招商工作管理制度（实用5篇）

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招商工作计划1

一晃而过，弹指之间，20xx年已近尾声，招商部全体同仁在集团领导的亲切关怀下，在商业公司的正确带领下，同德同心，群策群力，全面推进xx购物中心项目调研、业态定位、招商洽谈和团队建设等工作，在取得了微小成绩的同时，也存在诸多需要改进的地方。现将一年以来的工作情况汇报如下：

一、20xx年工作进展与取得成效

根据xx购物中心项目实际情况，20xx年的工作主要划分为三个阶段。

第一阶段：市场调研(x月-x月)。

第二阶段：项目定位(x月-x月)。

第三阶段：客户洽谈(x月-x月)。

(一)深入细致的市场调研，夯实xx购物中心发展基石。

没有调查就没有发言权，在浩淼无边的商海竞争中，市场调研是项目成败的桥头堡。大数据时代，要求我们要用科学的思维与方法来审视问题，夯实xxxxx购物中心项目发展基石。

基于此，由部门负责人xx带队，招商部全体人员积极参与，赶赴xx及其周边各地区考察，并对区域内主力商家进行了专门访谈。重点对这些购物中心项目的运营现状、租金政策、品牌组合、消费客群进行了深入而细致的摸底。本着善取他山之石，精攻自家之玉的原则，此次市场调研工作，为xx购物中心项目定位、运作思路提供了详尽真实的基础资料和决策依据，是非常有价值、有意义的。

例如：商业调查数字分析汇总报告

1、xx市场大区域环境

2、xxx项目情况

3、xxx项目情况汇总

4、xxx项目情况汇总(商业)

(二)独到精准的项目定位，谱写商业大局。

项目定位是xx购物中心发展的核心与灵魂。xxxxx购物中心有别于其他任何一个商业项目，它依附于全球瞩目的。xx酒店建筑群，服务于庞大的高端旅游商务消费客群，是独一无二的。如何发挥xxx的特有优势，又能兼顾xx的商业行情；既能引领并满足市场需求，又能规避和减少同质竞争；既能保证品牌质量，又能权衡租金收益，是招商部亟需攻坚的课题。经过十多次的项目研讨会，集思广益，反复斟酌，不断调整，精心论证，最终完成了以下报告：

《xxxxx购物中心项目业态定位报告》，创造性的提出打造会员制购物中心的概念，预计引进超过100家来自世界各地的知名品牌，为顾客带来奢华、艺术与国际化的生活体验，如同亲赴巴黎、米兰、伦敦、纽约等时尚大都会。在业态选择上，涵盖世界级奢侈品店、精品超市、xx商界领袖俱乐部、xxx酒吧街、xx食街、xx巨幕影院等。在功能配比中，顺应市场趋势，又别具 山草香…一格。体验业态占据xx%，高端餐饮xx%，精品零售xx%，顶级娱乐xx%，名品专卖xx%，配套服务xx%，如图1。

图1 xxxxx购物中心项目业态组合配比

《xxxxx购物中心项目运作思路》，全面理清了项目运作思路，明确了时间进度与关键节点，制定了“主力店先行，以大聚小，逐步攻克”的招商策略。凝练了线上线下一体化运营思路(020模式占比40%)。

《xxxxx购物中心项目租金调整方案》，结合市场调研资料及与品牌商家沟通的实际情况，调整了xxxxx购物中心项目租金方案、优惠

政策。明确了招商洽谈的基准商务条件。与此同时，全面完善了xx购物中心招商工具，统一了全体招商人员对项目的整体解读思路。

(三)卓有成效的项目招商，决胜商业标杆领地

1、招商团队全力以赴，超额完成全年指标

自20xx年xx月正式启动招商工作以来，招商部全体同事主动出击，从众多商家资源中大浪淘沙，筛选出适合项目的品牌客户，前往拜访客户100多次，吸引深圳、广州、上海等地30多批次客户前来实地考察xxxxx购物中心项目。招商部在xx个月的时间完成了总共xxx平方米、20多个品牌的意向签约；招商速度、品牌质量、租金收益均超过xx当地的市场行情，完成了商业公司赋予的招商任务。下表1显示的20xx年xxxxx购物中心签约情况。

表1 xxxxx购物中心签约比例统计

2、商业巨头竞相签约，进驻品牌质量突出 表2 xx月xx日后，新签意向统计表

随着这些品牌竞相签约入驻，xx购物中心项目招商取得突破性进展。

在进驻品牌质量把控方面，招商部通过对18个业态的xxxx多个商家的梳理，经过多次深入的沟通洽谈，签订了进驻意向的商家xxx多户，在谈品牌商家xxx多户。

(四)高效出色的招商团队，护航xx购物中心项目发展

打造一支创新狼性的高效招商团队，为xx购物中心项目保驾护航，也是20xx年招商部门的工作重点之一。

自招商部组建以来，招商部始终保持在xx个人。

注重招商人员专业能力与职业素养的提升，组织了20多次培训，涵盖商业地产专业知识、招商技巧、客户沟通技巧、统一说辞、管理制度、工作心态等内容体系。

制定了灵活科学的招商队伍的激励与考核机制，包括招商日记制度、招商首问责任制度、业绩考核硬指标、业绩考核软指标等。

二、20xx年存在问题及改进思路

(一)多措并举，进一步拓宽招商渠道

现阶段，xx购物中心项目招商以拜访，邀约为主，招商渠道单一，在会议招商、网络招商、活动招商等方面做的不足；面向的招商对象基本是品牌商家，对政府、商会资源的统筹利用、挖掘不够，尤其是在国家馆的招商方面，应充分考虑国际商会的桥梁作用。

(二)主动沟通，进一步加强各部门之间协作

xx购物中心项目招商是一个系统工程，任何一个环节的疏落都会导致招商效果不理想，部门之间的沟通与协作是解决工作难题，提高公司运转效率的重要途径，招商部应主动沟通，积极与兄弟部门协商解决，建立健全项目联席会议制度，形成整体合力，实现每个环节的有序衔接。

考括坟籍，博采群议。以上这5篇招商工作管理制度是来自于山草香的招商的相关范文，希望能有给予您一定的启发。

招商工作总结2

7月份工作已经结束，通过第二个月的实习和培训，我加深了对南极市场资源的了解：小食品区1楼有367个摊位，小食品区2楼有249个摊位，门市区79家（菜市场、调料库房区将有改造和变动）。现将一个月的工作情况进行总结：

一、新员工入职培训（其中军训四天，企业文化培训三天）。

1、军训的感想已完成并按要求上交集团人资部。

2、从开始认识大众到应聘到入职；从市场调研到招商续租；渐渐发现招商和自己原来想象的要复杂得多，所需要的专业知识和技能也不是我原来想象的那么简单和容易，所以培训对我们没有工作经验，又是刚刚才校园里面出来新人，显得尤为重要。但是大众是一家专业、规范化的公司，重视人才，更注重培养人才，尤其重要的是大众的企业文化深深吸引了我。通过三天的集团培训，我加深了对大众的认识，了解了大众的过去以及将来的发展方向，对生鲜、制品、商贸物流行业自身的认识，以及市场行情，同时也加强了自己从事招商的`信心以及对自己近期的职业规划做一名出色的招商员。

3、参加每周两次培训及消防安全培训。

二、市场调研

1、随主管王海涛到北环商城、台州商城及其周边家具市场的走访调研，掌握了玻璃钢餐桌的种类、规格、价格等数据，同时到百盛验证其产品质量，为与厂家谈判价格创造了有利的条件。最终以278元/个（其中税18元/个）的价格（原价格375元/个不含税）订购并已安装完20个桌椅。

2、同柳伟、姚文龙到景阳干调农贸市场调研。一楼每个摊位费7000-8000/年，二楼每个摊位费10000/年，工商180元/月。地税80元/月，国税220元/月。

3、同姚文龙对集体公司干调门市名称及经营项目调查。近期因忙于续租等事务，外出调研仅两次。但是和主管一同去调研，我从中找到了很多不足的地方，比如走访的对象范围选择准确、出价水分分析、质量甄别等，同我单独调研相比，使我能少走很多弯路。

三、企划、方案、协议、合同的草拟试写。

我主要试写了《会议纪要》、《菜市场一层招商方案》。草拟了《菜市场续租通知》、菜市场1楼快餐摊位合同、二楼整体承租合同、《广告协议》并整理打印出《06年下半年菜市场续租明细》，与张秉印按耿学江手画图用EXCEL制作出《库房维修通知单》。

在草拟后，都经主管修改同时面授技巧并指出我所存在的不足：偏重理论分析，实施操作和涉及具体问题考虑不全。这些还是由于工作经验不足，接触实际操作过少。通过锻炼试写，企划方面有明显提高。

四、库房测量和菜市场部分规划

1、同柳伟、姚文龙测量库房面积。我主要是负责抻尺量米数，克服了雨淋日晒、道路泥泞、库房刺鼻气味、卷尺打卷等恶劣环境影响，和同事们坚持下来，完成了测量任务。

2、同姚文龙对菜市场欲隔断部位进行实地测量，在图纸上画出初步改造结构，后与主管讨论可行性。

3、同姚文龙、邹俊伟测量菜市场门市内侧铝合金门面积。

4、同主管对铝合金隔断（位置）测量。

五、业户接待、回访、洽谈。

1、菜市场。香油业户摊位价格协调；原26号、35号摊位调动协调；麻辣烫新业户入住接待、回访、领看摊位。领看小食品1楼选摊位1人次。来访全部按要求登记。同柳伟、姚文龙对菜市场老业户进行沟通，了解他们的想法和建议。

2、电话通知6家未续租已倒出库业户换锁；电话咨询三家快餐桌椅厂商；电话回访8位来访业户；小食品1楼118摊位上锁上铅封；给11号中库送钥匙。

六、协助其他部门及临时性工作

1、工商所大会协助引导工作，会场布置、桌椅摆放、折收、搬取送集体公司会议室。

2、库房、菜市场续租合同签订引导。

3、和姚文龙一起配合商管部对18家房顶清扫及垃圾清倒。

4、资源盘点及配合商管锁库房5、合同档案整理及库房钥匙整理。

七、招商中所面临的问题、困难及解决建议

1、因外出调研或招商，中午无法及时赶回到食堂吃饭。请求公司给予最低午餐补助。现正常午餐每人公司补助元，建议外出人员可按照每人公司补助5元标准执行。

2、招商部的接待客户环境条件有待改善。现招商部和商管部合用一间办公室且新员工增加5名，接待业户洽谈业务时极为不方便，同时不可避免的泄露其他讨论等机密内容。建议对招商部立即进行隔断，分成办公区和接待区，接待区桌上可以摆放鱼缸、鲜花，最好能配饮水机一台，可以作为最低的招待标准业户来访时能喝到一杯水，墙壁上悬挂企业理念、市场资源图表等，给客户营造一个宽松的洽谈环境。

招商工作总结3

辞旧迎新，20__年很快就过去了，在这一年里，我认真履行职责，在公司领导的关心、帮助下，在我部门员工的大力支持、密切配合下，带领部门员工强管理、挖潜力，取得了一定的成绩，现将一年来工作情况报告如下，不当之处请指正。

一、20__年主要工作概述

招商部紧紧围绕企业发展战略，把握好发展方向。“找差距、重招商、尽责任”在项目的招商过程中把员工的思想和行动统一到企业的方针上来。通过努力，招商部内部营造出了上下同心求业绩的良好氛围，凝聚力增强的同时，团队建设、系统招商、服务管理等各项工作都做出了不俗的成绩。上半年完成了C、E两区进行业态优化统一招商，下半年完成了A、B区业主续租工作同时正在进行经营户续租调整业态分类，以增强市场的核心竞争力。

二、团队的搭建、流程梳理及细化管理工作

公司对招商部的每一位员工都严格要求，力求人人都是精英。通过内部体系架构上的规范化，进一步明确分工、职责到位。部门内部按工作内容，划分了业务团队与服务团队，以进行部门工作的全面联系与沟通。在这些基础团队建设工作初步完成之后，逐步开展团队能力提升工程，通过内部培训和经验交流等多种形式，提升营销队伍的沟通技巧和业务能力。并在各区域的扫描式走访、招商的流程梳理、商户经营理念的有效提高、工作细节的有力执行等各个方面加以改进与完善，进一步通过团队的凝聚力与执行力的建设来增强招商环节、商业服务管理的整体提升。

三、圆满完成各项招商任务指标。

针对城北区域内市场的特征，在招商过程中，我们却始终保持宁缺毋滥、特色商业的招商理念，克服商业大环境、区域本位主义、贫乏的经营理念等种。种不利因素，圆满完成了C、E区的招商工作。引入了一大批代表本地区竞争力的陶瓷批发商，在此基础上，招商部通过扩大招商力度，拓展可利用资源，先后把C5、E10、E11进行业态分类，形成地板区、五金油漆区、木门移门区，完成招商任务、填充业态的同时，在市场后续招商中的产生了良好的积极性和指向性。化的保证了明珠世贸商城业态丰富性、独特性及延展度。在招商的过程中，招商部的员工积极配合和指导商家的货品选择、价值提升、装修设计和装修流程等系列工作，与商户建立了长久、稳固的战略合作关系，为下一步的招商工作打下良好的基础，也为举办大型活动、会展能够得到商户全力支持埋下了伏笔。

四、市场宣传工作的圆满完成。

为配合公司开业两周年活动，通过有效形式提升整体商业氛围，于10月份至12月份间，在公司领导和整个部门的不懈努力下，成功举办6次建材走进社区活动和一次明珠建材团购活动。在盐城百姓心目中上产生了良好的氛围。提升了明珠世贸商城及公司的整体形象，树立了客户、民众的信心。

五、工作中存在的问题与不足

1、招商是一项长期性、复杂性、效果不确定性的工作，各种因素均可以制约和改变招商的结果，对于处于第一线的招商部来说，工作的难度和挑战性不言而喻。为了更好的完成招商工作，客户信息储备、拓宽信息源、增强招商工作一线人员的“钉子精神”、工作信心和改善畏难情绪等工作，对于目前招商基础队伍的经验、自信心等问题，还需要长时间的磨练与实践。

2、细节处理方面，尤其是一些辅助性的操作细节上，还有进一步加强的空间。

3、在招商与商户经营的过程中发现，有一部分消费者对明珠商贸城不够了解，如何更好的利用明珠商贸城的平台来引导周边地区消费者，发掘其消费潜力，是目前展示区面临的问题。

最后，在新的一年，招商部所有员工，将继续加强学习，精通相关业务知识，提升招商技能和服务水平。为未来打好攻坚战，创造有利的先决条件。

招商工作计划4

今年来，在县委、县政府的领导和上级主管部门的关心指导下，全县上下紧紧围绕“强工壮农、兴城活旅、生态和谐、协调发展”的总体思路，依托“一钡、一钾、一牛、一树、一泉”的特色产业，不断创新招商思路，改进招商方式，拓展招商领域，狠抓责任落实，全县招商引资工作保持了良好的发展态势，取得了招商引资的新成效。现将我县上半年招商引资工作情况总结如下：

一、全县招商引资工作开展情况

（一）招商引资凸显成效。我县招商引资工作在全县各级各部门共同努力下，按照“走出去、请进来”的工作部署，通过县委、县政府主要领导和有关部门负责人多次奔赴广东、山东、浙江、四川等地开展项目考察和招商引资，取得了较好的成绩。1-9月，全县完成招商引资项目28个，合同引资亿元，同比增长333%，累计到位资金亿元元，同比增长%，完成市对县全年任务的%（市对县任务数为到位资金20亿元）。成功引进了总投资15亿元年产720万条子午线轮胎项目、投资15亿元的钾肥和特种水泥生产项目、投资1亿元的年加工2万吨不锈钢制品项目、投资6000万元的电子科技产品生产项目、投资7亿元的城西新区土地储备和基础设施建设项目等。

（二）重大招商项目进展情况。一是总投资15亿元的子午线轮胎项目仍停留在项目前期准备阶段。因项目用地、土地使用证、三个高压线的迁移、项目涉及居民搬迁等问题项目进展缓慢；二是钾长石项目。该项目的子项目特种水泥生产现正由县经信委与省经信委衔接，有关工作正在衔接中；三是湖南湘电集团公司投资8亿元的天雷山风电场项目，目前正在测风阶段，确认天雷山风电场有开发价值后，将立即实施该项目。

（三）意向投资招商项目进展情况。一是东莞返乡创业项目。康展实业投资有限公司拟投资约4亿元新建地毯、墙布生产项目；二是浙江诸暨袜业生产项目转移；三是浙江水晶项目转移；四是城东物流园建设项目；五是东莞鞋厂项目转移；六是银龙水务投资工业园标准厂房建设和光伏电站项目；七是佛山客商投资的油漆和小五金生产等项目。目前以上项目正在跟进洽谈中。

招商工作岗位职责 招商的岗位职责和5

1. 把握产业园区定位、参与招商目标及方案的制定与实施。

2. 根据集团招商策划目标组织项目招商推广的执行工作。

3. 及时掌握市场动态，分析市场竞争发展状况，提供集团招商管理中心调整策划推广方案。

4. 深入学习和掌握招商政策(人才、税收、楼宇、基金、物业)。

5.组织客户接待、活动宣传等招商活动，并注意挖掘开发新的客户，进行潜在客户需求调查，建立客户数据库，并对招商合同及客户资料进行整理归档、开展信用管理工作。

6. 带领团队完成潜在客户的前期沟通，跟踪接洽，与客户签订租赁协议/认购协议，完成公司招商目标

7. 参与公司重点客户的招商谈判，完成重点客户的招商引进工作。

8. 提升入驻客户的满意度，不断完善招商服务，及时完成收租与到期续约的目标。

9. 协助物业对入驻客户做优化管理，及时对退租客户做好跟踪服务。

10. 抓好招商专员培训工作，包括岗前培训与技能、业务的专业知识培训，专业技术知识与综合管理知识相结合交替。

11. 检查和监督部门公共盘维护，确保招商部公共盘的数据实时更新及准确。

12. 对接招商管理部汇报招商目标的达成情况，组织招商团队及人员的考核。