实用运维工程师 it运维简历大全(汇总5篇)
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运维工程师【第一篇】
运维工程师对一个公司来说是非常重要的岗位,它本身所覆盖的运维职责就很重要,所以,运维对其它关联工种必须非常了解熟悉:网络、系统、系统开发、存储,安全,db等。作为一个运维工程师我认为是集合网络、系统、开发工作于一身的“复合型人才”,就如有些公司把一些合同采购都纳入了运维职责范围,还有如idc网络规划也纳入运维职责。
1、参与设计、审核、优化公司it系统以及各应用系统的体系架构;
4、建立面向开发部门,业务部门的服务流程和服务标准;
5、负责it运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进;
6、响应及解决客户的技术要求、疑问以及系统使用过程中遇到的各种问题;
7、负责日常网络及各子系统管理维护。
8、负责设计并部署相关应用平台,并提出平台的实施、运行报告。
9、负责配合开发搭建测试平台,协助开发设计、推行、实施和持续改进。
10、负责相关故障、疑难问题排查处理,编制汇总故障、问题,定期提交汇总报告。
11、负责网络监控和应急反应,以确保网络系统有7*24小时的持续运作能力。
12、负责日常系统维护,及监控,提供it软硬件方面的服务和支持,保证系统的稳定。
1、保证服务达到要求的线上标准,如%;保证线上稳定,这是运维工程师的基本责职所在。
2、不断的提升应用的可靠性与健壮性、性能优化、安全提升;这方面非常考验主动性和创新思维。
3、网站各层面监控、统计的覆盖度,软件、硬件、运行状态,能监控的都需要监控统计,避免监控死角、并能实时了解应用的运转情况。
4、通过创新思维解决运维效率问题;目前各公司大部份运维主要工作还是依赖人工操作干预,需要尽可能的解放双手。
5、运维知识的积累与沉淀、文档的完备性,运维是一个经验性非常强的岗位,好的经验与陷阱都需积累下来,避免重复性范错。
6、计划性和执行力;工作有计划,计划后想法设法达到目标,不找借口。
7、自动化运维;能对日常机械化工作进行提炼、设计并开发成工具、系统,能让系统自动完成的尽量依靠系统;让大家更多的时间用于思考、创新思维、做自已喜欢的事情。 以上只是技术上的一些层面,当然个人意识也是很重要的。
1、配置管理
(3)it系统配置信息管理:定期更新网络及应用系统描述信息及技术支持信息配置,保证最新;将配置文档上传至服务器端,方便团队其他运维人员进行查看和操作。
2、监控
(1)、服务故障、状态监控:主要是对服务器自身、上层应用、关联服务数据交互监控;例如针对前端web server,我们就可以有很多种类型的监控,像zabbix,nagios,cacti等监控程序。
(2)、其它就是集群状态类的监控或统计,为我们合理管理调优集群提供数据参考、包括服务瓶颈、性能问题、异常流量、攻击等问题。
3、故障管理
(1)、硬件故障问题;对于成百上千或上万机器的n多集群,服务器死机、硬件故障概率是非常大的,几乎每时每刻都有服务硬件问题,死机、硬盘损坏、电源、内存、交换机。针对这种情况,我们在设计网站架构时需要充分考虑到这些问题,并将其视为常态;更多的依靠应用的冗余机制来规避这种风险,给系统工程师足够宽裕的处理时间。(如google不是号称同时死800台机器,服务不会受到任何影响吗);这就是考验运维工程师及网站架构师功能的地方了,好的设计能达到google所描述自恢复能力,如gfs,糟糕的设计那就是一台服务器的死机可能会造成大面积服务的连锁故障反映,直接对用户拒绝响应。
(2)、应用故障问题;可能是某一bug被触发、或某一性能阀值被超越、攻击等情况不一而定,但重要的一点,是要有对这些问题的预防性措施,不能想当然,它不会出问题,如真出问题了,如何应对?这需要运维工程师平时做足功夫,包括应急响应速度、故障处理的科学性、备用方案的有效等。
4、问题管理
对事件进行统计分析,找出疑难、重复发生的事件,纳入问题管理流程,分析问题产生的根本原因,确定可能解决的方案,需要修改网络或应用系统配置时提交变更申请触发变更管理流程。
5、安全管理
(1)、操作人员随时监控中心设备运行状况,发现异常情况应立即按照应急预案规程进行操作,并及时上报和详细记录。
(3)、服务器系统的维护、增删、配置的更改,必须按规定详细记入相关记录,并对各类记录和档案整理存档。
(4)、机房工作人员应恪守保密制度,不得擅自泄露信息资料与数据。
(5)、严禁在机房计算机设备上做与工作无关的事情(如聊天、玩游戏),对外来存储设备(如u盘、移动硬盘等),做到先杀病毒后使用。
(6)、机房严禁乱拉接电源,应不定期对机房内设置的消防器材、烟雾报警、恒温设备进行检查,保障机房安全。
6、自动化运维
资料共享平台
应该说,自动化运维是运维工程师职业化的一个追求,利已利公,虽然这是一个异常艰巨的任务:不断变更的业务、不规范化的应用设计、开发模式、网络架构变更、idc变更、规范变动等因素,都可能会对现有自动化系统产生影响,所以需要模块化、接口化、变因参数化等因此,自动化相关工作,是运维工程师的核心重点工作之一,也是价值的体现。
综上所述,做一个好的运维工程师,除了具备良好的综合技能水平,还要有一个负责任的工作态度,这也是优秀运维工程师具备的素质。因为对于运维工程师而言,每一次故障的发生都不是小事,很可能会影响公司线上业务的稳定性,甚至直接导致公司的经济损失,所以我认为对待工作中发生的故障以及事件要秉着一个“小事件,大处理”的原则,将发生的故障扼杀到摇篮里,慢慢地积累故障处理经验,这样当真正的大事件来临时,我们可以采取有效的措施及时应对。除了处理好发生的故障事件,我觉得运维工程师还应具备可预见性,故障随时可能发生,如何防患于未然,这将是对我们做好运维工作的一个考验。古人云:“不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海”运维之路就是由一次次故障事件中拼接出来的,作为其中的一份子,任重而道远!
运维工程师【第二篇】
我叫xx,您可能会联想起琼瑶小说,字的确就是那两个字,差别就是人没有那么漂亮,呵呵。其实,我的同学更都喜欢称呼我的英语名字,叫june,六月的意思,是君的谐音。
我来自广东的xx市,可能您没有去过,是一个很小的县级市,这几年刚刚开发了温泉业,我想将来会有更多的人了解这个小城市。
在20xx年我以恩平市全市第一名的成绩考上了中山大学,学的是计算机科学专业。不过,在中大,我没法再像高中一样总是名列前茅了,到目前为止,我的综合学分排名是40%左右。在专业课程方面,我c++的编程能力比较强,一年以前就开始自学java,在班级里是最早开始学java的。
我参与过我们老师领导的一个项目,叫做lan聊天室,我负责开发了其中的及时通信系统的编写。在我们班,老师只挑选了我一个女生参与这个项目,主要是我写程序的效率比较高,态度也非常认真。
除了学习和项目实习以外,我在学生会工作了两年,第一年做干事,第二年被提升为秘书长。大家对我的评价是考虑问题很周全,令人放心。
在我的求职清单上,ibm是我的首选单位,原因和您面试过的很多同学都一样,出于对大品牌的信赖。毕竟,大品牌公司意味着很多我们需要的东西,比如培训和薪资,能和优秀的高素质的人在一起工作等等。
技术支持工程师也刚好是我的首选职位,因为我有技术背景,也有作为女性和和客户沟通的天然优势。还有,我不担心频繁出差,因为我身体素质很好,我已经坚持晨跑两年多了。在ibm专业技术方面,我信赖公司的培训体系和我自己的快速学习能力!希望能有机会加入ibm团队!
运维工程师【第三篇】
系统运维是计算机领域中一项非常重要的工作,它涉及到网络、硬件、软件等多个方面。我在这个岗位工作了几年,积累了一些心得体会。在这篇文章中,我将通过五个方面的连贯论述,分享一下我在系统运维工作中的心得和体会。
第一段:合理规划
在系统运维的工作中,合理地规划是至关重要的。首先,我们需要合理分配硬件资源,确保系统的正常运行。其次,我们要合理制定运维策略,包括备份和恢复策略、升级策略等。最后,我们要制定灵活的应急预案,以应对突发情况。只有合理规划,我们才能在系统运维中事半功倍。
第二段:优秀团队
一个优秀的团队是系统运维工作的重要保障。首先,团队成员需要有较高的专业水平,能够熟练运用各类维护工具进行操作和排障。其次,团队需要密切合作,进行信息共享和沟通交流,以提高整体工作效率。最后,团队需要持续学习和提升,随时掌握新的技术和知识,以应对不断变化的挑战。
第三段:及时响应
在系统运维的工作中,及时响应是非常重要的。我们需要及时关注系统的告警和异常信息,并迅速采取措施进行排查和解决。同时,我们还需要定期进行系统巡检,及时发现潜在问题并加以修复,以避免系统故障对业务造成的影响。只有及时响应,我们才能保证系统的稳定运行。
第四段:文档记录
在系统运维的工作中,文档记录是非常必要的。我们需要详细记录每一次的操作和维护过程,以备后期查阅和分析。同时,我们还需要记录各种配置和参数信息,以方便日后的维护和升级。文档记录可以帮助我们系统地管理和维护系统,也可以为知识传承和团队合作提供帮助。
第五段:持续改进
在系统运维的工作中,持续改进是不可或缺的。我们要不断总结经验教训,发现问题所在,并尝试解决措施。我们要关注最新的技术发展和行业动态,学习前沿的知识和技能,以不断提升自己的维护水平。系统运维是一个不断学习和成长的过程,只有持续改进,我们才能不断提高我们的工作能力和水平。
通过以上五个方面的连贯论述,我分享了一下我在系统运维工作中的心得和体会。合理规划、优秀团队、及时响应、文档记录和持续改进,这些都是我深入工作中的总结和思考。希望能对其他从事系统运维工作的同行有所启发和帮助。
运维工程师【第四篇】
1.态度不好。it运维人员通常每天都会遇到大量同样的问题,可能一次俩次大家都能够微笑的面对,次数多了,就开始不厌烦了,开始出现轻慢,甚至不想处理的情况。其实,设身处地的想一想,把自己的同事当成自己的客户,客户就是上帝,得罪了客户,你还要不要在公司继续干下去?记住,微笑是传染病。
2.抱怨用户太傻。it运维人员都有过抱怨,说公司某某同事那个笨啊,显示器没有开居然说电脑黑屏,更有甚者,所有问题的责任都推到it人员身上。我们必须明白一点,企业信息化是一个长期的过程,就算让所有同事学会简单的it知识,也是需要时间的。作为it运维人员,我们必须采取有效的手段和方式,一方面加强对用户的服务,另一方面加强it培训。比方说,我们可以制订it管理制度,发布常见问题处理手册,方便用户查阅。这里重点说明一点,it培训必须对新员工和老员工的不同之处作不同的应对。新员工相对来说比较爱学习,容易接受公司新文化,我们可以在其入职的时候,通过邮件或者书面形式发送公司it制度和相关资料,让其学习;老员工则需要以服务为主,使其学习为辅。
3.不及时反映问题进度。it运维人员在处理同事及客户出现的问题时,一定要分清问题的重要性,划分不同的等级。公司重要领导交待的事情,一定要加急处理,如不能马上解决,一定要在2-4小时内汇报问题处理进度。一些日常问题,若不能及时解决,也应该告知用户处理好所需的时间,好让用户有心里准备。
4.关于工作与职业的问题。很多分不清楚,究竟什么是工作,什么是职业。如果仅仅是把工作当作一种工作去做,可能我们会比较被动的接受;如果当成一种职业,把事情认为是自己的分内之事,自己有义务去做好。怀着这样的心态,我想我们在运维中的很多事情都能迎刃而解了。还是那句话,保持微笑,多想想,又可能帮助同事或客户解决问题了,又可以体现自己的价值了,多好啊!
5. 关于如何处理好技术学习与人际关系。it运维人员在追求技术上的进展时,与处理好人际关系,表面上看是俩码事,实际上却会发生冲突。很明显的例子就是,此事太过简单,不值得我动手,我教用户解决就行,或者直接发一本册子给他让其自行解决。这又回到了上面的问题,态度问题。记住,态度很重要。可能并不是技术多么高深,更重要的却是人际关系。我们可能无法满足所有同事或者客户的需求,但是在不违背原则的情况下,尽可能的满足他人的需求。
最后要说一点是,放下自己的面子,行事不可过于清高。常微笑,少抱怨,少熬夜,及时睡眠有益于身心健康。
至20xx年10月底,xx有限公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,xxxx的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。
1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障xxxx的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。
2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。
对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了xxxx信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务:运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:
1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2.经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用技术。使我们在高效完成运维工作的情况下,为xxxx节约了大量的费用投入。
3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。
三、适应任务需要,及时解决运维过程中的遇到的问题:
1.在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通,对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤,保障24小时均能及时相应。
4.对于机房的升级改造过程中积极配合,全程派员监理施工过程,及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。
5.配合行政部门做好资产管理工作,对于资产管理系统派出专门人员参与学习,并对备份、升级方案及时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应,主动采取措施避免能源和材料的浪费;多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。
四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作:
1.《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集,方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息,为提高运维工作效率提供了基础保障。
2.日常报告:共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1914份、《磁带存取记录表》12份。
4.图表:《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。
5.其他报告:《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。
通过以上的工作和措施,我公司顺利的完成了本期xxxx的运维工作任务,从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成,有赖于信息技术部正确的领导和大力协助;仰仗于xxxx健康发展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。
一年的时间很快过去了,在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且,在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款,维持原来的运维价格不变。在新的运维期内,我们将保持冷静的头脑,继续发扬自身优势,多方弥补存在的不足,提高服务的水平和层次,在信息部的指导下,与各部门的同仁团结协作,大力配合,携手共进,高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成xxxx的各项要求和任务。
望各位领导批准。
运维工程师【第五篇】
运维(运营与维护)是现代企业不可或缺的一部分,对于保障系统稳定运行、实时监控和及时处理故障至关重要。在运维工作中,军规是一种非常有用的指导方法,可以帮助运维人员提高效率、确保质量。经过我长期的工作经验,我对运维军规有了一些自己的心得体会,下面将从四个方面来分享。
首先,合理安排工作时间是提高效率的关键。运维工作往往需要在24小时内响应和处理问题,因此,时间管理非常重要。我的建议是首先制定一份工作计划,并根据工作的紧急程度与重要程度来安排。优先处理影响系统稳定的重要问题,之后再逐个解决其他问题。此外,合理安排工作时间还包括设置固定的例会与时间段,定期向团队成员传达工作进展、分享经验与解决方案,这样可以减少沟通成本,提高工作效率。
其次,细节决定运维质量。运维工作往往需要处理大量的细节,有时一个不重要的遗漏甚至会导致系统的崩溃。因此,我认为要在工作中注重细节至关重要。首先,在接到任务后,要仔细阅读相关文档,并完整、准确地记录各种信息。在处理问题时,要耐心地逐一排查,不能因为问题看起来简单就草率处理。另外,及时更新文档也是保证工作质量的重要环节,对于经常出现的问题和解决方案,及时归档与更新可以节省后续的工作量。
再次,深入学习与持续创新是提高运维水平的重要途径。运维是一个发展迅速、变化频繁的领域,我们必须不断学习新知识、掌握新技术。我的建议是建立学习计划,每周或每月定期安排一些时间来学习,可以通过阅读书籍、参加培训、与同行交流等方式来获取新的知识与经验。另外,积极参与技术社区和行业大会,对于掌握最新的技术动态、了解业界趋势也非常有帮助。创新意识也是提高运维水平的关键,我们可以在解决问题的过程中,尝试使用新的工具和方法,不断寻求更高效的解决方案。
最后,良好的团队合作是取得成功的关键。运维工作通常需要多人协作,面对复杂的问题,单打独斗是不够的。而与同事的合作与沟通,可以帮助我们共同解决问题,提高工作效率。为了保持良好的团队合作,我建议大家及时分享工作进展、交流经验和技巧,尊重他人的意见与建议,相互支持与帮助。此外,组织团队活动也是拉近团队成员之间距离的一种方式,可以增进彼此的了解与信任,提高整个团队的凝聚力。
总结而言,合理安排工作时间,注重细节,深入学习持续创新,以及良好的团队合作是提高运维工作效率的关键要素。在实践中,我深刻体会到了军规的重要性,并通过不断总结经验与反思,优化了自己的工作方式与方法。我相信只有不断学习与提升,我们才能适应这个变化快速的时代,为企业的发展贡献自己的力量。