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医药营销论文实用5篇

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药品市场营销学论文1

摘要:

药品市场营销学是医药营销专业学生的必修课,由于本课程主要通过理论讲述教学,存在一定的不足和缺陷,因此尝试教学的方式和方法的改革,结果表明对于培养学生的综合素质有着良好效果。

关键词:

药品市场;营销;教学改革

药品市场营销学是市场营销学的一个分支,是针对药品营销的一门专业性学科。那什么是营销呢?根据美国营销大师菲利普科特勒定义:“营销就是为顾客创造价值,通过建立强有力的客户关系,从消费者那里获得价值的过程。”营销学的产生是由机械化大生产,出现商品供大于求,由卖方市场转化为买方市场后而形成的一门应用性学科。

这门学科与经济学、现代管理学和行为科学密切相关。药品作为一种特殊商品,它有着商品的普遍性,又有着它的特殊性,它的有效性和安全性直接与人的生命安全密切相关,因此,我们在市场营销的基础上还应该注重药品的基础知识和相关法律法规。药品市场营销学是医药营销专业的必修课,是为学生将来就业打下坚实基础的重要组成部分。在有效的课时,怎样使学生对这门课程感兴趣并能真正做到学以致用,是每个教师的教学目标。根据目前学生就业后出现理论与实践脱节的明显不足之处,本人尝试从以下几个方面对这门课程教学进行调整和完善。

一、现代教学模式的不足

通过历代教师不断的教学改革创新和教学效果评价,我们教学方式和方法越来越多元化,教师也逐渐由传统的“教”学转向现代的“导”学模式,但是目前仍存在两个明显的不足之处:

(1)教学内容仍然以理论教学加案例分析为主,而当学生走向工作岗位,会发现所学的知识过于概念性,在工作中没有真正发挥它应有的作用。

(2)实践锻炼不够。学生毕业后,发现很多理论知识在实践中不会灵活地运用,对于分析问题、解决问题的能力培养还有所欠缺。可见,我们的教学方式以及教学内容还有待进一步调整和完善。

二、课程教学内容体系改革

从市场营销学这门学科的起源和发展我们知道,它来源于现实的市场,并形成理论体系,又运用到市场中去,而作为教学的教材选择是让学生学好这门学科的第一步。因此,我们通过深入研究,从学生的基础知识和学习能力出发,结合当今药品市场,选用了具有鲜明高职高专教育特色的教材,该教材是由董国俊主编的《药品市场营销学》第二版,具有以下特点:

(1)准确定位,彰显特色。

(2)科学整合,有机衔接。

(3)淡化理论,理实一体。

(4)针对岗位,课证融合。

(5)联系实际,突出案例。

(6)优化模块,易教易学。能更好适应现代高职高专人才的培养。

1.教学内容的改革

药品市场营销学作为一门应用性学科,它的知识体系是随着社会经济的发展而变化的。它不但与药品的基础专业知识密切相关,还与药品的法律法规和其他学科,如经济学、管理学等密切相关。作为这门学科的任课教师,必须具备与它相关的知识,只有教师知识渊博,并善于理论结合实际,启发学生学习的能动性,才能培养学生的综合能力。对此,我们的教学内容主要分三大部分:

(1)认识药品市场营销。这一部分主要是一些关于市场及药品市场的基本概念和理论体系的认知,重点是让学生理解并掌握有关市场的专业术语和新的理论知识。

(2)药品营销应用。这一部分是这门学科的核心所在,通过第一部分的理论学习,学生具备一定的药品市场营销学的基础知识,将理论知识运用到实践中,并培养学生分析问题、解决问题的能力。

(3)走进药品营销。通过前期的学习和能力的提高,学生把自己所学知识进一步运用到实践中,达到所学知识的一个升华。

2.课堂教学方式改革

在传统教学中,课堂是教师的主场,而我们现在转变的模式是由“教”转化为“导”,所以课堂已经不再是单一的传授理论这一形式,而是形式多样化,真正体现教师的“导”这一内涵。我们根据教学内容,课堂教学方式主要有以下几种形式:

(1)对于重点、难点的理论知识主要由教师讲解传授,如第一部分的“认识药品市场营销”,关于一些新的概念和新的理论。

(2)激发学生的学习兴趣,帮助学生形成学习动机。学生通过自己组合成一个小团队,对于一些简单的、操作性强的内容,以小组竞赛方式进行学习交流,如药品市场,教师重点讲解处方药市场的相关知识点及有效的营销策略,而非处方药市场、保健品市场等,以小组为团队负责其中某部分内容,通过学生查阅资料课堂为同学讲解,这种竞争的方式可最大化地激发学生学习的自主性和创造性。

(3)理论联系实际的教学。对于应用型较强的内容,如药品市场调查和药品的产品策略,教师在课堂讲解理论知识及成功案例,分析后由学生自主选择自己感兴趣的某药品进行市场调查并撰写产品策划,完成后由学生在课堂上为大家演示讲解,这样不但巩固了理论知识,同时大大提高了学生搜索信息和查阅资料的能力,为以后从事市场方面的工作打下良好的基础。

(4)情景模式教学。针对药品促销策略这些情节性较强的内容,我们采取的是由小组为团队,模拟医药公司,小组成员承担一个角色,拟经营自己感兴趣的产品,进行产品广告策划和促销活动安排,并在模拟药房进行产品促销活动比赛,这种情景教学,不但培养了学生的团队精神,还激发了学生对药品专业知识的学习兴趣,促进了促销技巧的掌握和创新。

三、加强实践教学

实践教学是药品市场营销学的重要组成部分,为了加强实践教学,我们主要采取以下措施:

(1)通过本系领导和同事之间的努力,我们和广州林芝参医药有限公司成立校企合作关系,企业为学生提供一定的教学资源,学校根据企业的需要,培养适合企业需要的人才,并且学生可以在课余、寒暑假期间进行实习。这种校企合作,对于教学和学生就业是最有益的,也能最有效地培养企业需要的人才。

(2)邀请一些成功的营销专业人士和一些取得优异表现的毕业生到校进行讲座,通过他们的成功经验,激发学生的学习兴趣和确定明确目标。同时,为了最大化地丰富教学实践,由任课教师带领学生参观知名企业,进行实地教学。

四、课程考核方式和评价的教学改革

考试方式进行改革创新,传统考试都是采取闭卷考试,这种考试方式主要针对的是知识的继承和理论知识的掌握程度,而药品市场营销学作为一门应用性学科,学生对其掌握的考核关键是应用上,而不是理论的死记硬背,因此若再使用传统的期末闭卷考试方式的考核,将无法正确引导学生的学习方向,也不能有效检验学生对这门学科的掌握程度。

因此,我们针对这门课程的考核方式采取的是总成绩由平时成绩(40%)+期末考试(60%)两部分组成。平时成绩主要由课堂表现和课后作业两部分累计而得,期末考试采取的不是纸质版理论答题,而是根据所学的内容,随堂考核学生的应用能力、操作技能和创新能力。通过这种考试方式,最大限度地激发学生的学习动力和学习热情,改变学生一直认为的“学习是为了考试”这一固有思维,而是深刻领悟学以致用这一精髓。

五、教学效果评价

通过教学改革和教学实践,学生对这门课充满兴趣,也表现出极大的学习热情,课堂上能积极地思考问题,发表自己的观点和见解,并在教师的引导下运用自己所学的理论知识,结合现实市场的案例进行营销策略的分析和总结。通过实践,让学生对整个医药行业有个大概了解,为未来自己的职业规划起到很好的引导作用。

总之,通过教学的一系列改革和创新,进一步激发了学生的学习热情和学习兴趣,提高了学生的学习能动性,对于学生综合能力的培养得到一个新的高度,进一步证实了“学以致用”这一理念。

参考文献:

[1]菲利普科特勒,加里阿姆斯特朗。市场营销学[M].10版。机械工业出版社,2011.

[2]董国俊。药品市场营销学[M].2版。人民卫生出版社,2013-12.

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药品市场营销学论文2

一、收集影视资料

一些书籍或培训资料中含有营销方面的影视资料,但需要付费购买后才能得到这些资料。例如孙路弘编写的《看电影学销售》中,包含了销售行为、销售技巧、销售沟通、大客户销售等方面的影视资料。在淘宝网上也有营销方面的视频资料销售。使用有偿资料需要付费,但节省老师的时间、精力。

在优酷、爱奇艺等视频网站上有大量免费的视频资料可以下载。使用这些资料不需付费,但是需要花时间寻找合适的资料,然后下载,再作后期处理。自制资料会花费较多的精力,但可以获得更新更有吸引力的资料,更符合自己教学的要求。

二、教学过程

下面以分析药品消费者购买行为类型为例,说明影视教学法的使用过程。根据药品消费者的购买动机和个性特点,可将消费者的购买行为分为习惯型、理智型、经济型、盲目型和躲闪型购买行为。其中躲闪型购买行为的表现是消费者由于患有难以启齿或隐私型疾病,而在购买药品时躲躲闪闪、说话吞吞吐吐。

相较于其他类型的购买行为,躲闪型可以算是药品消费行为中比较特殊的一种类型,因此选择了能体现这种类型消费者特点的影视材料。该影视材料取自电视剧《命中注定我爱你》,讲述了女主角去药店买验孕棒的经过,她因为不好意思,怕人认出,所以穿着雨衣,戴着面罩进到药店里面,结果被误认为是抢劫犯,闹出笑话。在课程开始时,即播放这个案例,来导入课程,提出要学生分析药品消费者的购买行为类型,因为这个案例很有代表性,并且带有喜剧色彩,马上可以吸引学生的注意,调动他们的积极性。

然后在介绍了各种类型药品消费者的行为表现后,学生可以很快判断出案例中的女主角属于躲闪型购买者。接着要求学生列举生活中遇见过或在电视上看到过的案例,讨论分析其中的消费者的购买行为类型。这样的案例是学生熟悉的电视片段,更贴近生活,更容易引发学生的思考,启发大家的参与积极性。

三、注意事项

关联紧密

所选取的影视材料一定要和教学内容联系紧密。影视材料是为教学服务的,不能光是好看,还要有针对性、代表性,符合教学所需的情景。在《药品市场营销》课程的教学中,所选影视材料最好是和药品生产、销售相关的,例如在学习公共关系中的企业形象设计时,在众多著名企业音乐电视展播材料中选用了康美药业的MTV,与专业课程结合更紧密,更容易引起学生的兴趣。

日常收集

合适的影视材料需要时时注意收集。影视作品取材于生活,在生活中要处处留心,用心观察。还可以发动学生一起来做这项工作。

合理编辑

下载的。影视资料有时需要进行格式转换,一般转换成avi、wmv等格式后在教室电脑上都可以正常播放。对下载的整集影视资料,还要根据教学要求进行截取、剪辑,使影视资料更紧凑,更方便使用。一个影视资料的时间如果过长,容易让学生沉浸在影视故事中忘记思考,所以视频不超过5分钟为宜。使用视频编辑专家、会声会影、视频剪切合并器等软件即可实现对视频的编辑。

设计引导

影视材料能够吸引学生的注意,但学生如果仅仅是看得高兴,而没有思考,那么就没有达到教学的目的。要保证教学效果,就要在教学设计中安排好怎样使用影视材料。一是要根据影视材料的特点和教学需求,选择恰当的播放时机,是作为课程导入,还是课中举证,或是安排在最后,进行讨论。二是要设计问题,在播放视频之前,先针对影视资料提出问题,引导学生带着问题看视频,边看边思考。要引导学生观看,特别在使用较长的影视材料时,要注意在播放过程中进行引导,可以在关键点暂停,提醒学生应注意哪些地方。在讲授人员推销时,要求学生要掌握与人沟通的技巧,不仅要会说,还要会聆听。结束语在将影视材料运用到《药品市场营销》课程教学的过程中,出现了如资料收集难、娱乐性倾向大等问题,经过摸索这些问题得到一定程度的解决,但在今后的教学中还需要继续探索,以期更好地迎合学生的特点,提高教学效果。

药品市场营销学论文3

摘要

我国自古就有药食同源的养生文化,用老百姓的话说就是“药补不如食补”。作为一个亟须培育的行业,保健品市场的需求潜力之大实在诱人。

中国的保健行业协会的资料统计表明,国内整体的保健品市场从20世纪80年代起就处于高速增长的态势,年均增长率在15%—30%远远高出发达国家平均3%的增长率。据统计20世纪90年代中期,我国保健品生产企业就多达3000多家,品种4000多个,年销售额一度突破300亿大关。

关键词

保健品、营销策略

1、我国保健品营销策略分析

保健品成功的营销有一定技巧,营销花样不少,随着季节的变化而不断翻新,但手段都各有差异,要求的重点也各不相同。淡季注重功效市场的开发,维持稳定的市场销量,旺季主攻礼品市场开发,深挖功能效应。营销策划时时以消费者为中心以需求为目标。打造季节性成功营销的典范。

突破礼品,完善功效

节日时段,各企业争相推出礼品装,包装精美华贵、设计大方、得体、喜庆、色彩浓郁,广告引导礼品消费概念。中秋时段保健品步入旺季,一直延续到春节。春节时段保健礼品激战最酣。保健品企业在力守功效市场的同时,将矛头重点指向礼品市场。

终端要地,势在必得

终端是产品销售的场所,是连接产品和消费者的纽带,是产品流过程中最重要的环节。产品信息是否准确及时地传递,广告是否起到应有的导购作用,终端对消费者的购买为十分关键。保健品销售终端主要包括药店、商场、商店、超市、大卖场等。

现代意义的终端已由原来的买卖处发展演变为今天的营销终端。在终端不仅可以展示企业文化与企业形象还可营造场景营销氛围,使消费者对产品及企业产生信任感、满足感,从而争取大量购买者,促成销售。

营业员导向

药店、商场中营业员导向在消费者购买行为中起到重要作用。我们必须和营业员多沟通、交朋友,用真情去感动他们,让他、她能真心实意地协助我们在同类产品中介绍我们的品牌。

终端包装陈列

要求专柜均有产品陈列,并排至少有3盒以上且为最佳位置,出样面尽可能大。

终端达标标准

希望营业员尽力推荐公司产品,并掌握产品基础知识。如果推荐竞品,该终端点为“废点”,终端如有盲点也按“废点”处理。产品摆放正面至少3盒,要求摆放在最醒目的地方,礼品盒陈列面至少两盒,终端必须有公司的大包装盒、POP,吊旗悬挂于商店中央或柜台上方,特别是A、B类终端,C类终端也要尽量。抢占终端战略要地,紧紧围绕以上营销策略展开工作,作好促销人员培训、营业员导向与产品的陈列展示,扎实做好终端市场,理顺销售渠道,为产品行销扫除障碍。

媒体公关

媒体是保健品营销的关键手段,是传达信息最有效途径。搞好媒体关系很重要,不仅可以得到较优惠的版面折扣,选择合适的版面,而且可以宣传企业公益形象,在突发事件的处理上更有利于企业品牌形象的维护。

稳守城镇,大开周边

周边市场指一、二类市场以外的三类市场,主要是一些地级市如江门、台山、阳江、长安等城市。因为当地的生活水平普遍较高,人们的保健意识又强,送礼的风俗也相当盛行,消费还比较感性,所以为保健品创造了很好的消费环境。同时该区域的媒体费用也较一、二类市场低,可有效节省营销成本,同时其竞争环境相对缓和,同类竞品少,有利于新产品迅速脱颖而出,占领市场份额。从成功走农村路线的三株、红桃K市场运作来看,周边大有可为。据调查,无论从市场营销环境、营销方式、消费行为特征、购买习惯方面还是品牌研究、促销手段、销售渠道上看二、三类市场具有相当的发展潜力。

团队管理,愈加重视

团队管理在直销领域最为重视,无论安利、美琳凯还是雅芳,他们时刻都把团队作为日常重点工作,注重网络的建设,经常组织培训,开大会,以交流经验激励士气,强调整体性。

2、销售策略

传单

在超市、药店,传单式是随处可见的,每次买药回来手上总有一些传单。

软文炒作

广告的威力很大,比广告威力还要大的是科普文章、科普宣传片及各种软文章和专家人物的会议,人总是对这些“权威”有一种敬畏和信任的态度。

概念创新

营销制胜法宝,保健品与“概念”似乎天生就是孪生兄弟,概念总是伴随产品而出。产品是形,概念是神,神形兼备,两者缺一不可。概念的推出,让人们随之懂得了各式各样的保健原理,也知道了今年流行什么。

促销

每逢节假日,药店或超市都会有相应的促销,也许很多人都不在意,但是这的确是提高销量的一种好方法。虽然营销方式多种多样,但这也不能弥补保健品市场的弊端。品质无保证,广告虚假,价格虚高,诚信缺失等这些问题,一直都困扰着消费者,所以经销商们在大规模做营销的时候,不妨把更多的注意力放在产品的品质上来。

企业营销策略存在的问题

不合理的管理模式

因为保健品企业选择了这样一种发展模式,使在保健品行业中得以生存的企业几乎都是超常规的速度发展,走入了一个发展陷阱。超常规的发展速度,必然引起企业内部组织结构的持续变革,新旧管理方案的高速更新,但由于革新的滞后性,必然使企业管理的变革速度跟不上发展速度,以及由于体系惯性和个体惯性的作用,最终必然导致企业内部的混乱。

人才结构与用人机制的问题

认识到人的变化应与环境的变化同步,把人变成企业有价值的资产,使人能够成为创新的资源,而不是按过去的功过论英雄。每个人应有创新的空间,换句话说每个人都要成为一个单位和主体。

3、策略营销有利于整合多种营销模式

整合多种营销有利于营销工作的系统化、体系化,为企业创造更多的品牌价值,能更好地实现企业整体经营效益。它将创新出一种新的商业模式,使企业的思路扩宽,而且还可以让传统的营销模式实现软着陆,能和现在的模式有效衔接。

有利于向消费者传递信息,使产品差异性清楚凸现于消费者面前,从而有利于赋予产品个性,树立产品独特形象。可以避免企业恶性竞争,有利于促进企业良性发展。

结束语

营销策略的分析在快速发展的中国是非常重要的,特别是在保健品行业,必须转变传统的营销模式,这样子企业才能求得生存和发展。实现企业策略目标的关键在于是否确定了目标市场的需要和欲望,并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品和服务,进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。二十一世纪“保健”将会是一个热门的行业,凸显其功效的最有效方式是隐形的“服务营销”,这种方式将会成为一种新的营销模式,而且更将会是社会进步的产物。

参考文献

[1]王静。现代市场调查[M].北京 北京经济学院出版社 1995.

[2]张冬梅。市场营销策划[M].青岛 青岛海洋大学出版社 1998.

[3]徐二明。企业战略管理[M].北京 中国经济出版社 1998.

[4]道恩亚科布。《凯洛格伦整合营销》[J] 海南 海南出版社 2004.

药品市场营销学论文4

药品经营与管理专业(以下简称药管)的学生毕业后大多从事药品营销类工作,笔者所在的重庆市,每年药品营销工作岗位的需求量与相关专业的毕业生数量呈现10:1(重庆市目前有三所学校设置有本专业,每届毕业生数量在300人左右),在这样供不应求的情况下,企业招人却依然“挑三拣四”,常常感叹招不到合适的人才。

调查发现,该专业毕业生的能力素质与岗位能力需求差距很大,企业普遍反映学生知识结构不完整,动手能力和解决实际问题的能力还非常欠缺。学生专业素质和能力的培养是个系统工程,需要从课堂教学、实习实训、课外活动等方面全方位打造,本文仅就药管专业核心课程《药品市场营销学》的教学改革谈谈自己的想法。

一、强化学生对本门课程在职业能力构建中的重要性的认识

药品市场营销学是药管专业的核心课程,但在实际教学活动中,它对学生职业能力构建的重要性未得到充分认识,课程的核心地位未能充分体现。学生普遍认为营销就是推销,是软学科,不需要系统学习和训练,只要能说会道善于交际就能把药品销售出去,没有认识到营销学不仅是一门技术,更是一项跨专业的综合性学科,营销能力需要系统的学习和长期的训练。

因此,必须让学生充分认识到这门课程的重要性,教师在强调其重要性的时候要注意方式方法,如果一味说教式的强调,反而容易引起学生的反感,提不起兴趣。在授课时教师既要从理论的角度阐明它各门专业课程中的重要地位,更要注重引用科学数据和现实工作中生动翔实的案例来分析和引导。

二、改革教学方法,实施以岗位能力需求为导向的模块化教学

药品营销岗位对能力的需求是多样化的,如市场调研、商情研究、推销谈判、产品宣讲、整体策划、专业拜访、人际交流等等,在教学过程中要以岗位能力需求为导向,实施模块化教学。即将整个课程分为几个模块,每个模块对训练的内容有所侧重。

笔者在做教学设计时将课程分为三大模块,一是基础知识模块、二是营销技术模块、三是综合素质与能力模块。具体在做教学计划时,用大约三分之一的课时讲授重要和实用的基础知识,基于医药代表的岗位能力为需求导向,不求全面和精深,以够用为原则;用三分之一的课时讲授营销技术,介绍当前营销实战一线所采用的方法,分为药品市场调研技术、市场开发技术、渠道设计技术、市场促销技术,基于医药代表和营销主管层次的岗位能力需求;用三分之一的课时进行营销综合能力素质训练,主要是采用课内实训的方式训练学生拜访沟通力、推销谈判能力、会议组织能力和常见的商务礼仪训练,适当拓展教学内容如营销战略等,针对的岗位能力从底层一线营销人员到高层管理人员。在教学过程中,根据学生的基础和学习反馈情况调整各个模块的教学侧重点。

三、建立切合实际、富于特色的案例库,创新案例教学

案例教学是营销类课程教学中经常采用的教学方法,其独特的材料阅读、小组讨论、归纳总结、头脑风暴方式在培养应用型人才过程中起到很好的效果。国外的商学院课程有很好的案例库,但是不能直接应用到药品市场营销课程中来,一是因为涉及到医药营销的案例本身偏少,二是这些案例大部分是基于国际化大公司的典型案例,市场背景、法律法规环境与我们国内的医药市场营销环境有很大不同,对我们的学生针对性不强。笔者在授课时注重采用本土案例并根据授课的情况进行编撰,如采用重庆医药股份公司、重庆太极集团、九州通重庆分公司等知名本土企业的典型案例来分析讨论,课前安排以学习小组为单位的市场调查、课后布置相应作业。从教学反馈情况来看,学生觉得案例贴近实际,看得见摸得着,可以通过自己的实践来印证课堂讲授的内容。

四、融合多方资源,做好课业延伸

营销类课程的教学不能局限在课堂内,教师必须引导学生做好课业延伸,树立“功夫在课外”的思想。一是要建立任务导向的课外调查研究,如调查我市主要商业街零售药店的分布情况、常见OTC药品的价格差异、药品消费者行为习惯等;二是充分发挥网络教学的作用,利用互联网分享教师在课堂上不能覆盖的信息,如建立论坛、QQ群等信息分享平台;三是充分利用校企合作平台,强化实验实训教学,如聘请本地企业一线营销人员、从事药品营销工作的校友来校开办讲座,与企业合作对某一个产品实施项目化运作等方式(此项内容在笔者的《高职层次的药品营销综合实训体系初探》中有详细论述)。笔者所在的学校在与企业共建实训基地的同时,还建立校内ERP沙盘实训、药品营销策划方案大赛、在学校投资创建药品超市等,实施高仿真的“模拟教学”,切实提高实训教学的效果。

五、改革考核模式,强化目标导向

考核是教学活动的重要环节,是检验教学效果的重要手段,也是日常教学活动的指挥棒。对药品市场营销这门课而言,如果只局限于常规的闭卷考试就显得过于单一,缺乏科学性和全面性。笔者在教学中采用三段式考核,即根据教学模块来考核,一是基础知识的考核,放在期末闭卷进行,占考核比例的30%,二是技术模块的考核,占考核比例的40%,主要以专题市场调查为内容,三是综合素质能力考核,占考核比例的30%,主要以小组形式组织专题会议,学生实施角色扮演为内容。这样综合性的考核避免了学生以啃书本为主的学习方式,全面考察了学生的知识、能力和素质。

药品市场营销学的教学改革远不止这些,要随着市场环境的变化和学生实际情况及时调整教学内容和方法,教学不仅要围绕学生的就业能力更要关注学生职业发展能力,在今后的教学工作中,笔者将在这方面努力探索。

药品市场营销学论文5

摘要:

基于当前药品市场营销学教学过程中突显的问题和不足,探求为使学生将能力与实践相结合,知识与技术相统一,提高教育教学质量体系,培养学生能力创新及实践技能,笔者对现有教学内容和手段提出了改革与创新。

关键词:

手段与方法;医药;药品营销

随着社会改革不断发展,医疗制度不断完善,人们对健康重视程度也逐渐发生了转变。这就迫使医药类行业人才需求不断增加,为培养社会急需技能型人才,因此高职院校分分开设药品市场营销类专业课程。由于本门课程理论性较强,课程开设理论讲授所占比例较大,而对学生实践操作能力的培养远远不够。因此,改革完善药品市场营销学教学手段与方法,培养创新型全方位高素质人才具有深远影响和意义。

一、传统模式教学

高职教育主要以培养技能型、实用型人才为主,加强学生实践能力,提高综合素质,为企业和社会培养优秀人才是高职教育不断探索的。药品市场营销作为高职制药专业的重要课程,所讲授的知识内容在当今的社会岗位需求中仅起到了一个概念性作用。因此我们的教学方式和内容应该根据岗位需求进行重新调整。实践教学培养不足。对于学生来说,由于药品市场营销学这门学科理论性偏强,因此教师在授课过程中需要将实践内容不断融合到理论知识中去讲解。

而本门课程设置为54学时,理论教学为36学时内容,实践教学为18学时内容。由此可见理论教学学时要远大于实践教学,这样的教学设置长久发展下去必然与社会需求相脱节。另一方面,由于学生实践学时内容过少,学生对药品营销业务中的技巧和方法等能力经验等方面得不到充分锻炼,如:消费者行为分析、药品市场环境分析等。因此当面对实际问题时存在能力不足的现象,直接影响了学生在药品营销行业的就业问题。

二、改革以往教学方式

1、创新教学,知识完善。

《药品市场营销学》又是一门综合性、应用性的学科,是集多种学科于一身的课程。不但要求学生具有一定的理论分析能力,还要求学生拥有较强的问题预判及解决处理能力。因此,在对课程的内容要点及实训能力的设置安排上等方面上授课教师改变了以往的传统教学模式,取而代之的是以项目模块的形势进行实训教学。

这样安排使学生通过实践培养在就业时更快适应企业岗位需求,另一方面,随着医药行业领域不断发展,课程内容也要不断进行及时调整。同时,为学生提供更多企业实战案例及资料来填充学生的知识点。

2.课堂教学多元化。

传统的课堂教学大多是以教师为主,学生为辅,课堂教学形式较为单一化,教师讲的口干舌燥,学生听的枯燥无味,而且教学效果呈现一般。根据药品市场营销课程教学内容,改变原有单一课堂形势,利用多种方式组织教学,激发学生学习兴趣,帮助学生增强学习动力,提高教育教学质量,对于应用型较强的内容,教师可采取多种教学方法实现方法创新。

典型案例分析。教师多以讲解形式进行典型案例分析,传统营销手段由4P逐渐转变成4C理论,即顾客(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)、沟通(Communication)。过去对于产品价格的定位仅局限于商品生产的成本加上适当的利润,而4C理论中对于价格的定位延伸为企业生产经营全过程的成本。它不仅包含了商品生产的成本又包括了消费者购买产品过程中所消耗的成本。(消费成本=体力+时间+风险+交通等因素)。对于传统4P理论中的Price,企业更看重的是短期效益。而4C理论中的Cost,则看出企业更注重的是长远发展和更高利润,这就推动了企业生产技术营销手段进入一个新台阶。通过典型案例的分析讲解培养学生对营销环境的分析能力以及对消费者行为研究的能力,从而为药品营销渠道决策学习做好铺垫。

问题式导入教学。教师可以设计一套学习情境让学生带着问题进行学习和思考,这是一种利用问题作为导向的教学方法。学生通过教师布置的问题进行分组讨论,界定学习目标,收集所需信息最后通过报告来完成任务。这种教学方式与传统的教学法有很大不同,以学生主动学习知识为主,教师为辅助教学。从注重倾听逐渐转变为注重沟通与交流。基于某一实际问题的提出,可以调动学生积极学习的乐趣而且可以提高学生自主学习性,还能帮助学生在活动中提升个人能力形成解决问题的技能,培养同学间的相互默契及团队关系。教师不再是唯一知识库,而是知识建构的促进者。

情景模拟式教学。在药品营销学中实践性较强的部分主要采取情景模拟的学习形式,教师将学生分为若干小组,小组成员分别扮演医生、患者、药店售药人员、企业代表等角色。假设一段工作情境让学生进行模拟演练,模拟结束后每个小组之间互相打分。教师负责辅助指导,并根据观察学生在模拟扮演过程中出现的情况及问题进行专业指导。这种教学方法能够使学生达到身临其境的环境,培养学生应变能力及适应能力,并且强化理论知识与实际相结合,促进教育教学工作开展。

3.提高实践教学。

为了更好的完成实践性教学,教师可以组织学生到校企合作对接企业,(如:药厂、医药公司、药店等)进行专业实训课程的学习。以14级生物制药专业为例,在大二上学期教师组织学生到益康生物制药药厂及生生堂药店进行实训课程学习,通过企业专业人员介绍以及实地参观不仅能开拓学生的视野,又能把课堂理论与现实生产和销售技术相融合,极大地丰富了学生的实践经验也填补了教学资源的不足。

4.考核方式的转型。

过去提到期末考试,往往都是以一张试卷的形式来评估学生对于知识的掌握程度,而忽视了对学生的实际动手能力、创新能力以及多方面综合能力的培养。为适应社会发展及岗位需求,因此需要对本门学科课程考核形式进行改革与调整,将市场营销知识、药品市场概述、市场营销新进展及药品市场管理过程作为理论知识考核内容,主要采用闭卷考核的形式。在药品市场调研技术这部分内容上要求学生分小组进行调查研究,小组成员分工明确,最终以典型报告的形式完成考核。

在药品市场促销这部分内容上要求学生利用情景模拟的形式来虚拟企业实践工作中发生的问题及情况,从中考核学生的处理问题的能力及应变能力。对于药品渠道设计这部分教学内容,要求学生以案例分析的形式进行教学考核。并且在每一章节增加单元测试等考核形式,最终将理论、实践、案例分析、单元测试、课堂表现等成绩作为期末考核总成绩的考核标准。优化“药品市场营销学”课程不仅是对教学内容的改革与创新,更是实现对学生能力培养与个性发展的一种创新和手段。

三、教学成果评价

通过课程改革与研究,激发了学生对本门课程的学习兴趣,增强了课堂学习氛围以及学生自主性学习,在教师的引导及帮助下使学生能够将所学理论知识与实践营销经验相结合。学生通过实训项目的学习对医药行业有所了解,为自己的职业规划起到了引导作用。总之,通过教学的一系列的改革与创新提高了高职制药专业学生的实践操作技能,使学生综合能力得到进一步提升。

参考文献:

[1]钟德强,《浅谈中职药剂专业药品营销方向课程设置及教学重点》,卫生职业教育,2011

[2]杨文辉,《以就业为导向的高职学生工作探究》,俪人:教师,2004

[3]杨伟丽,《PBL教学法在医药市场营销学中的应用与探索》,齐齐哈尔医学院学报,2008

[4]谢志伟,《中国茶叶学会第三届海峡两岸茶叶学术研讨会论文集》,2003

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