企业文化的要素有哪些【通用4篇】

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论企业文化【第一篇】

现如今，旅游业已经成为国内外的一个重要产业，在当前激烈的市场竞争环境下，旅游企业之间出现了各种不同手段的较量，企业文化将成为企业间竞争的一个核心元素，与企业文化之间的较量同时出现的还有价格、资源、服务项目等等，从各个方面强化自身是当前旅游企业生存和发展之道。综合各个方面的竞争来看，旅游企业的文化竞争地位日趋重要，成为企业核心竞争力的一个重要保障。

1、旅游企业文化建设过程中存在的问题

从我国旅游企业文化建设的现状分析，企业文化建设总体趋势完好，比如说许多旅游企业文化建设这一环节能够明确投入，在对企业文化建设上的认识也有所加深，这些都是旅游企业对企业文化建设重视的表现。尽管如此，在企业文化建设过程中，许多旅游企业还存在着一些问题，对企业文化建设的实用性方面和在企业文化建设的思想建设方面等都还存在着一定不足，需要引起注意。

首先，从旅游企业文化建设的意识上来说，一些中小旅游企业在文化建设过程中还存在不足。这种对企业文化建设认识上的局限性在一些规模相对比较大的旅游企业来说表现的不是很明显，因为这些规模较大的企业在发展过程中通过不断的总结和反思，基本上已经形成了一定的企业文化理念，对企业文化建设的重要性有了独特见解，加之这些企业在运作上也相对比较规范，有相对规范的企业文化建设理念。那么，与之相对的一些小型旅游企业则不然，对于企业文化建设的领悟还仅仅停留在一个相对较低的层面，企业文化建设在内涵上还有所欠缺，对于本企业内部的文化建设还不够重视，而这种不重视恰恰导致了企业文化建设过程中会有所欠缺，阻碍了企业的发展。

其次，旅游企业文化建设略显急于求成。在企业文化建设过程中，急于求成所导致的后果不仅仅是企业文化建设力度不够，更加会导致企业文化建设效果不明显。在许多旅游企业中，企业领导者想通过企业文化建设在短时间内提升企业的整体竞争力，但是却忽视了企业发展的自然规律，过于急切的将企业文化建设成果体现出来的做法往往起到相反的作用。同时，在企业文化建设方面呈现的过于急躁的状态，更会使企业内部领导与员工之间无法达成共识，阻碍了企业凝聚力的形成。

第三，旅游企业文化建设过于感性。“人性化”观念在企业文化建设中的作用是显而易见的，而且在当前环境下，许多企业在文化建设方面都在大力提倡人本观念，要在企业文化建设中尊重员工的个性化发展，但是，这种人本观念在一些旅游企业中却被理解为“感性”，甚至是过于“感性”，将“感性”应用到企业文化建设中是正确的，但是过于“感性”就会导致企业在进行文化建设过程中缺乏理性观念，阻碍企业文化建设的效果体现。

2、企业文化建设对提升旅游企业核心竞争力的重要作用

从目前来看，无论是任何一个企业，在核心竞争力的竞争过程中不仅仅体现为经济实力和技术实力的竞争，还体现为文化层面的竞争，企业文化在当前环境中已经成为了企业发展和进步的一个重要元素。那么，在旅游企业中亦是一样，企业文化建设对于旅游企业来说更是一种核心力量，是促进旅游企业实现科学化和人性化发展的一个重要保障，是提升旅游企业核心竞争力的重要因素。

企业文化建设有利于提升旅游企业的管理水平

企业管理在企业中属于一种硬性的规定，管理者可以通过许多硬性的规章制度来对企业实行有效管理，甚至在某些时候可以略显强制性，通过许多规章制度的强制落实，能够在很大程度上促进企业在管理上实现规范化。同时，许多旅游企业在管理过程中借鉴其他企业的管理经验，将管理经验应用到本企业内部，在一定程度上也起到了很好的效果。但是，仅仅靠硬性的管理和一味的引进经验来支撑的企业管理是不够的，还需要对企业管理施行“软化”。所谓“软化”，就是在企业管理一系列规章制度等硬性条件下，同时建立与企业发展想适应的企业文化建设，这样，就实现了企业管理的软化。可以说将企业管理“软化”并非是对企业管理“弱化”，尤其是在旅游企业中，加强企业文化建设恰恰能够在很大程度上促进企业管理的有效展开。虽然在许多旅游企业中都制定了一系列的奖励和激励制度，使员工在付出的后能够得到一定的回报，但仅仅凭借着物质上的激励是不够的，还需要从精神上对员工体现人文关怀，让企业员工能够在企业日常管理过程中积极服从上级安排，在遇到问题的时候能够站在企业的角度来思考问题。可以说，企业文化建设的效果好坏可以直接表现在企业的日常管理中，比如说天津中国青年旅行社在价值观建设方面，就体现为“敬业、忘我、亲和、精益”这几个方面，这种价值观念的熏陶是企业员工能够在企业进行管理的时候从企业出发，自觉配合企业的管理，亦能够在企业管理出现问题的时候，帮助企业领导者对企业管理中存在的问题加以指正。因此说，企业管理作为旅游企业核心竞争力的一个重要体现，离不开企业文化建设的支持。

企业文化建设有利于促进旅游企业形成完善的激励制度

从目前来看，许多企业在提及激励制度的时

候就会想到工资激励，很多企业领导者将激励制度简单的看作是企业要在员工为企业做出一定贡献的时候，给与员工一定的物质奖励，但是，仅有物质奖励的企业激励制度是不完善的，也很难实现企业实际激励的效果。在企业激励制度的构建过程中，不仅仅需要物质层面上的激励，更加需要精神上的激励。企业文化建设在企业内部来说能够起到团结员工，激励员工的作用。将企业文化建设融入到企业激烈制度中去，从人性化角度出发，建立健全旅游企业的激励制度。

企业文化建设有利于提升旅游企业的品牌竞争力

品牌竞争力不仅仅体现在一些服装、电子、家居等行业中，在旅游企业中也会有所体现，旅游企业的核心竞争力提升在很大程度上也表现为企业的品牌竞争力。在我国大大小小的旅行社有很多，但在每个地区总会有令消费者信得过的几家旅行社，就全国范围来所，中国青年旅行社在各个地区的分社的影响力显得都颇大，追其根源，就来自旅游企业品牌的影响力。企业的品牌不仅仅包含产品的质量和服务的质量，还在很大程度上受企业文化理念的影响，中国青年旅行社的影响力之所以大，品牌效应之说以高，在很大程度上取决于其企业文化建设能够吸引消费者，能够让消费者信赖。几乎在中国青年旅行社的各个分社里，都将“以人为本、顾客至上”作为服务理念，将“实事求是”作为工作作风，在价值观上推崇“敬业、忘我”，这些都属于企业的文化建设，尤其是在天津中国青年旅行社中，更是在以旅游为基础上，不断推进客运、电子商务等服务，塑造品牌效应，提升其品牌的影响力。

企业文化建设有利于提升旅游企业的文化竞争力

企业文化建设在旅游企业中的作用直接表现在提升企业的文化竞争力，促进企业文化竞争力的提升。加强企业文化建设，能够有力的促进企业内部员工与员工之间、员工与领导之间、领导与领导之间形成统一的思想，共同的价值观念，统一

的思想，共同的价值观念，统一的思维方式和行事作风，企业文化建设能够有效的将旅游企业内部的各种力量整合起来，使文化竞争力明显的表现出来。

企业文化建设有利于提升旅游企业的执行力

执行力作为企业核心力的一个重要组成部分，在企业中起着积极的作用，促进了企业的发展和变化，使企业能够迅速的汲取信息，获得更广阔的发展空间。企业文化建设在企业执行力方面有着突出作用。企业中，完善企业文化建设能够更加促进企业领导和员工形成相对先进的思想，使他们的行事作风具有一定的统一性，在执行过程中具备一定的思想基础。毫无疑问，加强企业文化建设，能够促进旅游企业执行力的提升，使企业在竞争面前不乏方向感，使得企业决策更加明确。

企业文化建设有利于提升旅游企业支持力

在许多企业家眼里，片面的将企业的支持力看作是企业财力和物力的综合体，而忽视了企业文化建设所得到的力量，这种观点不仅仅是片面的，更是缺乏科学依据的，尤其是在旅游企业中，将企业的支持力仅仅局限于财力更是不正确的。那么，在旅游企业中，普遍存在着一个特点，即企业本身就是针对文化进行的，需要文化的支持和作用，企业中离不开文化的因素，即使是企业财力的支持也离不开文化元素。因此，在旅游企业获得企业支持力的时候，需要文化建设的参与，只有这样，才能够真正的提升旅游企业的核心竞争力。

总之，旅游企业的文化建设对于企业核心竞争力的作用是显而易见的，加强旅游企业的文化建设，通过文化建设促进企业核心竞争力的提升，从而促进旅游企业在复杂的市场竞争环境中能够拥有自己的优势。可见，企业文化建设对整个旅游产业来说也是至关重要的，将旅游企业的文化与其竞争水平联系起来，从而促进旅游企业核心竞争力的提升，这将是企业家的明智之选。

附：什么样的'企业文化是好的文化？【第二篇】

很多经理人对此都很苦恼，不知该如何是好。其实，唯一的判断原则就是要符合战略要求，战略需要什么文化就要建立什么样的企业文化，这就是核心原则。这看似简单的道理却往往被忽视或被淡忘。关于商业模式与文化的关系，让我们先看看GOOGLE、DELL两个典型案例。

GOOGLE，其股票市场价值之高、增长速度之快相当罕见，被视做创新公司的典范，而GOOGLE的文化被大多数经理人所羡慕，被传得神乎其神。GOOGLE办公室里乒乓球、台球等各种娱乐健身设施一应俱全，最出名的是所谓美食，号称离每个员工不到一米五就一定有美食。想想也对，天才们往往爱吃。在这里，可以穿拖鞋、穿短裤，带着宠物去上班，真是自由啊。

GOOGLE中国公司在清华科技园区的一栋独立小楼里办公，离我所在的办公楼很近。有几位朋友在GOOGLE工作邀我参观，发现GOOGLE里面果然有传说中的按摩师，正有员工坐在那里享受专业按摩。当时就想，我的公司要有一天能像GOOGLE那样就好了，员工享福、自己也享福，大家都说你好，多牛啊！无疑，这是很多人办企业的一个理想。

再看DELL，全球最大的PC制造公司，它以流程制造为核心，强调精准的执行与运做，它的每一个环节都是以分、以秒计算，所以在DELL一个日产近三万台电脑的生产工厂里，只有六个工人，但同时有一百台服务器，这个工厂的零配件仓库只有九平方米，比家居卧室还小。这样的一个公司无疑是可怕的，这里员工的压力极为巨大，每一分每一秒都不能出错，一旦出错整个供应链都会出问题，所以你见不到在GOOGLE的轻松享受，见不到自由随意，这里是现代军队的标准化、程式化运作。然而不管你喜欢不喜欢，DELL同样在世界各地取得了巨大的成功，包括在中国。

所以，在企业文化方面，“我喜欢”、“我愿意”是次要的。经理人经常会说我喜欢什么样的企业文化，千万不要这样说，这不是你可以重新选的，企业文化只能服务于企业战略、商业模式，两者不能脱离或分割。经理人往往容易陷入理想化的误区，这是大家都经常犯的错误。在肆意畅想的时候，我也憧憬过公司有按摩师，有美食可以吃，别人会夸这老板多人性啊。但后来细细想来，这只能是羡慕，只能是梦想，千万不能学习，学习就完蛋了，一旦你的员工喜欢上这种享受，就戒不了了。所以我们可以羡慕GOOGLE的文化，但可能不能学习GOOGLE的文化。因为我们还不是GOOGLE那样的超级创新型企业。

GOOGLE处处洋溢着知识创新的文化，在其自由随意、轻松享受背后是创新的精神、天才的能力，这才是本质与精髓。我们千万不要去羡慕和学习这些表象，而是要看透事物的本质。但往往“享受”被轻易学会，而创新的精神却依然遥不可及。

用GOOGLE的自由文化去干DELL竞争惨烈的电脑生意，不死那就是天方夜谈了。IBM的案例就是一个实证，它的文化不适合干PC业务了，就只能把它卖给联想了，以此来适应流程型文化。反过来也是一样，如果用DELL的流程文化去干GOOGLE的创新之事，估计那些技术天才们早跑了。

当你是一个流程型的企业，当你没有足够高的利润，请你忘了GOOGLE的美食，以DELL为蓝本学习精细化、军队化的企业文化，这才是唯一的选择。即使你是一个创新的科技型公司，在你模仿GOOGLE的外在表象时，请务必先学习GOOGLE骨子里的创新精神和活力。学习外在表象是容易的，尤其当“享受”被简单化为文化的象征时，而学习内在的创新精神无疑极为困难。

企业文化本身无好坏之分，只有与企业战略是否匹配、是否一致之说。符合战略的企业文化就是好的企业文化，否则就是坏的企业文化。因此，经理人不要追求所谓好看、好听、外人夸奖的企业文化，首先，企业文化必须坚决地服务于企业战略的实现；其次，企业文化不是为了讲给外面人听的，是为了给自己人用的。“好听”、“好看”不重要，关键是“好用”。

企业文化经典语句【第三篇】

1、优秀的员工：忠于公司，忠于职业，忠于人格。

2、多点沟通，少点抱怨；多点理解，少点争执。

3、今天工作不努力，明天努力找工作。

4、5s管理：整顿，整理，清扫，清洁，素养。

5、塑造人的品质，建立管理根基。

6、为自己养成一个好习惯，给别人留下一个好印象。

7、每天进一步，踏上成功路。

8、以厂为校，以厂为家，互相学习，互相关怀。

9、遵守厂规厂纪，争当优秀员工。

10、得意时应善待他人，失意时你会需要他们。

11、企业的成功来自于，每一位员工的付出。

12、只有勇于承担责任，才能承担更大的责任。

13、强化竞争意识，营造团队精神。

14、追求客户满意，是你我的责任。

15、自检互检，确保品质零缺点。

16、没有执行力，就没有竞争力。

17、和传统的昨天告别，向规范的未来迈进。

18、转变观念，转变作风，让企业文化生生不息。

19、只有不完美的产品，没有挑剔的客户。

20、要有好的灌溉，才有好的结果。

21、我们依靠企业生存，企业依靠我们发展。

22、有品质才有市场，有改善才有进步。

23、等待是失败的`源头，行动是成功的开始。

24、细心，精心，用心，品质永保称心。

25、市场是企业的方向，质量是企业的生命。

26、强化班组建设，提高工作效率。

27、宁做事前检查，不可事后返工。

28、不谋万事，不足谋一事；不谋全局，不足谋一域。

29、“艰苦坚实，诚信承诺，实干实效”

30、以艰苦的作风打拼坚实的企业基础；

31、以诚实的信念承诺一流的企业服务；

32、以实干的精神创造高效的企业业绩；

33、员工是公司的第一产品；培养优秀的员工，是企业运作的首要目标。

34、多思考才能创新，勤检讨才有进步。

35、知识从学习中获得，素质从改善中进步。

36、态度决定行动，行为培养性格，性格决定命运

37、严谨思考，严密操作；严格检查，严肃验证。

38、今天的付出，明天的回报。

39、严格遵守公司的规章制度，做一个合格的员工。

40、你的自觉贡献，才有公司的辉煌。

41、群策群力，相融共生。

42、立足新起点，开创新局面。

43、一个木桶能装多少水，取决于最短的木板决定的。

44、高起点，严要求，抓质量，保安全，促进度，争一流。

45、求生存，敬业爱岗与公司共命运，谋发展，开拓进取创企业新局面。

46、没有优秀的领导人就没有优秀的员工。

47、自我提升，良性竞争，相互欣赏，相互支持。

48、行动是成功的开始，等待是失败的源头。

49、发现问题马上报，及时处理要做好。

50、态度决定一切，细节决定成败。

51、人的能力是有限的，人的努力是无限的。

52、杜绝不良思想，发扬优质精神。

53、重视品质要付出代价，忽视品质代价更高。

54、控制每一道工序，做好每一件产品。

55、因为有我，所以会更好。

56、主动承担责任，积极解决问题，上级亲睐于你，同事向你看齐。

57、争做一流员工，共创一流产品，同创一流企业。

58、财富总是眷顾有才智准备的人。

59、质量带给你看得见的未来和说不尽的精彩。

60、管理责任化，工作标准化，办事程序化。

61、持续改善是企业文化的精髓。

62、我们的理念是：没有最好，只有更好。

63、诚信立足，创新致远。

64、持诚信互利共荣，以厚德载物。

65、有一份耕耘、就有一份收获。

66、您的自觉贡献，才有公司的辉煌。

67、要想不被淘汰，只有跑在前面。

68、每天进一步，踏上成功路。

69、持诚信互利共荣，以厚德载物。

70、生活因拼搏而存在，拼搏因生活而永恒。

企业文化核心价值观【第四篇】

企业文化，几乎每个企业都知道很重要，甚至有些企业专门请了企业文化专员负责落地企业文化，但是效果并不理想，企业文化到底如何实现落地呢？今天，我们就聊聊关于企业文化的话题。

企业文化源于价值观

价值观就是企业的经营指导思想，当它一旦确定下来，所有的员工（包括老板）都要遵循，特别是在企业利益和客户、员工、供应商利益出现冲突的时候，企业能否做到宁可牺牲企业利益也要维护当初定下的价值观，这就是企业文化的一种体现。

1、关于客户的价值观

很多企业都喊着客户第一，顾客就是上帝。在现实中，很多企业的经营行为基本上都是想着如何从客户身上赚更多的钱，这样的企业——实质“赚钱”才是它的价值观。

价值观应该是企业的第一要素，当企业行为与客户价值冲突时，宁可不赚钱也不能损失客户价值，这样的企业文化才能得到客户的尊重和信任。

2、关于员工的价值观

你的企业是把员工当“人”还是当“赚钱的工具”？

这也是一种价值观的体现，虽然表面上做了很多员工福利、员工关爱的行为，但出发点却是希望通过表面的福利、关爱让员工更努力去工作或赚钱，这样的企业文化是得不到员工发自内心的认可和信任的。

在明确如何对待员工的价值观时，出发点首先与利益无关，而是希望员工在企业中可以得到更多的成长、更高收入，如果企业在做一系列关于员工的激励、福利、规章制度时，出发点都是为了让员工可以得到更多、成长更快，客户价值更大，员工是可以感受到的，这样的'企业文化才能得到员工的拥护和爱戴。

3、关于管理的价值观

管理就是“监管”

管理就是“权利”

管理就是“服务”

这每个企业不同的管理价值观，有些企业有明确的指导思想，有些企业没有明确指导，但从管理行为中表现出来它的管理价值观。

不同的管理价值观，员工的感受完全不一样；

不同的管理价值观，员工的忠诚度完全不一样；

不同的管理价值观，员工的敬业精神完全不一样。

企业有很多的价值观要明确：产品、品质、客户、员工、供应商、管理、营销……都需要有自己的价值观，这些价值观都将指导企业健康持续发展。

总结

企业文化实际看得见，就是你在这个企业看到的点点滴滴，所有的企业行为背后实质都是一种价值观的指引，而这些价值观的落地就是企业文化的体现。