放心消费工作计划样例【汇集8篇】
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放心消费工作计划【第一篇】
为努力营造安全放心的消费环境,切实保护消费者合法权益,本店向广大消费者郑重承诺:
一、严格遵守和执行国家相关法律、法规。
二、认真履行商品进货查验制度,保证商品质量,不销售不合格的商品和假冒伪劣商品。
三、明码标价,质价相符,不搞价格欺诈。
四、不做虚假宣传,不夸大商品作用,不欺骗消费者。
五、虚心接受消费者意见,认真处理消费者提出的问题,热情接待消费者投诉。
六、不侵犯消费者的人格尊严和人身自由,自觉接受消费者监督,以优质的商品和服务取信于消费者,确保消费安全。
七、积极参与和支持诚信经营宣传教育活动,向消费者宣传正确选购和使用商品的知识,为广大消费者营造安全诚信的购物环境。
八、监督举报电话:0857——
承诺人:
放心消费工作计划【第二篇】
为努力营造安全放心的消费环境,切实保护消费者合法权益,本店向广大消费者郑重承诺:
一、严格遵守和执行国家相关法律、法规。
二、认真履行商品进货查验制度,保证商品质量,不销售不合格的商品和假冒伪劣商品。
三、明码标价,质价相符,不搞价格欺诈。
四、不做虚假宣传,不夸大商品作用,不欺骗消费者。
五、虚心接受消费者意见,认真处理消费者提出的问题,热情接待消费者投诉。
六、不侵犯消费者的人格尊严和人身自由,自觉接受消费者监督,以优质的'商品和服务取信于消费者,确保消费安全。
七、积极参与和支持诚信经营宣传教育活动,向消费者宣传正确选购和使用商品的知识,为广大消费者营造安全诚信的购物环境。
八、监督举报电话:x
承诺人:xx
放心消费工作计划【第三篇】
具体做了以下几方面的工作:。
一、落实责任,强化领导。为了全面抓好创建工作,并将工作落实到人,为此,xxxx镇专门成立了由工商、公安、卫生、物价、爱卫、环保、和市管委等职能部门组成的创建工作领导小组,负责承担创建工作的组织、协调、检查、考核、公示工作,并且在卫管中心设立了办公点,由卫管中心具体负责创建工作的日常管理和监督检查,基本上做到了组织落实、人员落实、场所落实、经费落实。
三、提高认识,强化宣传。为了使创建工作全面推开,我们镇从提高群众和经营业主的思想认识着手,引导经营业主自律规范、经营主体诚信、一切以人民群众消费安全满意为经营理念,对超市、市场出售的商品、食品推行以索证、索票为内容的准入制度,对三无产品(无生产日期、无保质期、无生产单位)一律不允许进入超市、商店和市场公文写作,不允许销售不合格、超过保质期以及危害消费者身体健康的食品。在这同时我们还加强宣传,利用广播、宣传栏、宣传资料广泛宣传创建工作的意义目的,及时向群众宣传合格商品、食品的标记,对卫生监督所抽查的食品、商品检验结果进行公示,提醒群众在购买物品的时候引起注意,不合格的物品、食品不购买,宣传与人民群众生活关系密切的食品安全知识,十一月份我们在农贸市场举办了《食品卫生法》和食品卫生知识的宣传早市,共发放宣传资料3000多份,受到了群众的一致好评。
四、以点带面,培育示范,今年我们先后在镇xxx药店、华联超市、苏果超市率先开展了创建活动,其中镇xxx店荣获了“消费放心示范单位”称号并受到了市创消指挥部、市委宣传部的表彰。
以上是我们今年以来在创建消费放心乡镇所做的工作,由于起步较晚,许多工作还未能开展,各种制度还未健全,检查质量监督还没有完全到位,所以离创消指挥部的要求还有很大的差距,为此请创消指挥部给予更多的关心和帮助。
下一步工作设想:
1、继续抓好消费乡镇的创建工作,加大宣传力度,营造人人皆知、全民参与的氛围。
2、继续加大督促、检查力度,重点抓好农村“四店”和四小行业的管理。
3、继续抓好“消费放心达标场所”的培育工作,有重点的培育几家“消费放心点”。
4、进一步建立健全各种规章制度,完善考核机制,确保创建放心镇有序地进行。
5、进一步做好消费者投诉、来信来访的处理、回复工作,切实维护消费者的利益。
xxxx镇创消办。
xx年12月1日。
放心消费工作计划【第四篇】
以旅游景区、旅行社、旅游宾馆等场所和经营单位为主体,培育一批放心舒心消费示范景区、示范餐饮、示范酒店。建立健全旅游市场综合监管机制,抓好《省旅游经营服务严惩失信黑名单管理办法(试行)》《县旅游市场综合监管实施意见》《县旅游不良信息公示制度》《县旅游行业失信惩戒制度》《县旅游信用信息公示制度》的落实,强化行业信用约束。
牵头单位:县旅游发展局。
责任单位:县人民政府、县政府法制办、县工质食药局、县发改经信局、县交通运输局、县公安局、县文广新局、县卫计局、景区管理局。
以创建“食品安全示范县”、“放心肉菜示范超市”、“农村食品安全示范店”为着力点,培育打造一批食品安全示范典型,树立行业标杆,提升食品安全放心度。加大食品生产源头监管执法力度,督促引导企业建立食品质量安全追溯体系,深入开展餐饮服务食品安全量化分级提档升级行动,扩大“明厨亮灶”建设覆盖面,创餐饮消费服务品牌,严厉查处食品、药品、保健食品非法添加、非法声称、欺诈和虚假宣传等行为,实现从“田间”到“餐桌”的全流程监管。
牵头单位:县工质食药局。
责任单位:县人民政府、县教育局、县环林局、县农牧局、景区管理局。
推进光纤通道建设和宽带扩容工程,着力加快宽带和4g网络建设,扩大交通沿线网络覆盖面。规范通信企业经营行为,提高服务质量,建立通信服务承诺、消费投诉首问、先行和解、先行赔付等快速维权机制,依法查处通信企业侵害消费者权益行为。
牵头单位:县发改经信局。
责任单位:县人民政府、县消委会。
强化快递行业诚信品牌培育。严格快递许可,推进快递网点标准化建设,指导快递企业争创“放心舒心消费快递示范店”,打造一批形象统一、设施齐全、服务规范、安全放心的快递业示范网点,促进快递业发展。强化宣传教育培训,规范快递服务经营行为,健全快递企业信息监管机制,提升快递行业服务质量,加强快递市场监督管理,健全快递投诉快速处理机制,依法查处侵害消费者权益等违法行为。
牵头单位:县邮政管理局。
责任单位:县人民政府、县公安局、县工质食药局、县消委会。
引导交通行业经营者及时处理消费者有关交通运输服务质量的投诉,维护消费者合法权益和运输秩序;加强对车辆维修行业的监督管理,透明、净化维修市场环境,完善机动车维修服务领域的监管规范和有关标准;加强对机动车驾驶员培训机构的监督管理工作。
牵头单位:县交通运输局。
责任单位:县人民政府、县公安局、县景区管理局。
放心消费工作计划【第五篇】
为使消费者来到太禾大酒店放心消费,维护消费者的利益,同时为了提高太禾在酒店的'经营形象。
根据《中华人民共和国食品卫生法》,《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国食品标准》等法律、法规和安全食品的操作标准。为此,特向社会承诺:
2、不经营不符合食品标准的食品,不经营假冒伪劣的食品,不经营有危害于消费者健康的食品,积极配合工商、食品药品监督管理机构、广大消费者对本酒店饭菜等食品质量进行例行检查。
3、切实做好食品进货索证登记制度。每一批购进的商品,有索证要求的,均向供方索取营业执照、卫生许可证、质量认证证书和商品检验合格证书,并做好台帐记录。
4、自觉接受市场管理办公室的商品索证、台帐检查,并在市场指导下积极地做好索证和台帐登记工作。
5、在经营活动中受到政府职能管理部门查处时,自愿承担一切责任,愿意承担有关部门对市场收取的处罚金。自觉接受市场按相关规定和责任作出的警示,停业整顿乃至终止摊位租赁权的处置。
xxx大酒店。
放心消费工作计划【第六篇】
努力营造安全放心的消费环境,切实保护消费者合法权益,将开元路创建成全市放心消费诚信经营示范街,本店向广大消费者郑重承诺:
一、遵守《中华人民共和国消费者权益保护-法》和《中华人民共和国产品质量法》等法律法规。
二、把好商品进货检查验收关,保证商品质量,不销售不合格的商品和假冒伪劣商品。
三、明码标价,质价相符,不搞价格欺诈。
四、不做虚假广告,不夸大商品的作用,不欺骗顾客。
五、虚心接收顾客意见,热情接待消费者投诉,认真处理顾客提出的问题。
六、不侵犯消费者的人格尊严和人身自由,自觉接受消费者监督,以优质的商品和服务取信于消费者,确保消费安全。
七、积极参与和支持诚信经营宣传教育活动,向消费者宣传正确选购和使用商品的知识,为广大消费者营造安全诚信的购物环境。
承诺人:
年 月 日
广大消费者:
为加快建立“诚信经营、放心消费”的良好消费环境,推动李堡镇争创“南通市放心消费示范镇”工作的顺利开展,建立健全“放心消费一条街”诚信经营理念和放心消费环境,特向广大消费者承诺如下:
1、诚实守信依法经营,做到守法经营、诚信经营。
2、合同规范公平竞争。做到童叟无欺、诚心经营。
3、价格标识清晰明确。做到价格公道、诚实经营。
4、产品可靠服务快捷。做到货源正宗、诚意经营。
李堡镇放心消费创建领导组
李堡镇放心消费一条街
为维护健康的农机市场秩序,赢得广大农机用户信赖,树立良好的企业形象,共创农机行业和谐放心的消费环境,我们向社会郑重承诺:
1、严格遵守和执行国家相关法律、法规。
2、实行明码标价,不以次充好,不哄抬物价。
3、坚持依法经营、文明经营、诚信经营,公平竞争,不超范围经营,不做虚假广告宣传。
4、按照法定条件和标准组织生产,为客户提供质优价廉的农机产品。
5、严格执行“三包”规定,保证销售的农机商品全部从正规渠道进货,质量合格。
6、保证在核准的维修类别和等级范围内从事维修业务,决不坑蒙消费者。
7、不断提升产品、维修、服务质量,确保消费者满意度达85%。
8、尊重他人的知识产权,决不侵犯商标权、专利权等。
9、营造整洁、卫生的环境,为消费者提供良好的消费场所。
二00九年五月
为使消费者来到太禾大酒店放心消费,维护消费者的利益,同时为了提高太禾在酒店的经营形象。
根据《中华人民共和国食品卫生法》,《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国食品标准》等法律、法规和安全食品的操作标准。为此,特向社会承诺:
2、不经营不符合食品标准的食品,不经营假冒伪劣的'食品,不经营有危害于消费者健康的食品,积极配合工商、食品药品监督管理机构、广大消费者对本酒店饭菜等食品质量进行例行检查。
3、切实做好食品进货索证登记制度。每一批购进的商品,有索证要求的,均向供方索取营业执照、卫生许可证、质量认证证书和商品检验合格证书,并做好台帐记录。
4、自觉接受市场管理办公室的商品索证、台帐检查,并在市场指导下积极地做好索证和台帐登记工作。
5、在经营活动中受到政府职能管理部门查处时,自愿承担一切责任,愿意承担有关部门对市场收取的处罚金。自觉接受市场按相关规定和责任作出的警示,停业整顿乃至终止摊位租赁权的处置。
泗阳县太禾大酒店
二o一一年三月
放心消费工作计划【第七篇】
为深入开展消费扶贫,加大我县产销对接,鼓励引导社会各界消费来自贫困群众的产品和服务,以消费促进贫困群众增收,助力高质量打赢脱贫攻坚战。为规范扶贫产品认定,提高消费扶贫助力脱贫攻坚的精准性和实效性,根据《江西省扶贫产品认定管理暂行办法》、《抚州市扶贫产品认定管理暂行办法》,结合我县实际,特xx定本办法。
一、申请条件
申请扶贫产品认定的单位为本地注册具有法人资格的企业、合作社等市场主体,并承诺提交的申报材料和带贫成效真实可信,产品质量合格、价格合理,自觉接受相关部门监管和社会监督。
申请认定的产品,应符合国家法律和相关规定,符合农产品质量和食品安全的相关标准,具有明确的带贫减贫效益。
二、认定程序
(一)扶贫经营主体向所在地乡(镇)扶贫工作站取得《带贫人员名单》、《带贫益贫证明》后,向县扶贫办提出书面申请。
(二)县扶贫办、县财政局对申请认定的市场主体和产品的带贫减贫成效联合进行审核。市监局、农业农村局对产品的质量和安全进行联合审核。
(三)县扶贫办对符合条件的产品在xxx县xxxx网进行公示5个工作日,对不符合条件的经营主体和产品及时反馈乡(镇)扶贫站及申请人。
(四)经县xxxx网公示期结束无异议后,列入《xxx县扶贫产品目录》,纳入全县xxxx采购范围。对公示期间有异议的供应商及扶贫产品,县扶贫办将有关情况反馈给乡(镇)扶贫站调查核实,县扶贫办根据核实结果调整更新公示内容。
(五)省、市扶贫产品根据《江西省扶贫产品认定管理暂行办法》、《抚州市扶贫产品认定管理暂行办法》认定程序申报,分别列入《江西省扶贫产品目录》、《抚州市扶贫产品目录》。
三、申请材料
(一)扶贫产品认定申请书。
(二)经营主体的营业执照、法人xxxxxx复印件。
(三)当地扶贫工作站出具的合作社成员名单(企业股东名单)、带贫人员名单、带贫益贫成效证明。
(四)其它需要提供的材料。
四、目录管理
(一)扶贫产品认定坚持自愿、公开、公正的原则。
(二)《xxx县扶贫产品目录》实行动态管理,有效期为一年。申请单位可在有效期满前三个月再次提出申请认定。
(三)有效期内,若产品状况、带贫情况等发生变化,申请单位应及时向原认定单位报告,原认定单位应做相应调整,县扶贫办要在5个工作日内将调整情况逐级上报至省扶贫办。
(四)乡(镇)扶贫部门应加强对扶贫产品带贫减贫机xx的管理,市监局、农业农村局应加强对扶贫产品质量和安全的管理,了解跟踪扶贫产品及经营主体变化情况,对不再符合认定条件或出现问题的产品,及时反馈县扶贫办、县财政局,再由县扶贫办、县财政局将其清理出《xxx县扶贫产品目录》,在相关的网上进行公布,并上报上级扶贫、财政部门,由上级扶贫、财政部门将其清理出相应的《扶贫产品目录》。
五、本办法由县扶贫办、县财政局负责解释。
六、本办法自发布之日起施行。
放心消费工作计划【第八篇】
自开展放心消费创建活动以来,我镇以构建安全和谐的消费环境、规范有序的市场环境、诚信放心的经营环境为目标,在组织度、宣传度、推进度、满意度上求突破,努力使放心消费区域创建工作取得实效。
一、确保“三个到位”,推进放心消费创建工作新部署。
一是确保创建组织到位。建立健全了我镇创建工作领导组,明确镇长任组长,分管负责人任副组长,辖区街道及相关部门负责人为成员;建立放心消费区域创建网络,明确全镇九大街道办事处、城中工商分局、开发区工商分局作为成员单位,镇三产办作为实施主体单位;明确创建实体单位,曙光中路(安达步行街)作为示范街,新华农贸市场作为示范市场,星海社区作为示范社区、海北村作为示范村、海北钢架设施园艺生产基地作为农产品示范基地;明确40户经营户作为示范店,另外还编制了20xx年创建实体单位计划,切实履行创建职责,使创建工作得到组织保障。镇财政累计拨付放心消费创建专项基金30万元,为创建工作提供了资金保障。
二是目标责任落实到位。我镇按照县放心消费创建办公室《关于加强区域创建工作意见》的要求和全镇放心消费区域创建工作目标,细化分解各项工作任务,制定行之有效的工作方案,以责任状的.形式把任务落实到街道,把责任明确到人,确保创建工作“抓在手、抓到位”。
二、开展“三项活动”,营造放心消费创建工作新环境。
二是开展公益广告宣传活动。联合工商、城管部门,在辖区部分主干道开展“放心消费温馨提示用语”和“放心消费创建活动标识”公益广告宣传,播放放心消费之歌,时刻提醒经营者增强法律意识、诚信意识、责任意识,提醒广大消费者增强自我保护意识、维权意识。全镇放心消费宣传标语、活动标语张贴1000多张。
三是开展放心消费知识进社区活动。通过发放《给全镇广大居民的一封公开信》,将创建意义、创建目标、创建标准、创建要求告知每个居民和经营者,使辖区内广大群众和经营者在年内对创建活动的知晓率分别达95%和90%以上。举办了三次广场文艺活动,将放心消费创建知识,自编自导,排成各种文艺节目,同时穿插放心消费知识有奖竞猜活动,使放心消费知识和创建活动入心入耳,寓教于乐,起到应有的宣传和普及作用。
三、坚持“三个延伸”,构建放心消费创建工作新格局。
一是放心消费创建工作向企业延伸。放心消费区域创建工作有计划、按步骤向辖区重点企业延伸,强化企业与消费者的互动,重点抓好以产品质量和食品安全为重点的专项整治工作,增强企业创建工作的主动性和积极性,提升创建工作效能。同时在企业中培养和发现创建典型,引导企业向先进学习,向先进看齐。去年重点抓了天恩食品有限公司的创建试点工作,该企业是农产品加工示范基地,通过组织发动,制定创建计划,落实创建措施和制度,并向全社会承诺,得到了广大消费者的理解和支持。
二是放心消费创建工作向行业延伸。行业创建是创建工作的重点,按照成立组织机构、制定实施方案、完善达标标准、组织宣传活动、建立消费诉求机制、开展公开承诺等六个方面的创建要求,我们首先在餐饮行业进行试点,专门成立了餐饮协会,强化餐饮行业创建会员单位间的互动。皇冠大酒店、锦龙国际大酒店、海安宾馆、海中宾馆、年年有余大酒店、河北大酒店、海霸皇大酒店、稳得福大酒店、天上人间大酒店、新晨光大酒店、中洋现代城大酒店等18家大酒店成为餐饮行业创建的先进会员单位。
三是放心消费创建工作向社区延伸。积极开展“放心消费建社区”创建活动,强化组织领导,细化工作目标,硬化工作措施,让创建活动开展得更加普及和深入。中心街道星海社区是区域创建社区试点单位。该社区专门成立了以社区书记为组长的创建工作小组,认真组织社区创建工作,开展社区放心消费承诺,开展放心消费创建工作宣传,通过橱窗、广告栏、宣传画、标语横幅等形式进行宣传活动,并组织辖区内经营者开展放心消费创建承诺,并取得了很好的效果。
四、落实“三项举措”,实现放心消费区域创建工作新成效。
一是开展行业专项治理活动,优化市场环境。我镇配合县相关职能部门深入推进以农业生产资料、食品安全、药品市场、农资市场等重点行业为重点的专项整治。在全镇开展规范药品经营企业、经营行为及非药品冒充整治活动中,全镇100多家药品经营企业共查出非药品品种xx多种次,提出检查意见500多条、处理意见近600条,填写药品医疗器械检查意见书100多份。在以种子、农药、肥料、兽药、饲料和饲料添加剂的市场专项整治中,坚持做到农资产品质量监管,加强案件查处,推进农资信用体系建设,建立农资打假联动体制。严厉打击制售假冒伪劣、虚假宣传、价格欺诈、强制消费和利用霸王合同等手段,损害消费者合法权益的违法行为,切实维护广大人民群众的切身利益。城中工商所专门制定了《关于加快食品经营者落实进货检查验收及记录制度的实施意见》,规范了经营者进货行为。各项专项整治活动都取得了很好的效果。
二是开展创建实体建设,做到务实求效。我镇认真组织了创建培训,建立健全了相关台帐,重点抓好“五个一”放心消费创建示范工作。去年创建曙光中路(安达商业步行街)示范一条街;以文峰超市加盟店为主的40多户示范店;新华农贸市场示范市场;星海和海北示范村(居);海北钢架设施园艺生产示范基地。安达商业步行街作为示范一条街创建,镇创建领导组十分重视该示范街的创建工作。作为该街的投资主体安达置业有限公司投资20多万元用于该商业步行街创建活动,该街每个经营商铺都张贴放心消费创建标识、创建承诺书和致消费者的公开信,悬挂放心消费过街横幅和大型广告,开展放心消费优秀商户评比活动。使安达商业步行街成为全县的创建典型,并为省市放心消费创建工作会议召开提供了很好的现场。
三是建立维权体系,增强维权服务效应。我镇建立健全了维权网络、投诉受理机构,并在新浪网上开通了海安镇放心消费平台,同时建立了快速处理消费者诉求机制,在镇政府便民服务中心设立了消费者维权投诉站,在各街道、村(居)办公室设立了维权投诉点。设立了为民服务热线,及时向社会公布消费信息和消费警示,及时为广大人民群众提供咨询服务,进一步畅通消费诉求渠道,切实增强维权服务效应。
当然我镇的放心消费区域创建工作还存在很多不足,放心消费向边远部村组辐射力还需大力强化,全镇放心消费的长效管理机制还需大力强化,我镇将在县委、县政府的正确领导下,全面、深入落实省放心消费的工作要求,进一步深化放心消费创建活动,努力在“三个进一步”上下功夫。一是进一步加大宣传力度,强化创建氛围,并投入足够资金确保创建工作的深入开展。二是进一步做深做实。提高创建活动的深度广度,通过专项治理、典型引导、检查考核,创建评比,促进创建工作向企业、向行业、向边远村组延伸。三是进一步强化组织机构的建立,使创建工作实现长效管理,切实成为广大消费者信得过、放下心的活动,让消费者积极主动参与创建活动,使我镇的创建工作取得长效。
放心消费区域创建工作任重道远,我镇将进一步明确任务,开拓创新,求真务实,以高度的责任感和使命感努力开创放心消费区域创建工作新局面,全力把海安建成省放心消费示范镇。