社区工作者的工作技巧（汇总10篇）

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社区工作者的工作技巧【第一篇】

发言稿。

欢迎大家阅读。

实习的开始我和同学与社区的负责人联系，开始通过短暂的接触，与社区的负责人建立关系，建立关系的方式很多，包括聊天和谈话。随后社区的负责人给我们介绍社区状况，带我们参观了社区的状况，在参观的同时，社区的负责人的还给我们介绍了目前社区状况，比如社区外的沟渠疏通清理问题。

了解社区工作的方法很多，开始接触的实地观察就是一个方法。透过仔细的观察，能够洞察通过口述阐述的问题。

我们通过自己的观察，知道正因社区住房出租收入、餐饮娱乐等收入是当地居民的主要收入。但是在当地居民追求经济收入的时候，一些细节被忽略了，给社区管理造成了一定的难度。如西南石油学校侧门外的同心路，是以小吃、超市、文具店等为主的街道，外来零散的摊贩，散布在各个角落。走到同心路，摊位之间的空隙不大。这样，各个摊位之间，卫生的界限不分明。尽管社区每天都有专人打扫、清理垃圾，可是，摊位每天乱弃堆放的纸屑仍旧不少。卫生是社区环境清洁重要的任务。

在社区实习的过程中，我们也要征询社区工作人员良好的建议与意见。我们在社区人员的指导下，制订了一份针对社区卫生、治安、社区工作人员工作等态度满意情况的调查。而后，我们访问了正因社区的居民，根据调查问卷的内容随即调查了一些店铺，我们通过分析得出了一个简单的。

调查报告。

把我们在本科中学的社区调查和社会统计相关的知识和内容用在了实习中。

而后，刚好碰到社区统一地缴纳社会保险费用社区工作，我们也随即参加了解社区的日常工作，社区的工作人员给我们讲解了社会保险的缴纳的困境，这让我们的社会保险开办情况有所了解，也增加了社会保险宣传和收缴的知识。

作为社会保险工作，这是关系居民切身福利的一项工作，其包含的内容和任务多样，包括收缴失业保险、养老保险、生育保险等等。社区工作人员要开展收缴工作和服务内容的咨询，每一天社区工作人员都会接待来咨询的居民。社区工作人员往往会反复地宣传国家政策和方针。

此外，通过真正地接触社区工作，我们了解了社区发动的一个动向：即是文明、。正因社区尽管建立时间不长，但是，它也积极配合国家的宏观的社会发展方针，积极地进行各种工作的整治，将文明*社区的建设作为社区发展的方向，创文明、争先进。

毕业实习结束了，回过头来反思自己的实习所得，我发现专业课程中有一小部分内容可以运用在实践中，理论和实践结合起来，让我们更加深刻地理解专业工作的内涵。而且，在参观实际的工作中，我发现社区工作考验的是工作人员的一种耐心引导的态度，某些简单的社区事务可能不需要很多的技巧，但它需要更多良好的态度去引导居民认识自己的社区和自己肩负的权利和义务。在实际的工作中，社区工作人员不能以自己的专业背景和社区地位、职权自居，要积极地与居民融合，保持良好、融洽的社会关系才能把社会政策、方针、规章等落到实处。社区工作注重与社区居民关系的建立。

同时，现在的社区还是以传统的社区行政模式为主，通过行政命令来传达上级的指示，如何实现社区工作人员与上级工作人员以及社区居民关系的协调发展，如何从行政化的指令传达工作模式转向以人为本的服务型模式仍是也是一项我们值得深思的内容。

同志们：

由县委党校、县民政局共同举办的这期社区工作者培训班，经过两天的紧张安排，已经完成了集中培训阶段的学习任务。总的来看，本次培训班指导思想明确，教学内容集中，同志们精神饱满，学习认真，具体有这样几个突出特点：

1.领导重视，组织得力。这期培训班是年初全县干部教育培训计划确定的主体班次之一，也是我县举办的第一期社区工作者培训班，为此，县委党校和县民政局做了大量准备工作，相关部门领导和各位社区干部也对此次培训工作给予了足够重视和配合支持。在培训班开学典礼上，县上领导到会参加了开班典礼，做了动员讲话，县民政局给我们大家上了第一课。

2.重点突出，内容紧凑。这期培训班的学习内容紧紧围绕社区工作实际，重点学习了党的xx届五中全会精神、社区规范化建设知识、社区保障基本知识、加强和创新社会管理、做好新时期群众工作等内容，同时，为了增强培训效果，县民政局领导为我们培训班亲自授课，同志们的反响都比较好。

3.同志们遵守纪律，学习认真。领导和各社区工作同志都能按照要求按时报到并参加学习。特别是第一天上课，同志们到的比较齐，绝大多数同志学习态度端正，学习目的明确，能够自觉遵守培训班有关规定，按时听课，保持了较好的课堂秩序，表现出了社区工作者良好的组织纪律观念和的精神风貌。

这期培训班集中学习时间较短，但培训目的基本达到了。同志们通过学习，

一是对社区工作的重要性和这次培训的重要意义有了充分认识。社区是城市的“细胞”，社区工作是城市管理工作的重要内容，社区干部是社区居民身边的热心人、勤务员，是党委、政府连接群众的桥梁和纽带。近年来，特别是今年以来，从中央到地方，各级政府和领导同志对社会管理工作都给予了相当重视。无论是今年2月份在中央党校发表的主题为“群众工作是社会管理根本性工作”的重要讲话，还是我们**县委随后召开的社会管理工作专题学习会议，都充分体现了这一点。可以肯定地说，社区管理工作在今后的城市管理中的地位将更加突出、更加重要，社区工作者将要担负的职责会越来越大，任务也会越来越重，因此对社区工作者进行培训也就显得十分必要。今年初我们多方争取将培训城市社区工作人员列入了全县干部教育培训计划，这次培训班的顺利举办，为我们以后开展社区工作开了一个好头，以后我们在适当和必要时候还会举办社区工作者培训班，努力为我县造就一支思想素质好、服务水平高、工作能力强的社区工作骨干队伍。

二是对xx届五中全会精神内容有了进一步掌握。xx届五中全会是“”规划收官之年和“”规划开启之年召开的一次重要会议，全会审议通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》，制定描绘了下一个五年我国经济社会发展的宏伟蓝图。这其中，“建议”的第八部分第36小节明确指出，要加强和创新社会管理工作，健全基层管理和服务体系，加强和改进基层党组织工作，发挥群众组织和社会组织作用，提高城乡社区自治和服务功能，形成社会管理和服务合力。通过学习，相信大家对此已有更加深刻的理解。

20xx年2月20日，是个激情荡漾、烈日炎炎的夏日。在xx社区王书记的办公室里，刚刚踏出大学校园的我，放弃了留杭州工作的机会，毅然回到了家乡宁波，并在社区就业。

合同。

上郑重地签下了自己的名字，我清楚的知道，这是我走过20xx年人生中的一个重大选择，从此刻起青春脚步踏出了象牙塔，踏上的是这个平凡而神圣的社区服务工作岗位。在这里，没有令许多人趋之若骛的财富和权利;但在这里，我已经决定用全部热情与青春奉献在这份工作上，苦与乐融入工作，融入漫漫人生。

一、破茧成蝶——完成人生重要角色的转变。

初到社区，由于上任的团关负责人因人事调动要离开社区，我就接管了团关工委的工作，虽有先前几个月实习期对社区工作的了解，但要在管理片区内近300户居民外，独立负责作为团关工作重心的暑期活动，这一切，对于刚毕业的我来说，无疑是个巨大的考验与挑战，顿时孤立无援，苦恼失落的情绪，充斥着整个工作生活，但在这时，是社区李老书记给了我的一番语重心长的教导：社区本是个服务群众的良心活，从事社区工作不仅要依靠奉献和热情，而且要肩负着一种情感和责任，克服浮躁心理，磨炼严谨作风，对工作抱有强烈的认同感和归宿感，成为实实在在为人民办事的优秀青年，这才是你在社区工作的最该学会的，这也将会是社区工作带给你最大的财富!精练而深刻的一席话让我顿然醒悟，重拾了信心和斗志!现在回想起来觉得人的心思真是很奇妙，从初期的暗自辛酸，到如今对工作的无比热爱，自己仿佛是在上演着一出"破茧成蝶"。

二、扎实工作——在平凡中体现不平凡。

正是这种乐此不疲、责无旁贷的积极性和责任感,督促我探索青少年暑期工作的新思路，运用所学知识，根据社区特点，策划了以天使小分队生态环保教育实践为基础，以未成年人思想道德建设为主线，以青少年爱国主义宣传教育为核心的青少年暑期教育活动，并联合社区关工委成员和宁波大学教育学院志愿者，三效合一，寓教于乐，在落实学校放假、社区开学、双向互动、制度保障的教育模式的基础上,极大的激发了青少年参与社区活动的积极性,也让他们真正体验到了快乐、健康、有益的暑期生活。

三、无悔付出——朝着理想迈进。

社区工作者的工作技巧【第二篇】

尊敬的各位领导：

您们好！

接领导要求，要做一个三分钟左右的演讲，仔细想想和大家这么熟悉了，还是别说大道理，讲一下我最近做过的工作更为贴切一些。

作为一名扎根基层社区的工作者，我们的工作赋予了争先创优最简洁的内涵--立足于民，服务于民!"做为一名普通的社区工作者，我们的身份诠释了争先创优最朴实的宗旨——全心全意为人民服务。

然而，在社区工作的这段时间，有过心酸、有过泪水、有过沮丧、甚至想过放弃。记得刚来到社区，我想凭着年轻人的满腔热血和激情就能干好工作，可经过一段时间对社区工作的了解，我发现社区工作并不是自己想象的那样简单，社区的工作繁琐复杂。也曾为社区居民的不理解而委屈、为居民的辱骂而哭泣、为家人的抱怨而难过，社区前辈们和老同志鼓励我，鞭策我、帮助我，特别是他们亲人般的关心关爱，使我一步一步的成长起来。

社区救助制度落到实处。民政工作是一项民心工程，社区干部细致了解民情，对特困户经常关心，并上门慰问，实施医疗救助，医疗救助实施以来，我们积极进行宣传。

城镇低保做到了动态管理下的应保尽保。社区居委会用过各种渠道来宣传国家的城市居民低保政策，建有固定的低保政策宣传栏，宣传低保政策，及时掌握低保对象的信息，坚持全程实行民主评议和三榜公示制，做到公平，公正，公开在劳动保障工作方面加大力度，我们社区努力拓宽就业渠道，解决部分居民的再就业，开展企业退休人员资格认证，对企业退休人员实施社会化管理。

全面推进城镇医保工作，积极宣传居民基本医疗保险政策，发动居民参加城镇医保。开展献爱心活动，关心弱势群体，平时对生活困难和年老及体弱多病的居民进行了慰问，切实送去社区对于的关怀。

社区工作者的工作技巧【第三篇】

尊敬的各位领导，各位同事大家好：

20xx年3月23日，是个特殊的日子，这一天我正式成为了一名社区志愿者，参加到社区工作中来，踏上了我的社区工作之旅。

刚进入社区时，工作时间短，还有节假日，暗自觉得社区工作很轻松。但当真正的接触到社区工作时，我才发现，社区工作其实不好做。社区人多，人员结构复杂，有的居民能够理解咱们的工作，有的居民不理解，当你不为他办事时，他不但不会配合你，还会影响你。

记得有一次，社区居民来开居住证明，他没有带任何的有效证件，还要求我们给他办事。我们要求他出示有效证件，他就大声的嚷起来：我在社区住了近十年了，小区的每个角落我都清楚，为什么还要我用证件来证明，我本人就是最有力的证据，你们到底给我们开不开？碰到这样的居民，我们只能心平气和的和他讲道理，给他倒上一杯水，让他感觉到我们不是针对他，我们也是尊重和关心他的。只是每个单位都有每个单位的制度，我们也是按制度办事，等他冷静下气来，再做工作，居民就更配合我们了。这个经历无疑是对我工作的鼓励，让我明白了社区工作的琐碎与复杂，同时也意识到要提高自己的服务能力，用全方位的思维考虑事情，以更好的为民服务。

日常的工作中，我边学习边进步，不断得让自己更深心深入到自己的工作业务上来，更加了解我们美丽的三和温泉花园，只有真正的热爱它，才能从本心里去维护它。在没有参加社区工作的时候，我只知道我所住的8号楼在哪里，有路人问我，天时园17号楼怎么走时，我乐而不语，是真不知道17号楼在何方。自从成为社区的工作者以来，我努力工作，经常到居民家中了解居民情况，解决居民所需。您要是现在问我三和的基本情况，我可谓是倒背如流。

我所分管的科室比较多，党务、宣传、纪检、妇联、工会、共青团，档案，民族工作。一个口分配一个任务，多吗？不多。但是对于我们来说，就是八个任务。刚接手工作时，我产生的抱怨的想法，但仔细想想，我是三和最年轻的一个，我没有家庭负担，我可以加班加点。我更是一名大学生，我有能力，我能干好这些工作。于是，踏下心来干工作，把事情分好轻重缓急，一件一件的处理，一件一件的完成。便发现工作很好做。记得有一次，宣传科下发了一个文件，要求做社区宣传栏，并在两天之内报到河北区宣传科。面对这样的紧急任务，我和陆秀英主任及时发动小区内的志愿者，为我们出谋划策，在社区志愿者解会文老师、书法家刘世贤老师、摄影家侯增锦老师的帮助和努力下，我们早七点晚七点加班加点的工作下，短短两天完成了任务，并参加了天津市文明办举办的参赛活动，获得了市文明办、今晚报社、河西区委共同主办的天津精神社区宣传栏优秀组织奖。现在的我发现社区工作者这个职业，很能锻炼人，不愧被大家誉为“小巷总理”的称号。它不仅要有很强的洞察能力、专业能力、沟通能力，更要有无尽的热情和奉献精神。

上边千条线，下边一根针。社区工作不仅锻炼了我们的工作能力，更能把我们打造成为全能的人才，为我们实现自己的人生价值提供舞台。

作为社区工作者，我要以严肃的态度认真踏实的完成领导安排的工作，通过自己的行动将上级领导及社区的各项工作落到实处，对待工作要知难而上，虚心向社区里的其他同志学习，不断完善自己，努力成为一个合格的社区工作者。要本着“想居民所想，急居民所急”的原则，积极协助社区领导依法办理好各项公益、公共事务。紧紧围绕居民群众的需求，完善社区的服务体系。发挥自己的特长，结合社区居民们的特长和兴趣爱好，协助社区去组织不同形式、不同规模的民间活动，丰富居民生活。

我骄傲，我是一名社区工作者，当我走在宽敞、洁净的社区巷道时，看到红砖铺地，孩子快乐的奔跑，心中荡漾着幸福的涟漪；我骄傲，我是一名社区工作者，虽然每天工作繁杂琐碎，虽然常常奔波在社区的各个角落——但是，看到居民满意的笑脸，看到我们的努力改变了社区面貌，多少的辛苦，多少的汗水，都是值得的。

我的演讲完毕！谢谢大家！

社区工作者的工作技巧【第四篇】

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

我叫xx，来自于xx社区。今天我演讲的题目是《心系居民情系社区》。能够站在这里演讲我非常荣幸，也非常激动，谢谢街道给我创造的工作条件，谢谢领导和同事以及我的服务对象对我的信赖，在这里我很愿意和大家一起分享我的社工历程。

20xx年，我抱着青春的梦想，成为了一名奋斗在基层一线的普通社工，几年中我通过辛勤努力、执着探索，已经由刚开始对工作的生涩变得娴熟，也渐渐的明白了这份工作的平凡和伟大。这个职业不仅要有洞察能力、专业能力、沟通能力，更要有无尽的热情和奉献精神。

刚参加工作时，居委会对我而言还是一个陌生的概念，很多居民对居委会的工作也很陌生，我记的登记居民档案的时候，有位老大爷开了门一看不认识就把我拒之门外，虽然我们说明了来意仍旧不配合工作。后来我就经常主动和这位老大爷交流和沟通，问问他有没有什么需要我帮忙的，有什么抬不动的帮忙抬一下，他发现我们社工竟然这样热心，不仅主动到居委会建立了档案还一再表示歉意。

这个经历无疑是对我工作的鼓励，让我明白了社区工作的琐碎与复杂，同时也意识到要提高自己的服务能力。凭借工作走入他们的生活，分享他们的喜怒哀乐，赢得他们的信任，我得到了最好的回报。在我们xx居委会，居民们都亲切的叫我小赵。每每接到居民们求助的电话，我的心里就有一股暖流，这股暖流激励着我，让我感到家一般的温暖和亲切，能为家里做点事儿，我想我是幸运的，这让我倍感自豪，也让我充分认识到自身的价值！

上边千条线，下边一根针。社区工作者必须面对和消化各种情绪，消除各种不满，化解矛盾并始终保持温和的态度处理问题。有一次社区居民孙红英因为丈夫喝了酒回家吵架，便打电话找我们帮忙，当时虽然是周末的早上，我也叫上家近的几个同事去了她家，我们仔细了解了情况，她也把心里的委屈与怨气伤心地吐露出来。经过我耐心的劝解，她的情绪平复了很多，看着她无奈的眼神和毫无生气的家庭气氛，我决心要尽力帮助这个家庭走出困惑。

如果能让他老公改掉醉酒的坏毛病，就会改变这个家庭。我们与孙红英的丈夫进行了长谈，让他明白自己喝醉酒后和妻子打架，对夫妻感情又很大的坏处，你喝醉了找妻子发泄，却不知道你妻子的烦恼，为了这个家她受了很多累，夫妻之间要多理解，另外，你们吵架对孩子也带来诸多不良影响。听了我的一番话，他感触很深，说以后要努力克制。两个月后，孙红英在路上见到我时，兴奋地说她的丈夫改变了很多。又过了一个月，我上门走访。一家人见到我们来了满脸欢喜，表现出了对生活的热爱。看到通过自己努力而让别人收获幸福，我心里暖暖的。

针对小区下岗职工比较多的实际，居委会成立了一个xx花园职业技能培训学校，至今培训下岗职工700多人，其中大部分下岗职工通过技能培训就业推荐实现再就业。刚开始筹备的时候，我积极的配合工作，认真统计各种培训报名名单，认真编排培训课程。

后来开课了，我利用夜班及双休日时间免费为大家上课，因为大多数来上课的都是年龄比较大的，学习东西比较慢，这样我讲课就必须有耐心，有的知识点要讲好几遍，在电脑知识讲座上，我一个个手把手的教，争取让来参加培训的人都学有所得，学有所长，而且我们的培训是没有限制的，像社区里燕桂霞、赵爱珍等人由于平时工作需要用到的电脑知识很多，又没有时间专门学，于是常常来这儿参加培训，燕桂霞说：“在家门口就能学习，老师又认真负责，有问题总是不厌其烦的讲解，这么好的机会真难得。”

虽然每次上完课都是晚上九点多了，虽然肚子饥肠辘辘，虽然回家的路上也很黑，但是奉献就是一盏灯，黑暗中闪耀着太阳的光芒，伴我勇敢而执着的前行，在此我十分坚定也信心十足，我深深的为我的工作而感到骄傲！

如今社区成立了多支文艺活动队伍，舞蹈队、太极拳太极剑队、戏迷之家等极大地丰富了社区居民的文化娱乐生活，增进了社区居民间的交流，促进了和谐社区的创建。社区居民“有困难找社区”的意识逐步增强。每当走在小区的广场看到那些面带微笑的居民，我发自内心的感到自豪，因为社区有我们的服务而变得更加美好。

我热爱社工这个职业，她让我服务他人的信念更高了，如果说老师是人类灵魂的工程师，那么社工就是社会灵魂的工程师，我每天都在向这个目标努力！也许，我还不像北斗星那样闪亮，也不像拾贝人那样孜孜不倦，也有居民认为我处理事情的能力还不够强，但我会努力，不断的努力，每天积极地面对未知的挑战，用心去服务居民，让居民满意。假如有人问我“你为什么从事社区工作这个职业呢？”我会毫不犹豫的告诉他，因为它让我感到无比的自豪！

社区工作者的工作技巧【第五篇】

在面试人际关系题目中，“沟通”是我们常常会遇到的情况，沟通能力也是人际交往意识与技巧中关于“技巧”的一个重要评判， “沟通能力”也成为一项单独的测评要素。所以，如何“沟通”对于我们来说尤其重要。

例：你负责项目审批工作，一位亲戚找到你，请你在审批的时候帮帮忙，你会怎么做?

对于这两道题，我们首先需要明确原则和立场，是不能违纪提供“特殊帮助”的，明确目标后就要看如何沟通，说服对方了。可以采用“拉近关系”——“站在对方角度劝说”——“帮他解决问题”三个步骤。

在沟通开始的时候，不要急着直奔主题，而是要想办法先建立同理心，拉近一下彼此的关系，这样才能保证后续沟通的效果。在拉近关系的时候，可以用“道歉”、“理解”、“赞美”等手段，根据不同的情况选择不同的手段。无论哪种手段，都需要详细解释其缘由。例如这道题，对于亲戚我们就可以采用以上多种手段，可以感谢，感谢他对于我的信任，在这么重要的时候能想到我;可以理解，理解他急于完成项目审批的迫切心情，迅速完成项目审批是我们共同的希望;可以道歉，作为亲戚，之前不知道他在审批项目，没有及早的提供帮助，这是我的失礼，希望他不要介意。

第二步是最核心的一步，也是我们劝说的'主要部分，要求我们想到各种论据去劝说对方，让对方能够信服。但在劝说的时候需要注意，可以多选择站在对方的角度去劝，也就是说要让他知道这样做是“对他有好处的”，这样别人才能真的听进去。比如这道题，我们可以告诉亲戚，对于一些违反制度的帮助我是不能提供的，请他谅解。一是因为审批制度的严肃性，如果我违规给他提供帮助的话，这是严重的受贿和渎职行为，不仅仅是我，连他也需要一并受到法律的制裁。二是因为审批工作审核非常严格，我也仅仅是负责其中的一个环节，就算我给他提供了帮助，在后续审核环节中也有可能会审核出来，这样将耽误他更长的时间，更严重的话有可能直接取消他的申请资格。同时我还可以讲一些相关的事例给他，帮他认识到法律的严肃性。

通过前两步，相信能够说服对方，而且能体现出我们的沟通技巧。但仅仅这样是不够的，如果没有第三步，前两步则变成了“耍嘴皮子”。第三步要求我们在不违反原则的基础上帮对方解决问题，给对方提供一些力所能及的帮助。相信通过第三步，考官不仅仅能感受到我们外在的技巧，而且能感受到我们内心的诚意。比如对于这道题，对于亲戚要求帮忙，我们可以给他讲解审批的原则、要求、流程、所需资料、注意事项等等，帮助他完善他的服务，改进工作中的漏洞，让他的工作符合审批的要求。

专家提醒大家，沟通三步法在运用的时候一定要灵活，毕竟对于一道题目来说，绝不仅仅是“沟通”就够的，所以在答题的时候要灵活运用，争取既能答出亮点，又要做到适当全面。

社区工作者的工作技巧【第六篇】

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好！

我来自xx社区，我演讲的题目是“用真情服务社区，用汗水留下闪光的足迹”。

有位哲人曾经说“要仰望星空，首先要脚踏实地”，作为一名社区工作者，我在社区的岗位上已经xx年了，也许你跟我有同样的经历，多少次在街上巡逻，多少次在路上铲冰除雪，多少次在普查登记中被拒绝，多少次遭遇居民的误解，你肯定会问，为什么我们都愿意在这样一个付出多，压力大的岗位上坚守，其实我要说，社区也是人生的舞台，舞台没有精彩不精彩，社区的舞台同样可以承载精彩的人生，领导的关心鼓励，居民的认可，让我在这舞台上我找到了方向，得到了成长。

社区工作情系千家万户，上为政府分忧，下为百姓解难，涉及的面广，管理内容多，面对社区工作我们也知道累，也知道苦，但每当工作中听到大爷、大妈对我们说的一句句贴心的话语，大叔、大姨一句真诚的问候，都让我们觉得再苦再累也是值得的，让我们充满了工作的热情，记得有这样一件事，两年前的一天，我社区居民xxx步履蹒跚地来到我们社区，他是一个离婚的残疾人，与上初中的儿子一起生活，由于收入微薄，孩子的学费，两口人的吃穿，在别人看来普通的花销，这家人都要精打细算，他来到社区还没等我们说话便一屁股坐在了门口说：“这可怎么办，这可怎么办”原来，他的儿子在放学路上被车撞了，造成了左脚骨折，因为无力支付后续医疗费用只能简单治疗后回家慢慢养着，他一边要拖着残疾的身体照顾孩子吃喝拉撒，一边又要工作，他感到力不从心，这时他想到了社区，我们知道情况后，马上来到他的家中探望，送去慰问品，自发的轮流在他的家中照顾他的孩子，并积极联系医院为他的儿子咨询治疗方案，就这样他的孩子恢复的很快，xxx的心情也一天天好了起来，我们做的一切他都看在眼里，看到他在我们的帮助下恢复了对生活的信心，我们感到非常高兴。他最后跟我们说：“真的太谢谢你们了，是你们的帮助让我度过难关，以后社区要是需要我，我一定第一时间到场。”我们真心的付出换来居民的认同，我们的真心、真情拉近了居民与社区之间的距离。

作为一名社区工作者，我见证了社区的发展变化，这发展变化中也凝聚着社区人的汗水，走家串户、调查登记，往往不分白天黑夜，牺牲休息时间更是家常便饭。还记得开展安全社区建设的时候，为了确保地域稳定，消除存在的各种隐患，我们逐一对辖区内xxx余家企业、商户进行基本信息登记和排查，期间很多商户不理解，不配合，说，你们怎么什么都活都干啊，这跟你们有什么关系啊？但是我们遇到困难没有退缩，我们一趟趟往返于社区与商户之间，逐一去做工作，争取他们的理解，每逢节假日，两节，两会，我们都加班加点，带领社区的自愿者队伍，走在社区的每个角落，排查安全隐患，有时我们顶着烈日，皮肤晒黑了，脚磨破了，有时我们冒着风雪严寒，脸冻青了，手冻裂了但是我们的付出保证了辖区的平安，地域的和谐。

作为一名社区人，我在想，和谐是什么？有人说：和谐是一曲动听的音乐；也有人说：和谐是一幅美丽的图画。那么这曲动听的音乐需要我们社区人用心去弹奏，这幅美丽的图画需要我们社区人用爱去绘制。不是吗？今天，我们的每一位社区工作者都在为和谐社区的创建付出我们的汗水与智慧。尽管工作环境艰苦，但没有磨灭社区人的信念，尽管工作任务繁重，但没有压垮社区人的斗志，尽管创新的道路充满荆棘，但没有阻挡住社区人前进的勇气。不是吗？今天，社区的文明和谐之花正在社区干部用爱心的浇灌下慢慢绽放。

我只是一名普通的社区工作者，是众多社区工作者中的一员，但我们社区人常怀爱民之心，恪尽公仆之责，为党分忧，为民解难，工作不是轰轰烈烈，付出却不图回报，我们的.足迹遍布千家万户，总在播撒汗水，却默默无闻，但我们的工作充满了意义，是我们的辛勤耕耘，让老年人生活的更加温馨幸福，让年轻人可以忘我地投入工作，让孩子更健康的成长。

常言说：伟大出自平凡，高尚出自奉献。的确，社区工作平凡、琐碎，没有惊天动地影响、轰轰烈烈气势，但我却在热爱我的工作，甘愿在这个平凡的岗位上燃烧火热的青春，用服务居民的平凡来实现我的人生价值，最后我想说，同志们，社区的舞台是壮丽的，社区的舞台是多彩的，让我们用真情服务社区居民，用汗水留下闪光的足迹。

社区工作者的工作技巧【第七篇】

自七月份正式成为社区工作者，一晃参与社区工作也已经半年多了，半年里在街道党工委的正确领导下，在社区两委会的关心和培养下，在社区广大党员群众的支持和共同努力下，我认真贯彻落实党的各项方针，政策，学习创先争优文件，以创先争优为精神指导，在学习中不断探索社区发展的新路子，开展了以服务社区居民为宗旨的系列活动，及时顺利的完成了上级下达的各种任务和目，我在思想上、工作上都得到了锻炼和提高。现将一年的工作总结如下：

自参加工作以来，我能认真自觉地学习邓小平理论和“三个代表”重要思想及党的十七届六中全会精神。进一步加强和改进思想工作作风，坚定共产党信念，坚持党的领导，忠于党，忠于人民。在思想上、政治上，行动上与党中央保持一致。正确处理国家、集体、个人之间利益关系，要求别人做到的自己首先做到。

在社区两委会的直接领导下，按照党委的分工，我主要负责组织开展社区个案工作及小组团体工作，社区网站建设及青年志愿者工作。

八月份至今走访个案五例，通过个案工作者与案主之间维持着面对面或一对一的专业关系，运用专业知识、理论、方法与技巧协助失调的个人改善环境，增进生活适应能力;协调社会关系，建立良性互动网络;调适自我功能，促进人格发展;以健康、成熟的心态，来认识及面对问题，充分发挥自己的潜能，善用社会资源和机会，来解决问题，以提升自我信心和生活质量。组织开展小组工作三次，促进团体或小组及其成员的发展，使个人能借助集体生活加快自身的社会化;协调和发展个人与个人、个人与团体和团体与团体之间的社会关系。

在社区网站建设方面，完善优化社区网站，通过开展社区网站论坛活动，吸引社区居民参与网站论坛，对社区居委会的服务及建设通过网络平台及时参与互动提出意见及建议;及时发布社区居委会开展的活动情况，以便居民及时了解及参与，社区网站的不断改进及优化加强了社区居民与社区工作者的联系。

在青年志愿者工作方面，及时响应上级号召组织社区志愿者参与志愿活动四次，志愿上门走访社区孤寡老人，帮孤寡老人打扫房间，清理头发;清理社区卫生死角等。通过一系列形式多样、贴近民生的社区志愿者服务活动，为全社区的文化建设、社区建设做出重要贡献。

半年来，经过勤奋努力，我在这个岗位上做了不少的工作，有一定的成绩，但由于自身能力、工作经验等条件的限制，工作中有许多不足，离上级党组织要求还有一定差距：一是在学习方面还需要努力，马列主义理论水平还应进一步提高;二是工作创新意识不够;三是深入群众少，不能及时全面掌握了解社区群众实际情况，多为老百姓所急。

上述问题，我将在今后工作中认真加以改进，首先要进一步认真学习党的基本知识和理论。不断提高自己的政治素质和理论水平，学以致用。树立全心全意为人民服务的思想。不断学习科学文化知识，提高自身综合素质。发扬优点，克服缺点，把自己的本职工作做得更好，更实，更细。

谢谢大家!

述职人：xxx。

社区工作者的工作技巧【第八篇】

大家好！

无数次的盘算过，无数次的在脑海中谋划过，我就应怎样去工作，我就应怎样去适应新的环境，来到社区工作这段时刻，我感觉到社区的工作不是像我想象的这样的简单，要领悟的东西很多，为了适应新的工作，我每一天都在不断的提升自我，每一天都觉得是不一样的生活，咱们做社区工作的人，面临的都是辖区居民，居民素质参差不齐，遇到的问题和琐事也很多，这就要求咱们这些社区工作者要站在必须的高度看问题，如果只有奉献精神而没有过硬的业务潜质咱们的工作就是空中楼阁，就是纸上谈兵，只能是说在嘴里写在纸上的空话套话，还要有很好的解决问题的方式方法，这就要求咱们多领悟，多创造，用科学的眼光看问题，用发展的眼光看问题，无论做任何事情只有创新才能发展，但是发展还是要有必须得依据，咱们的党就是透过多年来的实践，在不一样的时期提出了不一样的发展方向，这是一种智慧的凝聚。社区的工作并不是简单的上传下达，只有透过领悟，才能做一个合格的有作为的和谐的社区工作者。

尤其是最近的领悟实践科学发展观的活动，更是让我感悟很多很多，透过领悟，我觉得自我在一点点的成熟，在不断的吸取新的知识，在不断的充实自我，我知道了为什么在当前的形势下咱们要领悟科学发展观，科学发展观是怎样提炼出来的？什么是科学发展观？科学发展观的精神实质是什么？科学发展观有怎样的历史地位？科学发展观的理论依据？透过领悟，以前不关心政治的我，有时刻就在翻书就在琢磨，我在深刻的领会，科学发展观的核心就是以人为本，以最广大的人民群众的利益为根本，领悟不是目的，学以致用才是目的，如何把所学的知识运用到实际的工作当中去才是咱们就应思索的，如何在今后的工作中运用好归纳出来的经验，如何把党的政策惠及千家万户是咱们首要的任务，我感到自我肩上的职责重大。社区工作是社会的稳定剂，家是社会的细胞，只有家和谐了整个社会才会和谐，我为能从事这样的工作而感到自豪。

透过领悟除去了我心中浮躁，拥有一颗甘于寂寞的心。非淡泊无以明志，非宁静无以致远，持续一颗平常心就是乐于领悟者得精确阐述，既然选取了社区工作，就不能受时刻与空间的限制，服务于基层，服务于人民是咱们的使命和职责，深入领悟实践科学发展观给咱们社区工作者指明了前进的方向。透过领悟拨开了我心中的迷雾，要弄清楚是什么，知道了为什么，然后才会去想怎样做，才会在繁杂的工作中游刃有余，让自我的业务素质在领悟中得以加强。

记得我带领咱们社区体操队参加石家庄市巾帼风采大赛，当得知咱们队获得一等奖的时候，我和队员们紧紧的抱在一齐，她们展示出了咱们社区的风采，是怎样的一种骄傲，又是怎样的一种自豪，是咱们大家共同发奋的结果。我想起我刚来时书记对我说过的话，做社区工作什么也不会不可怕，什么都能够学，但是务必要有一个踏实工作的心态，踏踏实实的做事就会体会到工作的愉悦，如今的我真的体会到了工作的愉悦，也想起主任说过的话，把社区的居民当成自我的家人，你的工作就会得心应手，如今我和家人们紧紧的拥抱着，看着她们高兴的笑脸，我也感觉到一种从未有过的满足。

我也在深深的思索，今后我要以怎样的方法，怎样的态度，怎样的思维，如何全新的开展工作，怎样把所学到的东西结合到工作中去，怎样活跃社区居民的精神生活，怎样能跟上时代的步伐，怎样提高居民的素质，怎样把党的政策惠及千家万户，怎样把党的温暖播洒，怎样让居委会成为居民的主心骨，我思考的很多很多；透过领悟更增加了我工作的信心，我要用百倍的热情，运用好科学发展观，提高自身的素质，更好的服务于民，为建立一个和谐完美的新型社区做出自我的贡献。

做为咱们社区馨雅诗社的一名成员，最后我用一首小诗结束我的演讲：

社区是我家，人人都爱它，

科学发展观，惠及千万家，

大家都来学，精神变化大，

活学要活用，发展要靠它。

再次感谢大家，并祝大家身体健康，工作愉快，多谢！

社区工作者的工作技巧【第九篇】

xx年2月24号，我有幸参加了区委党校组织的社区支部书记，主任干部培训班。进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平，让我作为一名社区工作者受益非浅。

经过四天的培训学习活动，我有以下几点心得及感想：

通过这次学习，首先给我的印象就是社区就是一个小社会，社区工作涉及到政府工作的方方面面，责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求，并对今后工作的开展做了指导，总的感受就是党和国家对社区工作相当重视，同时经过这半年的工作实践，觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高，对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏，上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展，下影响着千家万户的群众利益和生活，我感到身上的担子是十分沉重的，加强了我的责任感、使命感。

党和政府提倡和谐社会，而社区是社会的基本组成部分，是社会的细胞，细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿，是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。我们锦绣社区筹委会所管辖的锦绣东方小区是成都市惠民工程，安置了老东郊21家企业一万多名的离退职工和下岗失业人员进入我们的社区，社区工作变得日益繁重复杂起来。时代的发展，形势的变化，要求我们开拓创新，强化载体建设，宽思路、多渠道的为民服务。积极探索老龄社区的工作方法、工作理念、工作思路。组织群众开展各项喜闻乐见形式的活动，并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识，使群众实现自我教育和自我服务相结合。

新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求，我要不断的学习，提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为一名刚参加社区工作的社区干部我更应该积极向老一代社区工作者学习，多深入群众，联系群众，了解民情民意，树立为群众无私奉献的思想观念，做到进百家门，解百家难，暖百家情。同时，要充分发挥我们年龄的优势，牵固树立为民服务的宗旨，解放思想，不断开拓进取，为社区工作注入年轻的、积极的、更新的因素，成为社区工作的生力军。

经过这四天的学习，我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视，我更加有信心和决心做好自己的本职工作，更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建和居民群众设多做事，做实事。

社区工作者的工作技巧【第十篇】

20xx年是崭新的一年，在这新的一年里我镇以促进产业转型，开启新城建设，推进环境整治，提升民生福祉为主题开展了一系列活动。我们作为新世纪的有为青年该怎样为我镇的美好明天做贡献？我以为，在这样一个令人振奋的发展热潮中，我们青年人要竭尽所能，积极有为，争优创先，服务社会，为建设和谐秀美新丁蜀自己做最大的贡献。

社会发展日趋月异，前所未有的发展机遇奔涌而来，在这机遇的大潮中，我们只有做一个勇敢的弄潮儿，手把红旗，踏浪前行，才能创造我的、我们的、丁蜀镇的美好的未来。创造秀美和谐新丁蜀，争当投身建设好青年，这是当代丁蜀青年的天然的义务，这是当代丁蜀青年义不容辞的责任，这是当代丁蜀青年无限光荣的使命。义务在手，责任在肩，使命在心，我们必须去履行，我们一定能履行！

首先，要增强责任感、使命感和紧迫感，把坚持共产主义崇高理想同努力完成当前的工作结合起来，不断加强新知识、新业务的学习，提高工作的科学性，提高政治敏感性，埋头苦干，扎实工作，脚踏实地做好本职工作。

其次，要深入群众走门入户，了解最直接的社情民意，解决群众最直接的疑难问题，熟悉社区每一家的快乐与艰难，熟悉社区里苦难人群的生活小细节，将群众冷暖挂心上，把百姓忧愁放手边。

最后，要苦练具体的业务技能，尽可能多地学习学习在学习，要时刻准备着用优质的服务解决群众的难题，有一流的业务水平树立社区服务的新形象，让百姓来社区办事觉得放心、舒心、贴心。

我来社区工作半年多了。在这短暂的时间里，我深刻的体会到，作为一个社区工作者，必须要干一行，爱一行，专一行，“责任大于能力”，必须有较强的工作责任心，才能在自己平凡的岗位上实现人生价值。不论你学历多高，资历多深，工作经验多丰富，如果没有责任心，工作也不会做出较大的业绩。而一个有责任心的人，不管有没有资历，有没有工作经验，都能认真负责地完成领导交办的各项工作。在这半年多的时间里，在社区领导的指导下，不管是我自己负责的工作，还是领导安排的临时任务，我都能高标准，高质量完成，实现了我当初刚踏上这个岗位的誓言：一丝不苟，创优争先。

社区工作岗位虽然小，但是责任却不小，一样需要兢兢业业任劳任怨，需要问心无愧地奉献。创造秀美和谐新丁蜀，争当投身建设好青年，这是当代丁蜀青年的天然的义务，这是当代丁蜀青年义不容辞的责任，这是当代丁蜀青年无限光荣的使命。义务在手，责任在肩，使命在心，我们必须去履行，我们一定能履行！