邮政十条严禁5篇
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邮政十条严禁篇1
贵州省党员干部政治纪律“十严禁”
为进一步严明政治纪律,确保全省党员干部在思想上、政治上、行动上、与以习近平同志为核心的党中央保持高度一致,坚决维护中央权威,确保政令畅通,省委要求,全省党员干部必须做到“十严禁”:
一、严禁发表同中央决定不一致的言论
二、严禁散布与党的理论和路线方针政策不一致的意见
三、严禁有令不行、有禁不止,在贯彻执行中央决策上打折扣、做选择、搞变通
四、严禁对重大问题不请示、不报告,搞“先斩后奏”、“斩而不奏”
五、严禁阳奉阴违,对党组织说假话
六、严禁以任何形式泄露党和国家秘密
七、严禁制造、传播政治谣言
八、严禁购买、传看不符合中央精神的政治性刊物、音响制品
九、严禁支持、参与各种非法组织和非法活动
十、严禁参加任何宗教组织、参与任何封建迷信
贵州省党员干部作风“十不准”
为进一步改进全省党员干部作风,以好的党风政风带动形成良好的社会风气,省委要求,全省党员干部必须做到“十不准”:
一、不准在工作时间和会议期间打麻将
二、不准在工作日午间和节假日值班期间饮酒
三、不准参与考察调研地方二次宴请和收受土特产
四、不准参与未经批准的地方论坛、节庆活动
五、不准用公款旅游、健身、娱乐,不得涉足不健康娱乐场所
六、不准公车私用和违规驾驶公车
七、不准用公款购买、印制、寄送贺卡、明信片
八、不准大搞婚丧喜庆借机敛财
九、不准接受会员卡、购物卡、礼金或各种有价证劵
十、不准利用职务之便吃、拿、卡、要
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邮政十条严禁篇2
第一部分 十要
一、要按照规定统一身着标志服,并保持整洁和按季更换,按规定佩带工号牌;
二、要实行站立服务:在未接待用户时要面向用户来临方向端正坐姿,在用户临近柜台时要站立迎接,办理业务时
要用双手接递钱物,办理完业务时要站立迎送;
三、迎接用户要做到“三声”服务:来有迎声,“您好!您办理什么业务?”问有答声,去有送声,“您慢走,欢迎再来!”;
四、办理业务接待用户时要热情礼貌诚恳,做到“六个一样”:生人熟人一样热情,情绪好坏一样和蔼,大人小孩一样对待,量小量大一样周到,人多人少一样耐心,领导在否一样认真;
五、要 遵守营业和投递时间,坚守工作岗位,营业正常服务时间开满台席,中 午服务时间保证 2/3以上数量的台席对外服务 ;
六、受理用户咨询、投诉、查询要积极主动、耐心细致并及时按照相关程序协助用户解决问题,并实行首问负责 制;
七、要按时参加晨会,内容规范统一(立正、整理服装、宣誓企业精神、晨会内容、服务用语练习、宣布晨会结束全体回到各自台席);
八、要按时出班、归班,按频次投递、开取筒箱,按投递段道投递,按规定加盖乡邮排单,准确无误的做好邮件、报刊收订、投交和签收工作;
九、投递特快邮件时要做到“到门”、“到桌”服务,对缺报少刊要及时补送或退款,对自取邮件要签定协议按时催领、投交;
十、要认真执行各项规章制度,迅速准确办理各项业务。
第二部分 十必须
一、各邮政局所门前、周边和院内必须保持清洁无杂物;
二、各邮政局所局名营业时间牌、门前信筒(箱)、门窗必须保持洁净明亮无招贴;
三、各邮政局所墙面、柜台必须清洁干净;
四、各邮政局所内卫生箱必须及时清理,保持表面洁净;
五、各邮政局所的卫生必须随时保洁,昼夜服务的营业局所必须实行 24 小时保洁制度,做到地面清洁无灰尘和杂物;
六、各邮政局所内用户书写桌椅、浆糊盒、宣传板、意见箱、揭示板等服务设施、操作桌椅等工作设施和微机设备必须定期擦拭,保持清洁无灰尘;
七、各邮政局所室内、柜内、抽屉内必须无杂物,包裹库 内包裹摆放有序;
八、各邮政局所必须实行定置定位管理,时刻保持各种物品摆放整齐有序;
九、各种宣传条幅必须归市局审批,确定悬挂(张贴)的位置和期限;
十、各种通知、公告和经营业务宣传图表必须安放在统一配备的揭示板(展框)内。
第三部分 十不准
一、不准头型怪异(如男营业员留长发,女营业员烫发)、头发怪色(营业员头发一律为黑色,黄色、红黑色等均为怪色)、留有胡须、化装浓艳或佩带饰物性很强的手饰等装饰物的服务人员上岗;
二、不准酒后上岗、迟到或早退、擅离岗位及在营业柜台内或在投递过程中做与工作无关的事;
三、不准违规收费、违规搭售和强迫用户使用高资费业务(如特快送款、回执、快递包裹等);
四、不准在工作场所和工作时间拒办业务;
五、不准在营业场所和投递工作现场会客;
六、不准乱扔、拖踏用户邮件;
七、不准私拆、毁弃、积压邮件报刊,撕揭邮票和让无关人员翻阅邮件;
八、不准违反规定,私自更改邮件封发、投递的作业频次和作业程序;
九、不准弄虚作假、伪造验单,逃避责任;
十、不准在出现服务投诉和质量差错时寻找理由推卸责任。
第四部分 十严禁
一、严禁使用服务忌语和不文明语言;
二、严禁与用户发生争吵;
三、严禁对用户不理不问;
四、严禁在用户面前抓 耳挠腮和 打哈欠;
五、严禁在营业厅内或生产现场内拨打或接听移动电话;
六、严禁在营业厅内或生产现场内与同事交头接耳、闲聊或说笑;
七、严禁在营业厅内或生产现场内喧哗;
八、严禁在营业厅内或生产现场内随意走动;
九、严禁在营业厅内或生产现场内吃零食;
十、严禁做有损于企业形象和社会公德、职业道德的事。
邮政十条严禁篇3
“十要十不准
十严禁”服务工作纪律
十要
一、要按照规定穿着统一标志服,并根据季节不同统一换装时间,着装端庄大方、平整洁净,按规定佩带工号牌。
二、要实行站立服务:在未接待用户时要面向用户来临方向端正坐姿,在用户临近柜台时要站立迎接,办理业务时要用双手接递钱物,办理完业务时要站立迎送。
三、接待用户要使用服务礼仪用语,做到“三声”服务:来有迎声,问有答声,去有送声。
四、办理业务时要做到“六个一样”:生人熟人一样热情,情绪好坏一样和蔼,量小量大一样周到,业务忙闲一样耐心,表扬批评一样诚恳,检查不检查一样认真。
五、对外服务要坚持“先外后内,客户优先”的原则,减少用户等待时间。
六、要严格遵守营业时间,坚守工作岗位。
七、工作时间要精神饱满、状态良好,举止端庄、自然大方。
八、要严格执行保密制度,自觉为用户保守通信、储蓄、汇兑等私人秘密。
九、要认真执行各项规章制度,按规定时限迅速准确办理各项业务。
十、受理用户咨询、投诉、查询要积极主动、耐心细致,并及时按照相关程序协助用户解决问题,实行首问负责制。
十不准
一、不准怠慢、斥责、刁难用户。
二、不准擅自提高或降低收费标准。
三、不准强迫或变相强迫用户使用高资费业务。
四、不准利用各种名目搞搭配销售。
五、不准在工作场所和工作时间拒办业务。
六、不准乱扔、拖踏用户邮件。
七、不准私拆、毁弃、积压邮件报刊、撕揭邮票和让无关人员翻阅邮件及储蓄账单。
八、不准在营业场所会客。
九、不准弄虚作假、伪造单式,逃避责任。
十、不准在出现服务投诉和质量差错时寻找理由推卸责任。
十严禁
一、严禁使用服务忌语和不文明语言。
二、严禁与用户发生争吵。
三、严禁对用户不理不问。
四、严禁在用户面前抓耳挠腮和打哈欠。
五、严禁在营业厅内拨打或接听移动电话。
六、严禁在营业厅内与同事交头接耳、闲聊或说笑。
七、严禁在营业厅内喧哗。
八、严禁在营业厅内随意走动。
九、严禁在营业厅内吃零食。
十、严禁做有损于企业形象和社会公德、职业道德的事。
邮政十条严禁篇4
煤矿安全生产“十必须、十严禁
一、必须实现生产系统完善、可靠。严禁系统不完善私自组织生产。
二、必须做到各项作业有规程措施并贯彻学习,特殊工种持证上岗,严禁无规程措施施工作业,无证上岗。
三、必须执行矿领导带班。值班制度。严禁空岗、缺岗、脱岗。
四、必须完善“一通三防”管理制度,严禁系统不完善,监控不可靠,管理不到位组织生产。
五、必须严格执行探放水规定,严禁违反程序进行采掘活动。
六、必须合理留设保安驻扎,严禁违规进行生产活动。
七、必须查明水文地质情况,严禁老窑、采空区积水,含水层和地表水威胁未消除组织生产作业。
八、必须保持设备设施完好,严禁机电设备失爆,无保护运行,带电检修或搬迁电气设备。
九、必须保持运输,提升系统安全可靠设施齐全。严禁带病运行。
十、必须制定“雨季三防”,地质灾害防治措施,严禁有措施不落实,有隐患、不排除。
邮政十条严禁篇5
1、十不准规定
(1)不准工作日中午饮酒。(2)不准上班时间擅自离岗。
(3)不准上班时间打牌、下棋、上网炒股和玩游戏。(4)不准任课教师穿奇装异服、浓妆艳抹。(5)不准讽刺、挖苦、歧视学生。
(6)不准教师在学生面前抽烟、在课堂上接打电话。(7)不准接受学生家长宴请。(8)不准推诿工作、怠慢服务对象。(9)不准婚丧喜庆等事宜大操大办。
(10)不准以各种名义用公款在国内或出国(境)旅游。
2、十严禁规定
(1)严禁不服从市委教育工会和市教育局的决定、命令,不听从市委教育工会和市教育局的指挥。
(2)严禁干部教师在组织的各种考试中收受考生钱物,徇私舞弊。(3)严禁上班时间到茶社、歌厅、洗浴场等休闲娱乐场所活动。(4)严禁向学生及家长索要或变相索要礼品、礼金或有价证券。
(5)严禁机关工作人员和教师向基层单位和学生推销教辅资料,从中谋利。(6)严禁在职教师参与办班补课谋取利益。
(7)严禁在评优评先、晋级晋职、职称评聘、招生考试等工作中利用职务之便吃拿卡要。
(8)严禁体罚或变相体罚学生。
(9)严禁在各种教育工程招投标和物资采购中营私舞弊、收受贿赂。(10)严禁参与赌博、参加邪教组织或封建迷信活动。