2023年史玉柱我的营销心得【优质5篇】

【导读预览】此篇优秀范文“2023年史玉柱我的营销心得【优质5篇】”由阿拉题库网友为您整理分享，以供您参考学习之用，希望此篇资料对您有所帮助，喜欢就复制下载支持吧！

史玉柱我的营销心得篇1

营销，最核心的是要了解你是销给谁。以下本站网友为你带来史玉柱自传我的营销心得，希望对你有所帮助!

史玉柱，安徽怀远人，22岁浙江大学数学系毕业，进入安徽统计局工作，5年后27岁深圳大学软科学系硕士毕业。在深圳受改革开放思想的影响，毕业后依然弃政从商选择下海创业，凭着一款电脑打印软件挣得第一桶金，创建巨人，33岁便入中国富豪榜。快速成功之后又败走麦城，后又悄不生息地站起来，成为中国民营企业家中成功的典范。“中国没有乔布斯，美国没有史玉柱。”史玉柱跟乔布斯成为美国成功企业家一样成为中国的“奇葩”民营企业家。

关于史玉柱的经历，之前也有了解过。拿到这本书，用了四个晚上算是看完了。虽然这本书在体系编排上有些勉强，但是内容方面还是比较丰富的，值得我们每一个人思考。这本书的书名是《我的营销心得》，但是却包含了史玉柱20多年跌宕起伏，功成身退，历经时间沉淀的商业智慧和人生感悟。史玉柱用最真诚、直率、朴实的语言回顾了创业以来的亲身经历和个阶段的思考，他独特而富有洞见的思考在启迪读者的同事，也为中国商界留下了一份弥足珍贵的商业思想记录。

从这本书中也可以读出史玉柱先生的人生经历，尤其是他第一次创业的时候。他的睿智、务实、实干、胆识，他对市场经济中机会的把握，都是他成功的因素。试想，在改革开放初期，有多少人能够感受到改革开放的春风?有多少人能够看到市场经济带来的机遇?即使感受到了看到了，又有多少人能够有胆识放弃官位只身冲入市场经济的海洋?而史玉柱先生就是一个睿智、有胆识的人，他在机遇面前毫不犹豫，果断选择下海，才有了今天的史玉柱。

对于营销的阐述，全书没有深奥的理论，铅华洗尽，朴实无华，在轻描淡写间道出营销的本质。“实际上搞营销只有一个核心问题，就是了解你的消费者。你把消费者研究透了，你的营销方案就出来了。所以过去，我们坚持的是这个，这一条路，不信权威，指导我们的唯一老师就是消费者。”如此看来，研究消费者才是营销的主要工作，而消费者行为和心理的研究更是重中之重。营销的目的便是创造需求。书中有许多史玉柱先生对于营销的理解，比如：“营销没有教科书，要靠自己摸索，体会。”，“最好的策划导师就是消费者。”，“教科书里的理论，有的有用的，但很多是没有用的，比如科学理论，教科书里面肯定是对的，但是像营销，这个东西它是没有标准的，它是很难验证的东西。那些理论，尤其是早期的时候，都是一些广告公司瞎编的，美誉度这个度那个度，一大堆衡量指标，都是骗客户、骗厂家多掏广告费的，这种我觉得没什么用。还是要实事求是，实践是检验真理的唯一标准。”等等。这些都可以看出史玉柱先生是一个脚踏实地干实事、敢于摸着石头过河的人，而这种人事最容易成的人。

史玉柱先生的做事风格书中也有多次提到，“同一个时间，我一定只管一件事”，“实事求是，自己多花时间去检验教科书中的理论”，“一定要抓细节”，“ 不要做超出自己能力的事，没有把握的事不要做”。这种稳重细致的做事风格，足以让我们每一个人学习，虽说起来简单，但做好了，便是一种人格魅力。

读完此书，感受最深的还是第六章，关于史玉柱先生的经验和教训。“我是一个中国著名的失败者。”只此一举，便可看出史玉柱先生的伟大。由于受到中国传统的教育，对于错误的态度，大家会感到丢人，不愿意提及甚至逃避。比如大家在股市上，套了就认输了，开始了一系列的错误，耽误了很长时间。做生意，很多人往往是在一件事上输了往往一蹶不振!但是史玉柱先生总是通过错误来得到经验，得到进步。史玉柱曾失败过，而且失败得混混烈烈，他觉得成功时总结的经验往往是扭曲的，但一个人失败后的总结教训才是最值钱的，所以他愿意跟人交流，谈他失败的过程和一些体会。

史玉柱经常会在微博上发一些人生心得，关于他对富贵的看法：“何为富贵?无需向别人折腰，则为贵;无需向别人伸手，则为富。因此，不能以地为高低论贵，不能以财富多少论富。巴结领导的官员，非贵人也;大量借贷的富豪，非富人也。真正的富贵之人往往在平民百姓中，媒体上的常客往往是不富不贵、富而不贵、贵而不富的三种人。”我从史玉柱先生论何为富贵?可窥见他内心明了什么才是真正的贵族精神。在他的自述文字里，我看到他骨子里藏着中国传统文化人的那些闪光的德性。史玉柱先生是个儒商，他正在努力成为一个真正的士，一个带侠客气息有社会担当的士，且带着一屡远古侠者之风。其实，他的价值观是很传统的，不论是风光如今日，或是落魄过往时。

通过此书，对于史玉柱先生有了更深层次的理解，佩服之余，也明白了一个道理：“你如何对待别人，别人就如何对待你。”难怪史玉柱的团队在他落魄时没有离他而去呢。

成功的时候总结的经验是扭曲的，失败的时候总结的教训才是真实的。真正的成长还往往都是在逆境中。逆境中做事比较冷静，在逆境中做什么都要务实，从企业的角度，你能卖产品才是好广告，你不能卖产品，对我们企业来说就不是个好广告。

第一个就是不灰心，不能因为低谷就灰心，如果灰心了可能希望就不大了。实际上低谷你要真正辩证地看，也不会灰心，他有消极的一面，但它的积极一面更多。首先就是不灰心。

第二个要果断的放弃，因为你陷入低谷，往往不会只是一个产品或者只是一个产品，这个时候，我觉得该放弃的要放弃。因为陷入困境，很多都是多产业导致的，所以该放弃的时候，要果断地把它给放弃了。

第三个，重新起步一定要选自己最熟悉的、能使自己的特长发挥的项目来做，不要选那些自己不熟的，尤其是在那个行业里面，你还没有交过学费的。你只有交了学费，你对这个行业才能有更进一步的认识，所以一定要选择自己最熟悉的行业。

第四个就是聚焦。我们自己说话叫聚焦聚焦再聚焦。你这时候只能做一个项目，而且这一个项目，从科研开发到销售、生产各个领域你还不能平均用力，在这里面，你还要重点去攻某一点，然后把你的人力、财力、物力都往真正最有竞争力的那一点去聚焦。

巨人不给自己定远大的目标。第三个是要我谈巨人的战略问题。第一点，巨人现在不给你自己定战略目标，说巨人现在有没有远大的目标，现在我们自己内部说我们没有远大的目标，我们不制定，尤其是进入中国500强，世界500强这种，将来完成多少亿的销售额。如果你的目标定得不高，可能还没什么危害，目标定得很高的话，就会人为的打乱你的计划。超出能力和规律去运作的结果可能原来的目标都完成不了。

不定远大目标，但是在战术问题上要把每件事给做好，做到最好。比如对于正在市场销售的产品，那就要把生产环节做到最好，销售投入产出比把他做到最高，广告投入产出比把他做到最高，销售额就是我投入同样的广告，我怎样能产出销售额更大，就是在这些战术问题上，一项一项把他做到最高，然后能发展多少就多少。过去我们就是被大跃进式的“百亿计划”给害了。

人才的战略问题。巨人不用空降部队。一个企业最核心的还是靠人，但真正的人才很少说这句话“我很能干”。

对干部充分授权。让最了解情况的人有决策权，充分的授权。多引进战术人才，少引进战略人才。往往水平不高的人自封为战略家，因为那东西是看不见、摸不着的，没办法证实。而战术问题是，你做得出来就是做得出，你做不出来就是不会做。

第一条是只认功劳，不认苦劳。苦劳对一个企业是没有任何贡献的，它不会带来任何利润。第二个，比如我们企业文化还有一条就是，做不到不要说，说了一定要做到。最后一条相对虚一点，就是叫艰苦奋斗。

有的人一旦有钱了就不能在公司艰苦奋斗，既然这种情况会发生，我觉得就应该在文化方面提前在这方面做一些工作。我总结一些，对于营销类的企业，如果去管理，我的观点就是，一定要制定一套非常科学有效的管理制度，服务于企业文化。这两点做好，这个事就成了一大半了。

史玉柱谈创新和市场竞争

我谈谈我对创新的一点感触。创新首先不是一个

口号

，一切应从实际出发，要以企业的实力为基础。该创新的时候，就要坚决创新，不需要创新的时候，就坚决不搞。

创新不外乎几个方面，管理上，管理的目的是让员工最大限度发挥主观能动性，降低成本。第二个是在产品上。产品让用户更满意，而不是让专家满意。第三个创新是营销方面的。首先我们以最低成本获得最大的产出、最高的销售额，这个也应该从实际出发，不应该追求创新。最后总结一下我的基本观点：创新和不创新都应该从实际出发，不应该把创新作为一个广告。

对市场竞争的体会，第一点，我想谈一下关于市场与研发的问题。在一个市场没有达到充分竞争之前往往是研发推动市场。到了市场充分竞争阶段，应该是市场在推动研发，或者是拉动研发。产品的研发推出速度应与市场吻合。

第二点，不是说你有这个技术，中国的用户就会接受他，培养用户需要一个过程，否则就成了先驱，为后来人贡献了经验。

市场和竞争都要从消费者的需求出发。在中国做产品一定要了解用户的需求，多从市场上了解有关的信息来进行策划。

第三点，市场竞争归根结底还是人才的竞争。关于人才的问题无外乎有三个方面：找人、培养人、用好人。现在我们企业缺的是研发人才，营销人才是不缺的。营销人才难是难在培养和管理上。一个公司要在市场上胜出，就是在人的根本问题上一定要做好。

第四点，就是谈产品的生命周期问题。产品的生命周期可以通过你的努力、通过你的思索来解决的。

只说产品的一个好处才能被记住

做产品的三关，第一产品关，产品要有效果，第二个是策划关，要有好的

策划方案

，第三个团队和执行关。对消费者的利益点，能少尽量少。可能一个产品有很多个好处，其实你说三个好处就等于什么都没有说，说两个好处记住一点点，说一个好处真正让人记住，所以这个上面能少尽量少，一点是最佳选择。

创业者笔记点评：一个中国著名的失败者反败为胜的教材史玉柱，他在失败中的经验无疑是最值得我们学习的。现在国内的创业环境比过去好了许多，但并不意味着创业成功率的提升，别忘了，现在的竞争也是比过去大出许多的。这个时候创业者如果没有清醒的头脑，每天只是浮于形式，不能够脚踏实地的来为用户提供价值，那么失败的机率会相当高，尤其对第一次创业的人来说失败率更是高达90%。

作为同样是创业者并且兼任创业者笔记首席编辑的我来说，我个人觉得首先要对创业有一种敬畏心理，就跟一开始我所写的创业是条不归路，的确这样，成功者前进的路上布满了许多失败者的尸体，尽管听起来很残酷，但这就是事实，真相往往都是很残酷的，创业是完全市场化的事，就是在拼刺刀，没有任何人会同情你，消费者只会同情口袋里的荷包，一切只能靠自己，拼命的努力只是基础而已。

还有最重要的是求真务实的态度。现在听很多80后90后动不动就要颠覆行业改变世界，一副天下唯我独尊的样子，说真的，这样的做法只会让人觉得不成熟而已，没有那个成功创业者是没有经历阅历便能成功的，仅此一条，今年这些人又会倒下一大批。

共

2

页，当前第

1

页

1

2

-->

史玉柱我的营销心得篇2

大家还记得巨人倒下的事情吧，史玉柱背负上亿的债去到了江苏，开始了他新的一轮创业。带有一定赌性的“史氏广告”所向披靡，创造了一个又一个中国营销界的神话。而在这些以恶俗着称的“史氏广告”背后，却是史玉柱洞悉人性丶缜密策划，敢于投入丶精于执行的系统性的广告营销策略。

记得从20xx年起，脑白金的广告铺天盖地，形成了一道电视奇观。相信大家还记得“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”。其广告之密集，创造了中国广告之最。 脑白金以极短的时间迅速启动了市场，创造了十几亿元的销售奇迹，是营销领域的一个成功典范。以“广告密集轰炸”等方式为核心的本土化产品定位等一系列营销策略也被称为“脑白金式营销”。

整个中国民营企业领域对史玉柱的记忆，就像他的“脑白金”广告一样，会萦绕大家的脑海中，挥之不去。史玉柱的营销风格一直备受争议，而他却能够在恶俗的道路上锲而不舍的将其“脑白金式”的营销几乎贯穿于他所从事的每一个行业。不止于此，营销界也不有很多人向史玉柱学习者。

他在《史玉柱自述：我的营销心得》一书中提到，“做营销就得使产品在人们脑海中留下深刻印象。”史玉柱的名字，与营销紧紧地捆绑在了一起。而在史玉柱的营销案例中，又以“脑白金”的营销最为让人印象深刻，作为中国广告史的异类，脑白金在中国做了20xx年广告，连年都被评为“十大最差广告之首”，但是就是这款广告，建立了史玉柱商业势力的基础。

以下就是史玉柱自己口述的一些营销心得：

1、很多老人很喜欢脑白金，但是因为太贵他们不愿意自己买，但是子女给买他们就很开心，因此，脑白金是卖给有父母的年轻人的。

2、打广告的目标是要人记住，广告最怕变来变去，如果一变，以前的广告效果积累就会消失。因此，广告的效果在于积累，脑白金的广告几年不换。

3、相对于广告本身，广告语更重要，更不能变，广告语很重要，必须要让人记住，病句就很容易让人记住，“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”就是一个病句，这个病句用了20xx年，全中国人都记住了。

4、九成的以上的消费品的企业，其命脉在于营销，营销的命脉在广告。如果公司是营销驱动型的，那么广告就是公司最重要的一项公司，必须一把手来抓。

5、如果让广告公司做创意，十个创意有十个要瞎，因为做广告，一定是对自己的产品最了解的人，对消费者体会最深刻的人，才能做好。

6、“最佳”广告，第二年就死掉了，“最差”的广告，20xx年后还活着。“脑白金”广告就是那个最差的广告，因为播得太多，大家印象太深刻了，而大家对心里对广告是抵触的。但是广告效果好坏跟对广告的评价本身没有关系。

7、投放广告要集中投放，要在某一个时间段，充分地占领投放渠道，形成集中优势，要么没有，要么铺天盖地，消费者才能记住你。

8、投放广告投放的时机很重要，子女回家的时候，端午、中秋、春节，是最重要的时间段。

9、明星代言没有用，用户只对明星感兴趣，对于明星打的什么广告不感兴趣。

史玉柱口述心得的背后却却是在江阴和常州，进行了长达一年的试销。在试点城市江阴，他亲自走村串镇，挨家挨户地去走访，和老太老头拉家常。“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”的广告语就来自于这些无意的“闲聊”。这个试销期间，尝试各种推广丶广告丶销售手法。为广告创意提供了足够的依据。“保健礼品营销”的方式和20xx年不变的广告语就来自这些试销活动。市场是多变的，没有一个人能保障自己的战略是百分百有效的。只有通过实战的检验才能真正测试广告的效应。每条“史氏广告”都不厌其烦丶长时间地进行市场测试，虽然没有请明星代言，但通过这种“层层历练”的广告的效果威力有多大!

史玉柱在每个省都从最小的城市开始启动市场。他倾尽所有猛砸广告。地方电视台与报纸的宣传相互交错，对消费者进行深度说服。脑白金先从江阴起步，然后打无锡，接着启动南京丶常熟丶常州丶吉林……这就是“星星之火，可以燎原”。随后就顺利启动了全国市场。集中资源，集中人群，集中市场，会创造局部优势兵力，这是毛泽东战略思想的精髓，现在史玉柱将它用在了商战上。

史玉柱我的营销心得篇3

1、营销最核心的问题还是要了解你是销给谁。搞营销只有一个词，唯一的词就是你的消费都。

2、广告是一个积累，最怕的就是打一段时间就换。

3、做广告：定位的准确比广告形式更重要

4、最好的广告就是推销产品

5、如果公司是营销驱动型的，广告就是公司最重要的一项工作，就必须一把手来抓。

6、对九成以上的消费品类的企业，它的命脉就在营销上面，营销的命脉又在广告上。

7、广告创意要最了解产品的人来做。

8、“最佳”广告第二年就死掉;“最差”广告，20xx年后还活着(大家对广告内心都是抵制的，是被迫的)

10、城市赵大看央视的越少;城市越小，看的越多。越下面的城市越赚钱，越下面的成本赵低。

11、营销没有教科书，要靠自己摸索、体会，最好的策划导师就是消费者。

12、好广告都是改出来的，试销很重要，不要怕试销耽误3个月，因为它让你少犯错误，让公司更安全。

13、只要是做消费品的公司，除了扫地阿姨，每个人都应该了解消费者。

14、能让人记住的广告，特点就是不停地重复。

15、你能卖产品才是好广告，你不能卖产品，对我们企业来说就不是好广告。

二、关于创业

1、创业最好主攻一个方向，要做就做一个产品。

2、营销驱动型公司，老板要亲自抓营销。

3、用人，你先带他一段，送一段，然后充分授权，因为他只有在充分授权之后，成长才能更快一点。

4、只要有团队和产品，摔倒也能再起来。

5、别人成功似乎很容易，但别人一定是靠着心血浇灌出来的，别指望有太多的捷径要走。

6、民营企业，创业初期，股权一定不能分散。

7、一个企业必须在这个行业里形成你的核心竞争力，如果你搞多元化，你就无法形成你的核心竞争力。

8、不要做超出自己能力的事，没有把握的事不要做。

9、团队好不好，就看核心人物的老板做得正不正。

10、员工跟你干就两点：第一收入(钱)，第二自我价值实现(地位)

11、企业文件流于形式、不适用

第一个是说到做不到，第二个是我们干部不敢于承担责任，第三是每个人对别人要求很高，对自己要求很低，总是盯着别人的部门。第四个就是企业文化的问题，就是喜欢强调困难，强调苦劳，认为没有功劳有苦劳。第五个就是好的时候大手大脚，浪费情况严重。

12、营销的基础一定是好产品。一个企业想做大、做持久，一定要做好产品，负责任的产品，否则这个公司根本做不起来，至少做不持久。

13、成功时候总结的经理是扭曲的，失败的时候总结的教训才是真实的。逆境中的企业负责人过得更舒服。

14、果断地放弃，重新起步要选择自己最熟悉的行业。

15、聚集聚集再聚集(把人力、财力、物力都往真正最有竞争力的那一点聚集。

16、在中国做企业还是低调一点好，低调一点麻烦事少。

17、说到做到是企业文件第一条，做不到就不要说。

18、给产品取名字，最好用老百姓日常说话的时候经常出现的词，那些深奥的词记不住。

19、市场竞争归根结底还是人才的竞争，无非三个方面：找人、培养人、用好人。

20、只说产品的一个好处才能被记住。

21、清晰的盈利模式意味着稳定的收入预期和投资回报。

三、关于策划

1、做好一个产品要过产品关、策划关、团队和管理关。

2、做策划最难的是广告语，这个广告语要既简单又有冲击力。

3、搞些具有冲击力的图片，目的是为了让大家去注意我们的广告读我们的文案。

4、凡是做好的产品，大多数名字取得不错。

5、对于消费者来说往往最先跳入眼帘的产品就是他要购买的产品。

6、在产品决定下来之后，策划是一个企业的灵魂。

史玉柱我的营销心得篇4

史玉柱曾说，《征途》的成功，一是靠产品;二是靠营销。你知道史玉柱的营销心得是什么吗?接下来就是本站网友为大家分享的“2023年史玉柱我的营销心得【优质5篇】”，供大家阅读!

一个企业真正走入困境，很少是因为管理不善，很少是因为企业操作的问题，给企业造成最大的损失就是它做了不该做的事，不该投资去投资，这种投资是最大的失误，这是我们过去亲身经历过的。作为投资，企业应进行大量的论证，国外企业投资的话，只是总投资的百分之几，不然就会给企业造成资金周转不灵的状态。结合过去的教训，我们总结出来，如果再投资，要本着几个原则。

第一，这个投资一定是朝阳产业，如果不是就不投资。

第二，要看这个行业你熟不熟，熟的就做，不熟的行业不做。

第三，你的干部队伍具备不具备，在新的投资中，你企业人员最大的特长能不能发挥最大，发挥出来就做，发挥不出来就不做。

第四，发现苗头不对要当机立断不做，如果你撑到最后，结果你的资金就会被耗光。

以上是我第一个教训，就是关于投资的问题。

资本结构不合理

这个问题尤其突出的是流动性太差，过去巨人的资本结构，要么就是办公楼，要么就是巨人大厦，要么就是一些债权，这个资本的结构不能流动，一旦出现问题，“抗病”能力特别弱。比如说上市公司的股权，甚至金融上市公司的主权搭配这个资本就特别好，企业不会像过去那样。

还有就是过去巨人的资本结构的应收款，就是债权。我们巨人有商业的债权，巨人没有停止的时候，这部分是资产;巨人一休克这资源就变成零了，这样资源运作有一些问题。我们总结了过去的教训，在重新建立的时候，尽量缩小。目前我们在外面没有债务，可能是过去摔跤摔得太重了。

管理不规范

管理涉及方面很多。第一个是责权利要配套，过去我们开会经常说，《巨人报》也提出过，但都是停在

口号

上面，真正的做到没有，没有做到。我认为对干部的责任，他的权力，他的义务三者必须配套，少一个都不行。

我们过去有这种情况，有权力的没有责任，有责任的没有权力，也没有利益这种现象。我们分公司的经理，开始的权力很大，后来觉得有问题，权力又限制得很小。比如说今天晚上请人家吃饭，晚上得发个传真到总部批准，某种程度上和公司的关系不是很顺，管理上仍有问题。

第二个是贷款的问题，这是个非常重要的问题。现在在中国，企业和金融业之间信用存在一定的危机，货款如果管不好，乱账的问题特别严重，尤其是在医药和保健领域里面，乱账率非常高的，是销售额的20%～30%。国外有一些公司，他搞欠款不多，所以我们自己定了纪律，我情愿生意做得小，但第一天就要是良性循环，不赊账，不欠别人的，这样企业不会在货款方面出现大的漏洞，拖垮一个企业。

第三个就是管理上，过去管理上面面俱到，没有重点，如果你看我们的管理制度，感觉还好。管理制度就有一尺厚，每个方面都有，财务的管理、营销的管理、质量的管理等，十几大册，每个册里面有分册，包括统计报表怎么做都有，很细，但是管理出现问题的时候，你要抓矛盾的主要方面。当时我们没有注意这个问题，不是每一个方面都可以搞好的，实际上做不到。管理在有些地方要粗犷一些，主要是责权利的配套，有些细的地方不应该管理，过去我们没有这样做，最后导致巨人的管理流于形式，使企业没有战斗力。

企业文化流于形式化、不适用

过去巨人企业文化是要做东方巨人，那个东西没有用，企业文化是管理的乐趣，除了正常的管理之外，企业还存在不好的氛围，应该对它进行补充和约束，这有利于企业的发展。光提口号是没有用的。过去的口号提得比较响，可在做事的时候有很多不好的气氛。

第一个是说到做不到。开会报目标，大家都报了，报得很高，月底一看普遍完成不到50%，下次还这样。另外总部和下面的承诺也常常不兑现，上面和下面说到做不到，这样新的危机靠管理不行，这个问题解决不了。所以我们现在说，提到就做到，我们努力做，现在至少经理报的跟月底相比，实际上都大于计划书。这是企业文化暴露出的问题。

第二个是我们的干部不敢于承担责任。一到承担责任的时候你推我，我推你，只要一个事没做好，每次都花很长时间找谁承担这个责任，找不到人，一个比一个会说。不承担责任，下次再失误也无所谓。如果一个国家就要亡国了，每次出了责任找不到人，后来我们也提出一个解决的办法。

第三个是每个人对别人要求很高，对自己的要求很低，总是盯着别人的部门。中国人有这样的现象，往往自己作出的贡献看得一清二楚，怎么苦过来的，别人做一件事他认为很简单，普遍存在这样的现象。这样的客观现象对别人的功劳不屑一顾，对别人的失误看得很厉害，对自己的失误能够原谅。这样的话，怎么搞企业文化?只有每个人对自己严一点，对别人宽一点，严于律己，宽以待人，这样才有利于公司的发展。

第四个是企业文化的问题，就是喜欢强调困难，强调苦劳，这件事情我没有功劳有苦劳。对中国人来说，苦劳和功劳没有任何区别的。苦劳是没有做成任何事情，所以企业应该只认功劳，不应该有苦劳，重在结果。过去一件事没完成，我们巨人在最低谷的时候，1997年、1998年推行这个有效果，对战斗力有所提高。

第五个就是好的时候大手大脚，浪费情况严重。人一旦大手大脚就浮了，人不艰苦的话他的战斗力不够。解放战争时期，国民党的国防指挥部有漂亮的大楼，共产党的却是山顶的房屋。一个企业即使效益再好，艰苦奋斗还是要强调的，如果不强调这一条，这个企业的战斗力就会削弱。

本文跟大家总结10个史玉柱的营销心得。

一：企业一把手必须懂营销，必须亲自抓营销

史玉柱：企业一把手如果不懂营销，或者将营销决策权下放，不论该企业多么强大，也将迅速被竞争对手杀下马来。一把手亲自负责营销，才能在制度上确保企业的资源最大化地配置在对机会的开发上。

二：让消费者参与到营销策划中来

史玉柱：我在脑白金推出初期的时候，还没有正式销售、还在试销的时候，有一次我带了几个人去公园实地调研。一些老头老太太在公园亭子里聊天。因为那个城市我们已经在销售脑白金，我就上去找他们搭话。我们就觉得，要卖脑白金，不能跟老头老太说话，要跟他的儿子或者女儿说话。向老头老太太说没有用。

中国的传统，如果给老人送礼就是尽孝道，这又是一个传统美德。所以我们回来就讨论，这个定位必须要对老头老太的儿子女儿说，不要说得太多，就说两个字——“送礼”。

不仅“送礼”这个概念是这么到老太太那儿聊出来的，我觉得整个过程都离不开消费者。我一直跟公司内部的人强调，最好的策划导师就是消费者。

三：好产品是营销的基础

史玉柱：作为一个公司它其实就是提供产品，满足消费者的需要。但是首先一个前提，产品一定是好的产品。如果产品无效，欺骗消费者的，最多骗三年，三年之后肯定完蛋。一个产品，想赚钱最终要靠回头客，真正赚钱是在这些人身上。

四：给产品取个好名字事半功倍

一个名字如果不上口，不容易记，往往就要花上几十倍的广告力度才能达到让别人记得住的效果。虽然名字不是唯一的使产品做好的依据，但是这是核心的重要的一个环节，凡是做好的产品，大多数名字取得不错。

取一个好名字可以减轻很多的劳动量，减轻好多压力。脑白金名字取得是比较好的，有缺点，优点也很突出;红桃k名字好。凡是取太大众化的都让人记不住，所以取名很重要，我们取名还是很成功的。

五：广告不在于好看，而在于留下烙印

史玉柱：“最佳”广告，第二年就死掉;“最差”广告，20xx年后还活着。

脑白金广告被评为最差，是因为广告大家印象深刻，播放频次很高。

其实大家对广告，内心都是抵制的，是被迫的。

所以那个广告在他脑海里印象深刻，刻痕刻得很深，他一定评你最差。

六：一次只做一个产品

史玉柱：一个企业有一个主打产品，有一个特别大的产品，就够了。产品能少一个就少一个。少的目的是为什么，目的不是为了偷懒，其实就是毛主席说的这个“集中优势兵力”，集中到一点上去，把精力、人力、物力、财力，全聚焦到一点上去。

七：广告语不要老变

史玉柱：广告最怕变，因为你一变，前面的积累就丢了。所以我们把“今年过节不收礼，收礼还收脑白金”这个广告语确定下来了之后，用了十三四年了，广告语基本上没有什么变化。但是表现形式我们每年会变一下。现在看，这个广告效果挺好的。

在这个广告打到大概第五年的时候，在消费者脑海里面，一提起“送礼”，他就和“脑白金”不自觉地开始画等号了。

八：要播广告，至少坚持一年

史玉柱：电视广告要在消费者脑海里形成印象，需要很长时间，需要持续。广告要么就别播，你要播最起码有1年以上的计划。

如果你播得少，这个钱就浪费掉了，就相当于你刚刚预热了一下，预热了3个月、6个月，就把火给撤了，你的水就永远开不了了，你前面烧的火白烧了。

九：让产品占据消费者视线

史玉柱：对于消费者来说，往往最先跳入眼帘的产品就是他要购买的产品。

脑白金当初定的如何在终端摆放，就定了一个原则，脑白金在商店里摆放不得少于3盒，高度不得低于米，不得高于米。米以下看不见，因为很多产品都在那个高度放着，最保险的高度是到米之间。

十：每个人都必须了解消费者

史玉柱：只要是做消费品的公司，除了扫地阿姨，每个人都应该了解消费者。

我要求我们全国各地的分公司经理、总部的部门负责人，每个月要访谈30个消费者。……我们的访谈是这样做的。访谈完了之后，要有一个访谈录，他和消费者的对话，他说了什么，对方又说了什么。

大家还记得巨人倒下的事情吧，史玉柱背负上亿的债去到了江苏，开始了他新的一轮创业。带有一定赌性的“史氏广告”所向披靡，创造了一个又一个中国营销界的神话。而在这些以恶俗着称的“史氏广告”背后，却是史玉柱洞悉人性丶缜密策划，敢于投入丶精于执行的系统性的广告营销策略。

记得从20xx年起，脑白金的广告铺天盖地，形成了一道电视奇观。相信大家还记得“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”。其广告之密集，创造了中国广告之最。 脑白金以极短的时间迅速启动了市场，创造了十几亿元的销售奇迹，是营销领域的一个成功典范。以“广告密集轰炸”等方式为核心的本土化产品定位等一系列营销策略也被称为“脑白金式营销”。

整个中国民营企业领域对史玉柱的记忆，就像他的“脑白金”广告一样，会萦绕大家的脑海中，挥之不去。史玉柱的营销风格一直备受争议，而他却能够在恶俗的道路上锲而不舍的将其“脑白金式”的营销几乎贯穿于他所从事的每一个行业。不止于此，营销界也不有很多人向史玉柱学习者。

他在《史玉柱自述：我的营销心得》一书中提到，“做营销就得使产品在人们脑海中留下深刻印象。”史玉柱的名字，与营销紧紧地捆绑在了一起。而在史玉柱的营销案例中，又以“脑白金”的营销最为让人印象深刻，作为中国广告史的异类，脑白金在中国做了20xx年广告，连年都被评为“十大最差广告之首”，但是就是这款广告，建立了史玉柱商业势力的基础。

以下就是史玉柱自己口述的一些营销心得：

1、很多老人很喜欢脑白金，但是因为太贵他们不愿意自己买，但是子女给买他们就很开心，因此，脑白金是卖给有父母的年轻人的。

2、打广告的目标是要人记住，广告最怕变来变去，如果一变，以前的广告效果积累就会消失。因此，广告的效果在于积累，脑白金的广告几年不换。

3、相对于广告本身，广告语更重要，更不能变，广告语很重要，必须要让人记住，病句就很容易让人记住，“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”就是一个病句，这个病句用了20xx年，全中国人都记住了。

4、九成的以上的消费品的企业，其命脉在于营销，营销的命脉在广告。如果公司是营销驱动型的，那么广告就是公司最重要的一项公司，必须一把手来抓。

5、如果让广告公司做创意，十个创意有十个要瞎，因为做广告，一定是对自己的产品最了解的人，对消费者体会最深刻的人，才能做好。

6、“最佳”广告，第二年就死掉了，“最差”的广告，20xx年后还活着。“脑白金”广告就是那个最差的广告，因为播得太多，大家印象太深刻了，而大家对心里对广告是抵触的。但是广告效果好坏跟对广告的评价本身没有关系。

7、投放广告要集中投放，要在某一个时间段，充分地占领投放渠道，形成集中优势，要么没有，要么铺天盖地，消费者才能记住你。

8、投放广告投放的时机很重要，子女回家的时候，端午、中秋、春节，是最重要的时间段。

9、明星代言没有用，用户只对明星感兴趣，对于明星打的什么广告不感兴趣。

史玉柱口述心得的背后却却是在江阴和常州，进行了长达一年的试销。在试点城市江阴，他亲自走村串镇，挨家挨户地去走访，和老太老头拉家常。“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”的广告语就来自于这些无意的“闲聊”。这个试销期间，尝试各种推广丶广告丶销售手法。为广告创意提供了足够的依据。“保健礼品营销”的方式和20xx年不变的广告语就来自这些试销活动。市场是多变的，没有一个人能保障自己的战略是百分百有效的。只有通过实战的检验才能真正测试广告的效应。每条“史氏广告”都不厌其烦丶长时间地进行市场测试，虽然没有请明星代言，但通过这种“层层历练”的广告的效果威力有多大!

史玉柱在每个省都从最小的城市开始启动市场。他倾尽所有猛砸广告。地方电视台与报纸的宣传相互交错，对消费者进行深度说服。脑白金先从江阴起步，然后打无锡，接着启动南京丶常熟丶常州丶吉林……这就是“星星之火，可以燎原”。随后就顺利启动了全国市场。集中资源，集中人群，集中市场，会创造局部优势兵力，这是毛泽东战略思想的精髓，现在史玉柱将它用在了商战上。

-->

史玉柱我的营销心得篇5

前天上网买来《史玉柱自述-我的营销心得》这本新书。 刚用了两个晚上读完了。的确是好书!没想到，史玉柱在书中很多东西表达相当真诚和直率! 特别是谈到他尤其擅长的营销策划方面。涉及他对广告公司的不客气看法。单刀直入，直击人心!社会上某些人若读之，可能不认同甚至出于职业性的不舒服感都有可能。但不可否认，史玉柱先生的话是真诚的，这是他的人生真实经验。真实就是力量!这亦缘于他够阅历、够资格、够真实、够个性。读者我可以理解这是应了无欲则刚的人情。

这本书里多有金玉良言、妙语如珠。比如：“营销没有教科书，要靠自己摸索，体会。”，“最好的策划导师就是消费者。”，“教科书里的理论，有的有用的，但很多是没有用的，比如科学理论，教科书里面肯定是对的，但是像营销，这个东西它是没有标准的，它是很难验证的东西。那些理论，尤其是早期的时候，都是一些广告公司瞎编的，美誉度这个度那个度，一大堆衡量指标，都是骗客户、骗厂家多掏广告费的，这种我觉得没什么用。还是要实事求是，实践是检验真理的唯一标准。”。

尤其是这里，我从史玉柱先生论何为富贵?可窥见他内心明了什么才是真正的贵族精神。什么才是富贵。在他的自述文字里，我看到他骨子里藏着中国传统文化人的那些闪光的德性。如今，他没有生存问题。金钱已经不再是他的真正的目的了。史玉柱先生他是个儒商，我以为，他正努力在成为一个真正的士。 一个带侠客气息有社会担当的士，且带着一屡远古侠者之风。其实，他的价值观是很传统的。不论是风光如今日，或是发不出工资的当初落魄时。诚然，他对下属的真诚和充分的授权及领悟与团队众人利益分享。尤其是对市场调研的高度重视和亲力亲为。对营销策划的天赋与本能性的独立思考习惯。不迷信权威! 还有他对人性特点的通透观察力和领悟力。这些，使得他在人生最落魄的时候起到了最为关键支撑与回报。

常言说得好，玩营销者，首先其实在玩为人的格局气度和悟性高度。玩做人的学习能力和可塑性与调整能力。我们从此不难理解为什么他在最落魄的时期，团队没有散，一大帮人连工资都领不到还如此忠心耿耿跟着老大干，没有一个背叛。这个团队的人没有傻子，不会傻到拿自己前途和家庭经济未来做赌博。这是史老板一路以来的人格感召能力，更是他们有一种洞察力加上信心亦包含者彼此的侠气和感情纽带。 这也是史玉柱他能起死回生的最关键的基础条件。因为生意是人做的，人才是最关键的资产的!史玉柱这稳定的团队，在商海风浪中不离不弃的精神特质，在如今这个所谓功利现实的年代，几乎就是个传奇。

读这本书之前，我对史玉柱先生商海沉浮，佩服之余更有好奇和迷惑。今天，我觉得我找到答案了，不再迷惑好奇，理解了。我突然意识到一道理，其实很简单：“你如何对待别人，别人就如何对待你”。此或就是佛家说的：因果报应。基督教谈的：种什么树结什么果。 亦不禁想起高人王阳明，他的《传习录》某兄弟推荐给我。买好长时间了，然一直未静心好好学习。“知行合一” 。 不容易啊。因为知易行难啊。 且自加油吧~~ 今夜随性感怀一番。且即兴小诗一首以自娱娱人吧。

史玉柱我的营销心得篇6

这两天拿到一本书的手稿《史玉柱自述：我的营销心得》，算是史玉柱唯一公开的著作，离公开出版还有一段距离，提前给大家曝点干货。

史玉柱是一个产品和营销的高手，可能是中国这些产品家里最接地气的，有的方法很土，却很管用。对史玉柱，我不仅关心他的产品真经，更关注他真刀实枪的工具。

1、最好的策划导师就是消费者

史玉柱：不仅送礼这个概念是这么到老太太那儿聊出来的，我觉得整个过程都离不开消费者。我一直跟公司内部的人强调，最好的策划导师就是消费者。我每出一个广告语，每拍好一个广告，比如像老头老太太那个电视广告，我拍出来之后，就把全国分公司经理、总部的骨干全部召集到一起看。最后上不上我有否决权，但是我没有同意权。五六十个人投票，只有2/3都举手了，说好了，才能播。

工具：每周访谈50个消费者。史玉柱公司内部有规定，所有广告部的人，所有搞策划的人，必须要每周访谈50个消费者。史玉柱要求全国各地的分公司经理、总部的部门负责人，每个月都要访谈30个消费者。而且会做检查。

史玉柱我的营销心得篇7

成功的时候总结的经验是扭曲的，失败的时候总结的教训才是真实的。真正的成长还往往都是在逆境中。逆境中做事比较冷静，在逆境中做什么都要务实，从企业的角度，你能卖产品才是好广告，你不能卖产品，对我们企业来说就不是个好广告。

第一个就是不灰心，不能因为低谷就灰心，如果灰心了可能希望就不大了。实际上低谷你要真正辩证地看，也不会灰心，他有消极的一面，但它的积极一面更多。首先就是不灰心。

第二个要果断的放弃，因为你陷入低谷，往往不会只是一个产品或者只是一个产品，这个时候，我觉得该放弃的要放弃。因为陷入困境，很多都是多产业导致的，所以该放弃的时候，要果断地把它给放弃了。

第三个，重新起步一定要选自己最熟悉的、能使自己的特长发挥的项目来做，不要选那些自己不熟的，尤其是在那个行业里面，你还没有交过学费的。你只有交了学费，你对这个行业才能有更进一步的认识，所以一定要选择自己最熟悉的行业。

第四个就是聚焦。我们自己说话叫聚焦聚焦再聚焦。你这时候只能做一个项目，而且这一个项目，从科研开发到销售、生产各个领域你还不能平均用力，在这里面，你还要重点去攻某一点，然后把你的人力、财力、物力都往真正最有竞争力的那一点去聚焦。

巨人不给自己定远大的目标。第三个是要我谈巨人的战略问题。第一点，巨人现在不给你自己定战略目标，说巨人现在有没有远大的目标，现在我们自己内部说我们没有远大的目标，我们不制定，尤其是进入中国500强，世界500强这种，将来完成多少亿的销售额。如果你的目标定得不高，可能还没什么危害，目标定得很高的话，就会人为的打乱你的计划。超出能力和规律去运作的结果可能原来的目标都完成不了。

不定远大目标，但是在战术问题上要把每件事给做好，做到最好。比如对于正在市场销售的产品，那就要把生产环节做到最好，销售投入产出比把他做到最高，广告投入产出比把他做到最高，销售额就是我投入同样的广告，我怎样能产出销售额更大，就是在这些战术问题上，一项一项把他做到最高，然后能发展多少就多少。过去我们就是被大跃进式的“百亿计划”给害了。

人才的战略问题。巨人不用空降部队。一个企业最核心的还是靠人，但真正的人才很少说这句话“我很能干”。

对干部充分授权。让最了解情况的人有决策权，充分的授权。多引进战术人才，少引进战略人才。往往水平不高的人自封为战略家，因为那东西是看不见、摸不着的，没办法证实。而战术问题是，你做得出来就是做得出，你做不出来就是不会做。

第一条是只认功劳，不认苦劳。苦劳对一个企业是没有任何贡献的，它不会带来任何利润。第二个，比如我们企业文化还有一条就是，做不到不要说，说了一定要做到。最后一条相对虚一点，就是叫艰苦奋斗。

有的人一旦有钱了就不能在公司艰苦奋斗，既然这种情况会发生，我觉得就应该在文化方面提前在这方面做一些工作。我总结一些，对于营销类的企业，如果去管理，我的观点就是，一定要制定一套非常科学有效的管理制度，服务于企业文化。这两点做好，这个事就成了一大半了。

史玉柱谈创新和市场竞争

我谈谈我对创新的一点感触。创新首先不是一个口号，一切应从实际出发，要以企业的实力为基础。该创新的时候，就要坚决创新，不需要创新的时候，就坚决不搞。

创新不外乎几个方面，管理上，管理的目的是让员工最大限度发挥主观能动性，降低成本。第二个是在产品上。产品让用户更满意，而不是让专家满意。第三个创新是营销方面的。首先我们以最低成本获得最大的产出、最高的销售额，这个也应该从实际出发，不应该追求创新。最后总结一下我的基本观点：创新和不创新都应该从实际出发，不应该把创新作为一个广告。

对市场竞争的体会，第一点，我想谈一下关于市场与研发的问题。在一个市场没有达到充分竞争之前往往是研发推动市场。到了市场充分竞争阶段，应该是市场在推动研发，或者是拉动研发。产品的研发推出速度应与市场吻合。

第二点，不是说你有这个技术，中国的用户就会接受他，培养用户需要一个过程，否则就成了先驱，为后来人贡献了经验。

市场和竞争都要从消费者的需求出发。在中国做产品一定要了解用户的需求，多从市场上了解有关的信息来进行策划。

第三点，市场竞争归根结底还是人才的竞争。关于人才的问题无外乎有三个方面：找人、培养人、用好人。现在我们企业缺的是研发人才，营销人才是不缺的。营销人才难是难在培养和管理上。一个公司要在市场上胜出，就是在人的根本问题上一定要做好。

第四点，就是谈产品的生命周期问题。产品的生命周期可以通过你的努力、通过你的思索来解决的。

只说产品的一个好处才能被记住

做产品的三关，第一产品关，产品要有效果，第二个是策划关，要有好的策划方案，第三个团队和执行关。对消费者的利益点，能少尽量少。可能一个产品有很多个好处，其实你说三个好处就等于什么都没有说，说两个好处记住一点点，说一个好处真正让人记住，所以这个上面能少尽量少，一点是最佳选择。

创业者笔记点评：一个中国著名的失败者反败为胜的教材史玉柱，他在失败中的经验无疑是最值得我们学习的。现在国内的创业环境比过去好了许多，但并不意味着创业成功率的提升，别忘了，现在的竞争也是比过去大出许多的。这个时候创业者如果没有清醒的头脑，每天只是浮于形式，不能够脚踏实地的来为用户提供价值，那么失败的机率会相当高，尤其对第一次创业的人来说失败率更是高达90%。

作为同样是创业者并且兼任创业者笔记首席编辑的我来说，我个人觉得首先要对创业有一种敬畏心理，就跟一开始我所写的创业是条不归路，的确这样，成功者前进的路上布满了许多失败者的尸体，尽管听起来很残酷，但这就是事实，真相往往都是很残酷的，创业是完全市场化的事，就是在拼刺刀，没有任何人会同情你，消费者只会同情口袋里的荷包，一切只能靠自己，拼命的努力只是基础而已。

还有最重要的是求真务实的态度。现在听很多80后90后动不动就要颠覆行业改变世界，一副天下唯我独尊的样子，说真的，这样的做法只会让人觉得不成熟而已，没有那个成功创业者是没有经历阅历便能成功的，仅此一条，今年这些人又会倒下一大批。

史玉柱我的营销心得篇8

一个企业真正走入困境，很少是因为管理不善，很少是因为企业操作的问题，给企业造成最大的损失就是它做了不该做的事，不该投资去投资，这种投资是最大的失误，这是我们过去亲身经历过的。作为投资，企业应进行大量的论证，国外企业投资的话，只是总投资的百分之几，不然就会给企业造成资金周转不灵的状态。结合过去的教训，我们总结出来，如果再投资，要本着几个原则。

第一，这个投资一定是朝阳产业，如果不是就不投资。

第二，要看这个行业你熟不熟，熟的就做，不熟的行业不做。

第三，你的干部队伍具备不具备，在新的投资中，你企业人员最大的特长能不能发挥最大，发挥出来就做，发挥不出来就不做。

第四，发现苗头不对要当机立断不做，如果你撑到最后，结果你的资金就会被耗光。

以上是我第一个教训，就是关于投资的问题。

资本结构不合理

这个问题尤其突出的是流动性太差，过去巨人的资本结构，要么就是办公楼，要么就是巨人大厦，要么就是一些债权，这个资本的结构不能流动，一旦出现问题，“抗病”能力特别弱。比如说上市公司的股权，甚至金融上市公司的主权搭配这个资本就特别好，企业不会像过去那样。

还有就是过去巨人的资本结构的应收款，就是债权。我们巨人有商业的债权，巨人没有停止的时候，这部分是资产;巨人一休克这资源就变成零了，这样资源运作有一些问题。我们总结了过去的教训，在重新建立的时候，尽量缩小。目前我们在外面没有债务，可能是过去摔跤摔得太重了。

管理不规范

管理涉及方面很多。第一个是责权利要配套，过去我们开会经常说，《巨人报》也提出过，但都是停在口号上面，真正的做到没有，没有做到。我认为对干部的责任，他的权力，他的义务三者必须配套，少一个都不行。

我们过去有这种情况，有权力的没有责任，有责任的没有权力，也没有利益这种现象。我们分公司的经理，开始的权力很大，后来觉得有问题，权力又限制得很小。比如说今天晚上请人家吃饭，晚上得发个传真到总部批准，某种程度上和公司的关系不是很顺，管理上仍有问题。

第二个是贷款的问题，这是个非常重要的问题。现在在中国，企业和金融业之间信用存在一定的危机，货款如果管不好，乱账的问题特别严重，尤其是在医药和保健领域里面，乱账率非常高的，是销售额的20%～30%。国外有一些公司，他搞欠款不多，所以我们自己定了纪律，我情愿生意做得小，但第一天就要是良性循环，不赊账，不欠别人的，这样企业不会在货款方面出现大的漏洞，拖垮一个企业。

第三个就是管理上，过去管理上面面俱到，没有重点，如果你看我们的管理制度，感觉还好。管理制度就有一尺厚，每个方面都有，财务的管理、营销的管理、质量的管理等，十几大册，每个册里面有分册，包括统计报表怎么做都有，很细，但是管理出现问题的时候，你要抓矛盾的主要方面。当时我们没有注意这个问题，不是每一个方面都可以搞好的，实际上做不到。管理在有些地方要粗犷一些，主要是责权利的配套，有些细的地方不应该管理，过去我们没有这样做，最后导致巨人的管理流于形式，使企业没有战斗力。

企业文化流于形式化、不适用

过去巨人企业文化是要做东方巨人，那个东西没有用，企业文化是管理的乐趣，除了正常的管理之外，企业还存在不好的氛围，应该对它进行补充和约束，这有利于企业的发展。光提口号是没有用的。过去的口号提得比较响，可在做事的时候有很多不好的气氛。

第一个是说到做不到。开会报目标，大家都报了，报得很高，月底一看普遍完成不到50%，下次还这样。另外总部和下面的承诺也常常不兑现，上面和下面说到做不到，这样新的危机靠管理不行，这个问题解决不了。所以我们现在说，提到就做到，我们努力做，现在至少经理报的跟月底相比，实际上都大于计划书。这是企业文化暴露出的问题。

第二个是我们的干部不敢于承担责任。一到承担责任的时候你推我，我推你，只要一个事没做好，每次都花很长时间找谁承担这个责任，找不到人，一个比一个会说。不承担责任，下次再失误也无所谓。如果一个国家就要亡国了，每次出了责任找不到人，后来我们也提出一个解决的办法。

第三个是每个人对别人要求很高，对自己的要求很低，总是盯着别人的部门。中国人有这样的现象，往往自己作出的贡献看得一清二楚，怎么苦过来的，别人做一件事他认为很简单，普遍存在这样的现象。这样的客观现象对别人的功劳不屑一顾，对别人的失误看得很厉害，对自己的失误能够原谅。这样的话，怎么搞企业文化?只有每个人对自己严一点，对别人宽一点，严于律己，宽以待人，这样才有利于公司的发展。

第四个是企业文化的问题，就是喜欢强调困难，强调苦劳，这件事情我没有功劳有苦劳。对中国人来说，苦劳和功劳没有任何区别的。苦劳是没有做成任何事情，所以企业应该只认功劳，不应该有苦劳，重在结果。过去一件事没完成，我们巨人在最低谷的时候，1997年、1998年推行这个有效果，对战斗力有所提高。

第五个就是好的时候大手大脚，浪费情况严重。人一旦大手大脚就浮了，人不艰苦的话他的战斗力不够。解放战争时期，国民党的国防指挥部有漂亮的大楼，共产党的却是山顶的房屋。一个企业即使效益再好，艰苦奋斗还是要强调的，如果不强调这一条，这个企业的战斗力就会削弱。

史玉柱我的营销心得篇9

中国市场营销几十年，最需要是实战派的经验总结，那些西方的营销理论在中国企业家看来往往是“看起来很美”，实际很难操作执行。因此在机场看到了史玉柱自述《我的营销心得》这本商业实战心得的书确实很欣喜。

史玉柱，这位饱受争议和瞩目的民营企业家，之前也有很多了解，他出来写书一定猛料很多。用了两三天的时间细细品读了全书，内容还真是比较丰富的，很多东西都是史玉柱的实战经验所得，包含了史玉柱20多年跌宕起伏，功成身退，历经时间沉淀的商业智慧和人生感悟。史玉柱用真诚、直率、朴实的语言回顾了他创业以来的亲身经历和对各个阶段的思考，讲述了他策划广告的经验、一次次跌倒再爬起来的经营经历以及他对企业高管的认知等问题，他独特而富有洞见的思考在启迪读者的同时，也给中国商界留下了一份弥足珍贵的商业思想记录。从这本书中完全可以读出史玉柱率性的人生，尤其是他创业的时候，他的睿智、务实、胆识、韧性、战斗力，他对市场的洞察和对市场经济中机会的把握，以及他比较接地气的个性不断探索的精神，都是他取得成功的因素。

但是，就像俗话所说的那样，没有东西是十全十美的。同样，史玉柱的这本《我的营销心得》畅销书中也同样存在些许问题，也存在某些“毒草”，这些问题如鲠在喉，不说出来我觉得不舒服，也许是我的一家之言，供各位和史玉柱先生参考。

从史玉柱的自述中，字里行间里我总能感受到他对专业咨询公司价值的否定，他认为专业的咨询公司是在忽悠人，特别是对专业公司提出的所谓品牌概念，品牌的知名度、美誉度、忠诚度、品牌资产概念等更是不屑一顾，他根本不认同，而史玉柱这些观点恰恰包括我在内的的品牌营销人来说，也是非常不敢苟同的。

从全书我们看到史玉柱的检讨了他的成与败，但是他在另外一个方面的问题，他却从来没有深刻检讨过，一叶障目。这个问题就是史玉柱开始的脑黄金、到现在的脑白金、黄金搭档、黄金酒等一系列产品营销，史玉柱和他的团队应该算的是中国“暴力营销”的鼻祖、或者是集大成者。所谓“暴力营销”是指：用一种并不是让消费者喜欢甚至厌恶的广告、促销方式，以恶俗的广告创意形式，以好像不计成本的、狂轰滥炸式的、高频度的广告播出量，来砸向市场和消费者，对消费者进行“暴力性”的煽动和引导，利用市场的信息不对称而带来高额销售业绩的过程。“暴力营销”在80年代的企业家、“蒙派的保健品”操盘手、奶业企业中是普遍存在的，比如第一届央视标王孔府宴、第二届、第三届标王秦池酒、标王爱多等等，都以这样的手法获得了极大成功，然后又很快衰落。史玉柱及其团队不是没有教训的。在他主导下策划的“巨人大行动”，也就是所谓的“三大战役”，就是典型的暴利营销方式。基于自己之前所做的一些看似比较成功的经验，史玉柱就错误的以为自己和团队很能干，好像做什么都行。

于是就不惜代价，一下投入5000万推了12种保健品，用暴力营销的方式来推广、做广告，其实这样没有品牌定位、不进行品牌形象的建设、不对品牌资产(品牌知名度、美誉度、忠诚度等)进行经营推广，是一种非常不科学的推广方式，结果可想而知，这个巨人大行动彻头彻尾以失败而告终。史玉柱推的脑黄金的营销，从开始到现在一直都存在暴利营销方式，到后来脑白金、黄金搭档、黄金酒等产品依然同样存在暴利营销的方式。尽管脑白金在中国卖了很多年，它仍然是个广告产品，就是没有广告销售额马上下滑，因此导致产品始终不具备高价值的品牌资产，而那句恶俗的广告语：“今年过节不收礼，收礼就收脑白金”，不仅仅和主流价值观不匹配，更是污染人们心灵的咒语。

在中国，屹立不倒的保健品品牌寥寥无几，红桃k、三株口服液都是因为暴力营销而宣告衰落。这些产品并没有得到一个真正的品牌美誉度，对现在的中国来说，消费者从他们这种广覆盖面和频繁的广告中获取产品极少的信息，尤其在三线、四线市场，信息不对称更加明显，消费又跟随大众行为，虽然这些产品得到了一时的销量提升，但从长期来看，这些产品没有积累出足够好的品牌资产，一旦企业出问题，满盘皆输。三株口服液就是最经典的案例败局，因此依靠广告和促销的暴力终究是一个失败的策略，虽然还有哈药等“东北药帮企业”在步其后尘，但是随着国家加强药品广告管理，这些广告暴力营销者寿终正寝。而这正是史玉柱没有真正认识到的问题，是他的盲点，也是他这些年失败真正原因，作为中国重量级、有影响力的企业家，他没有注重品牌长期化的建设，并且到现在其暴力营销思想也没有得到一个真正的扭转，这也是他不注重专业公司的思想，听不进去专业意见的后果和结论。

在社会发展如此之快的网络时代，树立品牌意识，建设品牌长久的知名度、美誉度和忠诚度为核心的品牌资产更加重要，不能只顾一时的覆盖面和销量，而忘记品牌基业如何才能长青。所以，给“迷恋”史玉柱的企业家们、喜欢那些暴力战术的经营者们提个醒，要像培样孩子一样培育你的品牌，让你的品牌流芳百世是一个企业家的真正使命，而不是一时的销售高业绩、高成长的快意恩仇!

史玉柱我的营销心得篇10

本文跟大家总结10个史玉柱的营销心得。

一：企业一把手必须懂营销，必须亲自抓营销

史玉柱：企业一把手如果不懂营销，或者将营销决策权下放，不论该企业多么强大，也将迅速被竞争对手杀下马来。一把手亲自负责营销，才能在制度上确保企业的资源最大化地配置在对机会的开发上。

二：让消费者参与到营销策划中来

史玉柱：我在脑白金推出初期的时候，还没有正式销售、还在试销的时候，有一次我带了几个人去公园实地调研。一些老头老太太在公园亭子里聊天。因为那个城市我们已经在销售脑白金，我就上去找他们搭话。我们就觉得，要卖脑白金，不能跟老头老太说话，要跟他的儿子或者女儿说话。向老头老太太说没有用。

中国的传统，如果给老人送礼就是尽孝道，这又是一个传统美德。所以我们回来就讨论，这个定位必须要对老头老太的儿子女儿说，不要说得太多，就说两个字——“送礼”。

不仅“送礼”这个概念是这么到老太太那儿聊出来的，我觉得整个过程都离不开消费者。我一直跟公司内部的人强调，最好的策划导师就是消费者。

三：好产品是营销的基础

史玉柱：作为一个公司它其实就是提供产品，满足消费者的需要。但是首先一个前提，产品一定是好的产品。如果产品无效，欺骗消费者的，最多骗三年，三年之后肯定完蛋。一个产品，想赚钱最终要靠回头客，真正赚钱是在这些人身上。

四：给产品取个好名字事半功倍

一个名字如果不上口，不容易记，往往就要花上几十倍的广告力度才能达到让别人记得住的效果。虽然名字不是唯一的使产品做好的依据，但是这是核心的重要的一个环节，凡是做好的产品，大多数名字取得不错。

取一个好名字可以减轻很多的劳动量，减轻好多压力。脑白金名字取得是比较好的，有缺点，优点也很突出;红桃k名字好。凡是取太大众化的都让人记不住，所以取名很重要，我们取名还是很成功的。

五：广告不在于好看，而在于留下烙印

史玉柱：“最佳”广告，第二年就死掉;“最差”广告，20xx年后还活着。

脑白金广告被评为最差，是因为广告大家印象深刻，播放频次很高。

其实大家对广告，内心都是抵制的，是被迫的。

所以那个广告在他脑海里印象深刻，刻痕刻得很深，他一定评你最差。

六：一次只做一个产品

史玉柱：一个企业有一个主打产品，有一个特别大的产品，就够了。产品能少一个就少一个。少的目的是为什么，目的不是为了偷懒，其实就是毛主席说的这个“集中优势兵力”，集中到一点上去，把精力、人力、物力、财力，全聚焦到一点上去。

七：广告语不要老变

史玉柱：广告最怕变，因为你一变，前面的积累就丢了。所以我们把“今年过节不收礼，收礼还收脑白金”这个广告语确定下来了之后，用了十三四年了，广告语基本上没有什么变化。但是表现形式我们每年会变一下。现在看，这个广告效果挺好的。

在这个广告打到大概第五年的时候，在消费者脑海里面，一提起“送礼”，他就和“脑白金”不自觉地开始画等号了。

八：要播广告，至少坚持一年

史玉柱：电视广告要在消费者脑海里形成印象，需要很长时间，需要持续。广告要么就别播，你要播最起码有1年以上的计划。

如果你播得少，这个钱就浪费掉了，就相当于你刚刚预热了一下，预热了3个月、6个月，就把火给撤了，你的水就永远开不了了，你前面烧的火白烧了。

九：让产品占据消费者视线

史玉柱：对于消费者来说，往往最先跳入眼帘的产品就是他要购买的产品。

脑白金当初定的如何在终端摆放，就定了一个原则，脑白金在商店里摆放不得少于3盒，高度不得低于米，不得高于米。米以下看不见，因为很多产品都在那个高度放着，最保险的高度是到米之间。

十：每个人都必须了解消费者

史玉柱：只要是做消费品的公司，除了扫地阿姨，每个人都应该了解消费者。

我要求我们全国各地的分公司经理、总部的部门负责人，每个月要访谈30个消费者。……我们的访谈是这样做的。访谈完了之后，要有一个访谈录，他和消费者的对话，他说了什么，对方又说了什么。