秘书工作技巧与经验总结(精选5篇)
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秘书工作技巧与经验总结【第一篇】
我生来就是一个渴望自由的人,并且愿意为自由付出任何代价,包括时间和汗水!我不喜欢被人束缚的感觉,不喜欢为别人的财富而工作!所以从一开始我就渴望自己创业,很偶然的一次机会认识罗总,因而得到一个很不错的项目。
有梦想比没有梦想好,有梦想有行动比光想不做更好!如果只把梦想停留在梦想的世界里,梦永远都只是梦,勇敢的走出第一步,那就是一个开始!我向来是风风火火很倔强的女孩,我知道自己要什么,我知道自己该怎么去争取,我也会想尽一切办法的去观察去尝试!
目前我没有足够的资金买下一个摊位,所以只能随地摆地摊,我生在浙江,所以环境带给我很大的影响,我工作在义乌,在这个充满商机的地方,我的直觉告诉我一定可以混出一片属于自己的天地,在三年的时间内,也就是在我26岁左右!
因为一个人忙不过来,就用眼睛寻了一个非常不错的合作伙伴,鼓励她跟我一起为梦想而奋斗,一个人的力量永远都是微弱的,所以我更希望有一个团队跟我一起努力!
第一次摆摊的时候,我观察和寻找了很久才找到一个有空隙并且免费的地盘,我相信我的眼光是非常不错的,当天我的那个摊位上人气就特别火,好多人围着我的摊位转悠。我相信所有看到我在摊位上表现的人都会惊讶的,因为其实平时工作的时候,我是一所大学的英文老师,所以我英文说的非常不错,义乌又是一个很特殊的地方,满大街都是外国客户,所以当老外来的时候,我就说英文,用英文介绍,中国人来的时候就说中文,所以我摆摊不仅是卖几条产品,而主要是为了开发海外市场,为了挖掘更多潜在的客户。
当天晚上,几乎每一个人来我摊位上都拿了一百元的钞票,而且都说只有一张一百元的了,因为生意特别好,又加上有很多人围观,结果我一粗心忘记了,也没去辨别钞票的真假!直到第二天,我用钞票的时候才发现,原来我第一次摆摊连本都赔进去了,总共收到3张假的百元大钞!
以前没有做生意的时候,碰到假钞的时候总想着把它用出去,现在我突然没有那样的想法了,我自己摆过摊才知道做生意的不容易,也知道小摊贩没有多少钱,所以拿着假炒来小摊位骗的人太可恶了!
后来晚一些的时候,又有城管的人过来扫街了,拿着电棍对着我们说要赶紧走人,要不然就收东西了,于是回想起电视里的场景,摆个小摊容易吗?他们是小康,他们无法理解很多人的处境,摆地摊的人里面有为生活所迫的,也有跟我一样为梦想起航而奋斗的人,今天我在摆地摊,可是明后天或许我就是东方的另一颗璀璨而耀眼的星星!以前没有同情过电视里摆地摊的人看到城管飞奔的场景!而现在我理解这样的感情了!
第一次摆摊给我的最大教训是:
1.必须认清钞票的真伪再收钱,要不然宁愿不做那笔生意也不要冒险,因为都上小本生意,赔不起!
2.摆摊必须找一个人流相对多的地方!
3.摆摊还必须有一个比较不错的项目,同时要分析清楚当地人的收入水平,以及大概的工作状况,这样才可以更好的对产品的价格定位!
4.摆摊还必须有一个不错的广告宣传,告诉别人你主要做什么,只有最大的广告宣传才能更好的销售产品。
5.必须多思考,多思考更多的销售方式和营销手段,产品销售不好,肯定说明销售能力有问题,一个优秀的销售员可以把过时的产品都销售出去!
生意是最能锻炼人的项目,做生意的每一天都可以感觉自己在成长在进步,生意就是生生不息的创意,我深刻的理解这句话!
走在夜晚的街头,摆个地摊,心里特别塌实,也特别幸福,因为我知道我已经在梦想的旅途中!祝福自己,也祝福所有的街头小摊!一路走好!永远不要说做不到!
秘书工作技巧与经验总结【第二篇】
一、确认反馈阶段的技巧确认就是接受任务,反馈就是汇报交付。秘书接受任务后,需要确认。如领导布置任务后,秘书应以最精炼的语言将任务复述确认后再去执行;接到一个会议通知电话,秘书应当向授话人复述一下电话内容;以传真、邮件等非面对面方式向某人传递信息后,秘书应主动向对方确认是否收到,是否完整清楚,有无疑问等。确认时需要注意的细节,如果领导布置的工作内容很简单,秘书可以直接去做;如果领导布置的工作内容较多,秘书就需要复述一遍,复述时要精炼、条理,同时可加入自己的理解,准备采取的方法等;如果接到电话,除了记录、复述,还要想到领导可能会问的问题,因此要问清对方的姓名、电话号码。
一项任务完成后秘书要及时向领导汇报,反馈工作的进度和结果。这也是赢得领导信任的基本途径。如果是以邮件形式布置的任务,那完成后记回复下邮件,答复工作完成的进度。
反馈时需要注意的细节;反馈也有缓急之分,一项工作的完成情况是否必须立即反馈领导,不是凭秘书的感觉,而是看领导对这件事的关注程度和这件事本身的紧争程度。如每月员工报下月网络情况,所有人报完后,秘书有必要将一个汇总情况给经理看,经理在最后报名期限截止前还可以做适当的调整.这个就需要抓住这个时间点了,晚了你想改也改不了了。
准备一本记事本,每天下班前记录次日要做的事,根据轻重缓急逐项完成;对重要性事务、周期性事务要提前记录。如分行房租发票一般要两至三个月开一次,这时间较长,你可能一忙就忘记了,这时你就有必要在你的手机设个提醒,或是在日历上标个记号,到时就不忘事了。
不误事的秘诀是分清事情的轻重缓急,做事讲究次序。秘书要根据轻重缓急决定工作次序,有条有理地进行。受制约的工作置于前,自己支配的工作置于后;如这个统计表格领导需要一个小时内知道结果,那可以把自己整理档案的事情先放一下,这个到月底前基本都可以。重大工作优先考虑集中精力做;日常工作分散做。整段时间用于处理复杂的需连续进行的工作;零星时间用于处理简单的可间断的工作。例如补备这个事情,需要我们集中精力不能出错的,那么就空出一段时间专心来完成,毕竟财务上的事马虎不得的,而分行卫生整理,邮箱的查阅,办公用品订购,分行饮用水订购这些,你完全可以抽那么一些零散的几分钟就可以分段完成,也不会对整项事情有多大影响。
秘书应养成记录工作时间使用情况的习惯,如星期一早的表格大约要花多少时间,每天盘点法律文书需时多少,办公室整理要花多少时间,当你常握了这些平时的时间后,你就可以适当调整优化,进一步提高工作效率。
要善于合理利用时间,性质相同或相近的工作可以集中处理,如我们平时需要登记白联的使用情况,那你可以收集好等你交财务前一天集中登记,黄联回收在ctm登记这事情,也可以如法操作,这样比你每次一有黄单或白联就要长开系统登记更有效率,当然这对开票比较多的分行更明显。
2、秘书接受任务时,首先要分清是否是属于自己职责范围,是否是领导交办的事。秘书应做好该做的事,也要对不该做的事说“不”,要艺术性地学会拒绝。这不仅可以帮助对方掌握办事规律,承担应负的责任,也可以保证全局工作的顺利进行。但秘书还应该明白,不该做的事并不等于“可以不做的事”,在分清职责的前提下,要善于帮助他人、与人合作、互助互通,学会平衡各种人际关系。
准确是不失误,及时是不耽误。秘书不要过于纠结任务的最后期限,因为秘书随时会接受新的任务,领导也随时可能将工作的最后期限提前,使你措手不及。领导一般考虑的不是离最后期限你还有多少时间,而是在此前已经给了你多少时间。所以作为秘书,你应该尽量的提前完成你的工作,使你自己处在随时都能接受新任务的状态,这样的人会是所有领导都欢迎的。
秘书工作技巧与经验总结【第三篇】
摆地摊,有些人就直接把产品放在地上这样来摆卖,其效果就不是那么乐观!我个人的建议就是:“最好就是能够用桌子来摆放产品,这样的好处会比放在地上多很多,首先:用桌子摆放产品,以免顾客要低下腰来选产品,这可以让顾客不用那么费力来挑产品。
这对于女性来说更是有好处的,如果有些女顾客是穿裙子的话,根本就没办法低下身来挑产品,就算低下来都觉得很尴尬的。
做人气很重要,人气好摊子面前围的人多,自然会带来很好的生意,摆地摊能不能赚钱关键还在会不会做人气,怎样才能做到这点还得有点真本事才行。不过对于新产品相对来说不是那么重要,人们都有凑热闹看稀奇的习惯,做人气自然容易得多。
1、你可以运用‘抛金引玉’的战术,向顾客发放免费赠品,这样很自然的就会有人围观。
3、做一些表演,比如唱歌跳舞说点笑话。
4、用一些一起古怪的道具吸引过路的顾客围观。当摊位面前有足够多的人围观了,我们就要想办法开张,找一个看上去比较容易掏钱的人购买,只要有一个人购买,别的人就会在心里想:他都能买,我为啥不买,就算吃亏也不是我一个人吃亏。这样买的顾客自然就多了。
秘书工作技巧与经验总结【第四篇】
我xx年从学校毕业以后上了四个月的班,辞职以后就进入了地摊行业,我摆地摊的处女地是在湖北黄石,(时间太长了)具体位置我不记得了,只记得当时旁边有对夫妻卖老米酒,5毛/杯的那种,味道不错,在黄石做了一个星期就走了。
真正赚到的第一桶金的地方是在江西九江,大中路邮局门口,在那里摆了一个月的地摊,赚了3000多块,也就是在这里坚定了我摆摊的信念,从此以后中国就多了一个20岁的年青地摊人,当时的想法是摆遍中国的每个地级市(省会城市和县级市我是不去的,以后再谈为什么不去),6年过去了,我虽然走过8个省,50多个城市,但是我没有机会再继续下去了,其实真的有点失落,现在已经26岁了,明年要结婚了,我不可能再像以前那样闯荡世界了。
摆摊:一切都是为了生活。
如果不是生活所逼,我相信没有人会去摆地摊,毕竟很多人看不起这个职业,尤其是年轻人放不下这个面子。人,只有先低下头,以后才能抬得更高。为了生活,大家加油干吧,相信自己。
同样是做一个产品,在同样的地方,做的人不一样,所赚的钱也不一样,一定要在自己产品的性能上面花点工夫,在你跟别人完全相同的情况下,要把别人的说得一毛不值,把自己的产品吹到天上去,这个需要口才,当然也需要长时间的积累,这个不是一两天学得会的,在实践中慢慢摸索。在黑暗中举起探索的火把,照亮自己前进的道路。
摆摊:要创新。
根据我6年的经验,一个好产品在一个地方独家经营的时间不会超过一星期,当然这个也不是固定的,有的地方跟货速度很快,我见过最快的速度是2小时,20xx年我在湖北十堰卖水球的时候,在街上卖了半小时,可能赚了70多块吧,有个坯子型(很喜欢跟货,又不怎么会赚钱的人,本人鄙视这种人的存在,不过,基本上每个城市都有这种人,所以大家碰上了也不要生气,其实没什么的,这种人不可能有前途)的人就在一小时后跟了我的货,哪个郁闷啊,不经历过你就没办法理解。
他在当地的批发市场找了几盒子货出来,(其实我早就估计到了有人会跟货,我只是想他跟得慢点,所以到了十堰后马上就去找了一下货的,没找到货,估计是对哪个市场不熟悉吧),大约卖了一小时后,他就卖完了,赚了100多吧,那个傻b,自己卖完就好了,你要怎么做,你就偷偷的做好了,他偏偏要满大街的吹牛:“这个产品不错,一小时赚100多,马上就坐车去武汉拿货”,这下就惊动了很多人,当时就有很多人表示要去武汉拿货,两天后整条街就有三十多人在卖这个球,生意一落千丈,由原来的一天赚500多,到后来的几十块,每一年都有新产品上市,要自己去观察,一年12个月,只有一个多月是赚钱的,做得好的话就是赚个2万多,其他时间都是混时间混生活。
创新:并不一定要自己开发新产品,我在外面6年都没有自己开发过一个好产品,你在一个地方看到别人这个东西卖得好,你可以换一个城市做,你换了一个城市后,你的东西就是新产品,就是在创新,我6年都是选择这样的一个方式创新,这种方式可以保证你的产品在半年内处于绝对领先的位置。
当然你要对城市熟悉,省会不要去(一般都有大的批发市场,很容易在短时间内跟货,你相当于给别人做广告,大家都是明白人,看一下就应该知道怎么做了),县级市不要去(大部分的城市人很少,比较穷,少数例外,消费能力有限,在那里除了生活用品,其他东西很难赚到钱,当然,不排除有人赚到过,反正我是没赚到过的),以上判断仅供参考。
山不转,路转,河不弯,水弯。人挪活,树挪死,在很多时候,挪一挪位置,生意就会好起来,所以创新不仅仅是产品,也包括你所摆的位置。
秘书工作技巧与经验总结【第五篇】
无领导小组讨论是群面,5-8个人一组针对银行面试考官所提出的问题进行讨论,在规定的时间内得出结果,最后由小组成员中的一人做出总结,最后由考官对相应考生提问,并从整个过程和结果对所有考生进行评分。整个过程大概不超过半小时。
半结构化面试则是多个考官对你轮流提出相关问题,你做出解答,并通过你的解答进一步进行提问。通常从简历内容开始提问,再慢慢延伸到其他问题,常有的问题有自我介绍,对中行的了解,专业相关度,职业规划,情景模拟等,其中自我介绍尤为重要。
一、了解你的基本情况。
第一轮一般会是人力资源业务科的那些人考察你,问的问题不是很叼钻,基本就你的简历问问题,也会问你一些你的面试基本问题:比如,你对中行有什么了解;你认为理想的领导是什么样的,请你描述一下;你进中行以后,会派到基层锻炼,你怎么看?你认为你是因为什么当上学生干部的?基本不会穷追猛打,不过你当然要对你的简历非常的熟悉。你只要保持你脑袋足够清醒,这些就没有问题。
不过,他还会考察你的其他素质,比如,你的形象很重要,你要很认真很重视。一共10分钟就ok了!
主要是思维的考察。在它们看来,就是你说话一定要有条理。
你必须很有条理,分层次,在短短5分钟里让他们觉得你很干练,非常重要。所以,你回答问题的时候,你必须经过你脑子过滤出有框架的东西,然后说给他们听。
基本是这样的,有可能有第三轮,但是,不同类可能不一样的,总的说来,我认为,他们怎么能在几分钟里看出很多东西那?所以只要你进入面试,每个人机会还是大大的,看你的发挥了。
最后注意:他们会叫你2点钟去,可能在5点钟面试,你还必须在这几个小时的时间里,保持好你的竞技状态哦!
二、注意事项。
关于投简:你的简历很重要的,它比较看重你的简历的内容,映象会好一些。另外,整个面试都没有笔试的。
关于简历筛选:中行面试官会根据你的简历分类:比如金融,经济,管理,技术还有乱七八糟的分在综合类等等。
注意:他们不也怎么懂,仅仅凭你的简历筛选。这个分类很重要,因为,假如你被分在综合类的话,你的竞争将很激烈,因为,1、银行的关系网一直太重,对于这类,很容易走后门进来,一旦他们进来,你进军下轮将比较困难。2、同时能占的上边的都从这类进来了,竞争面变得很广,比如“海龟”等等。