽的伤痛。
经过此片，我深刻认识到了依法合规的重要性，也对全部银行业金融机构依法开展合规执行年有了一个全新的认识，片中的违法人员已经给了我们深刻的认识和反思，我们当引以为戒，从自身做起，必须要注重制度管理上的细节不能存在侥幸心理钻法律制度上的空子，正如片中说的那样，莫伸手，伸手必被抓。
银行风险是客观的、普遍存在的，完全没有风险是不可能的，关键是如何有效地防范控制和化解风险，将风险造成的损失控制在最小的可预见、可理解的范围内，所以，我行必须要做好内部审计工作，作为我们前台员工也必须要树立高度的风险合规意识，减少操作风险的发生，勿以恶小而为之，注重自身工作中的细节，进取配合行里审计工作的开展。不断建立健全我行的内部风险测量和预警机制，建立一套完善的、贴合实际的银行审计制度，这样才能使我行的审计工作再上一个台阶。坚持合规经营，注重案件防控和减少风险的产生。
在以后的银行工作中，我必须高度树立依法合规的意识，注重工作中的细节，勿以善小而不为，勿以恶小而为之，做好自我的本质工作，进取进取，切实做到“依法合规从我做起”。
优秀公司合规心得体会【第八篇】
随着市场的竞争越来越激烈，公司越来越需要关注合规问题。因此，公司合规方法培训显得异常关键。在这次培训中，我收获颇丰。本文将从五个方面分享我的心得体会。
第一，合规意识的提升。企业管理者应该充分认识到合规意识的重要性，因为违反法律往往造成沉重的后果。在我所在的企业中，合规的观念并不算强烈，有些员工对此甚至视而不见。然而，良好的合规意识对于保障企业的长久发展非常重要。在这次培训中，我们学习到了许多企业的合规政策，了解了它们的细节和背后的意义。作为员工，我们应该意识到自己的行为会对公司造成影响，所以在日常工作中要时刻保持合规的意识。
第二，了解公司的具体合规规定。在这次培训中，我们学习了公司的合规政策和管理规定。这种掌握规定细节的培训是极为重要的，因为我们知道了公司在合规方面的具体要求并掌握了正确的做法，所以我们执行时会更加有方向性和针对性。同时，我们还可以通过此次培训认识到自己可能存在的潜在问题。通过对合规规定的认真学习和掌握，在以后的工作中我们能够更好地将行动与规定相结合。
第三，学习如何应对合规问题。合规规定的内容非常复杂，在实际工作中，我们可能会遇到许多复杂的问题和挑战。例如，面临一些不确定或模糊的情况，我们该如何做出正确的判断？在这次合规培训中，我们得到了解答。通过一些具体案例的学习，我们了解了如何正确地处理企业内部的合规问题。该知识将确保我们在工作中能够处理各种情况，避免因违反了规定而受到惩罚。
第四，了解行业的相关法规和规定。除了企业内部的合规规定外，我们还学习了许多行业内的合规法规和指导原则。这些法规可以帮助我们在工作中更好地面对和应对风险。另外，了解这些法规也可以为公司的战略决策和业务拓展提供参考。在我们跟客户或者经销商合作时，我们可以将这些法规简单地说明一下，从而使合作更加顺利。
第五，培养合规文化。在这次培训中，我们了解到企业的核心文化就是“以合规为基础、以诚信为宗旨”。在日常工作中，我们需要花功夫营造一个符合合规的企业文化，平衡利益和合法性的原则并不容易实现，这需要我们共同努力、彼此信任才能够实现。同时，员工也需要自觉地推进公司的合规文化，做到身体力行并严格执行公司的管理规定。
总之，在合规培训中，我学到了很多东西：合规意识的重要性、公司的具体合规规定、如何应对其中的问题、行业相关法规以及培养企业内的合规文化等。以上内容对一个公司来说都是至关重要的。我们应该在日常工作中延续这些观念，争取能够走出一条合规性和稳健性互相促进的道路。
优秀公司合规心得体会【第九篇】
保险业务作为一项特殊的金融服务业务，其合规性要求相对较高。为了提高员工对保险合规性的认知，提升其业务水平和风险把控能力，我所在保险公司组织了一次合规培训。在此次培训中，我深受启发，获得了不少宝贵的心得体会。
首先，培训中强调了合规意识的重要性。保险公司作为金融服务行业的一员，需要遵守一系列法律法规和政策，合规意识是保证公司良好经营和可持续发展的基石。在培训中，我们了解到合规意识是一种主动的、持续的自觉行动，需要时刻保持警惕，时时刻刻以合规为出发点和落脚点。通过培训，我增强了合规意识，明白了合规不仅是公司的要求，更是对客户的尊重和责任，只有在合规的基础上才能赢得客户的信任。
其次，培训重点强调了风险识别和控制的重要性。在保险业务中，风险控制是保障公司健康发展的关键，也是达到合规的重要手段。培训中，我们学习了风险识别的方法和工具，了解了不同业务环节和操作流程中的潜在风险点。通过灵活运用这些方法和工具，可以及时发现和识别潜在风险，采取相应措施进行风险控制。我深刻认识到，只有做到风险识别和控制，才能保证公司的业务安全和可持续发展。
另外，培训中对合规守则和操作规范进行了详细讲解。合规守则和操作规范是制度的体现，也是保障公司持续合规的重要保证。通过培训，我了解到公司对不同业务环节和操作流程制定了具体的合规守则和操作规范，并形成了相关的制度和文件。遵守合规守则和操作规范，是每位员工应尽的责任与义务。在培训中，我深入了解了这些守则和规范，遵循公司的制度和规定，从而更好地保护公司和客户的利益。
此外，培训还强调了合规培训的持续性和创新性。合规不是一次性的工作，而是需要持续推进和实施的过程。同时，不断创新培训方式和方法，提高培训的针对性和实效性，也是保障合规培训效果的关键。在培训中，我们采用了现代化技术手段，如在线学习平台和虚拟实景体验等，提高了培训的互动性和趣味性。这种创新方式不仅更好满足了员工学习的需求，也提高了培训的效果和效率。通过这次培训，我认识到要想实现持续合规，必须将合规培训作为一项持续改进的工作，不断创新培训方式和方法。
最后，培训中提到了合规敬畏的重要性。合规是保险公司业务的底线和红线，对每个员工来说，都不容有丝毫的松懈。在培训中，我们被告诫要敬畏合规，时刻以合规为先，从自身做起，从严要求自己。只有当每个员工都敬畏合规，才能真正做到合规管理无死角，确保公司经营和业务风险的规避。
综上所述，保险公司合规培训给我留下了深刻的印象和不少宝贵的心得体会。通过培训，我增强了合规意识，掌握了风险识别和控制的方法，了解了合规守则和规范的重要性，并认识到了合规培训的持续性和创新性，以及合规敬畏的重要性。这些心得将对我的工作产生积极影响，帮助我更好地履行保险公司员工的职责和使命。同时，我相信这次培训对于全体员工来说也是相当实用和有意义的，将为保险公司的合规管理起到积极的推动作用。
优秀公司合规心得体会【第十篇】
按照既定的工作计划与安排，车险业务管理部十月份的理赔工作主要围绕业务培训和强化管理等方面做了几项重点工作。
（一）加大了理赔业务的培训力度，采取“定期和集中”的视频培训方式对全省理赔客服人员进行了全方位的业务培训。一是针对询报价工作中存在的问题，组织了询报价专项培训，在规范询报价工作的基础上对实际操作做了重点提示，同时结合定损工作传授了部分典型车辆的配臵和配件更换经验；二是针对现场查勘工作中的问题和薄弱环节，结合总公司的《车险现场查勘环节执行手册》和《理赔实务规程》组织了《车险现场查勘操作规范与要点》专项视频培训，总结和归纳了现场查勘的九个重要节点、现场查勘的八项准备工作、现场查勘拍照的五要求和五步曲，并对现场查勘记录的规范撰写、常见事故现场的查勘要点、主要风险点的查勘要点和疑点案件特征及对策进行了详细地讲解；三是结合总公司近期将推出的简易赔案项目，完成了《车险简易赔案项目及实务操作简介》转培训。
（二）加大了理赔内勤的轮训力度，采取“面对面、一对一”的现场培训方式，以系统操作、单证收集、简易赔案理算、未决赔案清理等为培训要点，先后对秦皇岛、廊坊、唐山、沧州等机构的理赔内勤进行了较为全面和系统的培训与指导。本次轮训将对规范操作、提高质量和效率起到积极的促进作用。
（三）完成了“1000元以下车险赔案免现场查勘方案”的论证，从不符合保监要求并会影响信誉和服务水平、不符合总公司规定并会影响第一现场查勘率、客户上传损失照片缺乏操作性并会导致结案率指标的恶化、损失1000元以下难以界定并存在一定的`道德风险等四个角度做了分析和阐述，得出了暂不宜推行此方案的结论，并对加强理赔服务、改善服务水平提出了建设性的意见。
（四）组织学习、探讨了山东省分公司车险业务的管理经验。
各机构理赔客服中心存在的普遍问题集中体现为“责任心差，执行力弱”；而省公司车险部存在的突出问题则是“管理薄弱”。
（一）责任心差。概况地讲，责任心差就是“三个缺乏”，一是缺乏实事求是和一查到底的精神，二是缺乏对自己负责、对公司负责的精神，三是缺乏深入学习和钻研理赔业务的精神。表现在具体工作中就是：对事故现场没有按照规范要求仔细查勘，更多的是流于形式、走了过场；对于可疑案件没有深入调查和核实；对于现场痕迹不吻合的案件简单以加免30%处理等。对工作的不负责就是对自己的不负责，就是对公司的不负责。理赔员工走马观花和松垮飘浮的理赔工作姿态折射出公司当前缺乏学习和钻研业务的风气。“魔高一尺，道高一丈”。如果我们的理赔业务、理赔经验做不到与时俱进，达不到“一丈”，我们就无法有效地控制理赔风险，就无法有效地遏制保险欺诈。
（二）执行力弱。概况地讲，执行力弱就是“有令不行，有禁不止”，表现在具体工作中就是：规范培训之后依然我行我素，对省公司提出的工作要求重若罔闻。比较典型的是保定中支的一个可疑赔案，车险部发现问题后及时进行了研究，并于10月10日给保定中支相关人员下发了邮件，要求对此案的查勘、定损工作写出详细的情况说明。但时至今日，省公司仍然未接到任何反馈的信息，导致赔案长期在系统滞留。公司执行力弱的状况阻碍了公司业务的正常管理，延缓了精细化理赔管理的进程，不利于公司的长远发展；同时，省公司管理力度和手段的长期弱化将会助长不良风气的蔓延，将会加大日后整改工作的难度。“开好头，起好步”有必要提到公司重要的议事日程。
（三）省公司的理赔管理较为薄弱。公司当前“人员新、业务生、经验少、问题多”的现状亟待加强管理和指导。但省公司车险部当前“人员数量少、日常事务工作多”的特点分散了管理精力，导致无法深入发现问题，即使发现了问题也无法深入和系统地解决问题，从而影响了车险理赔工作的整体进程；同时，管理力量的分散也导致了车险部本身执行力的弱化，突出表现为“既定计划无法如期实施和完成”，部分工作还停留在脑袋中、嘴巴上，没有落实到手上、脚上（例如：九月份提到的加强员工思想品德和职业操守教育、制定强化理赔管理举措、建立查假打假奖励机制等）。长此以往，将不利于公司的长远和健康发展。
按照车险部确定的“以规范培训为基础，以奖惩制度为保障，以宣传教育为引导，以落实执行为手段，确保管理的效果、赔案的质量、风险的管控、效益的提升”的工作思路，我们将在今年最后两个月全面抓好车险业务的管理工作。
（一）坚持业务培训不放松，全面加强车险业务规范操作的培训。我们将有效利用工作之余的时间，按照既定的培训计划，以车险流程重点环节为目标，做好业务培训工作，为明年车险理赔的精细化管理打下坚实的基础。
（二）以业务标准化操作为核心，以提高理赔质量、理赔效率和客户满意度为目标，制定和完善车险理赔业务的奖惩管理体系，全面加强执行力建设，开好头、起好步，为公司的“二次创业”扫清障碍。
（三）密切关注考核指标，确保指标达成率的化。
距离年终收尾仅有两个月的时间，我们将密切关注总公司设定的考核指标，全面加强指标管理，力争指标达成率的化，特别是加强未决赔案的清理力度，确保结案率指标的化。
（四）研究制定明年的管理思路、工作计划。20xx年，公司的车险业务面临诸多的不确定因素，商业车险条款改革势在必行，对我们的理赔工作提出了严峻的挑战；同时，伴随市场主体的日渐增多，市场竞争将会进一步加剧。我们将结合公司的实际，对标市场主体，研究制定20xx年车险业务的管理思路和工作计划，形成“内部管理顺畅、外部竞争有力”的良好态势，确保公司车险业务综合竞争力的全面提升和步步为营。