史玉柱的营销心得分享范例(优质5篇)
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史玉柱的营销心得分享【第一篇】
营销,最核心的是要了解你是销给谁。以下本站网友为你带来史玉柱自传我的营销心得,希望对你有所帮助!
史玉柱,安徽怀远人,22岁浙江大学数学系毕业,进入安徽统计局工作,5年后27岁深圳大学软科学系硕士毕业。在深圳受改革开放思想的影响,毕业后依然弃政从商选择下海创业,凭着一款电脑打印软件挣得第一桶金,创建巨人,33岁便入中国富豪榜。快速成功之后又败走麦城,后又悄不生息地站起来,成为中国民营企业家中成功的典范。“中国没有乔布斯,美国没有史玉柱。”史玉柱跟乔布斯成为美国成功企业家一样成为中国的“奇葩”民营企业家。
关于史玉柱的经历,之前也有了解过。拿到这本书,用了四个晚上算是看完了。虽然这本书在体系编排上有些勉强,但是内容方面还是比较丰富的,值得我们每一个人思考。这本书的书名是《我的营销心得》,但是却包含了史玉柱20多年跌宕起伏,功成身退,历经时间沉淀的商业智慧和人生感悟。史玉柱用最真诚、直率、朴实的语言回顾了创业以来的亲身经历和个阶段的思考,他独特而富有洞见的思考在启迪读者的同事,也为中国商界留下了一份弥足珍贵的商业思想记录。
从这本书中也可以读出史玉柱先生的人生经历,尤其是他第一次创业的时候。他的睿智、务实、实干、胆识,他对市场经济中机会的把握,都是他成功的因素。试想,在改革开放初期,有多少人能够感受到改革开放的春风?有多少人能够看到市场经济带来的机遇?即使感受到了看到了,又有多少人能够有胆识放弃官位只身冲入市场经济的海洋?而史玉柱先生就是一个睿智、有胆识的人,他在机遇面前毫不犹豫,果断选择下海,才有了今天的史玉柱。
对于营销的阐述,全书没有深奥的理论,铅华洗尽,朴实无华,在轻描淡写间道出营销的本质。“实际上搞营销只有一个核心问题,就是了解你的消费者。你把消费者研究透了,你的营销方案就出来了。所以过去,我们坚持的是这个,这一条路,不信权威,指导我们的唯一老师就是消费者。”如此看来,研究消费者才是营销的主要工作,而消费者行为和心理的研究更是重中之重。营销的目的便是创造需求。书中有许多史玉柱先生对于营销的理解,比如:“营销没有教科书,要靠自己摸索,体会。”,“最好的策划导师就是消费者。”,“教科书里的理论,有的有用的,但很多是没有用的,比如科学理论,教科书里面肯定是对的,但是像营销,这个东西它是没有标准的,它是很难验证的东西。那些理论,尤其是早期的时候,都是一些广告公司瞎编的,美誉度这个度那个度,一大堆衡量指标,都是骗客户、骗厂家多掏广告费的,这种我觉得没什么用。还是要实事求是,实践是检验真理的唯一标准。”等等。这些都可以看出史玉柱先生是一个脚踏实地干实事、敢于摸着石头过河的人,而这种人事最容易成的人。
史玉柱先生的做事风格书中也有多次提到,“同一个时间,我一定只管一件事”,“实事求是,自己多花时间去检验教科书中的理论”,“一定要抓细节”,“不要做超出自己能力的事,没有把握的事不要做”。这种稳重细致的做事风格,足以让我们每一个人学习,虽说起来简单,但做好了,便是一种人格魅力。
读完此书,感受最深的还是第六章,关于史玉柱先生的经验和教训。“我是一个中国著名的失败者。”只此一举,便可看出史玉柱先生的伟大。由于受到中国传统的教育,对于错误的态度,大家会感到丢人,不愿意提及甚至逃避。比如大家在股市上,套了就认输了,开始了一系列的错误,耽误了很长时间。做生意,很多人往往是在一件事上输了往往一蹶不振!但是史玉柱先生总是通过错误来得到经验,得到进步。史玉柱曾失败过,而且失败得混混烈烈,他觉得成功时总结的经验往往是扭曲的,但一个人失败后的总结教训才是最值钱的,所以他愿意跟人交流,谈他失败的过程和一些体会。
史玉柱经常会在微博上发一些人生心得,关于他对富贵的看法:“何为富贵?无需向别人折腰,则为贵;无需向别人伸手,则为富。因此,不能以地为高低论贵,不能以财富多少论富。巴结领导的官员,非贵人也;大量借贷的富豪,非富人也。真正的富贵之人往往在平民百姓中,媒体上的常客往往是不富不贵、富而不贵、贵而不富的三种人。”我从史玉柱先生论何为富贵?可窥见他内心明了什么才是真正的贵族精神。在他的自述文字里,我看到他骨子里藏着中国传统文化人的那些闪光的德性。史玉柱先生是个儒商,他正在努力成为一个真正的士,一个带侠客气息有社会担当的士,且带着一屡远古侠者之风。其实,他的价值观是很传统的,不论是风光如今日,或是落魄过往时。
通过此书,对于史玉柱先生有了更深层次的理解,佩服之余,也明白了一个道理:“你如何对待别人,别人就如何对待你。”难怪史玉柱的团队在他落魄时没有离他而去呢。
成功的时候总结的经验是扭曲的,失败的时候总结的教训才是真实的。真正的成长还往往都是在逆境中。逆境中做事比较冷静,在逆境中做什么都要务实,从企业的角度,你能卖产品才是好广告,你不能卖产品,对我们企业来说就不是个好广告。
第一个就是不灰心,不能因为低谷就灰心,如果灰心了可能希望就不大了。实际上低谷你要真正辩证地看,也不会灰心,他有消极的一面,但它的积极一面更多。首先就是不灰心。
第二个要果断的放弃,因为你陷入低谷,往往不会只是一个产品或者只是一个产品,这个时候,我觉得该放弃的要放弃。因为陷入困境,很多都是多产业导致的,所以该放弃的时候,要果断地把它给放弃了。
第三个,重新起步一定要选自己最熟悉的、能使自己的特长发挥的项目来做,不要选那些自己不熟的,尤其是在那个行业里面,你还没有交过学费的。你只有交了学费,你对这个行业才能有更进一步的认识,所以一定要选择自己最熟悉的行业。
第四个就是聚焦。我们自己说话叫聚焦聚焦再聚焦。你这时候只能做一个项目,而且这一个项目,从科研开发到销售、生产各个领域你还不能平均用力,在这里面,你还要重点去攻某一点,然后把你的人力、财力、物力都往真正最有竞争力的那一点去聚焦。
巨人不给自己定远大的目标。第三个是要我谈巨人的战略问题。第一点,巨人现在不给你自己定战略目标,说巨人现在有没有远大的目标,现在我们自己内部说我们没有远大的目标,我们不制定,尤其是进入中国500强,世界500强这种,将来完成多少亿的销售额。如果你的目标定得不高,可能还没什么危害,目标定得很高的话,就会人为的打乱你的计划。超出能力和规律去运作的结果可能原来的目标都完成不了。
不定远大目标,但是在战术问题上要把每件事给做好,做到最好。比如对于正在市场销售的产品,那就要把生产环节做到最好,销售投入产出比把他做到最高,广告投入产出比把他做到最高,销售额就是我投入同样的广告,我怎样能产出销售额更大,就是在这些战术问题上,一项一项把他做到最高,然后能发展多少就多少。过去我们就是被大跃进式的“百亿计划”给害了。
人才的战略问题。巨人不用空降部队。一个企业最核心的还是靠人,但真正的人才很少说这句话“我很能干”。
对干部充分授权。让最了解情况的人有决策权,充分的授权。多引进战术人才,少引进战略人才。往往水平不高的人自封为战略家,因为那东西是看不见、摸不着的,没办法证实。而战术问题是,你做得出来就是做得出,你做不出来就是不会做。
在中国制度再完善没有企业文化去配套,去作为补充,是不行的。我们企业文化。
第一条是只认功劳,不认苦劳。苦劳对一个企业是没有任何贡献的,它不会带来任何利润。第二个,比如我们企业文化还有一条就是,做不到不要说,说了一定要做到。最后一条相对虚一点,就是叫艰苦奋斗。
有的人一旦有钱了就不能在公司艰苦奋斗,既然这种情况会发生,我觉得就应该在文化方面提前在这方面做一些工作。我总结一些,对于营销类的企业,如果去管理,我的观点就是,一定要制定一套非常科学有效的管理制度,服务于企业文化。这两点做好,这个事就成了一大半了。
史玉柱谈创新和市场竞争。
我谈谈我对创新的一点感触。创新首先不是一个。
口号。
一切应从实际出发要以企业的实力为基础。该创新的时候就要坚决创新不需要创新的时候就坚决不搞。
创新不外乎几个方面,管理上,管理的目的是让员工最大限度发挥主观能动性,降低成本。第二个是在产品上。产品让用户更满意,而不是让专家满意。第三个创新是营销方面的。首先我们以最低成本获得最大的产出、最高的销售额,这个也应该从实际出发,不应该追求创新。最后总结一下我的基本观点:创新和不创新都应该从实际出发,不应该把创新作为一个广告。
对市场竞争的体会,第一点,我想谈一下关于市场与研发的问题。在一个市场没有达到充分竞争之前往往是研发推动市场。到了市场充分竞争阶段,应该是市场在推动研发,或者是拉动研发。产品的研发推出速度应与市场吻合。
第二点,不是说你有这个技术,中国的用户就会接受他,培养用户需要一个过程,否则就成了先驱,为后来人贡献了经验。
市场和竞争都要从消费者的需求出发。在中国做产品一定要了解用户的需求,多从市场上了解有关的信息来进行策划。
第三点,市场竞争归根结底还是人才的竞争。关于人才的问题无外乎有三个方面:找人、培养人、用好人。现在我们企业缺的是研发人才,营销人才是不缺的。营销人才难是难在培养和管理上。一个公司要在市场上胜出,就是在人的根本问题上一定要做好。
第四点,就是谈产品的生命周期问题。产品的生命周期可以通过你的努力、通过你的思索来解决的。
只说产品的一个好处才能被记住。
做产品的三关,第一产品关,产品要有效果,第二个是策划关,要有好的。
策划方案。
第三个团队和执行关。对消费者的利益点能少尽量少。可能一个产品有很多个好处其实你说三个好处就等于什么都没有说说两个好处记住一点点说一个好处真正让人记住所以这个上面能少尽量少一点是最佳选择。
创业者笔记点评:一个中国著名的失败者反败为胜的教材史玉柱,他在失败中的经验无疑是最值得我们学习的。现在国内的创业环境比过去好了许多,但并不意味着创业成功率的提升,别忘了,现在的竞争也是比过去大出许多的。这个时候创业者如果没有清醒的头脑,每天只是浮于形式,不能够脚踏实地的来为用户提供价值,那么失败的机率会相当高,尤其对第一次创业的人来说失败率更是高达90%。
作为同样是创业者并且兼任创业者笔记首席编辑的我来说,我个人觉得首先要对创业有一种敬畏心理,就跟一开始我所写的创业是条不归路,的确这样,成功者前进的路上布满了许多失败者的尸体,尽管听起来很残酷,但这就是事实,真相往往都是很残酷的,创业是完全市场化的事,就是在拼刺刀,没有任何人会同情你,消费者只会同情口袋里的荷包,一切只能靠自己,拼命的努力只是基础而已。
还有最重要的是求真务实的态度。现在听很多80后90后动不动就要颠覆行业改变世界,一副天下唯我独尊的样子,说真的,这样的做法只会让人觉得不成熟而已,没有那个成功创业者是没有经历阅历便能成功的,仅此一条,今年这些人又会倒下一大批。
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史玉柱的营销心得分享【第二篇】
1、营销最核心的问题还是要了解你是销给谁。搞营销只有一个词,唯一的词就是你的消费都。
2、广告是一个积累,最怕的就是打一段时间就换。
3、做广告:定位的准确比广告形式更重要。
4、最好的广告就是推销产品。
5、如果公司是营销驱动型的,广告就是公司最重要的一项工作,就必须一把手来抓。
6、对九成以上的消费品类的企业,它的命脉就在营销上面,营销的命脉又在广告上。
7、广告创意要最了解产品的人来做。
8、“最佳”广告第二年就死掉;“最差”广告,20xx年后还活着(大家对广告内心都是抵制的,是被迫的)。
10、城市赵大看央视的越少;城市越小,看的越多。越下面的城市越赚钱,越下面的成本赵低。
11、营销没有教科书,要靠自己摸索、体会,最好的策划导师就是消费者。
12、好广告都是改出来的,试销很重要,不要怕试销耽误3个月,因为它让你少犯错误,让公司更安全。
13、只要是做消费品的公司,除了扫地阿姨,每个人都应该了解消费者。
14、能让人记住的广告,特点就是不停地重复。
15、你能卖产品才是好广告,你不能卖产品,对我们企业来说就不是好广告。
二、关于创业。
1、创业最好主攻一个方向,要做就做一个产品。
2、营销驱动型公司,老板要亲自抓营销。
3、用人,你先带他一段,送一段,然后充分授权,因为他只有在充分授权之后,成长才能更快一点。
4、只要有团队和产品,摔倒也能再起来。
5、别人成功似乎很容易,但别人一定是靠着心血浇灌出来的,别指望有太多的捷径要走。
6、民营企业,创业初期,股权一定不能分散。
7、一个企业必须在这个行业里形成你的核心竞争力,如果你搞多元化,你就无法形成你的核心竞争力。
8、不要做超出自己能力的事,没有把握的事不要做。
9、团队好不好,就看核心人物的老板做得正不正。
出自
10、员工跟你干就两点:第一收入(钱),第二自我价值实现(地位)。
11、企业文件流于形式、不适用。
第一个是说到做不到,第二个是我们干部不敢于承担责任,第三是每个人对别人要求很高,对自己要求很低,总是盯着别人的部门。第四个就是企业文化的问题,就是喜欢强调困难,强调苦劳,认为没有功劳有苦劳。第五个就是好的时候大手大脚,浪费情况严重。
12、营销的基础一定是好产品。一个企业想做大、做持久,一定要做好产品,负责任的产品,否则这个公司根本做不起来,至少做不持久。
13、成功时候总结的经理是扭曲的,失败的时候总结的教训才是真实的。逆境中的企业负责人过得更舒服。
14、果断地放弃,重新起步要选择自己最熟悉的行业。
15、聚集聚集再聚集(把人力、财力、物力都往真正最有竞争力的那一点聚集。
16、在中国做企业还是低调一点好,低调一点麻烦事少。
17、说到做到是企业文件第一条,做不到就不要说。
18、给产品取名字,最好用老百姓日常说话的时候经常出现的词,那些深奥的词记不住。
19、市场竞争归根结底还是人才的竞争,无非三个方面:找人、培养人、用好人。
20、只说产品的一个好处才能被记住。
21、清晰的盈利模式意味着稳定的收入预期和投资回报。
三、关于策划。
1、做好一个产品要过产品关、策划关、团队和管理关。
2、做策划最难的是广告语,这个广告语要既简单又有冲击力。
3、搞些具有冲击力的图片,目的是为了让大家去注意我们的广告读我们的文案。
4、凡是做好的产品,大多数名字取得不错。
5、对于消费者来说往往最先跳入眼帘的产品就是他要购买的产品。
6、在产品决定下来之后,策划是一个企业的灵魂。
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史玉柱的营销心得分享【第三篇】
大家还记得巨人倒下的事情吧,史玉柱背负上亿的债去到了江苏,开始了他新的一轮创业。带有一定赌性的“史氏广告”所向披靡,创造了一个又一个中国营销界的神话。而在这些以恶俗着称的“史氏广告”背后,却是史玉柱洞悉人性丶缜密策划,敢于投入丶精于执行的系统性的广告营销策略。
记得从20xx年起,脑白金的广告铺天盖地,形成了一道电视奇观。相信大家还记得“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”。其广告之密集,创造了中国广告之最。脑白金以极短的时间迅速启动了市场,创造了十几亿元的销售奇迹,是营销领域的一个成功典范。以“广告密集轰炸”等方式为核心的本土化产品定位等一系列营销策略也被称为“脑白金式营销”。
整个中国民营企业领域对史玉柱的记忆,就像他的“脑白金”广告一样,会萦绕大家的脑海中,挥之不去。史玉柱的营销风格一直备受争议,而他却能够在恶俗的道路上锲而不舍的将其“脑白金式”的营销几乎贯穿于他所从事的每一个行业。不止于此,营销界也不有很多人向史玉柱学习者。
他在《史玉柱自述:我的营销心得》一书中提到,“做营销就得使产品在人们脑海中留下深刻印象。”史玉柱的名字,与营销紧紧地捆绑在了一起。而在史玉柱的营销案例中,又以“脑白金”的营销最为让人印象深刻,作为中国广告史的异类,脑白金在中国做了20xx年广告,连年都被评为“十大最差广告之首”,但是就是这款广告,建立了史玉柱商业势力的基础。
1、很多老人很喜欢脑白金,但是因为太贵他们不愿意自己买,但是子女给买他们就很开心,因此,脑白金是卖给有父母的年轻人的。
2、打广告的目标是要人记住,广告最怕变来变去,如果一变,以前的广告效果积累就会消失。因此,广告的效果在于积累,脑白金的广告几年不换。
3、相对于广告本身,广告语更重要,更不能变,广告语很重要,必须要让人记住,病句就很容易让人记住,“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”就是一个病句,这个病句用了20xx年,全中国人都记住了。
4、九成的以上的消费品的企业,其命脉在于营销,营销的命脉在广告。如果公司是营销驱动型的,那么广告就是公司最重要的一项公司,必须一把手来抓。
5、如果让广告公司做创意,十个创意有十个要瞎,因为做广告,一定是对自己的产品最了解的人,对消费者体会最深刻的人,才能做好。
6、“最佳”广告,第二年就死掉了,“最差”的广告,20xx年后还活着。“脑白金”广告就是那个最差的广告,因为播得太多,大家印象太深刻了,而大家对心里对广告是抵触的。但是广告效果好坏跟对广告的评价本身没有关系。
7、投放广告要集中投放,要在某一个时间段,充分地占领投放渠道,形成集中优势,要么没有,要么铺天盖地,消费者才能记住你。
8、投放广告投放的时机很重要,子女回家的时候,端午、中秋、春节,是最重要的时间段。
9、明星代言没有用,用户只对明星感兴趣,对于明星打的什么广告不感兴趣。
史玉柱口述心得的背后却却是在江阴和常州,进行了长达一年的试销。在试点城市江阴,他亲自走村串镇,挨家挨户地去走访,和老太老头拉家常。“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”的广告语就来自于这些无意的“闲聊”。这个试销期间,尝试各种推广丶广告丶销售手法。为广告创意提供了足够的依据。“保健礼品营销”的方式和20xx年不变的广告语就来自这些试销活动。市场是多变的,没有一个人能保障自己的战略是百分百有效的。只有通过实战的检验才能真正测试广告的效应。每条“史氏广告”都不厌其烦丶长时间地进行市场测试,虽然没有请明星代言,但通过这种“层层历练”的广告的效果威力有多大!
记得史玉柱曾对《赢在中国》的选手说:“品牌是怎么打造的?我建议你本人到消费者中间去。品牌的唯一老师是消费者。谁消费我的产品,我就把谁研究透,一天不研究透,我就痛苦一天。”
史玉柱在每个省都从最小的城市开始启动市场。他倾尽所有猛砸广告。地方电视台与报纸的宣传相互交错,对消费者进行深度说服。脑白金先从江阴起步,然后打无锡,接着启动南京丶常熟丶常州丶吉林……这就是“星星之火,可以燎原”。随后就顺利启动了全国市场。集中资源,集中人群,集中市场,会创造局部优势兵力,这是毛泽东战略思想的精髓,现在史玉柱将它用在了商战上。
史玉柱的营销心得分享【第四篇】
史玉柱曾说,《征途》的成功,一是靠产品;二是靠营销。你知道史玉柱的营销心得是什么吗?接下来就是本站网友为大家分享的“史玉柱的营销心得分享范例(优质5篇)”,供大家阅读!
一个企业真正走入困境,很少是因为管理不善,很少是因为企业操作的问题,给企业造成最大的损失就是它做了不该做的事,不该投资去投资,这种投资是最大的失误,这是我们过去亲身经历过的。作为投资,企业应进行大量的论证,国外企业投资的话,只是总投资的百分之几,不然就会给企业造成资金周转不灵的状态。结合过去的教训,我们总结出来,如果再投资,要本着几个原则。
第一,这个投资一定是朝阳产业,如果不是就不投资。
第二,要看这个行业你熟不熟,熟的就做,不熟的行业不做。
第三,你的干部队伍具备不具备,在新的投资中,你企业人员最大的特长能不能发挥最大,发挥出来就做,发挥不出来就不做。
第四,发现苗头不对要当机立断不做,如果你撑到最后,结果你的资金就会被耗光。
以上是我第一个教训,就是关于投资的问题。
资本结构不合理。
这个问题尤其突出的是流动性太差,过去巨人的资本结构,要么就是办公楼,要么就是巨人大厦,要么就是一些债权,这个资本的结构不能流动,一旦出现问题,“抗病”能力特别弱。比如说上市公司的股权,甚至金融上市公司的主权搭配这个资本就特别好,企业不会像过去那样。
还有就是过去巨人的资本结构的应收款,就是债权。我们巨人有商业的债权,巨人没有停止的时候,这部分是资产;巨人一休克这资源就变成零了,这样资源运作有一些问题。我们总结了过去的教训,在重新建立的时候,尽量缩小。目前我们在外面没有债务,可能是过去摔跤摔得太重了。
管理不规范。
管理涉及方面很多。第一个是责权利要配套,过去我们开会经常说,《巨人报》也提出过,但都是停在。
口号。
上面,真正的做到没有,没有做到。我认为对干部的责任,他的权力,他的义务三者必须配套,少一个都不行。
我们过去有这种情况,有权力的没有责任,有责任的没有权力,也没有利益这种现象。我们分公司的经理,开始的权力很大,后来觉得有问题,权力又限制得很小。比如说今天晚上请人家吃饭,晚上得发个传真到总部批准,某种程度上和公司的关系不是很顺,管理上仍有问题。
第二个是贷款的问题,这是个非常重要的问题。现在在中国,企业和金融业之间信用存在一定的危机,货款如果管不好,乱账的问题特别严重,尤其是在医药和保健领域里面,乱账率非常高的,是销售额的20%~30%。国外有一些公司,他搞欠款不多,所以我们自己定了纪律,我情愿生意做得小,但第一天就要是良性循环,不赊账,不欠别人的,这样企业不会在货款方面出现大的漏洞,拖垮一个企业。
第三个就是管理上,过去管理上面面俱到,没有重点,如果你看我们的管理制度,感觉还好。管理制度就有一尺厚,每个方面都有,财务的管理、营销的管理、质量的管理等,十几大册,每个册里面有分册,包括统计报表怎么做都有,很细,但是管理出现问题的时候,你要抓矛盾的主要方面。当时我们没有注意这个问题,不是每一个方面都可以搞好的,实际上做不到。管理在有些地方要粗犷一些,主要是责权利的配套,有些细的地方不应该管理,过去我们没有这样做,最后导致巨人的管理流于形式,使企业没有战斗力。
企业文化流于形式化、不适用。
过去巨人企业文化是要做东方巨人,那个东西没有用,企业文化是管理的乐趣,除了正常的管理之外,企业还存在不好的氛围,应该对它进行补充和约束,这有利于企业的发展。光提口号是没有用的。过去的口号提得比较响,可在做事的时候有很多不好的气氛。
第一个是说到做不到。开会报目标,大家都报了,报得很高,月底一看普遍完成不到50%,下次还这样。另外总部和下面的承诺也常常不兑现,上面和下面说到做不到,这样新的危机靠管理不行,这个问题解决不了。所以我们现在说,提到就做到,我们努力做,现在至少经理报的跟月底相比,实际上都大于计划书。这是企业文化暴露出的问题。
第二个是我们的干部不敢于承担责任。一到承担责任的时候你推我,我推你,只要一个事没做好,每次都花很长时间找谁承担这个责任,找不到人,一个比一个会说。不承担责任,下次再失误也无所谓。如果一个国家就要亡国了,每次出了责任找不到人,后来我们也提出一个解决的办法。
第三个是每个人对别人要求很高,对自己的要求很低,总是盯着别人的部门。中国人有这样的现象,往往自己作出的贡献看得一清二楚,怎么苦过来的,别人做一件事他认为很简单,普遍存在这样的现象。这样的客观现象对别人的功劳不屑一顾,对别人的失误看得很厉害,对自己的失误能够原谅。这样的话,怎么搞企业文化?只有每个人对自己严一点,对别人宽一点,严于律己,宽以待人,这样才有利于公司的发展。
第四个是企业文化的问题,就是喜欢强调困难,强调苦劳,这件事情我没有功劳有苦劳。对中国人来说,苦劳和功劳没有任何区别的。苦劳是没有做成任何事情,所以企业应该只认功劳,不应该有苦劳,重在结果。过去一件事没完成,我们巨人在最低谷的时候,1997年、1998年推行这个有效果,对战斗力有所提高。
第五个就是好的时候大手大脚,浪费情况严重。人一旦大手大脚就浮了,人不艰苦的话他的战斗力不够。解放战争时期,国民党的国防指挥部有漂亮的大楼,共产党的却是山顶的房屋。一个企业即使效益再好,艰苦奋斗还是要强调的,如果不强调这一条,这个企业的战斗力就会削弱。
一:企业一把手必须懂营销,必须亲自抓营销。
史玉柱:企业一把手如果不懂营销,或者将营销决策权下放,不论该企业多么强大,也将迅速被竞争对手杀下马来。一把手亲自负责营销,才能在制度上确保企业的资源最大化地配置在对机会的开发上。
二:让消费者参与到营销策划中来。
史玉柱:我在脑白金推出初期的时候,还没有正式销售、还在试销的时候,有一次我带了几个人去公园实地调研。一些老头老太太在公园亭子里聊天。因为那个城市我们已经在销售脑白金,我就上去找他们搭话。我们就觉得,要卖脑白金,不能跟老头老太说话,要跟他的儿子或者女儿说话。向老头老太太说没有用。
中国的传统,如果给老人送礼就是尽孝道,这又是一个传统美德。所以我们回来就讨论,这个定位必须要对老头老太的儿子女儿说,不要说得太多,就说两个字——“送礼”。
不仅“送礼”这个概念是这么到老太太那儿聊出来的,我觉得整个过程都离不开消费者。我一直跟公司内部的人强调,最好的策划导师就是消费者。
三:好产品是营销的基础。
史玉柱:作为一个公司它其实就是提供产品,满足消费者的需要。但是首先一个前提,产品一定是好的产品。如果产品无效,欺骗消费者的,最多骗三年,三年之后肯定完蛋。一个产品,想赚钱最终要靠回头客,真正赚钱是在这些人身上。
四:给产品取个好名字事半功倍。
一个名字如果不上口,不容易记,往往就要花上几十倍的广告力度才能达到让别人记得住的效果。虽然名字不是唯一的使产品做好的依据,但是这是核心的重要的一个环节,凡是做好的产品,大多数名字取得不错。
取一个好名字可以减轻很多的劳动量,减轻好多压力。脑白金名字取得是比较好的,有缺点,优点也很突出;红桃k名字好。凡是取太大众化的都让人记不住,所以取名很重要,我们取名还是很成功的。
五:广告不在于好看,而在于留下烙印。
史玉柱:“最佳”广告,第二年就死掉;“最差”广告,20xx年后还活着。
脑白金广告被评为最差,是因为广告大家印象深刻,播放频次很高。
其实大家对广告,内心都是抵制的,是被迫的。
所以那个广告在他脑海里印象深刻,刻痕刻得很深,他一定评你最差。
六:一次只做一个产品。
史玉柱:一个企业有一个主打产品,有一个特别大的产品,就够了。产品能少一个就少一个。少的目的是为什么,目的不是为了偷懒,其实就是毛主席说的这个“集中优势兵力”,集中到一点上去,把精力、人力、物力、财力,全聚焦到一点上去。
七:广告语不要老变。
史玉柱:广告最怕变,因为你一变,前面的积累就丢了。所以我们把“今年过节不收礼,收礼还收脑白金”这个广告语确定下来了之后,用了十三四年了,广告语基本上没有什么变化。但是表现形式我们每年会变一下。现在看,这个广告效果挺好的。
在这个广告打到大概第五年的时候,在消费者脑海里面,一提起“送礼”,他就和“脑白金”不自觉地开始画等号了。
八:要播广告,至少坚持一年。
史玉柱:电视广告要在消费者脑海里形成印象,需要很长时间,需要持续。广告要么就别播,你要播最起码有1年以上的计划。
如果你播得少,这个钱就浪费掉了,就相当于你刚刚预热了一下,预热了3个月、6个月,就把火给撤了,你的水就永远开不了了,你前面烧的火白烧了。
九:让产品占据消费者视线。
史玉柱:对于消费者来说,往往最先跳入眼帘的产品就是他要购买的产品。
脑白金当初定的如何在终端摆放,就定了一个原则,脑白金在商店里摆放不得少于3盒,高度不得低于米,不得高于米。米以下看不见,因为很多产品都在那个高度放着,最保险的高度是到米之间。
十:每个人都必须了解消费者。
史玉柱:只要是做消费品的公司,除了扫地阿姨,每个人都应该了解消费者。
我要求我们全国各地的分公司经理、总部的部门负责人,每个月要访谈30个消费者。……我们的访谈是这样做的。访谈完了之后,要有一个访谈录,他和消费者的对话,他说了什么,对方又说了什么。
大家还记得巨人倒下的事情吧,史玉柱背负上亿的债去到了江苏,开始了他新的一轮创业。带有一定赌性的“史氏广告”所向披靡,创造了一个又一个中国营销界的神话。而在这些以恶俗着称的“史氏广告”背后,却是史玉柱洞悉人性丶缜密策划,敢于投入丶精于执行的系统性的广告营销策略。
记得从20xx年起,脑白金的广告铺天盖地,形成了一道电视奇观。相信大家还记得“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”。其广告之密集,创造了中国广告之最。脑白金以极短的时间迅速启动了市场,创造了十几亿元的销售奇迹,是营销领域的一个成功典范。以“广告密集轰炸”等方式为核心的本土化产品定位等一系列营销策略也被称为“脑白金式营销”。
整个中国民营企业领域对史玉柱的记忆,就像他的“脑白金”广告一样,会萦绕大家的脑海中,挥之不去。史玉柱的营销风格一直备受争议,而他却能够在恶俗的道路上锲而不舍的将其“脑白金式”的营销几乎贯穿于他所从事的每一个行业。不止于此,营销界也不有很多人向史玉柱学习者。
他在《史玉柱自述:我的营销心得》一书中提到,“做营销就得使产品在人们脑海中留下深刻印象。”史玉柱的名字,与营销紧紧地捆绑在了一起。而在史玉柱的营销案例中,又以“脑白金”的营销最为让人印象深刻,作为中国广告史的异类,脑白金在中国做了20xx年广告,连年都被评为“十大最差广告之首”,但是就是这款广告,建立了史玉柱商业势力的基础。
1、很多老人很喜欢脑白金,但是因为太贵他们不愿意自己买,但是子女给买他们就很开心,因此,脑白金是卖给有父母的年轻人的。
2、打广告的目标是要人记住,广告最怕变来变去,如果一变,以前的广告效果积累就会消失。因此,广告的效果在于积累,脑白金的广告几年不换。
3、相对于广告本身,广告语更重要,更不能变,广告语很重要,必须要让人记住,病句就很容易让人记住,“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”就是一个病句,这个病句用了20xx年,全中国人都记住了。
4、九成的以上的消费品的企业,其命脉在于营销,营销的命脉在广告。如果公司是营销驱动型的,那么广告就是公司最重要的一项公司,必须一把手来抓。
5、如果让广告公司做创意,十个创意有十个要瞎,因为做广告,一定是对自己的产品最了解的人,对消费者体会最深刻的人,才能做好。
6、“最佳”广告,第二年就死掉了,“最差”的广告,20xx年后还活着。“脑白金”广告就是那个最差的广告,因为播得太多,大家印象太深刻了,而大家对心里对广告是抵触的。但是广告效果好坏跟对广告的评价本身没有关系。
7、投放广告要集中投放,要在某一个时间段,充分地占领投放渠道,形成集中优势,要么没有,要么铺天盖地,消费者才能记住你。
8、投放广告投放的时机很重要,子女回家的时候,端午、中秋、春节,是最重要的时间段。
9、明星代言没有用,用户只对明星感兴趣,对于明星打的什么广告不感兴趣。
史玉柱口述心得的背后却却是在江阴和常州,进行了长达一年的试销。在试点城市江阴,他亲自走村串镇,挨家挨户地去走访,和老太老头拉家常。“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”的广告语就来自于这些无意的“闲聊”。这个试销期间,尝试各种推广丶广告丶销售手法。为广告创意提供了足够的依据。“保健礼品营销”的方式和20xx年不变的广告语就来自这些试销活动。市场是多变的,没有一个人能保障自己的战略是百分百有效的。只有通过实战的检验才能真正测试广告的效应。每条“史氏广告”都不厌其烦丶长时间地进行市场测试,虽然没有请明星代言,但通过这种“层层历练”的广告的效果威力有多大!
记得史玉柱曾对《赢在中国》的选手说:“品牌是怎么打造的?我建议你本人到消费者中间去。品牌的唯一老师是消费者。谁消费我的产品,我就把谁研究透,一天不研究透,我就痛苦一天。”
史玉柱在每个省都从最小的城市开始启动市场。他倾尽所有猛砸广告。地方电视台与报纸的宣传相互交错,对消费者进行深度说服。脑白金先从江阴起步,然后打无锡,接着启动南京丶常熟丶常州丶吉林……这就是“星星之火,可以燎原”。随后就顺利启动了全国市场。集中资源,集中人群,集中市场,会创造局部优势兵力,这是毛泽东战略思想的精髓,现在史玉柱将它用在了商战上。
史玉柱的营销心得分享【第五篇】
史玉柱在书中很多东西表达相当真诚和直率!特别是谈到他尤其擅长的营销策划方面。涉及他对广告公司的不客气看法。单刀直入,直击人心!社会上某些人若读之,可能不认同甚至出于职业性的不舒服感都有可能。但不可否认,史玉柱先生的话是真诚的,这是他的人生真实经验。真实就是力量!这亦缘于他够阅历、够资格、够真实、够个性。读者我可以理解这是应了无欲则刚的人情。
这本书里多有金玉良言、妙语如珠。比如:“营销没有教科书,要靠自己摸索,体会。”,“最好的策划导师就是消费者。”,“教科书里的理论,有的有用的,但很多是没有用的,比如科学理论,教科书里面肯定是对的,但是像营销,这个东西它是没有标准的,它是很难验证的东西。那些理论,尤其是早期的时候,都是一些广告公司瞎编的,美誉度这个度那个度,一大堆衡量指标,都是骗客户、骗厂家多掏广告费的,这种我觉得没什么用。还是要实事求是,实践是检验真理的唯一标准。”。
此外,“我的用人心得,你要把他放在那个位置上,还要授权给他,然后就培养他。“,你先带他带一段,送一段,然后充分授权,因为他只有在充分授权之后,成长才能更快一点。要允许他犯一些错误。”,“用人,他可能是70分,我可能是90分,我授权的时候,我就要忍受这个20分的差距。必须忍受,我也能忍受。”“只要有团队和产品,摔倒也能再起来。”“让最了解情况的人有决策权。”。“一个企业付出最大成本,最大的浪费并不在于他的实际操作,实际上决策失误所付出的代价是最高的。”,“你看着别人成功好像很容易,但别人一定是靠着心血浇灌出来的,就别指望有太多的捷径要走。”
纵观全书,特别喜欢下面这几句:”首先我作为公司核心人物,对我有一个考验,首先他们会观察你,第一你是不是斤斤计较的一个人,你大不大度,如果是一个小肚鸡肠的人,一有风吹草动,肯定就会离你而去。第二点你对人真诚不真诚。如果你对你的部下内心不真诚,你会在你的言行上表现出来。我自我感觉,我的缺点很多,但我对我的部下很真诚,这样彼此容易建立一种信任”,“成功的时候总结的经验是扭曲的,失败的时候总结的教训才是真实的”,“大成功是靠大痛苦浇灌的。大挫折是为大成功作准备的。中大奖者,其后生活往往并不快乐。纵观一生,总快乐=总痛苦。我们需要一颗平常心。得到快乐时候,别忘形,后面有同样大的痛苦等着你呢”,“何为富贵?勿需向别人折腰,则为贵。勿需向别人伸手,则为富。因此,不能以地位高低论贵。不能以财富多少论富。真正的富贵之人往往在平民百姓中。媒体上的常客往往是不富不贵、富而不贵、贵而不富的三种人。”
尤其是这里,我从史玉柱先生论何为富贵?可窥见他内心明了什么才是真正的贵族精神。什么才是富贵。在他的自述文字里,我看到他骨子里藏着中国传统文化人的那些闪光的德性。如今,他没有生存问题。金钱已经不再是他的真正的目的了。史玉柱先生他是个儒商,我以为,他正努力在成为一个真正的士。一个带侠客气息有社会担当的士,且带着一屡远古侠者之风。其实,他的价值观是很传统的。不论是风光如今日,或是发不出工资的当初落魄时。诚然,他对下属的真诚和充分的授权及领悟与团队众人利益分享。尤其是对市场调研的高度重视和亲力亲为。对营销策划的天赋与本能性的独立思考习惯。不迷信权威!还有他对人性特点的通透观察力和领悟力。这些,使得他在人生最落魄的时候起到了最为关键支撑与回报。
常言说得好,玩营销者,首先其实在玩为人的格局气度和悟性高度。玩做人的学习能力和可塑性与调整能力。我们从此不难理解为什么他在最落魄的时期,团队没有散,一大帮人连工资都领不到还如此忠心耿耿跟着老大干,没有一个背叛。这个团队的人没有傻子,不会傻到拿自己前途和家庭经济未来做赌博。这是史老板一路以来的人格感召能力,更是他们有一种洞察力加上信心亦包含者彼此的侠气和感情纽带。这也是史玉柱他能起死回生的最关键的基础条件。因为生意是人做的,人才是最关键的资产的!史玉柱这稳定的团队,在商海风浪中不离不弃的精神特质,在如今这个所谓功利现实的年代,几乎就是个传奇。
读这本书之前,我对史玉柱先生商海沉浮,佩服之余更有好奇和迷惑。今天,我觉得我找到答案了,不再迷惑好奇,理解了。我突然意识到一道理,其实很简单:“你如何对待别人,别人就如何对待你”。此或就是佛家说的:因果报应。基督教谈的:种什么树结什么果。亦不禁想起高人王阳明,他的《传习录》某兄弟推荐给我。买好长时间了,然一直未静心好好学习。“知行合一”。不容易啊。因为知易行难啊。且自加油吧~~今夜随性感怀一番。且即兴小诗一首以自娱娱人吧。