实用运维心得体会范文（最新5篇）

运维心得体会【第一篇】

时间一晃而过，弹指之间，__年悄然而至，自从__年3月份刚进入公司，我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。虽然跟我的专业和技能都一致，以下就是运维工程师年终总结。

但所有的实际经验都是第一次，让我没有任何准备，同样也打消了任何顾虑，人生就是这样，所有的一切都是要从第一次开始，没有接触过、干过并不可怕，领导给了我机会，让我有了一次尝试、一次展现自己的平台，那么我一定会更加倍的努力做好工作才是的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合，专心钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。

公司电脑日常维护工作。

刚一开始接手工作的时候，发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件，致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃，工作秩序被打乱，员工不严格要求自己，上班时间聊qq、玩农场、看娱乐网站等;为此公司和个人工作经常受到影响,工作效率降低。针对这种情况，我采取了以下措施：

1、先对公司员工进行一次基本知识培训，让员工了解到计算机的正确使用方法，病毒防范，重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。

2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置，必须先报告公司运维人员，由专门人员来进行专业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。

3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。

对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后的还原。

运维心得体会【第二篇】

运维，就是指运营和维护的简称，是指通过规范的管理和保障技术手段对系统、设备、网络等进行日常维护和故障处理的工作。在从事运维工作的过程中，我积累了一些心得和体会，以下是我对于运维工作的五段式文章。

第一段：运维的重要性及其挑战。

运维是信息技术领域中至关重要的环节之一，负责对系统和设备进行维护和管理。具体而言，运维人员需确保系统的正常运行，及时处理故障，并进行性能优化，从而保证业务的持续发展。然而，运维工作面临诸多挑战，如复杂的技术架构、不可预测的故障、面对无法掌控的第三方因素等。因此，一个优秀的运维团队需要不断学习和磨练，才能应对这些挑战。

第二段：注重细节，做好日常维护。

作为运维人员，在日常工作中应注重细节，做好系统和设备的日常维护工作，以确保其正常运行。这包括定期检查设备的运行状态，清理系统垃圾和日志文件，及时更新和升级软件等。此外，及时备份数据也是十分重要的，以防止数据丢失。虽然这些工作看似琐碎，但却是保证系统稳定运行的基础，做好这些工作可以避免很多潜在的故障。

第三段：重视故障处理，及时响应。

故障是运维工作中常见的问题，因此，运维人员必须学会高效地进行故障处理，并及时响应。首先，要进行合理的故障分类和诊断，找出故障根源。其次，需要采取快速有效的修复措施，以降低业务中断时间。最后，进行问题的分析和总结，以避免类似故障再次发生。良好的故障处理能力可以让业务迅速恢复正常运行，减少影响。

第四段：持续学习，提升技术能力。

运维工作是一个技术密集型的工作，因此，持续学习和提升技术能力是运维人员必备的素质。首先，要关注新技术的发展和趋势，学会应用新技术解决问题。其次，需要深入了解系统和设备的原理和运作机制，以更好地进行维护和优化。此外，参与技术培训和交流活动，与同行一起学习和分享经验，相互促进成长。

第五段：团队协作，共同进步。

运维工作需要多个人员协作完成，因此，团队协作是非常重要的。在团队中，运维人员需要相互支持，共同解决问题，并及时共享工作中的经验和教训。一个团队的成功和进步取决于每个成员的贡献，每个人都有发挥其专长的机会。因此，要建立良好的团队氛围，激励成员发挥其潜力，共同推动团队的进步。

对于运维工作，我的体会不仅仅限于以上五点，因为它是一个广阔而有挑战性的领域。在工作中，我会保持持续的学习和积累经验的态度，不断提升自己的技术能力和解决问题的能力。只有不断进步，才能在运维领域中立于不败之地。

运维心得体会【第三篇】

20__年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下，顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务，有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展，全年来的工作总结如下：

一、网络维护及建设。

1、城域网维护建设。

(1)在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下，运维部全体人员的勤奋工作。城域网维护截止11月份，运维部共处理用户故障非电子派单电话报修518次，电子派单3687次，安装用户1869户，搬迁用户288户，平移用户147户，开通副机用户152户，提高了网络覆盖质量，更有力的提升了市场竞争力。

(2)新区网络新建工程立项7项，实施7项等几个光节点网络覆盖面积，促进了业务发展和业务收入的增加。

(3)完成城域网建成管道建成千米及配套设施建设。

(4)运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。

2、网络优化建设。

运维部在分公司领导的直接指导下，实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。

3、乡镇网络建设。

(1)根据省、地公司和县分公司安排，在分公司领导亲自带领下，年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。

(2)20__年对全县所辖区20个乡镇中16个乡镇的网络进行优化改造及1个乡镇网络的新建工作。

(3)县乡联网乡镇有线电视用户整转平移3540户，乡镇有线新装电视用户1629户。全县乡镇有线数字电视用户总数5169户。

二、加强技术培训，提高队伍素质。

运维部承担分公司工程建设的主要队伍，面对工程建设、网络安全干线安全重要任务，要在短时间内保质保量完成，无论是组织工作，还是技术工作都存在较多的难题。

为此，分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓，采取走出去请进来的方式，不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习，经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训，还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流，提高了维护人员的技能。

三、存在问题及不足。

1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。

2、特别注重安全生产，搞好网络干线巡检工作。

3、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才，针对下一步的数字双向网络、数据等新业务，加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。

4、加强运维文档的管理，提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。

5、随着城区网络的进一步扩大，交通工具的问题不多地制约着运维部的快速反应机制。

四、20__年工作计划。

1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平，提高网络运行质量。

2、继续抓好、抓实省一二干线巡查工作。

3、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网络建设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。

4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工作。

5、落实运维部的各项管理制度，明确目标管理，理顺工作流程，提高工作效率、提升服务水平。

6、完善安全生产制度，搞好安全生产工作。

我是__，20__年2月，进入了__维护中心，在__分公司从事数据业务宽带互联网客户端维护工作。一年来，在公司技术人员和同事的互相学习中，学习到很多知识，在维护工作的同时建立与用户良好的友谊，在处理故障时，多与用户沟通积极的带动推进公司__业务的发展。

下面列举，一年中遇到的故障与大家分享交流，敬请各位领导及同事批评指正。

__年6月中旬，__县人民政府使用的商务领航网络无忧专线lan业务。__定制终端连接四台交换机，分别接入30多台电脑，在工作中同时使用的时候，经常出现无法上网的问题。

我在接到__的故障工单后，先联系政府办公室，确定了上门处理故障的时间，带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工具。前往县政府询问工作人员故障情况，到用户端检查电脑是否有问题，在几分钟的使用中，分别查看用户电脑，均出现了3次无法ping通服务器不能正常上网的问题，网速时快时慢。在确定用户电脑没问题时，带上工具包到机房的设备端检测。

第二天中午，政府信息科工作人员，给我打来了电话，请我再过去检查看看，全部pc同时上网时候，聊天软件是正常在线的，部份网页无法正常打开浏览和一些网页文件会自动关闭。

我检查了配置没有问题，然后如果lan专线掉包呢，那么qq软件也会下线的，这很奇怪。于是，拨通了__数码工程师宋工的手机，向他说了故障问题，请他帮远程检查，几分钟后，工程师回电话了，说我配置出错，经过手机沟通工程师的耐心指导，问题得到了解决，这时我才想到是我太粗心不够认真出现的错误，下次一定不能出现此类问题，而影响用户的正常使用。

在几天后，我再次上门询问上网是否正常等情况，__县政府工作人员向我说了一声：“谢谢你，问题解决了”。我很高兴，拿出服务质量监督表，让用户在表上签确认故障恢复。

通过处理这个故障以后，我对中国电信服务理念“用户至上，用心服务”又有了一个深刻的认识，就是“认真与负责”的工作态度，在工作中是显得非常重要的，不能有半点马虎，我们要树立个人的责任心和首问责任制，在处理问题时，不能互相推诿，应该迎难而上。

为了提升客户感知度，建立与用户的良好友谊，言谈举止时，应有一种思想态度“自己是代表__企业的，在工作中维护企业形象”在工作中应该积极的不断的探索学习，不能认为自己懂了一些常识就骄傲自满，应认识自己的不足，在闲暇时与同事互相多切磋交流，取长补短，促进提升个人的维护技能，以备将工作做得更好，体现出一个团队的团结协作。

我坚信，我们在今后的工作中一定会做得更好!祝愿中国电信更加强大与繁荣富强!

时间飞逝，一晃而过，弹指之间20__年已过去，作为公司的一名运维工程师，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了各项工作。在具体工作中，我努力做好服务工作。为了今后更好地工作，完善不足，特此将我20__年的工作情况做一个总结：

一、工作总结：

工作内容：我负责的工作主要有二个方面。

(一)根据公司需求，负责公司网络应用系统，公司网站的开发，公司网络应用系统服务器的安装、配置和维护工作，公司网络应用系统用户帐号及权限的管理。

(二)负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决;公司网络资源的权限分配;对公司人员提供必要的技术支持服务。

工作完成情况：

(一)完成公司网站的前期资料收集准备工作，制定出建站操作流程，此项目根据公司需求可随时启动，并短时间能够完成建站工作。

(二)完成公司资产管理系统的用户需求收集整理工作，并与多家软件公司多次沟通，最终根据需求选定在集团公司的用友财务平台上增加资产管理模块，达到资产管理与财务的时时同步。现项目因需集团财务平台的升级到新版本后才能增加我们所需的模块而暂时搁置，等集团平台升级后可再启动。

(三)完成公司oa系统的日常维护工作，调整oa论坛板块，增加公司新闻、意见建议、庆祝建党九十周年、纪念辛亥革命一百周年等板块并及时更新其内容，让员工及时了解公司新闻动态，提高自身思想觉悟。完成对oa系统帐号的管理工作，赋予每个帐号相对应的使用权限，对新入职、离职员工帐号做到及时添加和删除，对各地托管资产管理员帐号按地区分别分组。

(四)在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。公司目前有近80多台电脑，由于机器较多且大多数为省店临近报废的旧机器，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决，保证了公司计算机的正常使用。

(五)对公司每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹，定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进行更新，防止了病毒通过系统漏洞进行的破坏和攻击。

(六)对院内租赁产业重新布上网线，给租赁户提供网络服务并提供一定的计算机技术支持服务，给资产部租赁业务提供支持。

(七)协助安全主管整理打印安全回执表并分地区上传到oa系统的公共文件夹，供相关部门和领导随时调阅。

(八)参与office20__软件使用培训，提高自身业务水平。

二、查找不足反思改进。

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。回顾20__年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：

1、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。

2、有时候在一些突发故障比较集中时，没有分清轻重缓急，科学的去安排时间，导致少数问题处理不及时。

3、公司网络ip设置没有做系统规划，导致有时候有ip冲突而导致网络中断的情况发生。

三、提高认识持续进步。

总结了过去，方能找到不足!对于下半年的工作计划，在总结上半年工作的同时，针对自己不足之处，我也做出了初步设想：

1、在硬件条件允许的情况下安装网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。

2、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。

3、等省店全部搬离我们接管机房后，对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，分单位部门给予不同的ip段并对硬件情况、ip地址详细登记造表方便管理。

4、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

运维心得体会【第四篇】

运维（OperationsandMaintenance）是指对于计算机系统、网络设备以及相关的软硬件设备进行管理和维护的工作。作为一名运维工程师，我在工作中积累了许多经验和体会。下面我将分享一些关于运维的心得体会，在工作中不断提高自己。

第一段：注重基础知识和技能的学习。

运维工程师需要掌握广泛的知识和技能，包括计算机操作系统、网络原理、数据库管理和故障排除等方面。我在工作之初，意识到自己基础知识不够扎实，就花了很多时间和精力进行学习和补充。通过学习相关的教材、参加培训和实践操作，我不断提高自己的技术水平。只有打好坚实的基础，才能在实际工作中应对各种复杂情况。

第二段：重视自动化和监控的实施。

随着云计算和大数据时代的到来，运维的工作更加复杂和繁杂。为了提高工作效率和准确性，我们开始着手实施自动化和监控系统。利用脚本编程和自动化工具，可以将一些重复性的任务交给机器完成，从而节省时间和精力。监控系统可以实时收集和分析服务器运行状态、网络流量和数据库负载等指标，及时发现和解决问题。自动化和监控的实施极大地提高了我们的工作效率和响应速度。

第三段：加强与其他部门的沟通与协作。

作为运维工程师，我们的工作不仅仅是对计算机设备的管理和维护，还需要与其他部门进行有效的沟通和协作。比如，与开发人员确认软件和硬件需求，与网络部门配合解决网络故障问题。通过和其他部门的密切合作，我们可以更好地理解他们的需求，及时解决他们的问题，提高工作的协同性和专业性。同时，也可以通过交流学习其他部门的知识和经验，提升自己的综合素质和技能。

第四段：持续学习和关注行业动态。

技术日新月异，运维工程师需要不断学习和关注行业的最新动态和发展趋势。我会经常阅读相关的技术文章和博客，参加技术交流会议和培训，与同行进行经验分享。运维不仅仅是一项工作，更是一种精神和态度。只有不断学习和更新自己的知识，才能适应快速变化的技术环境，保持工作的竞争力和优势。

第五段：注重细节和总结经验。

运维工作需要细心和耐心，不能马虎大意。在处理问题时，我会把每一个细节都仔细考虑和核实，避免犯低级错误。另外，及时总结经验也是非常重要的。在工作中遇到的问题和解决方案都应该进行记录和总结，方便日后查阅和经验分享。只有不断总结和改进，我们才能在工作中不断提高自己，逐渐成为一名优秀的运维工程师。

总结：

通过学习基础知识和技能、实施自动化和监控、加强与其他部门的沟通与协作、持续学习和关注行业动态，以及注重细节和总结经验，我在运维工作中不断成长和进步。运维工作需要耐心和细心，更需要不断学习和提升自己。我相信只要坚持这些原则，我会在运维这个领域中取得更大的成就。

运维心得体会【第五篇】

职责：

2.常驻客户现场，及时处理用户提出的各类软件系统问题;。

3.全面负责软件测试的质量管理，并根据测试结果提交相关结论性意见建议;。

4.配合开发团队完成新软件系统的部署、发布工作;。

5.完成部门主管或上级领导交办的其它临时性工作。

职位要求：

1.本科及以上学历，计算机、通信及相关专业;。

2.有年及以上软件开发或运维工作经验，同时拥有开发和运维工作经验者优先;。

3.有丰富的mysql，sqlserver等数据库运维和支持经验尤佳;。

4.熟知linux操作系统平台，熟悉在该平台进行软件搭建能力;。