职业经理人的银行工作总结范文【通用8篇】
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职业经理人的银行工作总结【第一篇】
关于职业经理人这个职业有哪些特点?下面是网友为考生分享的“职业经理人的银行工作总结范文【通用8篇】”,供大家参考学习,预祝考生备考成功。
“中国的职业经理人普遍比较年轻,这造就的最大的好处是,即便转型失败也可以有机会调整。在风险可控的情况下,为什么不尝试?”
作为第三方,江为加在为民企、国企和外企做项目的时候总会感受到巨大的差异。
外企更看重数据和理论依据,一旦认可就会做出决定,但这之后如何让项目获得总部的批准显得极其关键。
民企的决策权基本在老板手上。老板通常会用自己的成功经验来做决策。优秀民企的最大优势是其卓越的决策速度。
国企的决策时间相对比较长, 他们更讲究的是流程、层级以及程序,签报所需要的时间就变得很长。最关键的是,国企不完全依赖所谓的数据或者最佳实践,也要考虑到平衡与和谐。
对江为加来说,作为局外人尚且如此,如果身处其中,经理人将有更不一样的体验。
《首席人才官》:为什么越来越多的人选择离开外企?
江为加:原因有三:首先,国企和一些民企的规模在逐渐扩大,很多甚至已经挤进了世界前十名的行列,公司具备了不错的品牌效应,这对个人会形成很大的吸引力;第二,这些企业依靠中国经济上升取得长足发展,硬件已经达到了一定的规模,但是其软性的管理体制还有待提高,有许多管理需求,比如平台建设的需求、体系和信息建设的需求,他们自己又缺乏这样的能力,所以希望依赖有经验的人来将这些管理体制搭建起来,从这两方面看,企业的需求和对个人的吸引造成了这种转型;第三点未必是最重要的因素,但是可能对一些不是非常资深的人容易形成吸引,即在金融危机之后,感觉国内的企业相比国外的企业更加稳定。
江为加:民企分为两种:一种是非常有名气的大规模企业,比如万科、华为等,他们的品牌效应是非常不错的;还有一些发展型企业,经理人选择加入它们和挑选股票的感觉很类似。转型者更看重的是这些企业的发展潜力,企业很可能在未来5年左右上市,如果现在选择和它们一起成长,从个人角度看未来很可能有不错的收益。幸运的是,这样的机会只是在中国才可能遇到,大家都渴望搭上中国经济高速发展的快车。
《首席人才官》:为什么外企会留不住人?
《首席人才官》:但是转型就意味着风险。
江为加:从个人成长的角度看,改变会达成个人能力和经验的成长。而且非常难得的是,中国的管理层相比国外管理者都是比较年轻的,也就是说,即便民企的发展没有想象的那样好,或者说他们没有履行一些承诺,经理人也就4 0岁左右,转型不成功还是有其他机会的,所以风险并没有那么大,在风险可控的情况下,这几年的经验对个人的市场价值是加分的。中国还是一个不成熟的市场,发展空间很大,年轻人当然希望抓住这样的机会。
江为加:这要看是什么位置的人。如果刚工作不久,比如那些5年以下职场经历的年轻人,他们即便进入一家企业,从事的工作也是相对比较基础的,所以需要关注的是在这份工作中自己可以得到怎样的提升。而职位较高的人选择加入民企或者国企,其机会成本就会高很多。这时候需要考虑更多内容,比如企业的文化、思维方式和理念与老板是否相匹配等等。这时候要和老板谈清楚他对你的期望,最需要解决的问题是什么,未来要达成的目标是什么,要将团队带到一个怎样的水平。同时还要和其他的业务伙伴有所沟通,以便全面地了解一家企业。
《首席人才官》:级别越高,风险越大,文化适配很重要。
江为加:制度是可以建立的,但是管理的文化和公司氛围或者说老板的思维方式是很难改变的。如果经理人认为加盟企业后可以改变老板的想法就比较天真了。虽然很多工作还没有开展,但是在前期沟通中,企业的管理风格和老板给予经理人的自由度还是可以感知到的。多么初级的公司都有自己的企业文化,在某种程度上看,建立新的东西必然打破某种平衡,使一些既得利益者丧失利益,如果老板对经理人没有绝对的认同,很多工作是无法开展的。而且级别高的经理人不可能频繁地改变工作,为了对未来几年的个人发展负责,很多事情还是要多谈一些。分析自己更适合什么平台,在哪里可以更好地将过往的经验快速发挥出来。一旦有好良好的心理预期,成功的概率会高很多。
《首席人才官》:从你周围来看,从外企到民企失败的案例多还是成功的案例多?
江为加:这要看如何定义失败。我认为并不是说最终离开民企就算作失败。比如我自己最早做咨询工作,后来加盟了某外资企业,两年后又回到了咨询行业。离开这家企业有公司业务的原因,但是更重要的是,我在去的时候是带着积累经验的期望的,并没有意愿在公司做到退休,只是我希望这样的经历可以为我的职业发展加分。虽然我加盟的是外资企业,但是我相信很多加盟民企或者国企的人和我有同样的期望,即——丰富自己的职业经历。一些人认为完成了这样的旅程就会选择离开,所以只要是主动的离开就不能算失败。
江为加:首先要意识到,现在的人才对自己的职业发展是有规划的,他们会考察企业岗位和自己的能力性格是否匹配,也就是说,并非是一味的买方市场。同时企业要学会将合适的人放在合适的位置上。我的一位客户,从外企加盟到一家国企背景的民企,他的长项是创新,而一些内部沟通的事情,公司则交给一位熟悉企业内部关系的副总来处理,这样的搭配很好地发挥了他们的优势。当然,企业也可以在选人的时候进行一些测试,来全面考察一个人。
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职业经理人的银行工作总结【第二篇】
在中国的环境下研究管理问题,不但要找到理论依据,更要找到实证,职业经理人的研究更是如此。
在“人人谈职业、人人都是职业经理人”的今天,我觉得还是有必要给职业经理人一个中国版的解释,这是跟美国人民自十九世纪中叶以来的认识完全不同的,我建议他们研究之、学习之、体会之。
我的中国式解读是:
这个公式是我发明的,因为我也曾经是一名传说中的职业经理人,现在也请了职业经理人为我工作,对于职业经理人这个概念,我有切身的体会,更有切肤之痛。
职业经理人,首先是一种职业,这就决定了你必须要用职业化的视角去看待问题、思考问题。把这个问题谈开去,说得直白一点,就是你时时要自省、自律,知道你自己的位置,不能无所事事不尽责,更不能越俎代庖太尽量,做该做的事、在适当的时候说适当的话、做适当的事,做符合公开的游戏规则、不违背潜规则的事,这些都是作为一个职业经理人所谨守的。
职业二字,还体现在你做事的高效、专业、圆熟。谁都不想请个“二把刀”来给自己当经理吧?那么,你做事就要拿出你的专业的“范儿”来,这种“范儿”,不仅体现在待人处事的大事上,也体现在你的一言一行、一举一动、一字一句、一
颦
一笑。别人忙了半天搞不定得一个报告,你三下五除二、立马完成,语句妥帖、表现完美,这叫职业;在酒桌上不露声色,谈笑间把想说的话说了,想办的事办了,捎带着把老板夸了个半死,这也叫职业。
职业化、职业感强的人,自然是大家都喜欢的人。
作为一个职业经理人,仅有职业不行,你还是一名经理。
所谓经理,简单的说,就是经事理人。这就要求,你能把事情处理好,把团队带好,管理好,这个要求就比“职业”要高了很多。
我的身边有很多很职业的朋友,接受了良好的教育,也在知名的企业工作过,从资历上说,他们早就是骨灰级的职业经理人了,但在我的眼中,他们还不符合职业经理人的标准。为什么?因为他们充其量只是解决了自身的职业化问题,并没有解决“经”和“理”的能力问题。
所谓经,中国有个成语叫“经天纬地”,意思是有个哥们儿,可以把天和地都织到一块儿,用现在的话术,那叫有很强的资源整合能力。没有这个能力,老板请你来的意义不大,请你来就是想把他力所不能及的事办好,你只是独善其身,对于老板来说没有意义,等于是买了一只孔雀或者一条银龙(鱼)差不多,仅具观赏价值。
所谓理,就是要处理好人际关系,其中,带好队伍是基本条件,处理好横向关系也非常必要,经营好对上的通道那更是命脉之必须。如果说经事的要求已经很高的话,理人则更在其上。事实证明,无数的职业经理人把事情做了、做好了,但由于不会、不能、不善处理人际关系而不得不败走麦城,甚至与老板反目、铛锒入狱者也不乏其人。
不会经事理人,充其量是个职场人,不能叫职业经理人。
在这里,把一个“人”字拿出来单说,其意义在于,你职业了,也有经理的能力,如果没有一个好的人品(用现在流行的话说,叫做rp),那么,可能做得了一时一事,但未必能长久,未必能赢得社会的认可,也不可能成为一个有人格魅力的、有厚度的职业经理人。
从某种程度上,这恰恰是很多企业家选择职业经理人的最重要的“隐形要素”,你是职业的,我可以把工作交给你;你能够经事理人,我可以把业务、把团队交给你;但直到我确信你的人品,让我有了安全感,我才会真正把权柄交给你。
于是,我们看到无数职场的故事,最后老板把接力棒交给的,往往不是绝顶聪明、最有能力的接班人,为什么,难道老板们都是错误的?根据我的经验,创业的老板们都有着惊人的良好直觉,他们绝大部分没有错,归根结底,在职业、经理、人之间,他们真正托付大业的,首先是自己认为具有最好的人品的人。
在此,我们不妨拿中国当前的“四大经理人”说说事儿。
杨先生属于典型的“联想家养的朴实孩子”,自硕士毕业加入联想,从一线做起,扎扎实实,任劳任怨,几起几落,与联想可谓是风雨同舟,这种耐心、胸怀,是一般的职业经理人所不能比的。
然而,在联想系的所有同层级或接近层级的职业经理人当中,如果单纯论经事理人的`能力,元庆恐怕不是上佳之选择,无论从战略的选择、还是战略的具体组织实施,他都还不具备一个战略家的悟性、视野与能力。
在职业的问题上,我觉得元庆的自省、自律性很好,时刻知道自己的位置在哪里,应当如何去做、去说、去让。这也是柳总这样一个对人的综合品质要求很高的人,最终愿意把江山托付给他的原因。
宁先生属于“高大全式的中国超人”,由于历史的原因,下乡插队的宁高宁选择了考大学,又因偶然的机会出国留学、学习商科。回国后进入相对封闭的华润系工作,一个并购案使他一举成名,从此之后,逐步显现出精英、管理的才华,成为华润最年轻的高层、央企中最年轻的企业领导者。
宁高宁最强大的能力,恰恰就是“经事理人”,能够把老华润这一团乱麻理出个头绪,并且巧妙地运用华润的对外窗口、国资背景、资金实力,在最好的时机回师内地,采取闪电战术,收迅速进入、做强了零售、啤酒、地产等几大产业,在理人方面,华润自创的6s管理体系,也开创了中国式企业管控实战技术的新天地。
唐骏先生,注定属于“高来高去”的人,是中国职业经理人的老师,他自己也不讳言“希望给中国职业经理人树立起标杆,推动中国职业经理人制度的完善”。
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职业经理人的银行工作总结【第三篇】
历史的舞台造就了群星璀璨,现实的天空繁星点点,总有些是熠熠闪光的。营销——一个剪不断,理还乱的话题,一个让人欢喜让人忧的字眼,一个职业、一个舞台、一种性格,一幕人生的悲喜剧,在我们身边不时拉开幕上演着。
近些年社会的进步与时代发展造就了眼花缭乱与纷繁复杂交织,在甚至来不及经过大脑的过滤便直接冲击着每个人对职业从视觉到内心的静思考与冷观察。同样这对经理们观念的冲击无异于又一次爆发了划时代的“工业革命”。特别是进入到21世纪的今天,这种职场的演变和职业危机四伏再次将每个人对自己的职业选择与职业生涯规划推到一个新的历史高度。可以说对它的理解与观念更新超出了前几年的人们认识的总和。
在营销经理身心遭受到一次折磨与打击后,无论做什么样的产品销售,在关系营销走上实质性的道路上之后,在专业拜访已经由从前营销人员的漠然置之到今天他们为今后职业生涯的可持续性发展而做出的一次次醍醐灌顶式的透彻分析。以职业经理人为自身职业目标特点的营销人自始至终没有放弃对一种高度与境界的追求,他们终于从低调的情境与职业困境中幡然醒悟而逐渐摸索出了一条适用于自身发展的职业道路,有效刺激了职业所具备条件的完善性。
从心理学的角度来讲,如果对某项工作有兴趣,人们的积极性就会很高,能更大限度地发挥自己的潜能。反之,如果对所从事的工作缺乏兴趣,就难以焕发出满腔的热情,才能的发挥也会受到很大限制。每个经理人对自己的职业生涯都要进行系统的考虑,有目标才能有动力,科学合理的职业生涯规划,会对自己的事业成功起到非常重要的作用。人们对“职业生涯”的理解发生了巨大的变化,这种变化并非由任何一种职业生涯规划的理念或技术所引起。变化来自于外界,来自于整个社会和经济环境。在这种背景下,需要做的首先是理解这种转变,其次,才是在理念和技术有所创新。
既然可选择的天地是广阔的,那经理们在向自己身后看的同时,今后的职业取向也尽可能的是留给自己更多时间的思考观念的转变并设计出自身广阔的职业生涯天地。
既然没有创业的豪迈与勇气,既然无法承担因创业而带来的无尽风险。那么作为对营销及经营管理存在十足兴趣的青年才俊统统加入到了这个队伍之中。无论你做过市场总监、营销经理还是策划专家,还是三者缺一不可的复合型人才。在这里如果你对自己与从事的事业存在半点怀疑,那你成功实现职业经理人超越的梦想就很有可能大打折扣。没有人会愿意用冲动的情绪包容一个对前途与命运怀有失望之色的人。顺着一根救命的细线或是藤条不断向上攀爬,难免会遇到险阻而跌落下来,这种艰难的努力也可能是事倍功半的。而对现在这种环境与现状不应该称作线性上升而应当叫做螺旋状上升,既便这样也不能放慢速度,因为线性达到的程度远远比一个人象爬螺旋楼梯一样难度要大,这就是在曲折中前进。如果是直上也会直下,上得快也下得快,更何况这样做会使人极易产生厌倦之感,把其中的线性上升的可能降到最低。
在过去,安于现状和埋头苦干的人往往受到大家的尊敬。如今,荣誉属于善于接受和利用变化的人。对变化的适应能力是职业经理人个人职业生涯发展所倚重的品质,也正是目前众多不那么成功的领导者普遍缺乏的品质。
当你选择某一个行业时,你做好充分的准备了吗?你了解自己的优势和不足吗?你对可能出现的困难想好应对策略了吗?要成为真正的成功者,你就不能被变化的潮流推着走,而是主动去寻求和迎接变化,线性不利则会寻求横向突破变化。经理人实现自己的职业理想的途径不再是单一、线性的,而是在不断的选择中完成。觉得自己在现有环境中的发展到了头?没关系,去一个新的企业,那里有更好的待遇和更多的挑战等着你。
“经理人职业生涯”的不确定性大大增加:对过去的经理人而言,职业生涯意味着升迁和线性发展;如今,职业生涯意味着选择和螺旋式的发展。当线性的上升成为一种奢侈的渴求,在一个地方、一个行业、一个企业则成为制约自己线性发展的巨大障碍,这时就很有必要考虑到给向远方天空下可能已经搭建好的舞台采用横向突破缓解职业危机的可能。这时你已不可能抱着以前的思维模式而考虑向纵深迂回或发展,这已是徒劳无功的努力,因为你要成为职业经理的,起码在这个行业已经风光不再日薄西山了。
在21世纪的今天,经理人考虑的问题变成了:“下一步我该往哪里去?什么样的行业和工作才真正适合我?”而这里的前提是:“跳槽不再是新闻;创业也不再是少数人的游戏”。
我们不能承认自己的能力不行,特别是在现如今这样的社会环境、行业现状和职业体系中。当一个区域经理经过一系列的市场历炼之后,许多人会珍惜自己来之不易的小成就。如果他们中许多人忘记了做基层时的风餐露宿、烈日严寒这种肉体上的考验;忘记了被当作无名小卒呼来喝去或拒之门外或肆意妄为“享受”着由于两者间心理落差而造成的不平等待遇时的心理委屈与愤怒,那他今后向真正职业经理人过度的进程将会是失败的。
同样的,决定你能否成为一个卓越的营销经理的关键,不是你是否听过某位大师讲课,而是你是否具备人际勇气、百折不挠这样的品质和关系维护、言语沟通这样的能力。
因此,对于经理人来说,在为自己做职业生涯规划时一定要问自己这样一些问题:我的理想是什么?要成就这样的理想,除了学历和证书以外,我具备某些应有的品质和能力了吗?我如何发展自己来适应这样的要求?所以在正式谈职业经理这个词时,先让我们以抽丝剥茧心态认识并了解职业经理人这种较为特殊的职业。什么叫作职业经理人,职业经理人就是指以企业经营管理为职业,深谙经营管理之道,熟练应用企业内外各种资源,为实现企业经营目标,担任一定管理职务的受薪人员。它包含两方面的内容:一方面是经理的职业化,随着市场经济的发展,企业经营管理已成为一门科学性、专业性极强的社会职业,有着专业化的职业体系与行为规范,其职业标准与成就已逐渐被社会广泛认同;另一方面的含义是具有经营管理者职业资格的`经理人员,将经营管理活动视为职业生命,并有相应的社会角色标准与约束机制,在社会选择机制的作用下,不仅是追求物质利益的满足,更重要的是体现一种职业文化与职业精神,并以此激发经营管理者的创造智慧与献身精神。
不是打工的都是职业经理人,也不是行家都可以成为职业经理人,真正的职业经理人必须符合以下的要件:
a)纯净的职业心态,对股东负责,对市场负责,不做左右逢源的投机分子。
b)职业素养,追求品质,不犯自己专业领域不该犯的错误,保持工作品质的稳定性。
c)职业良心,不惜牺牲职业生命。
如果这几点都无法做到,就根本谈不上职业,只是一个机会主义者而已。职业经理人就像车子的驾驶员,驾驶员水平的高低是衡量他们成功与否的标志。既然是驾驶员,就要明白车子是你来开,不是别人,因此一定要开好。同时也要明白你是开车的,拿到开车的应得报酬,甚至可以去按照行规分享一个座椅,但千万不要产生把车子据为己有的念头。
营销经理每经过一次苦涩的体验,职业心理就会经过一次升华。职业性格中所经历的心路历程是许多人无法承受的。一个好的营销经理人他或许是一名优秀的市场实践者,他亲自出马就有可能把许多的客户搞定,他的营销业绩可能是非常出色的;而有些营销经理人或许更适合充当一名优秀的管理人员,不善于冲锋陷阵,其能力与素质却是在维护团队建设与组织协调以及制定方案等等方面。实际上一般的营销经理人大多数象在茧里即将蜕变的蚕,在积蓄着力量以便厚积博发。而这种过程往往就象位待在深闺人未知的待嫁姑娘,徘徊在矛盾与等待的复杂而又焦急的心情之中,一旦有郎情妾意则自然会水到渠成的成为美满幸福的一对。而此时的营销经理们则才有可完成一次从经理到职业经理的跨跃,没有足够耐心的人与时间而言可是“玩不起的”。
风雨之后见彩虹,职业经理人品质延伸
往日向职业经理人奋进的一幕幕像过电影一样在脑海里浮现。那是一种“金戈铁马,气吞万里如虎”的气势,许多人会为自己曾经的这种气势所深深吸引并折服。“千淘万漉虽辛苦,吹尽黄沙始到金”。步入职业经理人殿堂的精英们终于有了金刚钻,敢揽瓷器活了。有一片广袤的天地任由驰骋,此时每个职业经理人都明白:
1、职业经理人不但要拥有专业的管理知识,丰富的管理经验,最重要的是要有优秀的个人品质。
即要有强烈的事业心、责任感,要有对经营管理这一职业的高度的忠诚度。优秀的个人品质对于职业经理来说就是职业道德标准和行为规范。当职业经理人投身于某一企业时,其职业忠诚就转化为企业忠诚。职业经理人对企业的忠诚是阶段性的,对其职业的忠诚是永恒的。
2、经理人卓越的经营管理才能。
职业经理人卓越的经营管理才能是其知识素质、能力素质和心理素质的综合体现,是其驾驭企业的必要条件。职业经理人要有渊博的知识,不仅要有管理学、经济学、法律、哲学、政治学的扎实理论功底,还要有系统论、控制论和信息论的理论基础。现代企业面临的市场瞬息万变,因此职业经理人也随时面临着风险,这就要求职业经理人要有多谋善断的科学决策能力,即要有洞察事物本质的分析、判断能力和方案抉择、风险决策和当机立断的魄力。职业经理人还要有创新的意识、权变意识和很强的交往协调以及组织领导能力。这些能力素质、知识素质和心理素质构成了职业经理人和经理人所效力企业的核心竞争力。
3、经理人优厚的职业报酬
职业经理人将其卓越才能、丰富的实践经验和优秀的职业品质作为人力资本投入企业生产经营活动中时,必将产生显著的业绩和丰厚的利润回报,因此企业也必须为职业经理支付优厚的个人报酬。资本的投入,总是在追求较高的利润回报,很显然,没有高薪,就很难构成职业经理生存的土壤,更谈不上有优秀职业经理人脱颖而出的机制。
当职业经理人象指挥千军万马的将帅,得心应手的运筹帷幄之中,决胜千里之外时,对4p、6p、8p甚至11p都了如指掌的情况下,他们也就从真正意义上完成了人生转折和职业品质升华。职业经理们每每体味走过的职业历程之后,不仅会暗自窃喜,又暗自庆幸自己当初的转变、努力、矜持与选择。风雨之后见到的彩虹,这种近乎完善的美,终将象烙印一样,打在职业经理人的记忆最深处。
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职业经理人的银行工作总结【第四篇】
上学的时候,大家都没少背知识点吧?知识点也可以理解为考试时会涉及到的知识,也就是大纲的分支。掌握知识点有助于大家更好的学习。下面是网友为大家分享的“职业经理人的银行工作总结范文【通用8篇】”,仅供参考,希望能够帮助到大家。
作为一个职业经理人有爱心、有诚心之后,最关注的一点就是要有责任心,最重要一条就是要有责任心,没有责任心的人永远不可能上进的。
要想更好地激励职业经理人,必须首先要了解职业经理人的行为,在当今公司治理的研究当中,对职业经理人的研究存在着两种“相悖”的理论——代理理论和管家理论,以往的研究对上市公司、家族企业、民营企业的职业经理人行为进行了分析和探讨。两种理论的研究结果和对比分析可归结为:从企业理论角度看代理理论和管家理论,两者本质上都是从属于合约理论的,尤其是从属于企业合约理论。代理理论主要是从经济学的视角来看待职业经理人与所有者之间的关系,相比之下,管家理论则是从组织行为学和组织社会学的角度来分析问题。
在发达国家中,职业经理人的激励相对已经比较成熟,而且有了一套规范的体系。
相对于发达国家的职业经理人激励制度而言,中国的职业经理人激励存在着许多的不足之处,没有形成一个规范的体系,国有企业、民营企业以及家族企业对于职业经理人的要求各有差异,激励制度存在许多问题,例如,薪酬分配的不合理、股权激励制度受限以及经理人市场不完善等问题。因此,对比国外发展成熟的职业经理人激励制度以及了解到我国职业经理人激励现状,就必须制定一个适合中国市场的激励制度,从而提高职业经理人的效率,更好地为企业服务。
代理理论是西方现代企业理论的两个重要分支之一,另一个为交易成本理论。交易成本理论重点在于研究企业与市场的关系,代理理论则侧重于分析企业内部权力结构安排及企业成员之间的代理关系。
代理理论总共经过了三个阶段:团队生产、代理成本、委托—代理理论。委托—代理理论是过去20年中代理理论最重要的发展,也是现今企业治理中比较流行的一个理论。委托-代理关系是指:一个人或一些人委托其他人根据委托人利益从事某些活动,并相应地授予代理人某些决策的契约关系。
对于职业经理人来说,代理理论认为,拥有信息优势的经理人作为企业的代理人,这就为经理人提供了剥夺或侵占企业资源的可能性,这时代理问题就出现了。要使经理人努力地为所有者工作,所有者一方面要实施选择性的经济激励方案,运用外在的物质性激励因素去满足经理人的经济需要,另一方面要对经理人进行组织控制和市场控制。
委托人与代理人的效用最大化往往是不一致的,因此,委托人必须设计出一个代理人能够接受的契约,这一契约能够使代理人在追求自身效用最大化的同时,实现委托人的效用最大化。激励问题的产生源于契约双方存在非对称信息、外部环境影响和代理人的机会主义行为等三个条件。在考虑双方利益的同时,最优契约的设计也必须满足激励相容约束、参与约束以及委托人的效用最大化。
现代管家理论认为代理理论对职业经理人的人性假设是不合适的,职业经理人对自身的尊严、信仰以及内在工作满足的追求,会促使他们努力经营公司,成为公司资产的好管家。因此,在公司治理安排上不应一味依赖监督和物质激励,更应充分授权、协调和非物质激励,发展一种相互合作、相互信任的关系。
管家理论主要是从组织行为学和组织社会学出发,认为职业经理人受成就需要的激励,通过完成挑战性工作、承担责任、树立权威、取得领导和同事的认可来获得内在的满足感,这些是一种非物质性激励。管家理论认为薪酬的激励作用,表现在心理的过程中。由于人的高层需求中尊重和平等占重要的地位,因此薪酬必须平等。委托人和代理人都是集体的一分子,委托人和代理人都应为集体负责,在薪酬的比较过程中,代理人的薪酬应与委托人的薪酬进行比较。
从管家理论的角度可以看出,其与代理理论相反,在公司治理安排上注重的`不仅仅是通过物质激励和监督约束机制来控制职业经理人的行为,更应充分授权、协调和精神激励。
通过本次研究,可以探讨职业经理人的激励因素,同时借助代理理论和管家理论进行分析和探讨,从而为如何建立和健全现代企业激励机制,减少和消除代理人可能产生“道德风险”,提高职业经理人的工作积极性等问题提出相应策略,并为企业如何有效地激励职业经理人提出一个很好的建议。
(一)如何构建高效合理的物质激励系统。从代理理论和管家理论的分析来看,应该建立一个结构型激励机制,对职业经理人的短期行为和长期行为进行激励。从管理的角度来看,短期激励方法包括工资、奖金、年终分红、职务福利、年薪、福利安排等;长期激励方法包括股份、股票期权、职位提升、文化认同、内部创业计划等。在企业的不同阶段,针对职业经理人的不同需求,建立不同的激励方式。另外,这种结构型激励机制还需要与企业状况相容。
(二)如何构建以企业家精神为核心的价值理念激励系统。根据公平的心理规律,在管理中采取各种措施力争做到公平。另外,为职业经理人建立一个良好的社会认知,这就需要加大媒体的宣传力度,在宣传过程中,不仅要讲述优秀经理人的经营方式和业绩,更要宣传其坚韧的意志,创新、冒险的精神和高度的凝聚力,为职业经理人树立良好的社会形象。同时,学习型组织与内部创业计划等满足经理人需求的“激励”因素成为现代企业激励机制的重要部分。目前市场行情的不断变化和具有创新能力的人力资本的不断涌现,给经理人带来了巨大的压力,对知识的渴求和谋求更好的发展空间成为现代经理人的追求。培育现代企业的核心竞争能力需要从创建学习型组织和鼓励创新等因素出发。
(三)如何建立有效的经理人市场约束机制。激励机制如果没有约束,将失去激励的作用。所以,在加强经理人激励力度的同时,必须要完善经理人约束机制。因此,要在企业内部将代理人的绩效考评与公司战略结合起来,建立一个良好的评价体系,形成一种企业的内部约束;将竞争和声誉机制引入市场,优胜劣汰,并将其价值与其信用和能力相联系,提高经理人群体的职业和专业素质;实行道德约束,加强经理人的职业道德修养,可以在一定程度上减少其偷懒的概率。对经理人的道德水平进行评价,并予以公开,让全社会共同监督,以此来推动和完善经理人市场,建立一个高度发达的竞争环境。
从代理理论和管家理论两个看似“相悖”的理论出发,对职业经理人的激励机制进行研究,旨在最大程度地发挥职业经理人对于企业管理的作用,增强企业的凝聚力和竞争力,从而获得更高的市场价值。这对我国市场经济中职业经理人人力资本开发和利用等问题具有一定的意义。
(一)激励职业经理人将个人利益的追求转化为对企业以及社会利益的追求。在所有权和控制权分离及契约方利益不完全一致的条件下,委托人对代理人努力程度的有效监督与控制成为保证投资者受益的前提。因此,在信息不对称而导致监控不可行的情况下,将职业经理人对自身利益的追求转化为对企业、社会利益最大化的追求是激励问题的核心。
(二)确保人力资本效能充分发挥。人力资本是企业最基本的生产要素之一,人力资本所有者即为拥有智能来创造价值的高级劳动力,职业经理人和技术创新者是自身人力资本的所有者。其显著的产权特征是其人身依附性,使之在权益受损时,其所有者只能以完全不同的方式做出反应,即在难以逃避损害的情况下,人力资本所有者将相应部分的人力资本置于低效甚至闲置状态,从而使这种资产的经济价值大幅下降,并最终导致企业效率损失。
(三)抑制职业经理人的道德风险和机会主义行为。在雇用契约中,企业投资者和职业经理人处在契约关系的两面,不可避免会产生一些问题,职业经理人如果得不到有效的激励,不但会对企业的经营有所影响,更重要的是其掌握着企业部分控制权,有一定的条件获得更多的收入,从而做出损害投资人利益的行为。因此,在双方目标不一致的情况下,有效的激励及约束机制对抑制职业经理人的道德风险和机会主义行为具有重要意义。
职业经理起源于20世纪50年代的西方国家,美国是世界上最早出现职业经理人的国家。19世纪后半叶,随着资本主义社会生产力的不断积累与发展,规模迅速扩大,生产经营规模和资金空前膨胀,科技成果在生产中广泛应用,使得企业经营管理复杂起来。引发了企业管理模式上的革命。于是,美国诞生了最早的经理人。
在经济高度发展、管理日益追求科学化的今天,对职业经理人的素质要求也在不断专门化、科学化。什么是职业经理,一般是指在企业或其他经济组织中,运用现代管理理念,具备一定职业素质和职业能力,负责企业管理中的生产、经营、技术等企业管理工作,以完成企业或其他经济组织的生产、经营、技术等经营管理目标为任务的专业化、职业化的专门经理人员。
职业经理在西方发达国家有一个相对统一的概念,但在中国还处于初级阶段。职业经理的实行是中国参与国际竞争,与国际接轨的必经阶段。职业经理人的队伍建设是中国企业面临的一大难题,一项艰巨的任务。
职业经理,不单是将经营管理工作作为职业的人,还应是具有职业素养、能够带动他人共同实现企业目标的经理。它包含两方面的内容:一方面是经理的职业化,随着市场经济的发展,企业经营管理已成为一门科学性、专业性极强的社会职业,有着专业化的职业体系与行为规范,其职业标准与绩效已逐渐被社会广泛认同;另一方面是具有经营管理职业资格的经理人员,将经营管理活动视为职业生命,并有相应的社会角色标准与约束机制,在社会选择机制的作用下,不仅追求自身价值和社会价值,更重要的是,要体现一种职业文化与职业精神,并以此激发经营管理者创造智慧与培养奉献精神,企业的战略和制度才能得到长期、稳定、专业地执行与发展。
根据中国职业经理人资格认证制变ccmc中的规定,分为四个层次:助理(初级)职业经理人、(中级)职业经理人、高级职业经理人、特级经营管理大师。
所谓职业经理人,通俗地讲就是以经营管理企业为职业,将所经营企业的成功视为自己人生的成功,通过管理企业来实现自身价值的专职管理者。在新形势下,我们的职业经理人离世界一流水平的管理团队尚有较大差距,无论是从数量上,还是从质量上来看,都远远满足不了企业高速成长的要求。全力打造高素质、高水平的职业经理人队伍就成为企业当前迫切需要解决的重大课题。
作为一个职业经理人,必须深知管理工作的第一步就是计划和谋略,即进行科学决策,确定正确方向。规划未来目标,进行科学决策,明确正确方向是职业经理人从优秀走向卓越的重要修炼项目,每个经理人都应该深知决策的重要性。
企业之兴衰在于职业经理人。高层经理人必须从宏观上调控整个企业的方向,这种宏观调控对企业来说至关重要。要达到此目的,我们的职业经理人必须要对自己的角色以及定位有清醒的认识。在进行决策时,有市场动因和竞争者的变量,时间与资源的限制,信息、不足或错误的可能,道德上的压力、人情上的包袱,因而要确定正确方向。制定重大决策,是职业经理人十分重要的工作。
职业经理人进入职场,首要任务是培养自身的职业素养和核心能力。如何才能成为合格的职业经理,根据现今的现代管理思想和经验,真正的职业经理人应符合以下六个基本要件:
(1)具有良好的职业素养:
(2)是一个出色的整合家、策划家:
(3)是一位优秀的宣传家、组织家,有较强的沟通技能:
(4)具有渊博的管理知识,很强的管理能力和团队合作精神;
(5)具有良好的职业心态,有奉献精神:
(6)有良好的个人形象,非凡的个人魅力和宽广的胸襟。这些条件要求都非常高,要想成为合格的职业经理,不经过努力学习,是很难做得到的。
从中国职业经理人资格认证标准中所提的要求来看,职业经理的素质要求主要分为基本要求和职业要求。基本要求为职业道德、职业知识、基本能力三个方面。职业要求主要是对职业功能上的能力要求。涉及自己认知、领导艺术、决策管理、组织管理、控制管理、资源管理、企业文化建设以及企业国际化经营等七个方面。这是从测评角度对职业经理人的素质规定。
号召力、决策能力、知人善任,以及工作中的创新能力,是描述了职业经理人素质结构中最具特色的几个方面。有一家公司,从白手起家,成为拥有固定资产4000多万元的外销出口企业。老板原本是个农家女,却有着超群的决策能力。有一年她家乡遭遇洪水,许多姐妹没活干闲在家里。原本自己也是为了解决温饱在学手艺的她,大胆地作出决定,组织那些姐妹办厂。这一大胆的决定,使她拥有了一家小小的加工厂,本已可过上不愁温饱的日子,但她不安于现状,力排众议,押上全部家当还贷款,办起一家自产自销的工艺品厂。面对激烈的竞争,为使企业不被市场大潮颠覆。她又作出了一个更大的决定,依傍大企业,抢占上海滩。经过多次奔波,终于拿到上海一家绣品厂的订单,从此使她的企业跃上了一个新的台阶。职业经理人还需要具备创新能力。据2001年披露的对中国企业经营者成长与发展问题的调查报告,对“最能体现企业家精神的是什么?”的问题,选择“勇于创新”的比例最高,达到%。经营者只有在从事创新活动时,才能使企业立于不败之地。
职业经理人是以企业经营管理为职业的社会阶层。他们通常需要运用全面的经营管理知识和丰富的管理经验。独立对一个经济组织或一个部门、开展经营或进行管理。他们是以经营管理企业为职业的职业管理者。可以说职业经理人就是企业的“保姆”。他们不但拥有非常专业的企业管理知识、丰富的管理经验。更重要的是他们对自己职业的忠诚。职业经理人应该非常重视能力的培养和职业道德的修行,职业经理人应具备较高的专业技能和管理才能。较强的敬业精神、创新意识、冒险精神,职业经理人应具备自信果断和强烈的事业心。
目前,中国还没有完全形成职业经理人这个阶层,职业经理人市场评价还在探索,职业经理人规则还有待建立。然而,中国经济市场化发展的迅猛态势,以及对职业经理人需求迅速增长的现实,要求必须尽快加强职业经理人的培养、提高职业经理人的素质,健全职业经理人制度。
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职业经理人的银行工作总结【第五篇】
职业经理人怎样才能做好企业管理?我曾经是一个喜欢提出理论的人,并不是我会理论,而是我在实践的过程中经常会找到一些管理企业的理论。
微软公司有七大价值观,这七大价值观里的第四条“让他人变得伟大”就是我提出来的。为什么我会提出这样的价值观?因为我在企业管理实践中发现,外企跟中国的企业有很大的不同之处,外企追求的是个人的成就,这和美国人是一样的,美国人永远以个人为中心。而中国人是以集体为中心的一个群体。
当年我在美国的时候,日本的产品抢走了美国的市场,日本低廉、高质量的汽车把美国的几大汽车公司打得几乎体无完肤、几乎要濒临倒闭的状态。所以,很多美国人举着牌子在街上游行,抗议日本人占领美国市场。但是你会发现,美国人抗议结束把牌子收下来之后就又到店里去买日本货。而中国人绝对不是这么做的,我们最近也发生过一些国家的不友好行为,我们采取的抵制行动是真正说到做到。美国人的价值观是以我为中心的价值观,我可以反对你,但是不要伤害到我的切身利益。在美国的企业文化里,经常碰到的一个问题就是个人利益与团体利益的问题,缺少一种合作的精神。外企里有一个通病是,员工和员工之间不交流、互相排斥、信息互相保留,也不愿意去帮助别人。
去帮助别人。但是,在一个群体中推出一个所谓的政策,只要有一半人不按照说法去做,这个政策肯定推行不下去。最终是,我第一次帮助别人,为什么别人不来帮助我呢?结果第二次再也不会去帮助别人了。所以,在企业中做任何事情一定要做得干净,让每一个员工都来跟着你干才可以使一个理念得到推行。
我当时要推行“让他人变得伟大”的理念,要让周围的员工互相帮助。为了让理念得到推行,我推出了一个“优秀员工的评选制度”。很多企业当中都有优秀员工评选活动,评选方式却大不相同。我采取方式是,让公司的每一位员工参与评选,如果公司有一千名员工,这一千名员工都是候选人。每一名员工可以选择五十个候选人为他投票,得票数为前五十名的员工就是这一期的优秀员工。
你会发现,员工一定会把票投给曾经帮助过你的人,这是一个非常简单的逻辑。那些经常帮助人的人一定会得到高票,得到“优秀员工”的称号。我们用一种非常隆重的形式给这些优秀员工颁奖,拿到这个奖的员工会鼓励更多的人想变成优秀的员工。
但是问题出现了,有些人不在乎这样的称号,例如有些人的销售业绩很好,有些人的技术很好,经常可以拿到除了“优秀员工”之外的奖项,像“优秀销售奖”、“优秀技术奖”等,这样就使得“优秀员工奖”的意义价值大打折扣。发展到最后,又有人不去帮助别人了,所谓的 “让他人变得伟大”又变成了一句空话。
于是,我又引入一种非常有效而且非常有趣的方式。在中国,有一个“官本位”的理念,我从中受到启发,提出了一个理念:微软公司内部任何一名员工要得到提升的前提条件就是必须拿过“优秀员工奖”。在中国,没有哪一名员工不想得到提拔,这给想要获得提升的员工树立了一个非常重要的门槛,跨不过这个门槛在这家公司就没有机会发展。我的逻辑就是,一名员工想变成一个管理者、部门经理甚至是总监、副总裁,却不愿意帮助别人,怎么可能获得更好的提升呢?所以,帮助别人是作为一名领导者、管理者最基本的核心。
当我推出这个杀手锏以后,公司的每一个人全部转向“让他人变得伟大”这个目标了,最后大家看到一种良好的互帮互助的氛围,公司内部的管理体系非常和谐。一个企业的管理能够达到这种氛围需要一系列的措施不断跟进和保证执行,而不是仅仅提出一个理念或者贴出各种标语。
微软公司每年都会请第三方的咨询公司给微软的五万名员工做员工满意度调查,从中得出一个员工满意度指数的结论。当时我带领的微软中国公司连续五年成为微软全球八十二家分公司员工满意度最高的公司。也有人说中国的员工好管理,中国的员工容易满足。但是在我之前的前几任,微软中国公司的员工满意度都在63%~66%之间。在我领导微软公司中国员工的时候,每年的员工满意度都在82%~86%之间,提高了将近二十个百分点。这也是为什么我是微软公司历史上唯一连续两次获得比尔?盖茨杰出奖的原因,还获得一个微软公司最高奖项——管理奖。
微软公司派来一个研究小组来研究我的成功案例,为什么唐骏可以连续五年实现高的员工满意度?我的结论就是“简单+勤奋”,他们说太空洞,在微软公司很难推行。于是我说还有一个理念就是“让他人变得伟大”。
微软公司每年都会召开全球的员工大会,把分布在世界各地的一半员工召集到美国。2003年7月份是在奥运城市亚特兰大召开的员工大会。当我到了亚特兰大时,一下飞机就看到了微软公司设置的接待中心,登记的每个人要发一个牌子,牌子上面一个主标题叫“making others great”,就是“让他人变得伟大”。当时我感到很震惊,没想到我的理论变成了微软这次会议的主标题。
后来微软公司战略部门的高层对我说:“我们希望把‘making others great’变成微软的一种文化,最后写进微软价值观。”
采用了“让他人变得伟大”这种理念以后,微软中国公司和其他外企比起来管理更为和谐。
管理是一门学问,也是一门艺术,做一个好领导一定要有艺术的观念。在我的概念中,一个好的管理模式就是把西方的制度化管理引入到中国企业当中来。光有西方制度化的管理是不够的,它只能占管理的70%,剩下的30%必须按照中国的历史文化背景和人文关系把人性化的管理体系引入到中国的企业。西方的价值观和我们不一样,美国人把工作当成是工作,中国人把工作当做生活,当做事业,当做未来,当做所有的一切。
我在微软美国总部工作的时候,生活在西雅图边上一个叫雷特蒙的小镇,盖茨也住在我们附近,因此经常会在电影院里遇到盖茨。盖茨在那儿看电影的时候没有任何人会去跟他打招呼。如果在中国,大家都是一家公司的,董事长去看电影,你会发现所有人都会去会向他打招呼,给他递一杯茶或点一根烟,表示一种关心,这是中国人的一种习惯。他不仅是工作中的老板,在生活中也变成员工的老板了,这就是东西方文化的差异。所以,在中国必须在制度化管理的同时加上中国式管理。
中国很多企业在做企业文化、管理制度的时候完全按照个性化管理。中国企业最典型的文化就是老板文化,中国企业的管理制度就是老板的想法。这种个性化的企业管理缺少可持续性、规范性和认同性,这是中国企业现在面临的最大问题。我们必须把制度化的东西放在优先考虑的位置,剩下的30%再用人性化的方式进行管理。
中国的外企跟中国的民企属于两个极端的代表,前者过于制度化,把美国的管理制度全面照搬到中国,讲究全球统一的管理模式。所以,在外企里的员工觉得工作和人际关系相对比较简单。制度化的管理缺乏温情,员工没有归属感。而中国的企业过于个性化,缺少规范性。
其实,在企业做一个领导很难,你要平衡每一名员工的利益。所以,当时我就想出了一种发月饼的方式,我给公司的每一名员工发两张纸,盖上公司的章。员工凭这两张纸可以到前台领取两盒月饼,或者你写上两个人的名字、电话号码和地址,公司将会免费帮你把月饼快递到你所写下的中国的任何一个角落。那个时候员工自己不喜欢吃月饼,但是送给别人月饼是一份心意,员工有了这样的选择一定会想起远在他乡的亲朋好友、自己的父母亲等。如果你是接收到月饼的人,肯定会格外的开心和欣喜。在每一盒寄出的月饼里我还会附上一封信,大致包括如下内容:
望你和我一样来为拥有这样优秀的员工感到自豪、骄傲!
中国人真的是有一点点可爱,有一点点可悲。为什么说“可爱可悲”?说可爱是因为很多当了父母亲的人都把希望寄托在儿女身上,可悲之处是我们把所有的希望都放在儿女的`成功上。其实我觉得真的没有必要这样,中国人每一代都过着相对艰苦的日子,只是为了给儿女存款。这是一种多么不科学的理财方式!
为什么说中国人不会理财?因为如果父母现在攒了100块钱,到了儿女真正开始用的时候可能只值20块钱。而我们的儿女们同样遵循父辈的这种做法,把钱留给他的孩子,这样我们永远是只花了价值的20%,更多价值都流失掉了。
我们看一下美国人的生活方式,他的钱永远留给自己花,而且是现时花费。现在每天都在通货膨胀,这是一个历史规律,没有任何办法阻拦。美国人的价值观是提前消费,借钱花是最简单、最好的一种方式。
因此,我们一定要改变自己的理财方式,不然永远富裕不起来。我们国家富裕了,老百姓却还是不富裕。我讲一个自己生活的方式,有人说唐骏是目前中国最出名的“billionaire homeless”, billionaire就是亿万富翁,homeless是无家可归者,说我没有家,因为我在上海、北京都没有买房子,不是我买不起,而是我想住更好的地方。别人觉得很不可思议,我在上海的一个宾馆里包了一个非常好的房间,我家人都住在这里,一个月房租12万。很多人觉得我亏了,但是如果我要把这个房间买下来至少需要2500万,我为什么不用这些钱做投资呢?我的投资回报一般都在20%以上,就按照20%计算,一年可以拿到500万的投资利息回报。扣除每年150万的房租, 我还有350万利息剩余。而且更重要的是我每年可以选择住在不同的最好地方,这是一种理财的方式。很多人花了很多钱却住不到最好的地方,这是一种观念的改变,我通过这种观念让自己的生活质量变得很好。
我们也会告诉员工说,微软是一家好公司,这是一份好工作,你要懂得珍惜。但是员工不听,有哪个领导不说自己的公司好呢?但是当他从过去的领导、过去的同学或者他的父母亲那里听到说微软是一家好公司,这是一份好工作,员工就会从内心去认同。
一般公司为员工买月饼都会去酒店买,五星级酒店的月饼价格都在188元以上,代表的一种身价。但是我没有这么做,而是花20块钱让外包公司帮我做一个月饼盒,在北京,最好吃的月饼一定是在王府井。王府井最好吃的月饼两块钱一个,我在月饼盒上印上微软的英文词“microsoft”, 这就代表品牌,不一定非要五星酒店的品牌做文章。很多问题不是仅仅靠钱就可以得到解决的,我的目的也不是为了给微软省钱,而是找到了更合适的送月饼的方式。
做管理的时候,需要找到一种思路、一种理念,很多时候人们不愿意去尝试一种理念,其实送月饼这么简单的一件事不但没有给公司带来任何经济上的损失,某种意义上还带来一些增量:通过这个理念让员工感受到公司对他的一种关心和温馨,更重要的一点是通过这种方式提升管理的效能。
下面是一个宏观经济的故事,其实宏观经济是所有经济学里最难的一个经济学门类。当今世界上特别好的宏观经济学家不是很多,而中国的宏观经济学家都在做历史学家的事,总是套用宏观经济理论研究过去发生了什么。真正的宏观经济学家应该对未来宏观经济做出预测,为宏观调控提出一些想法。中国有一个非常优秀的宏观经济学家叫吴敬琏,他的优秀在于敢于对未来做出预测。
几年前我有机会跟吴敬琏老先生在一起吃饭,他对我说:“在中国,没有太多的宏观经济学家可以对未来经济做出预测,我就是一个敢于预测的人。我在过去五年中,连续对中国董事长提议的?关于授予唐骏为微软中国公司终身荣誉总裁的决定?,全体董事会成员一致表决通过。在微软公司,我绝对不是做出过巨大贡献的人,只是做一名努力、勤奋的员工。微软公司为什么把历史上唯一的终身荣誉总裁的称号授予我呢?唯一的解释是我给盖茨讲过上面这个宏观经济怪圈的故事,而且他相信了我的话,觉得唐骏在哪里,那里的经济就会很好,离开哪里,那里的经济就开始下滑。所以,为了公司的发展,他通过这种方式把唐骏永远留在了微软公司。
作为一个故事来讲人们可以相信,也可以报以怀疑的态度,这只是想说明作为一名职业经理人要懂得如何管理企业,也要懂得如何管理自己的职业生涯。
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职业经理人的银行工作总结【第六篇】
合格职业经理人的特质是什么呢,大家想知道吗?下面网友为大家介绍合格职业经理人的特质,希望能帮到大家!
知识经济时代最为明显的特征就是知识爆炸。要想成为一名合格的职业经理人,就必须结合自己部门工作的特点,不断补充丰富专业知识,不断学习借鉴同行经验,在提高专业知识水平的同时,也应该不断补充学习一些管理知识,比如财务管理、人力资源管理、时间管理、绩效管理、团队管理、项目管理等。
职业经理人在企业的管理结构里,处于中间位置,起着上传下达的桥梁作用,其执行力的强弱是验证其能力水平的'重要指标之一。要想成为一名合格的职业经理人,就必须具备较强的执行力,严格执行企业的决策、领导的指示和其他临时性的工作安排,使企业的任何决策都能通过部门经理传达到基层员工,并通过部门经理与员工的共同努力,取得好的结果。
当企业的一项工作安排给某个职业经理人的时候,职业经理人应充分考虑自己有哪些可供使用的资源,比如:人力资源、财务资源、时间资源、领导支持资源、其他部门的合作资源,等等,一个合格的职业经理人,应能够把这些资源有效地整合起来,使之发挥综合效力,从而使领导的工作安排得到有效的落实。
我们的一些职业经理人通常只关心如何给员工安排工作,而不考虑职责和权限是否匹配。要想成为一名合格的部门经理,就必须研究如何对员工进行有效的授权,通过授权,使员工的职责和权限相匹配,使员工的能力在实际的工作中得到提高。
一个仅仅知道按领导意图办事的职业经理人肯定不是一个合格的职业经理人。而一个合格的职业经理人则除了完成领导的指示之外,自己还要时刻考虑该如何创新的问题,一个合格的职业经理人一定是一个经常让领导做选择题(不断提出方案,请领导做出选择)而不是做问答题(事事都请示)的经理。所以,要想成为一个合格的职业经理人,就必须结合本部门的工作,对未来的发展做到有效地规划,并把这些规划与企业的管理层进行有效的沟通,不断对工作进行创新,不断谋求进步。
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职业经理人的银行工作总结【第七篇】
职业经理人是专门从事企业高层管理的中坚人才,具体而言就是具备良好的品德和职业素养,能够运用所掌握的企业经营管理知识以及所具备的经营管理企业的综合领导能力和丰富的实践经验,为企业提供经营管理服务并承担企业资产保值增值责任,经营管理业绩突出的职业化的企业中高层经营管理人员。
作为一个职业经理人,我也时常在思考一个问题,究竟什么才是职业经理人,而职业经理人的职责应该是什么,理论上看职业经理人的存在是有清晰的分工与边界的,特别是对于员工企业培训等问题的注意。
有一些公认标准,作为代理人的职业经理人职责是很清晰的,但对于公司治理存在严重缺陷的企业,如所有权、经营权及法人财产权未能有效分离的企业,这点却是很难做到的,这时候需要在职业操守和受托义务方面寻找一个平衡。来自法制社会未建立的影响,当今中国社会的职业道德土壤仍是较恶劣,职业经理人的职业操守底线可以变得很低,天平是偏向受托义务的,因此,大多数中国企业职业经理人并不忠于职业,是伪职业经理人。真正的职业经理人只有在法制健全的国度才有,在公司治理规范的企业才有!
假设你是一个深处公司治理存在严重缺陷企业的经理人,如何成为真正的职业经理人,只有两条路,一是推动公司治理的规范,二是转投公司治理规范的企业。当然,第一条路最有挑战性,做成了最有成就感,但多半不是经理人推动就能成功的,取决于两个因素,一是最高权力拥有者是否有心,二是规范的公司治理是否会提升企业可持续发展能力,这二者缺一不可,尤其是后者,后者也决定前者能否下定决心,必竟是所有者要承担最后的风险,如果没有收益的支持,如何下得了决心。实际上这点很难,经理人也很难判断规范的公司治理是否会提升企业可持续发展能力,因为影响企业可持续发展能力的因素太多,尤其是企业盈利模式,因此,带来了一个新的课题,如何将规范的公司治理与提升企业的盈利能力结合起来,或者是规范的公司治理会提升企业的盈利能力和可持续发展能力吗?有人说到了上市,通过上市让企业在治理规范的过程中可以获取更多的社会资源,从而获取更多的发展机会,这的确是一条路径,但是上市之后才会享有的待遇,而且上市要求申报企业本身是一家治理规范的企业,而且在中国,企业上市本身充满诸多不确定性,尤其是现在的审核制操作起来不透明,即使规范了,却不一定能上市!
如此,看来想成为职业经理人并不是一件容易的事,我们再返回到上述两个因素,假设即便是可持续发展能力不清楚也要进行规范化,这就需要所有者抛开所有眼前利益及看得清的'利益,实际上也是所有者自己也职业化了,比较成功的案例就是王石、任正非、李宁,这实际上也是最好的路径,老板自己职业化,经理人自然也职业化了,约束了老板,职责的边界自然清晰。
作为企业职业经理人,其工作的主要职能是什么呢?这是职业经理应该首先明确的事情。作为管理者,其最主要的基本工作职能包括四个方面:计划、组织、领导、控制。
计划就是就是确定要达到的目标并事先确定实现目标所须的正确行动。计划活动包括分析目前环境、预测未来、确定目标、决策公司行动类型、选择公司和竞争战略,并且确定实现目标所需的资源。
组织是对人力、财务、物质、信息和其他实现目标所需资源的分配与协调。组织活动包括吸引人们加入组织、明确工作责任、工作分类、资源配置以及创造条件使人事和谐以获得最大成功。
领导就是激励人们成为绩效杰出者,就是指导、激励和与员工个人或群体的沟通。领导涉及与人们的日常接触,帮助去指导或鼓舞他们实现企业的目标。
全面的计划、坚实的组织、出色的领导并不能确保成功。成功的企业,都对工作实现密切关注。具体的控制活动有:制订绩效标准使进展指向长期目标;通过收集绩效数据监督人们和部门工作;提供进展的信息和反馈;通过将绩效数据与标准比较发现问题;采取行动纠正问题。预算、信息系统等就是控制的一些工具。
总结起来,经理人职业化,要么社会推动,要么老板推动并自身做到职业经理人化,职业经理人是顶层设计的结果。
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职业经理人的银行工作总结【第八篇】
一般认为,将经营管理工作作为长期职业,具备一定职业素质和职业能力,并掌握企业经营权的群体就是职业经理人。以下是网友分享的“职业经理人的银行工作总结范文【通用8篇】”,欢迎参考阅读!
1、具备过硬的专业能力
职业经理人起码应具备两种能力:
一是专业能力;
二是管理能力。
管理能力体现在管人上,要管好下属,让他们专注工作,不要惹是生非。专业能力体现在管事上,要及时快速地解决各种问题。就职业经理人来讲,专业能力比管理能力更为重要。
衡量专业能力的标准,比较简单,就是别人干不了的你能干,别人干的了的你比别人干得更好,别人不愿意干的时候你能够冲上去。专业能力奠定经理人的基础,管理能力巩固经理人的地位,没有基础是不行的。
所以,在民企做职业经理人,修炼自己的专业能力非常重要,要靠实力而不是靠权力说话。怎样提高自己的专业能力,那需要你下大力气,需要长期的坚持和修炼。
2、自身定位一定要清晰
民企与国企的最大区别,就是民企“一把手”是不会换的。在民企,除了老板,其他人都是打工的,无论是经理人还是其他普工,都是如此。职业经理人无论处于中层或者高层,都要给自己一个准确的定位。
如果处于中层,那就要清楚自己处于承上启下的层面,不是做决策的,而是执行决策的。怎么执行?就是对老板的指示、上司的指令,能够快速地形成执行方案,在规定时限内完成,并确保效果。如果处于高层,就要对自己分管系统有清醒的认识和系统的把握,并能与其他的各口做好衔接和沟通。
有些职业经理人在这方面吃亏不小,他们总是在没做之前,就想着如何变通,对上司决策总持怀疑态度,提出这样那样的一堆意见,事情做起来又拖拖拉拉,并不停地提出一些新问题,这样下去对自己绝对没好处。要知道,衡量中层经理人如何,主要在于他的执行力;衡量高层经理人如何,主要在于他的决策能力。
3、千万不要拉帮结派
在民企做职业经理人,应该把自己简单化,把人际关系简单化,保持上下左右等距离的关系,既不要和一些人走的过近,也不要和一些人离的太远,这是保护自己的最好办法,这也是打工皇帝唐骏的经验之谈。说的直白一点,在民企工作,决定自己命运的,是老板,而不是别人,没必要投入那么多的心思在人际关系方面。
4、应该具备全局意识
什么样的职业经理人会被老板重视?什么样的职业经理人会得到重用?从民企实际情况来看,就是那些心怀全局的人,会得到重视和重用。这一点,不少的职业经理人并没有认识到,即使认识到了又把握的'不好。
拥有全局观念的职业经理人,不仅不会制造矛盾,还会全力解决矛盾,并坚决避免矛盾上移。在对待下属的各种问题上,也会站在企业全局去做工作,将问题消灭在一定范围之内,而不让其矛盾激化或扩散。不敢直面矛盾,对问题上推下卸,是民企职业经理人的大忌。
出处
5、要按照职责行事
作为职业经理人,把职责内的事情搞好,这是最基本的要求。如何搞好?
一是要把人管好,二是要把业务做好。管人靠制度,管事靠流程。制度和流程,一般的企业都是比较健全的,如果不健全,职业经理人就有必要对自己分管工作内的专业制度和流程进行完善,然后按照制度和流程去执行。
管人有个重要的原则,就是“公平公正”,也就是说,不能有远有近,要一碗水端平。有远有近久了,一碗水端不平多了,你的一些下属就会不高兴,矛盾就会逐步累积,会有一天就会爆发。业务必须做上去,老板关注的是结果,结果导向是民企评价职业经理人的一条重要原则。一个职业经理人的能力如何,主要靠结果来评价。
6、不要有过客的想法
曾和一些老板交流,他们最讨厌的职业经理人就是那些“匆匆过客”。高兴了就做,不高兴了就走人,打一枪换一个地方,这样的职业经理人是最让民企老板们不能容忍的。
从管理学上来讲,管理都是有一个周期的,很多事情,不是你今天出台了个举措,三五天就能见到成效。民企聘用职业经理人,老板一定会有自己的打算,绝不希望职业经理人弄了些“半拉子工程”一走了之。
对职业经理人来讲,辞职穷半年,改行穷三年,不是没有道理。对企业来讲,因职业经理人的不断更换,对企业的伤害就更大。另外,永远不要以辞职来要挟老板,这是职业经理人最愚蠢的做法;也不要把“大不了辞职”挂在嘴上,这是职业经理人无能的表现,会让别人认为你太不成熟、太不靠谱。
7、培养系统思维能力
有些职业经理人,工作也多年,就是得不到进一步的提拔,为什么?一个重要的原因,就是没有养成系统思维的方法。系统思维决定了一个职业经理人的高度,决定了一个职业经理人的胸怀,决定了一个职业经理人能否做大事的素质。
系统思维,就是在处理一个问题的时候,想到这个问题和其他问题有无关联,有无影响;在决定一个事项的时候,想到这个事项是否涉及到全局其他事项,应该采取什么样的对策和防范措施。
系统思维,还要求职业经理人坚决脱开部门利益、局部利益、小团体利益的小圈子,站在企业全局去考核问题、处理问题,这样才能得到老板的欣赏,得到下属发自心底的佩服。
8、时刻保持清醒头脑
保持清醒的头脑,是对职业经理人的基本要求。要有信心,要有韧性,要有主见,要扬长避短,不要死要面子活受罪。
一个企业之所以聘你,就是因为你具备了其他人不具备的某方面能力,暂时的困难是有的,各种阻力也一定会有的,这些都没有什么了不起,坚信自己一定能做好。
对自己不擅长的事项可以向老板说清楚,来到一个陌生的城市,来到一个新的企业,职业经理人最大的短板,就是企业与政府关系的协调,在这样的一个人情社会里,外协关系绝不是公事公办这么简单,类似这样的事情尽可能不要纳入自己的范围。
一是要有使命感。
仅仅是为了一份工作,一份薪资。是否专业对口,是否业务熟悉,是否对企业文化认同,是否对老板风格接受……都无从谈起。更多的是抱着“骑着驴找驴”的态度,工作如何能做好?范仲淹“先天下是忧而忧,后天下之乐而乐”的人生使命,应该成为我们的楷模。
二是要有责任感。
不敢(不能)承担资方老板或组织授予的权利去行使职责,遇事搪塞推委,“事不关己高高挂起”。尤其是在重大运营决策上,意见模糊,举棋不定,贻误战机不说,导致团队人心涣散。更有甚者,视企业内忧外患于不顾,只知道粉饰太平,糊弄资方老板。当问题暴露,岂只是走人的问题,供职的企业濒临倒闭也不是什么新闻。有道是“国家兴亡,匹夫有责”,既然选择了职业经理人这条从业之路就要义无返顾于我们对责任的恪首。
三是要有坚定的意志。
但凡一名职业惊经理人,一定要有必胜的信念,不达目的势不罢休。坚定而旺盛的意志,是成功的一半。这个世界一切皆有可能,努力不一定能成功,但不努力注定要失败。方法永远比困难多,前提是我们一定要有超常的意志来审视困难。很多职业经理人失败在自己的意志,缺乏持久的耐力,浅尝辄止,在压力面前选择退缩,其实这是资方最大损失的。
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