2024年公司运营管理方案优化热选（优推10篇）
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2024年公司运营管理方案优化【第一篇】
2、传单广告，可以在城市小区农村主要路口张贴广告。另外也可以通过与电信协商获取农村宽带接入的用户名和地址，进行针对性推广。还有一个比较有意思的，可以为电脑商城免费赠送电脑配置单表格，然后背面就是我们的广告了，这个上镜率也很高!
3、活动推广，可以举办互动活动进行推广。比如：免费的电脑知识问答免费软件故障维修等。另外一些大型活动，基于成本考虑，前期可以不予考虑。
5.免费派送，这也是常用推广方法之一，由于对于成本的考虑，物品可以是鼠标垫，鼠标脚贴，以及音乐影视软件等免费光盘。这些物品成本较低，而且与电脑相关。
6.熟人推广，亲戚朋友同学认识的人，可以告诉他们以及让他们相互转告。范围有限，但是能够起到一定的作用。
这个最不好说的，不过必备的ggad等等先加上去是关键，具体的收益有了流量自然就什么都好办了。
2024年公司运营管理方案优化【第二篇】
工作职责:。
4)负责对运营数据进行关键指标分析,对用户进行行为引导,提高用户黏性,发现产品新的机会和改进点,推进产品的优化迭代,并相应调整运营策略。
任职要求:。
4)具有良好创业精神和责任担当,使命必达的勇气,能承担高负荷工作节奏。
5)较强的团队合作意识,跨部门沟通能力和项目推进力。
2024年公司运营管理方案优化【第三篇】
市场运营总监上海睿缮生物科技有限公司上海睿缮生物科技有限公司,睿缮生物,睿缮职责描述:。
1.协助制定公司发展战略,参与制订公司产品发展规划、经营目标、营销策略和计划;。
3.组织制订运营管理体系、工作流程与规章制度,并监督执行;。
4.组建与管理销售团队,制订系统的专业培训计划并实施,提升团队业务能力;。
5.行政等主管部门保持良好沟通,保障公司业务的正常开展;。
任职要求:。
1、全日制大学专科及以上学历,有5年以上市场销售运营管理经验者优先;。
2、良好的沟通技巧和组织协调能力,富有激情和创造性;。
3、具备很强责任心、事业心,执行力强,有一定的抗压性。
4、较强的业务拓展能力、团队管理能力,业绩导向管理。
2024年公司运营管理方案优化【第四篇】
根据**和**《关于对党的群众路线教育实践活动进行“回头看”的通知》有关要求，****局以“三严三实”为标尺，对照教育实践活动中查摆出的问题特别是群众反映强烈的突出问题，对照“两方案一计划”，对整改落实的进展、效果和存在问题进行全面、深入的“回头看”，现将自查情况报告如下：
一、整改落实“回头看”的主要做法。
(一)深化思想认识。做好“回头看”工作是巩固党的群众路线教育实践活动成果的重要工作，本着阶段性与长期性相结合的原则，认真学习全面理解中央、**和**要求，紧密联系****局实际和**工作实际，对照“三严三实”和****工作中存在的问题进行了认真的“回头看”，切实改进工作作风。
(二)明确整改责任。建立责权统一的工作责任制，构筑自上而下层层抓落实的工作责任体系。根据整改措施的任务书及其路线图和时间表，将整改措施的任务详细分解到分管**领导，每一个科室，责任到人。整改项目牵头科室的主要负责人具体负责对整改项目的组织协调工作;整改项目参与科室的主要负责人具体负责所承担的整改项目任务的落实，既对分管领导负责又要对该项目牵头科室的主要负责人负责。要确保整改任务件件落实，工作作风显著变化，为****局工作的顺利开展提供有力保障。
(三)形成工作合力。**教育实践活动领导小组办公室加强上下沟通协调和具体把关，确保整改方案务实管用。认真贯彻落实中央、**和**专项整治工作安排，对照整治内容逐一开展自查自纠自改。牵头科室精心组织、狠抓落实;各协办科室主动配合、密切协作，形成推进工作的整体合力。
(四)严格督办落实。办公室将各项整改措施纳入督办事项，按照整改落实方案确定的时限和质量要求，定期逐项督办、跟踪问效，做到执行顺畅，推动有力。对督办中发现的问题，及时向**领导班子反映。对整改效果不明显、群众不满意的，及时督促相关科室深入整改，及时调整整治目标、要求和方式。对未按计划、时限要求完成整改的，分管领导和责任科室负责人要向**领导班子报告情况。
(五)加强群众监督。将整改方案向各科室公示。努力增强整改落实的透明度，切实保证群众的知情权。通过群众评议、建立群众意见信箱、畅通渠道，方便群众监督，及时回应群众关于整改措施落实的意见和建议，通报整改落实情况，并采取适当方式听取干部群众对整改工作的评价。广大党员干部要对照整改方案，认真监督各项整改措施的落实情况。
二、整改落实取得的主要成效。
(一)学习系列重要讲话特别是在教育实践活动总结大会上的重要讲话精神情况。
1.班子成员带头学。活动开展以来，**班子先后组织7次专题学习，累计学习时间超过7天。**长发挥了“第一责任人”的组织引领和带动示范作用，做到每次学习都有计划、有材料、有主题，并要求与会同志提前自学、提前安排好工作，确保学习不受干扰，做到集中精力、精读深思，广大党员干部增强了学习的自觉性、主动性，真正做到自发学习、深入学习。
2.办公室牵头学。按照**教育实践活动的总体安排，办公室积极组织学习活动，先后集中学习18次，累计集中学习时间超过8天，切实体现了战斗堡垒作用。局长**以“党的群众路线形成发展和国家****如何搞好教育实践活动”为主线讲了一堂生动的党课，提高了大家对教育实践活动的认识和理解。同时，先后安排看专题宣传片、历史题材影片、廉正教育片等活动，受教育人数100余人次。
3.党员干部自觉学。广大党员干部按照**指定的文件和书籍，积极开展自学。坚持认真学习系列重要讲话和***、***的讲话精神，学xxx**和**有关会议精神，学习**活动办有关要求，并把学习毛泽东同志有关苏区**的著作和《谈谈**研究》、《坚持实事求是的思想路线》两个重要讲话作为学习重要内容，与工作紧密结合起来，做到学习和工作同安排、同落实。
通过学习，班子成员的认识一次比一次提高，体会一次比一次深刻，查摆问题也越来越聚焦于“四风”、“六症”和“六不”，剖析原因也越来越具有针对性。广大党员干部也一致认为，中央下大决心抓这次教育实践活动确实很有必要，也非常及时，对大家的触动很深。
(二)整改方案落实情况。
《整改落实方案》印发后，**领导班子把整改落实纳入班子会议的议事日程，先后3次召开会议研究具体措施。**长牵头协调解决整改中的难点问题，着力抓好重点制度的建立健全;既抓好领导班子的整改，又督促班子成员搞好个人和分管领域整改。同时，根据整改措施的任务书及其路线图和时间表，将整改措施的任务详细分解到分管**领导，各科室，责任到人，确保整改任务件件落实，工作作风显著变化。具体体现在以下几个方面：
1.加强理想信念教育，强化班子自身建设。一是通过3次班子会议，集中学习《系列重要讲话读本》和《谈治国理政》等专著，并重点学习了“经济增长必须是实实在在和没有水分的增长”和“提高开放性经济水平”两个篇目，以此指导我们****工作在法治的轨道上健康运行。二是组织**领导班子学习，将在教育实践活动总结大会上的重要讲话与******工作结合起来，深入学习贯彻党的十八届四中全会精神，集中学习、审议****局有关规定制度。三是完善议事规则和决策程序，修订完善了《****局**班子议事规则》《****局**长办公会议事规则》。
2.强化“两个意识”，确保**数据质量。一是强化“两个意识”教育。**班子始终把高质量完成国家**任务作为****工作的第一要务，始终把提高数据质量作为首要责任。二是制定了《****局**数据质量审核评估机制》，强化数据质量管理，进一步提高**工作质量和水平。三是进一步提高服务水平。在上报**信息分析中，4篇**分析、2篇调研报告被县政府领导批示，被**内网采用的政务信息和**分析，质量较xx年又有提高。
3.树立服务意识，提高服务实效。一是推进“学习型机关”建设，积极以**综合处和人事处联合召开的县级**人员岗位知识培训为契机，举办了**分析写作培训班，组织开展了“专业技能大比武”活动，提升分析写作能力，助推全**干部素质提升。
4.狠抓党风廉政建设，切实提高执行力。一是以教育实践活动为契机，制定《****局执行督促通报制度》，不断增强干部职工的凝聚力、向心力、执行力。二是积极推进党风廉政建设，修订了《**领导干部廉洁自律制度》。三是严格执行**党组《关于落实党风廉政建设主体责任和监督责任实施办法》，全面承担起落实“两个责任”的政治使命，做到守土有责、守土尽责。
5.切实改进作风，密切联系群众。一是严格遵守《****正风肃纪“十不准”》。二是制定《****局事前调研制度》和《****局联系点负责制度》，进一步完善和严格执行**研究制度。轻车简从，不超标准食宿，近三个月**领导干部调研次数均在3次以上，时间不少于5天。同时，调研均深入乡镇、村委会和企业，了解实情，取得实效。
6.加强**伍建设，强化内部管理。一是修订《****局“三公”经费管理办法》，严格财经纪律，进一步完善公务接待、车辆管理。二是结合**实际情况，修订《****局固定资产管理办法》，严格固定资产管理。三是进一步修订完善《****局会议制度》，使厉行节约，反对浪费的有关规定真正落到实处。
7.构建基层党组织，夯实**伍凝聚力。经过与县委组织部和县**局的沟通协调，成立了局**联合支部，推进了学习型、服务型、创新型党组织的建设，健全完善了党员发展、教育、管理机制，夯实了全**凝聚力。
(三)专项整治进展情况。
1.会议和文件得到了进一步的压缩精简。****局会议比去年减少25%，文件比去年减少20%。
2.较大幅度压缩了办公开支，减少了不必要的支出，会议费同比下降13%。
3.在整治“形象工程”、“政绩工程”和“会所中的歪风”;整治干部“走读”、“吃空饷”、收“红包”购物卡、参赌涉赌和清理企业兼职过程中，均无文件所列需要整治的情况。
(四)制度建设情况。按照可操作性、务实管用的要求，制定制度建设计划。拟修订的制度规定7项，拟新建的制度规定5项，力求推动作风建设常态化、长效化，使党员干部心有规划、行有规范，实现作风建设由经验向制度的升华。截止xx年1月底，拟修订的7项制度规定全部完成，拟新建的5项制度规定也已完成。
(五)整改责任落实情况。
**班子切实加强对专项整治工作的领导，有序高效推进整改落实。对提出的整改措施，坚持按节点进行跟踪督办，领导班子成员在深刻剖析原因的基础上，结合自身和工作实际，提出了许多有可操作性的整改措施。主要领导全面负责整改工作，分管领导对所负责的整改任务承担直接领导责任，牵头科室负责各整改内容的具体落实。党员领导干部要以身作则带头整治，做到自身清、身边清，敢抓敢管，推动班子落实，督促抓好整治。
(六)整改措施落实情况。
****局在活动中认真制定整改方案，提出整改措施，对能立即整改的立即整改，对需要研究的要求制定整改计划，对需要解释的进行了说明，切实做到了边学边改，立行立改;明确整改方向，制定整改措施。**长亲自参与方案的制定和意见征求工作，严格按照的要求，聚焦查摆出的“四风”和“六不”问题、涉及群众切身利益的问题，精心分析研究，认真制定出班子的整改方案，提出7个方面共20项整改措施。每一项任务都明确了整改措施、责任领导、牵头科室和完成时限，形成责任明晰、整体联动、跟踪督办的工作推进链。截止xx年1月底，7个方面20项整改措施已完成15项，尚有5项未完成，长期贯彻落实13项。
(七)班子成员个人的整改措施完成情况。
我**领导班子成员坚持以问题为导向，认真研究制定整改方案，围绕自身征集的意见建议，共形成了15项具体整改措施，截止xx年1月底，上述15项整改措施已基本完成。
三、整改落实存在的主要问题及下步措施。
(一)存在的主要问题。
一是学习教育需进一步深化。学习形式仍然比较单一，集体领学的多，结合实际谈认识、谈体会、谈感悟不足，还需采取更加灵活多样的学习方法;学习实效还需提高，带着问题学、深入思考学不够，还没有真正达到深读精读、读熟读好、充分领会精神内涵、入耳入脑入心的目标要求;由于业务工作任务重，工学矛盾比较突出，需认真加以解决。
二是即知即改存在差距。立即整改的事项比较少，在服务群众更加自觉、工作作风明显改进、制度规定更加完善等方面还需下大力气提高。
(二)今后的改进措施。
一是继续深化学习教育，进一步树牢群众观点。继续按规定动作抓好学习，组织开展好集中学习培训、座谈发言等活动。要把学习教育贯穿到教育实践活动的全过程，贯穿到各项业务工作中，坚持边干边学，学用相长，把学习教育作为重要任务摆在首位，通过深化学习教育，进一步筑牢群众观点，增强为基层服务的公仆意识。
二是教育实践活动有期限，但贯彻群众路线没有休止符，作风建设永远在路上，只有进行时，没有完成时。将对照“两方案一计划”，对整改落实的进展、效果和存在问题进行全面、深入的“回头看”，进一步推动深化整改工作，确保整改方案不折不扣落到实处，整改承诺一条一条得到兑现。
三是推动工作，巩固成果。围绕中心、服务大局，统筹兼顾、合理安排，坚持两手抓、两促进、两不误，推动群众路线教育活动的开展，将活动成果转化为工作的强大动力。
四是要进一步夯实工作责任，正风肃纪动真格，自我加压、全力以赴，抓好着整改落实、建章立制工作，对出现“四风”问题反弹回潮甚至顶风违纪的,既要追究当事人责任，还要追究相关领导责任。
五是要加强与**第二督导组的汇报沟通，加强对教育实践活动的指导。
2024年公司运营管理方案优化【第五篇】
强势卖点，了解其他竞争对手的资讯对比分析，分建立客户档案，定期拜访，举办联谊活动，节假日的优惠推广，收集宾客意见等。同时完善对营销人员的职业素质，销售技巧，专业知识及技能，积极的工作态度等的培养。使他们成为企业对外形象宣传的有利武器。
公关策划：首先应了解行业背景，给予有效分析，并对效果进行评估。形式包括参与具有一定轰动效应的公共活动，有新闻价值的发布会，社会公众人物，著名人士的来访，参与相关流行资讯报道，得到众多企业，政府部门等各行业团体的支持和认可，赞助公益事业等。
公司内部活动资料的整理公示，保持与新闻单位的良好关系，定期户外的语言图像广告策划，网络媒体宣传等。
人力资源的管理培训体系：建立完整的理论培训机制，根据不同岗位和职级由专业培训人员进行相应的培训，从而不断提高企业从业人员的业务素养。
资源配置：根据公司运营的实际需要，合理控制分配各岗位人员，充分发挥员工的潜能，成为企业发展所需的重要资源。
绩效考核：建立完整的绩效考核体系，对员工进行工作态度，职业素养，业绩评估，管理效率等方面的考核，奖优惩劣，使团队的整体人力有质的保障。
激励制度：提供优秀员工的良好待遇，创造良好的工作环境，以人性化的管理，组织外派学习，评选明星人员，突出形象意识，以月度为奖励周期，持续性调动员工的工作热情给予充分的创新空间。
福利待遇：针对相应职位制定相应的福利待遇，良好的福利待遇是让员工在一个认知的企业有成长和发挥的必要条件。
企业的发展离不开人才及资本，有效的管理和运用。以品牌和标准化管理树立企业形象，为宾客提供高质量的产品及服务，赢得广大消费者的认同，是企业发展的核心。相信通过有效的管理和相应制度的配套，在不断的发展过程中加以论证和调整，使企业走向健康平稳发展的壮大之路。有目标才会有发展，相信通过合理的完善，企业资本将能够高效有序的运转。
企业要发展的方式有很多，但是管理永远是不能忽视的一点，只有各个环节都处理好了，在管理上做到十分的到位，这样的企业才有发展的潜力和发展下去的实力，这些都是永远不能忽略的事情。企业的管理是重中之重！
2024年公司运营管理方案优化【第六篇】
根据《xxx水法》、《云南省水利工程供水价格管理办法》，《云南省〈加强村镇供水工程管理的意见〉实施细则》（试行）等法律法规有关规定，加强农村饮水安全管理，提升服务质量，保证供水用水双方权益，结合饮水工程实际，制定《自来水供水项目运营管理服务方案》。
（一）项目整体运营模式：
1、实行企业化运行管理模式，建立一套工资薪酬分配机制，自主经营，自负盈亏，保证供水，自行承担各种税费。
2、建立健全供水管理制度、应急管理预案。
根据饮水安全项目管理需要，制定《农村饮水工程安全管理制度》《生活饮用水卫生管理制度》《生活饮用水污染报告制度》《机电设备维修养护制度》，《提水站操作规程》等，逐步建立健全管理制度。
3、摸清底子，对供水范围进行一次全面摸底排查，摸清用水户情况，根据不同的用水性质，采取相应的管理措施，保证供水正常进行和费用收取，保证供水用水双方权益。
4、严格财务管理，按《企业会计制度》和有关财经纪律规定，建立健全财务管理制度，规范财务管理，按时上缴税款等各项费用，按月做账。积极配合财税等上级部门的监督检查。
（二）供水收费标准：按协议水价收取水费。进行收费公示，收费标准公开透明，接受上级部门和用户监督。
（三）人员聘用管理：根据抄表、收费、维修、抽水工作需要，自行聘请、解聘供水管理人员，根据各岗位重要性制定聘用人员薪酬。
（四）加强供水项目日常管理：
2、实行分片区抄表维修养护，每一个片区或1000户安排1人，承担抄表、巡查，对需要维修的用户管和水表及时更换维修，对问题较大的及时组织抢修，保证正常供水。
2024年公司运营管理方案优化【第七篇】
为全面贯彻落实阜南县委《关于开展深入学习实践科学发展观活动的实施意见》(县办[xx]3号)和有关文件精神，较好地完成了学习实践科学发展观活动学习调研阶段的各项规定动作，创造性开展具有特色的自选动作，真正实现了党员干部受教育、教育发展上水平、家长学生得实惠的目标。
在学习调研阶段，学校党总支始终坚持做到“一个主题，二个重点，三个结合，四个到位”。围绕“一个主题”统全局，即围绕“推进教育发展，加速学校崛起”这一主题，以科学发展观为统领，全面加强学校建设。突出“两个重点”受教育，即突出校领导班子成员和党员教师这两个重点，要求领导干部带头学习，带头参加解放思想讨论，带头参与各个专题调研，做学习实践活动的实践者和组织领导者。抓好“三个结合”谋发展，即坚持与加强和改进党的建设相结合，与推动学校工作创新相结合，与促进学校工作落实相结合，坚持边学习边工作，边学习边调研，边学习边整改。做到“四个到位”求实效，即坚持组织工作、领导职责、任务落实、督导效果“四个到位”，把务求实效作为学习实践活动的出发点和落脚点，确保学习调研阶段各项活动的有序性、系统性和实效性。
经过第一阶段“回头看”环节工作，认为我校学习实践科学发展观活动已初见成效，根据学习、调研、讨论三个环节活动情况，现就“回头看”工作总结如下：
一、成立领导小组，做好思想发动。
9月14日，在县委开展第三批学习实践活动动员大会之后，我校当日就召开了全体党员干部、教职工动员大会，成立了以李进校长为组长、高波副校长、吕世臣副校长为副组长的学校学习实践活动领导小组，及时学习传达中央领导同志有关学习实践活动的讲话精神，制定学习实践活动的实施方案，要求全体教职工统一思想，提高认识，把学习实践活动作为学校当前的首要政治任务。学校建立了校领导联系点制度，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓的格局，切实落实领导责任，为学习实践活动的顺利开展提供了重要的组织保障。通过广泛深入的动员，党员、教职工提高了思想认识得到进一步提高，激发了全体党员参与学习实践活动的积极性，形成了人人关注，人人参与的良好局面。
二、学校领导带头，学辅坚持结合。
我校注重校领导班子和党员干部带头学习的作用，采取整体启动、分层组织、分类指导的方式组织全校党员、教师开展理论学习。为确保学习的质量和效果，学校从两个方面系统推进：一是校级领导干部带头学习，做到先学一步、学深一点、多学一些，并为全体党员作了3场专题辅导报告。聘请了县委宣传部潘永立为全体党员、教师及全体教职工做了一场关于“深入学习科学发展观活动”的专题报告会，让所有教师对科学发展观实质内涵有了更充分的认识和理解。二是结合自身实际，创新学习载体，在学习方式上坚持集中学习与自学相结合，建立了学习制度，发放学习书籍和笔记本。参学党员均超过笔记10000字以上，随学笔记等，手写心得1篇以上，组织2次理论知识测试、1次知识竞赛。所有参学党员学习达到了三个百分之百，即集中参学率达100%，自学率100%，做学习笔记达100%。
三、广泛开展调研活动，理清科学发展思路。
在集中学习的基础上，学习实践领导小组紧扣学校当前需要着重解决的突出问题，深入基层，广泛开展调研活动。确定了对学习实践活动认识、学校发展、干部队伍、教师队伍、教学管理、党建工作六个方面的调研内容，发放近300份调查问卷，召开了学生、教职工、家长座谈会。在调研过程中注重围绕科学发展主题，精编调查研究课题，确保调查研究有深度;广泛发动教职工参与，确保调查研究有广度;着力破解发展难题，确保调查研究有力度，从而在调查研究中找准突出问题、分析存在原因、理清发展思路、明确了今后努力方向。
四、开展解放思想讨论，共谋学校发展大计在开展解放思想大讨论环节中，我校制定了解放思想大讨论活动实施方案，学校领导带头写发言提纲，结合调研中查找出的主要问题，紧密联系思想和工作实际，确定了如何提高教学、管理、服务水平;如何加强制度的执行力度，强化本职工作;如何加强师资队伍建设;如何加强校风、教风和学风建设;如何创办特色学校，提高教育教学质量等讨论主题内容，认真组织3个支部解放思想讨论活动。就上述主题寻求解决的方式方法和途径措施，在讨论中形成的共识。通过解放思想大讨论活动，加强党员干部正面引导教育，树立正确的教育观和业绩观，促进了党员干部认识上得到提升，对存在的问题认识更加清醒，对今后的科学发展思路更加清晰。
五、以活动为载体，坚持突出实践特色坚持突出实践特色，是开展深入学习实践科学发展观活动必须把握的一个重要原则。开展学习实践活动，学习主要是提高认识，实践主要是贯彻落实，只有坚持突出实践特色，才能达到统一思想、提高认识、解决突出问题、创新体制机制、促进科学发展的目标要求。在学习实践活动中,学校以多种形式主题活动为载体，强化学习实践活动的效果，坚持边学习边实践，把学习与深入调研相结合，把实践与解决实际问题相结合。
1、深化公开教学观摩课实效。针对教师座谈会中提出强化课堂教学，提高教研质量的建议，学校组织以“提高有效教学”为主题的教学观摩研讨活动，六个教研组充分利用教研业务时间，加强学科的课堂教学研讨，加强学科教学之间的交流，加强青年教师教学业务“结对子”工作。
2、以学生为本，强化“减负增效”实效性。针对家长座谈会提出的学生课业负担重、学习压力大、睡眠休息和运动时间少、产生了厌学的问题，学校召开有关部门会议，研究采取措施和对策，将减轻学生课业负担与提高教学质量即“减负增效”工作落实到位，努力做好“五项把握”：一是把握好课堂教学，提高课堂的高效性;二是把握好课后作业，提高作业的有效性;三是把握好教辅材料，提高教辅材料的选择性;四是把握好质量监控，提高成果的持久性;五是把握好读书活动，提高学生课外知识的丰富性。
3、建立学生成长卡。加强学生素质教育，强化班级管理功能，在七、八、九三个年级建立了学生成长卡，全面了解和掌握校内外学生生活情况，增进学生的健康成长和责任意识。
4、设立学生心理健康咨询室。针对初中学生心理健康现状及心理压力，学校研究安排两名专职心理辅导教师，加大对学生心理健康辅导与教育，建立相关信息资料，着力解决留守学生和学生心理存在压力和心理健康方向存在的问题。
5、建立学困生的档案资料，实行课任老师包保制度。在七、八二个年级逐班摸排，重点掌握，建立学困生的有关资料，帮助学困生走出困惑，解决学困生实际学习生活问题。
六、务求实效，开展“回头看”活动。
针对学习调研阶段学习内容是不是全面，学习效果是不是明显，科发展观的理解是不是深入，问题查找是不是准确，解决的办法和措施是不是可行，对学校科学发展共识是不是真正形成等问题，学校党总支研究决定在第一阶段工作结束前，对学习调研阶段进行“回头看”，主要目的是通过“回头看”，对存在的不足，进行认真“补课”，强化薄弱环节，提高学习调研实效。
1、以“学习再提高”为目标进行回头看。党员领导干部是这次学习实践科学发展观活动重点，在学习上切实发挥模范带头和表率作用，带头学习，带头写笔记心得，带头上辅导课，带头实践，带头解放思想，带头分析，带头提高认识，以自己的实际行动践行科学发展观。通过“回头看”督查，认为各支部在自学读原著上存在着不扎实、不系统，针对这种情况，学校主动邀请县委宣传部理论科长潘永立进行原著辅导讲读。
2、以“调研再深入”为途径进行回头看。学校学习实践活动领导小组召开支部书记、联络员会议，对调研活动中调研、讨论环节进行认真地小结，听取支部汇报，查相关资料，对活动中存在着问题，进行补缺补差。经过“回头看”检查，认为领导干部和支部调研报告、专题报告的撰写不够系统、不够具体，对此要求在规定时间内完成，进行必要的补充，完善真正找出学校在科学发展方面存在的突出问题，形成完整性的调研报告，为分析检查阶段的开展打下了良好的基础。
3、以“宣传再认识”为载体进行回头看。扩大宣传、营造氛围是推动学习实践活动的强大动力，我校积极利用制作板报、悬挂标语、简报等各种宣传手段进行宣传报道，及时反映学校开展学习实践活动好的做法和好经验，促进党员进一步提高思想认识。目前，共编印简报15期，经过“回头看”这一环节，认为后续宣传工作缺乏及时跟踪、及时报道、及时宣传，针对这一情况，学校实践活动领导小组责成宣传组立即改之，及时了解掌握学习实践活动的全过程，做好宣传工作。
通过“回头看”活动，使广大党员和党员领导干部进一步提高了思想认识、理清了思路、达成了共识，进一步增强了参与学习实践活动的积极性、自觉性、实效性，进一步促进了学习的再深化、认识的再提高、思想的再解放。实践证明，“回头看”活动很有必要，也很有成效。
七、常抓督导检查，确保活动有实效。
学校把强有力的督导检查作为推进学习实践活动开展、取得实效的重要措施。一是虚心接受县委试点指导组的指导和检查，保证了学校学习实践活动规范有序地进行，做到了“规定动作”抓落实，“自选动作”有特色;二是学校督导组经常深入各党支部了解情况，做到上下信息通畅，发现问题及时进行督促和纠正;三是学校领导小组定期召开会议听取各党支部活动开展情况汇报，确保了上下步调一致，促进了学习实践活动的全面推进。
从总体上说，我校学习调研阶段的工作开展得比较好、比较早，取得了明显成效。但是，也存在一些问题和不足：一是解放思想讨论还不是太深入，查找问题比较多地停留在表面上，对深层次的问题涉及不多;二是学习实践活动发展不平衡，少数党员干部学习抓得不紧，深化理论武装上还需要下功夫;三是学习实践活动联系实际还不够紧密，实践特色还不够突出等。这些都需要我们在今后的工作中进一步解放思想、提高认识，抓住关键环节，不断完善和丰富活动形式，切实把注意力放在继续解决主要问题、重点问题上，真正使学习实践活动取得实效。
2024年公司运营管理方案优化【第八篇】
全面贯彻党的、十八届三中、四中、五中全会和系列重要讲话精神，按照“四个全面”战略布局，坚持计划生育基本国策，依法在全市普遍实施全面两孩政策，同步推进计划生育服务管理改革，完善家庭发展支持体系，提升计划生育优质服务水平和社会治理能力，做好新旧政策衔接，完善配套措施，确保政策实施平稳有序，努力实现规模适度、素质较高、结构优化、分布合理的人口均衡发展，为实现富民强市和全面建成小康社会的宏伟目标创造良好的人口环境。
二、基本原则。
(一)坚持总体稳定。按照中央决策部署和我市统一安排，科学制定实施方案，加强目标人群和出生人口变动预测，加强风险防控，加强各项配套政策的衔接工作，在适当提高生育水平的同时，防止政策外多孩生育大幅增加，确保生育水平不出现大幅度波动。
(二)坚持服务为本。尊重家庭在计划生育中的主体地位，寓管理于服务之中，维护群众正当的生育权利和生殖健康权利。改进服务态度，提高工作效率，简化办事程序，方便群众办事，加强教育培训，提升群众依法生育、健康生育、负责任生育的自觉意识。
(三)坚持法治保障。认真贯彻执行新修订的《人口计生法》《条例》和国家相关法律法规、政策，完善配套政策，扎实推进“六权治本”，建立健全有利于促进人口均衡发展的政策法规体系，引导群众负责任、有计划生育。
(四)坚持统筹推进。加强配套政策的系统性、整体性、协同性，统筹推进生育政策、服务管理制度、家庭发展支持体系和治理机制综合改革，做到调整完善生育政策与服务管理改革同步推进、配套政策同步制定。
三、工作步骤。
(一)实施阶段。科学制定全市实施总体方案。由市卫生计生委牵头、市发展改革委等相关部门配合，运用我市调整完善生育政策相关研究和摸底调查成果，科学测算目标人群底数、分析生育意愿和实际生育可能情况，科学预测出生人口变动趋势，正确研判生育政策调整可能给公共服务等带来的影响。研究梳理配套政策，明确政策衔接口径。加强风险评估，全面梳理可能存在的风险点，做好部门协调，从妇幼卫生、学前和幼托教育、生育保险等方面采取针对性措施，制定风险防控预案。
做好《人口计生法》及《条例》有关政策的衔接。重点推进对涉及全面两孩生育政策调整、特殊情形再生育条件和计生家庭奖励保障政策等新旧政策衔接。
按照《山西省实施全面两孩政策实施方案》和《山西省生育服务证管理办法》，做好在我市实施生育登记服务制度的相关工作。
按照新修订的《人口计生法》规定，从1月1日起在全省实施一对夫妻可以生育两个孩子的政策。201月20日山西省十二届人大会第二十四次会议通过修改《条例》之日，执行特殊情形再生育条件和生育服务制度改革等政策。
适时召开市人口计生领导小组(扩大)会议和其他有关会议，对全市实施全面两孩政策的工作作出进一步部署。市卫生计生委会同宣传部门举行新闻发布会或新闻媒体通气会，通过媒体向全社会公开、统一解读全面两孩政策。
(二)推进完善阶段。各有关部门和单位要按照职责任务分解做好全市实施全面两孩政策工作;适时组织做好全市卫生计生系统相关政策法规、宣传引导、服务管理、公共服务应对和信访维稳等方面的培训工作;做好各地政策执行情况的收集、分析，加强政策实施后的指导和追踪调研，出台构建支持计划生育家庭的政策体系;认真研究并解决政策实施过程中出现的新情况新问题，进一步完善相关配套政策及保障措施;市政府将实施全面两孩政策、改革完善计划生育服务管理作为全市重大改革任务进行督促检查。
四、政策衔接和重点工作。
根据《中华人民共和国立法法》和新修订的《人口计生法》《条例》的相关规定，按照“老人老办法、新人新办法”原则，做好政策调整前后计划生育奖励扶助政策和社会制约措施的衔接，既要维护政策的严肃性、公平性，又要做好群众的思想工作，确保政策平稳过渡。
(一)关于奖励扶助制度衔接。一是在国家提倡一对夫妻生育一个子女期间，自愿终身只生育或者依法只收养一个子女的夫妻，领取《独生子女父母光荣证》的，继续按规定享受独生子女父母奖励;按规定应当享受计划生育家庭老年人奖励扶助的，继续享受奖励扶助。二是对全面两孩政策实施后生育、且自愿终身只生育或者依法只收养一个子女的夫妻，不再发给《独生子女父母光荣证》，不再享受各项奖励。三是对晚婚晚育的，不再进行奖励。四是从年1月1日起，已获得《独生子女父母光荣证》的夫妻再生育或者依法收养子女的，收回《独生子女父母光荣证》，不再享受独生子女父母奖励优惠，此前已经享受的不再退还。五是对2016年1月1日前独生子女伤残、死亡的家庭，以及2016年1月1日前生育一个子女，2016年1月1日后独生子女死亡或伤残，且没有再生育或收养子女的，按照规定给予扶助。2016年1月1日后生育第一个子女的夫妻，子女出现伤残、死亡的，不享受此项扶助。
(二)社会抚养费征收衔接规定。全面两孩政策实施之前违法生育第二个子女及以上的，按照修改前《条例》的规定征收社会抚养费;在全面两孩政策实施之后违法生育的，按修改后的《条例》规定执行。对历史遗留的违法生育对象的处理可以按当时政策低限处理，要宽严相济，妥善解决，避免激化矛盾。
(三)再生育审批衔接规定。全面两孩政策实施之后，全面推行生育登记服务制度，对生育两个以内(含两个)孩子的，不实行审批，由家庭自主安排生育。孕前或孕后可持身份证、结婚证、户口本(或居住证)到一方户籍地或现居住地乡镇(街道)计划生育管理机构或乡镇(街道)医疗卫生机构、市县级妇幼保健计划生育技术服务机构主动办理生育登记。符合《条例》规定申请再生育子女的，由一方户籍所在地乡(镇)人民政府或者街道办事处批准。
对登记对象个别证件不全的，可实行承诺制。对符合新修订《条例》规定的特殊情形再生育条件的，按照法定程序办理再生育审批手续。
(四)做好市、县、乡妇幼计生技术服务机构整合和工作衔接。强化孕产妇与新生儿危急重症救治能力建设，切实解决产科、儿科医护人员短缺和服务能力不足问题，使用全省统一的妇幼健康综合管理平台，实现对全市所有住院分娩机构分娩情况的分类汇总和实时评价;整合全市免疫规划信息系统资源，实现与全员系统和妇幼系统互通共享。及时将符合全面两孩政策的生育对象纳入孕前优生健康检查范围，做好免费优生健康检查等相关制度衔接工作。
(五)重点工作。一是重点依法保障女性的就业权益，要严格落实《山西省女职工劳动保护条例》《山西省实施〈中华人民共和国妇女权益保障法〉办法》等法律法规，制定和完善保障妇女合法权益的配套措施，要保障妇女就业、休假的权利，对符合政策生育的可享受产假158天，男方享受护理假15天，婚假、产假、护理假期间，享受与在岗人员同等待遇。特别是鼓励用人单位制定有利于女职工平衡职业和家庭关系的政策，帮助女职工做好职业规划，坚决反对在妇女就业问题上的歧视。二是重点增加相关的基本公共服务，合理配置幼儿照料、学前教育和中小学教育等公共服务资源，满足新增加的公共服务需求。要推进三岁以下婴幼儿托幼机构的建设，鼓励以社区为依托兴办托儿所，鼓励女职工集中的单位建立托儿所。三是重点完善家庭的支持发展政策，研究完善生育保障、住房、税收等相关经济社会政策和家庭发展政策，为生育、幼儿养育、青少年发展提供支持。四是重点加强妇幼保健服务能力，健全服务网络，增加医院妇产科和儿科床位，完善职责分工，推广母子保健手册，在妇幼保健机构开展“一条龙”保健服务。加强对危重孕产妇和新生儿的救治能力，保证母婴安全。
五、工作保障。
(一)加强组织领导。各地要把计划生育工作摆到可持续发展战略的首要位置，坚持党政“一把手”亲自抓、负总责，认真研究新情况，协调制订符合本地区实际的工作计划，组织各方面力量抓好落实，确保责任到位、措施到位、投入到位。在政策实施过程中，要完善、落实约谈制度和责任追究制度，对主要目标任务未完成、严重弄虚作假、违法行政造成恶劣影响等行为的主要负责人，坚决实行“一票否决”制，防止政策外多孩生育大幅增加、人口发展形势发生大幅度波动。
(二)加强队伍建设。各级政府和卫生计生部门要充分保证计生队伍和力量，市、县卫生计生部门要配备必要的计生专门科股室和人员，专抓人口和计划生育工作，乡、镇(街道)必须配备、保证计划生育专职人员，至少有一名公务员从事计划生育工作。各企事业单位要成立人口和计划生育领导组，配备专门科室和承办人，落实从事计划生育工作人员的岗位津贴和待遇。
(三)推进协调落实。计划生育工作是一项政策性强、涉及广大群众切身利益的社会系统工程，各地政府要协调有关部门，动员全社会力量搞好综合治理。按时召开人口与计划生育领导小组会议，建立重大经济社会政策人口影响评估机制，做好相关经济社会政策与计划生育政策的有效衔接。加大对计划生育家庭扶助力度。完善计划生育家庭奖励扶助制度和特别扶助制度，实行扶助标准动态调整。帮扶存在特殊困难的计划生育家庭，妥善解决他们的生活照料、养老保障、大病治疗和精神慰藉等问题。
各级发展改革、卫生计生、财政、教育、民政、社会保障等部门在制定规划、有关政策时要做好前瞻性安排，协同做好妇幼卫生、学前(幼托)教育、生育保险、养老问题等方面的公共服务应对工作，妥善解决因政策调整生育需求增加可能造成的教育、医疗岗位人力资源紧张问题;财政部门和有关企事业单位必须保证计划生育家庭奖扶资金、孕前优生健康检查资金、领证独生子女父母退休时一次性奖励资金等需要，要安排和落实好计划生育家庭特别是存在特殊困难家庭的扶助保障政策以及免费优生健康检查等所需经费。各级卫生计生部门要加强基层卫生计生队伍能力建设，注重发挥计生协会的优势和作用。各地各相关部门要各司其职、紧密配合，做到政策措施相互对接、资源信息共享互动，共同推进全面两孩政策的顺利实施。
(四)强化宣传引导和法制教育。加强宣传、卫生计生部门和新闻媒体的合作，制定和实施宣传工作方案，深入细致地做好干部群众的思想工作。充分发挥主流媒体和新媒体的作用，大力宣传计划生育工作取得的伟大成就、广大人民群众和各级计划生育工作者的重要贡献，准确解读中央及省委、省政府决策精神，特别要对特殊情形再生育政策、政策衔接、生育登记服务等群众关心的问题，做好解疑释惑。主动回应社会关切，防止负面炒作，为政策平稳实施营造有利的社会氛围。
要高度重视计划生育法制教育，将党的以来中央关于计划生育工作的系列决策部署纳入各地党政干部培训内容。要以领导干部和基层计划生育工作者为重点，扎扎实实搞好《条例》的宣传培训。要利用新闻媒体、座谈会、知识竞赛等多种形式，使计划生育法律法规和政策家喻户晓。
(五)提升妇幼保健服务能力。加强妇幼健康服务体系建设，通过加大投入推进妇幼健康服务机构标准化建设和规范化管理，鼓励社会资本举办非营利性妇儿医院，挖掘相关医疗卫生机构内部资源潜力，增加服务和床位供给;加快产科和儿科医师、助产士及护士等紧缺人才培养，建立儿科医生和助产士委培制度，在服务价格、薪酬分配、职称晋升等方面加大政策倾斜力度;推进分级诊疗，引导孕产妇合理选择助产服务机构;强化孕产妇和新生儿危急重症救治能力建设，畅通应急通道;推进优生优育全程服务，加大出生缺陷防治力度，提高出生人口素质。
(六)强化依法管理。严格执行《人口计生法》及《条例》等法律法规，提高出生人口素质、增进妇幼健康的配套政策，提升妇幼健康计划生育法治水平。以农村和流动人口为重点，切实加强计划生育依法管理工作，严格控制政策外多孩生育，规范社会抚养费征收管理，加强卫生计生综合监督执法，维护良好生育秩序。加大打击“两非”力度，建立健全区域联动协作机制，提高出生人口性别比综合治理水平。大力推进依法行政、文明执法，维护人民群众的合法权益。
(七)做好风险防控。积极应对和防范全面两孩政策实施可能带来出生人口大幅增加造成妇幼卫生、学前(幼托)教育、生育保险等公共服务压力骤增的社会风险，高龄产妇大量增加带来的妇幼健康风险，以及政策衔接矛盾、历史遗留问题导致的信访维稳风险，制订和落实风险防控预案。从2016年起开展出生人口变动的动态监测和育龄妇女生育意愿调查，建立出生信息发布制度和出生预警预报机制，及时为相关部门做好公共服务，共享出生信息。切实加强信访维稳工作，把全面两孩政策实施过程中因政策衔接而出现的信访案件作为重点督办案件，及时化解矛盾。坚持群众信访属地管理，对信访苗头做到早发现、早处理，防止出现越级访、进京访和集体访等问题，确保社会和谐稳定。
2024年公司运营管理方案优化【第九篇】
认识了企业运营管理的定义后就不难把握和理解运营管理的目的和内容了，所以运营管理的最终目的是为了股东价值服务，这里网友给大家分享一些关于。
方便大家学习了解。
房地产公司内部运营模式是针对房地产项目的特点，房地产公司在一定的组织机构下，根据系统控制目标和方法，形成的一套管理运作体系。
本方案将从组织机构、系统控制目标和方法以及管理运作体系三方面提出房地产公司内部运营模式的设计思路。
一、组织机构。
(一)公司组织机构框架。
组织机构框架设计的核心问题是职能设计。职能设计规定了组织在进行经营活动中业务内容的构成和分配，以及组织中每个部门、每个人的工作范围和内容，从而自业务每个单元到业务整体，自每个人到部门到公司整体，形成一种有效的运营体系。
职能设计需具备全面性和效率性。全面性是指职能设计涵盖了项目所涉及的每个方面和项目进行中的每个阶段;效率性是指根据职能的技术相关性划分职能部门，对于具体工作尽可能避免双重管理和交叉管理问题。
据此，本方案从项目业务内容、公司内部管理内容和对外协作单位三方面提出组织机构设计方案。对于各部门所有职能内容不一一列举，这里仅提出主要职能框架。
(二)项目部组织机构。
纳入项目部的公司整体机构框架拟采用矩阵式结构。项目部仍设立五部，受总公司垂直上级监督指导和项目经理的直接领导。
项目部组织机构设计的主要问题是公司五部与项目部之间的职权分配。对此，方案设计的思路是：总部控制，项目执行;效能优异，权责明晰。
“总部控制，项目执行”即房地产项目进行过程中的主控线和重点问题，全部由公司总部决策，项目部有决策的建议权和参与权;对于公司总部形成的决策，项目部负责具体执行，并拥有在公司主控线和重大问题下的工作自主权。例如，以项目预算和成本核算为中心的财务控制线，以项目总进度安排和进度调整为中心的进度控制线，应由公司总部控制;项目部按照预算方案和总进度方案自主开展具体工作，并接受总部对工作的监督和指导，保障财务和进度目标的实现。另外，涉及投资决策、设计方案选取、工程招标、材料招标等重大问题，应由公司总部管理决策。项目部按照设计方案、工程合约、材料合约，进行相应的设计管理、建筑单位管理和材料供应商管理。
“效能优异，权责明晰”是对“总部控制，项目执行”的系统架构的要求。根据“效能优异”的原则，对于主控线和重点问题之外的常规和不可预知问题，由项目部现场处理。对于涉及主控线和重点问题的变更和调整，必须经由公司总部解决。在合约签订和执行的过程中，会不可避免地出现偏差，因为合约签订和执行分属公司和项目部，就不可避免地产生公司五部与项目部之间的推诿，就此在“权责明晰”的原则下，因为合同疏忽和不完善而发生偏差，由公司总部负责处理;如果合同完善并明确约定，执行偏差由项目部负责。
(三)职位等级和职务等级设计。
目部的职位等级根据公司职位等级，除总经理外，分为副总经理、部长、经理、助理、员工五级。在一般情况下，上级听取直接下级的汇报，并向直接下级下达任务。尽量避免越级汇报和越级下达任务，这种情况容易引起职位权力的分散，损害垂直管理的效率。例如，某部门经理具有部门预算的审批和经费的申请权，越级下达任务，可能造成部门员工无权处置问题，并且扰乱部门工作计划和管理有序性。
职务等级是根据所从事的业务内容和个人专业技术能力所确定的薪酬体系。职务等级同样分为公司六级和项目部五级。一般情况下，职位等级与职务等级一一对应。然而考虑到某些专业职位的特殊性，以及人事管理的灵活性，职位等级和职务等级可以存在偏差。例如，检验员职位属助理级，可以定为经理级职务。
在公司业务开展初期，可以根据项目情况和公司人员情况逐步完善职位配套，柔性安排职务等级。
二、系统控制目标和方法。
(一)系统控制的目标。
房地产工程项目的控制主线是成本、进度、质量三方面。成本控制是对资金的控制，进度控制是对时间的控制，质量控制在这里不仅是对工程质量的控制，也是对房地产开发中各项职能能力的设计和改进。
成本控制的核心是预算管理和资金计划。预算管理即对房地产开发中的各项费用进行分类，通过项目概预算和预算设定预算目标，并在各部门的职能框架下执行预算目标，进行系统性成本控制。资金计划即在预算的基础上进行汇总，并根据进度编制资金使用计划表，以及融资计划表，提出资金支出和资金筹融的时间数量方案。
进度控制是对房地产项目涉及业务面广、业务单位多提出的控制目标。同样进度控制不仅是工程进度控制，也包括前期开发、证照办理、市场销售等业务的进度。进度控制即通过进度计划将各部门的工作和业务单位的协助工作连接成时间控制线，保障主业务线条按时间计划推进。
实施的设计和改进，就是质量控制的重点。如果说成本控制是“三维”管理的资金轴，进度控制是“三维”管理的时间轴，那么质量控制就是“三维”管理的深度和绩效轴。
(二)系统控制的方法。
实现系统控制目标的方法分为会议控制和节点控制。
会议控制，即对分散的职能工作进行统一和协调，确保各项职能围绕既定的成本和进度执行;对计划与实际的偏差进行检查和分析，提出关键问题的解决方案，并相应调整成本进度目标以及部门工作计划;对职能部门的活动和工作方案进行审定，如审定招标方案、招聘方案等，并根据实际效果提出改进措施。
节点控制，即将总成本进度目标分解阶段目标或小周期目标，例如桩基工程目标、月度成本进度目标、季度成本进度目标等;各职能根据关键节点确定工作方案，评价工作绩效;对于分解节点进行系统的财务和进度评估，核算经营效益。
三、管理运作体系。
将组织机构职能按照系统控制目标贯通，就形成了管理运作体系。
如图，成本控制线是由各部门根据项目的成本构成部分，分别提出成本预算和计划，即项目进行过程中发生成本的数额和时间，财务部作为成本控制线的核心部门对其他部门预算和计划进行汇总，并制定融资计划。在总体预算实施中，各部门对当期已发生的成本进行核算，财务部根据实际支出金额监察部门核算结果，并与总成本预算和概预算目标进行对比，衡量总成本目标执行情况;各部门对下期发生的成本项目和金额进行预测，上报财务部汇总，财务部根据汇总结果筹集下期资金。
进度控制线是由工程部制定工程总进度计划，并分节点提出节点目标，各部门围绕工程总进度和节点目标，安排本部门工作时间线。在总进度实施中，工程部对当期项目的进度进行回顾，检查现场施工、证照办理、人员配备、销售等工作的进行情况，与总进度目标进行比对，提出改进方案;在改进方案的基础上，确定下期进度目标，并要求各部门相应调整计划。
质量控制线是对各部门开展职能工作方法的控制，是实现成本和进度目标的基石。各部门的职能工作维持在高水平就能减少成本控制线和进度控制线的偏差。然而质量控制线的改进基于各部门的业务经验，还需逐步完善。
综合本方案提出的内部运营模式，即在系统目标和方法的主轴上，带动公司总部及各部门职能运转的大齿轮，通过大齿轮作用于项目小齿轮，实现项目效益目标。
20__年，物业公司在集团公司的领导下，禀承集团公司“凝聚产生力量、团结诞生希望”的企业宗旨及工作精神，努力工作，求实创新，较为圆满完成了全年工作任务。2009年，是集团整体业务发展规划蓄势的一年，也是我们物业公司工作继往开来的全新开始，新的领导班子、新的领导骨干组合，在除了要一如既往地坚定“凝聚产生力量、团结诞生希望”的理念外，还要开拓与创新物业公司管理的工作思路，准确分析物业公司发展面临的机遇、困难和挑战，强化危机意识，提倡“以沟通促进和谐，讲服从多协作”的团队理念，倡导实干意识，同心同德，实现物业公司各项工作全面健康有序地发展，为全面完成集团发展规划上确立的目标做好扎实的后勤基础。今年物业公司工作重点主要有以下几个方面：
一、认真贯彻执行集团对物业公司所下达的各项指标(包括经济及行政考核指标)，做好日常工作，提高物业公司服务质量。
物业公司管辖范围大，人员多且杂，整体管理素质不高。尽管如此，我们仍有决心把管理、服务工作做的更好，为集团公司09年整体发展目标打好基础。
二、整顿物业各下属单位管理团队，提高管理素质。
物业公司由原六个下属物业单位组合而成，员工多且复杂。对物业管理的方式及方法尚处于懵懂阶段，整体管理意识欠缺。经物业公司管理班子重新组合后，首先提倡“人性化”管理模式，对以往所取得的成绩给予充分认可，而对于所存在的问题深度研究。因此，07年度物业公司将会在适当时候进行适当调整，完善管理人员队伍，选拔高素质、能力强的员工为基层领导。
三、合理规划部门。
物业公司在建立之初部门的规划上存在有不尽完善的地方，特别是不能提高工作效率及服务质量。我们将基于第2点对物业公司部门进行进一步调整，合理划分部门，现暂确定为两大部门，分别是物业综合管理部和行政事务部，物业综合管理部管辖物业公司下属六个物业单位，下属物业单位直接向物业综合管理部负责，这样做的目的就是增加工作中的透明度，杜绝灰色事件的发生，且对于集团所下达的各项工作安排及指示能充分作到“上传下达、下报上知”，取消中间环节，提高工作效率。而增加行政事务部门是进一步完善物业公司的管理体制，该部门充分行使监督、督促下属各物业对物业公司所下发的工作任务的跟踪及落实，对集团及物业公司内部信息及数据的快速归集、整理，并及时通报反馈。
四、积极推动“以商业运做提升物业价值，以物业管理保障最大收益!
走商业物业运营与专业的物业管理两者有机结合的管理思路”!现如今物业公司下属物业单位的管理模式已无法适应市场的发展需要，必须求新。单纯的物业管理已无法保证物业利益的最大化，有效的将商业运做模式深入到物业管理，通过有效的商业运做模式可逐步提升下属物业各单位的经营效益，强化同业竞争力，更好的弥补与完善传统物业管理所存在的漏洞与不足。再通过物业管理来保障物业收益的正常化、最大化。
一、物业运营部的目的。
1、利用小区内部特有的增值业务，以经济手段管理物业经营，使物业发挥最大的使用效益和经济效益。
2、通过良好的物业运营管理，延长物业的经济使用寿命，充分发挥物业的使用价值。
3、通过完善的物业运营管理，使物业增值业务保持良好的运行状况，使物业发挥最大经济收益。
4、为物业业主、物业承租人提供高效、优质、经济的服务，维护和提升正和房地产开发公司的品牌、信誉。
5、通过良好的物业管理，促进人居环境的改善。
二、进行调查研究。
市场人群消费分析。
根据如意嘉园小区现有在的地理位置以及周边小区发展事态，没有能为业主提供专项的增值服务。如果能有效的开发物业内的各项增值服务将会给物业公司带来很可观的经济收益。在未来510年里随着80、90后的成长这将是物业增值服务的主要消费对象。
三、一站式便捷服务。
特有首问负责制，提高客户服务针对性和人性化。任何需要只需询问任一客服人员，即可高效轻松解决，真正给您五星级的服务。
特色家政服务：
代找佣工(保姆/钟点工)服务。
订报服务。
代找家教服务。
失物招领服务。
衣(织)物洗涤服务。
家居清洁服务。
园林绿化养护。
家庭卫生打理。
居家日常维修。
空置房委托打理。
个性化家居装修建议服务。
废品回收服务。
汽车美容养护服务：
与汽车美容服务公司合作，以优惠的'价格为业主、租户进行优质洗车、保养服务。业户可致电服务中心，预约汽车清洗、美容服务时间，避免等候时间。出行秘书：
航空票务代办。
火车票务代办。
的士代呼等商务秘书类：
中、英文书信文件打印。
复印。
收发传真、email。
邮件收发。
代办快递、邮寄。
会议安排(会议室租凭、会议接待等)。
鲜花送递服务、室内植物摆放及养护顾问服务：提供鲜花送递、植物租用摆放的供货商及消费价目，鲜花、植物，品种供业户自眩。
旅游咨询顾问服务：提供旅游咨询顾问服务，为物业使用人提供旅行社资讯。提供旅行社合同签订咨询顾问服务。
搬迁服务：提供业户搬迁服务，预约搬运公司，协助业户对贵重物品、家私、家具、家电作好保护，以防物品遗留、受损或被盗。令业户感受管家服务绝对值得信赖。
庆典策划：与专业庆典活动公司合作，为客户提供开业庆典、周年致庆、乔迁、婚庆等庆典策划。
小区内部广告管理：提供小区内部广告招商位。物业可以内部宣传，外部可以招商宣传。
四、具体实施。
首先重点从家政服务抓起。
1、重点整治废品回收服务，对废品回收单位重新招标，签订合作合同。按年收取管理费用，指定回收时间。
2、联系签定信誉较好的家政服务公司，签订合作合同。及时给业主提供优质的家政服务。
3、小区内部广告管理：
(1)广告行销及管理。包括各种有关的广告及推广计划、广告发布、广告位的管理。
(2)市场企划。拟定市场运作策略及促销活动企划。
(3)租户服务。为租户提供各种市场服务计划及其他沟通内容。
(4)内部装修。内部装修的管理计划，包括租户的装修管理及控制，租户装修准则及施工单位管理等。
(5)公共关系。对外的公关策划，包括消费者满意度调查、商业街公关活动、宣传印刷品发行、主管机关的关系维护、项目形象维护。
1、三公司线路管理，须严格执行总公司确定的运营标准，按标准组织运营。对线路投运车数、营运时间、行车间隔、停靠站点按照总公司要求进行管理。
2、每条线路每日投入运营的车数按照总公司运营管理部计划配车。
3、运营车辆满载率：高峰时段线路平均满载率控制在90%以下，平峰时段线路平均满载率控制在60%以下;全日线路平均满载率控制在80%以下。
4、根据线路营运标准编制线路运营计划。编制运营计划须依据季节的变化，符合客流状况。调整运营计划涉及行车间隔变化的，须及时总公司运营管理部变更。
5、公交线路首、末班车按线路服务时间准点发车。保证线路运行间隔正常，不发生责任性大间隔，同一线路合理间隔发车。
6、车辆准点出场、站，按指定的路线行驶及运行时间段行驶，任何人不得擅自改变运行路线及超速、串、压车行驶。
7、因重大活动及市政工程施工，需公交线路临时调整时，必须根据总公司运营管理部的统一部署，组织实施，由总公司运营管理部在实施前统一发布信息。
遇有突发情况，导致线路临时调整时，服从总公司运营管理部统一部署和现场交通管理人员的指挥。在变更前和恢复后向总公司运营管理部报告。
8、建立公交线路正常运行的应急预案，遇有不可预知的突发事件，及时启动应急预案。
二、安全行车管理。
1、在行车中严格遵守交通法规，服从交通管理人员的现场指挥，严格执行操作规范，保持中速平稳行驶，注意安全礼让。驾车时严禁吸烟、饮食、闲谈、打手机或其它妨碍安全行车的行为;严禁超速行驶，违规超车，开斗气车;严禁溜站、越站及乱停乱放;严禁带“病”车行驶;严禁疲劳驾车;严禁将车交他人驾驶;严禁闯信号;严禁在禁鸣区域内鸣号。
2、未经安全培训的司乘人员不得上岗。
3、车辆在进站时100米内不准超越机动车，30米内不准超越非机动车。顺序进站，距路边30公分，靠边停正，前后车辆保持安全间距。车辆在线路的首末站应按规定的区域顺序停放，保持安全间距。车辆进站时因站区无法停靠在站外下完客后，须二次进站带客。车不停稳不开门，门不关好不起步。车辆出站时，驾驶员应当注意安全，认真观察车辆仪表工作情况，关好车门，平稳起步。
4、车辆行驶中发生故障，在保证安全的前提下，及时疏导乘客，并立即报修。在等待救援时，车身后设置警告标识，夜间需开视宽灯或设明显标识，驾驶员乘务员不得擅自离开车辆。
三、服务管理。
1、司、乘、站、调等窗口服务人员挂牌服务，仪表大方、举止文明、热情服务;耐心解答乘客询问，正确使用普通话，做好“五照顾”(老、弱、病、残、孕乘客)。
2、司乘人员应该积极疏导乘客顺序上车，避免拥挤。遇有老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿的乘客上车，及时主动宣传让座。
3、车辆从首末站发车前，调度人员应督促司乘人员及时到岗，让乘客提前上车，以保证车辆准时离站。遇有乘客跑来乘车，在车辆没有移动时，应停稳车辆，主动让其乘车。
4、司乘人员及时劝导乘客在行车中不要将头手伸出窗外，不要在车厢内吸烟、编织织物等，以免影响安全和他人健康。
5、因车辆发生故障不能正常行驶，驾驶员应当向乘客说明原因，并负责安排乘客改乘其它车辆，同线、同方向车辆的司乘人员不得拒绝，并不得二次收费。
6、站员及司乘人员应熟悉本线路沿途主要站点换乘线路，熟悉主要旅游景点、商场、机关院校，方便乘客咨询。
7、乘客上车后乘务员应劝导乘客主动买票及刷卡，向乘客宣传和解释《乘车规则》，配合稽查员和检查人员对运营工作的检查，保证服务质量。
8、站员应当严守调度纪律，按规定程序，计划放车，正确预报发车车号，做到准点发车。主动维护站区秩序，确保站区安全。
9、站员应督促司乘按行驶线路检查行车标识，确保头、腰、尾牌齐全并行驶路线一致。
10、在冬季气温低于10度时，车辆必须原地升温后再行车。
11、车厢内广播音量适度，确保乘客听清报站器的提示语。夜晚调低音量，使用安全及服务提示语。
12、车辆营运中正确使用报站器。报站器内容设置规范，使用正确。
13、认真严格遵守票务管理制度，使用备足车票，文明售票，杜绝票务违章、票务事故。
14、车厢内设置长效的服务监督电话，具备完善的投诉接待、处理、反馈体系，建立来信、来访、投诉接待和处理情况工作台帐，接受乘客对安全文明服务的监督。
四、车容车貌管理规范。
1、车容整洁，漆膜完好，车身外表无破损。
2、平峰一趟一清扫，雨后及时清洗，车辆内外无积泥、脏物，玻璃明亮无缺损，清洁无污渍，地板干净，座位无积水，车门无油污，无卫生死角。地板、座椅、扶手、车门等处为重点保洁、达到六净一亮。
3、车身外部规定位置标明三公司名称、标识、自编号和在车身规定位置设置规范醒目的头腰尾牌。
4、各种营运标识(含车辆自编号)字体、颜色、规格符合总公司规定标准，与运行线路保持一致，清晰无破损。
5、车厢内规定位置设有线路示意图、乘车规则、服务提示用语、服务电话。
为做好20__年经营工作，提高工作能力，提升服务质量，扩大业务销售，完成年度工作任务，创造良好经济效益，特制订20__年经营管理思路，具体如下：
一、指导思想。
认真学习合资公司工作精神与发展目标，贯彻落实合资公司20__年工作要求，树立一切以客户为中心的思想意识，加强经营能力建设，以卓越服务创造价值为手段，积极主动为客户搞好服务，千方百计为客户排忧解难，优化公司发展环境，增强工作信心与决心，促进公司各项业务平稳较快发展，提高经济效益。
二、总体目标。
要以20__年天然气到来为契机，做好燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品的销售工作，要重点解决以往经营服务工作中存在的不足与突出问题，进一步提高本公司服务水平、服务能力，增强服务形象和体现服务价值，达到“服务好、质量好、客户满意”的目标，从而助推本公司各项业务平稳较快发展，创造良好经济效益。
三、工作措施。
(一)加强学习，提高自身素质。
当今时代是一个学习的时代，一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰。作为我们物资公司，要以20__年天然气到来，有关燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品出现旺销为契机，加强学习。要学习各方面业务知识，扩大自己的知识面，特别要学习燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等产品知识，熟悉产品使用范围与使用性能，能够解答客户提出的所有问题，促进天然气产品的销售工作。要参加合资公司组织的各种培训，增加服务技能，满足客户提出的各种要求;通过学习培训，提高我们物资公司全体员工的综合素质，去做好客户服务工作，获得客户的满意。
(二)树立信心，促进业务营销。
20__年，我们物资公司全体员工要树立信心，坚决执行合资公司的各项工作决定与工作措施，在具体实际业务营销中，要提升“主动服务能力、解决问题能力、发现需求能力”三种能力，要多动脑筋、想办法，有真正的实招，有真正吸引客户的实际措施，促进业务销售，争取完成全年目标任务，销售额达到__万元，以优异的销售业绩向合资公司汇报。
(三)落实措施，做到优质服务。
20__年，我们物资公司要通过落实措施，切实提高自己的服务水平，为客户提供真正的优质服务，以此达到巩固老客户、发展新客户的目的。一是热情接待客户，凡是客户上门，主动打招呼，询问业务事项，详细回答客户提出的全部问题，确保客户获得满意，以此扩大燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品销售。二是落实上门服务，对业务量大的客户，除平时多打电话进行联系外，主动上门拜访客户，向客户介绍我们物资公司的产品，说明我们物资公司的价格优势与优质服务。同时，认真听取客户的意见与要求，这样既联络了客户的感情，又通过采纳客户的意见与要求，提高服务质量，促进业务发展。
(四)创新服务，增进客户感情。
20__年，我们物资公司准备在店里设立一个茶座，把环境搞得优雅温馨，充满人情味，让客户来我们店似同宾至如归。在亲切祥和的环境中，让业务大的客户坐下来慢慢品茶，在悠然的休闲中，与客户交谈业务。业务谈成，就在茶座里，办理相关燃气业务，提高业务档次。
(五)加强责任，提高工作质量。
要做好工作，除了工作能力外，关键在于责任。20__年，我们物资公司对每个员工要明确工作分工，明确工作职责，使每个员工都尽到工作责任性，按照工作要求认真做好自己的工作。要切实加强每个员工的工作责任性，要熟悉自己的工作岗位责任，明白自己的工作范围，对自己工作责任内的任何事情，都要主动地去做，认真负责地做完做好，只要人在岗位，事情就要做足到最后一分钟。同时，要强化时间效率，做到办事不拖拉，加快工作进度，保证工作质量，促进业务工作发展。
一、中层管理者的培训目标：
1、在提升卓越领导力与高绩效执行力的基础上，转变管理观念、改善管理方法，提高员工责任心及企业归属感。
2、此外，宣导公司的企业文化，增强员工凝聚力、降低员工流失率将作为管理者年度考核的一项重要指标。
二、培训重点。
1、专业技能提升。
2、团队建设。
3、后备人才培养。
4、领导力与执行力水平提升。
5、企业文化建设与传播等方面。
三、培训方式。
1、应注重理论讲授。
2、联系管理者丰富的工作经验，进行案例剖析与分享。
3、在选择授课讲师上，应倾向于外聘行业专家讲师。
4、也可由公司资深绩优中高管担当;。
四、培训课程的选择。
(1)一般适用于中层管理者通用技能的培训包括：非人力资源经理的人力资源管理、九型人格测试与分析、高级商务礼仪、公关能力、情绪管理、团队复制、压力管理及自我激励。
(2)管理技能及其他培训课程包括：卓越领导力与高绩效执行力提升训练、目标管理、5s管理、激励艺术、高效会议组织、高绩效团队建设。
中层管理必备素质。
一项调查表明：有的公司能保持持续发展和改革，达到更高的业绩，关键的因素不在于高级管理者，而在于一批具有改革才能的中层管理者和专业人才。可见中层管理人员在企业中起中流砥柱的作用，他们不同于一般员工，他们的素质高低，在很大程度上影响一般员工的职业行为。甚至关系企业发展的成败，因此对中层管理者的素质，要有更高层次的特殊的要求。
虽然不同规模的企业在不同的发展阶段，中层管理者所需要的的素质也不尽相同，但有一些素质是每一位中层管理者所必须的：如主动性、执行力、关注细节、影响力、培养他人的能力、带领团队的能力以及专业知识与技能。
1、主动性。
主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力，善于发现和创造新的机会，提前预计到事情发生的可能性，并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生、或创造新的机遇。
不能积极主动地前进，不敢为人先，集体的成绩就会受到限制。如果中层管理者不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用，就是在为自己的事业自掘坟墓。衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。在这一点上，中层管理者与冲浪运动员颇为相似。冲浪者只有赶在浪潮前面，才能够精彩地冲向岸边。而如果每次都慢半拍，就只能在海里起起落落，等待下一波浪涛的到来。走在时代前列需要真正的努力与积极性。
2、执行力。
所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。
企业的执行力是一个系统、组织和团队。一个企业是一个组织，一个完整的肌体，企业的执行力也应该是一个系统、组织和团队的执行力。执行力是企业管理成败的关键。只要企业有好的管理模式、管理制度，好的带头人，充分调动全体员工的积极性，管理执行力就一定会得到最大的发挥，企业就一定能创造百年企业的目标。企业要实现“办一流企业、出一流产品、创一流效益”的经营宗旨，解决管理中存在的问题，就必须在员工中打造一流的企业执行力。一个执行力强的企业，必然有一支高素质的员工队伍，而具有高素质员工队伍的企业，必定是充满希望的企业。
3、关注细节。
任何事情从量变到质变都不是一个短暂的过程，如果中层管理者没有持之以恒的“举轻若重”，做好每一个细节的务实精神，就达不到“举重若轻”的境界。
4、影响力。
如果说传统意义的领导主要依靠权力，那么现代观点的领导则更多是靠其内在的影响力。一个成功的领导者不是指身居何等高位，而是指能够凭借自身的威望、才智,把其他成员吸引到自己的周围,取得别人的信任,引导和影响别人来完成组织目标的人，并且使组织群体取得了良好绩效。领导者的影响力日渐成为衡量成功领导的重要标识。
一个拥有充分的影响力的中层领导者,可以在领导岗位上指挥自如、得心应手,带领队伍取得良好的成绩;相反,一个影响力很弱的领导者,过多地依靠命令和权力的领导者,是不可能在分队中树立真正的威信和取得满意的领导效能的。
5、培养他人的能力。
优秀的中层管理者更多的关注员工的潜能的开发，鼓励和帮助下属取得成功。安排各种经历以提高他的能力，帮助他成长。
松下公司的领导者认为，如果指示太过详尽，就可能使部属养成不动脑筋的依赖心理。一个命令一个动作地机械工作，不但谈不上提升效率，更谈不上培养人才。在训练人才方面，最重要的是引导被训练者反复思考、亲自制定计划策略并付诸实行。只有独立自主，才能独当一面。对中层管理者而言，最重要的工作就是启发部属的自主能力，使每一个人都能独立作业，而不是成为惟命是从的傀儡。
6、带领团队的能力。
管理从来不是一个人的事情，富有发展潜质的中层管理者表现出团队取向的工作风格，他们乐于协同作战，在实际管理工作中，他们是“领头雁”，是足球场上的“灵魂人物”;他们善于营造一种团队协作、平等沟通的文化氛围;他们坚信1+12，善于运用头脑风暴放大集体的智慧;他们以开放的心态欢迎批评、面对冲突，从来不放弃寻找最好的问题解决办法;他们彼此欣赏，鼓舞士气，关注团队成员的共同发展。
团队合作对中层管理者的最终成功起着举足轻重的作用。据统计，管理失败最主要的原因是中层管理者和同事、下级处不好关系。
对管理者而言，真正意义上的成功必然是团队的成功。脱离团队，去追求个人的成功，这样的成功即使得到了，往往也是变味的和苦涩的，长期是对公司有害的。因此，一个优秀的中层管理者决不是个人的勇猛直前、孤军深入，而是带领下属共同前进。
以上所提到的有关中层管理者的素质模型是适用于任何性质和规模的企业的，而最基础的，也是每个中层管理者必须拥有的素质——专业知识与技能则每个企业有不同的标准和要求。
掌握所需的专业知识与技能是从事管理类工作的基本要求。它是发挥管理者的素质作用的基础，包括在对未来的发现进行预测的基础上制定有挑战性的目标;有效地培养人才;在下属和团队中树立影响与权威等。每个中层管理者可以根据不同的行业性质、自身需求进行有针对性的专业知识与技能的学习与积累。包括财务知识、行业知识;专业知识、产品知识、商务经营管理知识和一些行业的相关法律、规定和规则方面的知识。
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2024年公司运营管理方案优化【第十篇】
建立和完善安全检查制度，明确职责。按照“谁检查、谁负责”的原则，督促相关人员要认真履行职责，切实加强对船舶设施设备安全的日常监督管理，确保设施设备的使用安全。定期检查，为了解设施设备运行状态，为设施设备安全检查、检测、故障诊断、隐患整改等提供有力的依据。
1、载客量控制，二次核定人数。严格按照相关规定控制船舶载客量，杜绝超载行为带来的安全隐患。二次核定人数，无论是检票，还是登船，都应督促工作人员认真，仔细核定人数。确保安全工作落实到位。
2、游客上下船的安全管理。游船接待中，对游客上下船的安全管理应作为重点去实施，加强对现场的管理和督促，安排专门人员让游客在车辆停稳后方可下车，按先后秩序上下车，讲究文明礼貌，优先照顾老人、儿童、妇女，切勿拥挤，以免发生意外，保障游客的安全上下船。
3、预案制定及落实。加强对应急预案的制定和演练工作，必须加强对应急预案的落实、执行的监督检查，提高各船员的应急处理能力。要进行全员安全演练和培训活动，对突发事件要做到早发现、早制止、早处理。各船员要遵守规定，坚守岗位，不得脱岗。
4、游船海上安全管理。其一，旅游船舶要配备安全管理员、日常检查船舶设施设备情况及有无安全隐患，，发现问题应及时报告，其需制定游客安全须知，并张贴于经营场所和旅游船舶明显位位置。同时也应向游客多宣传安全乘船知识，禁止游客在非载客区域停留或集中在船舶一舷。其二，在靠近码头时，船长必须了解：.码头的位置、结构，泊位的长度是否符合要求，泊位有没有清理好，泊位附近水流的流向、流速，有无不正常水流。当时的风向、风速等可能影响船舶靠泊安全的因素，从而与海上周围环境相适应，控制好船舶速度，当慢则慢。其三，船长和船员应熟悉掌握设备结构、原理、性能和设备布置情况，以及设备的运行、维护、操作方法和注意事项，能审核设备检修、试验、检测记录，掌握设备缺陷和运行薄弱环节。
5、游轮的使用安排。公司要认真完成游轮的登记和使用安排工作，确实加强对游轮安排的监督管理，严格按照法律法规办事，禁止无资质的两艘高速船舶载客营运，除非在客流量多，无法安排的情况下，才允许调用高速船舶，不过在使用前后都要严格做好安全运营工作。
6、对帆船的管理。部门要认真履行职责，并注重相互协作配合，切实加强帆船安全的日常监督管理，仔细检查帆船是否出现超载营运，人员安全配员是否齐全，禁止其在恶劣天气还执意出行。督促帆船经营者尽快办理相关资质证书，若凡仍未办理的的，一律作为“三无”船舶，公司应将按要求对其予以清退出场的处理。在对帆船管理过程中出现违法违纪行为的，要坚决从严查处。
略
1、按船舶要求配员。针对不同的情况采取不同的管理方案，在船员的管理上，要加强对实习生的考核以及培训，对无证的4人，督促他们加强学习，提高对各种理论知识和业务技能的掌握能力，尽快取得证书。在船舶的管理上，对配员齐全的'三艘普通游轮要合理安排，加强其安全管理，没有高速资质船员的两艘高速船，没有资质证书的木制休闲渔船要严格按照法律法规办事，禁止使用。在配员的管理上，要严格按照船舶配员规则配员，对于没有高速船员资质的高速游轮要尽快招揽合适人才，实现配员。
2、高速船舶的使用。目前公司没有高速资质船员，可通过以下方式招聘合适的人才，加强船资力量，设置船员培训师，提高新进船员保尽快实现高都符合要求。
(2)招聘专科专科学校合宣传，发布招要有目的、有人才的选择，件，对前来应并筛选简历，行笔试和面试的考核，对考核通过的学生下发录用通知，与求职者做好良好沟通，签订入职协议。