电子商务的论文最新4篇
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关于电子商务的论文【第一篇】
摘要:随着电子商务的发展与普及,众多企业缺乏电子商务专业人才,而高校培养的电子商务毕业生,多少有着学到的电商理论知识无法符合企业实际用人需求的问题。本文提出构建具有自身特色的电子商务“生成性”创业实践教学模式,让学生在“做中学”,通过真实的创业体验来收获创业知识、技能和经验。
关键词:生成性;创业;实践教学
随着电子商务的发展与普及,中国电商人才缺口越来越大,据统计仅江西省的缺口已达到200多万。江西省响应国家号召,有二、三十所大中专、本科院校都开设了电子商务专业,但是现阶段电子商务毕业生去向有许多的问题,如:学生对口就业率偏低,岗位稳定性差,工作调动频繁,毕业生创业率不高等。由于在校所学理论知识与企业用人要求实际并不相符,所以一些学校尝试着进行电子商务创新创业的培养改革。
1原有电子商务实践教学的问题
知识驱动式教学
知识驱动式教学是以先教授理论知识为主,后附加实践知识。以知识点来设计教学模块,但是由于理论课程与实践课程分开,等到实践课程开展时,学生大多已经忘记前面所学内容。这样的实践教学是无法满足实际操作占比非常大的电子商务专业课程。
模拟平台实践教学
之后,由于知识驱动式教学的缺陷,有许多学校对这种实践教学模式进行了改进,大多数课程引进了模拟平台实践教学。如将课程中需要进行的实践操作归为一大类,通过对此专业课程的行业岗位能力和基本从业技能的梳理,形成可操作的项目,预设工作场景,形成可执行的模拟实践模块。然而,这样的模拟实践平台由于经费或其他原因,如购买的实践平台里具体课程内容不够全面或每年无法按照社会实际工作情况变化进行内容更新等一系列问题。面对相同的实践内容,相同的答题对策,无法很好地培养学生的创新创业能力。
2基于“生成性学习”的电子商务创业班实践教学
“生成性”实践教学基本特征
生成性教学(emergentinstruction)是在生成性思维视觉下看到的教学图景。早在1980年,意大利人瑞吉儿艾米里亚(ReggioEmilia)就进行过生成性教学的实践。它是指在弹性预设的前提下,在教学的展开过程中由教师和学生根据不同的教学情境自主构建教学活动的过程[1]。“生成性”教学的主旨是在“生成”而不是被动接受,所有的知识学习都是在学生自主构建的情境下完成。
参与性
在校内创业中,学生作为主体参与到整个创业过程当中,有效地调动了学生积极性和创造性。通过学生对学习过程的思考与感悟,促进教学资源的转化,使“生成性”教学更有意义。而教师在其中的`作用亦师亦友,教师与学生之间互相分享学习经验,交流学习体会,讨论研究问题,为教学中知识的“生成”提供了基础。
复杂性
由于电子商务创业中发生的情况多样性,每位学生遇到的问题与困难会大不相同。所以我们在设计教学情境时,不能只对教学过程做简单的线性设定与理解,而是要强调具体的情况下,具体问题具体分析。需更加关注在多种因素相互影响作用下随机产生的事件复杂变化。在生成性教学观下,课堂教学过程错综复杂、灵活多变。
创新性
“生成性”教学具有一定的不可预见性。教学的过程是由学生与教师在对某个特定情境下发生的事件与问题的探讨、质疑、修改、反思等。不同的学生会在同一任务中遇见不同的问题,处理问题的方式也千差万别,这就意味着创新的可能。在这样的学习过程中,学生思维一直处于相对自由的状态下,这会激发他们的创新意思。
开放性
在学生的创业过程中,会构建一个开放的网络学习平台供学生学习讨论。学生的知识生成过程会在这平台中展现,如上文提到的模拟实践平台这种封闭的系统是会影响知识的有效生成,更会减弱学生自我发现问题、解决问题的能力。最好的方式是以网络平台为依托,如可以借助微信的“公众号”与微信群功能,让讨论沟通更加便捷。
“生成性”实践教学的一般过程
教学前准备
“生成性”实践教学的准备既包括教师的施教准备,又包括学生的学习准备。教师的施教准备,要强调精心的预设,上课前尽可能预测和考虑到学生学习活动中的各种可能性与突发情况,激发产生高水平和精彩的“生成”,尽量避免或减少低水平和无学习意义的“生成”。其中关键环节是精心设计着手案例,从大多数学生都会遇到的情况出发,分析不同事件发展,加深学生印象。学生的学习准备包括预习学习内容与查阅相关资料。
情境创设
教师布置与教学内容相关的一系列任务,鼓励学生通过不同的方法来完成。教学任务的情境设计必须把握住学生对基本理论知识掌握的具体程度,根据学生已掌握的理论,抓住重点难点进行,这样才能提高学生分析和解决具体问题的能力。在情境创设的过程中教师需确定明确的教学目标,希望学生从这个情境中学到哪些知识与能力。
提出问题
教师需要精心策划,认真组织学生自学相关知识。学生应根据教师的提示和要求认真完成任务。在完成任务的过程中如遇到问题,自我分析提出问题和提出自己独到的见解。在学生自学的过程中,教师应时时掌握学生的自学情况,不同的问题进行差别辅导,正确引导学生提出问题与查找相关资料。还需要指导学生分析问题的视角、怎样把握主旨、怎样理解知识的内在联系和怎样系统地阐述问题。
分析、讨论交流
讨论交流是“生成性”教学的核心环节,分为学生分组讨论和教师参与引导讨论。分析讨论问题时,最根本原则是充分发挥学生的主体地位,让学生运用其所学知识独立完成任务。教师在讨论交流时起着辅助指导作用,把握研究大方向。教师要能抓住学生讨论中的闪光点及时地进行知识牵移,将有价值的信息转换成为教学“生成”,而价值不大的信息,要被及时地剔除,使教学回到预设的轨道上来。当讨论方向偏离时,需教师纠正讨论方向。当讨论不够积极时,需教师启发学生,鼓励学生开拓思路,调动学生积极参与。教师在讨论交流时需创造自由氛围,能让学生充分发表意见,并鼓励不同观点的争论,还要训练学生善于倾听他人意见和敢于坚持自己的观点,从讨论中清晰地了解自己观点的优点与漏洞。
协商式评价
“生成性”实践教学是一种基于过程的开放式教学方式,其评价与传统教学中的目标式评价不同,它应该是协商性的。所谓协商性的教学评价主要是指评价者在评价学生的学习效果时,不能统一固定一个评价目标体系,而是要与学生相互交流沟通,理解学生所做操作的具体意义。评价分为两大部分,分别是学生完成任务时过程评价与任务完成时的综合评价。对于学生讨论过程的评价,应以正面激励为主,使学生能更加积极地面对错误与挫折。对解决任务本身的综合评价,需理论联系实际,为学生总结出清晰的知识脉络和完整的知识体系。
创业班的设立
高等院校开展创业教育,鼓励学生自主创业,是落实以创业带动就业,促进院校毕业生充分就业的重要措施。而“生成性”教学的创新与开放性特点符合创业的要求。在学习的过程中,由于“生成性”教学生成的知识随机性,使得教学中会出现不同专业课程知识点的穿插。那么,学生就无法像一般课程设置教学一样去学习,成立单独的创业班就成了必然。小班教学,独立导师制度是创业班设立的基础。构建具有自身特色的电子商务创业实践教学模式,让学生在“做中学”,通过真实的创业体验来收获创业知识、技能和经验。还可以加强同校外企业的合作和交流,成立校内外实训基地,组织学生、教师和企业共同参与。也可以组织学生到电商企业中开展学习实习,使学生能够掌握更贴近社会需求的能力。由于“生成性”实践教学过程中使用知识的广泛性,使得创业班需要一支高能力、高质量的师资团队来满足学生的学习需求。教师首先需要自己开展过创业活动,有丰富的创业经验,通过相关技能考核,获得相关资格证书;其次,学校可以经常组织教师进行创业指导培训,听取社会成功人士讲述他们的创业历程;还可以聘请校外企业人员作为外聘教师,及时地帮助解决学生创业中遇到的困难等。总而言之,以创业为核心,融“教、学、做”于一体开展的“生成性”实践教学不仅可以提高学生自我发现问题、解决问题的能力,还能提高学生的创新创业综合能力。
参考文献
[1]刘希栋。预设与生成[J].中学数学研究,20xx(10):10-12.
作者:张郁萍 卜莹雪 单位:江西经济管理干部学院
关于电子商务的论文【第二篇】
一、模型及指标体系构建
为了衡量物流电子商务“质量”,本文构建的指标体系是针对的是影响物流电子商务发展的区位优势,针对物流业具体的发展特点进行分析,确定的指标应该是定性与定量相结合的,即能符合经济的发展规律,又能用数据进行量化。科学合理的指标体系能够为地区物流电子商务发展提供依据和标准,也能为政府确定产业发展目标、编制产业发展规划提供科学指导。
二、物流电子商务潜力评价
(一)评价范围与数据收集
考虑潜力模型与距离有关的特点,结合数据之间的可比性与可得性,本文参照以下标准确定评价范围:以大连为中心,距离大连市650公里以内;选择GDP在水平处于各省前2名或前3名的城市;周边重要的港口城市。根据以上标准,确定的评价城市包括大连、沈阳等15个城市。评价指标中的定量数据均来自各城市20xx年统计年鉴、各城市20xx年统计公报、各城市物流业发展规划、城市统计年鉴及网络数据挖掘;物流电子商务相关政策法规和地理区位两个指标为定性数据,通过专家意见法。
(二)潜力计算
公式中比例常数对本文的分析不产生影响,根据李彦军(20xx)采用的假设方法,常数ai与aj取1,b取2;距离d为两地之间的运输距离,内陆城市运输以铁路距离为主,有港口的城市以海运距离为主,海运距离按照价格换算成铁路距离,按照20xx年运输价格,铁路运输平均单价为元/吨公里,海运平均价格区元/吨公里。公式中贡献力。将数据代入物流电子商务潜力模型,分别求出一级指标得分、物流电子商务“质量”及各城市的物流电子商务潜力。
三、结论及对策建议
(一)结论
物流电子商务潜力反映的是目标城市对周边城市物流吸引力的大小,根据表的各城市潜力计算结果及排名,可以看出在所选择的15个样本城市中,北京的。物流电子商务潜力遥遥领先,天津和青岛分列二三位。大连物流电子商务潜力处于第四位,排名相对靠前,但是与排名前两位的北京和天津仍然有较大差距,排名虽然高于紧随其后的沈阳、唐山,但是相差并不是很多,潜力值基本上处于同一水平。吉林和潍坊的潜力值则明显低于其他城市。按照潜力值的计算结果可以将城市分成三个等级,大连仍然处于第二梯队。从物流电子商务“质量”上看,北京、天津、青岛仍然位居前三名,沈阳的“质量”高于大连一位,位居第四,大连的物流电子商务“质量”虽然比沈阳低,但是与周边城市距离较短,使得总体的潜力反而高于沈阳。质量排名高于总体潜力排名的除沈阳之外,还有威海、石家庄、哈尔滨和潍坊,这几个城市虽然质量较高,但是与评价范围内其他城市的联系相对较弱,使得相互之间的吸引力较低,导致最终的潜力值偏低;质量排名高于潜力值排名的城市除大连之外,还有烟台和鞍山,说明这两个城市与周围城市的联系相对紧密,使得相互之间的引力较大,导致最终的潜力值偏高;其他城市的质量排名则与潜力排名保持一致。
(二)对策建议
1.制定支持物流电子商务发展的相关政策法规;2.提升经济总量,优化产业结构;3.加强基础设施建设,提升物流发展水平;4.推动物流企业信息化建设,提高物流电子商务交易规模。
关于电子商务的论文【第三篇】
摘要:在网络信息技术的发展下,推动了电子商务行业的快速发展,能有效扩大市场范围,推动社会经济快速发展。现阶段,我国的移动通信技术水平发展较快,APP技术的实现,为移动电子商务的发展带来了广大的发展前景。对此,本文对APP视角下的移动电子商务的发展潜力进行了研究,以供专家学者进行参考。
关键词:APP技术:移动通信技术;移动电子商务
随着移动通信技术的发展,大大增加了智能手机的使用量,为移动电子商务的发展提供了技术支撑。主要是因为移动互联网的使用范围比较广,操作便利,能给人们的生活带来极大的便利。而APP技术的发展,使人们可以实时了解新闻讯息、购物信息等,能满足人们的个性化需求,使移动电子商务更受人们的欢迎。
一、APP与移动电子商务的概念
所谓的APP就是手机应用软件,指的是第三方应用程序,主要应用在智能手机和苹果手机上。其中,苹果手机主要是Appstore,而智能手机包括360手机助手、应用商店等。移动电子商务是基于APP而发展来的,其主要内容包括新闻讯息、手机地图、社交游戏、移动购物、视音频软件等多种内容。在某种程度上来说,APP与移动电子商务之间是相辅相成的关系,APP的覆盖率会对移动电子商务的发展造成影响。反之,移动电子商务的市场价值会影响APP的使用率。
二、我国移动电子商务的发展现状
移动电子商务是一种新兴的业务形式,与传统电子商务存在一定的区别,是当下主流的发展模式,其发展应具备网民、手机、APP三个基本条件,因此,需要对这个三个条件来进行分析,以判断其发展现状。在网络信息技术的发展下,我国的网络覆盖规模越来越广,使得网民规模越来越大。同时,网络具备开放性的特点,其上网门槛比较低,人人都可享有上网权利,使得网民的数量越来越多。近些年来,我国的移动互联网发展较快,其网络功能越来越强大,符合人们的多元化需求,使得手机网民数量快速增长。在此背景下,推动了手机技术的发展,开始向多功能一体化方向发展,能满足人们的上网需求,大大增加了手机上网的人数。因此,很多企业为了适应时代发展需求,加大了APP的开发力度,使手机网民们可以自主办理业务,有利于实现企业的经济效益,不断提高APP的发展进程,推动移动电子商务模式快速发展。
三、探究APP视角下移动电子商务的发展潜力
(一)手机发展潜力。根据调查数据可知,我国20xx年活跃智能手机数量超过了23亿部,与20xx年相比,增加了106%。其中,中国境内活跃的手机上网号码为亿,同比增长近60%。由此可知,我国智能手机的发展呈上升趋势,具备良好的发展潜力。对此,可从以下两个因素进行分析。第一,优势因素。传统的手机技术仅具备通话和收发短信的功能,其适用范围有限,难以满足人们的多元化需求。而智能手机的实现,除了具备基本功能之外,还具备无线通信等功能,网民可以利用智能手机进行上网操作,从而实现网页浏览、收发邮件、网络聊天等需求。随着时代的发展,人们对智能手机有了更高的要求,还要具备视音频下载、股票资讯、天气预报、交通信息、应用程序等多种功能,推动了智能手机行业的快速发展。第二,劣势因素。虽然智能手机的优势性比较强,但仍会受到内外因素的限制,使其发展受到一定的影响。例如,一是,社会因素。不同年龄段的人,对智能手机有不同的看法,大多数青年人接受新鲜事物的能力比较强,喜欢追时尚,能跟上时代的发展节奏。中年人的适应能力要差一些,但会受到社会氛围的影响,使其逐渐转变观点,从而购买智能手机。而老年人接受事物的能力比较差,手机操作水平比较低,很少会选择智能手机。二是,文化因素。智能手机相比于普通手机来说,其科学文化价值更高,操作也比较复杂,文化水平较低的居民很难熟练操作。因此,对智能手机的购买欲下降。三是,经济因素。由于智能手机的科技价值量高,其价格比普通手机要高出很多,在经济因素的限制下,经济收入水平较低的人不会购买智能手机。因此,准确掌握手机发展的优势和劣势因素,能有效满足人们的使用需求,推动移动电子商务快速发展。
(二)用户发展潜力。虽然现在智能手机的使用数量越来越多,但移动电子商务的发展与用户属性有很大的关系。根据用户属性分析可知,男女比例结构、文化水平、经济收入、消费观念等因素,都会影响移动电子商务的发展潜力。为了正确区分用户属性,通常可采用线性神经网络来进行分析。这是一种线性函数表现方式,需要对用户的各项属性信息来制定模型,可根据各个属性单元来规划样本。另外,还需要根据样本的实际情况来调整输入数值,以获得最终计算结果,有利于降低误差,使其具备良好的预测能力。根据调查数据可知,从20xx年到20xx年,我国移动电子商务用户数量从亿涨到了4亿左右,并继续呈直线上升趋势。由此可知,我国移动电子商务用户具备良好的发展潜力,为移动电子商务的`发展奠定了基础。(三)APP发展潜力。通常情况下,APP的发展潜力主要指的是APP的覆盖率、使用频率、下载量等多项数据信息,有利于直观了解APP的实际发展情况。为了进一步调查APP的实际发展情况,笔者以20xx年5月移动APP排行为例进行了分析。通过数据调查可知,微信是APP覆盖率和使用次数最高的软件,仅5月份,其活跃人数达到了亿人次,遥遥领先于娱乐类、商务类、工具类等APP软件,有着良好的发展潜力。但进一步分析可知,70%的用户对付费类APP比较抵触,更愿意使用一些免费类的软件。同时,与居民生活有关的APP软件,其覆盖率和使用频率都比较高。因此,从这些调查数据可知,APP同样具备良好的发展潜力,但总体发展不均衡,有明显的层次变化。但也为移动电子商务的发展带来了商机,正确了解用户的消费心理和使用需求,有利于制定正确的发展决策,从而不断增强移动电子商务的发展潜力。
四、结束语
在新时期下,我国移动通信技术水平有了快速提高,使得智能手机具备更多的功能,为APP应用软件的发展提供了便利,使得移动电子商务具备良好的发展潜力。对此,要求相关人员正确的分析APP应用软件的发展情况,及时发现存在的问题,以满足网民的实际需求,从而推动我国移动电子商务行业快速发展。
参考文献:
[1]杨玉洁。APP视角下的移动电子商务发展现状及潜力分析[J].科技展望,20xx,27(21):299.
[2]王宁宁。试析APP视角下的移动电子商务发展潜力研究[J].现代商业,20xx,(24):81-82.
附:C2C电子商务论文【第四篇】
一、C2C电子商务网站概述
(一)定义
根据交易双方不同人们习惯把电子商务分为B2B,B2C,C2C等。C2C即CustomertoCustomer,早期的eBay是C2C电子商务发展的雏形,网站成立的目的是给人们出售不需要的物品提供一个电子平台,用户把自己待售的物品展示在网站为用户提供虚拟电子商铺里。需要人们的可以出价竞拍,在规定的时间内出价最高的人获得这件物品,支付货款,邮寄物品完成交易。虽然随着电子商务的不断发展,C2C电子商务网站增加了一口价服务、网上商城,团购等,也出现了一些小商家资金进货利用网站销售赚钱机会,但仍然没有改变可以看出C2C网站核心仍然是主要是为买卖双方提供一个网络交易的载体的本质。因此笔者认为C2C电子商务网站定义为:为买卖的用户双方(普通消费者或者小商家)提供一个在线交易平台,使卖方可以主动发布待出售提供商品信息,而买方则可以自行选购自己中意的商品,并且还包括为了更方便开展交易提供一系列的配套服务。
(二)提供交易信息交流平台
C2C电子商务是把传统的交易搬到了虚拟网络的基础上,拓展了商业领域。C2C电子商务提供的各种服务中最基本的服务就是允许买卖双发发布和获取商品的详细信息,为实现交易提供买卖双方提供信息交流的平台。具体来说就是扮演传统交易的中介者的角色。不过可以把信息的发布和获取方式更灵活化和人性化,比如买家可以增加一些图片来推销自家的商品,而买家可以通过分类或者输入关键词来快速搜索来获取想要信息。
(三)提供一系列配套服务
C2C电子商务网站在解决了基本的信息交流服务的基础上,还提供了能够确保网上交易能够快速实现的一系列配套的服务。在交易完成后,还要解决资金支付和物品邮寄的问题。以淘宝网为例,资金流的问题,目前C2C电子商务网站引入了独立第三方支付平台(支付宝),基本实现了安全的电子支付提高了网上交易的效率和降低了支付风险。同时为了方便买卖双方对双方信用的了解还提供了信用评价的服务,另外为了更好地满足用户的需求提供便捷的即时通讯、网络社区等一系列的配套服务。
(四)用户数量多,且身份复杂、交易数额小
2013年6月底,我国网民的规模达到亿,互联网普及率为%,越来越多的人参与到网络购物的群体之中。例如以淘宝网拍拍为代表的C2C电子商务网站对于所有人都是开放的,不需要任何的验证即可成为用户。电子商务C2C的无门槛限制将大规模的买卖双方联系起来。同时参与双方身份复杂,买卖角色经常变换,有的用户仅出售自己不需要的物品,同时又通过C2C网站购买自己需要的物品,有些是以C2C网站进行规模销售获取利润为目的专门从事网络售物的个体经营者,有些在从事实体店铺经营的同时进行网络销售。同时虽然C2C电子商务网站的用户众多,C2C参加交易双方都往往是普通消费者(个人)特征就注定了交易特征‘本小利薄’,其购买的物品往往少量的。因此和B2B的批量购买相比,其每次交易的成交额是比较小的,但用户多也决定了交易的批次较多。
二、C2C电子商务平台盈利影响因素分析
盈利模式是企业为了实现组织价值的的最大化、以利润和用户为导向的运作方式。C2C电子商务网站一样是需要盈利才能确保继续发展的组织。对于其盈利影响因素可以从以下两个方面分析:
(一)自身条件
C2C电子商务网站自身条件是盈利模式构建的根本,只有为客户提供需要的产品和服务才能够确保盈利的根本条件。对于以淘宝为例的我国电子商务网站而言,虽然提供的服务和产品是免费的,但是如果没有可以吸引用户的免费产品和服务,也通过广告来获得利润。可见对于C2C电子商务网站自身提供顾客需求的产品或服务是影响盈利模式的关键。
(二)环境因素
和企业实体经营类似,环境因素也会影响C2C电子商务网站的盈利模式。首先是受到行业宏观因素的影响,包括政治、经济、社会等宏观因素的影响。比如国家对于电子商务网站广告的监控力度较小,就可以吸引很多无法通过电视广播等其他媒体广告商家通过C2C电子商务网站发布广告。不同地区经济水平的不同,人们对于信息技术的了解不同也影响人们的购买力和购买渠道;其次可以利用波特的五力分析模型,电子商务网站所在该行业的供应商、用户、竞争者、进入者和替代品也会对C2C电子商务网站产生影响。其中特别是用户对于C2C电子商务网站盈利的重要性最为重要。只有吸引住用户的网站才有存在和发展的可能,也决定了网站吸引广告主,才存在盈利的可能。另外信息技术的容易模和用户几乎为零的转换成本,使得竞争者和替代品的威胁也让C2C电子商务网站面临着巨大的。生存压力,间接影响着网站的盈利模式。C2C电子商务平台只能慎重的探索盈利模式,避免出现当年淘宝推出“招财进宝”引起客户的反感和抵触,而拍拍针对淘宝推出的“蚂蚁搬家”来吸引淘宝客户,导致淘宝网极大的损失。
三、我国典型C2C电子商务平台盈利模式分析
淘宝网成立于2003年,是由阿里巴巴公司创办用于商品网上零售个人交易网上平台,占据了国内网络购物80%左右的市场份额,是我国网络购物市场领头羊。商品和服务覆盖面已经达到“只有没想到的,没有买不到的”水平。淘宝是提供一个最基础交易平台的服务。允许卖家在开设店铺、发物品信息,买家浏查找物品信息,并出价购买。同时也提供了整条价值链一些配套服务。买卖双方通过“淘宝旺旺”即时通讯,资金流通过提供信用担保型支付宝服务进行安全网上支付、最后提供了买卖双方互评的信用评价的系统。淘宝与阿里巴巴的关系也值得关注。淘宝是在阿里巴巴已经盈利下的产物,没有一定要赚钱的压力,但从诞生之日“免费三年”到腾讯拍拍网诞生后应对竞争对手而不得己的继续免费政策,导致淘宝网无论注册用户量、成交额、市场份额、网络购物渗透率都是C2C平台的“老大”但到目前为止淘宝网站还没有能够实现盈利。但淘宝网也开始探索盈利的尝试措施其中比较出名的就是网站提供推广服务的对卖家收费的“招财进宝”增值服务,是属于对搜索引擎的“竞价排名”盈利方式的一种借鉴。但由于推出时间不适宜,及竞争对手免费措施掠夺用户干扰,引发大批淘宝用户的抵制,导致短时期内该产品下架。之后淘宝网站对于收费行为都很谨慎,目前主要有消费者保障、淘宝旺铺、短信通知、无线增值业务、淘宝B2C商城以及后期推出的手机淘宝、购物车、宝贝传奇等服务仍然是免费模式。但其中影响最大的莫过于2013年下的余额宝服务。余额宝基金服务虽然面临诸多争议,但是由于高额的收益率,还是吸引了客户庞大的资金流向余额宝。淘宝网依靠资金资本运作获取了高额的利润,是近年来淘宝网盈利模式探索中最成功的案例。
四、我国C2C电子商务网站的盈利模式探析
(一)收入来源
分析收入关键在于C2C电子商务网站为谁提供怎样的产品或服务价值,网站就可能通过向享用其提供的价值的用户收取相应的费用来进行盈利。向其享受网站基本服务的用户收取包括提供交易平台登录费、类似于中介费用的交易费、虚拟店铺租赁费和特色增值的功能费。可以由淘宝网牵头和其他C2C网站形成默契,约定同时收费,对各自的市场份额不会产生影响,共同改变目前C2C电子商务的网站免费的统一局面。另一方面可以考虑网站用户还有那些潜在为满足的需求。例如面对日益丰富的商品种类,可不可以借助搜索引擎竞价排名的盈利模式,通过收取一定的费用将其物品排在相应的搜索结果列表的前面。虽然“招财进宝”模式失败了,但是还是有一部分卖家和支持的,能否寻找一个支持和反对方的平衡点,既不损害那些不愿付费卖家的抵制,又满足需求方的需要,可以参照google的做法,将搜索结果的页面分为左右两个列,原来的搜索结果列表放在左边,保护那些抵制付费的卖家和买家们的利益。而右边愿意付费的卖家可以通过支付“竞价排名费”,把自己的物品放在类似于“赞助商链接”搜索中。
(二)收费策略
实现盈利的前提肯定是收费,特别是我国C2C电子商务网站从服务免费为主的阶段过渡到收费阶段如何收取费用的问题是敏感又至关重要的问题。对此可以学习腾讯公司的收费策略,结合我国C2C电子商务网站国的特点进行调整和改进。淘宝网的免费模式,已经取得了网络市场的绝对优势,防止用户流向竞争对手,在保证基本服务功能免费的同时,推出一些类似qq秀等具有新颖独时尚元素可以满足一部分年轻人娱乐形式增值需求时采取收费策略,因此淘宝等C2C网站网站可以针对某些一些具有特殊需求的用户推出类似具有潜力特色功能、竞价排名、店铺推广等增值服务收费的策略。
(三)物流战略
支付完成后的物品邮寄才真正标志着网上交易实质性的完成。因此物流是电子商务必要的环节。电子商务的快速发展给物流公司带来丰厚的利润。由于C2C电子商务网站交易数额小,批次多的特点,邮寄费用往往占支付额的较大比例。在高频率的这种交易中,物流公司利润往往高于卖家,每年上千亿元的C2C网站的交易规模给物流公司带来巨额利润。因此可以把物流服务作为C2C网站提供的配套服务之一,在完善为客户提供价值链的同时自身价值得到提升,也可带来丰厚的物流利润的作为网站收益途径之一。虽然C2C网站拓展物流业务和互联网信息服务分属于不同的领域,但是对于我国C2C电子商务网长远发展是有利的,特别是可以通过收购具有一定规模较的物流公司来实现C2C电子商务和自身专用物流的业务衔接。