社区工作者的工作技巧样例【8篇】

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社区工作者的工作技巧【第一篇】

尊敬的各位领导：

随着我公司的不断发展状大，我个人的能力也在不断的提升和进步。这段共同成长的岁月里，我对公司的同事们产生了深厚的感情，我喜欢公司的企业文化，喜欢公司的工作氛围，喜欢公司的每一个伙伴们。我给予了他们的同时，他们也给予了我更多。我感谢公司领导对我的栽培和帮助，我非常的感谢你们。同时我也非常感谢各位领导给我这次展示自我的机会。在这里，我将用最朴实、最诚恳的态度、执着追求事业的责任心，务实的工作举措来展现自己，希望能得到各位领导的信任与支持，能受聘于客服部散客组主管这个岗位。

作为一名从一线成长起来的管理人员而言，我认为，管理的实质就是服务，管理为业务服务，全员为客户服务。如果我能竞争到散客组主管这个岗位，我将努力从以下几个方面作好工作：

1、在上级领导的指导下，全面履行岗位职责，结合客服部散客服务的实际要求，对具体服务细节规定成文，并督促员工按规定要求做好，做细。

2、做好一线员工与公司之间的桥梁和纽带，做到上情下达，下情上报，第一时间传达公司对一线员工的要求。掌握员工思想动态，适时的鼓励，教育，加强员工的工作责任心，提高工作效率。

3、练好内功，开拓市场。老子有句话：天下难事，必做于易;天下大事，必做于细。这句话充分体现了细节的重要性。体现在服务上，就是：100减1等于0。指的是服务中如果一件小事，一个小细节没有注意到，也许会给公司形象，带来不可挽回的影响。服务要提升首先要提升员工的业务知识水平，做好培训，考核工作，强化服务能力，创新服务方式。用先进的服务理念武装头脑，把服务的焦点转移到客户关系上来，以客户的满意度作为衡量我们服务的唯一标准;改变“有求必应、有问必答”的被动服务方式，追求“想你没有想到的，做你没有做到的”的主动关怀的服务方式。通过建立和进一步完善客户资料库，有针对性的提供个性化服务、顾问式的服务。只有服务上去了，才能开拓更广阔的市场。圆满的完成公司给我们下达的任务指标。

求职人：xxx。

xxxx年xx月xx日。

社区工作者的工作技巧【第二篇】

尊敬的`各位领导、各位同事们：

有幸能够站在今天这个演讲台上，我内心的激动无以言表，因为作为一名普通的医生，我有太多的感触想要与大家享。

人生就像一个大舞台，每个人都扮演着不同的角色，在工作中我们是医务工作者。在日常工作中，爱岗敬业是医生的的职业道德。

社区卫生服务站以全科医师为骨干，健康为中心、社区为范围、家庭为单位、需求为导向，妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点，融预防、保舰医疗、健康教育、计划生育技术指导和常见并多发并诊断明确的慢性病的治疗和康复服务为一体的社区卫生服务。在社区卫生服务站工作，接触的大多是慢性病患者、0-6岁的幼儿、孕妇、残疾人和老年人。所以，除了医疗技术要过硬之外，我们还要付出更多的爱心、耐心和细心。

回首走过的路，苦辣酸咸，我们用爱心把它们酿成了蜜一样的甜。在为社区居民建立“健康档案”的日子，我们尝尽了“闭门羹”苦味儿。夏日里，我们背着血压计、体重秤，顶着火辣辣的阳光，汗流浃背地在居民楼中爬上爬下，常常是从这个六楼下来又上那个七楼，挨家挨户为居民建健康档案。从居民家门缝里传出的声音，常常充满了怀疑：“社区医生上门服务，哪有这样的好事，不是来推销药品的吧？”有时甚至是呵斥：“我们什么也不懂，但是不用你们建什么档案。我有病，去市医院。赶紧走！”苦涩的汗水流到眼中，辣辣的；流到嘴里，咸咸的。满腔的热情，就这样被一盆盆的冰水从头淋到脚。可是敲响下一位居民的防盗门时，甩甩头，我们还是会换上甜甜的微笑。因为既然接受了这个工作就要用满腔的热情去做。

我们没有豪言壮语，脚踏实地的做好每一件事，我们是健康的守卫者，保障居民的健康是我们最大的心愿。作为社区的工作人员我们深知：百姓在你心中多重，你就在百姓心中有多重。我们积极组织讲座，对居民进行健康教育，对孕产妇、儿童进行入户访视。对老年人慢性病进行健康体检等等的工作。通过院领导的支持，通过卫生局的正确领导，加上我们的不懈努力和辛勤的汗水共同努力，连年被市、城区卫生局评为社区卫生服务先进集体。也许您觉得我们的工作琐碎，但却承载着大阳泉矿和周边郊区居民的健康安全，也许您觉得我们的工作没有惊天动地的壮举，但却关系到社会的健康，以后社区基药的开展是为群众解决看病难、看病贵的又一大事，会提高社区具名的满意度。

不以善小而不为，涓涓细流汇聚成爱的海洋。工作很平凡，需要我们任劳任怨，在坚守平凡中爱岗敬业，默默奉献。工作要有同情心和一双愿意工作的手，通过不断地交流和实践，我对自己的工作有了更深的认识、更高的要求，更多的期待。工作中的每一点进步都离不开医院的培养。我强烈的感受到，只有扎根医院这片丰饶的沃土，才能救死扶伤，实现价值，成就梦想。做为社区卫生服务站的一名全科医生：

一滴水也能折射出太阳光辉。我愿在社区卫生这个平凡的岗位上，爱岗敬业，真诚奉献，把党和政府的温暖送到居民心中，把健康与和谐，留在居民家中！一年的时间，我和同事们，用真诚的爱心，宣传疾病防控知识，指导患者正确用药，帮助患者恢复身心健康，深受居民欢迎。大家并肩战斗千言万语化作坚强信念，让我们在院领导的带领下，在自己的工作，努力奉献，爱岗敬业，践行诺言，用自己的行动创造医院充满希望、更加美好的明天!

我的演讲完毕，谢谢大家！

社区工作者的工作技巧【第三篇】

各位尊敬的考官，早上好。今天能在这里参加面试，有机会向各位考官请教和学习，我感到十分的荣幸，同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家，希望你们能记住我，下面介绍一下我的基本情况。我叫***，现年**岁，*族，大专文化，平时我喜欢看书和上网流览信息，性格活泼开朗，能关心身边的人和事，和亲人朋友融洽相处，能做到理解和原谅，我对生活充满信心。我曾经在**工作，在公司里先后在不同的岗位工作过，开始我从事**工作，随后因公司需要到**，有一定的社会实践经验，在工作上取得一些的成绩，同时也得到公司的认可。通过几年的工作我学到了很多知识，同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神，使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。加入公务员的'行列是我多年以来的一个强烈愿望，同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上，而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到最高，我热爱我的工作，但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩，我的自我认知让我觉得公务员是一个正确的选择，这些就坚定了我报考公务员的信心和决心。所以我参加了这次公务员考试并报考了**，如果这次能考上，我相信自己能够在**中得到锻炼和有获得发展的机会。公务员是一种神圣而高尚的职业，它追求的是公共利益的最大化，所以要求公务员要为人民、为国家服务，雷锋曾这样说过：人的生命是有限的，可为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去，这就是我对公务员认知的最好诠释。所以，这个职位能让我充分实现我的社会理想和体现自身的价值。俗话说：航船不能没有方向，人生不能没有理想，而我愿成为中国共产党领导下的一名优秀国家公务员，认真践行“三个代表”，全心全意的为人民服务。

各位考官好,今天能够站在这里参加面试,有机会向各位考官请教和学习,我感到非常的荣幸.希望通过这次面试能够把自己展示给大家,希望大家记住我.我叫....,今年..岁.汉族,法学本科.我平时喜欢看书和上网浏览信息.我的性格比较开朗,随和.能关系周围的任何事,和亲人朋友能够和睦相处,并且对生活充满了信心.我以前在检察院实习过，所以有一定的实践经验.在外地求学的四年中，我养成了坚强的性格,这种性格使我克服了学习和生活中的一些困难,积极进去.成为一名法律工作者是我多年以来的强烈愿望.如果我有机会被录用的话，我想,我一定能够在工作中得到锻炼并实现自身的价值.同时,我也认识到，人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的,我认为我有能力也有信心做好这份工作.公务员是一个神圣而高尚的职业,它追求的是公共利益的最大化,它存在的根本目的是为人民服务，为国家服务.雷锋说过:人的生命是有限的,而为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务当中去.这也是我对公务员认知的最好诠释.所以,这份工作能够实现我的社会理想和人生价值,希望大家能够认可我,给我这个机会!

社区工作者的工作技巧【第四篇】

xx年2月24号，我有幸参加了区委党校组织的社区支部书记，主任干部培训班。进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平，让我作为一名社区工作者受益非浅。

经过四天的培训学习活动，我有以下几点心得及感想：

通过这次学习，首先给我的印象就是社区就是一个小社会，社区工作涉及到政府工作的方方面面，责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求，并对今后工作的开展做了指导，总的感受就是党和国家对社区工作相当重视，同时经过这半年的工作实践，觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高，对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏，上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展，下影响着千家万户的群众利益和生活，我感到身上的担子是十分沉重的，加强了我的责任感、使命感。

党和政府提倡和谐社会，而社区是社会的基本组成部分，是社会的细胞，细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿，是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。我们锦绣社区筹委会所管辖的锦绣东方小区是成都市惠民工程，安置了老东郊21家企业一万多名的离退职工和下岗失业人员进入我们的社区，社区工作变得日益繁重复杂起来。时代的发展，形势的变化，要求我们开拓创新，强化载体建设，宽思路、多渠道的为民服务。积极探索老龄社区的工作方法、工作理念、工作思路。组织群众开展各项喜闻乐见形式的活动，并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识，使群众实现自我教育和自我服务相结合。

新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求，我要不断的学习，提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为一名刚参加社区工作的社区干部我更应该积极向老一代社区工作者学习，多深入群众，联系群众，了解民情民意，树立为群众无私奉献的思想观念，做到进百家门，解百家难，暖百家情。同时，要充分发挥我们年龄的优势，牵固树立为民服务的宗旨，解放思想，不断开拓进取，为社区工作注入年轻的、积极的、更新的因素，成为社区工作的生力军。

经过这四天的学习，我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视，我更加有信心和决心做好自己的本职工作，更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建和居民群众设多做事，做实事。

社区工作者的工作技巧【第五篇】

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好！

我来自xxxx社区，我演讲的题目是“用真情服务社区，用汗水留下闪光的足迹”。

有位哲人曾经说“要仰望星空，首先要脚踏实地”，作为一名社区工作者，我在社区的岗位上已经xxxx年了，也许你跟我有同样的经历，多少次在街上巡逻，多少次在路上铲冰除雪，多少次在普查登记中被拒绝，多少次遭遇居民的误解，你肯定会问，为什么我们都愿意在这样一个付出多，压力大的岗位上坚守，其实我要说，社区也是人生的舞台，舞台没有精彩不精彩，社区的舞台同样可以承载精彩的人生，领导的关心鼓励，居民的认可，让我在这舞台上我找到了方向，得到了成长。

社区工作者的工作技巧【第六篇】

大家好!接领导要求，要做一个三分钟左右的演讲，仔细想想和大家这么熟悉了，还是别说大道理，讲一下我最近做过的工作更为贴切一些。作为一名扎根基层社区的工作者，我们的工作赋予了争先创优最简洁的内涵--立足于民，服务于民!"做为一名普通的社区工作者，我们的身份诠释了争先创优最朴实的宗旨--全心全意为人民服务。然而，在社区工作的这段时间，有过心酸、有过泪水、有过沮丧、甚至想过放弃。记得刚来到社区，我想凭着年轻人的满腔热血和激情就能干好工作，可经过一段时间对社区工作的了解，我发现社区工作并不是自己想象的那样简单，社区的工作繁琐复杂。也曾为社区居民的不理解而委屈、为居民的辱骂而哭泣、为家人的抱怨而难过，社区前辈们和老同志鼓励我，鞭策我、帮助我，特别是他们亲人般的关心关爱，使我一步一步的成长起来。社区救助制度落到实处。民政工作是一项民心工程，社区干部细致了解民情，对特困户经常关心，并上门慰问，实施医疗救助，医疗救助实施以来，我们积极进行宣传。城镇低保做到了动态管理下的应保尽保。社区居委会用过各种渠道来宣传国家的城市居民低保政策，建有固定的低保政策宣传栏，宣传低保政策，及时掌握低保对象的信息，坚持全程实行民主评议和三榜公示制，做到公平，公正，公开在劳动保障工作方面加大力度，我们社区努力拓宽就业渠道，解决部分居民的再就业，开展企业退休人员资格认证，对企业退休人员实施社会化管理。全面推进城镇医保工作，积极宣传居民基本医疗保险政策，发动居民参加城镇医保。开展献爱心活动，关心弱势群体，平时对生活困难和年老及体弱多病的居民进行了慰问，切实送去社区对于的关怀。

社区工作者的工作技巧【第七篇】

本人今年社工专业毕业，在南京某一社区工作，干了快两个月，最大的感受就是，社区的主要工作就是天天去区里或是街道开会，开完会传达上面的指示，要不就是带领群众参加活动(经常就是找人去充当观众)，余下的时间才是为老百姓办实事，而所办的大都是家长里短的琐事，真正关切百姓民生的事，不是我们不想办，而是我们实在是办不了，又没权，又没钱的，只能不停地调解，但是很多问题又岂是简单的调解就可以搞定的呢?例举一二：上面一会要办个什么黑板报，一会儿要写个什么宣传栏，一会儿要开个什么会，还会出现上面没有通好气，主任一个人同时要参加两个会议的情况。开会有时还会放在星期六、星期天，街道算加班，有加班工资，可是我们什么都没有啊，自己想拿加班工资还把我们拖上，拿不到钱就算了，还搭进去那么多时间。这个样子，我们怎么开展群众工作?以前在书上看过，上级与社区是指导与被指导的关系，现在完全不是这么回事，根本就是命令与服从的关系。这样下去，路子不就歪了?这还算好的，我们这儿大都是老居民区，人多口杂，有一幢房子里，住着十几个外地人，他们大白天的在院子里公然偷东西，还开游戏机室，搞得乌烟瘴气，居民向派出所反映，他们很是嚣张地说，你们说了也没用，我们每年交给派出所十万块钱可不是白交的，你们赶不走我们!这种情况下，让我们社区根本无法作为!

工资我就不多说了，全国都这样，还有什么好计较的呢，不过南京市最低工资标准都提到850了，其他区也都能拿到1000多，就咱这个区，还是那么低，钱全贴低保户那儿去了。我还和社区阿姨说呢，赶明儿我也申请低保去，可比咱在这儿累死累活地强。套用某位阿姨说的话就是：拿着下岗工人的钱，干着农民工的活，写文章还要博士后的水平，哈哈，咱也只能苦中作乐了。

社区工作者的工作技巧【第八篇】

社区的特点：自我服务和管理，助人为乐为宗旨。

社区工作要面对的是你所在社区的所有居民，你要掌握处事和沟通的技巧，必须经过专门的培训，具备荣辱感、认真做事的态度，是社区向更好的方面发展。

1、社会责任感。

社区工作者对自己在社会中所处的地位和应用的职责具有清楚的认识社区工作者作为以社区和居民群体为对象的社区工作者，将完善和发挥工作对象的社会功能为已任。社区工作者的宗旨和目标是帮助社区解决社会问题，使社区获得应有的福利和能力，服务社区，贡献社会。

2、平民-意识。

社区工作项目一般是根据社区居民的需要而确定的，社区工作者要把自己置于社区一员的位置才能体会和理解社区需要，充分尊重每一个社区成员的人格尊严和平等权利。社区工作的基本原则之一是实现社区参与，增强社区成员对社区事业的关心和介入，帮助他们找到最关键的问题，培养人们的自助能力；并通过共同的工作计划或项目，推动社区发展。促进社区成员或团体的`自由发展和自动调适，充分发展各自的潜力。

3、知识基础。

第一，社区工作自身的理论体系和实务模式。社区工作作为社会工作主要方法之一具有一套独特的工作原则、步骤和方法，社区工作者必须首先了解自己的工作的特殊和特点，掌握基本的专业理论知识和技巧。

第二，相关行为科学及社会科学的知识方法。在现代社会工作的专业化过程中，吸收了各种现代科学成果。

第三，社区背景知识。较全面、深入了解一般社区结构、服务事业及公共或私人机构的功能特点，并熟悉社区生活习俗，从而容易适应工作环境，建立积极的社会关系。

4、沟通技巧。

无论是工作伙伴之间的联合设计、集中财力、协同服务，还是推动工作对象的自助、互助和自治，都需要社区工作者发展或维持友好合作、群策群力，处理好各方面的关系。社区工作者面对的工作伙伴或对象的职位、年龄、性格、组织角色各式各样，因此社区工作者要在理解“人”之社会重要性的前提下，遵循沟通与合作的原则，运用相应的知识技巧，建立信任关系。

5、组织能力。

社区工作也被称为“社区组织”，也就是说社区工作是一种运用组织方法的干预或互动过程，社区工作者的组织能力还表现为组织具体专业活动的能力。