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医药活动策划方案(实例)精编5篇

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医药企业形象策划方案1

天康药业有限公司形象策划

一、企业介绍

天康药业有限公司是一家有着40年历史的国有中成药骨企业,集专业生产、销售及售后服务为一体的综合性企业。职工总数800人,离退休人员300人,在职职工500人,其中各类专业技术人员170人。目前已形成能生产针剂、口服液、片剂、散剂、丸剂等十多个剂型,其生产的药品对急、慢性肝炎,急、慢性胆囊炎有显著疗效;而且其生产的部分药品也是育儿保健之良药。

二、企业发展经营情况

曾是省中成药行业规模最大、生产品种最多、产值最高、效益不错的骨干企业。在最初时,其占据了当地最大的市场份额,有七成份额,并且其市场增长率达到25%的程度,但随着经营理念的更新和更先进的管理技术的发展,企业的发展逐渐无法与市场发展相适应,甚至其管理技术和销售方式都逐渐被淘汰,而企业的维持也仅能靠以前的老客户的支持,并且还在逐步的减少,而药厂内外问题增多、牵涉面广、技术性难度更大,企业经营难度更大。

1、经营方式:以一种几乎是个体经营的方式,凭借业务员个人聪明才智和经验,上门推销,说服经销商。按销售额提取差旅费用和工资,这份提成比例虽说不低,但是业务人员从某种意义上说变成独立核算的经济个体,这种做法看似富有刺激性,但由于销售量极为有限,销售人员的实际收入并不多,而且对企业毫无归属感。随着市场的巨大变化,这套陈旧的做法早已被新的市场规则淘汰出局。

2、人员组织状况:主要职能部门有38个,其中28个是科室,10个车间、下属工厂。厂内管理人员编制占全厂职工人数的1/3以上;销售部门仅有十几个销售人员,却担负着全国各省市区的销售工作。

三、SWOT分析

优势:

1、本公司已经成立近四十年,在很多种类药品的研究上比其他的企业更加的深入,同时也

在技术上更加的成熟,所以生产效率也更高,因此生产成本和销售价格较低。

2、企业规模大,集生产、经营与一体在各方面都有一套自己的较为成熟的运作体系

3、企业员工的品质很好,他们具备种种质朴的美德:他们爱厂,对工厂有着深厚的感情;他们最能吃苦耐劳,对脏和累也没有怨言;他们不过分计较报酬,不把报酬看成第一要素。

劣势:

1、销售量极为有限,销售人员的实际收入并不多,而且对企业毫无归属感。随着市场的巨

大变化,这套陈旧的做法早已被新的市场规则淘汰出局。

2、管理部门机构臃肿,人浮于事,而营销部门职能又极端不健全,市场调查、市场分析与

预测、售前售后服务、广告宣传等职能部门一片空白。

3、组织内部、人员内部矛盾重重,信息不畅,决策延缓。企业组织虽说按照以生产为中心

架构建立,但既不符合现代企业面向市场的运作格局,也没有达到有效组织生产的目的。

4、大部分员工思想观念陈旧,缺乏现代化大生产条件下的生产、营销观念,组织、纪律观

念。然而从某种意义上来说,员工观念的落后与缺乏

机会:

1、我国经济水平不断提高,医药消费空间在不断的扩大,人口净增长、老龄化和农村合作

医疗体系的建立以及健康意识的不断增强推动着医药需求的增长。

2、医疗卫生体制改革为国内医药企业提供了大量的机会,基本药物目录和公费药品报销目

录都倾向于选择质优价廉的药物,药品招标采购制度对国内企业相对有利。

3、中药产业可以凭借资源优势、劳动力优势、价格优势进入各国市场参与公平竞争,中药

作为治疗药物已引起全世界医药界的重视和关注,并逐渐为国际社会所接受。

4、中药行业由于迎合了近年来国际上绿色消费的热潮,而且在产业化和规模化上找到了正

确的方向,实现了超过其他行业的发展速度和效益水平。近40年来生命科学领域有了重大突破,物理、化学等其他学科进入科学领域,为本行业提供了新理论和技术,创新药物的开发、传统制剂的创新等等都预示着中药产业的快速发展。

威胁:

1、从整个国内来说,我国医药产业的加工、生产乃至销售一直处于较封闭状态,对于国外的经营模式、竞争实力都缺乏足够的了解,对可能受到的冲击也没有足够的认识和准备。

2、对多种劣质的中药药材、饮片不能有效的监督和管理,导致市场上许多饮片鱼龙混杂,一定程度上导致消费者对中药产品失去信心。

3、随着经济的发展,和国家对医疗卫生体制的改革,更多的医药企业崛起,竞争愈发激烈。

四、企业目标

转换企业机制,让其成为一家按现代化工业思想布局,依照国际最新管理模式组织管理,运用现代化大型生产设备进行生产,遵从现代营销思路指导市场营销的由现代化思想、现代化观念武装起来的现代型企业。

五、形象策划

通过重新的CI策划来扭转企业目前的劣势,改变企业内部的工作环境,重新树立起员工对企业的归属感,唤起员工的凝聚力,增强企业的竞争力,让企业真正成为一个集专业生产、销售集售后服务为一体,并且以现代管理模式、营销思路为指导的现代型企业。

(一)MIS理念识别系统策划

企业理念:心正药精。医药行业的发展关系到人们的生命健康问题,只有“心正”才能够把消费者的生命健康作为第一位,真正的以消费者为中心;而企业生产的产品做到“药精”才会让消费者觉得物有所值,从而在消费者心目中建立起良好的形象。

企业精神:以人为本,以德为魂,以质取胜,以变求存。“以人为本”要求企业做到两点,一是要以消费者的切身利益为本,严格要求企业生产合格的药品,另一点是企业管理者要关心员工的工作状态和生活情况;“以德为魂”是要求企业全体工作人员要严格对待生产的产品,不可违背道德和法律而生产对消费者有害的药品;“以质取胜”要求企业在竞争中应该以产品的质量为中心,采取正当的竞争手段;“以变求存”是指要根据社会经济的发展及时对公司采取变革,跟上经济发展的步伐。

企业文化基本信念:服务市场,创造价值,造福人类。以消费者为中心,生产市场所需要的产品,为消费者创造最大的价值,让公司的产品能够为消费者的生命健康提供充分的保障。

企业目的:发展成为设备先进、信誉卓著、品牌坚挺、销售额、年利润名列行业前茅的现代化先进制药企业。

企业定位:一家以药业为主导产业,集研发、生产、经营于一体的综合性公司。企业本身一 直是集研发、生产、经营于一体的综合性企业,在研发方面有着深厚的底蕴,在生产上经过多年的发展,更有着自身的一套独有的生产方式,而在经营上公司也有着自己的人脉关系。

公司价值观:诚信、敬业、创新、团队。以“诚信”的态度对待消费者,以“敬业”的态度坚守岗位,以“创新”的思想指导生产,以“团队”合作的意识完成工作。

公司哲学:感恩、负责、团结、和谐。要求企业全员对社会存“感恩”之心,对人们的生命健康有“负责”的态度,员工之间应该“团结”合作,与消费者保持“和谐”的关系。

(二)BIS企业行为识别系统

1、人员招聘选录:先内后外,量才录用

(1)内部选拔:甄选出对企业有不同程度上的贡献的员工;平时工作态度端正,不违反公

司员工行为规范的员工;按时按量甚至超量完成自己的本职工作的员工;工作业绩良好的员工;具有很好的创新能力,对企业的发展能够提出独到可行的建议的员工;能够很好的接受新知识、新理念并能迅速运用于工作的员工。

(2)外部招聘:

招聘管理人员,要求具有在医药企业担任过管理人员的经验,并且熟悉医药行业的发展状况,有能力与不同的人相处,处理好员工之间的矛盾。

招聘研发人员,要求具有过硬的专业知识,能够全心全意的参与到研发工作中来,并且具备一定的创新能力,能有自己的想法并有能力将之实现。

招聘销售人员,具有医药、生物等相关专业本科以上学历;2年以上的原料药销售经验;优秀的沟通能力和谈判技巧;市场开拓能力强,适应长期出差;具有相关销售渠道者优先。

2、公司员工口号:以市场为导向,以科技为依托,以质量为生存理由,以卓越为追求境界,以创新为进步动力

3、员工行为规范:

1)员工仪表仪容

(1)商务活动及重要会议、集团总部员工日常上班,男士穿西服套装系领带,夏季穿衬衫系领带;女士宜根据不同场合,着职业套装、套裙、时装,但不宜太袒太露。

(2)生产工人日常上班一律穿戴整齐工作服或无菌衣,做好手部消毒。

(3)所有员工一律佩带胸卡(左胸前)。

(4)男士不得留长发、怪发,女士不得留怪异发型,不画浓妆。

(5)生产车间工作人员,注意个人清洁卫生,工作时间不佩带首饰。

2)基本行为规范

(1)遵守国家法律、法规,遵守本公司的各项规章制度

(2)忠于职守,保障公司利益,维护公司形象,注重个人修养,积极对待工作,不怕苦怕累

(3)爱护公司财产,严守公司各项秘密。

(4)不得违纪收取及提供未经授权的利益,报酬。

(5)未经批准,公司员工不得在外兼职工作。

(6)及时对客户投诉上报或处理

(7)不得将亲友或无关人员带入工作场所或生产车间,不得在值班时间留宿外来人员

(8)参加环境卫生治理,防止粉尘,有害液体、气体、噪音等危害

4、礼貌用语规范

(1)工作场所讲普通话。不得大声喧哗,影响他人办公。

(2)工作场所称呼领导,不得直呼其名,应呼领导为姓氏加职务。

(3)提倡礼貌用语,早晨上班与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”,下班互道“您辛苦了”、“)(再见”等用语。

(4)接待来访人员应彬彬有礼,热情大方。对方敲门应说“请进”。如工作应暂停起立并说“请稍等”,若让对方等候的时间过长,应道“对不起,让您久等了”。

(5)到其他办公室应先敲门,征得同意后方可进入,离开时随手关门。

(6)商务活动中时刻注意自己的言谈、举止。保持良好形态,用语礼貌,语调温和。

5、奖惩制度

1)奖励制度

嘉奖:(1)长期在艰苦条件下出色完成工作任务者。(2)能节约物质、爱护财产,为公司减少经济损失1万—2万者。

记功:(1)对生产、经营和管理制度提出合理的改进建议,经采纳施行卓有成效者(2)遇见问题敢于负责处理,勇于承担责任者。(3)检举违纪损害公司利益者。(4)能超额50%完成工作任务者。

记大功:(1)勇于开拓市场,产品极大占有市场份额,为公司创造可观的经济效益者。(2)生产过程勇于创新,对工艺流程有重大改进且效果显著者。(3)入公司期满五年,工作成绩优异,未曾旷工或有劣迹记载的。(4)在营销工作中,挽回巨大经济损失的。(5)见义勇为为保护公司财物者。

2)惩罚制度

警告通报批评;(1)违反公司劳动纪律和规定,以致发生危害公司工作,情节轻微者;(2)不服从直接上级合理指导,情节轻微者;(3)不按时完成临时交给的重大或特殊的任务者。记过:(1)无正当理由,未完成工作任务者;(2)对领导下达的紧急任务,未如期完成,并造成经济损失者;(3)违反公司劳动纪律和规定,以致危害公司利益,情节较重者;(4)对同事恶意攻击、诬害,制造事端的;

记大过:(1)怠慢工作或私下改变生产工艺,使公司蒙受损失者。(2)违反操作规程操作,造成损坏或发生事故者。(3)对非法侵占、挪用公物、公款,损公肥私、挥霍浪费,触犯法律的,依法追究刑事责任。

6、福利保障

(1)公司为每位员工提供午餐补助,条件许可时,可提供食堂就餐。

(2)公司员工夏季享受公司规定的防暑费,冬季享受公司规定的保暖费。

(3)书报费、洗理费、拖费、独生子女费、交通费等补助。

(4)凡在某某公司工作满年的正式职工,公司都予以保险,员工按年龄,根据保险公司规定的额度缴纳保险费。

(5)对从不违反公司规定并且认真完成工作的员工给予奖金奖励。

7、培训制度

(1)座谈式,员工在培训负责人的主持下就企业的有关问题提出自己的见解,从而教会员工许多知识或技巧以达到培训的目的;(2)课堂培训,以课堂教学的方式将理论、实际操作、岗位技术专业知识在课堂上讲解分析;(3)模拟培训,以一些工作中发生的情景问题,在培训过程中作为主题,让受训人员根据内容进行辩证,提出解决方案;(4)“肩并肩”帮带培训,讲本部门新进员工与资深技术员工结成“肩并肩”帮带小组,列出培训内容,并对培训后进行考核

(三)VIS企业视觉识别系统

名称:天康药业有限公司

企业标识组成要素要素:绿色叶子、红色十字、绿色小人、蓝色企业名称

Logo的含义:

(1)绿叶拥有者旺盛的生命力,在这里包含了两层意思,一是表示天康药业有限公司的未来会充满着旺盛的生命力,经久不衰;二是代表着人们的生命力。也表示天康药业希望企业生产的药品能给人们带去健康。

(2)红十字代表着拯救人类,在这里表示天康药业希望能够用企业生产的产品来救助病

(3)绿色小人代表了全体天康药业的员工

(4)整个标志中,小人一手托着绿叶一手托着红十字,表示天康药业全体员工会竭尽自

己的全力,通过生产优质的产品来维护消费者的生命健康,也表示天康药业以人为本的企业精神。

只要功夫深,铁杵磨成针。以上这5篇医药活动策划方案是来自于山草香的药品策划的相关范文,希望能有给予您一定的启发。

药协换届大会策划书2

药学科技协会换届大会策划书

一、活动主题:

日月如梭,白驹过隙,又到了一年一季的毕业季,协会也将迎接换届大会。为此,展开了一场12干事竞选的活动。

二、活动目的:

给12干事展示自我的舞台,培养优秀的骨干带领协会以后的运作,激发干事们的斗气,也为下届的工作展开作铺垫。

三、参加对象:

药学科技协会全体人员及老师。四、活动时间:2013年6月2号[6点30分~9点30分]

五、活动地点:西阶梯。六、活动前期内容:

1,以手机飞信或微博方式通知协会成员。2,召集会议讨论有关事项。3、提前安排应到场的人员。七、任务安排:秘书部:邀请老师、嘉宾

组织部:做好换届大会的策划书和人员的安排

宣传部:事前做好宣传和现场的布置其他部门互相配合七、活动流程:

1协会成员提前一个小时布置会场。成员在6点30分前签到进场,由秘书部签到,并每人领一张纸,待会投票用,两人负责维持好成员秩序、和带领成员到已安排的位置。点00分主持人宣布大会开始致开场白并介绍嘉宾。3.老师上台讲话。4.并邀请老师上台为11届成员颁发聘书。

5.候选人逐一上台演讲所要竞选职位。期间大家进行投票,投票结果会在时候发信息通知大家

6.主要领导人上台做全年的总结。7.主持人宣布大会结束。8.协会全体成员拍照留念。9.会后收场:各部门协调维持退场秩序及收场工作,包括打扫会场卫生,物品材料的整理等……

八、资金预算

便利贴两本10元

气球两袋10元

其他50元

合计70元

附注:会议前选手注意事项:

1.在规定时间内制作好个人ppt.并与大会当天提前把PPT统一交到事先由推广部制作好的文件夹内。

2.穿着不可过于随便。3.提前准备好个人演讲,(限时3分钟内)

4.调整好心态。

药有所学药有所用活动策划书3

一、活动前言:药是人类文化史中的一个明珠,特别是中药,广存于民间。“药文化”就是凝聚在“药”中的文化,是随着人类社会发展,药物的发现、创制、应用以及推广使用中所创造的全部物质财富和精神财富的总和。作为医学院校的学生尤其是药学专业的学生们,不仅仅是要学习药的知识,更要理解药文化现象,并将其传播与普及。

二、活动主题:药有所学,药有所用。

三、活动目的:为推广药材在生活中的应用,让药学系的学生更加了解本专业、热爱本专业,同时让全校同学对药物有更深的了解,感受到药学的无限魅力。扩大药学系及药学系团学会的影响力。

四、主办单位:长沙医学院药学系

承办单位:长沙医学院药学系团学会

赞助商:精益眼镜店、红叶快餐馆

五、活动时间:4月20日中午

六、活动地点:澡堂与五栋之间

七、活动对象:长沙医学院全体师生

八、活动形式与内容:药材展示与药品的制作

九、活动流程:

1、前期宣传。

2、邀请老师指导及准备药材。

3、现场制作药品、展示成品药材和药品。

4、向全校师生介绍有关药学专业知识。

5、活动总结。

十、活动安排:

1、制作宣传画、横幅,在全校各宣传栏、新媒体平台进行宣传。

2、拉赞助 在四月初开始着手拉赞助,目的是让赞助方提供宣传横幅和活动所需的物资等。

3、向各班进行宣传,并邀请校领导及老师参加活动。

4、现场展示、开展活动。

5、清理活动现场。

十一、要求与注意事项:

1、参与人员必须是本校老师或学生。

2、参与人员必须服从主办方和承办方的安排。

十二、可行性分析:

1、作为药学系具有专业权威、可行性。

2、药学系团学会具有丰富经验的专业人员。

十二、经费预算:

宣传海报与横幅100元;

水、药材等必要物资200元;

长沙医学院药学系

4月1日

市场医药营销策划方案案例4

江中牌健胃消食片品牌定位战略

江中药业股份有限公司总经理 刘辉

“2002年,我们(江中药业)与广州成美营销顾问公司合作,经一个多月的研究,成美公司确立了江中健胃消食片„日常助消化用药‟的品牌定位,并制定了广告语„肚子胀、不消化,用江中牌健胃消食片!‟这个定位我们一直沿用至今,江中健胃消食片的销量也由01年的亿攀升到2010年的15亿,位居国内非处方用药单品销量第一。”

前言

2010年,江中健胃消食片销售突破15亿元,持续6年位居国内OTC药品单品销量第一。

简单回顾一下江中健胃消食片的发展,可以看出该产品在历史上有过两次的“激增”,一次是在上市初期,当时还鲜有企业大量投入广告,江中药业以阿凡提形象制作了一条至今让很多消费者有印象的电视广告进行投放,销售迅速提升,到1997年销量达1亿多元后就一直无法突破。第二次激增是在2002年的7月份,江中健胃消食片一改往日的沉默,突然发力,在各大电视频道重磅出击,在当年销售达到3亿多元,随后一路攀升,2010销售高达15亿元。

2002年,江中健胃消食片是如何突破多年的销售瓶颈,实现这一飞跃的?本文将从企业的最初动机到决策直至实施逐一叙述,其目的是希望通过对该案例的剖析,为其它类似的企业决策者制定战略时提供借鉴和参考。

充满疑虑的市场突破点

2001年,对于国内制药企业而言,是极不平静的一年。国内药企纷纷重组,随着越来越多的中小企业被兼并,一些大型企业也在逐渐成型,如哈药集团、广药集团等。

在这个大趋势下,江中药业要避免被更大的鱼吞噬,就必须自己成长为一条大鱼。成长的压力,迫使江中药业从2001年或更早些时候,就一直在寻找新的增长点。2002年中,由于一些客观原因,江中药业寄予厚望的新产品被延期上市。同时,健胃消食片的“国家中药品种保护”即将被终止(即国家不再限制其他制药企业生产健胃消食片),使江中健胃消食片的市场受到威胁。为了巩固江中的市场,加之江中药业的总裁依然看好其市场潜力,力主将江中健胃消食片作为新增长点,承载起江中药业上台阶的艰巨任务。

对于总裁的主张,江中药业内部有两种截然不同的意见,一派赞同,另一派反对。持反对意见的人认为江中健胃消食片的市场增长空间有限,投入巨资推广将会得不偿失,他们的理由主要有三:

一、消化不良用药市场已经成熟,整体增长空间有限

自1989年吗丁啉第一个开拓 “消化不良”用药市场以来,已经十多年了。到20世纪90年代末,吗丁啉的销售就一直稳定在5亿到6亿元,江中健胃消食片也一直维持在1亿多元,可以说消化不良用药市场多年来非常平稳。因此,持反对意见的人认为:消化不良用药市场已经成熟,不可能有大幅的增长。如江中健胃消食片要有大提升,就只能从吗丁啉手中抢夺。这与江中药业另一个产品草珊瑚含片所处的咽喉含片类市场非常类似:金嗓子、西瓜霜、草珊瑚销量平稳,竞争格局清晰,他们的销量变化主要来自三品牌之间的此消彼长。

二、对手强大,面临劲敌吗丁啉

多年前,吗丁啉第一个通过大众传媒广告宣传“消化不良找吗丁啉帮忙”。广告在消费者的头脑中留下深深的印记,当消费者消化不良,就自然联想到吗丁啉。领先的品牌几乎总是那些最先进入消费者心智中的品牌。吗丁啉,几乎就是消化不良药中的可口可乐。

同时,西安杨森一贯注重医院渠道的开拓,因此,医生开处方更多选择吗丁啉。这种专家推荐的威力在于,消费者相信医生推荐的是最佳产品,因此不容易发生品牌转换。而市场调查数据显示,消费者第一次接触吗丁啉绝大多数是通过医生处方。

反对在江中健胃消食片上加大投入的人认为:吗丁啉的强势,不仅在于消费者,还存在于左右消费者购买决策的医生。既然市场已成熟,江中健胃消食片的市场份额的增长部分,最大可能来自于抢夺吗丁啉,但吗丁啉如此强大,哪能说抢就抢?

三、江中健胃消食片推广乏术

在江中健胃消食片的发展过程中,为了提升销量,企业几乎尝试了当时所有能想到的方法。广告不断变换诉求,从早期的症状诉求,到“中药成份”、“中药品种保护”,再到“儿童老人适合”等不一而足。也找过国际知名广告公司如奥美等,希望在广告创意方面有所突破,但所有努力都收效甚微,江中健胃消食片的销量始终在1个多亿左右徘徊。企业内部感到除了大广告投入,江中健胃消食片缺乏销售增长的策略。

屋漏偏逢连夜雨,就在双方争论不下的时候,江中药业收到来自销售一线的报告,竞争对手武汉健民健胃消食片在全国范围采取零售价每盒比江中便宜1元,向经销商送太空被等促销活动,对江中健胃消食片市场,特别是二、三线市场形成了不小的冲击。

江中健胃消食片是江中药业重要的产品和利润来源,为了对现有市场的防御,持不同意见的人暂时走到了一起,同意立即对江中健胃消食片加大推广力度。

与此同时,针对武汉健民健胃消食片在二、三线市场的侵蚀,江中药业销售部门在全国范围内发动了一场为期一年的“渠道扫荡战”,旨在加强渠道建设,消除铺货盲点。

平息争议

考虑到内部对江中健胃消食片市场前景存在不少疑惑,必将给后面的工作带来很大的摇摆,江中药业市场部委托其战略合作伙伴成美营销顾问有限公司(以下简称“成美”),对健胃消食片的市场潜力进行系统评估,并协助完成江中健胃消食片的品牌定位和推广工作。

任何品牌都不是在真空中获得市场份额,周围的竞争者们都有着各自的地盘,要评估江中健胃消食片的增长空间,并建立江中健胃消食片的品牌定位,从而区隔于其他品牌,第一步工作就是需要分析行业环境。

较低的行业集中度显示出消化不良用药市场并未成熟

在研究中,成美发现消化不良用药市场的行业集中度并不高,明显不符合市场成熟的一般规律(行业集中度指行业前四位品牌的市场份额占总市场的比例,比例高则市场集中度高,市场竞争趋于垄断竞争)。

在权威机构公布的各地统计数据中,一些没有品牌的“淘汰产品”,如酵母片、乳酶生、多酶片等销售数量惊人,如零售价格仅为每包1元钱的干酵母片,其销售金额在全国消化系统用药零售市场位居前十,去除用于治疗“胃炎”、“消化性溃疡”的斯达舒等,其排名仅次于吗丁啉。同时,各地市场普遍存在区域产品,其中用于治疗儿童消化不良的产品更是数不胜数,这两类产品的广泛存在和销售良好,预示着尚有大量未被开采的“空白市场”。

消化不良用药市场中吗丁啉一枝独秀的竞争格局,表明至少还有第二品牌的空间

在消化不良用药领域中,研究发现消费者的认知中仅有一个强势品牌吗丁啉,没有明显的第二品牌、第三品牌,市场格局并不清晰。而从长远看,任何市场最终将形成两大主要品牌(非两大厂家)进行竞争的局面,如胶卷中的柯达与富士,可乐中的可口可乐与百事可乐。他们的市场份额最终将形成二比一,领导品牌占有40%左右,第二品牌约20%。而消化不良用药市场吗丁啉一枝独秀,再无其他强势品牌,也进一步证实了消化不良用药市场远未成熟。江中健胃消食片至少可以争取成为第二品牌,夺取“杂牌军”市场。

消化不良患者用药率低,需求未被满足 研究同时还发现,消化不良用药市场的用药率较低,部分的消费者出现消化不良症状(肚子胀、不消化)时用药需求未被唤起,多采取揉揉肚子或散散步等方法来缓解。

其中,儿童市场用药率低的情况尤为突出。儿童由于脾胃尚未发育完全,消化不良的发病率高于其他人群,主要症状是挑食、厌食。一方面,儿童正处在长身体阶段,家长担心消化不良会影响其生长发育,解决消化不良的需求更为迫切。而另一方面,家长又担心药品毒副作用会伤害到儿童的身体健康,在用药选择上非常谨慎,宁缺勿滥。因此,很多家长因为找不到合适的药,而多采用一些民间土方、食疗等解决。最终造成儿童市场发病率高,需求最迫切,但用药率低的怪圈。

从上述三个方面,成美的研究人员得出结论,消费者需求未能得到很好的满足,消化不良用药市场远未成熟,存在较大的空白市场,初步打消了江中健胃消食片增长空间有限的疑虑。

吗丁啉:强势表象下的市场空白

为什么出现这个现象?一方面市场空白,消费者的需求得不到很好的满足,一方面吗丁啉花大力气推广教育了多年,知名度极高却销量停滞不前?

要解释这个奇怪的现象,就需要了解吗丁啉在消费者心智中的认知是什么样的。因此研究人员从吗丁啉宣传的信息内容与投放情况等开始,弄清了他们可能存在于消费者心智中的大概位置,以及他们的优势和弱点:

产品形态等强烈暗示,吗丁啉是一个治疗较严重病症的药品

吗丁啉的品牌名、产品名(多潘立酮)、包装盒、白色药片等产品形态,都有非常明显的西药,甚至处方药特征,加之消费者第一次服用吗丁啉主要由医生处方开出,这些信息综合起来,给消费者一种强烈暗示——这是一个治疗较严重病症的药品,药效较强。按照消费者对于药品的一贯认知:药效越强,副作用也越大,在不得不吃时才服用,更不能经常吃。

而调查数据显示:消费者认为消化不良是“常见的小毛病”的超过50%。显然,对于消化不良这个小毛病,特别是饮食不当引发的消化不良,用点酵母片之类“小药”就可以了,药效较强的吗丁啉并非首选。

也正因为这些认知,西安杨森推出的儿童装吗丁啉悬浮液,始终没有占到儿童消化不良用药市场多少份额。

吗丁啉主动“舍弃”了大量的区域市场

由于国内药品销量80%都在医院。加之过去中国药品零售渠道及大众传媒的无序,使大多数外资、合资药企更重视医院渠道的开拓,首先实现医生开处方销售,然后用医生处方及大众广告共同拉动零售市场的销售。与此相对应,吗丁啉在确定重点市场时,当地是否有完善密集的医院渠道就成了一个重要的衡量指标。

同时,医药消费与健康意识、经济收入等密切相关,区域差异非常大。以2000年为例,医药消费总额排名前六位的广东、江苏、浙江、山东、上海、北京,其药品消费额超过其他24个省份与地区的总和。这使得绝大多数外资、合资药企以当地是否为医药消费大省,作为确立重点市场的另一个重要指标。

结合上述两大指标,我们不难发现,在医药行业,外资品牌(企业)往往聚焦在江苏、浙江、广东、上海等几个省市,而其他区域则暂时无法顾及。吗丁啉也不例外,根据企业专家访谈得知,其销量主要集中在上述几个省市。在后续研究中也证实了这一点,如2002年、2003年两年,吗丁啉用于江苏、浙江、上海、广东、北京地区的广告投放费用,占到其投放总量50%以上(按刊例价计算)。由于上述五省市的媒体给予的折扣都较少,实际上的比例还应该高于这个数字。而其他区域,如江西等省市,吗丁啉的广告投入几乎为零,投放在中央台的广告费用也非常少,和投到北京的费用几乎持平。

这种极度“聚焦”的做法,使得吗丁啉在中国的发展极不均衡,在江浙市场已趋成熟,消费者对吗丁啉耳熟能详;而在黑龙江、江西等被“舍弃”的地区,山高水远,消费者对吗丁啉知之甚少。

吗丁啉的“胃药”新身份,阻止消化不良消费者的选购

从整理分析吗丁啉的广告历史资料,可清晰地再现吗丁啉的推广进程: 1 · 989年吗丁啉以“止吐药”面市。

1990年改以“消化不良药物”出售,广告诉求四大症状“上腹饱胀、餐后不适、腹胀、食欲不振”,广告语为“消化不良找吗丁啉帮忙”。经过一年的推广,销 · 售直线攀升。

1991年吗丁啉的销售是1990年的4倍,在1997年更达到了亿盒,之后 ·的4年销量开始平稳。2为了扩大销量,吗丁啉在广告中诉求的症状增加为“胃胀痛”、“胃胀”、· 001年,“胃堵”、“恶心”、“消化不良”,广告语改为“恢复胃动力,找吗丁啉帮忙”。至此,西安杨森开始在大众传媒上明确将吗丁啉定义成“胃药”。

消费者对药品的认知,医生也起到了非常关键的作用。在研究中发现非常多的消费者第一次接触吗丁啉是因为“胃痛”、“胃酸”等症状,而从医学刊物上则发现不少医生将吗丁啉作为解决这些“胃病”症状的记载。渐渐地,消费者的认知中逐步建立、加强了吗丁啉的“胃药”身份,而过往的“消化不良药物”的身份开始淡化。

后来的跟踪研究中也证实了这点。随着吗丁啉广告诉求症状继续扩大到“胀痛”、“反酸”、“胃胀”、“嗳气”、“恶心”、“呕吐”、“消化不良”,广告语改为“针对胃动力,帮助胃健康”,并开始启用“胃”作为广告中的主角。在2003年底的市场调查中发现,消费者将吗丁啉、斯达舒及三九胃泰视为同一类产品,是用来治“胃病”的。

在西安杨森企业、医生等医学专业人士看来,胃动力障碍用胃动力药,如吗丁啉、西沙比利;消化不良用消化不良药,如酵母片、江中健胃消食片;胃炎和胃、十二指肠溃疡用抗酸剂及胃黏膜保护剂,如洛赛克及丽珠得乐。而这些病都是胃病,这些药都是胃药的不同类别。因此,对于西安杨森而言,一直都认为吗丁啉是个“胃药”,这个身份从未改变,改变的仅仅是不断扩大使用用途。

而有趣的是,研究却发现消费者不这么认为。

消费者认为,胃炎或胃疡溃才叫“胃病”,“消化不良”则是另一种“病”。“胃药”是用来治胃病的,即胃炎、胃溃疡,其表现症状主要是“胃酸、胃痛”,当然也能解决部分“胃胀”。

而消化不良则是平时饮食不当引发的,是一种常见小毛病,甚至不能算病,这个时候就要吃助消化药物来帮助消化,解决其“胃口不好”、“肚子胀”的问题。

在他们的头脑中,不存在胃动力障碍这个病症,因此也没有胃动力药一说。

——消费者的上述认知,对研究消化用药市场意义非常重大。

由于“消化不良找吗丁啉帮忙”已经深入人心多年,很难改变,因此该认知在消费者中仍将长期存在,特别在其强势市场。这样,吗丁啉有了两种身份,并导致消费者认识混乱:新进入的消费者认为吗丁啉是胃药,“消化不良”小问题吃吗丁啉简直就是乱弹琴;而原有的消费者心中顿起疑心:原来吗丁啉是治胃病的!(猛药!)仿佛觉得自己好多年都“吃错了药”。

吗丁啉脚踏两个截然不同的市场,满足两种不同需求,使自己更倾向一个“治疗胃病的药品”;而被消费者普遍称为“小药”的酵母片等,在消费者的经验中单纯 “助消化”,没什么副作用,这种较大的差异性,是大量消化酶市场得以存在的核心原因。对消费者观念中的吗丁啉进行全面深入的研究后,成美的研究人员进一步坚定了消化不良用药市场存在大量空白——既有地域性空白市场,也有吗丁啉无法覆盖的“日常助消化”功能性需求市场空白。

品牌定位

在发现助消化药市场存在巨大的空白后,研究人员立即与江中药业的专家们(销售人员、主力经销商)进行了详细的访谈,主要是从产品、渠道等各方面论证江中健胃消食片能否占据这个空白市场。在一一得到肯定的答复后,成美向江中药业提出江中健胃消食片的品牌定位——“日常助消化用药”。

定位在“日常助消化用药”,避开了与吗丁啉的直接竞争,向无人防御、且市场容量巨大的的消化酶、地方品牌夺取市场(据权威机构的全国统计数据来看,酵母片、乳酶生、多酶片的销售数量与销售金额均排名靠前,三者合计数超过吗丁啉),同时也在地域上填补“吗丁啉”的空白市场,从而满足江中药业现实需要。

同时,根据企业提供的资料,江中健胃消食片的现有消费群集中在儿童与中老年,他们购买江中健胃消食片主要是用来解决日常生活中多发的“胃胀”、“食欲不振”症状。显然,定位在“日常助消化用药”完全吻合这些现有顾客的认识和需求,并能有效巩固江中健胃消食片原有的市场份额。

由于“日常助消化用药”的定位,占据的是一个“空白市场”,而且市场上并未出现以年龄划分的“专业品牌”,所以成美建议放弃过去对助消化市场进行年龄细分的做法,全力开拓整个日常助消化药的品类市场,用一个产品覆盖所有的目标人群。与此同时,建议江中药业积极储备新品,如儿童专用型助消化产品,待竞争成熟后,强力推出,自行细分市场。

报告同时指出,鉴于“日常助消化用药”定位的第一步是针对酵母片、乳酶生等产品要市场份额,而这些没有品牌,仅靠低价渗透的产品,除了在省会城市有一定的市场外,二、三线城市才是他们的主要销售来源。加之武汉健民也在二、三线城市对江中药业形成了冲击,因此,江中药业实施的 “渠道扫荡战”的结果,不仅仅对江中健胃消食片即时销售产生影响,还将直接影响这一战略的实施,应务必确保成功。

江中药业接受了成美的市场评估及相关建议。

定位广告

“解决定位问题,能帮助企业解决营销组合问题;营销组合(产品、价格、渠道、促销),从本质上来讲,是定位战略战术运用的结果。”

———菲利普·科特勒

确立了“日常助消化用药”的品牌定位,就明确了营销推广的方向,也确立了广告的标准,所有的传播活动就都有了评估的标准,所有的营销努力都将遵循这一标准,从而确保每一次的推广在促进销售的同时,都对品牌价值(定位)进行积累。

由于建立了标准,也便于企业明确地选择最有效率的推广和广告方式,而不再是谁官大谁说了算,或者谁的辩论技巧高谁说了算。

就像百事可乐的广告,为什么代言人选郭富城、瑞奇·马丁而不选周润发,因为百事可乐的定位为“年轻人(的可乐)”,故百事公司选用年轻人最为热衷的音乐巨星,尽管百事的老板可能很欣赏胖胖的帕瓦罗蒂。

由于本身避开了和吗丁啉等竞争,面对的是需求未被满足的空白市场,广告只需反复告知消费者,江中健胃消食片是什么,它能起什么作用,就能不断吸引消费者尝试和购买,从而开拓这个品类市场。成美为江中健胃消食片制定了广告语“胃胀腹胀,不消化,用江中牌健胃消食片”。传播上尽量凸现江中健胃消食片作为“日常用药、小药”,广告风格则相对轻松、生活化,而不采用药品广告中常用的恐怖或权威认证式的诉求。

由于儿童是一个特殊的群体,其主要症状是“食欲不振”,而不是成人的“胀”。另外,儿童及家长的媒体收视习惯、儿童适用药品在广告的表现上均有较大不同。这样一条片很难同时影响两个迥异的人群,企业决定对儿童再单独拍摄一条广告片,在儿童及家长收视较高的时段投放,推广主题为“孩子不吃饭,快用江中牌健胃消食片”。

在广告片创作中,成美建议为江中健胃消食片选用一个和品牌定位的风格、形象趋于一致的艺员,并推荐了小品、影视演员郭冬临,主要是看中他以往的作品中塑造的大多是健康、亲切、关爱他人,轻松幽默又不落于纯粹滑稽可笑的形象。而且当时郭冬临拍摄的广告片数量较少,消费者不易混淆。同时,郭冬临一人演绎了江中健胃消食片的“成人”、“儿童”两条广告片,避免消费者误认为是两个产品,从而加强两条片之间的关联。

在针对成人消费者的电视广告中,穿浅绿衬衣的郭冬临关怀地对着镜头询问,“您肚子胀啦?”接着镜头拉远,他坐在椅子上,作出胃胀腹胀的表情,“胃胀?!腹胀?!”随后引出解决之道,“胃胀、腹胀、不消化,用江中牌健胃消食片”。广告片的画面干净简单,与国际4A公司所倡导的塑造“品牌形象”的做法大相径庭,去除了过多的装饰,定位广告直击消费者心智,从而快速引起消费者共鸣。这使得众多的消费者消化不良,出现胃胀腹胀的症状时,立即会想到江中健胃消食片来解决问题。

针对儿童的电视广告,同样简单明确,直接提出家长的烦恼:孩子不喜欢吃饭。“哄也不吃,喂也不吃”是最真实的写照,引起家长的关注。最后告知解决之道:“孩子不吃饭,快用江中牌健胃消食片”。

今日的江中健胃消食片

江中健胃消食片的重新定位与传播,不仅获得了销量的飞升,从1个多亿元到9亿元,仅用5年时间成为国内OTC药品单品销量第一。更重要的是,在助消化用药市场,江中健胃消食片已抢先进入了消费者心智,从而占据了宝贵的心智资源,得以有力量主导这个新兴市场。2004年初,国际调查权威机构CMMS在调查全国7万个15~64岁消费者后,发布的《2003年度最具竞争力品牌调查》中显示,江中健胃消食片品牌竞争力在“整个肠胃药市场”排名第二,“成长指数”名列第二。而此次品牌调查,还未涵盖江中健胃消食片的具有绝对优势的儿童市场。

今日的江中药业,正逐步成为中国日常助消化用药市场的主宰。江中健胃消食片的成功,根本原因在于企业在专业公司的帮助下,以定位理论为指导,对助消化药市场进行了全面客观评估,从而彻底厘清了“助消化药”、“胃药”——特别是吗丁啉在消费者心智中的认知,最终确立了与强大竞争对手吗丁啉完全差异化的品牌定位——日常助消化用药,并通过诉求准确的定位广告迅速、大力度传播出去。

通过这场侧翼战,江中健胃消食片在市场上完全确立了“日常助消化用药”市场的领导地位。现在,对消费者而言,江中健胃消食片几乎成为了解决“胃胀腹胀不消化”的代名词。

由此可见,一个品牌如果要在市场上取得根本性胜利,其关键所在就是其品牌定位战略的制定与实施。关于这一点,我们再次引用菲利普·科特勒的原话:“解决定位问题能帮助公司解决营销组合的问题。营销组合(产品、价格、渠道、促销),从本质上来讲是定位战略战术运用的结果。”

在市场竞争不充分的情况下,企业在营销某个环节(譬如渠道)取得成功,就可能取得胜利。而在现代营销战争中,制定和实施成功的品牌战略才是赢得战争的关键,而目前仍让不少企业津津乐道的铺货率,强力促销等等“制胜法宝”,在残酷的市场竞争中,将很快变得稀松平常,乏善可陈——只不过是每个企业生存下来的必备条件而已,而制定正确的品牌定位战略才是企业致胜的“根本大法”。关于这一点,中国企业家柳传志在《制定战略,中国企业的竞争力短板》一文中已论述得非常清楚了。

附:江中健胃消食片历年销量

2001年 亿元 2002年 约4亿元 2003年 约7亿元 2004年 约8亿元 2005年 约8亿元 2006年 约9亿元 2007年 亿元 2008年 亿元 2009年 亿元 2010年 约15亿元

附:柳传志:制定战略,中国企业的竞争力短板

刚一现身企业竞争力年会,联想集团董事局主席柳传志就被新闻记者、企业代表“围攻”,“企业领袖”的魅力由此可见一斑。

以计划经济、市场经济为轴,柳传志分解了联想的“竞争力”,特别引发了与会民营企业群体的共鸣。会议间隙,本报记者采访了柳总。

《中国经营报》:通过联想20年的发展,你个人对企业竞争力是如何认识的?计划经济与市场经济下,企业竞争力的表现形式有何不同?

柳传志:在我看来,企业竞争力分两个层次:第一层次的竞争力体现在企业的采购、生产、销售环节。业务开拓上为取得现在的市场份额联想做了三件事。第一,大大提升了物流运作能力,降低了成本。1996年联想连续发动了4次价格战,这是因为我们有能力把库存周期大大压缩。1999年,联想全面上了ERP以后库存时间进一步压缩,1994年是70天,现在缩减到14天,这使得成本大大降低。第二,提高了产品技术水平,联想的毛利始终保持在14%的水平。第三,有很强的市场开拓能力和服务渠道的管理能力。联想能一年内在300个城市做演示,在5000家代理商中把坏账的损失率控制在0.5‰,比国际上优秀的企业平均3‰的标准还要低得多。这三方面的能力成为联想的核心竞争力。

第二层次的竞争力体现在如何更好地制定战略,这是更高层次的竞争力,也是中国企业普遍存在的短板。

联想是典型的改革开放的产物,对联想这样的企业,我觉得它的发展路径也分两个阶段,第一阶段是在国家政策、法规以至于企业整体生存环境都不正常的情况下怎么去生存。第二阶段是市场环境基本有序后,中国加入世贸组织,外国企业大举进入,中国企业如何走出去。所以有人把竞争比为龟兔赛跑,第一阶段把国外企业比成兔子,中国企业比作乌龟,问为什么乌龟在国内还能战胜兔子?因为第一阶段是在沼泽地跑,比的是对环境的熟悉,而第二阶段是在正规跑道上跑,比的是企业管理、战略制定的水平。第二阶段是市场经济发展比较充分的阶段,这两个阶段对企业竞争力发展的要求是不同的。

《中国经营报》:以联想为例,现有市场经济条件下,如何提升中国企业的国际竞争力?

柳传志:中国经济发展的主线就是由计划经济向市场经济的转化。中国企业成长到一定规模,不可避免地要遭遇两个坎儿:多元化和国际化。这个过程中,制定战略、执行战略是提升中国企业国际竞争力的关键所在。战略不失误,是对壮大起来的中国企业的严峻考验。

(摘自《中国经营报》2004年9月27日竞争力年会·对话篇)

医药活动策划方案5

药业活动策划方案

为加强学术推广、沟通交流、深化合作、体现友谊,现就北京双鹤药业医疗机构合作会议作如下策划:

一、会议效果预测

进行XX药业产品介绍和相关学术推广,包括让医生认识产品的特点和优势,帮助其建立处方产品的信心,指导其选择患者并使用产品,同时进行相关学术交流,加强客情关系,最终达到品牌宣传、产品销售的目的。

二、会议目的1、促进与终端客户的交流与合作,进一步加强客情关系。

2、传递公司的企业文化,以提升公司的品牌。

3、提高公司品牌良好的口碑宣传,最终达到销售相关品种

三、会议基本策划

1、会议名称:XXXXX医疗学术推广暨联谊交流会议

2、会议时间:(周五)--(周六)

3、会议地点:XXXXX4、会议主题: 学术交流、联谊沟通、销售合作

5、会议邀请对象:XXX社区医院

6、主办单位:XXX药业、XX药业集团

7、会议形式:客户联谊+会议交流

8、组织部门:企划部、采购部、医院销售中心

9、会议规模:100家左右的社区医疗服务机构,近200人。

四、会议安排

(一)会前工作

1、邀请客户:会前5天前由医院销售中心业务代表向确定客户发放会议请柬。

2、会前拜访:对落实参会的客户,由参会厂家代表前访沟通拜访。

3、会场布置

(1)宣传横幅:

A、制作会议背景墙“XXXX医疗学术推广暨联谊交流会议”,会议主题:“学术、友谊、交流、合作”,“承办单位:XXX药业、XXX药业集团”

B、制作会议横幅:“欢迎参加XXXX2011年学术推广暨联谊交流会议的各位专家、领导”。

C、厂家宣传品:厂家的有关广告易拉宝摆会台及相关过道附近、厂家产品宣传样品画册摆放在餐桌。

4、会议接待

(1)签到及引导:厂家及医院销售中心各安排工作人员两名负责引导客人及时带到会场,同时设置签到席,进行来客签到。

(2)礼品发放:对出席会议的客户按到会人数,在签到的同时发放礼品,由两名工作人员负责。

5、餐饮安排:准备容纳20桌左右会议厅,满足会议用餐

6、客户接送:准备车辆,对有接送需要的客户安排车辆接送。

7、学术讲解:事前确定并落实学术交流主讲专家。

(二)会议议程

会议由XXX药业代表负责主持,主要议程分会议和联谊两个部分,主要内容如下:

A、会议部分:

1、介绍出席本次会议的主要领导和嘉宾

2、主办厂方领导致辞

3、XX药业领导致辞

4、厂家讲师介绍公司企业文化,重点产品优势及政策、推广相关品种。

5、专家主题学术讲授。

6、会议交流,由厂家销售代表与社区医院负责人沟通交流,医院销售中心业务员负责协助

7、厂家派专人负责收集客户反馈的信息,整理资料、订单。

B、联谊部分:

1、在会议部分结束后,安排招待上菜就餐。

2、进入文艺节目阶段,由演出公司主持并上演文艺节目。

3、安排抽奖环节,设立一等奖1名、二等奖5名、三等奖10名。

(三)参会人员:共计200人,其中:

1、XXX100家社区医院负责人或领导,小计180人左右

2、XXX药业、XXXX出席领导,业务员以及相关会务人员,计10-20人。

五、费用预算(见附表,具体待定)

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