创新工作举措【参考4篇】

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创新工作举措【第一篇】

进入21世纪以来，随着社会主义市场经济的不断深入，非国有企业得到不同以往的高速发展，国有企业在市场经济状况下慢慢丧失竞争力，垄断地位大不如前，加之随着反腐败的进行，企业员工拜金、享乐、贪腐等问题逐渐浮出水面，为大家所共知，国有企业改革的呼声渐高，生存环境不断恶化，有些国企甚至举步维艰。面对这样的境况，我们国企急需转变观念，纠正思想，发展企业文化，树立良好的企业文化，将企业文化与政工工作有机结合，在对政工工作创新时，同时提升企业文化打造，相互融合，相辅相成，保证国企政工工作的进行，保障企业一切工作顺利进行，促进国有企业的发展。

2内涵及功能

企业文化，简单说来，是一种意识，是企业内部员工普遍认可、自觉遵守的一种统一认识，是员工的工作理念、行为方式的总和。企业文化可以指引企业发展的方向，可以保证企业内部统一思想，统一步调，促进企业持续不断的发展。优秀的企业文化，是企业家追求的目标，是企业发展的动力，企业文化可以充分调动员工的积极性，具有凝聚作用和激励作用，通过企业文化的构建，其实就是统一了企业内部员工的奋斗目标，进行了价值判断，价值取舍，无形约束员工的不良行为，这种制度成本很低，是大型企业梦寐以求的发展良方。国企政工工作，其实就是国有企业的思想政治教育工作，对于国有企业来说，不可或缺，它是国有企业一切工作的基础，是国有企业所有制的外在表现。由于国有企业的特殊性，政工工作必不可少，没有政工工作就没有企业稳定有序的发展，就不能凝聚人心，就容易出现问题，出现，制约企业的发展，因此政工工作是国有企业工作的重中之重。

3企业文化的国企政工工作创新举措

国有企业政工工作的创新，离不开企业文化的支撑。要进行政工工作创新，就必须使企业的文化始终与时俱进，与时代同步，只有这样，才能指引企业政工工作的创新，才能提高国有企业的创新意识，不因循守旧，不故步自封，始终跟随时代的步伐前进、发展。首先，一方面是我们要从思想上形成高度统一认识，认识到政工工作之于企业发展的重要性，认识企业文化构建之于政工工作的重要性，必须确保我们政工工作人员思想的先进性，明确政工工作的目标和具体要求，明确实施细则和方案，避免认识出现误差，认为政工工作只是用来约束、管教员工的方式，使政工工作有序进行。另外一方面，我们的政工工作创新，不能仅仅停留在口头或者书面层面，不能搞一言堂，必须充分了解企业员工、社会群众的思想意识，结合实际情况，综合考虑各方面因素，制定符合企业实际的工作质量、工作效益的标准。坚持实事求是的原则，不故步自封，可以适当学习非国有企业的现今的管理理念，取长补短，在坚持自身原则不变的情况下，借鉴国内外成功经验，运用到国企政工工作实践中。同时我们也要关注国内市场经济的变化以及国外环境的变化，充分吸收最前沿的管理科学，实行拿来主义，再结合自身实际，对企业政工工作管理进行创新，积极总结经验教训，不断提高，是我们的政工工作水平始终保持在一个比较高的水平。其次，我们应该适时改进原有国企政工工作体制，结合企业文化，有效实现政工工作创新。国企政工工作的进行，需要保证相关制度的完善，要不然，结果可能大相径庭，得不到意想的结果。在政工工作制度的创新进程中，我们必须要保证当前工作的持续进行，不能中断，做到良性对接，做到可持续。但是，当当前的政工工作不能可持续，不能保证良好的效果时，我们应该当机立断，考察实际情况，结合当下企业文化，创新政工工作。全面的政工工作制度改革，必须及时剔除陈旧、不合时宜的旧制度，加以更加先进的、更符合实际情况的观念体制，保证国有企业政工工作有序进行，可以顺应时代，顺应群众的要求，只有得到群众的拥护，群众的认可，即顺应企业的文化，政工工作才不会遇到那么大阻力，才能顺利有效进行。最后，我们需要不断提升员工综合素质，必要的情况下，积极树立正确的企业文化，使企业文化与政工工作相适应，相互促进，实现国企政工工作的方法创新。国有企业员工的招聘，必须从高、从细要求，筛选一些有道德情操、工作认真负责、工作效率高的人员，从优选拔，提供足够的培训和学习机会，并适时推行淘汰制，淘汰一些不再符合企业要求的员工，一些不认可企业文化的员工，宁缺毋滥，以企业文化促政工制度改革，提升企业员工的整体综合素质。

4结语

企业文化是一个企业发展的核心力量，是企业健康持续发展的必要条件，政工工作与企业文化相互依存，共同支撑着企业的发展，二者相辅相成，在企业的发展中发挥巨大作用。本文首先介绍企业文化和国企政工工作的内涵及功能，在此基础上，探微企业文化的国企政工工作创新举措，以期指导国企相关工作人员的政工工作。面对日趋激烈的竞争，面对员工不断提高的对于生活水平的要求，国有企业必须不断推动政工工作的创新，与时俱进，始终以企业文化为基础，创新管理方式，采取一定的措施改善政工工作，适应时代的要求，使企业文化和企业政工工作相互促进，带动国有企业长足发展。

作者：张伟 单位：中国能建山西电力建设第一有限公司

参考文献：

创新工作举措【第二篇】

关键词：企业；创新；维护工作

一、用科学发展观指导维稳工作，增强维稳意识

（一）正确认识发展、改革、稳定三者关系

发展是第一要务，是解决经济社会一切问题的关键，改革是经济社会发展的主要动力，稳定是改革、发展的前提和保证，三者是内在统一的有机整体。没有稳定的社会环境，发展和改革就无从谈起；反之，离开发展与改革，稳定就毫无意义。发展与改革不可能一蹴而就，也会产生这样或那样的问题，有些问题解决的不及时、不妥当，就会引发不稳定因素或，甚至会影响和阻碍发展与改革的进程。因此，我们都要服从服务于经济建设这个中心和主线，在发展和改革的进程中维护社会稳定。

（二）充分认识稳定对于企业的重大意义

首先，企业科学发展需要保持稳定。对于企业而言，要按照既定的发展战略和发展目标前进，就必须有一个相对稳定的发展团队，以便保持政策和战略的持续性，保持各项生产、销售等行为能够顺利的执行，从而实现企业的经营目标。并且，在和谐稳定的生产环境下，企业职工能够凝心聚力共谋企业的发展，能为企业的发展建言献策，从而有利于企业改进管理，提高效益。其次，企业良好的社会形象需要维持稳定。企业作为一个经济活动单元，必须有良好的社会形象和社会责任，这样才能获得外部的肯定，才能给消费者传递出有益的信息，并培养消费者对企业产品的信心，从而激发其消费行为。反之，若企业内部局势不稳，则会通过媒体等将不佳形象传递给消费者，使消费者对企业的产品丧失信心，影响企业形象。再次，保护职工利益需要维持稳定。对于职工而言，一个和谐稳定的环境，一个拥有良好社会形象的企业，不仅可以让其在工作中更加愉悦，并且可以让其在生活中享受组织的关怀，在其遇到困难时获得组织关心，在其意志消沉时得到组织激励，在其获得成功时得到组织的奖励。并且，在良好的环境下，企业将为职工的发展提供更多的机遇，从而可以帮助职工快速成长。而职工的成长又能进一步推动企业的发展，促进经济持续增长，形成一个良性循环。

（三）增强维稳意识，切实提升治安防控能力

要做好企业维稳综治工作，取决于企业广大员工配合与否以及基层综合治理的能力高低。因此要增强员工维稳综治意识。通过出简报、办讲座、发资料、有奖问答等多种形式，报道当前社会的治安动态，曝光犯罪分子的罪恶与伎俩，传授各种自保防范知识。以寓教于乐的形式，使广大员工明白维稳综治工作与自身日常生活、工作息息相关，同时要经常召集职工代表，就员工关心的企业治安、劳资纠纷、内部矛盾、福利待遇等问题进行座谈，认真听取员工代表的意见，摸查员工思想状况，以便更好地替员工排忧解难，使员工切身感受到维稳综治与己有关， 从而增强他们参与维稳综治工作的自觉性。

二、用解决员工实际困难推进维稳，增强企业凝聚力

当前我们企业持续稳定发展需要的正是每个员工的创造力，如何能让我们的员工对我们的企业有归属感，提升他们的忠实度，减少人才流失，这都离不开维稳工作的开展。 相比中高层而言，基层的维稳工作更为重要，因此我们要增强基层领导维护企业稳定的能力。不稳定因素大都发生在基层，所以我们工作的重点首先要放在基层领导的维稳能力上。各基层党组织是直接与员工沟通的纽带，是巩固党的执政能力的第一道防线。因此，各基层党组织在工作中，要把关心员工作为一件大事来抓，深入到员工中去，充分了解员工的困难和疾苦，与员工及时沟通，顺应广大员工的意愿和呼声，积极排查企业内部存在的隐患。要发挥基层党群组织凝聚人心的作用，发挥各职能部门、各单位现场自治的作用，努力营造一个平安的内部环境，有效地增强企业的凝聚力，增强员工对企业的认同感和归属感。

三、 用创新工作举措夯实维稳基础，促进企业发展

目前企业面临着新的国际国内形势，面对新形势我们的维稳工作要创新机制、创新手段，采取新举措。

（一）加强维稳工作调研

首先，企业要对外部环境进行调研。要积极了解全国乃至全球发生的重大事件，评估其可能对企业带来的影响。要充分利用互联网，手机等现代通信设备带来的便利条件，及时了解全球重大的政治事件、行业内企业重大的活动和事项，分析这些重大事项的发展趋势与特征，了解同行业企业的应对策略，以便为企业制定维稳方案提供有用的信息。

其次，要对职工的现实情况进行调研。企业要通过建立职工信息库，了解职工的个人基本情况，企业职工的分布情况，以及个人的从业背景，以便在遭遇重大问题时能基本分析出该类事项对哪些职工的影响相对较大，以此为基础确定重点工作对象，以确保企业的和谐稳定。

（二）创新维稳工作机制

只有根据企业和员工的合理需求，不断创新，不断优化完善良好的维稳工作机制，才能让各位员工，无论职位高低，工龄长短都可以得到公正公平的待遇，才能令我们员工在遇到各类难题时可以通过正常合理的途径使自己的意愿得以表达，才能及时有效解决问题，解除危机。

首先，企业要建立健全维稳机构和网络，明确企业党政主要领导负总责、分管领导负专责、部门和单位具体负责的责任主体。

其次，要建章立制，制定一系列规章制度及多套不同情况下维护稳定的应急预案，并进行实地演练，提高面对各种不稳定情形时的应变能力，确保在面对各类问题时能及时有效的进行处理，从而形成一套组织严密、反应灵敏、协调有力、运转高效的制度体系，提高维稳工作的规范化、标准化、制度化和科学化水平。要从指导思想、实施原则、工作目标、实施措施、工作要求等方面对维稳工作做出具体要求，重点突出源头管理、过程管理和规范管理，让成员企业从事稳定工作的干部都能学以致用，共同做好企业的和谐稳定工作。

最后，要加强维稳工作队伍建设。企业不仅要指派专门人员进行维稳工作，还要加强对这类人员的培训，让其了解当前企业可能面临的各种不稳定因素，以及面对各种问题时的处理程序和应对方法，以此提高维稳工作水平。第四，要建立健全监测机制。企业要建立信息情报制度，对各种潜在的不稳定因素进行监测，并跟踪这些因素的发展情况，力图将这些不稳定的因素消除在萌芽状态。

（三）创新维稳沟通手段

1.要积极利用现代通信手段来协助维稳工作。企业要充分利用互联网、手机、电子邮件等沟通手段来协助维稳工作。同时，要建立职工利益表达机制，完善职工与经营管理层之间沟通交流平台，为企业了解职工需求，消除各种不稳定因素创造条件。

创新举措【第三篇】

客户为根，服务为本。

移动通信关系千家万户。截至目前，中国移动在陕西的客户已超过2300万户，平均不到两名陕西人中就有一位中国移动的客户。中国移动陕西公司在推进陕西社会信息化进程的同时，始终以客户需求为导向，不断提升服务内涵，创新服务措施，传播服务文化，创造服务价值，致力于让客户明白、放心、便捷、满意消费。

服务是一种力量，是一种精神，是一种责任，服务质量的背后，靠的是理念、投入、实力和资源。中国移动陕西公司立足移动信息专家，持续深化以客户为导向的服务管理，以个人品牌的服务体系为主体，构建个人、家庭、集团客户的服务体系框架，打造一站式服务机制，保障客户通信畅通，提供丰富实用的数据和信息化业务。

陕西省通信管理局公布的陕西省电信服务质量满意度测评结果显示，中国移动陕西公司客户满意度指数已连续多年位居全省各运营企业首位。

中国移动精品网络深度覆盖全省2300万人的生活

网络质量不断提升，让您的通话更清晰，追求实现全城无缝覆盖，让你我沟通无处不在。

历经十余年的创新发展，中国移动在陕西全心全意打造精品通信网络，已经建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的综合通信网络。在全省，城市网络覆盖率达到%，乡镇网络覆盖面高达100%。

在加大网络建设的同时，中国移动对网络进行了大量的优化保障工作，大大提升了网络的稳定性和数据网络的承载能力。为了解决末梢覆盖难题，中国移动的技术人员更是不断推进技术改造，创新开展无线立体网络建设，改变以往的平面网络优化方式，突破了一个个覆盖技术难题，创造性地建成了包括双频网、微蜂窝、室内分布系统、街道站等在内的全方位、立体化、智能化、多层化的移动通信网络。近几年来，这支具有先进高效工作方法的优化团队，持续实施了高层楼宇、机场、铁路、高速公路、地铁、隧道等热点和难点区域的网络覆盖，使通话成功率、话音清晰度等重要指标达到全国、国际一流水平。

当你在机场等飞机无聊时，拿出手机就可以搜索到CMCC，这是中国移动的WIFI信号，轻点“连接”就可以上网浏览网页，聊QQ；周末下午带着笔记本电脑来到星巴克，点一杯咖啡，搜索到CMCC无线上网信号上网，就可以在咖啡馆里休闲地度过整个下午……

如今，中国移动通信优质的网络覆盖已经得到了国际同行的高度认可。不仅优质网络在全球名列前茅，网络覆盖广度和深度也堪称全球领先，能提供全球237个国家和地区的漫游服务。

在自然灾害、突发事件与复杂环境中，中国移动在陕西提供了卓有成效的应急通信保障。2011年全年共完成突发事件、自然灾害、大型聚会活动等现场应急通信保障任务超过300次，累计服务客户接近800万。

网上营业厅业务办理足不出户

中国移动省略网上营业厅，为客户提供当月实时与历史5个月的费用明细与通信量使用明细，内容划分为消费概况、账单查询、详细清单、余额及有效期和账单定制五大板块，只需动动鼠标，就让您足不出户，通信明细也尽在掌握。

异地充值便捷多。在线充值是中国移动网上营业厅最受欢迎的功能之一，它彻底打破了空间的限制，不论是身在外省，或是外国，只要有网络就能无障碍地实现手机充值。同时，网上营业厅还推出在线充值送话费等优惠活动，让客户在尽享便捷之余，再添实惠新意。

24小时办业务。中国移动网上营业厅，24小时不打烊，随时可以享受套餐办理、查话费、停复机、服务密码修改等多项服务，以及客户投诉受理、卡号选择和终端导购等全方位服务，还有12580生活播报、上网流量包、游戏玩家等丰富增值业务供客户选择。

陕西省通信管理局公布的陕西省电信服务质量满意度测评结果显示，中国移动陕西公司客户满意度指数已连续多年位居全省各运营企业首位。遍布全省的营业厅不断升级换代，服务也不断创新，使客户更加舒心、满意。

中国移动陕西公司10086热线的话务员为全省2300多万客户提供各种咨询服务，并帮助客户办理业务。现在，1008611自助热线开通后，客户查询话费更加方便。

除了移动网上营业厅，另有短信营业厅、掌上营业厅、自助终端、电话营业厅四种便捷渠道，随时随地，只需一个网页、一条短信或者一通电话，足不出户，人人都能尽享中国移动的便捷服务。

拨打1008611自助新热线查询话费信息超轻松

想查询自己的话费信息吗？1008611自助热线一“拨”搞定。拨通后挂机，就能收到系统发来的两条短信：

“您好，您所查询手机的话费情况如下：您当月累计话费为**元，可用余额为**元，专用余额为**元，待返还余额为**元，欠费金额为**元。”

“您好！您GPRS流量使用情况如下：已使用流量**K约等于**M。剩余流量**k约等于**M。”

这样的短信内容不但包括了查询人的话费信息，而且还包含了所使用的数据流量使用情况。在亲身体验了1008611自助热线的服务之后，西安的移动客户王先生兴奋地说：“移动的服务真贴心，连查话费都能一步搞定，比原来更方便了！”

龙年新气象，移动新服务。中国移动的这一新的服务举措节省了客户的宝贵时间。

话费、流量费预先提醒手机消费心中有数

当全球通、动感地带、神州行客户的话费余额不足5元、20元时，中国移动的专属系统会即时向客户发送温馨短信，提醒客户余额不足，并告知客户多种缴费方式，避免客户因出差、关机等特殊情况下的忙碌和疏忽，造成不必要的停机。

“一边刷微博，一边上QQ，一边下载游戏应用，偶尔看看在线视频。”相信这是大多数智能手机一族最平常的生活。然而面对月底的流量账单，也让众多的“微博控”“拇指控”消受不起。如果能够随时查询到消耗的手机流量，透支前还能及时提醒，这就能让客户放心使用。

中国移动新推出的“数据流量，及时提醒”服务，未订购数据流量套餐的客户，每月首次使用量超过1M时将会收到流量提醒短信；对已订购数据流量套餐客户及数据卡客户，每月实际使用量接近或达到套餐限量时，将会收到提醒短信，避免产生不知情的超额费用，确保客户放心消费。

“现在只要收到流量提醒短信，我上网就能放心使用了！”这使得客户能够很好地分配和控制流量，更合理地进行流量消费。

维护客户合法权益营造绿色消费环境

中国移动将维护客户合法权益、营造积极健康的网络文化和净化互联网环境作为义不容辞的社会责任，一贯旗帜鲜明地反对传播不良信息、危害客户信息安全的行为，并采取有力措施，不断加大工作力度，为客户营造安全、绿色的通信环境而不懈努力。

加强垃圾信息治理，净化通信环境。在垃圾短信拦截系统基础上，新建立了垃圾彩信拦截系统，丰富垃圾信息拦截手段；常态化开展不良信息监控、处理工作，有效遏制网站和省外垃圾短信流入；持续开展文明短信传递活动，营造绿色网络环境。大力宣传“10086999”不良信息举报平台，指定专人处理客户举报信息，实现与广大客户一起治理垃圾信息。

打击手机色情信息，引导建设文明健康的网络文化。采用疏堵结合的方式，一方面按照全国“扫黄打非”工作小组及相关部门打击网络色情专项行动和整治手机低俗之风等行动的要求，深入开展专项治理，另一方面，努力构建国际一流信息安全体系，坚持打“持久战”，主动引导建设健康的手机文化，大力净化手机网络环境，积极营造健康向上的手机网络文化环境。竭力配合政府部门严厉打击手机色情内容和，将保护未成年人的身心健康和履行企业的社会责任放在首要位置。

创新工作举措【第四篇】

开创就业服务新领域。2014年，该市面向社会开通就业110服务热线“2959110”,在全市收录了万余个空岗资源，采取市、县(区)分级的方式，求职者通过热线，实现“不挑不选三个工作日就地就近就业”。此举开创了就业服务新领域，在四川属首创，华西都市报、凤凰新闻给予了报道关注。

创建融资服务新模式。经该市政府批准，筹措资金1亿元，成立了内江市创业小额融资担保有限公司，同时降低门槛，加快放贷速度，提高贷款额度，每年可提高小额担保贷款5亿元，为5000名以上创业者提供融资服务。

探索就业服务新技术。该市引入GPS定位、手机客户端APP、微信等新技术，打造了“省内一流，国内领先”的开放式公共就业服务平台，实现该市四级联网覆盖，求职者通过公共就业服务网络全程办理。与中国就业技术培训中心合作，引入职业指导CETIC测评系统，在四川建立首个职业指导诊室。

建立就业服务新机制。该市建立“政府、企业、媒体、求职者”四方联动机制。秋季用工座谈会首次采用“场内座谈+场外互动+现场连线”的形式进行，加深了就业部门和用工单位、求职者之间的联系，取得了良好效果。