前台文员工作职责优质5篇

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前台文员工作职责【第一篇】

1、负责客户/来访人员的接待、电话转接、及时和准确的传递信息；

2、协助完成各类行政工作，寄收快递等；

3、负责日常行政事务：办公用品采购、办公设备管理、考勤统计等；

4、协助筹办各类员工活动；

5、协助公司员工的文件打印、复印等工作；

6、 负责与物业之间的接洽工作；

7、上级安排的其他任务。

前台文员岗位职责【第二篇】

1、核对销售单，打印销售单，填写快递单、物流单，并发布到物流群中。

2、协助仓库核对货物，对接快递、物流等工作人员。

3、安排物流发货情况。

4、 整理每位业务人员当天业绩，并且发布出来。

5、当月最后一天，发布业绩统计表格到总经理处。

6、当月最后一天，发布仓库库存统计表格到总经理处。

7、清理公司卫生包括楼梯、洗手间（简单的清扫整理），清理茶台（包括烟灰缸），装好水果盘。

8、清理打开水幕墙，点好檀香。

9、可以自行做些业务工作，计入提成奖金。

10、公司领导安排的其他事情。

前台文员岗位职责【第三篇】

1、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。(填写《来访登记簿》)

2、客户入座后，主动给客户倒水并说：请喝水。待客户离开后，及时的把水杯及垃圾清理干净，把公司资料放回原处。

3、如有推销人员到我公司，应及时制止，可将其资料留下，不让其进入到办公区域。如果媒体及厂家来访经理，应先通报，得到允许后，将其引领至经理室。

4、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

5、每日负责接收外来信件、资料、并正确转交相应部门。负责把当日报纸放在报架上，将旧报纸放指定地点。

6、负责复印机、打印机出的再生纸收集在一齐，放在指定位置，以备它用。

7、管理饮水，登记、发放水票。

8、公司电脑、打印机、传真机等文印设备，发现故障，及时通知维修人员或供货商修复，确保设备正常使用。

前台文员岗位职责【第四篇】

1、从校区前台接待以及咨询工作，向来访学员提供课程及价格方面的信息并完成入学手续；

2、接听学员来电，为学员提供快速、准确和专业的咨询与服务；

3、完善学员资料管理，及时掌握学员的情况；

4、通过电话沟通挖掘公司潜在学员需求信息并提供咨询。

前台文员的岗位职责【第五篇】

1、负责公司前台电话接听及来访接待。

2、负责公司快递的收发。

3、负责办公用用品的采购及发放。

4、负责维护公司办公环境卫生整洁。

5、负责公司固定资产的管理。

6、负责应聘者的安排。

7、负责员工的。入职、离职、转正、调岗、调薪等手续的办理。

8、负责员工档案的管理。

9、负责策划并组织员工活动。

10、负责公司执行情况的监督。

11、完成人力行政主管交办的其他工作任务。