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idc机房运维工作计划(精彩5篇)

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数据中心运维工作计划【第一篇】

至20xx年10月底,在x公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,xx的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。

一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:

严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。

1、承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障xx的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。

2、对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。有力的'保障了运维工作的及时有效性。

3、对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了xx信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xx的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。

二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务:

运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:

1、运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。

2、经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用,网速慢的问题得到进一步解决。后期病毒防范方面一定要加强使用者的防范意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒。常见office软件(DOC)打不开问题,可将DOC模版删除重新打开即可,如有疑问,请致电信息中心。

(四)、金蝶软件的维护

公司金蝶软件包括OA系统是公司员工之间信息交流的平台,目前公司金蝶软件用户过千。对于公司金蝶软件内人员的管理较为严谨,新入职和离职人员的姓名由综合部人力资源管理员及时通知并进行调整,并对新入职的员工进行相关软件使用方面的简单培训,以保证大家能顺利,有效的利用公司各种网络资源。

20xx年工作计划:

1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱,这其中有部分属职责尚未明确方面的问题,另外,计算机管理也没有落实成文的管理制度,因此机器的调配较为混乱,下一步准备对公司所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人,从而对设备方面进行有效控制。

2、计划在下一年度将公司的薪酬系统调试使用

3、公司计算机管理方面,主要包括公司计算机及网络的维护、邮件系统的维护、金蝶软件和即将使用的ERP系统的维护以及后期的拓展工作,保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作,为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。

4、完善并规范ERP系统的业务操作流程。

数据机房解决方案范文【第二篇】

一、充分认识监管档案基础地位

档案是一项工作过程和成果的真实反映。档案中各项内容填写质量的高低也反映出一个部门工作质量的好或坏。目前,房地产市场应监管对象较多,这些企业特点不同,对政策把握度千差万别,出现的问题各不相同。区县房管局监管人员业务生疏,监管手段尺度掌握不一,主客观存在的问题较多。因此,制定统一的监管政策、程序、检查明细,表(单)十分重要。在工作中,监管人员通过程序把检查内容填入一系列的检查表(单),再将这些资料经过规范化的整理形成监管工作档案资料。实践证明,规范化的档案资料对推动房地产市场监管工作深入开展十分重要。通过查阅档案,相同或相似的问题短期即可解决,复杂的问题可以在类似的已解决的案例中寻找思路。同时,通过研究档案,可以快速提高区县房管局监管人员政策、业务和分析水平。

二、高度重视监管档案信息化建设

高标准的监管档案信息化系统将为房地产市场监管部门开展工作提供全面的基础资料,并在监管部门制定政策、解决遇到的新情况、新问题起到助手作用。已投入使用的天津市房地产市场监管系统由档案子系统、巡查子系统、培训子系统、处置违规子系统、诚信子系统、内部管理子系统、监管分析子系统构成。其中,档案子系统居于基础和核心位置。该系统亦与房地产动态监测系统、商品房销售审批系统、中介与租赁监管系统连接,实现市区县房管局数据实时更新和互传互用。

三、运用好监管档案的信息化成果

天津市房地产监管工作档案内容主要有日常巡查、开发企业取得销售许可超10日未售检查、开发企业违规销售、房地产中介机构居间违规查处、特定目的的专项检查,区县监管部门工作督查、监管分析等。监管指标设置226项,囊括监管对象与房地产业相关的全部数据。在掌握上述数据的基础上,运用监管工作系统可以及时发现房地产市场中开发企业或中介机构出现的问题。通过问题的研究解决变成案例充实到档案中,不断丰富档案系统内容,形成发现——解决——再发现——再解决的良性循环。

机房运维工作计划【第三篇】

1、总体介绍计划总则

20xx年度服务管理计划用于指导公司服务团队在本年度内按照服务级别协议(下简称“SLA“)以及服务目录,实施服务管理与服务运营活动。实施服务管理计划的目的是达成公司既定的服务质量目标、规划并合理使用资源、保证业务连续性和IT服务连续性、不断改进服务过程。为客户提供稳定、安全、高效运行的业务系统。为建立符合国际/国内服务标准的运维服务体系进行尝试。适用范围用于服务管理的全生命周期过程,计划内容在实际执行过程中若有变更,则将适时修改计划内容,并由总经理批准后发布。

2、总体概述组织架构

xxxx公司运维服务体系组织架构图具体职能参见《xxxx运维服务体系组织结构图及职责》。

3、服务质量管理计划服务质量管理活动

为达成服务质量目标,检查运维体系的实施情况,20xx年度计划执行的服务质量管理活动有:

运维服务能力内审

审核运维服务活动及其结果是否符合策划的安排,确保运维服务体系的有效性。

运维服务能力内审由质量部负责组织实施。

运维服务能力管理评审

管理评审目的是对公司运维服务管理体系进行系统评审,识别并确定各种改进的机会和需要,确保运维服务管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。

运维服务能力管理评审由管理者代表负责组织实施,质量部协助。

运维服务体系过程改进

日常工作中,通过对运维服务项目过程的监督检查,收集服务提供过程中存在的问题,确定运维服务改进的需求。

定期收集和分析运维服务指标完成情况,发现并确定运维服务改进需求。各相关指标,每季进行收集和分析。

对客户反馈意见进行收集和分析(包括满意度调查结果和客户投诉意见),了解客户意见和需求,为改进提供依据。客户满意度调查每季开展一次。

机房运维工作计划【第四篇】

至20xx年10月底,xx有限公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,xxxx的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。

一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。

1、承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障xxxx的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。

2、对于在工作息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。

对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效Word资料率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了xxxx信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。

二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务:

运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:

1、运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。

2、经过信息技术部指导,我们在运维工作量了采用技术。使我们在高效完成运维工作的情况下,为xxxx节约了大量的费用投入。

3、在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。

三、适应任务需要,及时解决运维过程中的遇到的问题:

1、在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通,对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤,保障24Word资料小时均能及时相应。

2、在运维工作过程中,积极协助新增设备的各项实施工作,获得了信息技术部的。肯定;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障;对于数据的迁移、备份,各人按照自己的职责,在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施;

3、在配合一些公司的重大活动、事件时,为应对信息技术部人员不足的情况。我们一方面做好运维工作的情况下,另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作,以弥补其人力不足的状况;

4、对于机房的升级改造过程中积极配合,全程派员监理施工过程,及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。

5、配合行政部门做好资产管理工作,对于资产管理系统派出专门人员参与学习,并对备份、升级方案及时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应,主动采取措施避免能源和材料的浪费;多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。

四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作:

1、《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集,方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息,为提高运维工作效率提供了基础保障。

2、日常报告:共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1914份、《磁带存取记录表》12份。

3、工作报告:《变更报告》70份、《故障报告》5份、《数据安全保密措施报告》、《节日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盘空间使用报告》等不定期报告;

数据机房解决方案范文【第五篇】

[关键词]房产档案;管理;利用

1 切实做好房产档案的收集和管理工作

切实做好房产档案的收集工作, 严把质量关

收集工作是房产档案管理工作中最基本的一项,收集工作做的好坏直接关系着档案的完整齐全性。房产档案的来源较为分散,渠道也呈多样化的方向发展。所以在进行收集时要及时广泛的对材料进行收集。按房产文件材料的范围和分类制订相房产档案的归档制度,同时制订好档案人员的岗位责任制。让业务能力好的档案人员深入到各部门对积压的房产资料进行收集和整理工作,同时做好房产档案的移交,对档案移交的目录、卷数和案卷质量进行严格的检查,对于不符合归档要求的房产信息则要退回进行重新整理,严把收集的质量关,确保归档材料齐全完整。

认真做好房产档案的整理工作

对于收集来的房产资源,则需要进行整理工作,从而使房产材料条理化和系统化。收集来的档案资料需要进行严重的管理,来把质量关,并针对所收集的档案的不同种类进行科学的分类,从而做到科学的排列管理和装订。同时在归档时,为了保证房产资料的真实性,则需要把房产的照片资料与原房产材料放入档案中一起保存,从而使房产状况更直观的表现出来。

做好房产档案的检索编目工作, 加强房地产的动态管理和信息化管理

房屋产权档案编目是房产档案科学管理的重要步骤。编目是否科学, 直接关系到档案的科学管理和开发利用。档案检索工具是指导和介绍馆藏档案内容和成分的依据, 是档案管理部门及其工作人员日常工作的必备之物。

为了适应房产档案动态管理的需要, 首先应解决的是档案管理动而不乱的问题, 建设部明确指出“: 档案排列应以房屋坐落的地方为序。”这是有利于房产档案动态管理的科学方法。因为在同一地号的产权档案在不断增加或减少的情况下, 其变化后的档案始终是依次排列在同一地号内。但是各地也可根据实际情况进行科学编目管理。可以按照街道、办事处、路、巷门牌号进行检索, 以检索目录的形式进行登记。

在现代化的管理方式中,计算机技术与档案管理技术实现了很好的结合,使房产档案的检索更加方便快捷、储存量更大,保密性更好等优点。这在很大程度上对房产档案管理的效率的提高及向科学化、标准化和规范化的方向发展起到了极其重要的作用。所以我们要进一步加强对房产档案的信息化建设进程。首先要建立一个良好的数据管理系统,并能实现通用和熟练掌握。其次原始档案具有极其重要的地位,所以要处理好原始档案与数据之间的关系,计算机的应用有利用电子文件的生成及存贮,在查阅上更加方便快捷,但不能忽视对原始档案的管理工作,因为原始档案是证明房产身体的唯一证明,具有法律效力,具有不可取代的作用。

2 改变房产档案利用现状, 为经济建设服务

房产档案利用目前存在的主要问题是

房产档案利用为大众服务的观念滞后。在传统的房产档案管理中,一直处于封闭状态,只服务于少数人,这种管理思想使我国的房产档案严重的滞后,对房产档案的利用起到了严重的阻碍作用。房产档案是与社会发展具有紧密联系性的,做为房产管理的工具,其需要为大众报务。

房产档案信息内容单调且缺乏特色。在房产档案管理部门往往只注重对信息的收集和整理工作,对房产档案的利用需求较为忽视,所以在工作中对不断变化的需求不进行深入的研究,从而导致所提供的房产档案信息比较单一,在服务上更是没有创新性,缺乏特色。

房产档案利用服务的方式存在缺陷。

具体解决措施

电子档案的应用,使我国的房产档案无论在质上还是在量上都为其利用提供了新的突破,使档案更好的为利用者提供服务。但在我国的档案管理上仍以传统的档案管理方式为主,管理机制严重落后于信息化的发展进程,从而导致管理的效率低下,许多收集来的房产档案材料无法及时的进行录入,无法实现档案的网络化和共享性,同时由于在防护技术的处理上还存在着不完善的地方,所以电子档案的保密性还无法实现,致使大部分电子档案无法在网络上进行利用。对于目前房产档案在利用上的缺陷,我们需要采取有效的措施予以解决,从而使房产档案在社会主义经济建设中发挥应有的作用。

树立为大众服务的思想。要提高房产档案利用的质量和效率, 必须树立为大众服务的观念。所谓大众不仅包括内部机构和政府机关的利用者, 同时也包括需要了解档案信息的人群。要建立档案用户信息资料, 对一些重要的单位和个人定期收集情况, 建立广泛的房产档案信息利用服务网络, 随时掌握房产档案利用者的动态。

积极开发房产档案信息内容。档案信息的真实性和服务内容的有效性是提高档案利用质量的核心。传统的档案管理只注意档案信息的原始收集、整理、检索等工作, 不重视档案信息的开发利用, 致使档案利用率下降。开发档案信息,其主要任务是寻找和获得较为集中或有特定价值的档案信息。具体来讲, 就是在遵循档案信息收集基本准则的前提下,针对社会的发展趋势和利用者的需求特点, 鉴别、筛选、加工整序、编纂成用户需要的档案信息资料, 以满足利用者更深层次的需求。

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