家具卖场店长岗位职责 家具导购岗位职责5篇
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家具卖场店长岗位职责 家具导购岗位职责篇1
车队内勤岗位职责
1、负责车队业务台账的统计与管理,每日业务台账的详细登记,根据派车单登记车辆的发车时间、目的地、出行天数等详细信息;负责出车单的回收保管。
2、根据各单位每月上报的月报表,包括行驶里程、燃油用量、维修保养情况、违章情况、gps违规情况、验车情况等信息进行登记。
3、协助车队领导对驾驶员进行管理和车辆维护,以及验收单的回收管理、账目核对。
4、根据业务台账的统计数据,统计上报各类数据公管理层分析、决策。
5、协助车队主管完成部门人员的考勤以及其他的统计职能,提供办公、行政、后勤支持。
6、负责车队会议记录工作。
7、完成领导交办的临时性任务。
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家具卖场店长岗位职责 家具导购岗位职责篇2
岗位说明书
三环·丽蝴家居销售经理岗位职责
:销售经理岗位名称
:营运总监直接负责对象
:销售部、业务部、售后部直接管理对象
主管商场全面工作,认真贯彻落实供应商的指标,对全面工作进行组织、监督和协调。:责权范围
工作描述 一、市场调研
解市场信息,掌握行情,通过各种渠道对主要竞争对手、当前家具市场的营销状况基本了解,通过对当前的市场状况、产品状况、竞争状况、渠道状况、宏观环境状况的调查分析,并在第一时
间反馈给上级领导。
二、商品管理
销售数据一月一分析,突出主导产品、调整弱势产品: 1.主要形式有单品销售分析、按功能类型分析、按购买组合分析、按平均单据金额分析、按区域分析、退单原因分析。不定期召开经营分析会,千方百计地突出主导产品、调整弱势
产品,提高销售收入。
拟定月度销售计划: 2.
总结
,分析全盘产品销售情况,发现问题并及时反映;熟悉掌握区域市场销售状况,提编制出产品组合建议并拟定月度销售计划。《产品组合销售统计表》《产品月度销售计划表》 掌握卖场和仓库的商品动态,定期进行商品盘点: 3.做好商品盘点工作,建立严格的进销存管理制度,进、销、存都要有凭证作为依据,不
管是顾客购买还是老板自己用都必须经过这个流程。实行一月一次全面盘点工作。
三、
现场管理合理布局卖场,根据商品的款式进行周期性的陈列摆设,展示要富于艺术性,并能吸引
顾客,主要是对商场的环境系统、展示陈列等的管理和维护。在遵守各品牌店所规定的展示
原则、展示要素、展示手法的前提下,让导购员最大限度地发挥主观能动性,投入到展示工
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1 岗位说明书
作中去。
对导购员的现场管理 1.尽量多地去留意导购员在销售过程中出现的一些问题,这里主要是针对导购员对专业知
识的熟悉程度、推销产品的技巧、服务态度等,存在的问题要在第一时间进行纠正示范(客
;也在可以抓几个典型案例,不定期地进行模拟销售,通过预演来加深导户不在场的情况下)
购员的理解,避免再犯同一错误。
对商场及商品的现场维护 2.每天要求导购员及时做好现场产品展示复位工作,维护好原有的展示效果,如样板卖了,要根据区域重要程度、产品销售情况及时做出调整补充;又如产品有损伤、安装不到位或出
现质量问题,也要及时组织维修,保证展示产品的完好状态。3.处理顾客投诉,解决导购员遇到的实际问题
听取顾客的意见及批评,处理好客人投诉,解决问题,及时改进工作,提高现场的服务
水平,维护品牌的声誉。销售经理要有良好的心理素质,保持清醒的头脑,熟悉掌握专卖店的运作,在维护公司利益的前提下,尽可能的为顾客解决问题。
信息的上传下达 4.经上级授权负责与供应商保持日常协调、衔接、沟通、跟进事项。主持展厅例会,负责专
卖店及联邦供应商政策及产品信息的上传下达,并及时进行信息收集和反馈。
四、流程管理
必须规范专卖店的销售流程,主要是业务订单评审程序及售后服务的流程。从接待顾客开 1.始到查询库存、开单到和供应商的衔接、采购、送货、售后处理要执行得顺利必须有一个明确
。的规范流程(后附相关流程表供参考)
清晰销售进度,对数字(数量、时间等)要非常敏感,当前的、历月的销售数据都要心中 2.有数,以月为段,根据订货的交货期跟踪好出货时段,并预先做好采购计划,避免做临时抱佛
脚的事。
五、员工管理
员工培养、考核,员工管理规范建立实施; 1.负责员工培训、绩效考核工作,为员工创造良好的工作环境,维护员工之间融洽的工作氛
围。
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家具卖场店长岗位职责 家具导购岗位职责篇3
内勤人员岗位职责
一、负责公司各部门出具的法律文件的打印、上报、下发和档案管理工作。
二、负责资产管理公司的日常行政事务的协调,重点做好各部门内部服务工作。
三、负责资产管理公司起诉客户、代偿客户的相关数据统计处理工作。
四、审核本公司签定的业务档案和签定的合同,保证其合法性和有效性,将潜在风险最小化。
五、协助资产管理各部门经理、法务人员做好案件的诉讼和执行,确保追偿利益的最大化。
六、负责客户的档案管理及日常使用工作。
七、协助做好客户的电话催收工作和代偿工作。
八、协助部门经理做好本部门的周工作总结和上报工作。
九、严格遵守集团、公司的规章制度,服从集团、公司的统一安排和调度。
十、严格保守集团、公司机密,做到廉洁勤业。 十
一、完成部门经理安排的其他工作。
家具卖场店长岗位职责 家具导购岗位职责篇4
销售内勤人员岗位职责
直接上级:营销总监
一、日常业务洽谈,客户服务,处理客户抱怨,客饭安排,客户咨询电话的接听及电话记录。
二、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
三、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
四、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)
五、各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。
六、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)
七、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)
八、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。
九、销售经理差旅费的初审与上报签批。
十、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。 十
一、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发 十
二、办公室卫生
销售内勤的工作流程:
1、每天早上开早会,记录业务员确定的目标。为业务员做好辅助性的工作。
2、客户档案的建立级客户的维护。
3、如果业务员有下单,销售内勤需制定销售订单并立即上交财务部。
4、发货前销售内勤要通知财务人员查询货款是否到帐,款到发货。
5、货物发出后,销售内勤必须做好货物跟踪工作,及时为客户提供货物信息,并打电话通知客户。
6、每天下午4:30前销售内勤要把销售人员的日报整理成详细信息资料汇报财务归档。(并发给董事长和总经理各一份)
7、根据每天销售人员的销售量制定详细的业务员销售业绩报表,并上传财务部。 销售内勤主要流程:接单给客服-客服看订单并跟客户核订单-查库存-有货发货-没货应通知业务员转向顾客..这是销售公司最简化的内勤流程
每个企业的销售内勤工作性质不同,所以所制定出来的销售内勤工作计划也自然不一样,以下所提供的销售内勤工作计划范文仅供参考,大家可根据自己工作实际制定,不要千篇1律。
一、与在外营销人员的联系
1、每周工作日志(周报、月报)的收集并整理。
2、营销人员费用的申请、借款、核销事宜。
3、营销人员与公司的信息交流
4、营销人员所需资料的整理(双人或多人复核)
二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理
1、文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核)
2、商业公司的材料的登记、归档(证照、开票信息) 对各商业公司,上官方网站进行核实。 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。
3、购销合同的存档、登记(对合同执行情况进行跟踪、督促)
4、发货(双人或多人复核)
5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件
三、销售部内部管理
1、对日常材料的复印、盖章等的工作
2、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)
3、每日公司邮箱、公司qq、招商网站的管理和维护
4、协助准备各项材料
5、编制年度及月工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况。
四、对外招商
1、负责招商信息的代理、回馈、联系
2、电子商务(在网上查找代理商信息,主动短信和电话招商)
家具卖场店长岗位职责 家具导购岗位职责篇5
(1)按照金融政策、法规和信用社会计制度及记账操作程序,办理各项业务核算,准确、及时、真实、完整地记载、计算和反映业务、财务活动情况。
(2)做好柜面服务,及时办理存、贷、结算业务,为客户提供方便,认真审查凭证,严格柜面监督,防止发生差错,做到账务“五无、六相符”。
(3)正确进行储蓄核算,严格执行开销户、续存、到期支取、挂失、提前支取等制度规定,(4)妥善保管经办的账簿、凭证、有价单证、重要空白凭证及业务用章等,并认真建立、登记各种登记簿。
农村信用社会计复核员的岗位职责
(1)按照金融政策、法规和信用社会计制度、出纳制度,认真全面逐笔复核有关账表凭证,保证复核制度的贯彻执行,一切凭证和账务必须换人复核。
(2)协助接柜员和对外人员宣传党的政策和信用社的规章制度,解决核算中的问题,积累本柜、组有关资料,对复核出来的问题,随时登记,并向领导和有关部门反映。
(3)定期检查本柜、组承办的一切业务情况,保证账务“五无、六相符”。农村信用社出纳人员的岗位职责
(1)按照国家银行规定和信用社会计、出纳制度及出纳操作程序,办理现金的收付、整点以及损伤票币的兑换工作。
(2)根据市场货币和流通业务往来需要,定期向开户银行编报现金收支计划,做好现金供应和回笼工作。(3)做好库存现金的限额管理工作,及时上解超限额库存现金和损伤残币,做到资金合理占用。
(4)做好库房管理,严格管理现金、金银、外币和有价单证及现金运送,确保绝对安全。
(5)加强柜面监督,做好反假币、反破坏人民币和同违法乱纪行为作斗争工作,维护财经纪律。
农村信用社储蓄人员的岗位职责
(1)对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记账、打印凭证、存折、存单,收付现金等;
(2)办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿;
(3)办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿;
(4)掌管本柜台各种业务用章和个人名章;
(5)办理柜台轧账,打印轧账单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交接班手续,凭证等会计资料交综合柜员。
(6)调查研究,分析储源;
(7)负责组织开展储蓄宣传工作,动员和组织存款。