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实用物业服务承诺书大全优质4篇

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物业服务承诺书【第一篇】

为了进一步提升中共xx市委党校物业管理水平,优化服务质量,确保教学培训顺利进行,提高物业品牌。

根据贵方的要求,我公司对物业管理服务质量承诺做出如下响应:

1.员工持证上岗,着装统一,标识鲜明,礼仪规范;

2.治安、刑事案件发生率为0;

3.消防设施完好率100%;

4.火灾发生率为0;

5.开放场所墙、窗、地、顶洁净;

6.教室、会议室准备及时、布置有序;

7.洗手间设施完好、无异味、无水迹污痕;

8.使用人对物业管理满意率为95%;

9.节能降耗率每年下降4%。

xx物业管理公司

年月日

xx物业管理服务有限责任公司:

为使xx项目整体有一个良好的居住环境,保障房屋的结构安全、使用正常、外观整洁、本人愿做如下承诺:

一、本人 为xx项目 幢 单元 房屋业主,本人于交房时或装修前已收悉贵司物业服务中心提供的《装饰装修管理服务协议》、《房屋使用说明书》、《业主临时管理规约》、《业主手册》等文件,现声明已详阅以上文件,并承诺遵守以上文件的所有规定。

二、因本人所在房屋的户型改造以及装修需要,需对阳台进行封闭或其他部位进行改造,特承诺如下:

8、承诺阳台封闭时,不改变原有预留空调孔及室外机的安装位置;

10、承诺不得在阳台、露台或室内私自加装楼层、违规搭建雨棚、房屋等,若自行搭建或封装后承担一切后果。

11、承诺对涉及墙体改变,先到房管局办理《城市房屋装修结构安全批准书》,装修(使用)不当或违章搭建等而引发的一切人身伤害、财产损失等承担全部经济与法律责任。

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物业服务承诺书【第二篇】

为贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,落实安全管理责任制,加强安全管理工作,消除危害生命及财产的安全隐患,为业户提供安全舒适的生活环境。由xx物业集团安全管理责任人与各单位责任人签订此责任书:

安全管理责任人职责。

1.认真贯彻国家和省市有关安全管理方针、政策、法规和规定。对本单位安全工作负全面领导责任,努力完成上级下达的安全管理目标。

2.落实本单位的安全管理机构和人员配备,教育职工和业户自觉遵守安全法规,落实安全管理目标和安全岗位责任制。

3.组织制定并督促实施本单位的安全管理规章制度和措施,定期检查安全生产情况,组织开展本单位安全活动,及时总结和推广先进经验。

4.认真贯彻“安全第一,预防为主”原则,发生安全事故,应及时组织抢救和事故处理工作,对存在不安全隐患和问题,督促有关部门限期整改。

5.任职期间应尽力尽责,按照“谁主管,谁负责”原则,实行安全责任追究制度,层层管理、层层落实,杜绝安全事故发生。

此责任书一式两份,由xx物业集团全面质量办公室和各部门、物业公司(管理处)责任人各执一份。

xx物业集团安全管理责任人部门\物业公司(管理处)安全管理责任人。

签名:签名:

年月日年月日。

物业服务承诺书【第三篇】

我公司承诺:在本项目中,我们将坚持质量第一的方针,如因我们的工作失误而带来质量事故,我们愿承担一切因此而带来的业主的损失。

1、质量承诺:确保优良工程;

2、单位工程质量合格率:达到100%;

3、单位工程质量优良率:达到92%;

4、一次性焊接合格率:达到95%;

5、设备单机试车:一次成功;

6、重大安全事故发生率:0%。

服务方面,我公司对该工程采取回访及保修制度。

1、回访。

严格按我公司《服务(回访)保修程序》进行:在工程交付使用后,完成下述回访,听取使用单位的意见:

回访工作计划。

2、运行服务。

承诺人:

承诺日期:

我公司已经施工过许多类似项目,积累一些运行经验,在联运试车期间,我公司愿意从技术、人力及员工培训,积极协助业主开好车;做到问题不推诿,留有保镖人员在现场随时准备解决问题,排除故障,做好售后服务工作,确保保镖期间的生产运行安全稳定。

3、保修。

接到顾客投诉电话、传真后3天内,公司的保修人员赶到现场进行保修;因施工原因造成的质量问题,负责无偿保修,对于其它原因造成的质量问题,协助建设单位进行处理,并进行必要的技术服务。

物业服务承诺书【第四篇】

尊敬的业户:

您好!欢迎您顺利入住昊钰尚景园。天时、地利、人和,为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生活环境,博盛物业管理有限公司将珍重每个家的期望,“真诚服务,微笑第一”力争做您的贴心管家。我们的成功离不开您的支持!全体员工现向广大业主和住户做出如下承诺:

一、客户服务做到职业道德化。

以客户至上的经营理念为指导,一点一滴地渗透到每一项服务当中,为业主和住户提供人性化优质服务;对客户资料保存完整并做到保密;对客户提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。

二、业务服务做到专业标准化。

我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会“招兵买马”,聘用管理和技术过硬的专业人才。在遵循市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的客户提供最满意的服务。

三、工程服务做到优质快捷化。

工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则,开通工程热线,基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。

四、财务服务做到详实透明化。

物业经费取之于业主,用之于业主,本着收费合理、微利经营的原则,我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下,我们定期公布财务状况,方便业主查阅,增加透明度,减少不必要的误解,加强业主对物业管理的信心。同时做到财务档案齐全、账据详实准确。严格遵守《会计法》、《公司法》和《物业服务收费管理办法》,运用法律手段组织企业的财务活动。保障企业和业主的合法权益,使企业的生产经营活动能够顺利发展,使业主的投资能够得到应有的回报。

五、保卫服务做到安全可靠化。

公司从部队退役的士兵中,选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的保安队伍,通过严格的职业道德教育培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度,使每一位保安人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理;及时的检查巡视,做到确保企业自身和客户的安全。

六、其他服务做到配套完善化。

我公司除开展基本的物业管理服务外,还配套其他多种便于业主工作生活的延伸服务,旨在衔接业主和住户与社会的联系。只要住户有求于公司,都会得到满意的答复。真正体现具有晨阳特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。

我公司再次承诺:让每一个业主高高兴兴上班,开开心心回家。真正体会到我们的贴心服务。

__物业管理有限公司。

20__年__月__日。

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